公关策划的内涵原则与程序
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第一讲公关策划的内涵
一、公关策划的定义：
公关策划是一种独特的管理职能，是当代公共关系学整合的核心——帮助一个组织建立并维持它与公众之间的相互沟通，从而帮助复杂而多元化的社会更有效地取得一致和发挥作用。公关策划就是指公共关系人员以分析预测为基础，根据自身形象的现状和目标要求，分析现有条件，对公关活动的主题、手段、形式和方法等进行构思和设计，确定公共关系活动的战略与策略，并制定出最佳设计方案的过程。
二、公关策划的特征
1、超前性：在公关策划中，策划者应有相对的超前性。（1）相对于其他决策者思维形成所需的时间超前。
（2）相对于决策者认识理解所需的时间超前。
（3）相对于管理者行为分解所需的时间超前
2、创造性：策划的实质在于创造性的整合资源。
（1）策划必须整合资源。策划者整合资源的能力直接影响其策划水平的高低。一方面要注意积累资源，如媒体资源，人脉资源，广告资源等；另一方面，策划者还要善于挖掘资源。（2）整合资源必须是创造性的。必须深刻理解人性、资源以及相关优势的特征，然后加以分析和综合。
（3）创造性必须符合社会发展需要，不能为了创造而一味的标新立异。
3、智慧性：（1）指总体策划要充分运用智慧，对各种信息资源的灵活运用。
（2）充分挖掘组织的潜在资源。
（3）组织策划，个人的作用不能否认，但大家的智慧更不能忽视。
4、谋略性：公关策划强调的是思维谋略，谋略是策划的特征，是策划思想的精髓。
三、公关策划的意义
1、有效性
（1）寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式。
（2）提高传播沟通的效能。
（3）完备公关工作的体系。
2、目的性：
公关策划的目标是公关策划人员通过策划活动要最终解决问题和达到的目的。让公众了解组织，树立组织形象，增强公众的信任，从而乐于接受组织的产品和价格。
3、计划性：
公关策划时，应对行动方案有充分的余地，针对可能发生的变化考虑灵活的应对策略既要顾及其他部门，又要与组织的整体公关活动保持协调。对活动中一些实施细节提出具体安排的意见，确保活动按计划实施。
4、连续性：
公关策划可以保证公关公关工作的连续性，它需要长期持久的努力。策划本身既是对以前公
关工作的总结和评估，又是下次公关活动科学规划的开始。
第二讲公关策划的原则
公关策划的原则是社会组织在公共关系中，必须遵循的指导原理和行为准则。
一、求是原则
1、实事求是：
公关策划必须建立在对事实把握的基础上，以诚恳的态度向公众如实传递信息。以事实求是为原则，才会赢得社会公众的信赖。
2、应变求实：
应变求实原则是在求变时要掌握一定的分寸，即把握好度。在界限之内高变化不管其数量如何增减都不会引起质的变化，不会导致事物面目全非。
二、尊重公众的原则：
1、伦理道德准则：
伦理道德准则的核心是组织公关活动及其策划者的道德观念要日趋加强，要正确把握公众心理，按公众的心理活动因势利导。
2、公众利益优先：
公关策划必须遵循尊重公众，尊重组织，尊重自己的三位一体的做法，以公众的需求为需求是策划者的追求。
三、创新原则：
1、曲折性：
一个好的策划应该有很强的发展性，不断产生新的事件和角度，围绕主题推进，像电影那样曲折离奇才能吸引观众的注意。
2、求优性：
即依据整体的目标要求去寻找个体与局部的优化。注意多层次，多角度，多侧面
3、时机性:
指策划中必须注意推出的时机。策划的基本要求是有足够的敏感性，已选择最佳的产生最大效益的时间。
四、系统整合原则:
1、整体性
系统性及系统的整体统一性，组织系统中的不同部门策划，都是完成组织目标不可分割的一部分。
2、1+1>2规模
在策划中，对新加入的组织系统的资源进行系统整合时，必须遵循整合后系统的收益大于整合前两个系统各自效益之和的原则，否则系统整合是无用的。
3、优势互补
组织在竞争争中要寻找与其他组织共同合作的机会，不仅在物质上、精神上、文化上取长补短，在优势互补中共创双赢。
4、最优化目标
最优化系统方法的根本目的，指从多种可能途径中选择出系统的最优方案，达到任何传统方法达不到的。
第三讲公关策划程序
一、公关策划的前期准备
（一）判断形势
判断次年更是记载把握组织形象现状及原因分析的基础上，认识组织自身的公共关系状况1、历史分析
历史分析就是对反映组织公共关系的文献资料进行搜集与分析厌旧，下哦那个历史角度找寻参照系。
（1）收集以前的调查资料
（2）文献资料分析，即对资料中提供的职业经理公共关系的历史材料与现实状况进行对比研究，找出差距。
2、现状分析
现状分析就是认识组织面的公共关系的状况，主要包括一下几方面。
（1）组织要建立珍视信誉，重视研究，注重双向信息交流和注重社会整体效益的公共关系观念。
（2）对组织公共关系的现状要有清醒的估计，要分析现行组织公关的行政法规，以及公共障碍的风险程度。
（3）考虑到调查的人力、财力、以及科学技术情况，审核已搜集的公关资料，分析公关现状。
2、预测分析
3、预测是只调查前在立时分析、现状分析基础上对调查问题的未来意义的科学估计，有四
个步骤组成：（1）识别问题；（2）排列问题等级（3）把问题同本单位实际联系起来进行分析；（4）根据问题制定调查计划
（二）目标定位
1、全新塑造目标
2、形象矫正目标
3、形象优化目标
4、问题解决与危机公关
二、公关策划的实际步骤
（一）分析公众
1、确定目标公众
（1）选择目标公众只有确定了目标了公众目标，才能有针对性的策划具体的公关关系活动方案和选定参与人物。
（2）选择传播媒介。
（3）搜集实效信息
2、确定组织目标
公关策划赢确定目标、整合资源、服务公众。
（二）设计主题
1、设计公关活动主题
公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括，是公关活动的主线和灵魂，对整个公关活动起着指导作用。
2、创意公关活动主题
（1）把握几点，与品牌定位相契合。
（2）大我热点，与社会大势相结合。
（3）不断创新，与活动创意相结合。
（三）策动新闻
1、人为“策动“新闻
（1）“策动”的新闻不是偶然发生的。
（2）“策动”的新闻不是无中生有的捏造。
（3）“策动”的新闻是专门针对色造和改善组织形象而精心安排的。
2、新闻策划吸引眼球
（1）要善于发觉由头，寻找结合点。
（2）不落俗套，勇敢创新。
（四）选择时机
1、选择公关时机
2、把我公关时机
（1）组织成立或开业庆典之际。
（2）组织推出新的产品或服务之际。
（3）组织形象是公众对队组织的印象。
（4）组织出现失误或受到误解之际。
（5）组织遇到突发事件之际。
（五）媒介选择
1、媒介选择原则
（1）根据公共关系的目标定位进行选择；
（2）根据不同的形象进行媒介选择；
（3）根据传播内容进行媒介选择；
（4）根据经济条件进行选择。
2、媒介选择形式
(六)预算经费
1、公共关系经费预算的内容。
（1）日常经费开支。
2.公关关系经费预算的方法
（1）固定比率法。（2）投资回报法。（3）量入为出法。（4）目标先导法。
（七）方案优化
（1）增强方案的目的性（2）增强方案的可行性（3）降低成本耗费
方案论证
（1）对目标进行分解（2）对方案有效性进行分析（3）对制约因素进行分析（4）对潜在问题进行分析。
书面报告与方案审定
（1）活动背景介绍（2）目标定位（3）公众分析（4）活动内容与进度（5）经费使用(6)方案论证
第四讲：六步骤的策划程序
一、收集公关信息
（一）收集信息的内容
1.智能化信息服务
（1）巨大的市场需求
（2）丰富的智能服务方式
（3）智能短信服务
2.公众对组织形象的评价信息
（1）组织形象塑造
（2）公众对组织的实际行为
3.组织自身状况的信息
（1）自我期望形象
（2）实际社会形象
A整体形象和特殊形象
a 组织的整体形象是指社会公众心目中对组织的全部看法和评价
b组织的特殊形象是指组织与组织有特殊利益关系和对组织有特殊要求的公众对组织的看法和评价
B外观形象和内在形象
a租住的外观形象指社会公众对组织的名称，标记，环境，建筑，设备，设施，组织行为等方面的方法和评价
b组织的内在形象指通过组织的外观形象表现出的内在的品质给公众留下的印象
4.组织危机的预警信息
（1）应变心理与能力
（2）危机预警系统
（二）收集信息的程序
1．确定信息收集的需求和目标
2．明确信息收集的边界范围
（1）中心边界范围信息
（2）本体边界范围信息
（3）环境总和边界信息
3，开拓信息来源
4选择收集方法
(1)收集方法应多样
(2)收集制度要健全
(3)收集思路要创新
5.制定收集计划
（1）确定好收集信息的人员
（2）编制好经费预算
6.编制数据结构和调查表
二、策划公关目标
（一）公关目标的内容
1.公关目标的定义
公关目标是指组织通过策划和实施公关传播活动，所追求和渴望达到的一种状态或目的，是公共关系全部活动的核心和公关工作努力的方向。
2确定公关目标的依据
（1）社会组织自身形象的调查
（2）公众需要及对组织的期望
（3）组织总体目标和发展战略
（4）组织资源及可提供的条件
（二）公关目标的分类
1. 按目标时间跨度
（1）长期目标（2）中期目标（3）短期目标（4）具体目标
2.按目标实现顺序
（1）传播信息的目标（2）联络感情的目标（3）改变态度的目标
3.。按目标性质
（1）适应性公关目标（2）控制性公关目标
4.按组织环境和战略目标性质
（1）进攻型公关目标
a 掌握时机
b遵守道德原则
（2）防御型公关目标
（三）公关目标的原则
1.协调统一原则：与组织其他活动目标协调统一，必须服从和服务于总目标。
2.明确具体原则
（1）目标明确性：目标可确定执行者的责任范围，明确实现目标的约束条件。
（2）目标具体性：目标不能是泛泛的抽象的口号。
三、确定公关对象
（一）公众的涵义：公众（public）是指与公共关系主体因价值需求而相互联系影响的相关个人、群体、组织和团体，是公共关系对象的总称。
1、特点：
（1）广泛性（2）独立性（3）同属性（4）动态性（5）多样性（6）相关性
（二）公众的分类
1.社会租住类型
（1）按职能划分
a 经济组织
b 政治组织c文化组织d学术组织e公益组织
（2）按背景划分
a 营利性组织
b 非营利组织
2.具有代表性的社会组织
（1）根据所处的环境，公众分为：内部公众，外部公众
（2）根据关系程度，公众分为：松散观众，至交观众，亲密观众
（3）根据对主体的态度，公众可分为：赞誉公众，逆意公众，游离公众
（4）根据稳定性，公众可分为：短效公众，长效公众
（5）根据主体需求价值，公众可分：互惠公众，排斥公众，仰慕公众
（6）根据发展形态，公众可分为：非公众，潜在公众，目标公众
（三）鉴别公众的权利要求
1 政府机关：是管理公共事务的政府部门。
2 员工：是企业组织机构各岗位的工作人员。
3 股东：按一定比例出资，享有股东会表决权和利润分配权，是企业组织机构的所有者。
4 消费者：是与企业组织机构有着切身利益关系的外部公众。
5 竞争者：指同企业组织机构共同分割市场份额的经济组织。
6 协x（1）供应商（2）分销商(3) 金融机构
7 社区组织：企业组织所在区域性的群体和单位。
8 市政单位：主要指城市能源供应和市政设施管理单位。
9 社会团体：指以共同兴趣爱好或利益自愿结合在一起的合法民间组织及社会相关的非营
利机构。
10 媒介：传播新闻和信息的传媒机构。
（四）分析公众的权利要求：以设计组织特殊形象，策划具体公关活动的基础。四．部署公关战略
1 公关战略的价值：在公关活动中，为实现组织的目标采取的对策和应用的方式方法与特殊手段。
（1）公关战略的特征：以竞争为中心，全面强化组织素质并实施有效地信息传播。
（2）战略价值创新：引进符合历史发展的趋势和消费者价值的创新的体系和工具，把价值创新至于策划创新之上。
2 新媒体环境下的公关战略
（1）e公关战略（2）聊天室（3）手机短信（4）视频传播
（二）公关战略与创意
1 创意是战略的核心
（1）创意公关与传统公关：创意公关指通过策划一些有创意的主题活动引起公众的注意，从而起到宣传推广的效果。
（2）公关创意需要的条件：要了解公众的需求、文化背景、喜好等，为创意提供线索。（3）公关创意是一种双赢
2 创意条件
（1）前提——动机，目的
（2）基础——知识积累
（3）过程——选择性，可变性
（4）关键——联想，假设
3 创意种类
（1）超序相干(2) 拉线相干法（3）超大系统法（4）非系统法（5）创意原子弹（6）氢弹创意法（7）意场感应法（8）创意魔牌（9）集中导向法（10）头脑风暴法
（三）创意过程
创意的种类很多，我们认为头脑风暴法是最实用的一种。组织头脑风暴法关键在于以下
几个环节。
1、确定议题
一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始，因此，必须在会前确定一个目标是与会者明确通过这次会议需要解决什么问题，同时不要限制可能的解决方案的范围。
2、会前准备
为了使头脑风暴畅谈会的效率较高、效果较好，可在会前做一点准备工作，如手机一些资料事先给大家参考。此外，在头脑风暴会正式开始前号可以出一些创造力测验题供大家思考，以便活跃气氛、促进思维。
3、确定人选
一般以8~12人为宜，也可略有增减（比如5~一五人）。
4、明确分工
要推定一名主持人，1~2名记录员（秘书）。
5、规定几率
根据头脑风暴法的原则，可规定几条纪律，要求与会者遵守，如要集中注意力积极投入，不消极旁观；不要私下讨论，以免影响他人的思考；发言要针对目标，开门见山，不要客套，也不必太多的解释；与会者之间相互尊重，平等相待，切忌相互褒贬等。
6、掌握时间
会议时间有主持人掌握，不宜在会前定死。
（四）创意步骤
1、收集：在接收到客户或新项目时，要学会与客户进行沟通，了解他们的真正目的。
2、加工：基于以有信息策划者要考虑最合适的创意，在头脑中规划执行已达到想要的目标。
3、推销：如果策划者对自己的创意进行了足够的考虑，就可以亲自或请主管说服客户采纳这个方案。
4、执行：创意的执行要精益求精，包括所需的工作时间，每个阶段的预算分配及时刻准备应对突发事件的到来。
5、评估：从整体组织的角度对拟策划项目的计划，设计，实施方案进行全面的论证。
五、抓住公关时机
（一）、公关时机的概念
1、公关时机的定义
公关时机是指实施公关管理的时间和重点。强调时机的把握，目的在于争取更好的效果。2、把握最佳时机
（二）公关时机的类型
1、常态公关
在正常状态下，管理过程可看作是组织决策及执行的过程，这一过程同时也是一个信息流动的过程，需要进行卓有成效的信息传播与沟通。
2、危机公关
准确把握公关时机，还体现在组织面临压力或危机之时。
第五讲公关专题活动策划
一、公关专题活动策划的内涵
(一)公关专题活动的含义
公关专题活动是策划人员利用特定的实际，策划举办有特定主题的公关活动，以达到提升主体形象的目的。公关专题活动又名“公关专门事件”，是社会组织围绕某一明确的目标而开展的策划活动，是一项操作性、应用性和技术性很强的工作，是组织为提升主体形象，利用特定时机，举办有特定主题的公共关系活动。公关专题活动是指服务于组织整体公关目标的各项专题活动的总称。
（二）策划核心与主流领域
许多专题活动以其独特的风格和形式，为整体公关工作打下了坚实的基础。而在开展专题活动中又会出现若干与策划有关的问题。
二、公关专题活动策划的内容
（一）拉斯韦尔5W模式
公关专题活动策划是对公关专题活动的5W进行策划。5W也叫“5w模式”或“拉斯韦尔模式”。
1、5W策划
5W即何事（What）、何时（When）、何地（Where）、何人（Who）以及为什么（Why）等五方面：（1）谁（Who）；（2）传播什么（Say What）；（3）通过什么渠道（Which Channel）；（4）向谁传播（To Whom）；（5）传播的效果怎样（With What Effect）。
2、5要素的特点
其谓称来自模式中5个要素相同的首字母“W”。这五个要素又构成了后来传播学研究的5个基本内容，即控制研究、内容分析、媒介研究、受众研究和效果研究。
（二）策划系列
（三）1、What——策划内容
What即公关专题策划内容大致有以下活动。
（1）典型仪式
（2）周年店庆
（3）展销会
（4）专题喜庆活动
（5）学术研讨会
（6）社会公益活动
2、When——策划时机
（1）重大事件发生的自然时间如组织重大事件发生的时间，组织推出新产品的时间等。（2）社会生活中的节日和组织纪念日。
（3）组织管理运行过程中蕴含的时机。
3、Where——举办地点
选取时间发生地，目标公众所在地，公交便利、人口流动较多的地点，以地利为佳。
4、Who——人员及规模
以扩大影响为最终目的，以经济成效为原则，根据专题活动的需要来确定人员及规模。
5、Why——策划氛围
为专题活动的展开进行必要的预告、铺垫、宣传、广告，使活动能形成良好的氛围。
三、公关专题活动策划的原则与要求
一、公关活动策划的原则
1、目的明确：结合专题性，选准策划点。
2、因势而发：任何一个专题活动的策划，都是整体形象策划的阶段性反映，这一反映在整体活动中更多反射的是整体形象的有机组合，要在因势而发中选择最佳时机。
3、注重效果：这里的效果指商誉目标的实现，政府、企业或社会组织自身的发展及社会整体效益的扩大。它具体体现在富于创新上。
（二）公关专题活动策划的要求：
1、诚信可靠
2、吸引力大
3、新颖别致
4、影响力大
5、切实可行：
四、公关专题活动策划书的概述
（一）公关专题活动策划书的含义
公关专题活动主要指对外接待、参观、开业、庆典、新闻发布会、记者招待会、竞赛、捐助等大型活动。而公关专题活动策划书就是对上述这些活动所制定的行动计划。
（二）策划书的写作要求
1、选定主题：主题是整个策划的灵魂，对活动内容的高度概括，是公关活动要
达到具体目的的主要概念。
2、文化个性：主题看似简单，但设计难度很大，它既要虚拟、拔高、又不能空
洞化、口号化，必须贴近受众心理。
3、确定日期：策划人员首先要将日期和时间确定下来，以便做具体的时间安排。
4、选择地点：地点选择要考虑公众的分布情况，活动性质，活动经费及可行性
等因素。
5、通知参赛者：具体日程安排。
6、费用预算：策划组织要考虑成本问题，估计可能需要的各种支出，并呈报上
级批准。
（三）策划书的内容
1、标题：可以直接写成“**公司**活动策划书”，也可以采用点名某一活动主题
的词语作为主标题。
2、前言：也称背景介绍，简略的介绍组织策划这份文案的背景。
3、调查分析：公关策划是建立在调查分析的基础上的，主要是对组织形象做出
具体的分析，注重调查对象的代表性，调查手段的适用性，方法的
科学性等。
4、目标战略：考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略，是否符合组织形象
的定位要求，是否符合公众的需要等。
5、创意说明：是公关人员根据调查结论、社会组织形象性特征和公众需求所进
行的一种创造性活动。内容包括：（1）活动主题（2）活动名称和
项目（3）标语（40宣传作品等。
6、媒介策略：媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
7、活动计划：即对活动的具体指导，应根据各个活动项目分别制定各项活动计
划。
8、经费预算：正确的经费预算是实施活动的保证。
9、效果评估：衡量公关活动的实际效果，调动公关人员的积极性，为下一轮公
关工作提供新信息。
10、署名：文案最后需写明（1）策划者名，公关公司，公关部名称或策划人员
的名称。（2）标明写策划书的时间
第六讲公关广告策划
一、公关广告的内涵
（一）公关广告概述
1、公关广告的定义
公关广告是一种特使形式的广告，它不是直接宣传企业生产的某种商品，而是在推销组织的形象。公关广告就是一种设法增进公众对组织的全面了解，提高组织的知名度和美誉度，从而赢得公众信任和合作的广告。
（二）公关广告的类型
1、形象广告
形象广告是以正面宣传组织自身的各种情况为主：（1）组织经营管理的各种情况（2）组织的管理理念（3）组织的社会贡献（4）组织的内部状况（5）组织的特殊事件
形象广告是社会组织通过公众对其优质产品、优质服务的良好信誉以及在国内外平邮获奖情况进行宣传的广告。
2、公益广告
公益广告是组织以自身的名义发布广告，在社会上率先发起某种活动或提倡某种有进步意义的新思想、新观念，具体来所就是对社会上的某些事件，以社会组织名义率先发起一项对社会有意义和影响的活动。
3、观念广告
观念广告是通过提倡或灌输某种观念和意见，试图引导或转变公众的看法，影响公众的态度和行为的一种广告。观念广告可以是宣传组织的宗旨、信念、文化或者是某项政策，亦可以是传播社会潮流的某个倾向或热点。
4、谢意广告
谢意广告是在节日、纪念日之际，或社会组织举办某种活动圆满结束时，组织向消费者公众或社会各界公众表示衷心的感谢而发布的广告。
5、祝贺广告
祝贺广告是在节日、纪念日之际，社会组织想公众贺喜，会在兄弟单位开业庆典时组织以同行的身份表示祝贺所刊登的广告。
6、解释广告
7、解释广告是在社会组织形象被歪曲、造成公众误解时，既是向公众解释事实真相、阐明
态度，宣传其政策、方针，澄清混淆视听的传言，以矫正被损害的形象，维护声誉所做的广告。
（三）公关广告的特点
1、广泛性
公关广告的内容十分广泛，种种组织都可以运用公关广告做宣传，以引起社会公众对组织的注意，达到过大组织知名度和美誉度的目的。
2、长期性
公关广告的目标要着重于长期的、长远的利益。
3、间接性
公关广告并非直接劝告人们去购买商品或享受服务，而是通过间接的手段让公众了解组织并产生好感。
二、公关广告策划的内涵
（一）公关广告策划的类别
1、宏观公关广告策划
宏观公关广告策划又叫整体公关广告策划，它是对在同一公关广告目标统摄下的一系列公关广告活动的系统性预测和决策。
2、微观公关广告策划
微观公关广告策划又叫单项（单体）公关广告策划，即单独地对一个或几个公关广告运作环节所进行的策划。
（二）公关广告策划的要素
1、策划者策划者即广告作者
策划依据
策划依据是指策划者必须拥有的信息和知识，一般包括两大部分：其一、策划者的知识结构和信息储存量；其二，策划专业信息。
2、策划对象
策划对象是指广告主索要宣传的商品或服务。
3、策划方案
策划方案是策划者为实现目标，针对策划对象而设计创意的一套策略、方法和步骤。
4、策划效果评估
策划效果评估是对实施策划方案可能产生的效果所进行的预先的判断和评估。
三、公关广告策划技巧
（一）了解和熟悉组织所处环境
1、正式方法
以随机抽样来获得所需资料的方法
2、非正式方法
这种方法是在可以接受调查对象不具有统计代表性的情况下，以较低成本进一步手机情报的方法。
（二）没有执行就没有发言权
1、知己知彼，百战不殆
2、避免将资源浪费
3、公关广告信息一致化
（1）从事公关策划，首先重视调查研究
（2）策略诉求单一化，公关广告信息一致化
（3）趣味创意要和诉求主题相连。
（三）集中传播一个卖点
1、创造公关广告“眼”
2、全方位评估
（四）用公关手段解决公关问题
1、提高美誉度，提升亲和力
2、促进了解，培养共识
第七讲公关营销策划
从组织营销的角度，营销公关作为一种组织管理、经营理念和经营方式，与公关关系既有联系，又各有侧重。营销公关运用其而特有的公关形式，支持着组织营销计划目标的实现，并以其高可信度、鲜明的特征和突出的效果，得到社会组织越来越广泛的认可和接受。
一、营销公关的含义
（一）一般公关和营销公关
1、公关活动的一般职能
（1）帮助一个组织建立并维持与公众之间双向的交流、理解、认可与合作
（2）参与处理各种事件与任务
（3）帮助管理者及时了解公众舆论，并对之做出反应
（4）明确强调管理部门为公众利益服务的责任
（5）作为社会变化趋势的监视系统，帮助管理者即使掌握并有效利用社会变化，保持与社会同步
2、营销公关的职能
以营销为目的，处理公司与消费者之间关系的公共关系被称为营销公关系（Marketing PR）简称MPR，即通过有效的公关活动，获得消费者的注意和青睐，与客户建立双向沟通联系。
(二)营销公关的任务
1、协助开发新产品
2、协助成熟期产品再定位
(三)营销公关的优势
1、.创造良好的组织形象
2.、建立良好的组织信誉
3.、挽救组织危机
4.、低成本启动市场
二、营销公关的种类
(一)主动营销公关
主动营销公关的主要作用是新产品的推出和老产品的改进。
（二）被动营销公关
当无法预料的市场变化出现时，被动营销公关便显得重要。被动营销公关需要对付的最严重的问题是产品缺陷和故障。1、回应产品缺陷和故障2、对付商业谣言
（三）赞助营销公关
1、活动赞助的定义：
赞助是营销公关中较为常用的一环，指在某项互动或者事业上的投入，其目的是实现品牌认知水平的提高、改善品牌形象、增加销量等。
2、选择赞助活动
目的在于通过赞助来增进品牌与消费者之间的关系，增加品牌资本。
三、营销公关的原则
（一）营销公关的时机原则
同样的公关投入往往会有不同的营销结果，这样的结果往往和公关时机的不同选择相联系。
1.、抓住轰动事件
是宣传企业组织形象，开展营销公关的良好时机。
2、依靠名人效应
3、跟随流行潮流
4、追踪体育活动
（二）营销公关的执行原则
1.公众至上原则
2.沟通协调原则
3.求实原则
4.以其制胜原则
5.深刻性原则
6.重点突出性原则
7.连续持久原则
第八讲公关危机的管理策划对组织来说，公关危机可以是致命的，但是，我们仍应该对公关危机管理方案策划有一种积极的态度。因为任何事件，甚至一场危机也可能构成机遇，可以广交朋友、谋取支持、吸引新客户和新股东。
一、公关危机的概念
公关危机是由组织内外的某种非常性因素所引发的公共关系非常事态和失常事态，是一种特殊的公共关系状态。
二、公关危机的类型
（一）组织自身问题造成的危机：组织内部造成的公关危机如：领导危机，劳资纠纷，财务丑闻等。
（二）产品事故造成的危机：
1、因假冒伪劣产品引起的危机
2、产品安全危机
（三）不利报道引起危机：
公关人员正确的态度先冷静下来，再想办法解决处理危机。
（四）公共舆论引起危机
（五）文化冲突引起危机
三、公关危机的特点
（一）必然性和偶然性（二）突发性和渐进性（三）破坏性和建设性（四）急迫性和关注性
四、公关危机的管理处理
一、公关危机的处理原则
（一）预防原则：
公关人员要有防患意识，防止破坏性因素的产生，是组织远离危机事件，预防是解决危机事件最好的方法。
（二）实事求是原则：
组织可以采取“三不主义”的态度：对危机事件不回避，对危机事件所造成的后果不避重就轻；对自己应该承担的责任不推卸，实事求是地解决危机问题。
（三）应急原则：
在发生危机时采取有效的措施，化解危机，组织迅速能赢得公众的谅解，顺利度过危险期。
（四）危机变良机原则：
在危机事件中，公关人员要善于变坏事为好事，使本来不利于组织的危机事件，演化为宣传组织的机遇。
二、公关危机的处理方法
（一）快速式
包括：发现危机问题快，调查危机事件快，确认危机性质快，深入危机公众快，控制事态发展快，通报情况反馈快。
（二）迂回式：
指对那些单凭自身之力无法挽回的公关危机的局面。可采用迂回战术，依托权威机构等向社会发布信息。
（三）协商式：
运用协商式处理危机，关键是争取意见领袖的支持。让这些有权威性，知名度，能够有效地说服其他公众。
（四）以退为进式：
危机的责任在于组织自身时，需要以退为进处理危机。
（五）进攻式：
组织面临严重受害性危机时，采取进攻式的处理方式比较合适。
三、公关危机的处理过程
（一）指定新闻发言人
（二）与媒体保持密切联系
（三）控制危机影响面
（四）加强多方面沟通
（五）重建责任感
（六)开放现场
四、公关危机的恢复管理
（一）形象恢复与改善：
1.重建组织形象的目标：
2.对组织内部的措施：
（1）以诚实和坦率的态度安排各种交流活动
（2）以积极和主动的态度，动员全体员工参与决策
（3）进一步完善组织管理的进一步特征
3.对组织外部的措施：
（1）平时与组织相关的公众保持和合作
（2）针对公关形象受损的程度与内容，开展有利于弥补形象的缺失
（3）设法提高组织的美誉度
（二)利用危机的机会
组织可随机应变地吧危机的导火索转变为某项促销活动的起点，借危机时间的声势，轰轰烈烈的宣传组织及其产品，圆满平息危机。
资料来源于《公共关系策划》，谭昆智、汤敏慧、劳彦儿著，清华大学出版社
2020年5月19日星期二08:55:20
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概念性方案设计文件编制及深度要求
概念性方案设计文件编制及深度要求 第一部分概述 按照管理本部的设计管理流程要求，概念性方案设计是承接项目和产品的设 计阶段，概念性方案设计在概念性方案设计任务书和项目产品建议问题总结的基 础上，设计思路应具有延续性、探索性、独创性和挑战性。 1．方案设计文件编制的目的和特点 a)概念性方案阶段的任务包括以下两大方面： i.根据项目的实际情况，确定设计管理模式，起主要工作成果体现在 设计任务分解清单和设计费用预算、项目设计总体控制计划以及设 计单位的筛选；有关项目设计总体控制计划的编制要求可以参照《项 目规划设计分析成果标准》相关章节执行； ii.通常意义上的概念性方案设计。对概念性方案设计本身的要求可以参照本文执行； b)概念性方案可以根据需要结合当地政府报批所需的修建性详规设计，概 念性方案深度以修建性详规深度为参照依据。设计内容在体现概念性方 案设计任务书的基础上，应围绕修建性详规、场地分析和住宅单体选型 的要求进行，表现手法可根据报批或者项目具体需要灵活确定。 c)概念性方案设计文件包括设计单位或分公司规划设计部提供的： i.设计单位提供的概念性方案设计文件应以构思分析草图、场地分析 草图、住宅单体风格以及户型选型示意图和总平面设计构思图纸为 主，辅以对整体概念构思的的简要设计说明； d)概念性方案设计文件以说明如何实现甲方策划意图和设计的整体构思为 主，结合政府报批要求及公司内部要求可以采用灵活的表现手法，为充 分展示设计意图、特征和创新之处，可以有分析图草图、总平面及单体 建筑图、透视图，还可根据项目需要增加模型、电脑动画、幻灯片等。
2．概念性方案设计文件的内容与编排 概念性方案设计应包含以下两大组成部分，分别由设计单位和分公司规划设计部提供。 a)设计方应该提供概念性方案构思说明书、设计图纸、透视图三部分，编 排顺序为： i.封面：写明方案名称、设计单位、设计年月； ii.扉页：注明方案编制单位的行政和技术负责人、设计总负责人、概念性方案设计人，并经上述人员签署或授权盖章；以上人员需加注 专业技术职称，本部分必要时需附透视图或者模型照片； iii.概念性方案设计文件目录； iv.概念性方案构思说明：由总说明和各专业构思说明组成；具体要求可参照国家修建性详细规划的设计说明格式，并应考虑增加结合项 目实际情况的设计内容说明； v.主要技术经济指标：主要指总建筑面积、容积率、各分类建筑面积、各类住宅每户单元建筑面积等；设计单位应该完成《概念设计任务 书》中的各类统计表格。同时，分公司规划设计部负责人应该审核 上述数据的真实性； vi.设计图纸：主要由规划总平面图、以及道路、竖向、管线、绿化景观、土方平衡等总图类图纸，以及建筑专业图纸组成，可参见第二 部分概念性方案图纸目录； b)分公司设计部应对概念性方案做出完整的书面评估意见； c)如设计合同以及设计任务书中有特别的约定，其设计文件的编制，应按 照招标的规定和要求执行。 3．概念性方案设计文件的规格与装订 概念性方案设计文件主要是公司内部根据本规定或者设计任务书的约定制作，以下为主要编制原则： a)一般项目应按设计说明书、主要技术经济指标、设计图纸、分析说明， 共四部分。复杂项目每部分可以独立分册装订；
项目策划书基本框架
项目策划书基本框架 项目策划书的基本框架是包容策划所有内容的“容器”，它会因项目的不同而不同，但同一类项目会有一定的相似性。例如，工业项目策划主要包括项目建设的必要性和条件、建设规模与产品方案、技术方案、设备方案和工程方案、投资估算及资金筹措、效益分析等；旅游项目策划主要包括市场分析与预测、商业模式评价、场址条件分析、工程工艺要求及方案选择、环境影响评价、劳动安全卫生消防、项目总投资估算、融资安排、财务预测及评价、社会效益评价等。从上述两种不同的项目来看，二者之间也存在许多共同之处。为了满足大多数项目策划的需要，总结出项目策划书撰写的大致框架。 1、策划目的介绍 此部分内容多集中在项目策划概述中，是项目策划的开始，属于整个策划的纲领性文字。主要包括以下三个部分，或视具体项目策划的要求而定。 第一，项目策划背景的介绍。包括项目发起人的一般情况、发展战略以及本项目对企业的作用介绍等；项目所在地的政治经济发展趋势，以及本项目的社会价值与现实意义介绍等。 第二，项目策划范围的介绍。包括项目自身的范围、项目策划的具体范围以及适用时间的介绍。 第三，项目策划目的的介绍。项目策划目的多种多样，主要包括以下内容：一是制定项目发展的战略；二是制定项目的营销策略；三是制定项目管理的依据；四是通过上述几种策略的综合，体现项目发起人通过项目创造最大价值的要求。 2、政策依据介绍 有些项目策划，如，旅游项目、工业项目、农业项目以及能源项目等等，需要交代项目策划的政策依据。这些依据主要涉及国家相关的法律、法规，地方政府的政策规定、特殊行规以及国家标准等。项目政策依据的主要内容也可放在项目策划书的前言或概述中以罗列的形式加以介绍。 3、环境分析 一般来说，环境分析主要用SWOT分析框架来阐述。由于不同的项目面临的环境不同，外部环境分析一般涉及宏观环境和产业环境的介绍，内部环境则是对企业和项目的分析。其中宏观环境主要涉及政治、经济、文化、社会、自然、技术等。产业环境主要设计竞争对手、消费者、产品、价格、渠道、促销方式等。 企业分析需要考虑企业的实力、能力和资源的现状等。项目分析需要考虑项目的自身特点等。通过内外环境分析，在此基础上进行综合的SWOT分析，从而找出在各种环境组合下的项目方案制定的依据。 与内外部环境分析相关联的还有项目市场细分、目标市场选择和定位分析，内外环境分
品牌策划书模板
品牌策划书格式内容 一、市场调研计划 1、调研目的 2、调研时间 3、调研区域 4、调研方法 4.1分层抽样法 4.2定量分析+定性分析 5、调研形式 5.1街头访问 5.2售点访问 5.3售点巡查 6、调研对象 6.1区域市场 6.2消费者 6.3竞争者 7、调研内容 8、调研预算 二、行业市场环境分析 1、全国市场现状分析； 2、全国市场发展趋势分析； 3、目标市场总体分析； 4、影响市场波动的因素； 4.1季节因素； 4.2地域因素； 4.3政策因素； 三、目标市场分析 1、目标市场大小及潜力评估； 2、目标市场现状； 3、目标市场主要销售渠道； 4、目标市场构成及细分； 5、竞品铺货率情况； 6、竞品市场占有率； 7、消费者指名购买率最高品牌； 8、提及率最高品牌； 9、首推率最高品牌； 四、竞品分析 1、主要竞争对手； 2、潜在竞争对手； 3、竞品质量分析； 4、竞品价格分析； 5、竞品包装分析； 6、竞品渠道分析； 7、竞品广告分析；
7.1广告投入； 7.2媒体选择； 7.3诉求重点； 7.4表现形式； 8、竞品促销分析； 8.1促销手段； 8.2促销力度； 五、消费者分析 1、消费者特征描述； 2、消费者购买习惯分析； 3、消费者需求点分析； 4、消费者关注点分析； 5、消费者消费心理； 6、第一次购买动机分析； 7、消费者品牌忠诚度分析； 8、消费者对本品的印象和态度； 9、消费者对广告的态度； 10、消费者对促销的态度； 11、消费者对购买地点的态度； 六、品牌分析 1、企业目前经营现状分析； 2、品牌目前发展战略及运作策略分析； 3、本品牌知名度及美誉度； 4、本品牌目前市场情况及反映研究； 5、本品在行业中的地位； 6、本品牌与竞争对手的定位策略比较； 7、品牌建设问题点和不足之处； 8、产品分析； 8.1产品类别分析； 8.2产品名称分析； 8.3产品特性分析； 8.4产品卖点分析； 8.5产品价格分析； 8.6产品渠道分析； 8.7产品促销分析； 8.8产品传播分析。 9、品牌SWOT分析； 9.1品牌优势； 9.2品牌劣势； 9.3品牌机会； 9.4品牌威胁； 9.5参照体系； 七、战略设计 1、品牌战略目标；
培训机构项目策划书
机构负责人：联系： 传真： ： 邮编:
目录 第一部分执行总结 (4) 一、企业概况 (3) 二、产品与服务 (4) 三、市场分析 (4) 四、经营策略 (4) 五、培训机构组织结构 (5) 六组织管理 (5) 七、融资计划 (6) 第二部分、产品与服务 (6)
第三部分市场竞争及分析 (8) 第四部分营销策略 (12) 第五部分组织管理 (16) 一、组织结构 (17) 二、员工招聘 (17) 三、员工培训 (18) 四、人员绩效考核方法 (18) 五、薪酬奖惩制度 (19) 六、相关法律责任 (19) 第六部分利润表 (20) 培训班利润表（一期） (20) 第一部分执行总结 一、企业概况 1、学校名称： 2、学校地址: 3、经营业务：根据不同年龄，不同层次的孩子进行书画培训 4、我们的目标：打造青少年教育培训优质品牌 5、我们的宗旨：为孩子提供“最新最优最实用”的教育服务 6、学校消费人群：州学校的孩子以及周边居民的3-18岁的孩子 7、注册资金：
二、产品与服务 三、市场分析 1、市场背景：儿童村位于乌鲁木齐友好附近，客流量大，周边有三所小学，初 高中学校若干，由于中国经济的持续稳定发展，加之目前家长对孩子的教育尤为重视，特别是对特长的培养投入大幅增加，培训行业前景良好。 2、目标市场定位：儿童村的所有孩子及在友好附近居民的3-18岁的孩子 四、经营策略 1、服务理念：全心全意为学生服务 2、定价策略：本学校运用需求导向定价法和竞争导向定价法对我们的服务进行科学定价。 3、营销策略：我们一4p理论为导向制订了四大营销策略以及五大推广策略。
品牌策划书格式内容
品牌策划、品牌策划书格式内容 一、前言（背景） 二、行业市场环境分析 1、全国市场现状分析； 2、全国市场发展趋势分析； 3、目标市场总体分析； 4、影响市场波动的因素； 4.1季节因素； 4.2地域因素； 4.3政策因素； 三、目标市场分析 1、目标市场大小及潜力评估； 2、目标市场现状； 3、目标市场主要销售渠道； 4、目标市场构成及细分； 5、竞品铺货率情况； 6、竞品市场占有率； 7、消费者指名购买率最高品牌； 8、提及率最高品牌； 9、首推率最高品牌； 四、竞品分析
1、主要竞争对手； 2、潜在竞争对手； 3、竞品质量分析； 4、竞品价格分析； 5、竞品包装分析； 6、竞品渠道分析； 7、竞品广告分析； 7.1广告投入； 7.2媒体选择； 7.3诉求重点； 7.4表现形式； 8、竞品促销分析； 8.1促销手段； 8.2促销力度； 五、消费者分析 1、消费者特征描述； 2、消费者购买习惯分析； 3、消费者需求点分析； 4、消费者关注点分析； 5、消费者消费心理； 6、第一次购买动机分析； 7、消费者品牌忠诚度分析；
8、消费者对本品的印象和态度； 9、消费者对广告的态度； 10、消费者对促销的态度； 11、消费者对购买地点的态度； 六、品牌分析 1、企业目前经营现状分析； 2、品牌目前发展战略及运作策略分析； 3、本品牌知名度及美誉度； 4、本品牌目前市场情况及反映研究； 5、本品在行业中的地位； 6、本品牌与竞争对手的定位策略比较； 7、品牌建设问题点和不足之处； 8、产品分析； 8.1产品类别分析； 8.2产品名称分析； 8.3产品特性分析； 8.4产品卖点分析； 8.5产品价格分析； 8.6产品渠道分析； 8.7产品促销分析； 8.8产品传播分析。 9、品牌SWOT分析；
项目总体策划书20180602
一、工程概况 (2) 二、项目策划书的编制 (3) 2.1 工程基本情况 (3) 2.2 组织机构及岗位职责 (3) 2.3 项目目标 (5) 2.4 施工方案及流程 (7) 2.5 项目风险、施工特性辨识及应对措施 (7) 2.6 质量、安全和环境保证措施 (9) 2.7 工期保证措施 (12) 2.8 现场管理策划 (14) 2.9 经营管理策划 (15) 2.10 科技工作和信息化管理策划 (16) 2.11 CI策划 (17) 附图：施工现场总平面布置图 (21) 附图：办公区平面布置图........................ 错误！未定义书签。附图：生活区平面布置图........................ 错误！未定义书签。
项目总体策划书 为提高建设工程项目管理水平，促进企业项目管理的科学化、规范化、制度化，依据《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2006）及企业管理制度特编制本项目总体策划书。 一、工程概况 工程名称：** 工程地址：** 工程规模：本标段工程包括9#、10#、11#、12#楼四栋主楼及部分地下车库；地上建筑面积为55976.31㎡，地下建筑面积为14719.46m2，总建筑面积为70695.77㎡。9#10#地上建筑层数分别为4层、5层，地下一层，11#、12#楼为地上26层，地下建筑层数为2层。 9#10#楼主要为商业、社区服务中心、社区服务站、文化活动站、卫生站、治安联络站等公共用房，11#12#楼为高层住宅。 建设单位：**公司 设计单位：**公司 监理单位：**公司 勘察单位：**设计院 施工单位：**公司 承包范围：施工主体总承包 工期要求：开工日期:2015年10月28日，工程竣工日期：2017年5月17日。总工期共计570日历天
品牌策划品牌附加值的内涵及作用
品牌策划-—品牌附加值得内涵及作用(上) 品牌附加值得内涵 (一)品牌与品牌价值 1、什么就是品牌 品牌就是一个名称、概念、标记、符号或设计,或者就是它们得组合,其目得就是识别某个销售者或某群销售者得产品或服务,并使之同竞争对手得产品与服务区别开来。 2。品牌得作用 识别 就是“货真价实”得标志,以区别于其她竞争对手。 信息浓缩 通过品牌把消费者关于这一品牌得所有信息都浓缩地体现出来、 品质保证 熟悉得品牌给消费者以信心保证,并提供消费者所期待得稳定得利益、 附加价值 提供比竞争品牌更多得价值与利益,使消费者愿意付出更高得价格。 3、什么就是品牌价值 品牌价值 品牌价值就是用户或消费者对品牌整体实力得全面心理反映,分为品牌带给消费者得可感知得功能利益与可感知得情感利益,就是与某一品牌相联系得品牌资产得总与、 品牌价值得内涵 品牌价值得内涵就是品牌价值得核心部分,反映了品牌得内在价值。它就是靠品牌长期积累而形成得,不可能在一朝一夕迅速提升。品牌价值内涵包括情感与功能两个层面,亦称之为“软性"与“硬性",或品牌得“阴”与“阳”。 (1)品牌价值内涵得情感层面
品牌价值内涵得情感层面体现消费者对品牌在情感与心理得感知,这种感知就是建立消费者与品牌之间联系得基础。消费者选择这个品牌,而不就是那个品牌,不仅仅就是在做一种产品上得选择,同时就是在向周围人,也就是在向自己表明其选择了这个品牌所代表得文化、人格特征以及价值观。 (2)品牌价值内涵得功能层面 品牌价值内涵得功能层面就是品牌在市场上立足得基础。所有得品牌在开始时都无一例外地就是作为产品出现得,它们在市场上得成功或失败都很大程度上依赖于它们自身得功能与质量。一个市场上成功得品牌所必备得因素就就是其能够提供始终如一得、高质量得、可以与任何竞争对手媲美得产品或服务、因此,品牌在功能层面得优势将就是其形成品牌优势得不可动摇得基石。 品牌价值外延 就是品牌价值得扩展部分,反映了品牌得内在价值得影响力与渗透力。它就是可以通过广告、促销活动等手段有效提升得品牌价值部分、品牌价值外延得测量通常包括对品牌名称、品牌标志、广告语、形象使者、经营理念等认知度与影响力得测量。 (二)什么就是品牌附加值 １。什么就是附加值 附加值传统得定义就是附加价值得简称,就是在产品原有价值得基础上,通过生产过程中得有效劳动新创造得价值,即附加在产品原有价值上得新价值、 《创造附加值》一书对附加值得定义为:由于产品创造并满足了客户更高层次得需求而使企业获得得超额回报。 也即消费者为得到产品或服务而付出得价钱与企业为产品付出得成本之间得差值就就是附加值,差值越大,企业获得得附加值越高、 2.什么就是创造附加值 创造附加值就就是满足消费者得更多心理需求,创造与竞争对手得差异,强化消费者得认同而使消费者愿意付出更高得价格,从而使企业对产品得投人少、产出多,为企业带来高回报、高收益。 ３.高附加值产品得特征 满足了消费者更高层次得需求 满足了消费者得心理价值超过了产品自身得功能价值。
品牌策划书格式
品牌策划书格式及相关内容（个别分小点可根据自己选择的品牌性质而有所调整与增减） 一、前言（背景）………… 二、行业市场环境分析 1、全国市场现状分析；………… 2、全国市场发展趋势分析；………… 3、目标市场总体分析；………… 4、影响市场波动的因素；………… 4.1季节因素； 4.2地域因素； 4.3政策因素； 三、目标市场分析 1、目标市场大小及潜力评估；………… 2、目标市场现状；………… 3、目标市场主要销售渠道；………… 4、目标市场构成及细分；………… 5、竞品铺货率情况；………… 6、竞品市场占有率；………… 7、消费者指名购买率最高品牌；………… 8、提及率最高品牌；………… 9、首推率最高品牌；………… 四、竞品分析 1、主要竞争对手；…………
2、潜在竞争对手；………… 3、竞争品质量分析；………… 4、竞争品价格分析；………… 5、竞争品包装分析；………… 6、竞争品渠道分析；………… 7、竞争品广告分析；………… 7.1广告投入；………… 7.2媒体选择；………… 7.3诉求重点；………… 7.4表现形式；………… 8、竞品促销分析；………… 8.1促销手段；………… 8.2促销力度；………… 五、消费者分析 1、消费者特征描述；………… 2、消费者购买习惯分析；………… 3、消费者需求点分析；………… 4、消费者关注点分析；………… 5、消费者消费心理；………… 6、第一次购买动机分析；………… 7、消费者品牌忠诚度分析；………… 8、消费者对本品的印象和态度；…………
9、消费者对广告的态度；………… 10、消费者对促销的态度；………… 11、消费者对购买地点的态度；………… 六、品牌分析 1、企业目前经营现状分析；………… 2、品牌目前发展战略及运作策略分析；………… 3、本品牌知名度及美誉度；………… 4、本品牌目前市场情况及反映研究；………… 5、本品在行业中的地位；………… 6、本品牌与竞争对手的定位策略比较；………… 7、品牌建设问题点和不足之处；………… 8、产品分析；………… 8.1产品类别分析；………… 8.2产品名称分析；………… 8.3产品特性分析；………… 8.4产品卖点分析；………… 8.5产品价格分析；………… 8.6产品渠道分析；………… 8.7产品促销分析；………… 8.8产品传播分析。………… 9、品牌SWOT分析(用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat）)；
青春思辨会策划书
计算机学院、软件学院团总支 纪念五四运动九十周年系列活动 之 青 春 思 辩 会 策 划 11级计科本班、信管团支部 2012年5月3日
一、活动主题：纪念五四运动九十周年之青春思辨会 二、活动目的及意义：为隆重纪念五四运动93周年暨中国共青团 建团90周年，进一步继承和弘扬共青团的优良传统，引 导青年学生坚定共产主义理想信念，提升使命感、责任感 和荣誉感，安阳师范学院计算机与信息工程学院团总支以 庆祝“五四”青年节为契机，开展“纪念五四运动九十周 年之青春思辨会”活动。本次建团90周年系列主题活动， 在全院范围内掀起了学团史、知团情的高潮，营造了青春、 活跃、积极向上的校园文化氛围，让广大青年在实践中接 受教育，感悟人生，提升素质，激发学习、工作热情。 三、活动对象：安阳师范学院计算机学院软件学院团总支全体成员 四、活动时间：2012年5月8日晚7:00—9:00 五、活动地点：和容楼B401 六、活动负责人：谢兆鑫王阳郭晓佩师文倩 七、活动前期准备：1、确立主持人； 2、制作PPT; 3、收集活动视频、图片等资料； 4、班委向全总支宣传本次活动； 5、布置活动现场。 八、活动方式：研讨讲座会。 九、活动流程：1、主持人开场白，介绍本次活动，并讲解五四爱 国运动的历史事件和五四精神以及其给我们带
来的思考，让同学们详细了解“五四”； 2、全体同学起立，重温入团宣誓仪式； 3、计算机学院与软件学院团总支副书记刘文婷发 表讲话。 4、计算机学院与软件学院09级、10级、11级的 团支书代表上台各自抒发对五四运动的怀念和 对各个团支部工作方向的见解。 5、普通团员代表上台发言，提出对团支部以及团 总支的建议。 6、全体起立，合唱中国共产主义青年团团歌。 十、预期效果：全体同学能够在亲自参与活动的过程中，真正体会 到活动的意义所在，领悟到五四精神的精髓，使爱国主义 精神深入同学们的思想，并在日常的生活和学习中得到升 华。 十一、活动要求：1.保持现场卫生； 2.维持现场纪律。 十二、活动预算：打印2元+气球五元=7元 十三、安全预案：1.自备电脑，预防教室多媒体系统出故障， 以确保活动的正常进行； 2.注意进出场的秩序，避免发生意外。
全套品牌VI设计内容参考资料模板
全套VI设计内容参考资料VI（CIS）视觉形象系统规划 一、基础构成部分。 二、管理领域的VI应用规范。 三、生产领域的VI应用规范。 四、流通领域的VI应用规范。 五、推广领域的VI应用规范。 一、基础构成部分。 （一）企业标志规范： 1、标志内涵及延伸意义； 2、标志造型及制作标准； 3、标志色彩运用规范； 4、标志近、中、远距离比例变化规范。 （二）企业中文名称规范： 1、企业中文名称内涵及延伸意义； 2、企业中文名称造型及制作标准； 3、企业中文名称色彩运用规范； 4、企业中文名称近、中、远距离比例变化规范。 （三）企业英文名称规范： 1、企业英文名称内涵及延伸意义； 2、企业英文名称造型及制作标准； 3、企业英文名称色彩运用规范； 4、企业英文名称近、中、远距离比例变化规范。 （四）品牌名称规范： 1、品牌名称内涵及延伸意义； 2、品牌名称造型及制作标准； 3、品牌名称色彩运用规范； 4、品牌名称近、中、远距离比例变化规范。 （五）广告语规范： 1、广告语内涵及延伸意义； 2、广告语文字造型及制作标准； 3、广告语色彩运用规范； 4、广告语近、中、远距离比例变化规范。 （六）企业标志与中文名称组合规范： 1、造型及制作标准； 2、色彩运用规范； 3、近、中、远距离比例变化规范。 （七）企业标志与英文名称组合规范： 1、造型及制作标准； 2、色彩运用规范； 3、近、中、远距离比例变化规范。 （八）企业标志与中、英文名称组合规范：
1、造型及制作标准； 2、色彩运用规范； 3、近、中、远距离比例变化规范。 （九）企业标志与品牌名称组合规范： 1、造型及制作标准； 2、色彩运用规范； 3、近、中、远距离比例变化规范。 （十）企业标识（标志、名称）与品牌标识共存规范： 1、共存时平面排列规范； 2、共存时尺寸比例规范； 3、共存时色彩对比规范。 （十二）辅助系统规范： 1、辅助形构成及制作标准； 2、辅助形色彩运用规范（辅助色）； 3、辅助形与企业标识共存规范： ① 共存时平面排列规范； ② 共存时尺寸比例规范； ③ 共存时色彩对比规范； 4、辅助形与品牌标识共存规范： ① 共存时平面排列规范； ② 共存时尺寸比例规范； ③ 共存时色彩对比规范。 5、辅助形与吉祥物共存规范： ① 共存时平面排列规范； ② 共存时尺寸比例规范； ③ 共存时色彩对比规范。 （十三）标准字体规范： 1、主标题的中文、英文、数字； 2、副标题的中文、英文、数字； 3、内文的中文、英文、数字； 4、旁注的中文、英文、数字。 （十四）标准字体规范： 1、禁止出现的单项色彩； 2、禁止使用的色彩组合。 （十五）禁用组合： 1、禁止使用变形的标志、企业名称及品牌名称； 2、禁止使用色彩不正确的组合； 3、禁止使用大小比例不正确的组合； 4、禁止使用排列顺序不正确的组合。 （十六）标准色色样卡； 辅助色色样卡。 （十七）常用组合黑稿。 二、管理领域的VI应用规范。
品牌策划书格式内容
品牌策划书格式内容 一、前言（背景） 二、行业市场环境分析 1、全国市场现状分析； 2、全国市场发展趋势分析； 3、目标市场总体分析； 4、影响市场波动的因素； 4.1季节因素； 4.2地域因素； 4.3政策因素； 三、目标市场分析 1、目标市场大小及潜力评估； 2、目标市场现状； 3、目标市场主要销售渠道； 4、目标市场构成及细分； 5、竞品铺货率情况； 6、竞品市场占有率； 7、消费者指名购买率最高品牌； 8、提及率最高品牌； 9、首推率最高品牌； 四、竞品分析 1、主要竞争对手； 2、潜在竞争对手； 3、竞品质量分析； 4、竞品价格分析； 5、竞品包装分析； 6、竞品渠道分析； 7、竞品广告分析； 7.1广告投入； 7.2媒体选择；
7.3诉求重点； 7.4表现形式； 8、竞品促销分析； 8.1促销手段； 8.2促销力度； 五、消费者分析 1、消费者特征描述； 2、消费者购买习惯分析； 3、消费者需求点分析； 4、消费者关注点分析； 5、消费者消费心理； 6、第一次购买动机分析； 7、消费者品牌忠诚度分析； 8、消费者对本品的印象和态度； 9、消费者对广告的态度； 10、消费者对促销的态度； 11、消费者对购买地点的态度； 六、品牌分析 1、企业目前经营现状分析； 2、品牌目前发展战略及运作策略分析； 3、本品牌知名度及美誉度； 4、本品牌目前市场情况及反映研究； 5、本品在行业中的地位； 6、本品牌与竞争对手的定位策略比较； 7、品牌建设问题点和不足之处； 8、产品分析； 8.1产品类别分析； 8.2产品名称分析； 8.3产品特性分析；
8.4产品卖点分析； 8.5产品价格分析； 8.6产品渠道分析； 8.7产品促销分析； 8.8产品传播分析。 9、品牌SWOT分析； 9.1品牌优势； 9.2品牌劣势； 9.3品牌机会； 9.4品牌威胁； 9.5参照体系； 七、战略设计 1、品牌战略目标； 2、近期、中期、远期发展方向； 3、近期、中期、远期发展模式。 八、品牌规划 1、品牌核心价值定位； 2、品牌文化定位； 3、品牌形象定位； 4、品牌消费群体定位； 5、品牌主要竞争对手定位； 6、品牌发展策略； 7、市场目标； 8、产品策略； 8.1产品卖点提炼； 8.2产品细分策略； 8.3产品发展策略； 9、定价策略； 10、竞争策略；
商务谈判策划书
商务谈判策划书 （关于佳家乳品企业的产品进入腾龙超级市场的谈判）目录 一.前言（包括谈判的目的） 二.谈判议题 三.谈判环境分析 四.谈判目标 五.谈判重点、难点 六.谈判议程 谈判主题：佳家乳品企业的产品进入腾龙超级市场 团队名称：智能团队 口号：相信我们的质量就是相信品牌 己方（主方）：佳家乳品企业 对方（客方）：腾龙超级市场 己方人员安排： 总经理：组长 财务总监：组员1（主谈） 策划总监：组员2 销售总监：组员3 法律顾问：组员4 七.公司简介 概况 奶厂简介 优良牛种 青贮饲料 流水线 管理机制 冷链工程
一、前言 佳家乳品企业是太原城市一家小型企业，成立不久，以贴牌生产的方式于邻省一家乳品企业合作，生产袋装酸奶。佳家乳品企业有自己的牌子，提供包装，对方为佳家乳品企业加工。由于该企业的酸奶在邻省同类产品中销量第一，质量和口感都很不错，而佳家乳品企业提供的包装，无论是设计还是材料在同类产品中都是很好的，所以产品迎该有较强的竞争力。但是我们不得不承认该“佳好”牌酸奶是新品牌，相对于蒙牛、伊利等为消费者所熟知的品牌来说，前景又不是很明确。同时，该产品上市时间比较紧张，公司决定产品在六月中旬正式上市，同时开展大规模的促销活动，计划完成四家超市的入场谈判。佳家企业将该“佳好”定位成中高端产品，目标消费群体为青年学生。 “腾龙”超市是一家地方性知名连锁超市，在石家庄有20家连锁超市，约有员工人，且网点分布合理。该超市只有蒙牛、君乐宝两个品牌的产品。该超市以为“经济实惠”而颇受中等收入人群的青睐，是佳家乳品首先考虑的合作对象。 佳家乳品生产企业销售部于“腾龙”超市彩购部已预约好商谈时间（2010年4月），届时佳家乳品生产企业将派相关人员如期前往。 谈判目标：双方结合自身的情况达成最初上市推广，并努力实现长期合作。 二、谈判议题 1、合作方式（涉及合作规模、运费等问题） 2、促销方式及费用承担 3、利润分配 三、谈判环境分析 己方环境分析： 优势：1、技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能 2、有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息 3、无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化 4、人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验 5、组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力 6、竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位
品牌策划内容
品牌策划大纲 一、前言（背景） 华南家电研究院厨卫事业部是华南家电研究院四大事业部之一，由刘卫林副院长直接领导，现在已经与清华大学深圳研究所等多个部门建立的合作关系；华研力合（铸铁炊具）、华合国际（炒菜机）、道远堂（禅意铁壶），三款产品，应市场的需求，规划独立运作一款新的小家电产品（炒菜机），希望我方做出简单的品牌策划方案后商谈深化合作。 二、行业市场环境分析 1、全国市场现状分析； 2、全国市场发展趋势分析； 3、目标市场总体分析； 4、影响市场波动的因素； 4.1 季节因素； 4.2 地域因素； 4.3 政策因素； 三、目标市场分析 1、目标市场大小及潜力评估； 2、目标市场现状； 3、目标市场主要销售渠道； 4、目标市场构成及细分； 5、竞品铺货率情况； 6、竞品市场占有率； 7、消费者指名购买率最高品牌； 8、提及率最高品牌； 9、首推率最高品牌； 四、竞品分析 1、主要竞争对手； 2、潜在竞争对手； 3、竞品质量分析； 4、竞品价格分析； 5、竞品包装分析； 6、竞品渠道分析； 7、竞品广告分析； 7.1 广告投入； 7.2 媒体选择； 7.3 诉求重点； 7.4 表现形式； 8、竞品促销分析； 8.1 促销手段；
8.2 促销力度； 五、消费者分析 1、消费者特征描述； 2、消费者购买习惯分析； 3、消费者需求点分析； 4、消费者关注点分析； 5、消费者消费心理； 6、第一次购买动机分析； 7、消费者品牌忠诚度分析； 8、消费者对本品的印象和态度； 9、消费者对广告的态度； 10、消费者对促销的态度； 11、消费者对购买地点的态度； 六、品牌分析 1、企业目前经营现状分析； 2、品牌目前发展战略及运作策略分析； 3、本品牌知名度及美誉度； 4、本品牌目前市场情况及反映研究； 5、本品在行业中的地位； 6、本品牌与竞争对手的定位策略比较； 7、品牌建设问题点和不足之处； 8、产品分析； 8.1 产品类别分析； 8.2 产品名称分析； 8.3 产品特性分析； 8.4 产品卖点分析； 8.5 产品价格分析； 8.6 产品渠道分析； 8.7 产品促销分析； 8.8 产品传播分析。 9、品牌SWOT 分析； 9.1 品牌优势； 9.2 品牌劣势； 9.3 品牌机会； 9.4 品牌威胁； 9.5 参照体系； 七、战略设计 1、品牌战略目标； 2、近期、中期、远期发展方向； 3、近期、中期、远期发展模式。
品牌推广策划书格式_范文
品牌推广策划书格式 本文是关于范文的品牌推广策划书格式，感谢您的阅读！ 品牌推广策划书格式 一、策划书名称 尽可能具体的写出策划名称，如“×年×月××公司××品牌策划书”，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。 二、活动背景： 这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述；具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。品牌可策划可以借助文化含量达到以提升自我之目的，对企业后期的发展创造先决条件。 三、企业品牌策划的目的、意义和目标： 活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义（经济效益、社会利益、媒体效应等）都应该明确写出。活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性。 四、品牌策划的资源需要： 列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。 五、活动开展： 作为品牌策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。 在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对品牌策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。 这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中
规划方案设计合同(概念性规划设计)
GF-2000-0209 规划方案设计合同 项目名称：_ _________ 项目地点:__ ________ 合同编号：________ ___________________ （由设计人编填） 设计证书等级：_______ _______________ 委托人：_ ______ 设计人：_ ___ 签订日期：__ ____________ 中华人民共和国建设部 国家工商行政管理局监制委托人（甲方）：
设计人（乙方）： 甲方委托乙方承担项目规划方案设计，经双方协商一致，签订本合同。 第一条本合同依据下列文件签订： 1.1《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国建筑法》《建设工程勘察设计市场管理规定》。 1.2国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。 1.3建设工程批准文件。 第二条本合同设计项目的内容：名称、规模、阶段及设计费。 2.1项目名称：。 2.2项目地点：。 2.3项目规模：。 2.4设计阶段：。 2.5设计范围及内容：。 2.6设计费: 本合同设计费按上表所列设计项目，采用分项总价（含税）包干。实际设计费用按乙方实际完成的设计项目分别结算，上表中暂定面积与甲方实际委托设计的面积误差在±5%以内的，均不调整该分项设计项目的设计费总价，如误差超过±5%时，按表中单价按实结算该分项设计项目的设计费。各分项设计费包括乙方按照本合同约定完成所有设计服务，包括但不限于按照本合同约定提交设计成果的进度要求所需的加班工作、设计技术人员到本工程现场参加设计成果交底会议的交通费、餐费及正常完成全部设计工作内容所需的一切费用；乙方完成合同约定的正常设计工作，各分项设计费不得调整。当设计完成并经甲方批准后，如甲方要求乙方再做出修改或需要重新设计的，当修改量不超过30%的，修改费用已含在包干价内，不另增加设计费用，修改量超过30%的，超出部分由甲方向乙方另外支付修改费用。另外，甲方有权根据实际需要增减或变更上表中部分设计项目，设计费用按实际完成设计项目进行相应增减调整，并按调整后的设计费用作为付款依据。
品牌策划书格式
品牌策划书格式 [模版仅供参考，切勿通篇使用] 品牌策划书格式 一、策划书名称 尽可能具体的写出策划名称，如“×年×月××公司××品牌策划书”，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副 标题写在下面。 二、活动背景： 这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重 点阐述；具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。品牌可策划可以借助文化含量达到以提升自我之目的，对企业后期的发展创造先决条件。 三、企业品牌策划的目的、意义和目标： 活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义（经济效益、社会利益、媒体效应等）都应该明确写出。活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性。 四、品牌策划的资源需要：
列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。 五、活动开展： 作为品牌策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对品牌策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。 六、企业品牌策划经费预算： 在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。 七、活动中应注意的问题及细节： 内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确
策划书
外联部策划书 一作为青春的代言人，当代大学生总是洋溢着年轻的活力，充满着对生活的激情，向往着个性的张扬以及自我的展示，因此大学生的消费有如下特点：1）消费群体范围集中，针对性强，消费种类多且消费量大；2）个人消费容易受到周边消费环境影响，容易引导进而形成潮流并迅速辐射周边地区；3）接受能力强，特别是对于新鲜事物的接受程度；4）大学生拥有充足的课余时间，因而可以用相对大量的时间来进行自己兴趣爱好的学习，例如钢琴、吉他等乐器的学习，从而提升自身素养，因此迫切需要有相应的舞台来展示自己的才华。 今年11-12月份，各个学生社团将广泛参与学校的社团活动月并积极配合文化艺术节，这个时间段是进行对外宣传一次进一步扩大影响力、知名度的最佳时机，是进一步提升对外形象的最佳时机，在这一段时间内，哪些组织可以率先策划出有创意的活动，哪些组织可以更加吸引一万三千八百多名学生的眼球，那么必将赢得商机，赢得关注，从而占领学生市场。赓雅古典诗词研究协会携手艺韵音乐社联合策划诗歌配乐朗诵活动，本次活动除充分发挥各自协会的优势及特色以外，还将得到各兄弟协会的鼎力相助，全院学生的广泛参与，届时活动将更加流光溢彩。 二市场分析（通过社团投资高校活动的优势） A）同广播、电视、互联网、报纸等宣传媒介相比，在学校宣传有很高的性价比，可以用相对较少的宣传投资做到相对更好的宣传效
B）学校的消费地域相对集中，针对性强，特别是我们学校有与艺韵音乐社相类似的社团，需要对乐器等相关知识的学习。 C）活动申请相对便捷。各个培训机构或者商家在学校搞宣传或者促销活动，要经过一系列的申请，如果通过与协会合作，贵培训机构可以很方便的获得校方批准，并且可以得到学校相关部门的协作配合。 D）高效廉价的宣传：以往在校内活动中，我们积累了不少的宣传经验，在学校建有强大的宣传网，可以在短时间内达到很好的宣传效果，而且有足够的人力资源为贵商完成宣传活动。 三活动介绍 1）活动目的：本次活动是本着丰富校园文化和同学们的课余生活，活跃校园文化氛围，提高学生素养，提升协会知名度而举办的活动。 2）组织机构、主办单位：合肥师范学院 3）活动时间：2010-11- 4）活动进程：社团活动月背景下举办的晚会 四宣传计划 A）冠名权：独家赞助拥有的活动冠名权，本次活动可以“XX 赞助商XX”等形式来命名。 B) 宣传单：宣传单上贵商以赞助商的身份出现或同时派发贵商的宣传单，委派学生在校外散发宣传单（该项目可独立，由商家自己
品牌策划方案模板
品牌策划方案模板 【篇一：品牌策划书格式】 2012-2015年某某商品品牌传播策划方案 （去哪儿、光明牛奶、李宁服饰、长安汽车、海尔电器、联想电脑、武隆仙女山、三峡游、格力空调、诗仙太白、山城1958等） 一、某某品牌重庆市场现状分析 1、品牌的功能价值分析 产品的品质、设计、工艺和服务等 2、品牌的附加价值分析 消费者感受功效、品牌的社会象征意义以及品牌认知度等 3、品牌的资产价值分析 近三年品牌市场份额的规模、市场份额的稳定性和市场带给企业的 利润空间 4、品牌的现有销售通路分析 5、品牌商品的价格分析（和竞争对手的比较） 小结： 二、品牌目标消费者分析 1、本品牌在消费者心目中的知名度分析 2、本品牌在消费者心目中的美誉度分析 4、消费者购买本品牌的目的是什么 5、消费者购买本品牌的时间、地点
6、消费者购买本品牌的决策过程分析小结： 三、品牌定位分析和决策 1、品牌商品的目标市场选择 2、品牌的直接竞争对手分析 品牌的差异点联想分析 品牌的共同点分析 3、品牌的核心联想确定 4、品牌精粹的表述 5、品牌定位决策 小结： 四、品牌形象塑造决策 1、品牌个性和文化提炼 2、品牌传播主题确定 3、品牌广告传播风格的确定 五、品牌形象识别策略 1、品牌名称确定 2、品牌标志设计 3、品牌包装设计 3、品牌视觉设计风格确定 五、品牌形象传播目标
1、品牌形象知名度目标 2、品牌形象美誉度目标 3、品牌形象指名购买率目标 六、品牌传播策略决策 1、品牌文化传播策略 2、品牌叙事传播策略 3、公共关系传播策略 4、品牌广告传播策略 5、人际传播策略 6、名人代言传播策略 7、网络传播策略 七、品牌传播效果评估及其预算 1、年度品牌传播效果评估 2、年度品牌传播方案调整 3、品牌形象传播预算 【篇二：服装品牌策划书范文(完整版)】目录： 一、市场调研计划 二、行业市场环境分析 三、目标市场分析 四、品牌服装的市场和消费趋势分析
项目策划书原则与框架文档基础版
项目策划书原则与框架文档基础版 Project planning principles and framework document Basic Edi tion 汇报人：JinTai College
项目策划书原则与框架文档基础版 前言：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现 目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现 实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具 有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 客观原则：是指项目策划运作过程中，策划人员通过各种努力，使创新和创意自觉、能动地符合策划对象的客观实际。准确界定目标的方法有很多种，以销售目标为例，就是要做好市场调研，了解竞争对手，了解消费者需求，了解自身的实力，在充分掌握事实数据的基础上，进行项目的分析、预测，提高策划目标的可到达性、可实现性。 整合原则：明确性质整合资源。策划人员须对项目所涉及的 各类资源进行整理和分类，明确各类资源的性质以及它们对于项目实现的重要程度。另外，项目策划人员还必须懂得各种资源的组合使用，要懂得抓住重点，使资源组合后的合力加强，实现1+1﹥2的协同效应。例如，地产项目的概念、地段、人文、景观等资源的综合运用，可大大提升房地产的品味、文化和实际价值。 定位原则：给项目策划的内容确定明确的方向和具体的目标。项目策划的定位包括战略定位、市场定位等。总体定位和分层
定位：总体定位包括项目的目标、宗旨、指导思想、总体规模、功能特点、发展方向等。分层定位是项目的具体子项工作的定位，包括主题定位、市场定位、目标客户定位、建筑设计定位、广告宣传定位、营销推广定位、品牌定位等。项目总体定位确定了项目的战略格局和发展方向，对具体定位有指导和约束作用。具体定位则是在总体定位下展开的，具体定位是对总体战略目标的分解，各个具体定位要符合总体定位的方向和指导思想。 信息原则：项目策划的关键流程就是从信息收集、加工与整 理开始的。信息是指导策划行为的基础性情报。主要包括：原始信息要全面。项目越大需要收集的信息就越多，信息的收集涉及区域内政治、经济、文化、政府、银行、竞争对手、消费能力等各方面。信息加工要准确及时。用陈旧的历史数据预测现在和将来，可能会存在各种问题，对策划人员来说，掌握信息的时空界限，及时地对信 息加以分析，用最新的数据指导最近的行动，才能使策 划效果更加完善。信息采集要系统连续。项目策划是针对项目发展各个阶段进行实施设计的前瞻性判断，在实施过程中，可能会出现一定的偏差，因此，对项目实施过程中各阶段的信息