培训需求调研行动工作坊
导读：培训需求分析是培训管理工作的起点，是培训管理工作的指南针，培训需求分析的结果可以说在某种程度上决定了培训的效果甚至是公司对培训部门价值的认同。培训需求分析的流程一般是先由各部门负责人提报本部门培训需求至人力资源部，然后人力资源部整理汇总各部
培训需求分析是培训管理工作的起点，是培训管理工作的指南针，培训需求分析的结果可以说在某种程度上决定了培训的效果甚至是公司对培训部门价值的认同。培训需求分析的流程一般是先由各部门负责人提报本部门培训需求至人力资源部，然后人力资源部整理汇总各部门培训需求，进行初步分析后拟制调研方案，并上报审批。但在具体执行过程中，存在多方面的问题导致培训需求无法准确挖掘，最终让培训效果大打折扣。
培训需求分析关键在于需求的调研，通常企业采用的调研方法有调查问卷、面谈、绩效分析、岗位分析、关键事件、观察等，今天我们结合博格在企业的实践给大家介绍让培训需要挖掘更精确的培训需求调研行动工作坊。
通常我们认为培训需求的调研要分别从公司战略、业绩目标、业务流程、胜任能力、职务发展五个维度来展开，也就是业内常说的“五基培训需求分析法”。战略维度的培训需求分析是其它四个维度的培训需求分析的基础。其次优先分析和满足业绩目标维度和业务流程维度的培训需求，因为这两个维度的培训需求是与公司的当期战略目标直接相关的。企业在满足了业绩目标和业务流程维度的培训需求后，如果有资源的话，再来分析和满足胜任能力和职务发展维度的培训需求。因此我们在工作坊中将五个维度的调研拆分成三个模块来进行操作，即聚焦战略的访谈，挖掘问题的团队共创，对接能力的世界咖啡。
模块一聚焦战略的访谈
聚焦战略的访谈主要从企业高层管理人员入手，重点在于挖掘企业战略发展的方向、组织规划、部门调整、企业文化、培训服务提升等方面的需求。由于高层管理人常时间较难协调，所以访谈时间应该控制在30—60分钟内，问题数量不宜过多，对问题设计的要求也较高。通常需要预先设计好提纲，访谈还需要根据情况进行问题调整。
具体的问题如：
１.公司有3~5年的长期规划吗？请您做一下简单的介绍？
２.明年公司的工作重点是什么？
３.我们会推出哪些新业务（产品）？我们会开拓哪些新市场（会引进哪些新技术）？
４.您预计外部环境会有什么变化？这些变化对我们有什么影响？明年有组织调整的计划吗？请您做一下简单的介绍。从您的角度上理解，这次调整会对哪些人产生比较大的影响？
５.您认为我们需要做哪些工作帮助他们适应这次组织调整？
６.公司的战略会对现有的公司文化提出新的要求吗？在您看来大概是哪些方面的要求？
。。。。。。
（以上问题是基于外部咨询公司视角展开设计的，企业内部访谈需要根据HR 部门掌握的具体情况进行问题的转化）。
我们在高管访谈后需要对信息进行比较分析，并对分析结果进行反馈和确认最终锁定培训的需求范围。
模块二、挖掘问题的团队共创
团队共创法是使受调查对象参与的科技(Technology of Participation, ToPTM)方法之一。是文化事业学会(Institute of Cultural Affairs, ICA)于1960年到1970年之间创立，这一方法融合脑力激荡、德尔发技术，加上全角(Gestalting)的概念，是一种结构化的征集观点达成共识的集体研讨方法。
在通过聚焦战略的访谈锁定培训需求范围后，我们可以应用团队共创法来挖掘影响业绩目标达成及业务流程的问题。在这个维度的工作坊中，主要参加的对象为HR培训管理人员及各部门的负责人。主要的操作方式是：
1、聚焦主题，介绍战略访谈要点，确定主题，如“在当前战略发展方向下，我们最迫切需要解决的业务和流程问题是什么？”
2、头脑风暴，由促动师进行提问，由各参与人员展开书写式头脑风暴后展开讨论，形成小组统一意见。
3、分类排列，由促动师对各组形成的意见进行分类排列，期间需要充分运用参与者的直觉形成共识。
4、提取中心词，对各分类进行提取中心词。
5、图示化赋予意义，即构建对各类主题的逻辑关系，实现该主题的核心/左膀右臂/基础/牵引分别如果分布。
通过一轮的团队共创能挖掘出在业绩目标达成和业务流程中的主要问题，一般问题的数量控制在5—7个内。问题的挖掘把培训需求的范围进一步地聚焦。然而我们知道培训并不能解决所有问题，所以我们需要知道这些问题当中，哪一些我们可以通过培训来解决，哪一些需要通过制度、流程、机制的完善来解决，因此我们还需要一个分析问题的动作，这就是我们的第三模块。
模块三、对接能力的世界咖啡
世界咖啡汇谈法是创建学习型组织理论中发展出来的一种集体智能激发模式。我们把世界咖啡汇谈法应用在培训需要调研中是在于强调通过集体汇谈，让我们能站在不同部门的角度思考解决问题的办法，并不断激发新的智慧，在寻求答案的过程中重点关注员工完成任务所需能力的培养。
我们在操作中要根据需要确定参加人员，一般为各部门负责人及业务骨干，为了保证讨论过程中问题解决的系统性，我们会要求各部门人员分散到不同咖啡屋中。汇谈的操作方式如下：
１.介绍战略访谈要点及问题挖掘主要内容。
２.让各咖啡屋确定咖啡屋主人并认领一个问题，并将问题进行转化，如原问题为：产品品质无法保障，转化为：如何提高产品品质？为此员工需要完成哪些任务（工作）？如何应用培训手段提升员工完成任务的能力（包括内容、形式等）？
３.各组员展开书面头脑风暴，提出自己的解决方案，只求数量不求质量。
４.各小组讨论，形成解决共识，解决措施进行数量限制，确保措施的有效性。
５.各咖啡屋主人留守，各成员开始轮流到其它咖啡屋贡献智能。
６.经过若干轮交流，最后总结问题解决措施，提炼培训的具体需求。
以上的行动工作坊是我们在实践过程中的尝试，也得到客户热烈的反馈和欢迎。首先，需求调研行动工作坊形式新颖，企业参与人员乐于接受，并且参与人员能真正参与到需求调研中，避免了过去很多企业培训需求调研走形式、走过场的尴尬；其次，调研结果能真实地反映各层级人员的需求，真正做到聚焦战略、挖掘问题、对接能力，确保后期培训的针对性；最后，在需求调研中，参与者体验了行动学习的效果，让后期的培训工作有了落地的工具保证。
nylpr3sff 企业管理咨询公司https://www.360docs.net/doc/593956441.html,/
工作坊个人研修总结
工作坊个人研修总结 不知不觉中，2019年数学工作坊研修已接近尾声。在此期间我充分利用研修活动时间学习，感到既有辛苦，又有收获。既有付出，又有新所得。这次远程研修让我有幸与专家和各地的数学精英们交流，面对每次探讨的主题，大家畅所欲言，各杼已见，浓浓的学习氛围不言而露，尽管不曾谋面，但远程研修拉近了我们的距离。全面提升了自己的基本素质，和业务综合能力，对于今后的发展起到了积极的促进作用。现在就把我个人网络研修学习活动主要收获总结如下： 一、转变思想，更新观念 我积极投身到研修学习当中，切实做到了三个“自觉”：自觉参加上级组织的网络学习培训，自觉参加讨论，自觉上交作业。通过研修，使我明确了现代教育的本质，明确课改对于教师提出了什么样的素质要求。我通过深入学习，从而明确了作为一名教师必须不断的提高自己，充实自己，具有丰富的知识含量，扎实的教学基本功，否则就要被时代所淘汰，增强了自身学习的紧迫性，危机感和责任感，树立了“以学生发展为本”的教育思想，不断进行教学观念的更新，教学行为和学生的学习方式也有了根本性的改变。 二、积极研修，深刻感悟
在培训期间，我坚持在百忙中抽出时间在网上学习，通过这次研修学习，学了不少知识，为我营造了一个广阔的学习天地，使我掌握了先进的教育理念知识和方法。我觉得在理论的形成方面有大幅度的提高。在培训中有大量的案例，深入浅出的阐明了理论，通过与专家，学员的在线互动交流，专家的真知灼见与精辟见解，以及同行的精彩点评，交流与感悟也让我意想不到的收获，专家的讲座，每一专题的各个观点及案例，很好地解决了我们在教学过程中一些感到束手无策的问题，也得到了很好借鉴和启迪。对自己以前的教学有了一次彻底的反思。培训中，我还阅读了大量的先进材料和记录了一些先进的理论与方法，并把这些科学的理论与方法应用于教学实践中，取得较好的教学效果。培训学习不但学有所获，更重要的是一定要做到有所用。 三、反思教学工作，不断进取 在教学中，我不断思量自己在工作中的不足努力提高自己的业务水平，继续向优秀骨干教师学习，向有经验的教师请教。 四、立足课堂在实践中提升自身价值 课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”
华为员工培训需求分析
华为员工培训需求分析 华为企业员工培训需求分析与培训计划一、培训需求分析概述员工培训需求分析为企业培训工作提供了运作的基础。它是在企业培训需求调查的基础上，由培训部门，主管人员等相关工作人员采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及需要培训哪些内容的活动或过程。华为自成立以来，公司面临着客户需求日益增长、市场变化多端的情况，华为人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的需求。华为作为一个高速成长的企业，如何保持它的优良发展态势，在知识经济竞争的市场环境如何不断的发展壮大，成为公司当前应考虑的首要问题，而这一切都取决于拥有一支素质一流、知识结构合理、富有竞争力的员工队伍。因此，对员工的培训就显得尤为重要，以利于公司的持续发展。二、培训需求产生的原因1、员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程，通过对企业的进一步熟悉和了解，一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力，另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法，正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇，顺利通过磨合期，在企业长期工作下去。2、员工培训是企业对员工管理的继续。这种管理的重
要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给员工时，对员工进入工作岗位有很大的激励作用，员工明确了企业的各项规章制度后，员工可以实现自我管理，节约管理成率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。通过员工培训管理者对员工更加熟悉，为今后的管理打下了基础。三、培训需求的影响因素1、企业的日常经营活动中涉及的一些问题，如企业的发展目标，企业发展战略，员工个人职业生涯规划，岗位胜任能力，社会环境，法律法规，规章制度，员工行为评估，员工考核，竞争对手的发展变化，新技术的应用，新产品的开发，企业培训资源状况的限制等常规性因素。2、一些偶发的、非经常的事件，如新员工的加入，职位的调整，顾客的投诉，生产意外事故的发生，产品生产质量下降，产品销量下降，企业内部损耗升高，应对特殊事件的能力等事件性影响因素。 四、培训需求分析的作用1、确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距，主要包括两个方面：一是绩效差距，即组织及其成员绩效的实际水平与绩效应有水平之间的差距。二是完成一定绩效所需要的知识、技能和能力进行分析，已确定理想的知识、技能和能力模型。2、改变原有分析。当组织发生变化时，不管这种变化涉及技术、程序、人员，还是涉及产品或服务的提供问题，组织都有对人力资源特殊的、直接的需求。那些负责培训和开发的人应及时把握住这
培训需求调查分析文案模板
培训需求调查分析文案模板 一、销售人员培训需求分析报告 销售人员培训需求分析报告 人力资源部对公司名销售人员进行了培训需求问卷调查，收到有效问卷530份。现将问卷内容进行统计分析，为年度开展销售培训工作提供参考和依据。 一、调查问卷统计情况 1 公司总销售人员的77.4%。 256 ∶44。 371.3%的人回答“从未参加过”。 4在“在本公司任职时间”一栏内，55%的人未满一年，有20%的人仍在试用期，超过两年的有30%，超过三年的有27%，四年以上的有23.5%。 532.3%的人回答“从未有过销售经验”，在回答“是否对销售充满信心”时，有63.8%的人回答“没有足够的信心”。 647%的人都回答“完成每月规定的销售任务有困难”，只有21%的人回答“可以超额完成”。 777.9%的人选择“不知道在销售中如何沟通”。 872%的人选择“一定能”。 二、调查问卷结论分析 从这次调查问卷中可以得出以下几个结论。 1进行相关的知识培训。 2713%）没有受过系统的培训。 3 41/5的员工刚刚进入公司，非常需要进行相关业务指导和培训。 51/3的员工没有任何销售经验，这非常不利于其开展销售业务。
62/3的员工对销售没有足够的信心。 7的员工无法按月完成任务。 8 三、销售人员学历情况 从530份调查问卷中，可以看出目前公司销售人员的学历状况，如下表所示。 销售人员学历状况表 学历 博士硕士本科专科高中职高其他人数及所占比例 人数 5 15 30 63 197 213 7 所占比例1% 2.8% 5.6% 11.9% 37.2% 40.2% 1.3% 从上表中可见，高中和职高毕业的人员是公司销售的主力军。这主要和公司销售的产品有关，因为公司的产品主要是面向学生。但这同时也反映出公司销售队伍整体的学历水平比较低，非常有必要对他们进行系统地培训，以提高他们的知识水平和销售能力。 四、销售人员从事销售概况 调查问卷对销售人员是否从事过销售进行了调查，调查结果显示，公司有171人从来没有销售经验，占整个公司人数的32.3%。也就是有1/3的员工从来没有任何销售经验。这一数字也充分印证了为什么有47%的人无法完成当月的销售任务。 对于这些没有销售经验的员工，公司应对其提供销售基础知识的培训，并指派专门的人员分组进行指导，结合他们目前的销售实践，使其逐渐了解应该如何进行销售。 五、销售人员职位情况 1．经理级人员有35人，占总销售人员的6.6%。 2．主管级人员92人，占总销售人员的17.4%。 3．业务员403人，占总销售人员的76%。 从这些数据看出，公司培训对象主要是两部分人，一部分为管理者，一部分为业务员，其中业务员培训是重点。更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100） 六、销售人员培训需求点概况 在设计调查问卷时，我们对销售人员的心态和销售技巧培训需求分别进行了设计。在销售技巧的相关问题中，有七个问题比较突出。具体如下表所示。 销售人员培训需求点分析
项目需求调研计划书
[项目名称] 用户需求调研计划书 XXXXXXXXX科技有限公司
文档控制修改记录： 调研记录：
目录 1、调研目的 (3) 2、调研的范围 (3) 2.1、调研的职能范围 (3) 2.2、调研的业务范围 (3) 2.3、调研的地点范围 (3) 3、调研的方式 (3) 4、调研的阶段 (4) 5、具体时间安排 (4)
1、调研目的 在项目的售前阶段，一般售前顾问会进行一些简要的沟通调研，来确定项目的建设方案。其目的是为了了解项目需求和现有问题，制定出相应的解决方案，是一个比较粗略的调研；在项目初 期方案后，需要确定最终的实施方案，并对工期和资源的进行估算，需要重新进行调研，以澄清俱 乐部所有的业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决方 案。 2、调研的范围 2.1、调研的职能范围 根据《项目解决方案》和《业务分析报告》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有（请项目进行补充） 注：以上所列职能部门人员，作为项目组成员以及关键用户，必须参加所有相关的项目调研。 2.2调研的业务范围 调研的业务范围：调研时按照《业务分析报告》规定全部调研。具体包括： 1、企业基本情况 2、会员业务 3、营销业务 4、运营业务 5、财务业务 6、成本费用管理 7、基础数据 8、功能要求等 2.3、调研的地点范围 调研的具体地点为： 3、调研的方式 1．由客户方组织收集客户相关的文档（要求电子版）资料，如公司概况、主要业态和业务、
业务流程，部门架构，财务核算制度、业务岗位责任制度等。 2．个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。 3．开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。 4、调研的阶段 5、具体时间安排 （请新纪元项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间） 各部门调研时间安排
培训需求调研分析报告
培训需求调研分析报告集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
培训需求调研分析 一、本期培训需求调研的主要目的 掌握承包公司管理干部对培训的实际需求； 找到培训工作的主要矛盾，并准备相应的解决办法； 规划下一阶段培训主导方向、时间安排及培训方式。 二、本期培训需求调研统计情况 本次培训调研主要以公司全员为主，根据2月26日培训调研资料收集显示，参与人数合计50人。 1、影响培训效果的因素,如下图： 分析： 影响培训效果因素的前三项： 1)时间安排不合适（66%）。 2)形式太单调（62%）； 3)员工培训意识未跟上（50%）； 现有培训主要以周末时间为主，且培训时间过长，员工意识薄弱，从个人的工作压力和劳动强度考虑，是存在一定的负面情绪。公司内部高层管理人员面对面授课为主，授课方向与培训内容选定存在差距，现根据新的培训调研将在内容、形式、时间控制方面尽量做到最好。培训工作初步开展，未引起员工的重视程度，意识上跟不上。因此影响培训效果，建议后期逐步考虑，结合实际情况改进培训时间的安排。 （二）公司的培训重点 1、公司员工培训需求重点培训方向是，如下图：
分析： 公司员工培训需求培训方向排序; 1)团队建设（74%）； 2)管理技能（68%）； 3)职场人际关系（56%）； 4)执行力（54%）； 5)企业管理（40%）； 6)压力管理（32%）； 7)企业制度（20%）。 从分级看 从调查前三项来看，管理干部在管理过程中发现现员工对个人职业规划很模糊，现员工急需的培训的方向是团队协作、执行力、职场人际关系等。 从调查前三项来看，管理干部现在急需的培训是团队建设、人员管理技能和职场人际关系的处理等。根据此次调研制定新的培训计划，并实施。2、员工个人感觉在工作中存在困惑，需要培训相结合 分析： 1）工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落（46%） 2）工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来（44%）； 3）个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意（38%）； 4）日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求（36%）；
新员工培训需求分析报告
新员工培训需求分析报告 ××公司新员工培训需求分析报告 一、新员工培训需求分析背景 公司自2010年7月1日至2010年7月30日共招聘应届毕业生75人，内部升职人员为15人，调岗人员共10人。其中，应届毕业生占新员工的75%，升迁人员占新员工的15%，调岗人员占新员工的10%。 为强化新员工教育培训课程实施管理，并对新员工培训工作做整体性规划，了解他们的培训需求，充分、有效地运用培训资源，为新员工培训计划制订提供依据，公司管理层决定进行新员工培训需求分析。 二、培训需求分析方法 本次新员工培训需求分析以问卷调查法与观察法两种方法为主。 三、培训调查结果分析 本次调查共发放调查问卷100份，收回有效调查问卷100份，结合培训需求调查观察表、职务说明书以及公司其他相关文件，可得出以下结论。 1．公司94%的应届毕业生想了解公司的发展状况、企业文化、工作环境以及相关的工作程序等方面的内容。 2．公司90%的升职人员感到管理技能欠缺且无法快速进入新的角色。 3．公司90%的调岗人员认为他们对新工作岗位的工作技巧不熟练，会影响其工作效率。 四、培训内容设置建议 针对新员工对公司与岗位的熟悉程度的不同，建议设置三套不同的培训内容
体系。 1．应届毕业生的培训 按公司发展状况、工作环境以及程序，对应届毕业生的入职培训分为公司整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。培训内容主要包括以下四个方面。 （1）公司的发展历史以及现状。 （2）公司的经营理念、企业文化、规章制度。 （3）企业的组织结构以及部门职责。 （4）工作岗位介绍、业务知识以及工作技能培训。 2．升职人员的培训 （1）岗位技能。 （2）管理技能。 3．调岗人员的培训 （1）岗位基本知识。 （2）岗位工作技能。 五、培训时间 公司针对不同新员工的类型，为其安排的培训时间是不同的，具体时间安排如下所示。 1．应届毕业生的培训时间为年月日至年月日。 2．升职人员的培训时间为年月日至年月日。 3．调岗人员的培训时间为年年月日至年月日。
软件项目计划书
软件项目计划书 如何编制一份软件项目开发计划书？下面是小编为你整理的软件项目计划书，希望能帮助到您。 一、项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、项目实施方案介绍 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务： 公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。 商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。 用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目
教师工作坊培训心得体会
教师工作坊培训心得体会 通过教师工作坊建设培训，使我更深入地领略到了建设教师工作室的作用，看到了新的教学形式的转变和对教师教学提出新的要求，有新的教育理念，还有重要的工作坊设计……这些让我着迷，让我害怕，让我心悸，为什么这么快？时代变化的太快，我觉得力不从心，害怕自己跟不上时代的脚步，害怕做不好工作坊，搞不好工作，不能正确包装学习的老师们，孩子们。也有自己没有计算机的技术，害怕自己进不去，建不起工作坊，没有创新教育教学理念，没有真功夫，这样浪费老师的时间，浪费工作室的空间，……但是，作为一位新时代的教师，不能把教学的工作找到好方法，不能引领年轻的教师，不能走在时代的前列，不能为中国的改革开放做出应有的贡献，就觉得对不起自己的职业，对不起国家的栽培，对不起孩子们。我就是少睡一点，少休息一点，少玩一点，也要做出自己应有的贡献。尽自己最大的潜能，努力学习，多拜师学艺，多钻研教学理论，多看先进的教学理念，正确引领教师是我的职责，把好梦做真，把工作找到最好，把孩子们引领到理想的明天。 可以说此次培训收获颇丰、受益匪浅。现谈谈我这次培训学习的心得： 一、教学观念的冲击 通过这次培训学习，结合实际，使我深刻的意识到作为跨时代的教师，“传道、授业、解惑”已远远不能应对改革开放的今天，就连学生的需求也难以满足。如果教学理念不改革，教学方法不创新，个
人素养不提高，是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学习提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学习的必要性、重要性，总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生，那其结果必然是被社会无情的淘汰。作为教师，我们的学习不是一般的学习，而是基于一个教育者的学习。我们最终的追求是育好人，为“育人”而学习是教师的天职。我们应当积极参加上级组织的各种培训，继续学习，使之达到活到老，学到老的终身学习观念。应当不断学习新的教法，新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田。 二、积极实践，提高教育教学 实践是检验真理的唯一标准，只有通过不断的实践，才能把学到的观念和方法落实在教育教学工作中，帮助学生确定适当的学习目标，培养学生良好的学习习惯。掌握学习策略和发展能力，创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习兴趣。 充分调动学生的积极性，为学生提供各种发展的机会，为学生服务，建立一个民主，宽容的课堂氛围。另外，教师应该把握社会发展对人的发展的基本需要，不断提高自己的教学能力和科研能力，确立培养目标，打造新时代的人才。教师的工作不同于其他的各种工作，教师的工作对象是学生，他们有着自己的个性、思想、行为体现，是具有独立人格的个体。这意味着教师的工作是双边的，互动的。同时，这一阶段的学生尚未形成自己的人生观、价值观和世界观，还需不断的在学习中完善自己人格。因此教师的工作对于学生一生的成长
XX公司培训需求分析报告
XX公司培训需求分析报告 一、背景: 为拟订《2０１2年度公司培训计划大纲》,有效地在公司逐步开展培训工作，行政部于３月下旬进行了一次公司年度员工培训需求问卷调查活动。 二、目的和性质: 目的：为了解员工对培训的具体需求，充分而有效的运用培训资源，为年度培训计划制订提供依据。 性质:为了能够进一步提高员工工作所需的知识和技能，从而使企业能够得到更好的发展。 三、实施的方法和过程: 方法:通过问卷调查的方法,发放纸质调查问卷的方式对公司１00位员工进行调查。 过程: （一)调查问卷及调查对象 针对此次培训调查的特殊性,并且为了能够切实准确的反应实际培训需求现状，特设置了《2012培训计划问卷调查》。经过数据整理分析,基本能反映客观事实和大部分职工对培训工作的评价和期望。调查对象为公司全体员工。 （二)调查问卷结构与内容 调查问卷分两卷，第一卷由基层管理人员填写,第二卷由一线员工填写。每卷分二个部分,第一部分为培训意愿和需求调查。为
了及时了解调查对象的培训意愿，以及2０１2年度个人的培训需求。第二部分分为对培训的意见和建议。 (三）调查问卷的发放与回收 本次问卷调查活动,问卷分发１０0份，回收95份（基层管理人员15人，一线员工80人），问卷回收率为95％。 四、培训需求调查统计结果及分析 例举3个具体相关调查结果分析如下： 1.１您认为在本公司的职培训应如何侧重?选项共计15个,前五位统计结果为： 15.1８%的人选择技能操作,1４.14％的人选择质量管理,1３.６1%的人选择团队合作,10.99%的人选择安全操作，９.４２%的人选择产品质量。说明了本次培训应以注重技能操作及质量管理为主,同时开展相关活动提高员工团队合作精神。最后,培训应加强员工的安全操作意识并重视产品质量的把关。 1.2您认为严重制约公司效益提升的因素有哪些?选项共计10个,前五位统计结果为： 1３.70%的人选择薪资待遇，１3．24%的人选择工艺技术,１
项目实施方案实施计划书范例
项目实施方案例 一、项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、项目实施方案介绍 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目
组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。 商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。 用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面容：
工作坊工作总结
医学基础教学研究名师工作坊2016年度工作总结 梧州市卫生学校宁华 2015年12月29日，医学基础名师工作坊正式成立，至今已经一年。目前工作坊共有成员14人，包括校外、校内导师各一人，我校医学基础一线教师8人，同时吸收我校三位其他专业的骨干教师进入工作坊，以期发挥由医学基础向学校其他专业教学团队的辐射和引领作用。工作坊建立“互助式”的培养模式，团队老、中、青结合，结对管理，实现老-新帮带，互相学习，互相促进。同时，围绕2015年度自治区重点立项教改项目——《基础医学虚拟仿真教学实验中心的建设与应用研究》，以课题为突破口，引导工作坊成员积极开展教学改革研究和课题研究，提升教师的教育教学水平和教学科研能力，以项目领衔，将科研与教学实际有效结合，促进教学、科研双发展。现对一年来我们的主要工作和成绩进行总结。 一、制定计划，明确目标 2015年底自治区教育厅发文通告在全区首批重点建设20个名师坊，1月初，在全校教职工集中例会上，学校领导向全体教职工宣布了我校自治区级医学基础教学研究坊的成立。我们在1月即组织工作坊成员开会，制定工作坊今后的主要工作和发展方向，提出工作坊将围绕由坊主主持、大部分坊员都参与的2015年度自治区重点立项教改项目——《基础医学虚拟仿真教学实验中心的建设与应用研究》开展教学研究工作，并要求坊员，原已承担有课题的，按期完成课题；未承担过课题的，今后积极申报，结合自己的教学工作和专长进行课题研究。除课题外，在教师技能比赛、教材和论文编写等各个方面均要积极参与。通过课题、技能比赛等各项教学
研究活动，经过三年的发展，逐步提高各坊员的教科研水平。在此过程中，坊主和导师将全力提供帮助。在此次会议上，要求各位坊员结合自己的实际情况，确定各自的研究方向，制定出个人三年发展规划。 二、积极开展课题研究，提高教学科研能力 除两位校外、校内导师外，包括坊主在内的12位成员，2016年课题研究情况如下： 1.坊主宁华老师，作为主持人承担2015年度自治区重点立项教改项目——《基础医学虚拟仿真教学实验中心的建设与应用研究》的研究工作。目前课题基本按计划如期进行：2015年完成了医学基础虚拟实验室的建设，并正常投入使用；2016年12月，医学基础虚拟仿真实验教学平台正在联合其他专业公司一起开发制作，通过向梧州职业学院领导的积极申请，本项目挂网所需要的校园网、服务器等也已经得到了解决。但由于工作量大，因此已经向课题管理部门申请延期4个月，即至2017年4月完成项目全部预定研究目标。 此外，作为主要参与人员，还参与了1个2014年度广西职业教育教学改革研究立项项目、2个2016年度广西职业教育教学改革研究重点立项项目、1个2015年度梧州市教育科研立项课题的研究工作。 2.坊员张晓君老师，作为主持人，2016年所申报课题——《基于“微信公众号”背景下的药剂专业核心课程学习平台建设研究》，获批为2016年度广西职业教育教学改革研究重点立项项目。坊员樊欣老师，作为主持人，2016年所申报课题——《“微课”在中职病理学实践课程中的开发与应用》获批为2016年度广西职业教育教学改革研究立项项目。在这两位坊员申报课题过程中，坊主均提供了力所能及的支持和帮助。坊员杨鹏、莫
XX公司培训需求分析报告
XX公司培训需求分析报告 一、背景： 为拟订《2012 年度公司培训计划大纲》，有效地在公司逐步开展培训工作，行政部于3 月下旬进行了一次公司年度员工培训需求问卷调查活动。 二、目的和性质：目的：为了解员工对培训的具体需求，充分而有效的运用培训资源，为年度培训计划制订提供依据。 性质：为了能够进一步提高员工工作所需的知识和技能，从而使企业能够得到更好的发展。 三、实施的方法和过程： 方法：通过问卷调查的方法，发放纸质调查问卷的方式对公司100 位员工进行调查。 过程： （一）调查问卷及调查对象针对此次培训调查的特殊性，并且为了能够切实准确的反应实际培训需求现状，特设置了《2012 培训计划问卷调查》。经过数据整理分析，基本能反映客观事实和大部分职工对培训工作的评价和期望。调查对象为公司全体员工。 （二）调查问卷结构与内容 调查问卷分两卷，第一卷由基层管理人员填写，第二卷由一线员工填写。每卷分二个部分，第一部分为培训意愿和需求调查。为
了及时了解调查对象的培训意愿，以及2012年度个人的培训需求。第二部分分为对培训的意见和建议。 （三）调查问卷的发放与回收 本次问卷调查活动，问卷分发100份，回收95份（基层管理人员15人， 一线员工80人），问卷回收率为95% 四、培训需求调查统计结果及分析 例举3个具体相关调查结果分析如下： 1.1您认为在本公司的职培训应如何侧重？选项共计15个，前 五位统计结果为： 15.18%的人选择技能操作，14.14%的人选择质量管理，13.61% 的人选择团队合作，10.99%的人选择安全操作，9.42%的人选择产品质量。说明了本次培训应以注重技能操作及质量管理为主，同时开展 相关活动提高员工团队合作精神。最后，培训应加强员工的安全操作意识并重视产品质量的把关。 ■技能操作二质量管 理一团队合作二安全 操作 _产品质量 -其他 1.2 您认为严重制约公司效益提升的因素有哪些？选项共计10 个，前五位统计结果为：
培训需求调研计划书
培训需求调研计划书 人力资源部 2013年11月
目录 第一部分前言 (1) 第二部分培训需求调研的目标 (1) 第三部分培训需求调研小组 (2) 第四部分培训需求调研的层次及对象 (2) （一）培训需求调研的层次 (2) （二）培训需求调研的对象 (3) （三）培训需求调研信息来源 (3) 第五部分培训需求调研的方法 (3) 第六部分培训需求调研的程序 (4) （一）培训需求调研程序 (4) （二）培训需求调研进度 (5) 第七部分附件 (6) （一）培训需求调研通知 (6) （二）培训需求调研面谈提纲 (8) （三）培训需求调研问卷样式 (10)
第一部分前言 员工培训是指企业为开展业务及培育人才，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。 ****公司的人才观是“尊重人才、发展人才”，人才是保持和增强****公司持续竞争力的关键，人才的基本素质和能力一定程度上决定着企业的竞争能力和发展能力，人才是****公司事业发展的根本。为了把****公司打造成一个学习型组织，规范人才的培养和选拔，树立有效培训和自我学习的标杆，以资质标准激励员工不断学习，不断提高其职位胜任能力，保持持续性发展，****公司建立了符合公司资质认证需求和个人价值实现目标的资质培训体系。公司人力资源部希望通过开发、组织各类不同的培训课程，提升员工工作效率和工作质量，增强其责任心和对组织的忠诚度，实现个人价值观与公司价值观、个人战略目标与公司战略目标、个人发展规划与公司发展规划的结合统一。所有员工均需要接受公司之培训，接受培训是员工的权利和义务。 培训需求是指特定工作的实际需求与任职者现有能力之间的距离，即理想的工作绩效-实际工作绩效=培训需求。作为培训的首要环节，准确的培训需求调研与分析将为后面的课程开发，计划与组织，实施和评估工作建立了明确的目标和准则。培训需求的确定，就是确定投资方向和项目，是决定培训效果的最重要的因素。为了切实做好员工培训与发展工作，深入了解公司对人才需求的变化，掌握培训信息，创新培训项目，提高培训的针对性、时效性和前瞻性，进一步全面提高我司各类人员的整体素质，建设结构合理、专业匹配、素质精良的研发、管理和营销人才队伍，创建学习型企业，制订出与公司战略发展方向、部门建设契合的培训计划，使培训需求调查工作更加有效，反映的内容更加真实，人力资源部于每年11月至12月组织开展年度培训需求调研和分析工作。 第二部分培训需求调研的目标 在****公司实现裂变式发展的今天，置身于瞬息万变的新经济时代，面临着新时期给予的机遇和挑战，只有保持员工培训工作的生机和活力，才能为****公司造就出一支能力强、技术精、素质高，适应公司高速发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展做出更大的贡献。培训需求调研的目标是： 1. 一切培训工作将服务于公司长远发展规划，满足公司战略目标的实现对人才和能力的需求； 2. 全面收集各层面员工对培训的需求信息，为制定可行的年度培训计划提供参考依据； 3. 切实保证人力资源部培训工作落到实处，培训工作逐步走向科学化、规范化、精细化。
2017年教师工作坊培训总结 学习心得
“2017年国培计划”—梧州市统筹中西部—教师工作坊 研修项目培训学习心得 2017年5月25日至12月25日，我参加了“2017年国培计划”—梧州市统筹中西部—教师工作坊研修项目培训。认真听取了专家教师们的授课。培训任务分为研修准备、师德修养与专业理念、教学实践技能提升、教学突出问题破解、研修成果共磨练五个环节。本次培训学习，对本人师德素养的提高、教学实践技能的提升等大有裨益。现对此次培训学习小结如下。 1.反思教学实践，找出差距，直视教学现实问题 培训研修准备，指导每个学员根据自己研修意向，选择课表中相关课程进行学习；学员根据自身教育教学现实问题，选择相应主题完成“个人研修计划”的制定。结合实际，我将选择的研修主题为：现代信息技术与学科的深度融合的教学设计与实践。 2.树立终身学习的思想 坚持活到老学到老，不断提高自自身素质，以过硬的本领，带出一流的好学生，不遗余力地培养国家栋梁。在学习的过程中，要坚持理论联系实际，坚持边学习边思考，坚持动脑和动手相结合，坚持媒体运用技巧与业务专业相结合。要保证学习取得实实在在的效果，发扬求真务实，深钻细研学风，力戒走马观花，蜻蜓点水，浅尝辄止，不求甚解。要问实际学习，向社会学习，向同行学习，向学生学习。要坚持学以致用，把学到的教育技术真正地、更加有效地用到教学实践中去，从而大大提升教学质量，提高教学效果。 3.运用信息技术教学的思想
作为一名新时代的教师，无论是从教学课件还是教学思维上，我们都应该运用信息，积极以新观念、新思路、新方法投入教学，以适应现代教学改革需要，切实发挥新课标在新时期教学改革中的科学性和引领性，达到应有的教学效果和作用，使学生获得能力的提高。 4.更好地做好教学设计工作 教学设计是教学活动的基础性工作，事关教学活动的成败。教学设计是理论到实践的桥梁。一份优秀的教学设计可以是集教学资源的搜索、多媒体课件的设计制作、教学计划的实施和教学评价的形成等为一体的，具有目的性、计划性，达到事半功倍效果的教学方案。 5.掌握了正确选择教学媒体的技巧 教学媒体既是一种资源，又是一种工具，我们要善于学习，善于运用。要充分发挥教学媒体对教学的支持作用，从而起到事半功倍的效果。要重视教学资源的有效利用。审视教学资源和教学设计的整合，结合教学设计，搜集资源，并创造性的设计、利用资源制作课件，支持自己的教学工作。同时，在今后的工作中，要和同事们共享设计和课件，学会评价资源，评价课件。 6.更进一步让我能够合理运用教学资源 随着时代的发展，每一种新的技术都对教育产生了巨大的影响，以计算机为主的信息技术在教育中的应用，改变了教师的教学行为和学生的学习行为。在教育资源的使用上，我觉得要坚持教学资源的使用原则，坚持教学资源的作用表现，在此基础上，还要在以下几个方面留意：一是选择合理有效的教学软件。二是学生在学习过程中，要不断地选择定位“在哪儿，往哪去，怎样去，学什么，如何学”，在
软件创业项目计划书
软件创业项目计划书 导语：软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，以下是小编整理的软件创业项目计划书，欢迎阅读参考。 一、项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施，软件项目计划书。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的
基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、项目实施方案介绍 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。 商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。 用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
最新教师工作坊培训总结
精品文档 工作坊培训总结 今年我县许多教师参加中小学教师网络研修，目的是提升教师学科教学和专业自主发展三种能力，我有幸成为全国中小学中小学教师网络研修的坊主，在这一岗位上，我尽职尽责，热情细致地组织和引导参训学员开展网上学习和网上交流活动，完成了辅导教师的各项工作，现总结如下： 一、自觉主动地学习，积极进行网上交流： 从参加“培训者培训”后，我就开始着手学习课程培训，熟悉平台操作。在培训开始后，我一边引导学员开展学习培训的各项活动，一边自己继续学习网上课程内容，提高了自己对学员的进行辅导的目的性和有效性。积极在网上上传资源，按时参与在线研讨活动，组织学员积极进行交流，收到了良好的效果。 二、热情鼓励、积极组织学习。 作为远程培训辅导教师，我精心遴选学习内容，规划学习进程，进行了量大面宽的辅导工作：既对学员进行课程内容的组织学习，以对学员进行培训交流平台的操作性指导；既对学员积极参训的精神热情鼓励，又对学员面对网慢而心急如焚的忧虑耐心解释；既帮助年长教师解决电脑操作不熟的问题，又帮助年轻教师解决远程培训时不够专心的问题等等。通过引导和督促学员上传资源、发布作业、参与讨论等方式，激发学员网上与同行互相交流的热情，也使他们感受到了网上学习的乐趣，增强他们网上学习的自信，学员网上学习的兴趣十分浓厚。 三、督促学员及时完成作业，认真评论和推荐优秀作业 我按照课程发布作业的进程，督促学员按时完成和提交作业，并及时地进行批改作业和推荐优秀作业。通过网上统计数字，发现有哪些学员没能按时提及作业时，就在QQ群里发公告和消息，要求学员保质保量提交作业，发现有“应付差事”的现象，就打回重做，这样经过几次评改，大部分学员做作业的态度端正，提交的作业质量明显提高。同时学员互相评论作业的氛围很浓，基本形成网上互动交流的良好局面。 四、及时地编学习简报和发表公告 精品文档
软件需求调研方案设计
软件需求调研方案设计 软件需求作为软件项目工作的重要依据，对软件项目的成败起着至关重要的作用。以下是小编整理的软件需求调研方案设计，欢迎阅读。 软件需求分析是一个项目的开端，也是项目实施最重要的关键点。据有关的机构分析结果表明，我们设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80％以上是需求分析错误所导致的，而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。因此，一个项目的成功软件需求分析是关键的一步。 A.软件需求分析人员组织 软件需求分析其根本性问题是理解用户功能需求，由此软件需求分析实际上是与客户间交流过程完成的目标。要求我们组织适当的参与人员进行交流活动。 需求分析是一个综合团队的工作，是在需求分析理论的指导下，对用户需要进行渐进方式逐步深化；通过不断变化方式形成具体约束；努力实现需求功能目标形成特色效果的商业化产品。需求分析是一个商业行为，完全是一个商业化操作，要求有商业、技术等结合的团队共同合作，解决需求和设计的同步，设计符合需求。 项目涉及内容，项目大小都需要我们考虑参加软件需求分析工作团退的人数，配置合理的参与人员。一般我们必须有商务活动人员，项目管理人员，设计技术人员等参加，而
且要求组织人员必须明确负责范围，以及明确工作目标，保证实施的有效性。 B.具体开展需求分析工作，建议采用以下步骤形成软件需求：确定项目目标及范围→获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。 明确软件需求分析的主要实现目标包括如下内容： 1）对实现软件的功能做全面的描述，帮助用户判断实现功能的正确性、一致性和完整性，促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件需求； 2）了解和描述软件实现所需的全部信息，为软件设计、确认和验证提供一个基准； 3）为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据； 需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。下面是几条常见的准则： 1.对于用户提出的每个需求都要知道“为什么”，并判断用户提出的需求是否有充足的理由; 2.将那种以“如何实现”的表述方式转换为“实现什么”的方式，因为需求分析阶段关注的目标是“做什么”，而不是“怎么做”; 3.分析由用户需求衍生出的隐含需求，并识别用户没有明确提出来的隐含需求(有可能是实现用户需求的前提条
教师工作坊培训总结
工作坊培训总结 今年我县许多教师参加中小学教师网络研修，目的是提升教师学科教学和专业自主发展三种能力，我有幸成为全国中小学中小学教师网络研修的坊主，在这一岗位上，我尽职尽责，热情细致地组织和引导参训学员开展网上学习和网上交流活动，完成了辅导教师的各项工作，现总结如下： 一、自觉主动地学习，积极进行网上交流： 从参加“培训者培训”后，我就开始着手学习课程培训，熟悉平台操作。在培训开始后，我一边引导学员开展学习培训的各项活动，一边自己继续学习网上课程内容，提高了自己对学员的进行辅导的目的性和有效性。积极在网上上传资源，按时参与在线研讨活动，组织学员积极进行交流，收到了良好的效果。 二、热情鼓励、积极组织学习。 作为远程培训辅导教师，我精心遴选学习内容，规划学习进程，进行了量大面宽的辅导工作：既对学员进行课程内容的组织学习，以对学员进行培训交流平台的操作性指导；既对学员积极参训的精神热情鼓励，又对学员面对网慢而心急如焚的忧虑耐心解释；既帮助年长教师解决电脑操作不熟的问题，又帮助年轻教师解决远程培训时不够专心的问题等等。通过引导和督促学员上传资源、发布作业、参与讨论等方式，激发学员网上与同行互相交流的热情，也使他们感受到了网上学习的乐趣，增强他们网上学习的自信，学员网上学习的兴趣十分浓厚。 三、督促学员及时完成作业，认真评论和推荐优秀作业 我按照课程发布作业的进程，督促学员按时完成和提交作业，并及时地进行批改作业和推荐优秀作业。通过网上统计数字，发现有哪些学员没能按时提及作业时，就在QQ群里发公告和消息，要求学员保质保量提交作业，发现有“应付差事”的现象，就打回重做，这样经过几次评改，大部分学员做作业的态度端正，提交的作业质量明显提高。同时学员互相评论作业的氛围很浓，基本形成网上互动交流的良好局面。 四、及时地编学习简报和发表公告 学习简报是展示本班培训组织情况、学习进展、学习成果，也是对外交流的重要窗口。作为辅导老师，我认真编辑通知、简报，及时通报学习动态，归纳学习研讨中学员的主要观点，反映学习培训中出现的突出问题和普遍问题，概括学习体会与经验，推荐学员的优秀作业和文章。这些通知、简报最突出的特点是内容新颖，特色鲜明、图文并茂，深受学员的喜爱。 教师信息技术能力提升工程就像一个火种，即将引燃教育信息化改革的浪潮，我有幸成为辅导老师中的一员，是我莫大的荣幸，在这个培训平台上，我收获的不仅是助人的快乐，专业的成长，还提升了自己的思想——“活到老学到老”成为我的精神甘露，会指引我继续成长，勇创新高！