人力助师百宝箱03年11月份补充试题

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2003上半年人力资源管理师三级专业能力真题及答案

2003上半年人力资源管理师三级专业能力真题及答案

2003上半年人力资源管理师三级专业能力真题及答案一、问答题(本题共20分,每小题10分)1.在人力资源部设置“招聘专员”这一岗位,应注意哪些方面的问题?2.企业应该按照什么样的程序订立集体劳动合同?二、计算题(本题共20分,第1小题12分,第2小题8分)1.某公司采用成对比较法对现有六种岗位进行评价,其结果如表1所示。

表1工作岗位ABCDEF序号A0+++++B0++—+C0——+D0—+E0+F0合计最终排序:请先将表中的空白处添齐,并进行数据汇总,再对该六种岗位从低到高进行排序。

2.某公司目前已有的福利项目如表2所示。

表2某公司目前已有的福利项目以及费用统计福利项目费用(元)班车30000工作服装200000带薪休假210000通讯费和交通费150000社会保险60000带薪培训300000公司明年准备增加5万元带薪培训的投资,参加40万元的企业补充养老保险和4万元的医疗保险,并根据管理的要求,取消班车,发放车补10万元。

请根据上述资料,提出明年该公司福利费用总额的预算。

三、案例分析题(本题共40分,每小题20分)1.RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有将近400名工人。

大约在一年前,公司失去了两个较大的主顾,因为他们对产品过多的缺陷表示不满。

RB公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。

于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。

质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00~9:00,历时10周。

公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极的参加培训,那么这个事实将被纪录到他的个人档案里,以后在涉及加薪或提职的问题时,公司将会予以考虑。

课程由质量监控部门的李工程师主讲。

主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讨论。

人力资源管理师三级(助理人力资源师)考试真题及答案

人力资源管理师三级(助理人力资源师)考试真题及答案

2021年11月助理人力资源治理师〔国家职业资格三级〕考试卷子-理论试题第一局部职业道德(第1~25题, 共25道题)一、职业道德根底理论与知识局部答题指导:◆该局部均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.◆请依据题意的内容和要求答题, 并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多项选择, 则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。

(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2.在市场经济条件下, 从业人员处理义利关系的正确态度是( )。

(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3.作为职业活动内在的道德准则, “审慎〞要求从业人员要做到( )。

(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最正确手段完成最优绩效(D)预防职场陷阱4.〞敬业〞概念包含的根本内容是〔〕。

(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5.在工作过程中, 员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。

(A)老实劳动的要求(B)公平公正的要求(C)特长合作的要求(D)甘于奉献的要求6.倡导从业人员“换位思考〞的道德意义在于( )。

(A)深刻了解, 严加防范(B)知己知彼, 斗而不殆(c)把握情况, 有效利用(D)和谐相处, 互利双赢7、在职业活动中, “诚信〞的特征包含( )。

(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“公平待人〞, 最根本的要求是( )。

(A)无差异地均等 (B)按照相同的程序效劳(C)热情、文明、礼貌 (D)不卑视效劳对象的人格(二)多项选择题(第9~16题)9、坚持集体主义的要求是( )。

2003年11月人力资源管理师试题及答案

2003年11月人力资源管理师试题及答案

阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。

——培根2003 年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定一、改错题(共2题,每小题5分,共10分)1.下面是一段关于职责范围的叙述:部门管理者应承担人力资源管理职责,直接负责薪酬福利管理、员工档案管理、辅导和培养下属以及部门的团队建设等人力资源管理工作;部门管理者也应当协助人力资源管理部门承担绩效管理、企业文化建设、培训管理以及发展战略决策等。

此外,公司人事政策的制定也需要部门管理者的配合才能得以执行。

请指出错误的职责分工并改正。

(1)(2)(3)(4)(5)2.下面是星云公司(甲方)和员工张云(乙方)签订的劳动合同的内容:一、乙方的职务为内部网络维护工程师,主要负责公司内部网数据规划和建设;负责内部网的安全和维护。

二、乙方的正常工作时间为每日为8小时。

三、甲方根据工作需要乙方加班时,乙方除不可抗的原因,应予配合。

四、乙方需遵守《员工手册》中规定的各项劳动纪律。

五、甲方应按月支付乙方报酬,乙方的工资待遇为2000元/月。

六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章后于2003年8月1日起生效。

七、本合同为长期合同,甲、乙双方若不特别声明,本合同持续有效。

请指出以上条款中缺少哪些法定条款。

(1)(2)(3)(4)(5)二、简答题(共3题,每小题10分,共30分)1. 请分析事业部制的优点问题,并指出什么类型的企业更适合采用事业部制。

2. 王建国是新上任的部门经理,他发现有一个下属能力很强,办事效率也很高,打算提升他,可是,其他同事反映该下属平时自高自大,很难相处。

王建国应如何处理这个问题?3. 职业后期是指员工45岁以后的时期。

请分析处在这个时期的员工在职业生涯发展中的优势和问题是什么,作为人力资源管理者应当采取那些措施来关心他们?三、图表分析题(共2题,每题15分,共30分)1 .通过薪酬调查,得到A、B、C、C四人规模大小相似的同类生产企业的薪酬曲线图(如图1所示)。

人力资源管理助师总复习及模拟试题含答案

人力资源管理助师总复习及模拟试题含答案

人力资源管理(助)师总复习及模拟试题(含答案)第一章人力资源规划可能出的题型有选择和简答题.特别注意组织信息的分析方法技术;组织设计的要求及原则;岗位设计以及本文由【】搜集整理。

免费提供海量教学资料、行业资料、范文模板、应用文书、考试学习和社会经济等word文档再设计的内容;人力资源费用预算的基本项目;企业制定人力资源规划应包含哪些步骤人力资源费用预算的基本项目;企业制定人力资源规划应包含哪些步骤组织信息调查研究的阶段与步骤(*第一阶段重点看一下(*非正式调研))进行组织信息调研的具体要求组织信息调研的类型(*看因果关系调研和预测性调研的内容)信息采集的方法组织信息分析(*P133三(一),组织信息分析的含义及核心地位、具体方法的种类、SWTO分析法)组织设计的内容和步骤组织设计的要求及原则(必须掌握)岗位分析中心任务:是要为企业的人力资源管理提供依据,保证事(岗位)得其人,人尽其才,人事相宜。

岗位设计要求(岗位设计的目的)(注意简答):岗位设计以及再设计的内容(必须掌握,注意简答)人力资源规划的核心内容及步骤是(重点掌握)计划的关键就是正确确定计划期内员工的补充需要量,其平衡公式如下:计划期内人员补充需求量=计划期总需求量--- 报告期末员工总人数+ 计划期自然减员总人数P143人力资源规划的概念P144人力资源规划从内容上看的分类人力资源费用预算的三大基本项目(必须掌握)(*工资项目)社会保险费预算步骤人力资源管理成本的核算(熟悉149页图1-3及1-4)第二章招聘与配置重点章节。

特别注意招聘申请表的设计、员工招聘的方案设计、招聘的原则。

选择题可能出现在:人员配置的主要原理、招聘渠道问题、人员选拔方法等领域。

问答题可能出现在人员招聘面试的基本步骤、简历筛选招聘过程管理(要认真反复地看)(*招聘的前提与过程)人员配置的主要原理确定岗位分析信息的主要内容。

:主要为6W1H,注意跟工作分析略有区别工作分析的基本方法有招聘申请表特点分析招聘申请表设计(可能有方案设计,注意掌握去的功能特点及掌握设计要领)招募的方法(特点、适合找那类人才,适用范围)内部招募的主要方法外部招募的主要方法校园招聘的注意问题筛选简历的方法笔试方法优缺点,最古老人员招聘面试的基本步骤(要掌握)(*准备阶段)面试问题设计技巧(可能会出案例题让你设计面试问题):能举出以上各类提问举出例子和给予例子能做出判断。

精品2003年11月助理企业人力资源师4套真题

精品2003年11月助理企业人力资源师4套真题

2003年11月助理企业人力资源师4套真题助理人力资源管理师模拟试题(3119)第一部分职业道德(1-50题,共50道题)第一部分职业道德知识部分(1-8题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中每题有一个或多个正确答案。

请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选、则该题不能得分1、企业文化的功能有A、激励功能B、自律功能C、导向功能D、整合功能2、下列说法中,你认为正确的有A 岗位责任献宝岗位的工作范围和工作性质B 操作规则是职业活动具体而的次序和动作要求C 规章制度是职业活动中最基本的要求D 职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求3、办事公道对企业活动的意义是A 企业市场、生存和发展的重要条件B 抵制不正之风的客观要求C 企业勤俭节约的重要内容D 企业能够正常盍的基本保证4、以下关于“节俭”的廉洁,你认为正确的是A 节俭是美德,但不利于抖动经济增长B 节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会C 生产的发展主要靠节俭来实现D 节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值5、就职业纪律的特性来说,它一般具有A 一定的模糊性B 非强制性C 明确的规定性D 法律强制性6、要做到平等尊重,需要处理好()之间的关系A 上下级B 同事C 师徒D 从业人员与服务对象7、下列说法中,不符合从业人员开拓创新要求的是A 坚定的信心和顽强的意志B 先天生理因素〕C 思维训练D 标新立异8、文明生产的要求包括A 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练B 相互学习、取长补短、互相支持、共同提高C 岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全D 优质、低耗、高效二、职业道德个人情况表现部分(9-50题)该部分均为选择题,每题均有四个备选项。

请按照题意要求,根据自己的实际情况选择相应的选项。

(一)单项选择题9、到领导办公室汇报工作中,领导示意我坐下时,我通常会A 不坐下,站在领导办公桌前B 翘起腿坐在椅子上C 斜靠在椅子上D 端坐于椅子上10、当我的工作得到了大家的肯定时,我通常会A 觉得可以稍微放松一下了B 继续保持这样的工作状态C 觉得这是自己努力工作的回报D 想把今后的工作做得更好11、当听到几位同事在谈论小李的隐私时,你认为下列更合适的做法是A 与他们一道谈论B 劝同事不要再谈C 悄悄告诉小李D 立即走开12、当有人向自己提出意见或进行批评时,你一般会A 反驳B 解释、说明C 不予理会D 耐心倾听13、领导交给你一项你以前没有做过的工作,你会A 接受,但担心做不好B 作为任务接受下来C 着手开展新工作D 放弃14、某职工向总经理秘书反映,他生活上遇到了困难。

2003年11月助理人力资源管理师试题及答案

2003年11月助理人力资源管理师试题及答案

2003 年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理人员等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处.3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1一50 小题,为职业道德试题;第二部分,51 一150 小题,为理论知识试题。

4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6 、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地区:姓名:准考证号:劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(1-50题,共50题)一、职业道德知识部分(1~15)答项指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中每题有一个或多个确定正确答案◆请按照题意选择正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑◆错选、少选、多选则该题不能得分.l、与法律相比,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的()。

〔A〕时效性差仅( B)作用力弱(C)操作性强(D)适用范围大2、从业人员要做到公平公正,应()。

(A)按原则办事(B)见机行事(C)不惧权势(D)不拘私情3、《公民道德建设实施纲要》提出,必须在全社会大力倡导()的基本道德规范.A〕爱劳动、爱科学、爱社会主义、爱祖国、爱人民(B)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献C)社会公德、职业道德、家庭美满 D)五讲、四美、三热爱4、员工做到开拓创新,要有().A)科学思维(B)信念支持C、创造意识(D)舆论支持5、员工遵纪守法,必须做到()A)有法可依 B、反对“管、卡、压” C、执法必严 D、学法、知法、守法、用法6、从我国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以()为核心。

2003年11月助理人力资源考试试题

2003年11月助理人力资源考试试题

2003年人力资源管理师考试题第一部分职业道德(1~50题,共50题)一、职业道德知识部分(1~10题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中每题有一个或多个答案正确。

请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选,则该题不能得分。

1、爱岗敬业的具体要求是()。

(A)树立职业理想(B)强化职业责任(C)提高职业技能(D)抓住择业机遇2、关于诚实守信的说法,你认为正确的是()。

(A)诚实守信是市场经济法则(B)诚实守信是企业的无形资本(C)诚实守信是为人之本(D)奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足3、在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括()(A)讲究合作,避免竞争(B)平等交流,平等对话(C)既合作,又竞争,竞争与合作相统一(D)互相学习,共同提高4、坚持办事公道,必须做到()。

(A)坚持真理(B)自我牺牲(C)舍已为人(D)光明磊落5、创新对企事业和个人发展的作用表现在()。

(A)是企事业持续、健康发展的巨大动力(B)是企事业竞争取胜的重要手段(C)是个人事业获得成功的关键因素(D)是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的()的约束。

(A)明确的规定性(B)一定的强制性(C)一定的弹性(D)一定的自我约束性7、职业纪律具有的特点是()(A)明确的规定性(B)一定的强制性(C)一定的弹性(D)一定的自我约束性A_122 卷册一:职业道德部分(国家职业资格二级) 第1页(共5页)8、下面关于勤劳节俭说法正确的是()。

(A)消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的(B)勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神(C)勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本(D)勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中,符合“语言规范”具体要求的是()(A)多说俏皮话(B)用尊称,不用忌语(C)语速要快,节省客人时间(D)不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。

精选11月助理人力资源管理师技能参考答案资料

精选11月助理人力资源管理师技能参考答案资料

2006 年 11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国一致判定助理人力资源管理师操作技术试卷标准答案与评分标准一、简答题(此题共 2 题,每题 10 分,共 20 分)1、评分标准:( 1)定义:要点事件法是指在某些工作领域内,职工在达成工作任务过程中有效和无效的工作行为致使成功或失败不一样的结果。

这些有效或无效的工作行为被称为“要点事件”,考评者要记录和察看这些要点事件,因为它们往常描绘了职工的工作行为以及工作行为发生的详细情境,这样在评定一个职工的工作行为时,就能够利用要点事件作为权衡的尺度。

(4分)(2)要点事件法的优弊端:长处:①要点事件对事不对人,让事实说话。

(1分)②考评者不单着重对行为自己的评论,还要考虑行为的情形。

(1分)弊端:①要点事件的记录和察看费时费劲。

(1分)②只好作定性剖析,不可以作定量剖析。

(1分)③不可以划分职工工作行为的重要性程度。

(1分)④很难使用该方法比较职工在绩效上的差别。

(1分)2、评分标准:(每项2分,最高 10分)( 1)岗位的名称是什么?谁从事此工作?(2 分)( 2)岗位的基本任务是什么?(2 分)( 3)怎样达成这些任务?使用什么设施?(2 分)( 4)此任务的目的是什么?此岗位的任务和其他岗位的任务的关系是什么?(2 分)( 5)操作者对班组和设施的责任是什么?(2 分)( 6)工作条件(工作时间、噪音、温湿度、光芒等)怎样?(2 分)二、计算题(此题 1 题,共 20 分。

先依据题意进行计算,而后进行必需剖析,只有计算结果没有计算过程不得分)评分标准:( 1)假如岗位突出对学历和思想质量的要求,则:甲综合得分为:9× 1+ 5× 0.5 + 1× 1+11× 0.8 + 9× 0.8 + 7× 0.7 + 3× 0.6 =(2分)乙综合得分为:7× 1+ 9× 0.5 + 7× 1+9× 0.8 +7× 0.8 +11× 0.7 + 7× 0.6 =(2分)丙综合得分为:5× 1+ 7× 0.5 + 3× 1+9× 0.8 +5× 0.8 +9× 0.7 +11× 0.6 =(2分)丁综合得分为:3× 1+ 9× 0.5 + 9× 1+7× 0.8 +11× 0.8 + 7× 0.7 + 9× 0.6 =(2分)按综合排名,此种状况下,能够考虑招收乙和丁两名候选人。

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职业道德个人情况表现题(44-50题)
(二)多项选择题(请在下述每题的4个选项中,选择您最认为最能反映您的实际想法或情况的选项,并在答题卡上将相应的字母涂黑)
44、你工作的动力来自于()
A、维持家庭生计
B、兴趣爱好
C自我发展D、实现人生价值
45、公司任命我为部门经理后,以前的同事和我接触越来越少了。

对此,我会()
A、认为这是正常的事情
B、想想自己哪些方面做得不好
C、邀请他们在一起聚聚
D、顺其自然
46、如果你与领导的意见不一致,但你认为自己的意见是正确的时候,你可能会()
A、找同事共同去说服
B、如果说服不了,就坚持自己的意见
C、实在说服不了,就听领导的
D、如果说服有了,就什么都不做
47、一位顾客到商店来调换尺寸不合适的商品,但该商品已经售完。

如果你是售货员,你会()
A、请顾客去找售此商品的售货员处理
B、请他出示购物凭证
C、告诉顾客没有货,换不了
D、让顾客留下联系方式等新货来
48、小李虽是个新员工,但他的工作效率在本部门中出类拔萃。

当他和同事们一起工作时,你会给他的忠告是()。

A、做好自己的本职工作
B、尽自己所能多做些工作
C、做多了会给其他同事造成压力
D、适应其他同事的工作效率
49、我的一个好同事渴望得到项目经再的职位,而我觉得他不是最佳人选。

假如公司领天在考虑任命他担任一职务,我的反应是()
A、这是领的事,与我无关
B、以后多帮他
C、把我的想法告诉领导
D、将自己的想法告诉同事
50、某著名外资公司在一次人才招聘会上挂出了“某某大学毕业生一律免谈”(该大学是一所名牌大学)的牌子。

你认为,该公司不录用某某大学毕业生的原因可能是()
A、该校以往的毕业生工作后对岗位不珍
B、该校以住的毕业生浮躁而不实在
C、该校以往的毕业生有优越感,与同事相处不融洽
D、该公司待遇太差
一、单项先择题(理论知识部分69-90题)
69、在组织信息采集中,对拟定假设进行调查研究,发现新问题,淘汰旧部题,以便进一步探求问题的实质所在,属于()
A、描述性调研
B、非正式调研
C、因果关系调研
D、探索性调研
70、工作岗位信息的收集,主要是通过()来实现的。

A、岗位分析
B、组织机构图
C、产品工序目录
D、组织功能图
71、()是将分工很细的作业单位合并,由一人负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序。

A、横向扩大化
B、纵向扩大化
C、工作丰富化
D、工作满负荷
72、企业组织设计应因事设职,因职设人,这体现了()
A、目标一任务原则
B、精干原则
C、分工与协作原则
D、权责相等原则
73、调查人员深入到现场对调查对象的行为、言论、反应、感受进行观察、记录,采集有关资料的方法,属于()
A、调查询问法
B、行为纪录法
C直接观察法D、间接观察法
74、人力资源费用预算与执行的原则是()
A、分头预算,分头控制、个案执行
B、分头顾算、总体控制、个案执行
B、总体预算、分头控制、个案执行D、总体预算、总体控制、个案执行
75、人员配置的()表明,对于企业中那些没有用好之人,其问题之一是没有找到他的可用之处,没有正确的识别入。

A、能位对应原理
B、动态适应原理
C、要素有用原理
D、互补增值原理
76、对于女性同样可以胜任的工作,在招聘广告中却强调以男性为招聘对象,这违背了招聘的()
A、确保质量原则
B、双向选择原则
C、公平公正原则
D、效率优先原则
77、最适合于普通职员招聘的内部招募方法是()
A、档案法
B、推荐法
C、布告法
D、介绍法
78、从总体来看,人员录用决策最好以()为标准。

A人B职位
C能力D双向先择
79、招聘最直接的目标是()
A、增强竞争实力
B、获取优秀人才
C、确保人员质量
D、获得所需人员
80、最快捷、最常用的工作分析方法是()
A、工作日志法
B、典型事例法
C、问卷调查法
D、直接观察法
81、面对大规模的应聘者,最高效的筛选方法是()
A、筛选简历B笔试
C、筛选简历D面试
82、在国外,企业选拔“高、精、尖”人才时,通常是通过()来实现的。

A猎头公司B人才交流中心
C校园招聘D招聘洽谈会
83、关于FAQ法表述不正确的是()
A、是以个人特征为重点的分析方法
B、是一种结构化,定量化的分析方法
C、是对培训的绩效评估非常有用的方法
D、是一种需要的时间成本高,繁琐的方法
84、企业员工培训需要投入大量的人力、物业和财力,它对企业当前的工作可能会造成一定的影响。

特别是有些培训项目不可能取得立竿见影的效果,需经过一定的实践以后才能反映出来,这就是需要企业培训坚持()
A、战略性原则
B、学以致用原则
C、长期性原则
D、投资效益原则
85、()不属于企业培训需求信息的收集方法
A、工作任务分析法
B、观察法
C、重点项目分析法
D、面谈法
86、根据国家有观规定,企业员工的培训费按照员工工资总额的()提取。

A、0.5%
B、0.8%
C、1.0%
D、1.5%
87、对于培训师的培训,不应包括()的培训
A、授课的技巧
B、工具使用
C、教学内容
D、任职能力
88、衡量培训效果最常用的经济指标是()
A、产值增长率
B、投资回报率
C、劳动生产率
D、绩效成本率
89、绩效管理的效度是指运用绩效管理方法,测量员工的能力与绩效内容的()程度
A、稳定性
B、可靠性
C、一致性
D、准确性。

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