停车管理实施方案
停车秩序管理实施方案
停车秩序管理实施方案一、背景。
随着城市交通的不断发展，停车问题逐渐成为城市管理的重要课题。
不规范的停车秩序不仅影响了道路交通的畅通，也给市民出行带来了诸多不便。
因此，制定一套科学合理的停车秩序管理实施方案，对于改善城市交通环境、提高市民出行体验至关重要。
二、目标。
1.建立健全的停车管理制度，提高停车秩序管理水平；2.减少道路交通拥堵，提高道路通行效率；3.提升市民出行体验，改善城市交通环境。
三、实施方案。
1.加强标识管理。
在城市主干道、商业区、居民区等重点区域设置统一的停车标识，明确划定停车区域和禁停区域，引导车辆有序停放。
2.推行停车收费。
对繁华商业区、交通枢纽等区域的停车进行收费管理，通过收费措施引导市民合理停车，减少车辆长时间占用停车位。
3.建设停车设施。
加大对停车场、停车楼等停车设施的建设力度，提高停车位供给，满足市民停车需求。
4.加强巡查执法。
加大对违规停车行为的巡查力度，对违规停车车辆进行处罚，并及时清理占道停车现象，保障道路通行畅通。
5.推广智能停车系统。
推广应用智能停车系统，通过车位信息实时监测和导航引导，提高停车位利用率，减少寻找停车位的时间，缓解停车难问题。
四、保障措施。
1.加强宣传教育。
通过宣传栏、宣传车、社区宣传等形式，加强对停车秩序管理实施方案的宣传力度，引导市民自觉遵守停车规定。
2.建立监督机制。
建立健全的停车秩序监督机制，加强对停车管理人员的监督，确保实施方案的有效落实。
3.完善法律法规。
根据实际情况，完善相关停车管理法规，明确停车管理的责任主体和管理权限，提高停车管理的法治化水平。
五、预期效果。
1.道路交通通行效率提高，减少交通拥堵现象；2.市民出行体验得到提升，停车便利性明显改善；3.城市交通环境整体质量提升，市民出行安全感和满意度提高。
六、总结。
通过实施停车秩序管理实施方案，可以有效改善城市交通环境，提高市民出行体验，促进城市交通管理水平的提升。
希望各相关部门和市民朋友们共同努力，共同营造良好的停车秩序，共建美好城市。
停车场总体实施方案(优秀范文五篇)_1
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停车场运营管理实施方案（精选6篇）
停车场运营管理实施方案停车场运营管理实施方案（精选6篇）为了确保工作或事情能高效地开展，时常需要预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。
方案应该怎么制定呢？以下是小编为大家整理的停车场运营管理实施方案（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
停车场运营管理实施方案11.目的确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场内整齐有序。
2.适用范围本公司辖区内停车场(库)3.职责3.1车场收费员负责按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费，放行。
3.2车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。
3.3安全班长负责车辆管理的监督、指导。
4.引用文件《中华人民共和国交通管理条例》、《停车场建设和管理暂行规定》5.工作程序5.1硬件标准5.1.1停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防设施和消防器材。
5.1.2停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目标识。
5.1.3停车场内应设置垃圾桶(箱)，在必要的位置设置路障和防护栏。
5.2车辆进场必须服从车管员的指挥，遵守停车场管理规定，履行相关手续，按规定交纳费用。
5.3停放好车辆后，必须上锁，车箱、车篓内贵重物品随身带走。
5.4驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内，车辆发生漏油时，车主应即行处理。
5.5停车场内禁止洗车、修车、试车、练习。
5.6任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。
5.7停车场由专职保管人员24小时值班。
5.8不准酒后取车启动机动车辆并驾驶。
5.9停车场内禁止吸烟。
6.车辆进出6.1车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆，主动、礼貌上前接待。
6.2车管人员在办妥相应手续后方可允许车辆离场，如因私自放行导致车辆失窃，车管人员承担一切责任。
6.3夜间停放的车辆，车管员应做好记录并办理交接班手续。
7.巡视7.1车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等情况应及时处理并通知车主，同时应在交接班记录本上做好记录，特殊情况报告班长处理。
单位车辆停放实施方案
单位车辆停放实施方案一、背景。
随着单位规模的扩大和员工数量的增加，单位内部车辆的停放问题日益突出。
不合理的停车导致车辆拥堵，影响单位内部交通秩序，甚至可能引发安全隐患。
因此，制定一套科学合理的单位车辆停放实施方案势在必行。
二、目的。
制定单位车辆停放实施方案的目的在于规范单位内部车辆的停放秩序，提高单位内部交通效率，保障车辆安全，并且为单位员工提供良好的工作环境。
三、实施方案。
1. 划定停车区域。
首先，需要对单位内部的停车区域进行合理划分，包括员工停车区、客户停车区、领导停车区等。
每个区域都应该有明确的标识和指示牌，告知车辆主人停车的区域和规定。
2. 制定停车规定。
针对不同的停车区域，需要制定相应的停车规定。
比如，员工停车区应该规定每人一车位，不得占用他人车位；客户停车区应该规定停车时间，避免长时间占用；领导停车区应该设置特殊通道，确保领导车辆的通行顺畅。
3. 强化管理措施。
为了确保停车规定的执行，需要加强管理措施。
可以设置专门的停车管理员，负责对停车区域进行巡查和管理，对违规停车进行劝阻和处罚。
同时，还可以借助科技手段，比如安装车辆识别系统，实现对车辆停放情况的实时监控。
4. 宣传教育。
制定停车实施方案后，需要对全体员工进行宣传教育，让他们了解停车规定的重要性和必要性。
可以通过单位内部通知、宣传栏、员工会议等形式，向员工宣传停车规定，并且告知违规停车的后果。
四、预期效果。
通过实施上述停车方案，预期可以取得以下效果：1. 提高单位内部交通效率，减少车辆拥堵现象，提升工作效率；2. 保障车辆安全，减少车辆被损坏或被盗的风险；3. 提升单位形象，展现单位良好的管理水平和服务态度；4. 为员工提供良好的工作环境，提高员工的工作满意度和归属感。
五、总结。
单位车辆停放实施方案的制定是为了解决单位内部车辆停放问题，规范停车秩序，提高单位内部交通效率，保障车辆安全。
通过科学合理的划定停车区域、制定停车规定、强化管理措施和宣传教育，预期可以取得良好的预期效果。
车辆停放整改实施方案
车辆停放整改实施方案一、背景分析。
随着城市交通的不断发展，车辆数量逐渐增多，停车难成为了城市交通管理的一个难题。
尤其是在一些繁华商业区、居民小区以及办公区域，车辆停放混乱、乱停乱放的现象愈发严重，给城市交通秩序和市民生活带来了诸多不便和安全隐患。
因此，有必要对车辆停放进行整改，制定出切实可行的实施方案。
二、整改目标。
1. 解决停车难问题，提高停车位利用率；2. 规范车辆停放秩序，减少乱停乱放现象；3. 提升城市交通秩序，改善市民出行环境；4. 加强对违规停车行为的管理和处罚，提高交通管理效能。
三、整改措施。
1. 增加停车位数量，根据实际情况，对停车位进行重新规划和布局，增加停车位数量，满足市民停车需求。
2. 完善停车设施，对停车场设施进行维护和更新，提升停车场的管理水平和服务质量。
3. 制定停车管理规定，明确停车场的管理细则和规定，规范车辆停放行为，加强对违规停车的管理和处罚。
4. 加强监管力度，增加停车管理人员和监控设备，加强对车辆停放秩序的监督和管理。
5. 宣传教育，通过宣传栏、宣传车等方式，加大对市民的宣传教育力度，提高市民的文明停车意识。
四、实施方案。
1. 制定停车位规划方案，确定增加停车位的具体位置和数量，并逐步落实。
2. 对停车场设施进行全面检查和维护，确保设施的正常运行和安全性。
3. 制定停车管理规定和处罚细则，公布在停车场显眼位置，提醒市民遵守停车管理规定。
4. 加大对停车秩序的巡查力度，及时发现并处理违规停车行为。
5. 制作宣传教育资料，通过各种渠道向市民宣传文明停车的重要性和意义。
五、预期效果。
1. 解决停车难问题，提高停车位利用率，减少市民的停车等待时间。
2. 规范车辆停放秩序，减少乱停乱放现象，改善市民的出行环境。
3. 提升城市交通秩序，减少交通拥堵，提高交通运行效率。
4. 加强对违规停车行为的管理和处罚，提高交通管理效能，维护交通秩序。
六、总结。
车辆停放整改实施方案的制定和实施，对于解决城市停车难题、提高交通管理效能、改善市民出行环境具有重要意义。
小区停车治理实施方案
小区停车治理实施方案一、背景分析。
随着汽车保有量的不断增加，小区停车难问题日益突出。
停车位不足、停车秩序混乱、停车管理不规范等问题成为了困扰小区居民的难题，严重影响了小区居民的生活质量。
因此，制定小区停车治理实施方案势在必行。
二、目标和原则。
1. 目标，解决小区停车难问题，提高小区居民的停车体验。
2. 原则，依法治理、公平公正、科学合理、便民利民。
三、具体措施。
1. 制定停车管理规定，明确小区内停车的管理办法，包括停车位分配、停车费用、停车秩序等内容，规范小区内停车行为。
2. 建设停车设施，根据小区实际情况，合理规划和建设停车场、停车位，提高停车位的利用率，解决停车位不足的问题。
3. 强化管理和监督，加强对小区停车管理的监督和检查力度，严格执法，规范停车秩序，保障小区居民的停车权益。
4. 宣传教育，通过宣传栏、小区广播、社区活动等方式，加强对小区停车管理规定的宣传和教育，提高居民的停车意识和停车规范。
5. 完善管理机制，建立健全小区停车管理机制，明确管理责任，加强管理团队建设，提高管理水平和服务质量。
四、实施方案。
1. 制定小区停车管理规定，明确停车位分配原则、停车费用标准等内容。
2. 根据小区实际情况，合理规划和建设停车场、停车位。
3. 加大对小区停车管理的监督和检查力度，严格执法，保障小区停车秩序。
4. 制定宣传教育方案，加强对小区停车管理规定的宣传和教育。
5. 建立健全小区停车管理机制，明确管理责任，加强管理团队建设。
五、预期效果。
1. 解决小区停车难问题，提高小区居民的停车体验。
2. 提高小区停车秩序，减少停车纠纷，改善小区居民的生活环境。
3. 提升小区管理水平，增强小区居民的幸福感和归属感。
六、总结。
小区停车治理实施方案的制定，是为了更好地解决小区停车难问题，提高小区居民的停车体验。
我们将严格按照制定的实施方案，全力推进小区停车治理工作，努力为小区居民营造一个安全、有序、舒适的停车环境。
公共停车管理实施方案
公共停车管理实施方案一、背景分析。
随着城市化进程的加快，汽车保有量不断增加，停车难题成为城市交通管理的一大难题。
在城市中，尤其是商业区、居民区等人流密集的地方，停车资源供不应求，给交通秩序和市民生活带来了诸多问题。
因此，制定一套科学合理的公共停车管理实施方案，对于改善城市停车状况，提升城市交通管理水平，具有十分重要的意义。
二、目标设定。
1. 提高停车资源利用率，缓解停车难问题；2. 优化停车管理流程，提升停车管理效率；3. 加强停车秩序管理，改善城市交通环境；4. 提升市民对城市停车管理工作的满意度。
三、实施方案。
1. 建立公共停车信息平台。
建立公共停车信息平台，实现停车资源的统一管理和动态监控。
市民可以通过手机App、网站等渠道查询到附近的停车位信息，实现停车资源的智能化管理和合理利用。
2. 完善停车设施建设。
加大对停车设施的投入力度，增加停车位数量，完善停车设施建设。
同时，对停车场的管理和维护进行规范，提升停车设施的使用体验。
3. 制定停车管理政策。
制定公共停车管理政策，包括停车收费标准、停车时长限制、停车场分时段管理等内容，合理引导市民停车行为，促进停车资源的合理利用。
4. 加强停车秩序管理。
加强对违规停车行为的执法力度，规范停车秩序。
同时，加大对停车场安全管理的监督力度，确保市民的车辆和财产安全。
5. 完善停车管理服务。
建立健全的停车管理服务体系，包括停车指引服务、停车信息咨询服务、停车投诉处理服务等，提升市民对停车管理服务的满意度。
四、实施保障。
1. 加强宣传教育。
通过各种渠道加强对公共停车管理实施方案的宣传，提高市民对方案的认知度和支持度。
2. 强化监督检查。
建立健全的监督检查机制，加强对公共停车管理实施方案的落实情况进行监督检查，确保方案的有效实施。
3. 加大投入力度。
加大财政投入，保障公共停车管理实施方案的顺利推进，确保停车管理设施的建设和维护。
五、总结。
公共停车管理实施方案的制定和实施，对于改善城市停车状况，提升城市交通管理水平，具有重要的现实意义和深远影响。
小区停车管理方案实施通知
小区停车管理方案实施通知尊敬的小区业主：大家好！随着小区车辆的不断增加，为了规范小区停车秩序，提高小区停车位的使用效率，保障小区道路畅通和业主的出行安全，我们制定了新的小区停车管理方案，并将于_____（具体日期）开始正式实施。
现将相关事宜通知如下：一、小区停车位的划分及使用规定1、固定停车位小区内已划定部分固定停车位，这些停车位将优先分配给已购买或长期租赁的业主使用。
拥有固定停车位的业主需在车辆前挡风玻璃内显眼位置放置对应的停车标识，以便识别。
未经许可，其他车辆不得占用固定停车位。
2、临时停车位小区内划定了一定数量的临时停车位，供临时来访车辆及未分配到固定停车位的业主使用。
临时停车位采取先到先得的原则，停车时间不得超过_____小时。
3、地下停车场地下停车场的停车位将按照相关规定进行分配和管理。
进入地下停车场的车辆需遵守停车场内的交通标识和限速规定。
二、停车收费标准1、固定停车位购买固定停车位的业主，无需额外缴纳停车费用。
长期租赁固定停车位的业主，按照每月_____元的标准缴纳租金。
2、临时停车位临时停车_____小时内免费。
超过_____小时但不满_____小时的，按每小时_____元收费。
超过_____小时的，按每天_____元收费。
3、地下停车场地下停车场的收费标准为每月_____元。
三、车辆停放要求1、车辆应停放在指定的停车位内，不得随意停放，不得堵塞消防通道、小区出入口及他人的停车位。
2、车辆停放时应保持车头朝向一致，停放整齐，不得妨碍其他车辆和行人通行。
3、禁止在小区内道路上、绿化带上、人行道上停车。
4、车辆停放后，应关闭车窗、锁好车门，不得在车内放置贵重物品。
四、车辆进出小区管理1、小区出入口设置了车辆识别系统，已登记车辆可自动抬杆进出。
2、临时来访车辆需在入口处登记相关信息，领取临时停车卡，方可进入小区。
3、车辆驶出小区时，应按照规定缴纳停车费用，交还临时停车卡。
五、违规处理措施1、对于未按规定停放的车辆，物业管理处将张贴违规通知单，并有权采取移车等措施，由此产生的费用由违规车主承担。
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停车管理实施方案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：停车场管理方案一、管理目标制定及落实停车场管理规范，有效利用停车场空间，完善停车场的安全管理，确保停车场（库）内的设备、设施和停车车辆的安全，保证车场内整齐有序，辖区交通畅顺，出入有序，防止事故发生。
二、岗位设置及管理架构1、停车场之岗位设置1)摩托车、非机动车由外包单位负责，内部车辆停放在非机动车库内；2)机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗；3)停车场内设流动巡逻岗（巡逻岗兼），同时，监控中心也负责停车场内部之监控。
三、停车场收费管理服务运行方案1、收费类型1)固定车位：按车位收取管理费。
2)长租车位：中心管理室缴费授权。
3)时租车：出口收费。
（按车辆大小）2、收费方式：现金、转账、刷卡消费3、出入口收费岗设置采用车牌识别收费系统，于中心管理室和出口收费站完成停车场收费。
遇停电、设备故障引起收费系统瘫痪时，出口采用手工撕票方式临时应对。
四、管理人员岗位职责、纪律和职业道德1、停车场主管职责1)对保安主管负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。
2)经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。
3)熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。
（至2016年3月为免费停车期）4)安排和调整属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
5)负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，提高员工的工作技能及服务质素。
6)负责每日工作检查，并做好相关记录。
7)负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
8)熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
9)负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。
10)定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员。
11)根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向上级主管汇报工作。
2、车场管理员职责1)负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩序，使车道、车场出入口周围保持畅通。
2)实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
3)按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4)登记所有出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入时间。
对于所有访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户详情，情形许可下登记访客司机的个人资料。
5)负责指挥区内车辆行驶和停放，经常巡视车场并确使各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序，保证车辆停放安全。
6)负责对停车场现场的巡视查看，如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报上级主管或监控中心注意监察。
7)负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内的信道结构，安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应付。
8)如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即呈报主管人员或安管部。
9)当发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象。
10)禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。
11)任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。
12)未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。
13)遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守。
3、车场收银员职责1)收银员必须忠于职守，认真仔细做好工作，不得出错，并保证现金的安全。
2)根据物业服务中心规定及计费时间按标准计算应收的车位使用费，开具收费发票，准确无误地收取车位使用费。
3)每次收款均要记帐(输入计算机)，现金数额应与账面数额相符。
4)根据物业服务中心规定对失效车票及遗失车票进行查核，经查核无误后，进行补发。
并收取相关的费用。
5)对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。
6)按物业服务中心的规定办理好收费情况及现金的交接，及时缴交营业款。
7)按照物业服务中心规定填报车位使用费收费汇总表格。
8)完成上级主管交给的其它工作。
4、车场管理人员纪律1)仪容整洁，着装整齐。
2)执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。
3)严格遵守交接班制度。
4)值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。
5)不准在值班时会客、看报纸、听广播，及做其它与值班责任无关的事。
6)爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
7)服从指令，严守服务中心制度，严守职业道德，不准假公济私，不询私舞弊。
8)不准借娱乐为名搞变相赌博。
9)团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。
10)爱护物业服务中心的公共财产，严守物业服务中心及业主和客户秘密。
11)保持良好的品德及行为。
12)不得擅自收受利益或向其它同事、客户、承判商等借贷。
5、车场管理人员职业道德1)热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。
2)热诚服务，坚守职责，任劳任怨。
3)遵纪守法，服从指挥，严于律己。
4)坚持原则，是非分明。
5)无私奉献，廉洁自律。
6)精于业务，勤奋好学。
7)文明服务，礼貌待人。
8)谦虚诚实，不谋私利。
五、停车场环境卫生保洁服务运行方案1、服务范围：停车场所有区域（不含户外及货车区）。
2、服务目标：环境管理无盲点；3、管理服务范围保持环境整洁，生活垃圾日产日清；合理调整垃圾桶，每日最少清运1次；4、保洁人员统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄;5、操作规范化、管理科学化；适时、及时、准时进行保洁服务，包括虫害灭杀；6、爱护物业各项设施及财物；7、及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放；8、节约用电、用水。
六、停车场系统维护保养服务运行方案1、服务范围：停车场智能管理系统，包括中心管理系统和现场管理系统两大部分构成。
中心管理系统包括停车场管理中心数据库系统、客户查询系统、统计分析系统、管理监控系统。
现场管理系统包括智能收费系统、停车引导及车位照明系统、车道节电照明系统、智能寻车系统。
2、服务目标：定期进行设备检查，确保系统和专用设施的安全、正常使用。
保证设备的使用功能和安全，维护设备外观完好，延长设备使用寿命，充分发挥设备的使用价值。
七、停车场运营增值服务方案1、广告营销：在出入口收费设备附近、坡道墙面以及场内各适宜位置，设立灯箱、牌面以及墙面彩绘等形式的广告位。
2、营销方式：面向本项目商户及其代理产品的直销；向广告公司或媒介公司整租广告位。
八、停车场运营管理服务品控方案1、建立健全规章管理制度（1）建立健全停车场收费管理体系、安全管理体系以及停车场保洁服务、维修保养服务的质量标准和行为准则，确保本场正常运行和突发事件的处理有章可循，有理可依。
（2）强化项目经理、主管岗位责任制，强化各项监督考核机制，认真填写各种考核报表。
（3）加强人员培训：强化收费员的岗前培训工作，内容涉及收费程序、设备操作、服务用语及礼仪、现金管理、交接班手续、争议解决办法等，并进行严格考核，符合标准后方可上岗。
>强化车管员岗前培训工作和检查督导工作，内容涉及服务标准、行为准则、设备操作、服务用语及礼仪等。
>加强员工设备操作技能培训，减少或避免因操作不当而引起的系统故障，并充分发挥职能化系统的功能优势，降低员工工作强度，提高精神面貌和服务品质。
2、停车场人力资源管理（1）改善员工的工作环境，提高工资收入及福利待遇，增加团队凝聚力，减少人员流失。
（2）与停车场管理公司及其它劳务用工机构签订用工协议或承包合同，获得可靠人力资源保障。
（3）充分发挥我司建设的管理监控系统的功能优势，对收费员、车管员的工作过程、服务质量进行不间断监控，杜绝停车收费跑冒滴漏现象。
九、停车场应急处理预案1、成立应急领导小组>组长：项目经理>副组长：各班项目主管组员：除在岗人员外；休息人员须24小时开机待命，遇有突发事件随时归队。
服从物业公司现场统一调配。
现场值班领导在工作日及防汛、除冰雪、特殊事件、异常情况及重大活动保障期间需现场值班，现场发生情况需10分钟到场处理，非工作日30分钟到场。
公司分管领导视现场情况及时到场。
2、紧急火警处理（1）灭火操作规程：灭火器灭火：喷射干粉，对准燃烧物体的根部平行喷射，如果燃烧区火焰面积较大，可将干粉停在距火源5米距离的上风或侧上风的位置，操纵干粉枪向左右两侧平行摆动,使灭火剂完全覆盖燃烧区。
向有遮盖物的燃烧物体喷射干粉，应居高临下进行喷射。
（2）消火栓灭火：应把水流喷射到火焰根部，在看不见火焰的情况下，不要盲目射水，要根据火场燃烧情况,及时变换射流。
断电：当电气设备着火，并引燃附近可燃物时，应先关闭总电源开关，切断电源，再用灭火设备进行灭火。
防爆：防止易爆物体受热而产生爆炸（如车辆油箱），对离火源较近的车辆应重点进行保护或疏散，若是可移动物品则迅速将其转移到安全地带。
（3）救护车辆：停车场内发生火灾，火势较大时，应立即通知领导到场，疏散车辆，如车主未到现场，应组织员工将火势控制在车辆的外围，最大程度地车辆安全。
（4）组织好现场，保证消防通道的畅通，协助消防人员灭火。
灭火后做好善后处理工作，并及时报告管理部。
3、匪警或盗车处理（1）发现盗窃分子正在作案,要安排人员监视并立即用对讲机报告，同时呼叫、组织相关人员进行抓捕，连同证据送交公安机关处理。
车主在现场的应请其一起到公安机关报案、作证和配合处理；车主不在现场的应尽快通知其本人。
（2）盗车分子已驾车逃离现场的，应记住车辆型号、车牌号,作案人的特征，时间等线索向公安机关报案。
（3）盗车分子尚未逃离现场，立即用对讲机呼叫值班人员堵住车场出口，拦住车辆,并通知车主和报告公安机关做出处理。
4、交通事故或收费纠纷造成交通严重堵塞的处理（1）交通事故处理：车场内发生交通事故严重堵塞时，车管员应立即到现场查明情况，并报告经理。
根据现场情况及车辆受损程度、事故原因等进行处理，必要时，拔打"122〃寻求协助处理，并组织人员疏导车辆，恢复车场正常秩序。
（2）因收费纠纷造成交通堵塞的处理：因收费纠纷造成车主故意堵塞大门或车场主要通道，属车主责任的车管员应耐心劝说车主，移开车辆后协商解决。
遇劝说不听或锁车而去的车主，报告经理，可视情况应拔打110请求协助解决。