学校职员、教辅人员、工勤人员考核实施办法
学校职员、教辅人员、工勤人员考核实施办
法
文章来
源初中教师网w 9
1 一、考核的依据
学校职员、教辅人员、工勤人员的考核依据是：湖南省人事厅湘人发[1996]125号《湖南省事业单位工作人员考核实施暂行办法》和中共湖南省委办公厅省人民政府办公厅湘办发［2001］18号《关于印发＜湖南省事业单位人事制度改革实施意见＞的通知》文件精神。
二、考核的原则
1.坚持客观、公正、准确的原则。
2.坚持自评、主管评和民意测评相结合，以主管评和民意测评为主的原则。
3.坚持学年度考核与日常考核相结合，以学年度考核为主的原则。
4.坚持考核与评优、聘任。
晋职（级）、绩效工资升降挂钩的原则。
三、考核的内容
中层管理人员为：德、能、勤、绩四个方面；未任行政职务的职员、教辅人员、工勤人员为：思想品德、工作态度、
工作能力、工作实绩四个方面，具体各项考核内容的评价标准见《中层管理人员考核测评表》、《职员、教辅人员、工勤人员考核测评表》。
四、考核评价的等级
考核评价为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级
五、考核否决性条件
1.经考核有下列情形之一者，应直接评定为不合格；
①有违犯宪法、法律的行为，证据确凿，受到公安、检察、法院拘留收审者和符合学校有关制度属于辞退、除名、开除范围的；
②有违反四项基本原则，在师生中散布对党的路线、方针、政策有严重抵触言行，造成不良影响者；
③由于失职，给学校或师生造成严重损害和严重不良影响者；
④品行不良、人格或行为有悖社会公德和职业道德，有损教育者形象的；
⑤参与赌博，证据确凿，有损教育者形象的；
③因服务态度恶劣，个人素质和群众基础差，民意测评“不称职”票数超过三分之一以上者。
2.凡有下列情形之一者，考核不能评优。
①一年以内连续病、事假一个月以上或累计超过三个月以上的；
②一年以内有旷工（课）和5次以上迟到、早退行为的；
六、考核的实施
1.组织领导：
①学校成立考核领导小组，校领导及中层负责人为领导小组成员。
②校办公室负责考核组织、人事劳资科负责日常事务及考核结果归档工作。
③学校教代会人事委员会和民主监督委员会负责组织民意测评和收集群众意见的工作。
2.考核权限：
①校级领导由望城县教育局考核
②中层管理人员由主管校长主持考核
③部门职工由部门负责人主持考核
3.考核办法：
①部门考核：以月为单位，各部门每月向校办公室汇报考核情况，并向人事劳资科上报绩效考核工资异动表，考核的情况作为年度考核的依据。
②学校考核：实行民意测评或抽查，由学校考核领导小组会同教代会人事委员会、民主监督委员会或处室负责人进行。
③学年度考核：每学年度6－7月进行，个人作自我小结，填写《考核测评表》，部门述职，推荐优秀人员。
处室、
校级负责人对所属下级进行考核。
学校组织民意测评。
④学校考核领导小组审定考核结果。
4.考核要求：
①每次考核后，直接上级要将考核情况向被考核者反馈，并与之沟通，既肯定成绩，更要指出其工作中的问题和不足，帮助找出原因，制定改进措施。
②各部门要将考核结果与被考核者见面，被考核者在相应位置签字。
此办法从年月起执行。
文章来
源初中教师网w 9
1。
学校工勤人员考核细则模版（三篇）
学校工勤人员考核细则模版第一章总则第一条根据《学校工勤人员管理条例》，制定本考核细则，以规范学校工勤人员的工作行为，提高员工工作效率和服务质量。
第二条本考核细则适用于学校全体工勤人员。
第三条考核内容包括日常工作表现、工作责任心、工作态度和工作效率等方面。
第四条考核结果将作为工勤人员晋升、奖励、待遇提升和处分等方面的依据。
第五条学校工勤人员考核分为年度考核和临时考核两种形式。
第二章年度考核第六条年度考核的时间为每年的12月至次年2月。
第七条年度考核由上级主管部门负责组织实施。
第八条年度考核内容主要包括以下几个方面：（一）工作表现：工作任务完成情况、工作质量情况、工作效率以及工作态度等。
（二）工作能力：工作技能的提升和应用能力的发展等。
（三）管理能力：领导组织能力、协调能力和沟通能力等。
（四）岗位胜任能力：岗位知识和操作技能的掌握情况以及岗位职责的履行情况等。
（五）作风建设：工作纪律的遵守情况、廉洁自律情况等。
（六）奖惩情况：对本年度内受奖惩情况进行评估。
第九条年度考核采用综合评价的方式进行打分，综合考虑上级领导的评价、同事的评价和自评的结果。
第十条年度考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级，评定标准见附件。
第十一条年度考核结果将向被考核人员进行通报，并计入个人档案。
第三章临时考核第十二条临时考核可由任何上级主管部门根据实际情况进行。
第十三条临时考核内容和考核形式根据具体任务来制定。
第十四条临时考核采取自评、同事评价和权威指导者评价相结合的方式进行。
第十五条临时考核结果分为优秀、良好和不合格三个等级，权威指导者评价结果具有决定性的作用。
第十六条临时考核结果将向被考核人员进行通报，并计入个人档案。
第四章奖励和处分第十七条对于年度考核结果为优秀或良好的员工，学校将给予适当的奖励，如嘉奖、晋升或加薪等。
第十八条对于年度考核结果为不合格的员工，学校将采取适当的纪律处分措施，包括口头警告、书面警告、降职或辞退等。
学校工勤考核细则模版（三篇）
学校工勤考核细则模版第一章总则第一条目的和依据为规范学校工勤的管理和考核工作，提高工勤人员的工作质量和效率，制定本工勤考核细则。
本细则依据《学校工勤管理办法》和其他相关法律法规进行制定。
第二条适用范围本细则适用于学校所有工勤人员的考核管理工作。
第三条考核原则考核工勤人员的工作绩效应以公平、公正、客观的原则为基础，注重激励和奖励，同时对工作不力或不合格的情况进行纠正和处理。
第四条考核内容考核内容包括工勤人员的工作目标完成情况、工作态度、工作技能等方面。
第五条考核周期考核周期为一年，每年底进行考核评定。
第六条考核方法考核方法以定性和定量相结合的方式进行，分为年度评定和日常考核。
第七条考核等级根据考核成绩，将工勤人员的绩效等级分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
第二章考核项目及权重第八条项目一：工作目标完成情况（权重30%）根据工勤人员的岗位职责，制定相应的工作目标，考核重点关注工作目标的完成情况。
第九条项目二：工作态度与纪律（权重20%）考核工勤人员的工作态度和纪律，包括服从安排、遵守考勤纪律、对职责的认识和执行等方面。
第十条项目三：工作技能（权重30%）考核工勤人员的专业技能，包括操作技能、维修能力、安全管理等方面。
第十一条项目四：团队协作与合作精神（权重20%）考核工勤人员的团队合作精神，包括与其他员工的配合情况、与上级的沟通和协作能力等方面。
第十二条项目权重调整根据实际情况，学校可以根据需要对各项目的权重进行调整。
第三章考核评定办法第十三条年度评定每年底，学校组织对工勤人员进行年度考核评定。
评定结果按照绩效等级进行划分，并作为绩效工资的依据。
第十四条日常考核学校将定期对工勤人员进行日常考核，以监督和纠正工作不力或不合格的情况。
日常考核结果作为绩效考核的参考。
第十五条考核结果通知考核结果将及时通知工勤人员，学校将对考核结果进行公示。
第十六条引导和奖励学校将通过相关奖励制度和引导措施，激励工勤人员提高工作质量和效率。
高校教职工考核方案
某某学院2023年度教职工考核方案为做好全校年度考核工作，引导全校教职工服务学校发展大局，根据中共中央组织部人力资源社会保障部关于印发《事业单位工作人员考核规定》的通知（人社部发〔2023〕6号）、XX市《关于做好2023年度xx市事业单位工作人员年度考核工作的通知》（x人社字〔2023〕9号）和《某某学院年度绩效考核实施办法》（xx字〔2023〕27号）等文件精神，特制定学校2023年度教职工考核方案。
一、年度考核范围全校科级以下教职工（含合同聘用制人员），包括专职教师、行政管理人员、工勤人员、教辅人员、辅导员；当年退休人员不参与考核。
中层领导干部也需填写事业单位工作人员考核登记表（附件1），具体考核工作由校党委组织部按有关文件负责组织实施。
校级领导干部年度考核按照市委组织部有关规定执行。
二、年度考核内容专职教师的考核内容包括师德师风、教育教学、教研科研、实践实务等方面。
具体考核内容按《某某学院年度绩效考核实施办法》中规定的“教师岗位基本工作要求和工作标准”执行。
非专职教师的考核内容包括道德修养、职业能力、职业态度、工作业绩、廉洁奉公等方面。
具体考核内容按《某某学院年度绩效考核实施办法》中规定的“管理岗位基本要求和工作标准”执行。
三、年度考核档次年度考核的结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个档次。
（一）特殊人员考核档次的确定1.新参加工作的应届毕业生在试用期内，参加年度考核，只写评语，不确定档次。
2.新调入人员、接收的复转军人，参加年度考核，确定考核档次。
3.脱产攻读研究生人员及其他各类国内进修培训人员参加年度考核，并确定考核档次，人员进修培训期间的表现情况由学习进修所在单位提供。
4.病假、事假、非单位派出外出学习培训累计超过考核年度半年的工作人员，参加年度考核，不确定档次；女职工按规定休产假超过考核年度半年的，参加年度考核，确定档次。
5.借调人员的年度考核及档次确定，按照xx市委组织部《关于市、县直单位借用干部的若干规定》（x组通〔2018〕32号）执行。
学校工勤考核细则模版
学校工勤考核细则模版一、考核目的和原则1. 考核目的本工勤考核细则旨在激励和促进学校工勤人员的工作积极性和责任心，提高工勤工作效率和服务水平，确保学校正常运转。
2. 考核原则（1）公平公正原则：按照工勤人员的工作实际表现进行考核，杜绝个人偏见和不公平现象。
（2）科学合理原则：考核指标要具有科学性和可操作性，能够客观反映工勤人员的实际工作表现。
（3）激励鼓励原则：通过考核结果的奖励和激励，提高工勤人员的工作动力和积极性。
二、考核内容和指标1. 工作态度（1）工作认真负责，态度积极主动；（2）遵守工作纪律，无迟到早退等不良记录；（3）与同事和谐相处，积极参与团队合作。
2. 工作效率（1）工作任务按时完成，没有拖延现象；（2）工作进度合理，能够合理安排工作时间；（3）对工作中的问题能够快速准确地作出处理和解决。
3. 服务质量（1）服务态度友好，礼貌待人；（2）对来访者的问题能够快速、准确地回答和解决；（3）积极主动关心服务对象的需求，并能够主动提供帮助和建议。
4. 安全管理（1）正确使用安全设施和器材，做到安全防范；（2）及时发现和报告安全隐患，并采取相应的措施进行处理；（3）积极参与安全培训和演练，增强安全意识和应急反应能力。
三、考核方法和评分标准1. 考核方法（1）定期考核：按照一定的考核周期，对工勤人员进行定期考核；（2）现场考核：对工勤人员在工作岗位上的表现进行实地考察，记录评分；（3）综合评价：将各个方面的考核结果进行综合评价，得出最终的考核成绩。
2. 评分标准（1）优秀：工作表现出色，超过预期要求，评分90-100分；（2）良好：工作表现较好，符合预期要求，评分80-89分；（3）合格：工作表现基本达到要求，评分60-79分；（4）不合格：工作表现不达标，评分0-59分。
四、考核奖惩措施1. 考核奖励（1）优秀工勤人员将获得奖金和荣誉称号，并被列为学校表扬对象；（2）良好工勤人员将获得奖金和荣誉证书，并被表彰为学校先进工作者。
2024年学校工勤考核细则（二篇）
2024年学校工勤考核细则一为全面加强学院行政和后勤部门作风效能建设，切实增强服务意识，转变工作作风，提升服务效能，推进学校各项事业科学发展、和谐发展，结合我院实际，制定本办法。
一、基本原则坚持实事求是的原则，坚持公开、公正、公平的原则，坚持定性与定量相结合的原则，坚持平时考核与年终考核相结合的原则。
二、考核____机构与职责为加强考核工作，成立学院管理和工勤人员工作绩效考核委员会，由院长任主任，分管行政、教学和后勤工作的副院长任副主任，成员包括人事处、院办、监察室、财务处、总务处、教务处、工会等部门负责人，委员会下设办公室，院办主任兼办公室主任。
委员会负责制定、修改、解释本办法，裁定考核争议和申诉事项，指导与协调各部门考核小组开展工作。
各部门作为一个考核单位，成立考核小组，对所属人员进行考核。
三、考核范围学院在编的管理、工勤人员和人事代理人员。
四、考核内容及考核办法(一)按照干部管理权限，副科及以上干部分层进行考核。
(二)对管理和工勤人员的德、能、勤、绩、廉五方面进行考核，实行百分制考核(详见附件)，管理和工勤部门其他系列专业技术人员的科研考核见《教研科研工作考核办法》。
五、考核等级标准备注。
优秀等级人数不超过考核人数的____%。
六、考核程序(一)考核准备。
各考核小组____本部门人员学习有关考核文件，做好考核动员工作。
(二)个人自评。
被考核人根据考核内容进行自评，填写《____水利职业技术学院教职工绩效考核登记表》。
(三)各考核小组对考核对象在民主测评基础上，形成部门考核意见和等次意见，填写《____水利职业技术学院教职工绩效考核登记表》。
(四)考核委员会对各考核小组提出的考核意见进行评议、审核，确定考核等次。
(五)报学院考核领导组审定。
七、考核结果的使用年度绩效考核结果作为下一年度确定教职工基础性绩效工资和本年度奖励性绩效工资的发放依据。
学校工勤考核细则二学校食堂是学校工作的重要窗口，其服务质量的好坏直接关系到学校的声誉和形象。
2023年学校工勤人员考核细则
2023年学校工勤人员考核细则根据教育部的相关政策和要求，2023年学校工勤人员考核细则如下：一、考核目标与原则1. 考核目标：确保学校的日常运转和管理工作的顺利进行，提高学校整体教育教学质量和服务水平。
2. 考核原则：公正、公平、客观、科学，以服务学校教育教学工作为核心，注重工勤人员的实际工作表现和综合素质。
二、考核内容和权重1. 工作执行能力（30%）：包括工勤人员对学校工作制度、规章制度的遵守情况，工作任务的完成情况以及工作效率等。
2. 工作质量与技术水平（30%）：包括工勤人员在具体岗位上的技能熟练程度，工作操作的标准化程度，以及工作过程中出现的问题的处理能力等。
3. 业务能力及知识水平（20%）：包括工勤人员在所从事工作领域的专业知识储备和运用能力，以及对最新工作方法、技术等的了解和应用能力。
4. 工作态度与责任心（10%）：包括工勤人员对工作的积极性、主动性和责任心的表现情况，以及与他人的合作和沟通能力。
5. 职业道德与文化素养（10%）：包括工勤人员的职业道德修养和团队精神，以及文化素养和社会公德等方面的综合表现。
三、考核方法和流程1. 考核方法：主要采用实地观察、业绩考核、定期自评等方法，通过综合评定来确定工勤人员的考核结果。
2. 考核流程：（1）制定工勤人员考核计划，明确考核内容、权重和标准。
（2）开展实地观察，了解工勤人员的工作情况和工作效果。
（3）进行业绩考核，对工勤人员的工作成绩进行评定。
（4）工勤人员进行定期自评，结合考核标准进行自我评估。
（5）综合评定结果，形成考核报告，对工勤人员的考核结果进行公示和反馈。
四、考核结果和使用1. 考核结果的划分：根据综合评定的结果，将工勤人员的考核结果划分为优秀、称职、待提高和不称职四个等级。
2. 考核结果的使用：（1）优秀：给予奖励和表彰，提供晋升和职称评定的机会。
（2）称职：予以鼓励和适当的奖励，作为晋升和职称评定的基本条件。
（3）待提高：提出改进意见，并给予培训和指导，鼓励其进一步提升工作能力。
学校规章制度之学校职员、教辅人员、工勤人员考核实施办法
学校规章制度之学校职员、教辅人员、工勤人员考核实施办法一、考核的依据学校职员、教辅人员、工勤人员的考核依据是：湖南省人事厅湘人发[1996]125号《湖南省事业单位工作人员考核实施暂行办法》和中共湖南省委办公厅省人民政府办公厅湘办发［2001］18号《关于印发＜湖南省事业单位人事制度改革实施意见＞的通知》文件精神..二、考核的原则1.坚持客观、公正、准确的原则..2.坚持自评、主管评和民意测评相结合，以主管评和民意测评为主的原则..3.坚持学年度考核与日常考核相结合，以学年度考核为主的原则..4.坚持考核与评优、聘任..晋职（级）、绩效工资升降挂钩的原则..三、考核的内容中层管理人员为：德、能、勤、绩四个方面；未任行政职务的职员、教辅人员、工勤人员为：思想品德、工作态度、工作能力、工作实绩四个方面，具体各项考核内容的评价标准见《中层管理人员考核测评表》、《职员、教辅人员、工勤人员考核测评表》..四、考核评价的等级考核评价为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级五、考核否决性条件1.经考核有下列情形之一者，应直接评定为不合格；①有违犯宪法、法律的行为，证据确凿，受到公安、检察、法院拘留收审者和符合学校有关制度属于辞退、除名、开除范围的；②有违反四项基本原则，在师生中散布对党的路线、方针、政策有严重抵触言行，造成不良影响者；③由于失职，给学校或师生造成严重损害和严重不良影响者；④品行不良、人格或行为有悖社会公德和职业道德，有损教育者形象的；⑤参与赌博，证据确凿，有损教育者形象的；③因服务态度恶劣，个人素质和群众基础差，民意测评“不称职”票数超过三分之一以上者..2.凡有下列情形之一者，考核不能评优..①一年以内连续病、事假一个月以上或累计超过三个月以上的；②一年以内有旷工（课）和5次以上迟到、早退行为的；六、考核的实施1.组织领导：①学校成立考核领导小组，校领导及中层负责人为领导小组成员..②校办公室负责考核组织、人事劳资科负责日常事务及考核结果归档工作..③学校教代会人事委员会和民主监督委员会负责组织民意测评和收集群众意见的工作..2.考核权限：①校级领导由望城县教育局考核②中层管理人员由主管校长主持考核③部门职工由部门负责人主持考核3.考核办法：①部门考核：以月为单位，各部门每月向校办公室汇报考核情况，并向人事劳资科上报绩效考核工资异动表，考核的情况作为年度考核的依据..②学校考核：实行民意测评或抽查，由学校考核领导小组会同教代会人事委员会、民主监督委员会或处室负责人进行..③学年度考核：每学年度6－7月进行，个人作自我小结，填写《考核测评表》，部门述职，推荐优秀人员..处室、校级负责人对所属下级进行考核..学校组织民意测评..④学校考核领导小组审定考核结果..4.考核要求：①每次考核后，直接上级要将考核情况向被考核者反馈，并与之沟通，既肯定成绩，更要指出其工作中的问题和不足，帮助找出原因，制定改进措施..②各部门要将考核结果与被考核者见面，被考核者在相应位置签字..此办法从年月起执行..。
教辅工勤人员绩效考核细则
教辅、工勤人员绩效考核细则第一条后勤管理的基本职能是为教育、教学和师生生活服务，为保证学校正常的教育、教学活动提供必要的物质条件,并在管理和服务中发挥育人的功能。
为了提高我校后勤管理的效率,不断深化后勤管理改革，正确评价后勤服务人员的业务素质和履行职责状况，提高服务质量,建立后勤管理的有效运行机制，特制定本办法细则.第二条考核工作坚持客观公正、注重实绩、群众公认的原则，坚持考核结果与奖惩相结合的原则。
第三条每周由校领导和带班领导不定时检查、记录考核项目, 每学期综合考核一次，每学期各占绩效的50％。
第四条学校成立“后勤绩效考核领导小组”，负责对考核工作进行指导与审核.第五条考核内容1、工作量学校统一工作分工，根据岗位分配工作量。
2、服务态度树立全心全意为教育服务，为师生服务的思想,热爱本职工作；有较强的事业心、责任心，工作积极主动，细致、踏实。
任劳任怨，办事效率高;自己所承担的工作师生满意率高。
3、工作能力。
主要考核服务工作素质。
掌握本岗位的业务知识，熟悉本岗位及学校后勤工作的规律和特点，掌握国家的相关法律、法规，能胜任本职工作，有临时处理问题的能力.4、工作实绩。
主要考核后勤服务人员的工作质量与效益。
具体表现按质按量完成学校下达的工作任务,让学校师生满意自己所在岗位的工作，并且能充分发挥主观能动性，具有开拓创新精神。
第六条考核的基本标准1、师德考核依据一线教师系列考核标准考核;2、出勤情况按照学校一线教师系列考核标准考核；3、教辅、工勤管理人员具有管理知识水平及组织实施能力，及时制定工作计划、方案；档案资料、账册齐全规范；执行法律、法规和方针、政策等。
因工作疏忽影响学校利益的，视情节每次扣分；4、教辅、工勤人员，顾全大局、服从安排。
工作认真规范，有原则性，能及时完成任务。
不认真履行职责,由于工作拖沓，不按时完成任务，影响学校工作和影响师生利益的,视情节每次扣分;5、尊重他人,团结同志，自觉维护集体荣誉；服务态度端正，服务质量高,服务对象满意度高。
音乐学院行、政工、教辅、工勤人员
音乐学院行政、政工、教辅、工勤人员超工作量酬金分配办法为了建立高效的管理体系，调动音乐学院工作人员的积极性、主动性和创造性，不断改进工作作风，提高办事效率，更好地考核各岗位人员履行工作职责的情况，特制定本办法。
一、考核对象：音乐学院行政、政工、教辅、工勤岗位的工作人员。
二、考核内容：德、能、勤、绩。
三、考核办法：1、处级干部考评根据校党委组织部与校教代会有关规定进行考评。
2、科级（含科级）以下工作人员实行教职工、院党政工领导、部门负责人三结合测评。
其中教职工测评权重占50％，院党政领导测评权重为35%，部门负责人测评权重占15%。
3、测评工作每学年组织一次，坚持群众公认、奖勤罚懒的原则，教职工测评、院党政领导测评以无记名投票方式进行。
4、测评等级分为优秀、良好、合格、基本合格、不合格五等，测评样表如下：5、测评等级换算计分时，优秀=95分；良好=85分；合格=75分；基本合格=65分；不合格=55分。
4、测评总分计算方法为：95分×人数+85分×人数+75分×人数+65分×人数+55分×人数(1)各部分测评分= ×权重参加测评人数(2)测评总分=教职工测评分＋院党政领导测评＋部门负责人测评分四、超工作量酬金计算办法1、根据测评总分，考核结果分为A、B、C、D、E五档。
最后测评总分低于60分者列入E档；60分以上者进入D档；70分以上者进入C档；80分以上者进入B档；90分以上者进入A档，计算结果有小数的四舍五入。
注：系数1=全院教学人员本学期教学超工作量酬金的平均数，其它各级各档次的酬金依此标准换算。
3、本学期发现有重大违纪事件、责任事故者，只能列入D档或E档。
五、其他1、连续两次考核为D档的，予以告诫，。
2、考核结果列入E档的，当年的学校个人学年考核定为不合格,并停发其一学年的校内津贴；连续两次列入E档的，予以缓聘。
3、考核结果予以公布。
学校工勤人员考核细则范本（三篇）
学校工勤人员考核细则范本第一章总则第一条为了规范学校工勤人员的工作行为、提高工作绩效，根据学校相关规定，制定本考核细则。
第二条学校工勤人员考核细则适用于学校所有工勤人员，包括保安、保洁、园艺、实验室管理等岗位。
第三条考核的目的是激励优秀员工，发现并纠正问题，促进员工个人成长和学校发展。
第四条考核原则是公平、公正、客观、实事求是。
第五条考核内容包括日常工作表现、业务水平、团队协作、纪律遵守等方面。
第六条考核周期为一年，具体的考核时间、流程和方式由学校人事处确定。
第七条考核结果将作为工勤人员的个人绩效评价的重要依据。
第二章考核内容第一节日常工作表现第八条日常工作表现是指工勤人员在日常工作中的工作态度、责任心、细心程度等综合表现。
第九条考核指标包括但不限于：工作积极主动、工作态度端正、工作责任心强、工作细致认真、工作效率等。
第十条考核方法主要有：定期对工勤人员进行工作记录、抽查工作情况、听取用户反馈等。
第十一条考核意见由考核人员根据工勤人员的工作表现确定，并提供书面反馈。
第二节业务水平第十二条业务水平是指工勤人员在所属岗位上所需的专业技能和知识水平。
第十三条考核指标包括但不限于：专业知识掌握程度、工作技能应用熟练度、岗位职责履行情况等。
第十四条考核方法主要有：考试、技能竞赛、岗位培训等。
第十五条考核意见由考核人员根据工勤人员的业务水平确定，并提供书面反馈。
第三节团队协作第十六条团队协作是指工勤人员在团队合作中的参与程度、沟通能力和合作精神等表现。
第十七条考核指标包括但不限于：团队合作能力、协调能力、沟通能力、帮助他人等。
第十八条考核方法主要有：团队评比、团队合作项目等。
第十九条考核意见由考核人员根据工勤人员的团队协作情况确定，并提供书面反馈。
第四节纪律遵守第二十条纪律遵守是指工勤人员在工作中是否遵守学校相关规定、遵循职业道德。
第二十一条考核指标包括但不限于：出勤情况、违纪行为、服从命令等。
第二十二条考核方法主要有：记录出勤情况、查纠违纪行为等。