店铺员工考核表
员工工作考核表(完整版)
员工工作考核表(完整版)工作考核表考核对象：填报时间：年月日A级指标指标分值评分标准自评分部门负责人评分例行工作完成情况1、按要求提前完成例行工作，并协助部内其他员工完成工作（30分）2、按时完成例行工作，但质量还需进一步提升（20分）3、未按要求完成例行工作，但能及时向上级领导说明原因，延期完成（10分）4、未在指定时间内完成例行工作，并进行及时变更，造成严重负面影响（5分）目标工作完成情况1、按要求提前完成工作目标，并协助部内其员工完成工作（30分）2、按时完成目标工作，但完成质量不高（20分）3、未按要求完成目标工作，但能及时向上级领导说明原因，延期完成（10分）4、未在指定时间内完成日常工作，并进行及时变更，造成严重负面影响（5分）例外工作完成情况1、按质按量完成领导交办的例外工作（10分）2、按时完成领导交办的例外工作，但工作质量未达到要求（5分）3、未完成领导交办的例外工作（0分）劳动纪律1、病事假酌情扣分；请假原因不实，工作时间挪作他事，查实每次扣5分；2、旷工超过1天以上的，本项考核不得分；3、无故迟到、早退，一次扣2分，扣完为止；4、上班时间在办公室打游戏、看电影，发现一次扣2分，扣完为止；5、未佩带工作证上岗，一次扣2分，扣完为止；6、不服从领导安排的工作，本项考核不得分。
工作态度1、积极主动研究专业知识、利用业余时间研究，结合工作情况提出好的工作改进意见及建议（10分）2、在提前完成本职工作的情况下，积极主动帮助部内其他同事完成任务，有较强的团队合作意识（8分）3、能够主动完成工作任务，并对任务完成情况进行自我评估，经验总结（6分）4、工作自控能力差，工作态度不端正（0分）总得分。
专卖店员工月度绩效考核表
店名： 考核人： 考核时间：
序号
项目
检查考核内容
考核标准
优
良
差
1
工
作
态
度
1．是否认真检查员工的卫生工作，并落实到岗位及个人，每日监督、检查员工相关的工作记录并做好自身的检查结果工作记录。
2．能全心全意地工作，且能成为其他职员的模范
3．根据公司的排产单指令，保质保量生产，按规定的时间生产，积极配合生产经理工作，完成生产经理交办的各项临时性任务。
26.热衷于吸收新情报或知识
考 评
结 果
注：该考核表由督导人员不定时对各班次领班进行考核，每月每班次不少于考核四次，月末交由经理审核。
18.有开拓新业务（新顾客）的热心
19.预测过失的可能性，并想出预防的对策
20．直接参与日常生产工作，并负责召集每日的班前会，总结上日工作，安排当日工作
4
协
调
性
21.在工作上乐于帮助同事
22.尽心尽力地服从与自己意见相左的上司决定
23.有进取心、决断力
24.积极地革新、改革
25.即使是自己份外的事，也能企划或提出提案
4．做事敏捷、效率高
5．严格执行公司颁布的产品配方、工艺要求，检查产品质量，不合格产品不准出车间。做到每天的产品不检验不发货。
6．不倦怠，且正确地向上司报告工作情况
7．组织员工认真遵守员工守则和本店的规章制度。负责本部门的考勤工作
2
基
础
能
力
8．精通职务内容，具备处理事务的能力
9．掌握职务上，做到不安全不生产。
11．对员工提出工作要求，并负责指导、落实、检查和协调工作。
12．在既定的时间内完成工作
员工岗位考核表模板
员工岗位考核表模板一、目的本考核表旨在评估员工在岗位上的工作表现，以提升工作效率、促进个人发展，并为晋升、奖励等提供依据。
请如实填写，严禁弄虚作假。
二、考核内容1. 工作态度：包括责任心、积极性、团队协作等方面。
2. 工作能力：包括专业技能、沟通能力、解决问题的能力等。
3. 工作业绩：完成工作任务的数量和质量、工作效率等。
4. 学习能力：不断提升自身能力、学习新知识等。
5. 创新思维：提出新的工作思路和方法等。
三、考核标准1. 优秀（90分以上）：工作表现出色，超出期望。
2. 良好（80-89分）：工作表现良好，达到期望。
3. 一般（70-79分）：工作表现一般，部分达到期望。
4. 待改进（60-69分）：工作表现有待提高，未达到期望。
5. 不合格（60分以下）：工作表现差，无法达到基本要求。
四、考核流程1. 自我评价：员工根据工作内容和要求，进行自我评价。
2. 同事评价：同事间相互评价，以了解工作合作和协调能力。
3. 领导评价：上级领导根据员工表现进行评价。
4. 汇总得分：综合各方评价，得出最终得分。
5. 结果反馈：将考核结果反馈给员工，进行面谈，提出改进意见。
五、考核结果应用1. 晋升：连续三次考核优秀者可获得晋升机会。
2. 奖励：考核优秀者可获得公司设立的奖金、荣誉等奖励。
3. 培训：针对考核中反映出的不足之处，为员工提供培训和辅导机会。
4. 调配：连续两次考核不合格者需进行岗位调整或重新安排工作。
六、注意事项1. 考核应公正、客观，严禁任何形式的舞弊行为。
2. 考核结果需保密，仅限公司领导、人力资源部门和被考核员工本人知悉。
3. 考核过程中，如有异议或建议，可向人力资源部门提出，由人力资源部门负责协调处理。
4. 本考核表作为员工晋升、奖励、培训等的重要依据，请员工认真对待，真实填写。
七、附件1. 考核表格：根据员工的具体岗位和工作内容，制定相应的考核表格，以便准确评估员工的工作表现。
2. 考核数据：根据员工在日常工作中的具体表现，收集相关数据，以支持考核结果的客观性和公正性。
员工月度业绩考核表(样表)
10-30分
、加减分合计：直接源自级签字：执行力与综合满意度
1、部门工作指令本岗位执行不到位，一次扣1-3分
2、本岗位及配合工作的服务质量（态度）受有效投诉，一次扣1-3分
直接上级:
员工:
5分
综合考评其他扣分项
本栏由上级根据本月工作综合评价后直接扣分，扣分原因在加减分说明栏中说明
5分
总 分
100
上级意见：
考核总分：
隔级上级意见：
审核总分：
分管领导意见：
审定总分：
备注：1、培训需求可在“学习与改进方向此”栏中填写；2、直接上级在打分时必须与下级就本月业绩进行沟通，双方在沟通栏签字确认后上报，员工对上级考核分数持不同意见的可以沟通栏中说明；3、隔级上级或分管领导加减分都必须在意见栏中说明；4、本业绩考核表请员工妥善保存，以便全年考核分数的统计查核。
员工月度业绩考核表(样表)
姓 名： 单 位： 职位名称：职位编号： 考核月份：填表时间：
特殊业绩：
个人请奖、请罚加减分建议：
学习及改进方向：
被考核人签名
KPI考评指标项
考 评 要 求
分值
自评分
上级分
计划、质量、成本、满意度考核及其他特殊绩效加减分说明
（此栏由被测评人上级填写）
月度计划完成情况
(此项设立根据岗位情况而定)
酒店员工绩效考核表格
员工级绩效考核项目对照表序号考核项目赋分评分说明10分—9分8.9分—7分6.9分—5分 4.9以下1 出勤纪律10 没有迟到、早退、请假、病假、离岗、串岗、旷工现象。
出现有迟到、早退、离岗、串岗现象不超过2次。
出现有迟到、早退、离岗、串岗不超过4次，请假不超过二天。
出现有请假三天以上，旷工1—2天。
2 仪容仪表10 严格遵守酒店仪容仪表要求、完全符合本酒店标准。
出现不符合酒店仪容仪表要求不超过2次。
出现不超过4次不符合酒店仪容仪表要求。
出现超过4次不符合酒店仪容仪表要求。
3 礼节礼仪10 严格遵守酒店礼节礼仪规范，没有出项不礼貌的行为。
经常能够遵守酒店礼节礼仪规范，出现不超过2次不礼貌行为。
一般能够遵守酒店礼节礼仪规范，热情、耐心、周到。
偶尔能够遵守酒店礼节礼仪规范，热情、耐心、周到。
4 工作效率10 任何工作都按时保质保量完成，且从不怨言、牢骚。
偶尔一次不能迅速响应或完成，或基本没有怨言、牢骚。
有二次不能迅速响应或按标准完成，或者不明显伴有怨言、牢骚。
有三次不能按时保质保量完成，或有抱怨言行。
5 主动性10 总是能够积极主动、精神饱满地去工作。
经常能够积极主动、精神饱满地去工作。
一般能积极主动、精神饱满地去工作。
偶尔能积极主动、精神饱满地去工作6 学习能力10 按时参加酒店、班组的培训，且培训期间无违纪现象。
出现有1次没有参加培训，或培训期间有1次违纪现象。
出现有2次没有参加培训，或培训期间有2次违纪现象。
出现有3次没有参加培训，或培训期间有3次以上违纪现象。
7 团队协作10 0错误、损坏、偏离标准的行为、从不重复工作。
少于1次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，没造成严重影响。
少于3次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，影响严重但没损失。
少于4次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，影响严重但没造成损失。
8 业务技能10 熟练掌握岗位业务技能知识，符合或超越本酒店的岗位职责标准。
服装店专卖店人员考核表
盘点、进销存相关数据报表要准确及时填 写上交 各种赠品、宣传品、新画册置于醒目位置 提出合理化建议，并被公司采纳
14
15 16
合计 员工自评
100
主管评语
初评人： 复评人： 评分细节：1、每项每次加或扣为1分。 店长的加扣分为团队的1∕2 复评为店长，终评为直营主管
终评人：
XXX公司
姓名
考核项 序 目 号 1
店长
考核表
考核得分 评估标准
月份：
考核要点 出勤 仪仪表 客户投诉 VIP管理 服务标准 团队管理 货品管理 活动促销 橱窗陈列有有创意且定期 更换 目标
标准 初评 复评 终评 分
不迟到、不早退、不旷工、轮休合理 工衣整齐、每天化有淡妆，每天配带胸卡 证实的确是本人过失，每次扣2分 登记标准，资料齐全，定期维护 做好售前,售中,售后服务 统筹合理、团结带领团队做好各项店务工 作 滞销款处理、畅品补充、陈列系列化 及时收集各活动信息合理调整货品 橱窗陈列有有创意且定期更换
6 8 8 8 6 10 6 6 5 12 10 10 5
2
3 4
服务工 作态度
5
6 7
8 销售
9 10
达标50%不扣分，每低于10%则扣1分，达标 100%后每高于10%加2分 严格按各项工作流程、制度办事，确属本 11 工作流程、店铺各项制度 人过失1分∕次 其它
12 13
数据准确性 赠品及宣传品 创新 各项奖励得分 各店员扣分总和
超市员工岗位绩效考核表
类别
考核内容
基本分
考核标准
主管评
得分
关键业绩指标100分
保证个人责任区通道、货架及商品卫生，对陈列商品做到随时查看，及时整理、补齐
40
以货架组为单位每查到一次陈列和卫生不到位扣5分，情节严重的扣20分
20
数据问题每次扣3分，自编码不及时通知每次扣5分
做好会员卡的建档、录入及日常管理工作
20
信息录入出错每次扣5分
做好相关数据的保密工作
10
不论主管还是客观原因向无知情权人员透露数据信息扣10分
保证软件正常运行，对上级领导的安排积极配合
10
根据执行情况和工作成效综合评定
优10分、良8分、中5分、差0分
10
收银台及购物篮不整洁1次扣2分；
5、收款后袋装时按规定放置，礼貌递交顾客并感谢顾客光临，零钱和小票必需一起交给顾客
20
如果客户因为小票未带走而造成的投诉扣5分，找零的钱未递交到客户手中一次扣2分
6、熟记特殊商品自编码，如自编码较多需分类打印放置于方便第一时间查找处
10
抽查发现1个品种因不知编码的1次扣1分（信息变更未通知除外），有打印自编码5秒内找不到的扣3分
协调部门关系做好分店联系协调合作经常与自己的员工沟通了解员工的思想动向引导积极向上的工作氛围重点工作项目200对组长的指导和培养帮助其树立威信提高管理水平为公司发现培养人才40408080根据执行情况和工作成效评优80分良64分中40优80分良64分中40优40分良32分中20优40分良32分中20负责或安排专人门店出勤表协助店长做好月度员工考核评价月度奖金申报表的制作报告按岗位需要及时分配调配人员掌握员工的勤务状态根据需要申报钟点工计划工作日每天必须组织员工开晨会确保责任区域商品按陈列标准陈列做到整洁丰满陈列规划合理资源利用充分3040根据执行情况和工作成效评优40分良32分中20优30分良24分中15根据执行情况和工作成效评确保员工对每个档期的促销活动内容的掌握30优30分良24分中15关注员工思想动态和个人情况了解员工需求做好员工安抚协助店长培养员工团队精神提供团队凝聚力执行力强遵守各项工作流程及管理制度对店长的安排积极配3030根据执行情况和工作成效评优30分良24分中15优30分良24分中15绩效考核面谈记录考核面谈时主管签字
各部门酒店员工绩效考核表(50页)
餐厅服务规格检查表餐厅：姓名：表2员工仪容仪表检查表餐厅：姓名：工作纪律检查表餐厅：姓名：就餐环境检查表餐厅：姓名：餐饮部各部位经理当月百分考核评分表餐饮部餐厅主管、领班考核表考核人：被考核人：成绩：日期：厨师长每月百分考核评分厨师每月百分比考核评分表餐饮部服务员考核表餐饮部保管品考核表洗碗工考核表考核人：被考核人：成绩：日期：二、客房部（一）公区主管的考核制度（二）公共区域服务员考核制度（三）洗衣房领班的考核制度（四）洗衣房服务员考核制度（五）客房楼层主管、领班考核制度（六）楼层服务员考核制度三、、康乐中心考核表（一）康乐中心领班考核表考核人：被考核人：考核分数：考核日期：（二）康乐中心服务员考核表考核人：被考核人：考核分数：考核日期：四、工程部各岗位考核表（一）工程部管理人员考核表（分部经理、主管、领班）考核人：被考核人：考核日期：考核成绩：（二）工程部维修工考核表考核人：被考核人：考核日期：考核成绩：（三）工程部运行工考核表考核人：被考核人：考核日期：考核成绩：五、保卫部考核表（一）保卫部主管领班考核表考核人：被考核人：考核分数：考核日期：（二）保卫部保安员考核表考核人：被考核人：考核分数：考核日期：六、营运部考核制度（一）前厅部考核标准1、前厅部考核标准及方法（1）前台考核标准①综合评分前厅部的综合评分，要做到公平、公正和公开。
首先每月底由大堂副理进行综合评估，评分标准分为员工本人在工作中的服务态度、行为规范、服务规范、班组培训。
②大堂副理综合评分完成后，将分数下发给班组长，班组长根据本人本月内的工作认真程度、规章制度、出勤率、工作任务的完成率，再次进行评估。
③到每季度最后一个月月底，由本人根据本季度的个人工作表现等各方面对自己做评估。
④三次评估完毕后，由大堂副理算出最终得分，这个分数就做为本人本季度的最终得分。
如本季度该员工有两次以上工作出错或有酒店通报处分，将取消评估资格，分数为“0”。
员工工作考核表(详细版)
员工工作考核表(详细版)
背景
这份员工工作考核表旨在评估员工在工作中的表现和能力，为管理层提供有关员工绩效和发展的重要参考。
考核内容
1. 工作目标达成情况
评估员工在考核期间内达成的工作目标情况，包括任务完成情况、项目质量和效率等。
2. 专业知识和技能
考核员工在专业知识和技能方面的掌握程度及应用能力，包括相关培训和发展的参与情况。
3. 决策和问题解决能力
评估员工在工作中的决策能力和解决问题的能力，包括分析能力、判断力和创造性思维等。
4. 团队合作与沟通能力
考核员工在团队工作中的合作态度和沟通能力，包括与同事合作、协调和交流的情况。
5. 自我管理和职业素养
评估员工的自我管理能力和职业素养，包括工作态度、自我激励和职业道德等方面。
6. 绩效改进和发展建议
根据员工的表现和评估结果，提供绩效改进和发展建议，以帮助员工提升工作能力和职业发展。
评分标准
根据每个考核内容的重要程度和具体指标，制定相应的评分标准，并根据员工的表现进行评分。
操作步骤
1. 在每个考核内容下，填写相应的评估结果和评分。
2. 对于需要补充说明的情况，可以附加相关的补充说明。
3. 根据评分结果，总结员工在考核期间内的综合表现和评价。
结论
通过这份员工工作考核表的使用，能够客观地评估员工的绩效，并为员工的发展提供有力的参考依据。
同时，也可以帮助管理层做
出合理的决策和管理，提高整体团队的工作效率和质量。
店长工作岗位绩效考核表
27、每周组织门店商圈调查：对商圈附近竞争对手门店的销售策略、价格动向、促销活动、商品结构、畅销商品等及时进行跟踪了解、分析汇总。每周拟订《商圈调查报告》，重要的商业信息第一时间向区域经理及连锁营运处总监汇报相关情况。（没组织好商圈市调；《周商圈市调报告》未符合要求的，重大商圈信息未及时汇报者，每次扣1分）
5分
19、是否做好门店绩效考核工作，按时向区域经理、部门经理递交考核表，对个别考核较差的员工进行绩效考核面谈，找出问题，鞭策鼓励，改进工作；确保考核的公正性、真实性、及时性。（每次扣1分，重复违反，重复扣分）
3分
20、是否做好门店及仓库安全管理防范工作，包括防水防火防盗、门店财务安全管理、盘点监督、日常货品的抽查等安全防范工作。门店的安全管理成效如何；有无安全隐患及安全事故发生；是否对门店员工进行相关安全防范教育学习。（每次扣1分，重复违反，重复扣分。造成损失或重大事故，公司另行对责任人进行赔偿或相关处理。）
每次扣0.5分，重复违反，重复扣分。）
5分
14、是否做好新员工的“传帮带”培训工作，是否注意对新员工基本作业流程、职业素养的培训及忠诚度的培养，新员工培训考试合格率是否良好；培训效果接受上级领导的检查和员工的相关反馈。（新员工是我们的重点培训培养的对象之一，此项主要考核对新员工培训的重视度及培训效果。培训考试合格率控制在80%以上。每次扣0.5分，重复违反，重复扣分。）
5分
17、激励管理是否到位，好的榜样是否表扬树立；表现差的是否指导改进、鞭策鼓励。通过各种激励方式不断激励员工工作热情。（这是一项重要的管理指标之一，做的好的员工或某一件事情表现突出的员工，店长要及时公开表扬，表扬的本身不但是表扬员工本人，激励不断前进，其实更是在员工面前树立一种榜样和氛围，久而久之，一个积极向上的团队就会出现；另一方面要对表现差的员工进行指导改进、鞭策鼓励，通过“鞭策”与不断“培育扶持”来消除“团队圆桶短板”。上级领导不定期检查门店整个团队的工作氛围及工作热情，发现整个团队懒散、