韩国企业文化及跨文化管理
韩国的社会文化与企业文化

韩国的社会文化与企业文化韩国是东亚的一个国家,拥有独特而丰富的社会文化和企业文化。
本文将详细介绍韩国的社会文化和企业文化,包括韩国人的价值观、礼仪、传统文化、教育体系以及韩国企业的特点和经营理念。
一、韩国社会文化1. 价值观和礼仪韩国人的价值观主要受到儒家思想的影响,强调家庭、尊重长辈、孝道和社会秩序。
韩国人非常重视礼仪,尤其是在公共场合和与长辈相处时。
他们注重细节,如握手时要用右手,年长者先行等等。
2. 传统文化韩国有着悠久的传统文化,包括韩服、韩剧、韩国料理等。
韩国传统音乐和舞蹈也是其文化的重要组成部分,如传统的太鼓舞蹈和扇子舞等。
韩国人对传统文化非常自豪,并努力保护和传承。
3. 教育体系韩国的教育体系非常严格,注重学术成绩和竞争力。
学生们通常要经历长时间的学习和备考,以进入好的大学。
韩国的高等教育机构在世界范围内享有声誉,韩国人普遍重视教育,并认为它是实现社会流动和成功的重要途径。
二、韩国企业文化1. 韩国企业的特点韩国的企业文化以家族企业为主导,如三星、现代等。
这些企业通常由家族成员掌控,且在企业决策中具有重要影响力。
韩国企业注重团队合作和集体主义,员工之间的关系比较紧密,企业内部的等级制度也相对严格。
2. 经营理念韩国企业的经营理念强调效率、创新和质量。
他们注重产品的研发和技术创新,并致力于提供高质量的产品和服务。
韩国企业也注重与客户的关系,强调客户满意度和忠诚度。
3. 工作文化韩国企业的工作文化非常努力和竞争激烈。
员工通常会加班,并且工作时间相对较长。
韩国企业对员工的忠诚度要求较高,同时也提供丰厚的福利和奖励,以激励员工的积极性和忠诚度。
4. 社会责任韩国企业越来越重视社会责任,包括环境保护、慈善捐赠等方面。
许多韩国企业积极参与社会公益活动,并致力于改善社会和环境的状况。
总结:韩国的社会文化和企业文化在许多方面都表现出独特性和特点。
韩国人的价值观和礼仪反映了他们对家庭、尊重和社会秩序的重视。
各国的企业文化

各国的企业文化引言概述:企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的价值观念、行为准则和组织形式。
不同国家的企业文化受到各自国家的历史、文化传统和社会背景的影响,呈现出多样化的特点。
本文将从五个方面介绍各国的企业文化。
一、组织结构与管理方式1.1 美国企业文化美国企业文化注重个人的自由和创新,组织结构相对扁平化,强调员工的个人能力和自主性。
管理方式注重结果导向,鼓励员工参预决策,追求高效率和高绩效。
1.2 日本企业文化日本企业文化强调团队合作和集体利益,组织结构相对层级分明,重视员工的忠诚和奉献精神。
管理方式注重细致化管理,强调员工的培养和长期发展。
1.3 德国企业文化德国企业文化注重稳定性和可持续发展,组织结构相对规范化,强调员工的专业素质和责任心。
管理方式注重公平和平等,注重员工的参预和沟通,追求长期稳定的业绩。
二、价值观念与企业目标2.1 中国企业文化中国企业文化注重家族观念和传统价值观,强调家族企业的传承和发展。
企业目标以利益最大化为导向,注重长期发展和社会责任。
2.2 法国企业文化法国企业文化注重个人的创造力和独立性,强调个人的自我实现和工作与生活的平衡。
企业目标注重创新和文化传承,强调企业的社会形象和品牌价值。
2.3 印度企业文化印度企业文化注重家庭和社会关系,强调员工的忠诚和归属感。
企业目标注重社会责任和可持续发展,注重员工的福利和幸福感。
三、沟通与决策方式3.1 英国企业文化英国企业文化注重个人的独立性和自由度,强调员工的个人权利和自主决策。
沟通方式注重直接和开放的沟通,决策方式注重民主和参预。
3.2 韩国企业文化韩国企业文化注重集体主义和尊重长辈,组织内部关系较为严谨。
沟通方式注重尊重和谦虚,决策方式注重权威和集体决策。
3.3 澳大利亚企业文化澳大利亚企业文化注重平等和自由,强调员工的个人权利和平衡。
沟通方式注重开放和直接的沟通,决策方式注重民主和合作。
四、员工关系与福利待遇4.1 荷兰企业文化荷兰企业文化注重平等和尊重个人,强调员工的工作满意度和平衡。
韩国的社会文化与企业文化

韩国的社会文化与企业文化引言概述:韩国作为东亚国家,拥有独特的社会文化和企业文化。
社会文化方面,韩国注重家庭价值观念、尊重长辈、重视教育和礼仪等;而企业文化方面,韩国企业秉持着高度的纪律性、团队合作和强烈的竞争意识。
本文将分别从社会文化和企业文化两个方面,详细阐述韩国的特点。
一、韩国的社会文化1.1 家庭价值观念韩国社会非常注重家庭价值观念,家庭被视为个人生活的核心。
韩国人普遍尊重长辈,尤其是对于父母的尊敬和孝顺。
子女在家庭中的地位较低,需要遵循家长的意愿和决策。
1.2 尊重和礼仪韩国人对于尊重和礼仪十分重视。
他们注重面子和尊严,在社交场合中会遵循一定的礼仪规范,例如鞠躬、握手等。
尊重他人的年龄和地位是韩国社会中的重要价值观。
1.3 教育的重要性教育在韩国社会中扮演着重要的角色。
韩国人普遍重视教育,将其视为获取社会地位和成功的途径。
因此,韩国的教育系统非常竞争激烈,学生们在学习上承受着巨大的压力。
二、韩国的企业文化2.1 高度的纪律性韩国企业文化非常注重纪律性,员工需要严格遵守公司的规章制度和工作流程。
迟到和早退被视为不负责任的表现,因此员工们通常会提前到达办公室,并且加班是常态。
2.2 团队合作韩国企业非常强调团队合作的重要性。
员工们通常会被分配到团队中,共同合作完成任务。
团队成员之间相互支持和协作,共同追求团队的目标。
2.3 强烈的竞争意识韩国企业文化中存在着强烈的竞争意识。
员工们通常会争取在公司内部晋升,追求更高的职位和待遇。
这种竞争意识激发了员工们的积极性和进取心。
三、韩国的社会文化对企业文化的影响3.1 家庭价值观念对企业文化的影响韩国人的家庭价值观念在企业文化中体现为对长辈的尊重和遵从。
在韩国企业中,年长者通常会担任管理职位,年轻员工需要尊重他们的决策和指导。
3.2 礼仪对企业文化的影响韩国人对于礼仪的重视也体现在企业文化中。
员工之间的相互尊重和礼貌是建立良好工作关系的基础,也有助于提升团队合作的效率。
韩国的企业管理制度

韩国的企业管理制度韩国一直以来在世界经济舞台上都占有一席之地,韩国的企业管理制度也备受关注。
韩国的企业管理制度在保守的传统文化和世界先进技术的薰陶下,形成了一套独具特色的管理模式。
本文将从韩国企业管理制度的概况、特点及其影响等方面展开详细的介绍。
一、韩国企业管理制度的概况韩国企业管理制度的发展可以追溯到20世纪60年代,当时韩国政府为了推动国内工业化,在国内大肆发展了许多大型企业。
这些企业在国家政策的鼓励及支持下,迅速成长,并在国际市场上崭露头角。
从此,韩国的企业管理制度开始逐渐形成,并不断发展壮大。
二、韩国企业管理制度的特点1.家族化韩国企业家族化管理是韩国企业管理制度的一大特点。
大部分韩国的企业都是由家族创立,并由家族成员代代相传管理。
该模式下,家族成员通常担任企业高管或董事,企业的管理权和所有权都完全控制在家族手中。
这种家族化的管理模式在韩国企业中十分常见,几乎所有大型企业都采用了这种制度。
2.崇尚忠诚韩国企业管理制度十分注重员工忠诚度。
韩国的企业管理者一直以来都认为员工的忠诚度是企业发展的重要保障。
因此,韩国企业会通过各种方式鼓励员工对企业的忠诚度,如提供长期稳定的工作、提供住房补贴、举办员工亲子活动等。
这些措施旨在激发员工对企业的忠诚度,从而提高员工的工作积极性和效率。
3.重视团队合作韩国企业管理制度十分重视团队合作。
在韩国企业中,个人主义被压制,优秀的团队合作能力被视为员工的一大优势。
韩国的企业管理者会不断鼓励员工进行团队合作,并且会对团队合作能力较强的人进行激励。
韩国企业开展的许多活动,如年度团队建设、团队合作竞赛等,都是为了提高员工的团队合作能力。
4.灵活的组织结构韩国企业管理制度往往采用灵活的组织结构。
在韩国的企业中,灵活的组织结构是非常普遍的,管理者会根据企业的发展状况灵活调整组织结构。
韩国的企业管理者认为,组织结构的灵活调整可以更好地适应市场需求,提高企业的竞争力。
因此,韩国的企业管理者会不断地调整和优化组织结构。
《三星集团跨文化管理分析案例》3400字

三星集团跨文化管理分析案例目录1引言 (1)2三星跨文化管理的现状 (2)2.1三星跨文化管理发展现状 (2)2.2三星跨文化管理的策略 (2)3三星企业文化建设对中国企业的启示 (3)3.1支配技术的人,才能支配 (3)3.2重视人才,建立完善的培养机制 (3)3.3公正廉洁,能力为主 (3)4三星在华产生文化差异原因 (3)4.1实施文化占领式策略 (4)4.2管理模式不当 (4)4.3民族优越性 (4)5三星集团在华跨文化管理改善策略 (4)5.1本土化战略和文化创新战略相结合 (4)5.2优化中国三星的管理结构 (4)5.3树立正确的跨文化观念 (5)结论 (5)参考文献 (5)1引言随着中国经济的发展与壮大,越来越多的海外企业在中国进行企业经营活动,而中韩两国的贸易往来已是寻常,韩国是中国重要的合作伙伴之一,双方有很多企业都是跨国经营,但由于两国的文化差异,导致企业管理者在跨国经营方面困难重重。
然而中韩跨国企业合作的成功能够促进双方战略合作关系在各个领域的良好发展,因此研究中韩跨国企业文化管理意义重大。
2三星跨文化管理的现状2.1三星跨文化管理发展现状韩国企业的子公司技术在很大程度上依赖母公司,而中国的子公司也不例外,跨国公司通过控制基本技术对子公司产生影响。
为了保持全球战略与母公司的一致性,在中国的跨国公司的高层领导通常由母公司任命。
由于各国之间的文化差异,在处理某些问题时,文化冲突不可避免地发生。
为了避免这个问题,这位英雄于1991年开始培训“地区专家”,以使这位职工到国外学习、生活和理解。
适应当地文化,然后派这些人员到海外子公司。
与此同时,三星非常重视为公司建立一个清廉的形象,拥有一个非常健全的管理和监督制度。
一旦公司的扩大和业务扩展,一些公司雇员必然会从中受益,这些雇员将对公司产生非常不利的影响。
我们的常言道使用了自己的良好监督制度,并由行政首长亲自审查。
一个监督公司的特别人员,以防止这种与中国公司文化完全不同的现象。
韩国企业文化

了解韩国企业文化韩国文化主要受三方面的影响。
一,中国的儒家思想。
自1392年的YI 王朝到1910年韩国被日本侵吞这长达500多年的历史中,儒家思想一直作为韩国的主流哲学思想。
二,日本对韩国的影响。
日本的影响主要是由于1910年到1945年间韩国曾是日本的殖民地。
三,美国对韩国的影响。
1945年后直到1965年间,美国的影响逐渐超过了日本在韩国的影响。
但在1965年后,随着日韩关系的正常化,日本对韩国文化的影响又日益加强。
可以说,目前美日的影响大体相当。
许多韩国企业与美日都有非常密切的贸易往来。
韩国企业将美国作为其主要的出口市场,而日本又常常是韩国企业为了生产这些出口产品所需的中间产品和技术的集中采购地。
基于上述主要国家对韩国文化的影响及韩国自身历史传统与经历,韩国企业形成了具有韩国特色的企业文化,比如灵活的雇佣制度,强调和谐的企业文化氛围等等。
尽管在全球化的趋势下,各国企业文化存在着很大的趋同性,然而韩国企业由于根植于同一独特的民族既定文化之上,还是具有很多共同的行为倾向和组织文化特性。
下面我们将主要从韩国企业的组织结构、权限分配、工作环境、激励措施、人际交往及人事管理等方面来探讨韩国企业文化的特点。
韩国公司有一个非常突出的组织结构特点,即垂直和阶层的控制是以来自企划部、财务部和人事部的强大控制功能体系为保证的。
企划部和财务部在执行总裁的领导下发挥重要的企业管理作用。
此外韩国企业非常重视各部门功能的专业化,比如很多韩国公司都在董事长下面特别设置了计划与调节办公室,专门负责公司内部资源的配置。
还有一些企业非常依赖临时设置的功能性机构,例如项目小组、特别委员会和风险资本机构等。
与部门功能专业化相对比的是韩国公司中对个体员工的工作分工并不十分明确。
员工的工作范围与职责没有清晰的界定。
工作内容通常由分管领导视时而定。
尽管这样的分工体系常常会导致效率降低,然而分管领导们可以相当灵活地根据随时变化的情形调配下属的工作,在一定程度上倒也弥补了由分工不明而造成的效率上的损失。
企业文化外资企业跨文化管理沟通概述

企业文化外资企业跨文化管理沟通概述Modified by JEEP on December 26th, 2020.★★★文档资源★★★摘要:本文旨在为外资企业提供在特殊时期进行跨文化沟通的策略,提高企业并购后运营中的跨文化沟通效率,完善企业管理沟通机制。
关键词:外资企业;跨文化管理沟通一、跨文化管理沟通概述1、管理沟通的概念。
管理沟通是指在各种管理活动和商务活动中,沟通主体(沟通者)基于一定的沟通背景,为达到一定的沟通目标,在分析沟通客体(沟通对象)的基础上,将特定的信息或思想、观点、态度传递给客体,以期获得预期反应效果的全过程。
2、从管理沟通的概念表述可以看出,管理沟通与其它沟通相比,具有以下几个特征:(1)沟通的主体是人或社会组织。
与人—机沟通和机—机沟通这两类沟通活动更本质的区别在于管理沟通的主、客体均是人,因而,它属于一种综合性的沟通,即不仅是信息的单纯传递,还包括思想、观点、态度的交流。
在某种场合下,情感交流直接制约和影响着管理沟通的效率和效益。
(2)沟通发生在管理和商务活动中。
并非所有的人与人之间的沟通都属于管理沟通。
在日常生活中,人们都有交流信息、思想和情感的要求,所以也需要沟通的区别在于沟通的背景是明确的、特定的,即一定是发生在管理活动或商务活动中。
因而沟通的目的性更明确,对对方的反馈期待更高。
(3)管理沟通是有沟通媒介的沟通行为。
管理沟通的高目标性,决定了管理沟通是发生在有着直接或间接利益关系的主体之间的沟通行为。
3、跨文化管理沟通。
跨文化管理沟通是处于两种不同社会文化背景下的企业内部或外部人员间进行的管理性质的信息沟通。
对外资企业而言,沟通能力非常关键,它要让全体员工不仅要意识到国家间的差异,同时还要用一种共同的语言交流,在承认差异和要求一致之间不断保持平衡,需要员工不只简单地从单一的世界观出发处理事情,而是能理解不同的思想,并在它们之间架起桥梁。
二、外资企业跨文化管理沟通的主客体策略1、沟通主体策略。
跨文化管理案例

摘要:跨国公司中的各类人员由于不同的文化背景,形成了不同的价值观,进而产生文化冲突,使得跨国公司内部无法有针对性地沟通管理,这时唯一的办法就是进行有效的跨文化管理。
韩国三星电子在中国成功发展主要归功于它卓有成效的跨文化管理。
本文分析了韩国三星电子在中国的发展及其成功的跨文化管理,以期为更多的跨国公司提供借鉴。
关键词:跨文化管理中韩文化差异跨国公司三星0 引言自中韩两国建交以来,许多韩国企业都在中国投资成立合资和独资企业。
这既包括像三星、LG、SK、现代这样的大企业集团,也包括许多韩国的中小企业。
从而极大地促进了两国贸易的发展,为两国经济发展贡献了力量。
但是,中韩两国在几千年的发展中形成了各自不同的文化,而文化差异势必会引起价值观、经营理念、管理方式等方面的矛盾和冲突,令在文化、习俗、社会体系不同的外国经营的跨国企业面临许多意想不到的困难和障碍。
因此,跨国公司必须要解决好促使不同文化在企业中融合这一新课题,进行有效的跨文化管理。
下面对三星电子的案例进行分析。
主要从它的品牌战略、营销战略及其在中国的发展看它是如何进行跨文化管理进而获得成功的。
1 三星电子的跨文化管理分析三星(SAMSUNG)连续多年跻身于世界500强之列。
三星创立于1938年,20世纪80年代后逐渐强大起来,成为了世界级大企业。
三星在韩语中具有“天长地久,强大兴旺”之意。
美国《时代》周刊评论:“三星凭借…简约、新奇、亲和力‟的产品理念,已经在消费者心中牢固地树立起了…科技、时尚、数字先锋‟的品牌形象。
”1.1 品牌战略在品牌形象塑造过程中,三星坚持走时尚路线。
首先,三星在外观设计上体现出了时尚感。
1998年,三星确定了新潮设计的产品策略,以此来打造其时尚品牌。
三星请来了IBM的首席设计师汤姆·哈迪为三星的设计师们抛砖引玉、开拓思路,使得三星以一种全新的时尚、前卫的形象亮相于消费者面前。
其次,三星的产品定位是高价位的高端产品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
韩国企业文化的背景
4 所有制与经营结构 在韩国 ,以传统的长子优先的制度为中心 ,长
子继承企业的所有权 ,这种制度使所有权集中在创 业主的家庭 ,这是形成集权制经营结构的重要因素。 另外 ,从历史来看 ,韩国的民间资本很有限 ,企 业资本又集中在少数富有阶层 ,使企业不得不依赖 银行。形成这种经营结构也与政府对企业的干涉有 关。
韩韩国国企企业业文化化的的背背景景
5 企业家良好素质投影到企业文化中
韩国的企业家被赋予很高权威的同时,也必须 以身作则,在经营管理中讲究领导艺术。作为企业精 神的代表,韩国企业家在给企业员工起到表率作用的 同时,还要具备带领企业员工一起前进的统率能力。 受儒家文化和西方文化的共同影响,韩国企业家勤劳 敬业,既有东方人的吃苦耐劳精神,又有西方人的实 干作风。很多韩国企业家都是白手起家、历经磨难, 顽强地带领自己的员工奋发图强,最终创造出骄人的 经营业绩。一般而言,企业家的良好素质会投影到企 业文化之中,有些韩国企业文化甚至可以说是企业家 个人价值观的群体化。
韩国企业文化
韩国企业组织文化的背景及其特性
自 1 988年到 1 999年 1 2月末止 ,以实行为基准 韩国企业对中国投资累计件数共有 42 3 1件 ,达到 43 .1 3亿美元。韩国对华投资企业在管理方面出现了 许多问题。
究其原因是由于任何管理理论和管理系统都是根 植于既定文化之上的 ,民族文化环境和管理系统必 须与此相适应。特定的社会文化逼近影响了社会中人 们的行为 ,而且影响了管理理论与管理方式成功地 从一种文化转入另一种文化的可能性。
尽管各国的管理在组织结构和技术方面存在着趋 同性 ,但领导方式和管理行为仍然具有文化的特性
韩国企业文化的背景
1 影响韩国企业文化的主要因素
日本企业的成功,使得人们一直对其企业文化关 注较多,而韩国经济也相当突出,其企业文化却鲜为 人知。尽管韩日两国有许多文化背景和体制结构上的 相似之处,但是不能简单地把韩国企业文化看作是日 本企业文化的延伸。因为除了共性外,我们还必须看 到两国企业文化的个性。韩国企业文化主要是由其社 会文化、经济、政治、科技等因素综合作用决定的。
韩国企业的文化特性
韩国企业文化的背景
2 韩国的社会文化影响其企业文化
社会文化会在潜移默化中向社会的方方面面渗透, 处在社会中的企业也必然会受到社会文化的影响。传统 的韩国社会文化以儒家思想为核心,自高丽末年起,儒 学在韩国就相当盛行,到了李朝时代更把儒教定为国教, 儒家思想一直给了韩国深刻的影响。韩国人从思想理念 到行为规范都身受儒家思想的影响,进而间接影响到韩 国的企业文化。譬如,历史上,韩国人奉行君为臣纲、父 为子纲、夫为妻纲、长幼有序、君臣有义的文化精神, 因而韩国企业的员工、下属就非常尊敬和服从经营业主、 上司。
韩国企业文化的背景
3 韩国的经济影响其企业文化
韩国经济的快速发展不得不归功于韩国特有的企业文化, 但韩国经济的发展也在影响和改变着韩国企业文化。企业是以 盈利为目的的组织,企业的逐利性决定了企业文化必须要适应 经济的发展。韩国企业的真正发展是在1960年后的四十多年里。 随着经济对外交流,西方的价值观念逐步进入并冲击着韩国的 传统文化,最突出的是个人主义价值观越来越强,而这些又推 动和改变着韩国原有的企业文化。
韩国企业文化的背景
科技的发展影响其企业文化 和日本一样,韩国企业发展初期根基薄弱,只能依靠从国外
引进先进的科学技术。上个世纪六七十年代,大部分韩国企业通 过“模仿战略”,并且凭借其廉价的劳动力以及规模经济产生的 低成本取得了经济上的成功。从八十年代开始,韩国企业开始意 识到只有拥有最强的技术力才有可能拥有最强的竞争力,于是企 业开始重视技术研发,这使得韩国企业文化开始注重自主创新, 崇尚敢为天下先的创新进取精神。浦项的领导者坚信“资源有限、 人的创造力无限”,三星集团董事长李健熙“除了妻儿以外改变 一切” 的主张,特别生动地体现了韩国企业的创新意识。如今, 韩国企业已经从依靠低工资生产廉价产品演变成生产三高产品, 即高附加值、高生产率和高工资的产品。创新已成为韩国企业文 化提倡的重要内容。
韩国企业文化的背景
此外,在经历了金融危机的洗礼之后,韩国企业开始 从追求规模向效率优先转化,强化成本管理、质量管 理,固本强身,以消除泡沫,促进经济全面复苏。经 营战略的转变带来了韩国企业文化的调整改革,更新 升级,而新的企业文化又促进了企业的发展,使韩国 从经济危机中解脱出来。
韩国企业文化的背景
Байду номын сангаас国企业文化的背景
相应地,经营业主、上司也以权威和慈爱对待员 工、下属。又比如,受以家庭为中心的儒家思 想的影响,韩国多家族制企业,即使非家族制 运营,在用人上也往往实行以“血缘”、“地 缘”、“学缘”为中心的管理。另外,在韩国 的家族制企业中,受长子优待,长幼有序,不 均等相续制度的影响,常常由长子继承企业的 所有权。
4 韩国的政治影响其企业文化
从1987年开始的韩国民主化运动,对韩国的企业文 化也有很大影响。伴随着这场民主化运动,韩国企业日 渐开放,员工的民主和参与意识日渐增强。除了股东、 政府、金融机关外,企业开始重视满足顾客和尊重企业 成员。另外,韩国政府属于强势政府,是影响韩国企业 经营战略和决策的最大外部机构。韩国政府有关规划和 支援的一些政治决策直接影响韩国企业的出口产业。在 政府的保护和鼓励下,韩国企业采取了以出口为主,不 断扩大规模的经营战略,最终孕育了韩国企业注重高产 量和大规模的企业文化。
韩国企业文化的背景
从属关系和排他意识 韩国传统文化的又一个特征是以血缘和地缘及学
缘为中心的从属关系和排他意识在对人关系、集团 间的相互关系以及权利结构的形成方面起着决定性 的作用。这种从属意识和排他主义是受以家庭为中 心的传统儒教思想影响的结果。儒教思想给受崇尚 前辈和对家长的尊重以及以直系亲属为先的亲疏意 识以巨大的影响。两班和庶民、高学历者和低学历 者的差别给传统的社会阶级意识、地位和身份意识 以巨大的影响。