冬季供暖专项考核细则
厂区供暖绩效考核方案
厂区供暖绩效考核方案一、背景随着城市化进程的推进，越来越多的厂区需要进行供暖。
对于厂区，供暖工作不仅与员工的生产生活密切相关，同时也是一项相当费用的投入，能否有效、高效地进行供暖是需要重视的。
因此，需要建立一个绩效考核方案，来评估厂区供暖的绩效表现，进而指导供暖工作的改进和提升。
二、考核指标对于厂区供暖绩效的考核，需要涵盖以下几个方面的指标，包括但不限于：1.热水供应厂区的热水供应是员工生活的基本需求，需要考核热水供应的稳定性和水温等是否满足员工需求。
可以通过员工的反馈、抽样调查等方式来进行评估。
2.室温控制对于不同的场所，控制室温的要求也不一样。
需要根据区域、季节等问题来设定不同的标准，并根据实际情况进行检查。
可以通过数据和巡视等方式来进行评估。
3.能源消耗能源消耗是供暖投入的重要部分，对于能耗的控制与降低是绩效考核中重要的指标之一。
需要考核厂区内使用的燃气、热能等能源的消耗情况，以及对相关标准的合规性。
4.维修保养供暖设施的维修与保养是保证供暖质量的重要保障，需要考核设备的维修保养情况是否及时、是否规范。
同时，也需要考核设备的年限与维修频次，以评估设备状况。
三、考核流程考核流程主要分为以下几个环节：1.目标设定通过对供暖指标的分析，制定符合厂区实际需求的考核指标、权重和考核目标。
2.考核计划根据考核目标与指标，制定考核计划，包括考核时间、考核方法、考核人员等规划。
3.考核实施根据考核计划，进行考核实施，包括数据收集、员工反馈、巡检等。
4.数据处理通过对收集的数据进行分析，汇总绩效考核报告，并提出改进意见及措施。
5.总结与表彰根据绩效考核成果，对开展较好的岗位和个人进行表彰，并把考核结果反馈到厂区管理部门进行绩效管理。
四、结论综上，对于厂区供暖绩效考核方案，需要从热水供应、室温控制、能源消耗等几个方面制定考核指标，并且制定相应的考核流程进行实施。
通过这样的方式，可以达到有效提高绩效的目的。
供暖服务保障考核方案
供暖服务保障考核方案一、背景供暖服务是城市基本公共服务之一，保障城市居民温暖过冬是政府的基本职责。
同时，供暖服务关系到民生，直接关系到人民群众的生活质量和幸福感。
因此，为了保障供暖服务质量，应该建立统一规范的考核评价机制，对供暖服务进行全面评估，确保供暖服务的质量和效益得到提高。
二、考核指标基本指标：1.供暖供应时间达标率2.供暖面积达标率3.供暖室温合格率4.供暖用户满意度次要指标：1.供暖费用合理性2.供暖设施维护与保养情况3.供暖公司或单位的投诉率4.供暖企业安全生产管理情况三、考核内容（一）供暖供应时间达标率指标说明：供热期间，按规定时间开始供热，按规定时间结束供热的比例。
考核方法：调查供暖公司的供热时间安排和实际供热情况。
（二）供暖面积达标率指标说明：供暖期间，供热面积与全部计划供热面积之比。
考核方法：供暖公司或相关部门提供实际供热面积数据和计划供热面积，进行比较分析。
（三）供暖室温合格率指标说明：供暖期间，在规定时间、规定室温内提供供暖服务的比例。
考核方法：抽查供暖用户，了解供暖室温情况，结合室温记录进行数据比较分析。
（四）供暖用户满意度指标说明：供暖满意度指任何时候供暖客户获得的满意度，满意度涉及的因素包括热量、水质、维修服务、计费、清洁等方面。
考核方法：调查供暖用户，以问卷、投诉或客户满意度调查的形式收集数据，定期统计处理并进行比较分析。
（五）供暖费用合理性指标说明：供暖费用是指居民、企业缴纳的供暖费用。
同等条件下，要求供暖费用合理、公平、透明。
考核方法：抽查居民、企业缴纳的供暖费用，统计处理后对比同地区或同行业的平均数进行分析。
（六）供暖设施的维护与保养情况指标说明：供暖设施的维修和保养是保证供暖服务质量的关键。
维护保养迅速有效，是防止故障和节约能源的必要条件。
考核方法：检查供暖设施的维护保养情况，如清洗、换换热器、检查管路、换电机等。
（七）供暖企业安全生产管理情况指标说明：保证供暖服务质量的前提是安全生产。
2024年供热公司水暖维修岗位专项培训考核细则
2024年XXXXX水暖维修岗位专项培训考核细则(讨论稿)一、培训方式：理论结合实操培训二、培训范围：培训范围：申报维修岗位的全体员工运营部成员名单由运营部负责统计，统一上报至人力资源部后为准。
（现任维修岗位人员未报名的，视为放弃本岗位）三、培训地点：XXXXX培训中心四、培训时间：6月17日——6月末五、培训内容：1、XXXX部：生产安全知识应知应会理论培训2、XXXX部：换热站及室内外供热系统维修养护应知应会理论知识培训3、XXXX部：实际操作培训六、考核要求1、考核时间：培训结束后即开展考核工作2、考核内容：结合水暖工理论知识培训内容，在实际操作中的应用；3、考核方式：现场问答及实际操作4、考核评分标准考核分数满分为100分。
其中10分为课时得分，由XXXXX 部负责打分（不参加培训的不得分）；40分为平时成绩得分，由各运营部负责打分；50分为考试成绩，由裁判组共同打分；40分平时成绩的组成：班子测评10分，站长测评10分，职工互评10分，出勤率10分；50分考试成绩的组成：每位职工单独进行考核，由四位考官各提出一个问题，共4个问题，职工现场口述作答，每题10分共40分；利用现场设备工具进行实际操作，解决1个实际问题，共10分。
每个题目由考官随机抽取。
裁判组人员由XXXXX部、XXXXXX部、XXXX部负责人组成。
5、考核结果及公布：考核顺序按报名顺序进行考核。
报名人员在规定时限内完成后，由考核组现场进行打分，现场公布。
考核分数低于80分的视为考核不合格。
初次考核成绩不合格的职工可申报一次补考，补考成绩不合格的职工可申报其他岗位。
七、组织机构为科学合理的制订本方案，力求积极稳妥实现考核目标，公司成立培训考核小组及纪检监督小组：培训考核小组组长：XXXXX培训考核小组成员：XXXX部、XXX部、XXX部、XXX部纪检监督小组组长：XXX纪检监督小组成员：XXXXXX部培训考核小组办公室设在XXXXX部，由XXXX负责牵头，由XXXXX部负责考核管理，由XXXX部负责综合考评结果并公示，建立考评档案，由纪检监察部负责考核期间的监督工作。
供暖行业安全环保工作人员考核
供暖行业安全环保工作人员考核一、引言供暖行业是保障人们冬季生活温暖的重要行业，然而，供暖过程中存在着一定的安全隐患和环境污染问题。
为了确保供暖行业的安全和环保，考核工作人员的能力和素质就显得尤为重要。
本文将探讨供暖行业安全环保工作人员的考核内容和方法。
二、供暖行业安全环保工作人员考核内容2.1 安全知识考核•燃气、燃油等供暖设备的安全使用知识•火灾事故防范和应急处理知识•电气设备的安全操作知识•安全生产法律法规及相关政策的掌握程度2.2 环保知识考核•温室气体排放控制和减排技术的了解程度•污染物排放标准和治理技术的掌握程度•节能减排政策和措施的熟悉程度•环保设备的使用和维护知识2.3 专业技能考核•供暖设备的安装、调试和维护技能•故障排除和维修技能•热力管网运行和管理技能•供暖系统的能效评估和优化技术2.4 人际沟通能力考核•与用户的沟通和协调能力•与同事的合作和团队精神•应对突发事件的应变能力•解决问题的能力和创新意识三、供暖行业安全环保工作人员考核方法3.1 理论知识测试通过书面考试或在线测试的方式对工作人员的安全知识、环保知识进行考核。
测试内容包括相关法律法规、安全操作规程、环保技术标准等方面的知识。
3.2 技能操作考核通过模拟实际工作场景，对工作人员的操作技能进行考核。
包括设备的安装、调试和维护操作，故障排除和维修操作，以及热力管网的运行和管理操作等。
3.3 现场实操考核在实际供暖现场进行考核，评估工作人员的应对能力和解决问题的能力。
包括与用户的沟通和协调能力、应对突发事件的应变能力等。
3.4 综合评估将理论知识测试、技能操作考核和现场实操考核的结果综合评估，综合考虑工作人员的安全知识、环保知识、技能水平和综合素质，给予综合评分。
四、考核结果应用4.1 人员选拔和录用根据考核结果，选择合格的工作人员进行录用。
考核结果可作为人员选拔的重要依据，确保录用的工作人员具备安全环保工作所需的素质和能力。
冬季供暖检查考核标准
冬季供暖检查考核标准随着冬季的到来，供暖工作也成为了社会关注的热点话题。
为了确保冬季供暖工作的质量，需要经常进行检查和考核。
本文将详细介绍冬季供暖检查考核标准。
一、供暖设备检查要保证供暖设备的正常运行，必须对供暖设备进行检查。
在寒冷的冬季，供暖设备频繁工作，其安全性和稳定性尤为重要。
具体的供暖设备检查内容包括：1.供暖管道的检查：要检查供暖管道是否存在渗漏、裂缝等问题；以及防止管道内部结垢和生锈。
2.锅炉的检查：检查锅炉的正常运行情况，如温度、压力、排放是否符合规定。
3.通风系统的检查：检查通风系统的工作状态和效率，保证其正常运行和安全。
4.水处理系统的检查：检查供暖水的化学成分是否合适，以及水质是否达到标准。
这些检查都是冬季供暖运行的基本保障，其中任何一个环节出现问题都会影响整个供暖系统的正常运行。
二、能源消耗计量和控制随着社会发展和经济增长，参与供暖的能源消耗也越来越大。
为了保证供暖的能源消耗符合规定，需要对供暖能源消耗进行计量和控制，该内容包括：1.能源计量：对供暖系统编号，并针对每个编号进行计量。
2.供暖能源消耗的分析：分析供暖能源的消耗情况，找出能源浪费的方面。
3.能源消耗的控制：通过对能源计量和分析得出的消耗情况，进一步制定能源消耗控制的策略，减少供暖能源的浪费。
三、节能措施检查冬季保暖的同时要注意节能，供暖不是消耗能源，而是利用能源。
因此，应提高供暖效率，减少能源的浪费。
节点措施包括：1.检查建筑物保温是否合格，严防热损失。
2.优化供暖系统，采用可靠的节能技术，减少能源的消耗。
3.建立节能激励机制，及时奖励使用节能技术的单位和个人，鼓励节能降耗。
四、服务质量检查供暖工作是一个服务性行业，服务质量直接关系到供暖效果和用户满意度。
为了提高服务质量，需要对供暖设施的维护、日常巡检、服务态度等方面进行考核：1.设施维护：对供暖设施的清洁、维护情况进行检查，确保供暖设施的安全运行。
2.日常巡检：在供暖期间，要定期巡检供暖设施，并及时排除故障，为用户提供优质的服务。
供暖工作管理考核办法
供暖工作管理考核办法为保证今冬明春焚火供暖工作顺利进行，确保供暖质量、用户满意，确保供暖设备安全运行及人身安全，现制定今冬明春供暖管理考核办法。
1、今冬明春的焚火供暖，各管理车间要负责对管辖各供暖处所、焚火作业人员进行全员、全过程的安全管理及标准化作业的检查、考核、指导，及时纠正违章违纪现象，消除安全隐患和违章作业，确保焚火供暖过程中设备和人身安全；确保职场环境整洁，治安防范措施得力，消除火灾隐患，发现问题及时组织整改；要严格能源管理，做好节能工作，并对各供暖处所进行考核，确保能源不超计划。
2、各供暖管理车间要按《供暖锅炉房考核评比标准》加强对各锅炉房日常管理、检查，每月30日前各车间对管内锅炉房焚火情况进行考核自评打分，报总调度长。
3、各供暖车间按供暖检修工区考核、评比标准加强对各工区巡检情况、设备维修情况、故障报修情况进行管理检查，每月30日前进行考核自评打分，报总调度长。
4、段供暖检查组、两纪检查组、技术指导组、成本考核组将按两个考核评比标准对日常各锅炉房、检修工区的焚火质量、安全管理、用户满意度、能源消耗、职场环境、设备巡检、设备维修、故障报修、材料上报、信息反馈等情况进行检查考核。
每月检查考核组对各锅炉房及检修工区供暖情况进行每月不少于二次的综合检查，并将检查结果以《供暖检查通报》形式进行通报。
同时将结合日常检查情况，对各锅炉房及工区进行考核评分，并以车间自评分做为参考，按不同分数值划定锅炉房等级，奖优罚劣。
分数在85分以上为一级锅炉房，75-84分为二级锅炉房，65-74分为三级锅炉房，低于65分为失格。
一级锅炉房或工区奖金增加20%，二级不奖不罚，三级扣发奖金20%，失格免发当月奖金。
5、各车间要加强供暖工作管理，对锅炉房或工区出现安全问题，供暖质量问题，供暖用户反映强烈造成不良影响的，对段检查组发现的问题落实整改不到位，整改不及时不彻底的，将对车间管理人员联挂考核。
车间管理人员的奖金根据各车间所管理的锅炉房和工区得分的平均数评定等级，奖金按锅炉房及工区等级标准执行。
供热工程考核实施方案
供热工程考核实施方案一、考核目的供热工程是城市建设和民生保障的重要组成部分，保障供热工程的安全、稳定、高效运行对于城市居民生活和生产经济都具有重要意义。
因此，对供热工程进行定期的考核是非常有必要的，可以及时发现问题、解决问题，确保供热工程的顺利进行。
二、考核内容1. 设备及设施考核考核供热工程的设备和设施是否完好，是否存在老化、损坏等现象，是否进行定期的维护和检修，以及设施的使用寿命是否符合标准。
2. 运行及管理考核考核供热工程的运行是否稳定，是否存在故障隐患，供热工程的管理是否科学合理，运行成本是否合理。
3. 安全及环保考核考核供热工程的安全生产标准是否达标，是否存在安全隐患，供热工程的环保标准是否达标，是否存在环境污染。
4. 用户满意度考核考核居民对供热工程的满意度，包括供热质量、供热温度、供暖服务等方面。
三、考核方式1. 台账核查对供热工程的设备和设施进行台账核查，包括设备的购买、安装、维护记录等，对设施的年限、检修记录等进行核查。
2. 数据统计对供热工程的运行数据进行统计分析，包括供热温度、供热质量、运行成本等方面的数据进行统计。
3. 现场检查对供热工程的现场进行检查，包括设备的运行情况、管理情况、安全生产情况等进行现场检查。
4. 受访调查对供热工程的用户进行满意度问卷调查，了解用户对供热工程的评价和意见建议。
四、考核频次1. 设备及设施考核每年进行一次设备及设施的考核，以确保设备和设施的安全可靠运行。
2. 运行及管理考核每季度进行一次运行及管理的考核，以确保供热工程的稳定运行。
3. 安全及环保考核每半年进行一次安全及环保的考核，以确保供热工程的安全可靠和环保达标。
4. 用户满意度考核每月进行一次用户满意度的考核，以及时了解用户的评价和意见建议。
五、考核结果处理1. 对于设备及设施考核不达标的，及时进行维护和修理，确保设备和设施的安全可靠运行。
2. 对于运行及管理考核不达标的，及时进行整改，建立科学合理的管理制度，以确保供热工程的稳定运行。
供热行业考核标准
供热行业考核标准供热行业考核标准是指评价和衡量供热企业业绩和服务质量的一套标准和指标体系。
以下是一份700字的供热行业考核标准的示例：一、供热能力1.1 供热设备是否符合国家相关技术标准，是否达到供热需求。
1.2 供热设备的运行效率是否高，供热能力是否稳定。
1.3 供热网络的覆盖面积和质量是否满足用户需求，网络传热效率是否高。
二、能源消耗2.1 供热企业是否采用清洁能源供热，如天然气、地热等。
2.2 供热设备的能源利用率是否高，能源消耗是否低。
2.3 是否采取有效措施减少能源浪费，如节能改造、管网维护等。
三、供热费用3.1 供热费用是否合理，是否与用户的热量消耗相匹配。
3.2 收费是否透明，费率是否公开公正。
3.3 是否及时提供详细的供热费用明细和缴费方式。
四、服务质量4.1 是否建立健全的用户投诉处理机制，是否及时解决用户投诉。
4.2 供热企业是否定期进行用户满意度调查，是否根据调查结果改进服务质量。
4.3 是否提供全天候的紧急维修服务，是否及时响应用户的维修需求。
4.4 是否定期开展供热设备的维护和检修，确保设备正常运行。
五、安全管理5.1 是否建立健全的供热设备安全管理制度和应急预案，是否进行定期演练。
5.2 是否对供热设备进行安全评估和检测，是否及时消除安全隐患。
5.3 是否做好供热设备的防护工作，确保用户和设备的安全。
六、环境保护6.1 供热企业是否符合环保要求，是否减少污染物排放。
6.2 是否采取措施减少噪音和粉尘污染。
6.3 是否对供热设备进行定期维护和清洁，减少排放污染。
通过以上的考核标准，可以全面评估供热企业的供热能力、能源消耗、服务质量、安全管理和环境保护等方面的情况。
供热企业应按照这些标准不断提升自身的综合实力，提供更好的供热服务，满足用户需求，保障供热安全，促进经济可持续发展。
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富家矿冬季供暖专项
考核细则
2008年11月1日——2009年4月1日
富家矿
2008年10月21日
富家矿（2008——2009）冬季供暖管理专项考核细则
富家矿今冬供暖工作即将开始，为确保富家矿今冬供暖设备、设施的正常运行，提高富家矿居民区、工业区供暖质量可靠性，现对我矿所有管辖区域供暖设备、设施及供暖质量在全矿范围内实行全方面的专项考核。
具体考核方法如下：一、考核时间：
2008年11月1日——2009年4月1日
二、考核标准，奖励办法：
标准：按矿现有民用锅炉、沙石井锅炉两锅炉点附属设备、设施，室内外热网故障原因影响供汽时间，按月累计时间计算：
1、民用锅炉：24小时/（月累计）
2、砂石井锅炉：16小时/（月累计）
奖励办法：在我矿冬季供暖两大锅炉点内，正常供汽时间时，因设备、设施故障影响，经主管矿长及科室审定，影响供汽时间不超过上述矿规定时间，每月两锅炉点可奖励考核奖：
1、民用锅炉：2200元/月
2、砂石井锅炉：800元/月
3、推土机：150元/月
三、考核办法：
本采暖期对我矿两大锅炉所有供汽点内、设备运行、供汽情况及推土机由机动科、调度室和劳资科共同进行全面考核，机动科、调度室和劳资可由主管矿长考核，机动科和调度室负责考核，每月可得考核奖各100元，共计300元。
机动科、调度室和劳资科对我矿两大锅炉供暖设施所有附属设备运行进行全面考核，因设备故障影响供汽，查明故障原因，因设备老化、腐蚀等客观原因故障，不计当月考核时间，并由主管科室会同水汽维修人员尽快抢修；但因当班维修人员对本班设备运行管理不善，主观上因设备故障（如设备润滑不好、螺丝松动等），按规定计入当月考核时间。
累计超过指标时间一小时，扣考核奖的5%；二小时扣基础考核奖的10%；累计时间超过50%不得考核奖，并扣物业公司生产奖30%。
锅炉送汽压力和居民住宅室内温度、厂区内温度是本采暖期考核的一个重要环节。
民用锅炉必需保证0•6ΜΡα开始转汽，正常供汽时，回水温度不得低于40℃；各民用住宅的室内温度保持在18℃以上。
沙石井锅炉送汽压力在0•3ΜΡα左右；各工作间厂房的温度在10℃以上；办公室的温度应在16℃以上。
以上送气质量要求机动科及调度室每周至少2——3次不定期抽查；及用户反映供汽质量不好，经查属实的；查出一次扣当月考核奖的20%，并扣当班生产奖的20%，当班家属工工资的10%。
跑、冒、滴、漏纳入两锅炉点专项考核，在检查部门规定时间内应及时处理；处理不及时的，一次扣考核奖20%；在规定2天内不处理，扣考核奖50%——70%。
推土机由物业公司、调度室、机动科三家考核。
推土机设备故障时间每月24小时；超24小时以上每小时扣10元。
在通知司机时无任何原因不能及时到达各锅炉点（除设备故障），一次扣考核奖50%；二次当月不得考核奖；三次以
上每次扣罚司机本人20元，以此类推。
调度室每班对当班锅炉运行做详细记录，不准漏记，物业锅炉各班对锅炉运行情况要及时向当班调度汇报。
调度室考核不认真，记录反映情况不真实，每次扣50元；机动科检查不认真，不及时组织考核，每次扣罚100元。
此项考核每月30日由主管各科室进行全面考核，并将考核奖罚额报主管矿长审批后上报劳资科。
此项考核奖物业公司可以进行二次分配，分配范围为管理人员、锅炉工、维修人员，当月考核奖罚从下月工资中兑现。
考核小组成员名单：
组长：穆怀富周广海王玉安王安强张铁军
组员：刘生关玉宋来利李立群
富家矿
2008年10月22日。