科室医疗质量控制方案
科室年度医疗质量管理与控制实施方案
科室年度医疗质量管理与控制实施方案一、背景和目的医疗质量是医院发展的核心要素，直接关系到患者的生命安全和社会的满意度。
为了提高医疗质量，确保患者安全，加强科室的医疗质量管理，制定本实施方案。
本方案旨在通过全面质量管理和全程质量控制，提高科室医疗质量水平，提升患者满意度，符合医院的规范化、科学化管理要求。
二、指导思想和原则1. 指导思想：实行全面质量管理和全程质量控制，建立完善的医疗质量管理体系，并确保其有效运行。
以规章制度和医疗常规为依据，强化医疗技术把关制度，提高医务人员的质量意识，保证医疗质量与医疗安全。
2. 原则：医疗质量管理应当遵循全面性、全程性、科学性、针对性和持续性原则，注重医疗质量的持续改进和提升。
三、管理体系和职责1. 科室医疗质量管理委员会：负责科室医疗质量管理的组织和协调工作，制定医疗质量管理计划和目标，监督和评估医疗质量管理的实施情况。
2. 科室医疗质量控制小组：负责具体实施医疗质量控制措施，对医疗质量问题进行调查和处理，定期向医疗质量管理委员会报告工作。
3. 医务人员自我管理：各级医务人员应积极参与医疗质量管理，遵守医疗规章制度和操作规程，主动报告和纠正医疗质量问题。
四、医疗质量管理与控制措施1. 基础质量管理：加强人员、技术、物资、时间和制度等基础要素的管理，确保医疗服务的基础质量。
2. 环节质量管理：加强对重点部门、重要岗位和关键环节的管理，确保医疗过程的质量。
3. 终末质量管理：通过数据评价医疗终末效果，对诊断质量、治疗质量、工作效率和医院感染等指标进行综合评价。
4. 医疗技术把关：严格执行三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论制度，引导医务人员按照正确的诊疗方案进行医疗行为。
5. 质量改进与创新：鼓励医务人员积极参与质量改进和创新活动，通过科学研究和实践经验，不断提升医疗质量水平。
五、医疗质量管理与控制的具体措施1. 制定医疗质量管理计划和目标，明确医疗质量管理的重点领域和关键环节。
科室医疗质量控制方案
科室医疗质量控制方案一、背景与目的随着医疗行业的发展和变革，医疗质量控制已经成为医疗机构管理的核心内容。
医疗质量不仅关系到患者的生命安全和生活质量，也关系到医疗机构的声誉和发展。
为了提高医疗质量，确保患者安全，制定并实施是必要的。
本方案旨在通过建立完善的医疗质量控制体系，规范医疗行为，提高医疗服务的效率和质量，促进医疗资源的合理利用，最终实现科室医疗质量的持续改进和提高。
二、目标与原则1. 目标（1）提高诊断和治疗的准确性、安全性和及时性。
（2）提高患者满意度，减少医疗纠纷。
（3）提高医疗资源利用效率，降低医疗成本。
（4）促进医疗质量持续改进和提高。
2. 原则（1）以患者为中心，关注患者需求和权益。
（2）预防为主，注重医疗质量和安全管理。
（3）全员参与，强化科室内部团队合作。
（4）持续改进，不断完善医疗质量控制体系。
三、医疗质量控制组织与管理1. 设立医疗质量控制小组，由科室主任、副主任、主治医师、护士长及临床护士等组成。
2. 医疗质量控制小组负责制定本科室医疗质量控制计划、指标和措施，并组织实施。
3. 医疗质量控制小组定期召开会议，分析本科室医疗质量状况，查找问题原因，制定并落实改进措施。
4. 科室全体医务人员参与医疗质量控制，履行各自的职责，共同维护医疗质量。
四、医疗质量控制指标与监测1. 设立医疗质量控制指标体系，包括诊断准确率、治疗有效率、手术成功率、患者满意度等。
2. 定期收集、分析医疗质量数据，监测医疗质量指标，发现问题及时改进。
3. 对医疗质量问题进行追踪，查找原因，制定并落实整改措施。
4. 开展医疗质量改进项目，推广成功经验，提高医疗质量。
五、医疗质量培训与教育1. 开展医疗质量控制培训，提高医务人员对医疗质量控制的认知和能力。
2. 强化医疗质量安全意识，加强医务人员医疗安全知识和技能培训。
3. 定期组织医疗质量讨论会，分享医疗质量控制经验和案例，提高科室整体医疗质量水平。
六、激励与考核1. 设立医疗质量奖励制度，对在医疗质量控制中取得优异成绩的医务人员给予表彰和奖励。
2024年科室医疗质量控制方案
2024年科室医疗质量控制方案
为了提高医疗服务质量，保障患者安全，我们制定了以下科室医疗质量控制方案：
一、建立科室医疗质控小组
我们将成立专门的医疗质控小组，由各科室的负责人和质控人员组成，负责制定和执行医疗质量控制方案。
二、定期召开科室会议
每个科室将定期召开会议，对科室的医疗工作进行评估和总结，及时发现问题并制定改进措施。
三、建立标准操作流程
各科室将建立标准的操作流程，确保医疗服务过程中每个环节都符合规范，提高工作效率和质量。
四、开展医疗事故风险评估
定期对医疗事故进行风险评估，分析事故原因，加强风险防范，保障患者安全。
五、加强医疗质量监督
建立完善的医疗质量监控体系，对医疗过程进行实时监督，发现问题及时处理。
六、持续教育提升医护人员素质
加强医护人员的岗前培训和持续教育，提升专业水平和服务意识，确保医护人员素质。
七、加强患者沟通与服务
鼓励医护人员加强与患者的沟通，关注患者需求，提供更贴心的服务，增进患者满意度。
八、利用信息化技术提高医疗质量
推广信息化系统，实现医疗服务全流程的数字化管理，提高工作效率和质量。
总之，科室医疗质控是医院提高医疗服务质量的重要环节，我们将全力推动这项工作，确保医疗服务水平不断提升，让患者得到更好的治疗体验和服务保障。
科室医疗质量控制实施方案
科室医疗质量控制实施方案一、引言医疗质量是医院发展的核心，科室作为医院的基本单位，是医疗质量控制的重要环节。
为了提高科室的医疗质量，保证患者的安全和满意度，特制定本。
二、指导思想1. 坚持患者为中心，以患者安全为核心，以提高医疗质量为目标。
2. 实行全面质量管理，建立从门诊到出院的全程质量控制体系。
3. 强化医疗质量控制，确保各项医疗质量指标达到国家规定标准。
4. 推动科室内部质量控制，加强科室内部管理和考核，提高科室医疗质量。
三、组织机构1. 成立科室医疗质量控制小组，由科室主任担任组长，负责科室医疗质量控制工作的组织实施和监督。
2. 小组成员包括科室副主任、护士长、医疗组长等，负责具体落实医疗质量控制措施。
四、质量控制内容1. 医疗安全：加强患者安全管理，预防医疗事故和差错的发生。
2. 医疗技术：提高医疗技术水平，确保医疗技术的规范和准确性。
3. 医疗服务：优化医疗服务流程，提高服务质量和效率。
4. 医疗环境：改善医疗环境，提高患者就医体验。
5. 医疗管理：加强科室内部管理，提高医疗管理的规范性和有效性。
五、质量控制措施1. 建立医疗质量控制制度，明确医疗质量控制的目标、任务和责任。
2. 定期开展医疗质量控制检查，对医疗质量进行评估和反馈。
3. 加强对医疗技术的培训和考核，提高医疗技术水平。
4. 优化医疗服务流程，提高服务质量和效率。
5. 改善医疗环境，提高患者就医体验。
6. 加强科室内部管理，提高医疗管理的规范性和有效性。
六、质量控制方法1. 采用定期检查、抽查、考核等方法，对医疗质量进行评估和反馈。
2. 运用数据分析、质量控制指标等方法，对医疗质量进行监测和分析。
3. 采用患者满意度调查、医疗纠纷处理等方法，了解患者需求和问题，提高医疗服务质量。
七、质量控制周期1. 质量控制检查：每季度进行一次，对医疗质量进行评估和反馈。
2. 医疗技术培训和考核：每半年进行一次，提高医疗技术水平。
3. 医疗服务流程优化：每年进行一次，提高服务质量和效率。
2024年科室年度医疗质量管理与控制实施方案
2024年科室年度医疗质量管理与控制实施方案____年科室年度医疗质量管理与控制实施方案一、背景与目标1.1 背景医疗质量是医疗卫生服务的核心内容之一，直接关系到患者的生命安全和身体健康，也是衡量医疗机构综合实力的重要指标。
为了提升科室的医疗质量管理与控制水平，保证患者的安全与满意度，科室制定了____年的医疗质量管理与控制实施方案。
1.2 目标a) 提升患者安全水平：减少医疗纠纷的发生，提高患者满意度，保障患者的人身、财产安全。
b) 提高医务人员素质：加强医务人员的专业培训，提高临床技术水平，增强责任意识和团队合作精神。
c) 完善机构管理体系：优化机构管理流程，简化操作流程，提高工作效率和质量。
d) 加强与其他科室和医疗机构的合作：促进协作、合作，提高科室的综合竞争力。
二、实施方案2.1 建立健全质量管理体系a) 制定科室的质量管理制度和操作规范，明确职责分工和工作流程，确保质量工作的有序进行。
b) 建立健全医疗质量数据统计与分析系统，及时掌握科室的医疗质量情况，为科室领导提供决策参考。
c) 加强患者投诉与意见管理，及时响应患者的诉求，改进服务质量。
2.2 加强医务人员培训与管理a) 加强新医务人员的入职培训，确保其具备相应的专业技能和服务意识。
b) 针对医务人员的职业素养和医德医风进行培训，加强对违规行为和不良行为的管理和制裁。
c) 加强团队合作意识的培养，开展医患沟通和团队协作培训，提高团队的整体绩效。
2.3 强化临床风险管理a) 加强对患者用药安全的管理和控制，建立药品使用安全制度，推动电子病历的应用与管理。
b) 加强手术安全管理，建立手术风险评估和手术操作规范，减少手术风险。
c) 加强医疗事件报告与分析，建立医疗事故和意外事件的报告制度，及时总结经验教训，提高工作流程的安全性和稳定性。
2.4 优化医疗服务流程a) 优化门诊服务流程，缩短患者等待时间，提高就诊效率。
b) 加强患者信息管理，建立健全的电子病历系统，减少信息传递中的错误和遗漏。
科室医疗质量管理方案
科室医疗质量管理方案
医疗质量管理是医院工作中至关重要的一环，保证医疗质量安全稳定是医院各项工作的核心。
科室医疗质量管理方案是全院医疗质量管理的重要内容之一。
科室医疗质量管理方案的制定和执行，可以有效提高科室的医疗质量水平，保障患者的安全和权益。
以下是我院科室医疗质量管理方案的具体内容：
一、建立科室医疗质量管理制度
1. 科室负责人要强化质量管理意识，确保医疗行为符合规范。
2. 按照医院要求建立科室医疗质量管理制度，明确各项管理工作的责任人和流程。
二、规范医疗操作流程
1. 制定科室医疗操作规程，明确医疗操作流程和要求。
2. 提供员工规范的技术培训，确保医疗操作符合标准要求。
3. 针对经常发生的医疗事故和意外情况，开展专项演练和培训，提高医护人员应急处理能力。
三、加强医疗质量监督
1. 建立科室医疗质量监督评估机制，定期进行医疗质量检查和评估。
2. 加强医疗事故的调查和处理工作，确保医疗事故及时得到妥善处理，并及时采取纠正措施。
四、加强患者安全管理
1. 建立患者安全管理制度，严格按照规定操作，确保患者安全。
2. 加强用药管理，防止因药物使用不当而导致的医疗事故发生。
3. 定期开展患者满意度调查，收集患者对医疗质量的意见和建议，及时改进不足之处。
五、加强医疗质量信息化建设
1. 推行电子病历系统，加强对医疗行为的记录和管理。
2. 建立科室医疗质量信息化平台，实现医疗质量管理的信息化、可视化管理。
通过以上方案的实施，可以有效提高科室的医疗质量管理水平，保障患者的安全和健康权益，为医院的发展打下良好的基础。
医疗质量管理控制方案(5篇)
医疗质量管理控制方案各科室：为进一步加强医院内涵建设，不断提高医院管理水平，建立健全医疗质量管理控制体系，促进医疗质量持续改进，根据卫生部《三级综合医院评审标准实施细则(____版)》、《三级综合医院医疗质量管理与控制指标(____年版)》等相关要求，结合我院实际，制定本方案。
一、建立健全医疗质量管理体系和相关制度(一)医疗质量管理体系实行医疗质量管理委员会领导下的三级医疗质量管理体系，进一步明确医疗质量管理体系中“决策、控制与执行”三个层次的功能与职责，有效地促进医疗质量的持续提高。
1、医院医疗质量管理委员会医院医疗质量管理委员会由院领导、职能部门领导和科室主任组成，院长任主任。
其职责如下：(1)全面负责医院医疗、护理工作质量的监测、控制和管理；(2)审校有关医疗质量的标准、制度与办法，并督促落实；(3)对重大医疗质量问题进行鉴定，并向全院通报相关情况和处理决定；(4)定期对医院医疗质量问题进行讨论分析，总结经验教训，制定改进建议与措施。
2、医院医务部医务部作为医院医疗质量管理的常设机构，与相关职能部门协同落实医疗质量管理工作。
具体职责如下：(1)在医疗质量管理委员会领导下，对医院医疗质量进行全程监控；(2)定期组织会议收集科室质控小组反映的医疗质量问题，协调解决各科室质量管理过程中存在的问题；(3)每月向医院提供医疗质量量化考核结果，纳入科室综合目标，与绩效考核挂钩。
(4)定期反馈医疗质量信息。
3、科室医疗质量控制小组科室医疗质量控制小组由科主任、护士长、质控医师及其他相关人员组成，科主任是科室医疗质量的第一责任者。
具体职责如下：(1)制定科室医疗质量管理与持续改进方案，并督促落实；(2)结合科室专业特点及发展趋势，修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范等并组织实施；(3)定期组织科室医务人员学习医疗、护理常规，强化质量与安全意识；(4)定期组织科室医疗质量管理小组会议，讨论分析科室质量问题，制定整改措施；(二)医疗质量监测指标1、住院死亡类指标：死亡病例数2、重返类指标：出院患者____日再入院例次、非计划重返手术例次、重症监护患者重返icu例次3、医院感染类指标：医院感染发生例次4、手术并发症指标：择期手术并发症例次、手术患者麻醉并发症例次、术后肺栓塞发生例次、术后深静脉血栓发生例次、术后败血症发生例次、术后深静脉血栓发生例次、术后败血症发生例次、术后伤口裂开发生例次、术后呼吸衰竭发生例次、术后生理/代谢紊乱发生例次5、患者安全类指标：输血反应发生例次、输液反应发生例次、住院患者压疮发生例次、院内跌倒/坠床发生例次、输血/输液反应发生例次、手术异物遗留发生例次、医源性气胸发生例次、医源性意外穿刺伤或撕裂伤发生例次、新生儿产伤发生例次、阴道分娩产妇产伤发生例次6、合理用药指标：药占比、抗菌药物比率、清洁手术预防用抗菌药物比率7、运行管理类指标：出院人次、平均住院日、住院手术例数、门诊手术例数、住院危重抢救成功例数、放弃治疗自动出院例数、门诊处方合格率、住院病历甲级率(三)医疗质量管理保障机制1、完善覆盖医疗全过程的医疗质量管理制度；2、规范各专业的临床技术操作规程、临床诊疗指南；3、完善医疗技术管理制度，加强新技术准入与风险管理。
科室质量控制计划精选3篇
科室质量控制计划（精选3篇）科室质量控制计划一：XX年度科室质量控制计划一、需要改进的内容（一）医疗制度、医疗技术1.重点抓好医疗核心制度的落实：首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例、讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。
2．加强医疗质量关键环节的管理。
3．加强全员质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，严格执行医疗技术操作规范和常规。
4．加强全员培训，医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。
（二）病历书写1.《病历书写规范》的再学习和再领会，《住院病历质量检查评分表》讲解和学习；2.病历书写中的及时性和完整性，字迹的清楚性；3.体检的全面性和准确性；4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性；5.日常病程记录的及时性和完整性（包括上级医生的医疗指示，疑难危重病人的讨论记录，危重抢救病人的抢救记录，重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析，会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等）；6.治疗知情同意记录的规范性（包括住院病人72小时内知情同意谈话记录，特殊检查、治疗的知情同意谈话记录，医保患者自费＜特殊＞药品和器械知情同意谈话记录等）；7.治疗的合理性（特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录，处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等）；8.归档病历是否及时上交，项目是否完整；（三）护理及医院感染管理1．各班职责落实情况；2．基础护理符合率及并发症发生率；3．专科护理到位情况；4．病房管理情况：是否安静、整洁、舒适、安全； 5．护理文书书写的规范性；6．急救药品、器械的管理；7．医院感染突发事件应急处理能力；8．医院感染散发病历报告落实情况；9．清洁、消毒、灭菌执行情况；10．手卫生与自身防护落实；11．抗菌药物合理使用；12．一次性无菌物品是否按规范使用；13．多重耐药菌的预防与控制；14．医疗废物的管理；15．加强医院感染预防与控制的各项工作。
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Xxx医院科室医疗质量控制方案一、管理体系（一）科室医疗质量控制小组职责科室是医疗质量管理体系的重要组成部分，科主任是科室医疗质量的第一责任者。
各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他中级以上职称相关人员3-5人组成，设科室质控医师一名，负责科室医疗质量管理联系、协调、反馈、记录等具体工作。
科室质控小组职责如下：1、建立健全科室各项规章制度和岗位职责，结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施，责任落实到个人，与绩效工资挂钩。
2、对本科室医疗核心制度的执行落实情况进行检查，如首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人讨论制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、病历书写基本规范、交接班制度等。
3、对各种医疗文书的书写情况按规范进行检查。
4、定期对本科室内工作量完成情况、抗生素使用情况、病历书写质量、危重病人、围手术期管理、输血管理、纠纷投诉情况进行自查整改，并详细记录。
5、定期向质控办反馈本科室质控工作进行情况，对违犯医疗规章制度及操作规程的医疗不良事件，写出书面材料并及时上报。
6、定期组织各级人员学习医疗常规，强化质量意识。
（二）医务人员自我管理在医疗活动过程中，医务人员的个人行为具有较大的独立性，其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大，是质量不稳定的主要因素，是质量控制的基本点。
对各级医务人员的要求分述如下：1.门诊医师（1）严格执行首诊医师负责制。
（2）询问病史详细、体格检查认真，要有初步诊断。
（3）门诊病历书写完整、规范、准确。
（4）合理检查，申请单书写规范。
（5）具体用药在病历中有详细记载。
（6）药物用法、用量、疗程和配伍合理。
（7）处方书写合格。
（8）第二次就诊诊断未明确者，接诊医师应：a.建议专科就诊；b.请上级医师会诊；c.收住院。
（9）第三次就诊诊断仍未明确者，接诊医师应：a.视病情可收住院；b.患者拒绝住院需履行签字手续。
（10）按专科收治病人。
（11）按病情需要，注明特殊入院方式：车送或陪护。
2.病房住院医师（1）病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。
（2）急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。
（3）按规定时间完成病历书写。
（4）病历书写完整、规范，不得缺项。
（5）24小时内完成血、尿、便常规检查，并根据病情尽快完成肝、肾功能、影像学和其它所需的专科检查。
（6）按专科诊疗常规制定初步诊疗方案。
（7）对所管病人，每天至少上、下午各巡诊一次。
（8）按规定时间及要求完成病程记录。
（9）对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。
（10）诊疗过程应遵守消毒隔离制度，严格无菌操作，防止医院感染病例发生。
若有医院感染病例，及时填表报告。
（11）病人出院时须经上级医师批准，应写明出院医嘱并交代注意事项。
3.病房主治医师（1）及时对下级医师开出的医嘱进行审核，对下级医师的操作进行必要的指导。
（2）新入院的普通病人要在48小时内进行首次查房。
除对病史和查体进行补充外，查房内容要求有：①诊断及诊断依据；②必要的鉴别诊断；③治疗原则；④诊治中的注意事项。
（3）新入院的急、危、重病人随时检查、处理，并及时向上级医师汇报病情。
（4）及时检查、修改下级医师书写的病历，把好出院病历质量关，并在病历首页签名。
（5）入院3天未能确诊或有跨专业病种的病例时应及时举行科内或科间会诊。
（6）待诊病人在入院1周内仍诊断不明时，向主任请示病例讨论或院内会诊。
（7）按规定合理使用抗生素和专科用药。
（8）手术前亲自检查病人，做好手术前准备，按手术分级管理标准拟定严密的手术方案并实施。
术后即刻完成术后首次病程记录，24小时内完成手术记录。
（9）术后严密观察患者病情变化，并做好术后评估工作。
（10）负责治愈患者出院的审批手续，并向上级医师汇报。
4.病房主任（副主任）医师（1）组织或参与制定本科质量管理方案、各项规章制度、诊疗和操作常规。
（2）指导下级医师做好医疗工作，督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。
（3）对新入院的普通病人要求72小时内进行首次查房；危重病人至少每日查房1次；病人病情变化应随时查房；每周组织全科查房2次。
（4）查房内容除对病史和查体进行补充外，普通病人应有：①诊断及其诊断依据；②鉴别诊断；③治疗原则；④疾病有关方面的进展。
未确诊病人应有：①鉴别诊断；②明确的诊断思路和方法；③拟定相应的治疗措施。
危重病人应有：①当前的主要问题；②解决主要问题的方法。
（5）疑难病例及入院1周未确诊病例，组织科内讨论或院内会诊，必要时向医务部申请院外会诊或远程会诊。
（6）指导和监督下级医师合理使用抗生素和专科用药。
（7）组织术前和重要治疗前病例讨论，指导下级医师做好术中、术后医疗工作。
重大手术和重要治疗要亲自参加。
（8）审批未愈患者出院，并指导病人出院后的继续治疗。
（9）审签主治医师审查的转科、出院病历。
二、病历质量考核内容目的：为落实医疗核心制度，确保提高医疗质量与患者安全，依法规范医务人员病历书写规范，加强诊疗服务环节质量控制。
依据：《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》等卫生行政部门相关法律法规及诊疗规范、操作常规。
（一）病历质量考核的重点1、诊断与鉴别诊断⑴入院诊断、出院诊断及补充、修正诊断的依据充分、准确、及时，诊断名称规范。
⑵首次病程记录中的鉴别诊断全面，分析准确，内容丰富。
⑶诊疗过程中及时、准确地修正、补充诊断。
2、治疗⑴治疗原则掌握的正确、合理。
⑵治疗措施及时、合理、有效。
⑶治疗用药品种、剂量及使用时间合理，特别是抗生素及特殊药品的使用。
⑷各种诊断、治疗性操作规范、准确。
3、急危重症病人的抢救治疗对急危重病人的抢救治疗及时，措施得力，效果满意。
4、手术病人管理。
⑴手术适应证、禁忌症掌握准确。
⑵各级医师手术范围符合规定。
⑶按要求进行手术审批、上报。
①开展新手术、重大手术应报告医务部及业务院长审批。
②日常手术应由科主任审查批准并签字。
③外请专家手术由科室申请，报告医务部，由主管院长审批。
⑷围手术期管理①所有手术均应书写术前小结，术前书写谈话记录并请患者或其委托人签署手术同意书。
②严格按照手术等级书写术前讨论记录。
⑸手术记录书写规范、内容完整、准确、及时，手术操作规范。
⑹术后处理和治疗合理、及时。
5、三级医师查房制度、首诊负责制度、病例讨论制度、会诊制度、交接班制度等医疗核心制度认真贯彻落实。
6、患者权利与知情同意落实情况，医务人员应尽到告知义务。
与患者或其委托人的谈话记录、各种知情同意书的书写及签字完善、规范、及时。
7、三基三严三基：基础理论、基本知识、基本职能。
三严：严格要求、严密组织、严谨态度。
病历书写认真，字迹清楚、整齐，病历书写格式规范，内容真实、准确、完整。
（二）病历质量管理办法建立、健全病历质量管理制度、病历书写规范、病历质量考核标准、病历质量考核办法、病历质量奖惩办法及相关制度、规定，形成完整的病历质量管理制度体系。
1、个人质控：这是质量控制的主体。
各级医务人员应自觉学习和掌握病历书写规范和要求，认真按规范要求书写病历。
上级医师应严格把好病历审查关，确保病历质量，做到病人出院时病历完好率100%。
对病案质控人员发放的病历质量反馈意见，应在三天内及时进行病历书写完善工作。
2、科室质控：各科主任、副主任、护士长负责科内病历的日常检查、考核工作，采取措施不断提高病历书写质量。
3、院级质控：医务部质控办、病案室、院感科等部门采取多种形式对运行及终末病历进行质量考核，考核结果作为医院对科室质量考核内容之一。
及时发现病历质量问题并采取措施加以解决。
三、科室病历质量考核科主任、护士长应对出院患者的病历严格把关，做到不合格病历不出科。
科室质控小组每月抽查每位管床医师出院病历各1份，对出院病历进行质量控制，每月科主任在科室会议上向各位医师质量反馈，发现问题及时纠正，将检查结果上报质控办。
四、医疗质量奖惩制度(一)医院病历奖惩办法1、病历质量按百分制评分，并确定病历等级。
2、对存在病历书写缺陷的，审核者要写明病历中存在的具体问题，质控办要及时向管床医师发送病历书写反馈通知单，管床医师必须在接到反馈通知后三天内完善病历，逾期未修改的，扣管床医师50元，二周内仍未完善的，按乙级病历处理。
3、出现乙级病历一份，罚管床医师100元，扣所在科室奖金50元。
出现丙级病历一份，罚管床医师1000元，扣所在科室奖金500元。
4、半年内累计出现三份乙级病历或两份丙级病历的离岗培训，由医务部负责培训，经医务部考核合格者后方可上岗工作，仍不合格者责令其转岗。
5、病历需出院7日内归档，逾期未归档的给予罚款100元。
5、每月病历评比排名前三名的科室给予奖励。
（二）科室病历奖惩办法由各科室质控小组制定本科室的奖惩办法。