面试官电话面试技巧

面试官电话面试技巧
面试官电话面试技巧

面试官电话面试技巧

面试官怎么做好电话面试?

1、尽可能多地先了解求职者

电话面试前多了解一下求职者,这会让电话面试更加平缓。因为你差不多了解了对方的一些事情,彼此之间的陌生感会落低不少。了解求职者有不少种方式,求职者的博客或者络上任何对于他(她)的报道。假如求职者没有博客和任何络能够查到的报道,没有关系,多看一下他(她)的简历,了解一下此人的背景、记忆等等。假如连简历都没有呢?那你能够把你需要了解的信息发一封电子邮件,让对方填写。

2、恰当地称呼对方

假如充分了解了对方的背景和当前事情,你将对电话面试有充分的自信。比如:你得知对方是博士学位,假如你称呼对方为某某博士,效果会可不能比某某先生更好些?

3、提早预备好要咨询的咨询题

面试官固然都知道电话面试要咨询什么咨询题。这个地方指的提早预备好咨询题是指:把需要咨询的咨询题列表打印出来,电话面试时你就别至于有所遗漏。固然,这并非让你对着咨询题毫无变化地一具个往下咨询。假如如此的话,这就和Email列出咨询题没什么区别了。电话面试的优势在于,面试官能够依照对方的回答及时调整咨询题的顺序、形式等等。

4、制电话面试的时刻长度

即便面试官时刻充脚,电话面试的时刻也别宜过长。被面试的求职者别喜欢听到你反复地说再咨询一具咨询题,结果又是10分钟求职者会被这种疑惑需要多长时刻的电话面试,而感到心慌意乱。

求职者怎么应对电话面试?

1、主动挑选通话时刻

接到电话的地方可能在任何地点,街道、商场、公共汽车站等等,这些地点声音嘈杂,别利于沟通,这时,你能够主动要求另约时刻再联系,如说:对别起,我正有事,目前的环境比较吵,是否能够半个小时之后给您回电话?,HR普通都会承诺如此的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时刻主动回复电话。

2、主动挑选通话地方

主动挑选你能够肃静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地方进行电话沟通。肃静的环境能保证你们双方都能听清晰,可不能有漏听或误听。用纸笔对面试咨询题要点进行记录,也能够适当地记录回答的要点。

5、拿着预备好的简历

电话面试的时候,只能凭声音对对方进行推断,所以,应聘者在回答咨询题的时候要平复干脆,手中拿着简历,有利于用确信的语气回答HR的咨询题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也可不能遗漏要点。

6、电话面试时的语速别必太快

不管对方在电话面试时是语速很快,依然别紧别慢,应聘者的回答语速都别必太快,要紧是口齿清楚,语调轻松自然。假如你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,平复、自信是电话面试的成功关键之一。

面试者回答咨询题的技巧

(一) 把握重点,简捷明了,条理清晰,有理有据。

普通事情下回答咨询题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清楚,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人别得要领。面试时刻有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。

(二) 说清原委,幸免抽象。

用人单位提咨询总是想了解一些应试者的具体事情,切别可简单地仅以是和否作答。应针对所提咨询题的别同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。别说原委,过于抽象的回答,往往可不能给主试者留下具体的印象。

(三) 确认提咨询内容,切忌答非所咨询。

面试中,假如对用人单位提出的咨询题,一时摸别到边际,以致别知从何答起或难以理解对方咨询题的含义时,可将咨询题复述一遍,并先谈自己对这一咨询题的理解,请教对方以确认内容。对别太明确的咨询题,一定要搞清晰,如此才会有的放矢,别致答非所咨询。

(四) 有个人见解,有个人特色。

用人单位有时接待应试者若干名,相同的咨询题咨询若干遍,类似的回答也要听若干遍。所以,用人单位会有乏味、枯燥之感。惟独具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

(五) 知之为知之,别知为别知。

面试遇到自己别知、疑惑、可不能的咨询题时,回避闪耀,默别作声,勉强附会,疑惑装知道的做法均别脚取,诚恳坦率地承认自己的别脚之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

面试官常用的面试提问问题

1、设想一下你5年以后你会做什么?((考查应聘者对自己的规划和价值判断) 2、讲一讲你职业经历中最骄傲的事。”考查应聘者的成就感) 3、当你不在办公室的时候别人会怎么说你?”考查应聘者对自己的客观评价) 4、可以把你以前老板的电话给我吗?(当然不一定用,以便考查岀应试者有没有做对不起以 前公司的事,以及以什么样的方式离开原公司的。) 5、如果你的事业能从头再来,你会有怎样的变化? 没有什么……我现在很开心,所以我不想有任何的改变。 6、你目前可以选择的职业是什么? 我感兴趣的领域有三个……”谈谈具体的职位和所属的行业。 7、你认为成功的本质是什么?根据你对成功的定义,你到目前为止取得了多大的成功? 仔细考虑如何作答,并联系自己在事业上取得的成就。 8、你对我们公司有多少了解? 一定要有备而来!花点时间在网上或图书馆里查阅有关这家公司的情况。尽可能多地了解一些信息,包括它的产品、规模、收入、声誉、形象、管理人才、员工、技能、历史以及所信奉的哲学等。表现岀对公司的兴趣;让面试官向你讲述关于这家公司的情况。 9、你为什么想为我们工作? 不要谈你想要什么。首先谈他们需要什么:你希望投身于公司的某项具体计划;你希望能解决公司存在的某个问题;你能为公司某个具体的目标做岀贡献。 10、你能为我们做些什么?你能为我们做别人所不能做的什么事情? 以过去的经历为例,谈谈你曾经成功地为前雇主解决过可能与这家公司所面临的问题类似的问题。 11、你认为这份工作最吸引你的是哪些地方?不吸引你的是哪些地方? 列举三个以上吸引你的因素,只列举一个不吸引你的因素。 12、我们为什么要雇用你? 因为你的知识、经验、能力和技能。 13、你对这份工作有什么期望? 希望能提供一个利用自己的技能、展示自我并得到别人认可的机会。 14、请告诉我你给你要应聘的这个职位所下的定义是什么? 要简明扼要一一给岀一个以行动和成果为主导的定义。 15、你要在多长时间以后才能为我们公司做岀重要贡献? 不需要多长时间一一你预计在经过短暂的适应期后,你就会为公司做岀贡献。 16、你会在我们这里干多长时间? 只要我们彼此都感到我在为公司做贡献、在取得成绩、在进步,我就会干下去。 17、如果我和你过去的老板谈,你认为他会说你的强项和弱点分别是什么? 强调技能一一不要过于否定自己的弱点;无论何时,说自己在某方面的技能仍需改善总比说自己的缺点更安全。 18、你能在有压力和最后期限的情况下工作吗? 能,商界向来如此。 19、你如何改变自己的工作? 当然是让它越来越完善。 20、你更喜欢管理工作还是销售工作? 这取决于是什么工作,以及它所构成的挑战。 21、现在看来,你认为自己过去所忽视的问题是什么? 回答要简练,不要夸夸其谈。 22、你认为自己在一个规模、类型不同的公司会有更好的表现吗? 这取决于是什么工作一一谈得稍微详细一些。

面试官经常问到的二十九个问题及回答技巧

面试官经常问到的二十九个问题及回答技巧 1、你认为自己最大的弱点是什么? 绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。 2、我们为什么要雇请你呢? 有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作"。根据自己的实际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。 3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么? 说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么? 我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期"。 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁? 有人曾答得很好:"教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读课本,我想我从他身上得到的最多"。 6、你能为我们公司带来什么呢? 假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用:"我已经接受过Microsoft Access和Word的培训,立刻就可以上岗工作"。(Access培训要花$540,Word要花$445,可为公司省下$1000的培训费用。) 7、最能概括你自己的三个词是什么? 可以根据情况这样说:适应能力强、有责任心、做事有始有终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。 8、你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?) "我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应证者为了表明应征原因及

论《大学生面试礼仪及技巧》

是大学生面试礼仪及技巧 ——浅析 摘要:身怀之技艺虽有高低,但如何将之展现出来变得至关重要。 关键字:求职面试礼仪语言礼仪技巧 2013年,我国将有约630万大学生完成学业,走向社会,身为其中的一员,如何面对求职的礼仪及技巧变得至关重要,身怀之技艺虽有高低,但如何将之展现出来变得至关重要。 在求职中,得体的服饰与优雅的言谈举止可以使应聘者在最初几分钟内给用人单位留下优雅、自信、得体的第一印象,为成功的求职面试打下良好的基础。据有关专家研究表明: 第一印象由55 %穿着、化妆、38 %行为举止及7 %谈话内容构成,恰当的服饰搭配会给人留下明快、干练、庄重的良好印象。虽然一个工作人选的最后决定很少会取决于该人的服饰,但是第一轮的面试中很多人被淘汰是因为他们穿着不得体。因此,学生在应聘时要特别注意自己的服装与化妆问题。 在面试中,面试礼仪更是非常重要的。面试礼仪可以分为两种,一种是举止礼仪,也就是行为动作方面。举止是指人的表情和动作,是一种无声的语言,内涵极为丰富,在面试中应该使自己成为举止优雅的人。首先,保持生动、友善的面部表情。人的面部表情,能够传递丰富的内心情感,是修养的外露,是幽雅气质的显示器,能把一个人的知识、涵养等最直接、最充分地显现出来。面部表主要包括合适的目光及恰当的微笑。第一,要恰倒好处的运用目光。在面试过程中,有些大学生对目光的恰当运用把握欠妥,例如,有的不敢抬头正视对方,给人以缺乏自信的感觉;有的眼神飘忽不定,给人心不在焉的印象;还有的两眼紧紧盯着对方,死死不放,让人感觉不适。合适的目光应正视对方脸部由双眼底线和前额构成的三角区域,同时应将目光放虚切忌聚焦,对方会感到你的诚意。交谈时要将目光转向交谈人,以示自己在倾听,一般连续注视对方的时间要把握在几秒钟以内,否则会引起对方的反感和不安。另外,还要善用目光的变化,灵活使用目光来表达自己内心的感情。第二,要充分发挥微笑的魅力。微笑的表情之所以动人、令人愉快,不仅在于外观上给人的美感,还在于所传递的可喜的信息和美好的感情。微笑总是给人们带来友好的感情、欢乐和幸福,面对招聘方一定要以微笑示人。有些大学生面对招聘者过度紧张,面部表情严肃僵硬,给人造成不自然、缺乏自信的印象。在面试前可对镜多做微笑练习,只有发自内心、亲切自然的微笑才富有魅力,让人愉悦欢心。一定要记住:走动、就座、开门、关门时要尽量保持安静,回答问题时不要指手划脚、手舞足蹈,不做与面试无关的动作,进出房门的时候勿忘始终面对面试人员等。 另一种是语言礼仪,也就是语言表达方面。语言作为一种最基本的媒体形式,包括了听话和说话两方面,在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必须注重礼貌谈吐,遵守语言的规范,讲究说话的艺术性,做到语言美。首先,要成为一个主动、积极的倾听者。一个聪明的善解人意的人,肯定是善于聆听的人,因为认真、专注的倾听对方说话,是对说话者的一种无形的赞美。在面试过程中,大学生在倾听时要做到虚心、专心、耐心,要自然流露出一个有教养、懂礼仪的人应有的表现。第一,要表现出对面试方的充分的尊重。要记住对方姓名与职位;目光注视说话者,保持自然的微笑;身体微微倾向对方,表示对说话者的重视。第二,面试人员的每一句话都是非常重要的,你要集中精力专心、认真地去听。要记住对方讲话的内容重点,适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑,要了解说话人的希望所在。第三,不要轻易打断对方的说话,即使自己不同意对方的观点,也不要急于辩解,等对方说完再委婉的阐明自己的看法和态度。专家曾总结出五种不利于求职成功的话:言过其实、自

电话预约面试的技巧

电话预约面试的技巧 电话预约面试的重要性 1、目前居高不下的“爽约率”(简历来源:多为主动搜寻的简历) 2、通过招聘专员的讲解,给企业一次展示的机会 3、说明公司对候选人的重视程度,给候选人吃一粒“定心丸” 4、合理协调面试时间,给用人部门和候选人提供方便 5、争取提高预约成功率,充分利用简历资源,节约成本 电话预约面试常见步骤及问题处理 一、确认对方身份,询问是否接听电话 示例:“您好,请问是XX吗,我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX,您现在方便说话吗?” ——确认对方身份很重要,领导、同事代接听了麻烦不小 ——告知候选人,您是XX企业人力资源部的,大概也就明白来电来意了 ——告诉对方您是负责人,候选人自然感觉受到重视 ——询问是否方便接听,既考虑到候选人可能诸事缠身,也是表达一种尊重 二、说明简历来源,简介公司及岗位 示例:“我们在新安人才网网站上收到一份您的简历,应聘的是XX岗位,还有印象吗?XX 企业是一家……(全是优势)……,我们这个岗位主要负责……(地位重要)……” ——如果是搜索的简历,可说“我们在新安人才网网站上收到一份您的简历,是新安人才网网站推荐给我们”,要是说“搜索”总让人感觉是外包或猎头干的事儿;说明是网站推荐给我们的,给候选人一个合理解释

——如果简历是候选人主动投递的,关于公司及岗位介绍,能免则免 三、确认候选人求职意向,做进一步引导、沟通 示例:“您之前主要做哪方面呢?计划以后从事哪方面的工作?我们这个岗位也是做XX方面工作的。我们收到简历之后也是给技术部门经理做了一个推荐,他也觉得蛮合适的,所以想跟你约个时间,跟他做个面谈……” ——设法了解候选人求职意愿,以免先入为主 ——给候选人以信心及面试通过可能性高的暗示,现如今优秀的候选人往往在一天之内收到N个面试邀请,提高面试吸引力以引导对方做出选择 ——告知是技术部门的面试且面试安排只需来公司一次,候选人讨厌企业的“大海捞针”或者类似“无领导小组讨论”这类的筛选方式,暗示候选人已作为企业的一个重点考虑对象 四、预约面试时间,告知面试地点 示例:“您周二或周三,这两天什么时候比较方便?XX点可以吗?我待会儿给你XX邮箱发一封邮件,面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在邮件当中会留下我的联系方式,您有任何问题可随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间,请提前给我打个电话,我看能不能跟技术部门经理沟通协调一个其他的面试时间。”——面试时间先定一个范围(封闭式选择),既让候选人有个选择,也可以适当控制面试时间的安排——需要跟候选人确认邮箱地址,以免邮件无法顺利到达;——某些候选人因其他事由与面试时间相冲突,放弃了面试机会,我们告知候选人可安排其他时间,给予他多一次的面试机会 另外,为了确保求职者参加面试的出勤率,通常提前1小时再次电话询问确认求职者是否会来?如果来,现在出发没有或者到哪儿了?以方便安排后续接待工作。 五、解答候选人极为关注的问题 极易碰到的提问:薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式 回答策略1、薪资福利:“我们岗位采用宽带薪酬制度,具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望,我相信如果能力符合岗位需求,薪资这方面我们会做妥善安排的。”2、工作内容、所需技术:简要回答,面试官事先做好功课3、是否出差:判断候选人出差倾向,如实回答,顺便介绍XX企业出差补助政策(相对一般性企业,XX企业的差补还是有一定竞争力的)

2019年面试中必备与面试官聊天技巧

面试中必备与面试官聊天技巧 2018-09-24 16:15 小编寄语:平时和别人聊天是再正常不过的事了,但是面试聊天的技巧你都知道吗?跟随优就业小编来看看吧! 关键词:聊天的技巧, 说话的技巧 如何做到轻松愉快地与面试官聊天? 原则一:换位原则 站在对方的角度考虑问题,站在对方的立场来讲话,聊天就可以轻松继续。 原则二:三思而后说 俗话说,贵人话语迟,聊天更要三思而后说。失败的聊天往往源于不假思索的回复,有些话说得欠妥当,有些话说得太仓促。所以,在对方抛出话之后,要停下来,想一想。如果实在是不知道如何回复,那就笑而不答,也不失为聊天的良策。

原则三:感知力 成功的聊天必须建立在良好的感知力基础上。什么是感知力?就是知道自己的聊天诉求,也清楚对方的聊天目的,可以随着谈话的推进来不断调整双方的诉求,从而达成聊天的共识。 所以,在我们的聊天中,要通过眼睛去观察对方,用心去体会对方的意图,不断思考验证,用感知力来判断聊天对象。 原则四:提前做好功课 如果聊天不只是闲谈,而是向领导汇报工作,和同事谈谈心,就需要提前做好功课。分析一下谈话的目的,充分了解对方的情况和特点,如何回复对方可能提出的问题等等。

如果可能的话,逐条列出对方可能抛出的问题,并写出自己的应答。知己知彼,百战不殆,同样适应于聊天。 原则五:适可而止 话多是非多,言多必失的道理必须铭记于心。有效的对话,从来不是长篇大论,只有适可而止的聊天才是恰到好处的聊天。轻松愉悦的聊天一定会定格在那短短的几十分钟,甚至是几分钟。 清楚地表达了自己的意图,全面了解了对方的谈话目的,双方在愉快的氛围中握手言别,轻声道一声再见,从此就成了朋友,聊天成了下一次见面的借口,真真是人生的一大享受!

面试技巧及其运用

面试技巧及其运用 【篇一:《面试技巧及应用》】 目录 一、面试技术的基本概念 (一) 什么是面试?????????1 (二) 面试的特点?????????1 (三) 面试的作用及目的?????????5 二、面试前的准备 (一) 确定面试目标 (二) 编制面试试题 (三) 培训面试考官 (四) 筛选应聘简历 三、面试的形式 (一) 个人面试与集体面试、 (二) 结构化面试与非结构化面试 (三) 压力性面试与非压力性面试 (四) 一次性面试与分阶段面试 (五) 常规面试、情景面试与综合性面试 (六) 鉴别性面试、评价性面试和预测性面试 (七) 目标参照性面试和常模参照性面试 四、面试的过程 (一) 面试的礼仪 (二) 面试的误区 五、面试技术建议和注意事项 - 1 - ?????????6 ?????????6 ?????????7 ?????????7 ??????? ??8 ?????????8 11 12 12 13 13 14 17 18 19 ?????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? 摘要:面试是最古老而又最重要的一种人才评价选拔方法,从有文 字的记载来看,其历史可以追溯到西周天子的“试射”人才测评选拔 方法。在现代企业的人员招聘中,几乎所有的企业都使用面试方法。面试已成为招聘和甄选不可或缺的一个环节和有效的方法。 关键词:面试面试技术面试技术及应用

一、面试技术的基本概念 (一)面试的含义 面试是指通过招聘主试者与应聘者双方面对面地接触,采用边提问、边观察的方式了解应聘人员素质状况、能力特征及应聘动机等信息,以确定应聘者是否符合岗位要求的一种甄选方法。 面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的 面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、 经验等有关素质的一种考试活动。面试是公司挑选职工的一种重要 方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司 和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘 与否的决定。 (二)面试的特点 与其他测评形式相比,面试具有的相对独特之处在于: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 面试以谈话和观察为主要手段;面试是一个双向沟通的过程;面试内容灵活性;面试对象的单一性;面试时间的持续性;面试交流的直接互动性; a) 面试以谈话和观察为主要手段 谈话是面试过程中的一项在非常重要的手段。在面试过程中,主考 官通过向应试者提出各种问题;应试者要对这些问题进行回答,主 考官能否正确地把握提问技巧十分重要。他不仅可以直接地、有针 对性地了解应试者某一方面情况或素质,而且对于驾驭面试进程, 营造良好的面试心理氛围,都有重要影响。 - 1 - 比如针对应试者的特长,提出一些启发性问题,使应试者进一步思索,展示其才华;当应试者的回答文不对题时,可利用提问调整话题;当应试者讲完后,可以通过短暂的沉思或补充性的追问,形成 一个“缓冲区”。这对于振奋应试者的谈吐,引发新的思路,转移话 题都有益处。 观察是面试过程中的另一个主要手段。在面试中,要求主考官善于 运用自己的感官,特别是视觉,观察应试者的非语言行为。它不仅 要求主考官在面试中要善于观察应试者的非语言行为,而且要能指 明应试者的行为类型,进而借助于人的表象层面推断其深层心理。

电话面试技巧及注意事项(必看)

10个电话面试的技巧和注意事项 电话面试短则5分钟,长的会有20-30分钟,取决于HR对应聘者的判断。作为应聘者,突然接到电话面试应如何应对呢?应聘者接受电话面试要掌握以下十个技巧。 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前 的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境 能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可 以适当地记录回答的要点。 3、要坐直身体,并面带微笑回答问题 不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR “看到”,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一 边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。 4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语 绝不能说“喂”,这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌 用语也是职业化的一种表现。 5、拿着准备好的简历 电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷 静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。 6、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水 如果HR问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。 7、电话面试时的语速不必太快

面试官注意流程

1、做好面试前的准备,比如求职者资料的收集、分析,招聘岗位的具体情况,并根据这些材料,准备面试的问题。并确定面试的方式,结构。是一次性面试,还是分阶段面试,是小组式面试,还是单人面试。 2、完善面试问题的结构。比如背景式问题、情境模似式问题,以及行为描述式问题的准备,并根据招聘岗位的具体特殊情况,准备相关的问题,如有可能,可以找应聘岗位的主管,和你一块面试。 3、面试中尽量做到态度和蔼、平易近人,良好的亲和力,可以使求职者放松自己的紧张心情,尽可能完善、准确的表现自己的能力。 4、面试官要注意倾听,多听少说,并注意引导,在求职者跑题的时候,引导他回到主题,多用鼓励性、引导性的语言,而不是批评、指责,更不要当面发表定义性的语言。 5、注意面试官自己的形象和职业素养的修炼。因为你的形象代表着一个公司的形象,你的形象和职业素养很大程度决定着一个求职者的去留。 6、注意归纳性的总结,对求职者散乱无序的回答进行整理归纳,从而得到自己想要的信息。 7、注意面试官的地位,虽说和蔼,平易近人,但是在面试中,求职者和面试官的地位是不平等的。 8、放平面试官的心态。尊重面试者,你虽然是一个HR,但不是高高在上的,更不能盛气凌人。哪怕求职者不合适,也要多给予鼓励和

赞赏,因为每个人都要经历这个过程,也许你的一句话,会改变一个人的人生。 9、注意面试时间,不得低于20分钟。你也许会遇到一个极不合适的求职者,但是也要放下心态,和对方聊上20分钟,这也是对一个求职者的尊重。毕竟人家大老远跑到这里,还要支付交通费。理由同上。 10、注意面试过程中的记录,并分类进行打分,这是对你自己招聘任务的总结,因为一个人合适不合适,你都要从各个方面进行一个总结,并记录。至少将来出现什么问题,你可以有理有据地进行回答。 一、面试程序 不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下五个阶段: 第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生

新人面试常见100道问题及回答

新人面试常见100道问题及回答 面试的形式有多种,有一个面试官对一个应聘者,也有多对一,一对多,多对多;无论面试的形式有多少,都是围绕考核应聘者的素质是否符合所招聘岗位的要求而展开的。而企业想了解求职者就必须通过问答的形式,这里给大家总结了面试常见100道问题以及回答和点评: 一:工作动机与个人愿望 问题:你现在最感兴趣的是什么? 回答:做个人网站,练习口语,但越做越感到自己知识欠缺。 点评:可以简述你的兴趣,及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。 问题:你认为这份工作最重要的是什么? 回答:最重要的是对自己的挑战和提高。 点评:对工作要加上自己的看法。 问题:你是否可以接受加班? 回答:我愿意接受挑战。在自己责任范围内的工作,不能算是加班。 点评:这是面试者针对应聘者的工作热忱而提的问题,因无理的加班不一定是好的。 问题:请问你有什么样的工作观? 回答:我认为工作是为了实现自己的人生价值,发挥自己的最大潜能,解决自己的生活问题。 点评:此话是问工作在你的生活中意味着什么?为何而工作?从工作中得到了什么?几年后想变成怎样等。因此,别把它想得太复杂,可根据自己的具体情况回答。 问题:你为何要跳槽? 回答:虽然在前面公司工作挺顺的,同事间合作也很愉快,但我感到贵公司更适合我的发展。 点评:公司根据你跳槽原因,意在了解你的就业动机。 问题:在公司想做什么样的工作? 回答:现在想在某工作方面冲刺,将来则希望能在某方面努力等。朝自己想要的目标陈述即可。 点评:同时招聘很多职种的公司,最有可能问到这样的问题,这是判断应聘者个人的能力倾向。面试者如果不论职种都回答“可以”的话,反而会让人怀疑工作态度。如果这家公司只招聘一个职种,还是被问到这个问题时,是为了确认应聘者有无犹豫,应聘者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了。 问题:你为何选择应聘我们公司?

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,小编大致列出如下几种电话邀约话术: 针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好,我们是;;;公司人力资源部的,在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,想约你;;;时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好,我们是;;;公司人力资源部的,方便听电话吗 如果是自动投递的,可以说:在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,方便和你聊聊吗得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好,请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员,我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;,地点在;;;(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的) 7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找

面试官面试时注意事项

面试官面试时注意事项 为规范招聘面试过程中各个面试官的言行,以弥补人力资源部不懂专业技术及用人部门不懂人事政策等缺陷,从而更好地招聘到公司需要的人才,特制定本注意事项。 一、面试官面试前准备工作 1.面试官自身形象(着装、仪态)符合职业及公司规定; 2.打印应聘者简历,并根据招聘岗位的任职要求仔细阅览,发现符合点、不足点及提问点; 3.准备好面试材料:应聘登记表、口试提问提纲、笔试卷、面试记录表、记录本及笔; 4.了解面试官的权限及公司对招聘岗位的规定(责任、义务、权利及薪资范围); 5.落实面试时间、面试场地及相关接待人等。 二、面试官实施面试工作流程 1.迎接:见到应聘者,应使用必要的礼貌礼仪,引领就座,必要时送上茶水; 2.准备:简单交代面试流程后,请应聘者递交相关资料(身份证、学位证等),核实其身份并对比应聘登记表上的内容; 3.面试:先口试,后笔试; 4.回答:回答应聘者提问,可告知何时有面试结果的通知(无论是否录用); 5.送客:简单的感谢词、道别,送应聘者出门; 6.整理资料:收集面试记录,整理记录信息,写出面试评语及初步判断; 7.沟通汇报:将面试情况与人力资源部(或有关部门)进行沟通,商讨是否组织第二次面试(复试),或向上级管理者汇报。 三、面试官口试提问的内容 1.可以提问的问题内容: 1)应聘者的基本情况(学校、学历、专业、成绩、毕业时间、奖学金等在校情况,家庭情况,业余爱好及参加活动情况,身体健康状况,上下班交通路途情况等);

2)应聘者过去的工作经历、经验、成果; 3)应聘者对成功结果做过哪些努力; 4)应聘者对曾经失败的事情有何认识; 5)应聘者对即将从事的岗位有何准备; 6)应聘者的知识、技能及特长; 7)应聘者对薪资福利待遇的意向; 8)应聘者的敬业态度; 9)应聘者的诚信问题; 10)应聘者的利益得失意识; 2.不能提问的问题: 1)应聘者的其他情况(经济收入、资产、怀孕、残疾问题等); 2)应聘者的隐私; 3)超出应聘范围的信息。 四、面试官可以回答的问题 1.公司简介(不虚构事实地简单介绍公司发展、产品、规模及管理方式); 2.产品描述(在避开技术保密的基础上介绍); 3.该岗位的责任、义务及权利(参照“岗位说明书”); 4.上下班时间。 五、面试官需慎重考虑后回答的问题 1.薪资福利方面:重点在采集应聘者的期望值及理由,避免做出公司立场的承诺或约定; 2.社保及公积金方面:重点在了解应聘者过去的待遇,避免做出公司立场的承诺或约定; 3.假期及工资计算方面:统一由人事部解释,面试时暂不作回答; 4.应聘者提出个别要求:只做记录,不作正面回应。 六、面试官应掌握的分寸 1.态度:亲切热情,保持中立; 2.权限:遇到非专业的或者权限外的问题,做记录或回避回述; 3.应变:随机应变,没有固定模式。

2014年最新面试官最常问的30个问题

2014年最新面试官最常问的30个问题 企业为什么要面试?这是企业了解应征者对工作态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法,如果一问三不知,是没资格当社会中坚份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就应多注意媒体报导,特别是关于希望进入业界的消息!在笔试、面试和实地考察等招聘方式中,面试是反映应聘者能力的一种重要手段。下面是一些经典的常见面试问题,虽然每家公司的问法都是千变万化的,但万变不离其宗,所谓"运用之妙,存乎一心",掌握了常规的方法技巧,面试当然会马到成功的。衡水人才网特收集了面试官最常提问的30个问题希望对大家有所帮助。 方法/步骤 1.1 我们为什么要雇请你呢? 有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作"。根据自己的实际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。 2. 2

你认为自己最大的弱点是什么? 绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。 3. 3 你最喜欢的大学课程是什么?为什么? 说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4. 4 你最不喜欢的大学课程是什么?为什么? 我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期"。 5. 5 你在大学期间最喜欢的老师是谁? 有人曾答得很好:"教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读课本,我想我从他身上得到的最多"。 6. 6 你能为我们公司带来什么呢? 假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用:"我已经接受过Microsoft Access和Word的培训,立刻就可以上岗工作"。(Access培训要花$540,Word要花$445,可为公司省下$1000的培训费用。) 7.7

招聘与面试技巧论文

招聘与面试技巧论文 招聘与面试技巧论文摘要 人是企业发展中重要的资源。如何找到合适的人并且为他们的工作创造各种有利条件是企业发展过程中必须解决的问题。总的来讲,招聘是企业人力资源管理部门的专门工作,但团队领导参与这个过程中也非常重要。团队领导必须在招聘过程中发挥关键作用,包括:向主管经理建议本部门正常运行所需的员工数目;向主管经理和人力资源部门建议所需人员的类型及技能、知识、资格和经历的要求,需要很强的工作经验和招聘技巧。面试不但是企业选人才的重要方法,也是企业展示自我形象的良好机会。可是,很多企业的面试不得要领,面试功能得不到发挥。本文阐述了在招聘过程中的技巧和面试的“备”、“接”、“听”、“讲”、“问”、“导”、“辩”、“记”、“送”、“选”等过程中的十个技巧的应该注意的问题。 关键词:招聘;面试;技巧;技能;团队;领导 第1/14页 目录 摘要........................................................................................ ...................I

前言........................................................................................ . (1) 一、面试技巧........................................................................................ .. (2) (一)面试技巧概述 (2) (二)十条面试技巧 (2) 1.“备”的技巧 (2) 2.“接”的技巧 (2) 3.“听”的技巧 (3) 4.“讲”的技巧 (3) 5.“问”的技巧 (3) 6.“导”的技巧 (4)

HR电话面试技巧

电话面试技巧-资深HR自述 突如其来的电话面试,常让不少求职者手足无措。其实,只要你熟悉电话面试流程,掌握电话面试技巧,是不难应对的。本文通过资深HR自述电话面试的目的、流程及相关事项,让求职者了解电话面试的全过程,从而能从容应对。 电话面试主要功能有两个:一是筛掉明显不符合招聘要求的人;二是推销公司。 筛选掉不符合招聘要求的人是我们的分内工作。 为什么要推销公司呢?我们经常遇到面试者答应来面试,但是被放鸽子的情况,这就是我们的推销做得不够。如果面试者来公司的意愿不强,就容易因为种种原因放弃面试。如果你通过自己的电话面试方法,判断面试候选人不错,就应该多花点时间来推销一下公司。可以事先提炼出公司的一些亮点,在介绍公司的时候给予重点推荐,如:联想控股成员企业、国内租车行业最领先、人员规模、分公司规模、车队规模等。 做得巧妙一点的,会根据不同职位的应聘者在面试的具体过程中悄然的推销公司,而不显做作。当然,你所陈述的公司优点应该是公司客观存在的,不然会引起更坏的后果,降低公司招聘品牌的美誉度。 电话面试的优缺点: 优点:1、通过电话先了解对方情况,提高筛选效率 2、即节省了应聘者来公司直接面试的费用和时间,减少了应聘者的求职成本;也节省了公司内部面试官面试所花费的时间和精力 缺点:1、通过电话沟通,无法看到对方的身体语言和仪容仪表,影响判断 2、通过电话沟通,太不直接,对方可能没有做好面试准备,影响发挥 做电话面试的时候,一定要保持自己的头脑冷静,倾听对方的回答,保持判断力。 什么样的人需要做电话面试 1、对外地的应聘者进行面试 像我们现在招聘的分公司经理和大区销售总监这样的职位,可以做一个全面的电话沟通,了解清楚对方的情况再做面谈,这样会节约成本,提高效率

招聘官面试技巧

招聘官面试技巧 面试官怎么面试? 一,面试的形式 1.尊重面试者是起码的职业操守 面试是双向的,是双方了解彼此的过程。所以首先要摆正自己的位置,别要给人不可一世的感受。并且,尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万别要等面试开始了,还疑惑对方的姓名,申请的岗位等等。在面试开始的时候,一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人,向登门访问的客人介绍自己是一样的道理。 2.破冰,让面试者尽快进入状态 遇到比较内向或者少言寡语的面试者,例如工程师类型的,要尽快让他们放松。比如幽默一下,说说今天的天气,新闻等。如此他们容易进入状态,正常发挥。这个地方面有一具误区。为了让面试者放松,让他们上来就自我介绍。那个办法有时候会适得其反。那些没有预备过的人会紧张得疑惑从何入手。 3.多听少说,但别失操纵权 有很多面试官会在面试中别停的发咨询。这种方式看似十分主动,但事实上别一定能从面试者身上得到有效的信息。假如在整个面试过程中,面试官说的比面试者还多,到底是谁在面试谁呢?比较最有效的办法是让面试者自己多说,面试官一边聆听,一边依照事情提咨询,引导并操纵面试者的话题。 4.留点时刻QA 不管那个时候你是否差不多做出了录取或别录取的决定,都要给面试者一具提咨询的机会,而且要仔细应答。前面说过,面试是双向的。假如你希翼面试者能同意那个机会,那么这算是你说服他们的时候了。或者说,这时候是他们在面试你了。别要因为那个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定别录用面试者,你仍然要完成这最后一关。因为尽管你别录用他们,但你希翼他们能对你和公司留下好印象,也许能够帮你推举更多的人,也许他们改进了未来还会回来。千万别要低估他们的口碑对公司造成的伤害。 二,面试中的忌讳 1.别要被简历忽悠了 简历是死的,别一定能反映出面试者当下的事情。比如简历上写的是名校毕业的,又有知名企业的工作背景。但这些基本上过去,别能说明面试者如今的水平。简历往往有水分,或者描述别精确的地点。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度,惟独经过面试才干大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地点,越要去挑战一下。 2.别要对面试者有任何假设 别要对面试者有任何假设,包括简历上的信息。唯一的假设算是对方别合格。所以在面试个过程中要想法设法寻出面试者的咨询题,给最终的决定提供有效的推断依据。有些面试官看到对方有多年经验,就假设他们在某个方面是合格的,在心理上差不多开始放水。还有面试官看到对方在某些咨询题上口若悬河,吐沫横飞,就假设对方有经验,有水平,而主动放弃了追咨询细节的机会。录取未来才发觉此人空有理论,没有动手能力。会说可不能做。录用一具别合格的人,别仅是对公司别负责,也是对面试者别负责。 3.别要把决定留给下一具人 通常,一具面试者要经过N道面试。最终的结果往往要大伙儿讨论,或者领导拍板。于是,有些面试官认为自己是开始的关卡,并别重要。反正决定权在后面。有了这种心理,会很大程度上妨碍面试的效果。本来自己能够搞清晰的咨询题,却把责任推给了后面的人。或者故意咨询一些简单的咨询题,把难题留给后人。事实上,不管最终是大伙儿讨论,依然领导拍板,每个面试官的论点和论据都很重要。否则要什么原因你去面试?

100个面试常见问题及答案

100个面试常见问题及答案 工作动机、个人愿望 (1)问题:请给我们谈谈你自己的一些情况 回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?” 点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然,还可以知道你的一些背景。 (2)问题:你是哪年出生的?你是哪所大学毕业的?等等 回答:我是XXXX年出生的。我是XX大学毕业的。 点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答,不可拖泥带水,也不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X,今年XX岁”之类的话。至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的,故而不必迫不及待和盘托出。 (3)问题:请谈一下你对公司的看法,为什么你想来公司工作? 回答:可根据你先前对该公司的情报收集,叙述一下你对公司的了解。适当的对公司的声誉、产品和发展情况予以赞美。还可以提提你为了了解公司的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作,而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。 点评:此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意为公司效力,还是仅仅冲着公司的福利、声望和工作的稳定。 (4)问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要这份工作? 回答: 1.是的。 2.我看不见得。 点评: 一般按1回答,一切便大功告成。

有些同学为了显示自己的“不卑不亢“,强调个人尊严,故按2回答。结果,用人单位打消了录用该生的念头,理由是:“此人比较傲“一句话,断送了该生一次较好的就业机会。 (5)问题:你是怎么应聘到我们公司的? 回答:贵公司是国际上有名的汽车工业公司,虽然我学的专业不是汽车专业,但我一直留意、关心贵公司的发展,特别是贵公司注重对员工的培训,更让我心动,另外象贵公司这样大的企业,我想是各种专业人才都需要的,便毅然前来应聘。 点评:该毕业生的专业虽然不是该公司紧缺的专业,但他分析了公司招聘职位的具体要求,认为可以应试该公司的某一种职位要求。(如管理、营销、秘书),如食品工程专业的求职面远不只局限于食品的加工企业,可延伸至饮品、酒类、保健品、调味品甚至酒楼等多个行业。都会有适合自己的职位。 (6)问题:请你谈谈对我单位的看法 回答:我对贵单位还没什么了解,故谈不出看 点评:象这样的回答,一般面试不成功多,如你很想进入该单位,就不妨实地去单位“侦察”一番,或收集有关的资料。如有一位毕业生,他有意去国家进出口银行工作,便通过朋友的关系弄到了一本进出口银行的基本业务材料,从而在面试中对答如流,赢得了招聘单位的赏识。并能以自身的优势来说明为何应聘这工作,做到有的防矢,给主考官留下了深刻的印象。因此,收集资料,了解单位,可以帮助求职者认清主要方向,更精确,更客观地审视主聘单位,选择适合自己发展的单位,避免走弯路。 (7)问题:以你的资历条件,完全可以到大公司任职,你怎么想到我们小企业? 回答: 1.哎,没办法,一时没有应聘到大企业,况且,毕业时间又到了,否则只能回当地就业,因此先就业再说。 2.小企业有他自己的优势,在用人方面非常重视,自己虽然资历条件尚可,我想,在你们这样的企业更能发挥自己的作用。 点评:一个还未工作就想以后跳槽的员工,是无论如何不能指望他尽心尽力的干好工作的,因此,即使有此想法,也不能说出来,说不定工作后受到企业重用,本人的作用也发挥的特别好,而不想再走了呢? (8)问题:你为什么希望到我们公司工作?

hr电话面试技巧和注意事项

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ hr电话面试技巧和注意事项 在hr进行电话的邀约面试或者简单面试时掌握相关技巧,那么都有哪些好的面试技巧呢?下面是小编分享给大家的hr电话面试技巧和注意事项,希望对大家有帮助。 hr电话面试技巧和注意事项【一】 第一:注意语气语调 作为一个专业的HR,在通知求职者面试的电话里,都应该表现出专业的态度,首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的,言词都应诚肯,因为你此时代表的是公司,而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴,所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳,如有必要可对公司做简单的介绍。 第二:注意措辞 措辞要注意礼貌和尊重。另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。第三:注意细节 细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通,要问到对方什么时候方便面试,在哪个地方过来。再约定面谈时间,告知 1 / 16

详细的地点,并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。 电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容,如果被问及,不能确定的情况下可回答:我这里只是前台,详细情况可以在初试时问面试主管,会有详尽的解答。 如果面试者在公司规定的面试日期无法到达,请告知:公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了,如果,还有这方面意向,请电话联系人力资源部,询问面试的职位是否还有空缺,预约面试的时间。 hr电话面试技巧和注意事项【二】 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。 3、要坐直身体,并面带微笑回答问题 不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你

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