酒店保安部工作制度流程汇编
酒店保安工作流程及标准
酒店保安工作流程及标准一、工作准备1.1 制服及装备保安员在开始工作前需确保着装整齐，符合酒店规定。
所有保安员需佩戴工作证、制服、帽子、皮鞋，并携带必要的保安装备，如对讲机、手电筒、胡椒喷雾等。
1.2 工作交接保安员需在接班前与下班同事进行工作交接，了解上一个班次的情况，包括酒店的安全状况、已发生的异常事件、需要特别注意的客人等。
二、岗位巡查2.1 固定岗位巡查保安员需按照既定路线和时间进行岗位巡查，确保各个区域的安全。
在巡查过程中，需注意观察客人和员工的行为，有无可疑迹象。
2.2 流动岗位巡查保安员需在酒店内流动巡查，特别是公共区域、消防设备、易燃易爆物品存放处等关键区域。
确保消防设备正常运作，无火灾隐患。
三、客人服务3.1 来访管理保安员需对来访人员进行登记，核实身份，并引导其进入酒店。
对访客的行李进行安全检查，防止违禁品带入酒店。
3.2 求助处理遇到客人求助时，保安员需迅速响应，提供帮助。
如遇到紧急情况，立即启动应急预案，确保客人安全。
3.3 客人满意度调查保安员需定期参与客人满意度调查，了解客人的需求和意见，不断提升服务质量。
四、突发事件处理4.1 紧急情况处理保安员需熟悉应急预案，遇到火灾、地震、抢劫等紧急情况时，迅速启动应急预案，组织人员疏散，确保人员安全。
4.2 打架斗殴处理遇到客人之间发生争执或斗殴时，保安员需立即制止，将双方隔离，并了解情况，及时报告上级。
4.3 嫌疑人控制如遇到嫌疑人，保安员需保持冷静，尽量保持距离，避免发生冲突。
如有必要，使用胡椒喷雾等装备进行控制，并立即报警。
五、消防安全5.1 消防安全检查保安员需定期进行消防安全检查，确保消防设备正常运作，消防通道畅通无阻。
5.2 消防培训保安员需参加定期的消防培训，熟悉各种消防设备的使用方法，提高消防安全意识。
六、工作结束6.1 工作交接保安员在下班前需与接班同事进行工作交接，包括当班期间的安全情况、发生的异常事件等。
酒店保安工作程序与流程
内部管理制度系列编号：FS-ZD-04015 (标准、完整、实用、可修改)Hotel security work procedures1、上岗前进行了自我检查，做到按规定着装，仪容仪表整洁，参加班前会，接受工作安排和布置，了解当班的重大接待任务情况，主动配合做好工作。
2、站立在酒店各大门口招待保卫任务情况，站姿端正，精神饱满。
3、把好货物进出的门口，遇有运输货物的车辆进入，进门时要礼貌问清来车单位和目的，并及时与有关部门联系，出门时如车上装有货物要验看物品出门证，方可放行。
4、把好客人出入的大门，见到步行进出的客人要主动招呼问好，礼貌回答客人的查询。
5、指挥和疏导进出的车辆，手势规范，引导及时，要特别留意领导和重要宾客的车辆，确保出入畅通安全。
6、把好员工出入口，秉公办理考勤机打卡工作，员工携带酒店物品出门时，应及时查问和核验物品出门证，来客访问本店员工或联系工作，应先电话与有关部门联系，征得同意后，请来宾填写访客单，并到指定的地点会见。
7、发现衣冠不整者、醉汉、精神病患者进入酒店，要劝止阻挡，发现闲散人员聚集酒店门口有不当行为和企图时，要及时驱散并视情报告，发现可疑人员要立即报告并严密监视;发现违法犯罪分子在酒店内作案后向外逃离时，要积极堵截，协助擒拿。
8、保持保安室和岗位域的干净整洁，阻止无关人员擅自进入。
9、下岗前写好当班工作记录和交接记录。
10、参加班前班后会，讲评当班工作情况，研究解决发现和发生的问题。
车场警卫服务标准1、当班工作期间，坚守岗位、坚持文明服务，礼貌待人，始终保持良好的精神状态。
2、严格执行车场安全工作流程，秉公办事，做好各项安全管理工作。
3、保持车场的整洁，配合和协助做好清洁工作。
4、每天工作有记录，换岗和交接班时工作交待清楚、及时、准确。
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酒店保安工作流程(15篇)
酒店保安工作流程（15篇）酒店保安工作流程（15篇）酒店保安工作流程篇1 一、工作任务维护好酒店内部的治安秩序，做好基础设施的安全检查，确保旅客人生和财产安全，保证酒店其他业务的顺利进行，提高酒店的服务质量。
二、工作程序⑴提前十分钟到岗，着装整齐，精神饱满，仪态大方，正确使用敬语热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人。
⑵对来店客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车的宾客都要表示欢迎，客人停车要引到停车场适当位置停放，若没有停车位要向客人解释清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场，并负责所停车辆的安全。
⑶对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人要劝其交酒店代为保管。
⑷对离店客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌的进行查询，对实属客人的行李要放行，并协助将行李搬上车。
⑸严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者及形迹可疑者，坚决拦阻其入内；时刻有高度的注意力，特别是夜间警戒，人多时要注意防止失窃，防止大门口、大厅闹事、斗殴。
⑹注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的`生命财产安全；维护大堂秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。
⑺注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在宾客休息沙发上，发现客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、小孩追逐打闹，应立即委婉劝阻。
⑻加强对酒店重点部位的巡逻，发现事故苗头要及时排除，发现可疑情况，应酌情处理或及时向上级报告，巡逻时检查客房安全管理情况。
⑼对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其劝阻或将其带到有关部门处理；楼层发生事故，应迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大。
⑽遇公司领导、川投领导要主动问好，及时呼叫电梯，遇有重要首长、外宾或其它大型活动，保安要密切配合工作，保证门厅和出入口畅通无阻，确保贵宾、首长的人生安全。
酒店保安部工作制度流程
酒店保安部工作制度流程酒店保安部工作制度流程酒店作为一种商业服务行业，其安全性对顾客及酒店经营管理者都十分重要。
酒店保安部作为确保酒店安全的主力军，其工作质量和效率直接影响酒店经营效益。
因此，建立科学的保安部工作制度流程，对于酒店安全保障工作至关重要。
1. 酒店保安部工作内容（1）酒店保安部的主要职责是负责保护酒店员工，游客和物业安全；（2）开展酒店内部的安全培训教育工作；（3）协调处理酒店内部及周边环境的安全事故；（4）维护酒店内部设备设施的正常运行状态，保障市政设施不受破坏；（5）开展酒店内部查案工作，对酒店内存在的违规行为进行调查并及时报告。
2. 酒店保安部的工作制度流程（1）保安部门值班保安部门在酒店开业之前必须正式组建，依据酒店的主题和规模设计制定保安工作规程。
保安部门需要按照规定的值班表严格执行工作。
值班时，保安人员需要准确记录来访人员信息，并进行注册、核实和记录。
（2）巡逻安全检查酒店保安人员可以进行巡逻安全检查，以确保酒店内部、外部和周边区域的安全。
酒店保安人员需要实时监测监控摄像头，发现异常情况或紧急情况需要及时处理。
（3）应急演练酒店保安部需要定期进行应急演练，以熟悉和掌握应急方案，确保最大程度的安全。
（4）接待来访人员的记录保安人员必须记录来访人员的信息。
记录需要包括姓名，身份证号码或护照号码，访问时间段和房间号码；来访人员需要在进入酒店后等待保安人员为其办理入住手续，并在房间内等待他们的房间卡。
（5）维护设备设施的安全运行状态酒店保安人员需要对所有的设施进行定期检查和维修，保证其安全运行。
（6）违法举报酒店保安人员需要定期收集酒店内部存在的违法行为证据，并将其报告酒店管理部门。
如有必要，保安人员需要将相关证据交由警察部门进行处理。
酒店保安部工作制度流程是酒店保障顾客安全的重要保障，其建立与健全可以提高酒店经营效益，确保酒店服务质量，为顾客提供更好的旅游体验。
酒店保安部标准工作流程
酒店保安部标准工作流程酒店保安部门是酒店经营过程中非常重要的一个部门，为了确保酒店的安全、有序，保安部门需要制定标准的工作流程。
以下是酒店保安部门标准工作流程：一、晨检工作流程1.保安队长和保安员按时到岗，在接班前进行简短交接，交接内容应包括昨日设备和工具的完好程度及情况，并确保交接的安全状态。
2.人员接班后，进行岗位巡逻，巡逻范围包括酒店内和外围的重要区域，如大堂、通道、电梯、楼梯间、消防通道等，必要时可以按照流程对空调、水电、视频监控等设备进行检查。
3.巡逻完成后，保安员要对自己的岗位进行彻底检查，包括窗户是否关好、设备工作是否正常等，确保安全。
4.晨检结束后，保安队长要对整个队伍的情况进行汇报，包括检查出的问题、解决的方法以及今后的工作计划。
二、日常工作流程1.巡逻工作流程（1）保安员要定期进行巡逻，包括酒店内和外围的关键点，例如大堂、通道、电梯、楼梯间、消防通道等。
（2）巡逻时要密切关注各个区域的情况，如果发现异常行为或者异常物品，保安员需要立即采取措施，如报警、拦截等。
2.门卫工作流程（1）酒店门卫要熟知酒店客房分布的情况，确保陌生人不能进入客房区。
（2）酒店门卫要记录进出酒店的车辆和人员信息，包括车牌号码、身份证号码、姓名、职业等，以解决力所能及的问题。
3.设备控制流程（1）保安员需要注意是否有未关的大门、窗户、电器等设备，及时进行关闭以便于确保酒店的安全性。
（2）对一些设备如监控摄像头、门禁系统等进行记录，必要时，可以对其进行一些必要的操作如复位、重启等，以确保它们正常工作。
4.安全培训流程（1）酒店保安部门需要定期进行安全培训，包括交通安全、消防安全、行为规范、应急处理等方面，旨在让保安员提高应对紧急情况的能力和素质。
（2）培训结束后，保安员要根据实际情况进行考试，通过后方可获得证书。
5.特殊事件处理流程（1）当发生有威胁酒店安全和秩序的紧急事件时，保安员要马上启动应急预案，以确保和保障酒店的安全和正常营业。
大酒店保安部值班员工作程序制度
大酒店保安部值班员工作程序制度1. 引言保安部是大酒店安全管理的重要组成部分，而值班员是保安部的核心工作人员，负责日常安保巡逻、安全监控等工作。
为了保证大酒店的安全和秩序，制定了本值班员工作程序制度，旨在规范值班员的工作流程和职责。
2. 职责和权限值班员是大酒店保安部的基层工作人员，其主要职责包括但不限于： - 完成安全巡逻任务，确保大酒店内外的安全；- 进行安全监控，及时发现和处理安全问题； - 协助处理突发事件，维护大酒店内的秩序； - 协助处理客人的安全问题和投诉； - 配合其他部门开展工作，保障酒店的正常运营。
值班员在履行职责过程中享有以下权限： - 进入大酒店内外各个区域，必要时可要求其他员工协助完成任务； - 利用安全设备进行监控和巡逻，如闭路电视、对讲机等； - 根据工作需要，与客人进行交流和协助处理问题； - 在维持秩序时有权采取合理的管理和控制措施。
3. 工作流程3.1 值班交接每一次交班时，新旧班次的值班员需要进行交接，具体步骤如下： 1. 老班次值班员将工作情况做简要汇报，包括重要事件、客人问题等； 2. 新班次值班员核对好工作工具，如对讲机、钥匙等； 3. 新班次值班员与老班次值班员一同进行安全巡逻，熟悉工作区域情况； 4. 老班次值班员确认新班次值班员掌握了所有必要的信息和工作工具后，正式下班。
3.2 安全巡逻安全巡逻是值班员的核心工作之一，具体流程如下： 1.按照巡逻路线图，分别巡视大酒店内外各个区域； 2. 注意观察，发现任何可疑行为或异常情况，立即进行记录并采取相应措施； 3. 巡逻时应与其他员工保持沟通，及时汇报发现的问题； 4. 完成巡逻后，填写巡逻记录，保存好记录以备查阅。
3.3 安全监控安全监控是值班员的重要工作之一，流程如下： 1. 监控大酒店内各个区域的闭路电视监控系统； 2. 密切注意监控画面，发现任何安全隐患或异常情况，立即采取相应措施； 3. 在发生紧急情况时，应立即向上级主管报告，并按照指示进行处理； 4. 完成监控工作后，填写监控记录，保存好记录以备查阅。
安保人员酒店管理制度及流程
一、总则为确保酒店的安全与秩序，保障酒店客人、员工的生命财产安全，维护酒店的良好形象，特制定本制度。
二、职责与权限1. 职责（1）负责酒店的安全保卫工作，维护酒店内部秩序；（2）负责酒店重要区域、重要设施的安全监控；（3）负责对酒店客人、员工进行安全教育和培训；（4）负责处理突发事件，保障酒店正常运营；（5）负责配合公安机关、消防部门等相关部门开展安全检查、事故调查等工作。
2. 权限（1）对违反酒店规定、危害酒店安全的行为有权制止；（2）对可疑人员进行盘查、询问；（3）对违反酒店规定的人员有权采取强制措施；（4）对违反酒店规定、危害酒店安全的行为有权上报相关部门。
三、工作流程1. 交接班（1）安保人员提前五分钟到岗，进行交接班；（2）交接班时，认真检查仪器设备、监控设备等，确保正常运行；（3）交接班时，详细记录值班情况，包括异常情况、事件处理等。
2. 巡逻检查（1）安保人员按照规定路线进行巡逻，确保酒店各区域安全；（2）对可疑人员进行盘查、询问，发现异常情况及时上报；（3）对酒店重要区域、重要设施进行安全检查，确保设备正常运行。
3. 门岗管理（1）负责酒店大门、侧门等出入口的管控，确保车辆和行人安全；（2）对进入酒店的人员进行身份核查，发现可疑人员及时上报；（3）对进出酒店的人员进行登记，包括姓名、身份证号、联系方式等。
4. 监控管理（1）负责酒店监控系统的正常运行，确保监控无死角；（2）对监控录像进行定期备份，确保数据安全；（3）对监控录像进行定期审查，发现异常情况及时上报。
5. 应急处置（1）接到报警后，立即赶到现场，进行处置；（2）对突发事件进行初步判断，采取相应措施；（3）配合相关部门开展事故调查、善后处理等工作。
四、培训与考核1. 安保人员应定期参加安全教育培训，提高安全意识和业务能力；2. 安保人员应定期接受考核，考核内容包括业务知识、应急处理能力等；3. 对考核不合格的安保人员，进行整改、培训，直至合格。
酒店保安部sop标准化流程
酒店保安部sop标准化流程酒店保安部SOP（Standard Operating Procedure）是指对酒店保安工作进行标准化流程规范的文件，旨在确保酒店保安工作的高效、有序进行，提高酒店安全管理水平。
以下是一些关于酒店保安部SOP的参考内容：1. 巡逻巡查流程：1.1 巡逻计划：根据酒店规模和布局，制定每天的巡逻计划，并按照时间和地点明确巡逻路线。
1.2 巡逻队伍：确定巡逻队伍的组成人数和人员分工，确保每个巡逻队员都明确自己的责任和任务。
1.3 巡逻设备：确保巡逻队员配备必要的巡逻设备，如对讲机、手电筒、防护器具等。
1.4 巡逻记录：巡逻过程中需要记录重要信息，如时间、地点、发现的异常情况等。
2. 安全检查流程：2.1 安全检查范围：明确安全检查的范围和内容，包括客房、公共区域、后勤区域等。
2.2 安全检查周期：确定安全检查的频次，并制定详细的检查计划。
2.3 安全检查项目：列出需要检查的项目，如门锁情况、监控设备运行情况、安全标识的完整性等。
2.4 安全检查记录：对每次安全检查进行记录，并对发现的问题制定整改计划。
3. 突发事件处理流程：3.1 紧急报警：明确酒店内部紧急情况的报警流程，包括报警方式和报警人员。
3.2 人员疏散：制定人员疏散的流程和路线，确保每个员工和客人能够安全撤离。
3.3 事故调查：对发生的突发事件进行调查，确定原因和责任，并制定相应的预防措施。
3.4 事故记录：对突发事件进行详细记录，包括事件经过、处理过程以及事后评估等。
4. 酒店外围安全管理：4.1 人员出入管理：制定员工和访客出入的管理制度，包括身份验证和登记手续。
4.2 车辆管理：对进入酒店区域的车辆进行管理，如登记车辆信息、车辆进出口的监控等。
4.3 外围巡逻：安排保安人员进行外围巡逻，确保酒店周边区域的安全。
4.4 邻近关系：与周边社区和相关执法部门建立良好的沟通和合作关系。
以上是一些关于酒店保安部SOP的参考内容，通过制定和执行这些流程，可以提高酒店的安全管理水平，确保员工和客人的安全。
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保安部制度保安部概述保安部是饭店经营管理中的一个重要部门。
它的主要职能是：在总经理的领导下，切实贯彻公司的安保精神,做好酒店的安全保卫及相关的服务工作，配合公安、消防等主管部门抓好酒店的治安及消防安全工作，确保酒店客人在酒店的人身及财产安全，确保酒店员工在酒店的人身及财产安全，确保酒店的财产安全和经营秩序的不受非法干扰。
保安部实行经理负责制，由保安部经理负责保安部的日常工作管理和安排，保安部经理直接向总经理／副总经理负责并汇报工作。
酒店保安部具体工作包括：车场管理（含车场对客服务）、消防管理、治安管理、外保（酒店外围财产保卫）、保（酒店财产保卫）、经营秩序的维护等。
保安部既是一个安全保卫部门，同时也是一个对客服务部门，在积极做好酒店区域的安全防工作，维护饭店部的治安秩序，坚持“让客人完全满意”服务宗旨，保持良好的经营管理秩序。
具体的工作任务是：经常开展以四防（防火、防盗、防破坏和防治安灾害事故）为中心的安全法制宣传教育，不断提高全体员工遵纪守法观念和安全防意识；直接参与饭店群众性治安、消防组的领导，建立和健全酒店部的安全防系统和网络，保障酒店的安全；全面推行安全责任制，落实饭店酒店的各项安全制度；贯彻“以成本为中心，以质量为生命”的经营管理方针，加强预算管理和成本核算，严格控制费用开支，不断提高服务工作质量水平；积极改进和完善酒店的保安技防设施和器材装备，并认真做好日常的维护保养工作，使之经常处于完好有效的状态，实施全天候的安全监控；及时查处在店发生的各类案件和治安事故，配合和协助各级政法机关查控可疑人员，揭露和处理各种犯罪活动，确保饭店财产和人身安全；定期开展保安业务培训和应急预案演练，提高保安队伍的专业水平，抓好队伍自身建设。
保安部组织结构图保安部岗位职责（一）保安部经理1、执行总经理的工作指令，全面抓好酒店的安全保卫工作，向总经理／副总经理负责并报告工作。
2、落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查处各类案件。
3、协助总经理／副总经理建立群众性的治安、消防组织，抓好有关人员的业务培训，并直接参与工作的领导，开展正常的业务活动。
4、根据“安全第一、预防为主”的原则，积极开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。
5、亲自组织和配合调查发生在酒店的各类案件和重大事故，并及时将有关情况向总经理／副总经理汇报。
6、经常深入工作实际，进行调查研究，指导和协助酒店各部门结合工作实际，切实做好安全保卫及消防安全工作，检查和督导本部门的工作人员，严格执行保安工作规和各项安全管理制度，维护好饭店的治安秩序，保障人身和财产的安全，布置并督促酒店各部门在安全及消防的培训。
同时做好本部门员工的业务技能培训。
7、主持保安工作例会。
写好部门工作日志。
督导本部门员工做好各自工作台账，检查工作进度，解决工作中的问题。
8、根据需要与可能，积极改进和完善酒店的保安技防设施及器材装备，督导属下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养和报修，爱惜使用。
9、负责本部门的预算编制，控制各项费用成本，实现预算管理目标。
10、关心员工生活，抓好保安队伍的自身建设和创建文明班组、文明部室的工作。
11、总经理/副总经理安排的其他工作。
保安部主管职责１、协助经理负责保安部全面工作。
２、负责酒店消防工作，组织实施消防培训，负责消防设施设备保养维护工作。
３、一协助经理做好保安部部培训工作，并在经理授权的围对酒店保安部工作进行管理。
４、在经理休假或其他原因不在岗时，临时行使经理职权，对保安部实行全面管理。
５、对经理负责并报告工作。
保安部领班职责１、在保安部经理或主管的领导下，在当班期间对酒店保安各岗进行管理。
对保安部经理负责并报告工作（特殊情况下，经理不在岗，向主管负责并报告工作）。
经理及主管均不在岗时，同时负责检查监控岗位工作。
２、安排当班期间的员工岗位，检查当班员工的仪容仪表及工作状况。
３、记录当班工作日志，并交接给下班当值领班。
４、处理当班期间酒店发生的一般性安全保卫事务，发生重大的安全和消防事件，应及时向本部门经理汇报。
５、当值期间协调与其他部门的工作，如无法协调的可汇报上级主管领导。
６、完成酒店领导临时下达的任务。
７、配合经理、主管做好本部门员工的技能培训及对其他部门的安全和消防的培训。
监控岗职责１、熟练掌握监控及消防设备的使用方法，严格按操作规使用监控及消防设备。
做好监控及消防设备的日常清洁和保养工作。
２、监控酒店消防状况，及时发现消防隐患，即使处理有关消防警报，接警后即使通知有关部门和人员，必要时及时拨打１１９火警。
３、监控酒店治安状况，及时发现治安隐患，及时向保安报告酒店里的异常情况。
４、配合酒店领导、总值在制度允许的围查看监控记录。
５、停电时，或电梯发生故障时，及时发现电梯是否有人，并掌握电梯停靠的位置，将情况及时通知给工程、电梯工等相关人员，并做好电梯人员的安抚工作。
６、做好监控记录。
维护好监控室的秩序。
７、对部门经理及负责消防的主管负责并报告工作。
进口岗职责１、为到店车辆开泊车票，及时为到店车辆起杆放行，引导车辆行驶。
２、维护车场秩序，防止外来自行车、摩托车在车场停放。
３、维护车场安全，防止有偷盗、损坏车辆等行为发生。
４、统计进口岗处的停车位情况，报中场岗。
５、查看酒店外立面高空物品情况，天气不好时，查看窗户关闭情况，及时报有关部门进行处理。
６、酒店领导安排的其他工作。
７、对当值领班负责并报告工作。
出口岗职责１、收取离店车辆泊车票，为离店车辆放行。
２、为到店客人车辆导车。
３、统计空停车位，报中场岗。
４、维护车场秩序，防止外来自行车、摩托车在车场停放。
５、维护车场安全，防止有偷盗、损坏车辆等行为发生。
６、查看酒店外立面高空物品情况，天气不好时，查看窗户关闭情况，及时报有关部门进行处理。
７、酒店领导安排的其他工作。
８、对当值领班负责并报告工作。
中场岗职责１、统计车场所有空车位状况，并及时告知进口岗。
２、为到店客人车辆导车。
３、维护车场秩序，防止外来自行车、摩托车在车场停放。
４、维护车场安全，防止有偷盗、损坏车辆等行为发生。
５、查看酒店外立面高空物品情况，天气不好时，查看窗户关闭情况，及时报有关部门进行处理。
６、酒店领导安排的其他工作。
７、对当值领班负责并报告工作。
巡逻岗１、对酒店进行全面巡查。
巡查面包括：楼层、会议室、办公室、大堂、员工食堂、洗衣设备房、工程设备房（锅炉、配电房等）重要部位。
２、检查消防及其他酒店设施设备情况，发现异常及时汇报。
３、检查酒店财物（含消防设备、工程设备及其他酒店的一切设备）状况，防止被损被盗，对有安全隐患的物品及时发现。
４、巡查酒店治安情况，排除治安隐患，及时发现可疑情况。
５、巡查酒店消防情况，排除消防隐患。
６、做好巡查记录。
７、酒店领导安排的其他工作。
８、对当值领班负责并报告工作。
员工通道岗职责１、检查进出酒店物品，凭放行条对物品放行。
２、对来客进行登记，协助来客联系需要联系的相关部门。
３、上下班考勤打卡监督和考勤机的管理。
４、关注负一楼及员工食堂、员工通道的往来人员，及时发现可疑情况。
５、酒店领导安排的其他工作。
６、对当值领班负责并报告工作。
保安部工作程序车场进口岗工作程序１、工作流程图：给到店的车辆起杆开票：车辆到达进口保安先敬礼——起杆——开票——将票给客人，票给客人时需要有问候语：“您好，欢迎光临！”——给客人手势，指示客人停车方向。
２、保障酒店停车场进口。
车道的畅通，保障到店客人车辆及时进到酒店车场，杜绝客人车辆堵塞在进口的现象出现。
进口每辆车开票放行时间不得超过５秒。
３、敬礼以军礼为标准。
４、原则上一车一杆，高峰期可允许杆不落。
５、对未按酒店指定位置停放的车辆，应主动礼貌地请客人将车停好，确保消费客人车辆安全（如发现异常情况必须迅速赶至现场核查清楚）。
提示：（1）在与不太合作的客人对话时，可适当采用灵活，婉转等技巧性的方式与客人交流。
（2）在车场的高峰阶段，应积极做好与相关岗位的配合工作，主动地指挥车辆（停放在明港处），不要等客人下车后再去要求按车位线停好，以免客人产生厌烦情绪。
（3）指挥车辆停放的同时，必须注意检查车辆是否有损坏，如发现立即告知客人（注意技巧），并提醒客人关好车辆门窗。
高峰期时发现客人车辆门窗未关有物品，需通知大堂副理共同处理，任何人不能单独处理。
（４）进口岗指挥停车应严格按照中场指挥停车的程序进行。
６、如客人车辆停放在没有划车位线上，一定要明确告知客人车辆停放此处的后果（如交警拖车，拍照，罚款等），酒店对客人车辆停放此处产生的一切后果不负责任，以免产生不必要的麻烦。
７、发现客人有醉意开车时，应主动提醒客人请不要醉酒驾车，耐心劝解客人先休息待酒醒后再开车，或协助客人联系客人亲朋来帮助开车。
提示：如客人强行开车，保安此时要密切关注此车，及时汇报领导。
８、发现有肈事的车辆，立即拦住。
如肇事车辆逃，一定要记住车号，车型，颜色等，以便查找处理。
９、根据部门领导的指令，做好酒店VIP，会议客人车辆的预留车位工作。
１０、劝阻闲逛人员和衣冠不整者进酒店区域，密切注意老人，小孩在进口及在停车场的活动情况，视情况发出安全警告。
１１、管理好酒店定点的士的停放，接客顺序，礼貌待客及遵守（酒店定点的管理制度）等情况。
１２、发现客人用车钥匙开启车辆时间稍长的或者有异常情况的，保安应立既上前询问检查。
提示；谈话的方式可先询问客人；“有什么需要我们帮忙吗？如果客人经过稍长时间试开了车门或者是通过未关紧的车门，车窗打开车门时。
保安应礼貌地请客人出示驾驶证及行驶证等相关证件确认，如果疑点较大应通知带班主管或领班，将其证件交于大堂副理处复印留底后方可准许离店。
１３、发现有客人携带易燃易爆等危险品进入酒店的，应及时劝阻制止。
提示：危险品包括鞭炮、汽油、或其他易燃易爆物品，非法刀类、枪类、毒品等。
一旦发现应立即通知带班主管／领班、大堂副理并劝阻进入酒店。
如劝阻无效应及时上报酒店领导，根据情况决定是否报警。
１４、当火灾确认后，立即疏散停车场车辆，保持车道畅通，做好迎接消防车辆准备。
１５、保护好酒店停车场区域设施的安全，避免损坏。
１６、发现停车场卫生状况不好时，及时通知PA清洁。
１７、平常注意检查车道上是否有小碎石，以免小碎石被车辆轮胎压迫弹起，打碎其他车辆玻璃或击中行人。
１８．车辆从进口出去的，所有车辆超过十五分钟都必需收费（除盖有酒店前厅部、桑拿部、明港章的车辆）。
车辆从出口离店时，应严格执行出口岗的流程。
19、关注酒店外围财产情况，防止酒店财产遭受盗窃或破坏。
20、及时关注酒店高空物状态，天气不好时检查客房窗户关闭情况，发现高空物品有危险隐患，及时通知大副和相关部门排除隐患。