邮政速递物流公司上半年工作总结
邮政上半年工作总结范文
邮政上半年工作总结范文邮政上半年主要工作总结一、工作概述：上半年，我所在的邮政公司在公司的正确领导下，全体员工通力合作，积极开展各项工作。
我们紧紧围绕公司发展战略，切实推进各项工作，取得了一系列重要成果。
二、工作亮点：1. 改革创新上半年，我们在技术创新方面取得了重要突破。
通过引进高新技术设备和设施，提升了企业的设备水平和工作效率。
并通过采用智能化管理系统和物流跟踪系统，提高企业的管理效能和服务质量。
2. 业务发展上半年，我们注重业务拓展，开辟了新的渠道和市场。
通过与大型电商企业合作，我们成功进入了电商物流市场，并取得了可观的业绩。
同时，我们还加大了对传统业务的宣传推广，提高了服务的知名度和美誉度。
3. 服务提升为了提高服务质量，我们开展了一系列活动。
通过员工培训和业务指导，提高了员工的专业素质和服务水平。
并且，我们积极收集客户的意见和建议，不断优化服务流程和服务体验，提供更加便利和高效的服务。
4. 团队建设上半年，我们注重团队建设，提高了团队凝聚力和战斗力。
通过开展各种形式的团队活动，我们增强了员工之间的沟通和协作能力，形成了团结、奋进的工作氛围。
三、存在问题：1. 业务发展不平衡。
我们在电商物流方面取得了较好的业绩，但在传统业务上仍存在一定的发展空间。
需要进一步加大宣传推广力度，提高服务质量，吸引更多的客户。
2. 服务流程仍有待优化。
我们已经采取了一些措施来改善服务流程，但还需进一步加强对服务流程的管理和评估，确保服务的高效和便利。
3. 员工培训有待加强。
在技术方面，我们还需加大对员工的培训力度，提高员工的专业素质和技能水平，适应市场的需求。
四、下半年工作计划：1. 拓展新的业务渠道。
通过与更多的电商企业合作，进一步加强电商物流业务。
同时，加大对传统业务的宣传力度，开拓更多的客户。
2. 进一步优化服务流程。
持续收集客户的意见和建议，加强对服务流程的管理和评估，提高服务的便利性和效率。
3. 加大员工培训力度。
2024年邮政所上半年工作总结(5篇)
2024年邮政所上半年工作总结____年邮政所上半年工作总结一、工作概述____年上半年，按照上级要求，我所全体工作人员团结协作，努力工作，完成了各项任务，并取得了一定成绩。
在这半年的工作中，我们始终紧跟时代发展步伐，积极创新，提高了工作效率，提升了服务质量，为实现邮政业务的高效运行和市场竞争力的提升做出了积极贡献。
二、工作内容及成果1. 业务拓展在上半年的工作中，我所积极开展业务拓展工作，通过市场调研和客户需求分析，确定了一系列的拓展策略。
我们加大了与各大电商平台的合作力度，推出了专门的快递服务，为电商企业提供专业、高效的服务体验。
通过加强与企事业单位的合作，我们扩大了包裹投递业务，提升了市场份额。
在邮政储蓄银行方面，我们推出了一系列金融服务产品，吸引了更多的客户办理邮储业务。
通过这些工作，我所的业务得到了持续增长，收入也有了明显提升。
2. 服务质量提升为了提高服务质量，我们以客户需求为导向，进一步规范了服务流程，完善了服务标准。
在人员培训方面，我们加强了对员工的培训，提高了他们的技能和服务意识。
在设备更新方面，我们引进了先进的邮政设备，提高了处理效率。
同时，我们还推出了一些创新服务，比如定时配送、代收代付等，以满足客户不断增长的需求。
这些工作的开展，使得我所的客户满意度得到了明显提升。
3. 效能提升在提高工作效能方面，我所采取了一些措施。
首先我们加强了内部管理，建立了一套严格的绩效考核体系，激励员工的积极工作状态。
其次，我们推行了信息化管理，引入了先进的邮政管理系统，自动化处理流程，提高了工作效率。
此外，我们还加强了与相关部门的协调沟通，优化了工作流程，减少了重复劳动。
这些措施的推动，使我所的整体工作效能得到了明显提升。
三、存在的问题及改进措施在开展工作过程中，我们也存在一些问题。
首先，人力资源仍然是我们工作的短板，人员不足导致工作压力较大，希望能进一步加大招聘力度。
其次，在一些偏远地区，快递投递服务仍然存在一定的不便，需要加强对这些地区的服务保障。
2024年邮政上半年工作总结（2篇）
2024年邮政上半年工作总结____年邮政上半年工作总结尊敬的领导和同事们：大家好！本文是对____年邮政上半年工作的总结报告。
在过去的半年里，我们坚持以建设富有竞争力和可持续发展的邮政为目标，全面推动各项工作，取得了一系列积极成果。
以下是我对各项工作的总结和反思。
一、业务发展邮政作为基础性和骨干产业，一直是国家经济发展的重要支撑。
在上半年，我们重点关注邮件、包裹、快递等业务的发展，努力提升服务质量和效率。
通过加强对网点的管理和培训，提高了业务办理效率，减少了排队等待时间，提升了客户满意度。
同时，我们加强了与各大电商平台的合作，积极推进快递物流配送的智能化和自动化，实现了一定程度的效益提升。
然而，在业务发展中也存在一些问题和挑战。
一是竞争压力加大，快递行业竞争激烈，我们需要加强市场调研和战略规划，提升自身竞争力。
二是快递末端配送的问题仍然存在，尤其是在一些偏远地区和农村地区，我们需要加大投入，改善配送服务。
三是一些新兴业务和创新模式的探索还不够深入，需要加强研究和实践，推动邮政转型升级。
二、服务提升作为“邮储银行”的运营机构，我们注重提升金融服务质量和覆盖面，满足客户的日益增长的金融需求。
通过加大信息化投入，我们实现了快递网点的银行自助设备的安装和升级，方便客户进行取款、存款等操作。
同时，我们加强了金融产品的宣传和推广，提供更多更优惠的金融服务，吸引了更多客户。
然而，金融服务的提升也面临一些挑战。
一是信息化建设还需进一步加强，目前自助设备使用率不高，需要做好宣传和培训工作，提高客户使用的意识。
二是金融业务的风险防控需要加强，我们将进一步完善各项制度和流程，提高工作效率和风险防范能力。
三、人才培养人才是企业发展的重要支撑，我们注重人才培养和流动的管理，建立了一套完整的人才培养体系。
在上半年，我们加强了对员工的培训和考核，通过内部晋升、临时岗位轮岗等方式，激励员工发挥更大的潜力和能力。
同时，我们加强与高校和科研机构的合作，开展研究项目和实践活动，培养具有创新精神和综合能力的高素质人才。
邮政上半年工作总结（通用5篇）
邮政上半年工作总结（通用5篇）邮政上篇1白驹过隙，时光荏苒，一转眼，又是半年时间过去。
过去这半年，我局在市局的正确领导和大力支持下，在各相关部门的认真指导下，严格贯彻落实省市邮政工作会议的安排部署和，认真制定我局xx年工作计划，并严格将每一项工作抓紧抓好落实到位，在全体邮政人的共同努力下，我局在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得一定的成绩，下面将这半年的工作情况汇报如下：一、xx年上半年的工作总结：(一)收入完成情况：截止到6月份，我局累计实现收入399.03万元(含分销收入7.89万元)，完成计划的55.19%，同比增长12.73%，超计划进度5.19个百分点。
其中函件业务累计完成收入52.57万元，完成全年计划的87.61%，同比增长56.2%，占本局总收入的13.14%;包件业务收入累计完成4.2万元，完成全年计划的21%，同比增长-17.16%，占本局总收入的1.07%;报刊业务累计完成收入32.5万元，完成全年计划的62.5%，同比增长17.92%，占本局总收入的8.31%;集邮业务累计完成收入47.73万元，完成全年计划的85.24%，同比增长13.06%，占本局总收入的12.2%;电子商务累计完成收入12.94万元，完成全年计划的56.25%，同比增长28.48%，占本局总收入的3.31%;窗口特快业务累计完成收入2.9万元，完成全年计划的46.82%，同比增长-1.97%，占本局总计划的0.74%;代理金融类业务收入完成237.87万元，完成计划49.56%，差计划进度0.44%，比上年同期增长11.09%，占本局总收入的60.81%。
(二)业务发展：储蓄业务：在储蓄业务发展方面，坚持以市局提出的“调结构、促发展”为工作要求，明确以“保规模、调结构、上活期、增效益”为发展目标，围绕旺季上规模、淡季调结构，通过项目上活期，增效益的全年经营目标，根据市场占有率以及潜力分解，有秩序有重点地推进工作，从而使各网点达成共识，分阶段出台了储蓄业务奖励政策和考核办法，紧抓大客户这块市场，加大攻关力度，从而形成了强劲的发展态势。
2024年邮政分公司上半年工作总结范文
2024年邮政分公司上半年工作总结范文____年邮政分公司上半年工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！回顾过去的半年，经过全体员工的努力拼搏，我公司的工作取得了一定的成绩。
在这里，我代表全体员工向公司领导和各位同事表示诚挚的感谢和敬意。
以下是我公司____年上半年工作总结。
一、工作目标在____年上半年，我公司制定了以下工作目标：1. 提升服务质量：通过完善服务流程，加强培训与管理，提升客户满意度。
2. 提高营业额：通过营销策略的调整与创新，实现营业额的增长。
3. 优化经营环境：改善员工工作环境，提高工作效率。
二、工作成绩1. 服务质量提升：公司通过加强培训与管理，不断提高员工的服务水平和专业素养。
半年内，成功提升了客户满意度指数，客户投诉率下降明显。
2. 营业额增长：公司在上半年实施了一系列营销策略，如开展宣传活动、推出优惠促销等，成功提升了营业额。
与去年同期相比，营业额增长了10%。
3. 经营环境优化：公司在上半年对办公环境进行了升级改造，提高了员工的工作舒适度和工作效率。
同时，加强了内部沟通与协作，提升了团队凝聚力和战斗力。
三、存在问题1. 员工培训：尽管我们通过培训和管理的方式提升了员工的服务水平，但仍有部分员工能力不足，需要进一步加强培训。
2. 客户投诉：虽然投诉率下降了，但仍有少数客户对我们的服务不满意。
我们需要进一步改善服务流程，以提升客户满意度。
3. 竞争压力：由于市场竞争加剧，我们面临着更大的竞争压力。
我们需要不断创新，提供更好的服务，以在激烈的竞争中脱颖而出。
四、下半年工作计划基于对上半年工作的总结和问题的分析，我们制定了以下下半年工作计划：1. 加强员工培训：通过定期培训和专业技能培训，提高员工的服务水平和专业素养，确保每位员工都能胜任自己的工作。
2. 客户满意度调研：通过开展客户满意度调研，了解客户对我们的服务的评价和需求，针对性地改进和优化服务流程。
3. 销售推广：推出更多的优惠促销活动，吸引更多的客户，提升公司的知名度和竞争力。
2024年邮政上半年工作总结范本
2024年邮政上半年工作总结范本一、工作总体情况经过一年多的努力，2024年上半年邮政工作取得了较好的成绩。
我们全体员工齐心协力，克服了各种困难和挑战，圆满完成了各项工作任务。
下面我将对上半年的主要工作进行总结和分析。
二、工作内容及成果1. 制定并执行年度工作计划上半年我们制定了详细的年度工作计划，并按照计划逐项推进。
通过制定工作目标，明确任务分工，加强协作配合，我们成功完成了计划中的各项工作。
在整个执行过程中，我们密切关注市场动态，及时调整计划，确保了邮政服务的顺利进行。
2. 加强网络建设和信息化进程上半年，我们加大了对邮政网络和信息化建设的投入力度。
通过增设邮局和邮政网点，提升了服务覆盖面，提高了服务质量。
同时，我们积极推进信息化进程，建立了一套完整的信息系统，实现了信息的共享和全面的数据分析。
这为我们提供了更好的决策支持和工作方案。
3. 推动经营管理创新为了提高邮政服务的便捷性和效率，我们在上半年推动了一系列的经营管理创新。
通过引入先进的物流技术和管理模式，我们提高了物流配送的准确性和速度。
同时，我们还积极开展市场调研和推广活动，增加了邮政服务的品牌知名度和市场竞争力。
4. 加强员工培训和团队建设在上半年，我们注重加强员工培训和团队建设，提高了员工的专业素质和团队合作能力。
通过组织各类培训和交流活动，我们增强了员工的工作能力和责任心，加强了员工之间的沟通和协作，形成了良好的工作氛围。
三、存在的问题及解决方案在上半年的工作中，我们也面临了一些困难和问题。
主要问题如下：1. 部分地区邮政网络覆盖不达标。
由于交通和通讯条件的限制，一些偏远地区的邮政网络覆盖还存在一定的问题。
为解决这一问题，我们计划与当地政府合作，共同投资建设邮政设施，提升服务质量。
2. 物流配送速度有待提高。
尽管我们引入了先进的物流技术，但仍然存在一些问题，如配送速度不够快。
我们将继续加大对物流技术的研发和应用力度，提高物流配送的准确性和速度。
邮政上半年工作总结报告实用一份
邮政上半年工作总结报告实用一份邮政上半年工作总结报告 1一、上半年工作回顾：㈠―月份经营各项指标完成情况：⒈收入完成情况：业务总收入完成万元比上年同期下降，完成年计划的。
其中通信业务收入完成万元，比上年同期下降，完成年计划的；其他业务收入完成万元，完成年计划的。
函件收入完成万元，完成年计划的；包件收入完成万元，完成年计划的其中快递包裹收入完成万元，完成年计划的；汇票收入完成万元，完成年计划的；特快专递收入完成万元，完成年计划的；机要收入完成万元，完成年计划的；物流收入完成万元，完成年计划的；报刊收入累计完成万元，完成年计划的；集邮收入完成万元，完成年计划的；储蓄收入完成万元，完成年计划的，其中保险收入完成万元，完成年计划的；代办收入完成万元，完成年计划的。
⒉支出完成情况：成本费用总支出完成万元，完成年计划。
其中通信业务成本完成万元，同比增长；管理费用完成万元，同比增加；财务费用完成万元；其他费用支出完成万元，同比增长。
⒊收支差额完成情况：完成万元，完成年计划。
⒋服务满意度：分⒌金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成万元，完成年计划；保险业务完成万元保额，完成年计划。
⒍电信业务指标完成情况：代理联通业务完成网放号户，完成年计划；完成网放号户，完成年计划。
㈡采取的经营措施：⒈实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了名职工个岗位的调整，辞退名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优，工作总结《邮政上半年工作总结》。
由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了名设计人员，进行了竞争上岗制，经过个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的'这名设计人员全面素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基矗⒉推进三项制度，提高劳动效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了名营业班长和名支局长。
邮政所上半年工作总结
邮政所上半年工作总结亲爱的领导，我写此邮件是为了给您汇报邮政所上半年的工作总结。
经过大家的不懈努力，邮政所在上半年取得了一些重要的成绩。
以下是对我们工作的详细总结：一、投递服务方面1. 投递速度提升：我们采取了一系列措施，提高了投递的速度。
上半年，投递速度平均提高了10%，取得了较好的效果。
2. 投递准确率提高：我们加强了员工的培训，并完善了投递流程。
上半年，投递准确率提高了5%，减少了投递错误的发生。
二、包裹处理方面1. 跟踪服务改善：我们引入了新的跟踪系统，使得包裹的处理更加高效。
上半年，包裹跟踪的准确率提高到95%以上。
2. 投诉处理提升：我们建立了专门的投诉处理团队，及时解决了大部分投诉问题。
上半年，投诉处理的满意度达到了80%。
三、客户服务方面1. 增加服务内容：我们增加了一些可选服务内容，例如电话咨询和在线咨询等。
这样能更好地满足客户的需求。
2. 提高服务质量：我们进行了一次客户服务培训，提高了员工的服务意识和技能。
上半年，客户满意度得到了明显提升。
四、内部管理方面1. 优化工作流程：我们对内部的工作流程进行了优化，使得各项工作更加协调高效。
2. 加强团队沟通：我们增加了团队的例会频率，加强了团队成员之间的沟通和协作。
3. 增加员工福利：我们增加了员工的福利待遇，提高了员工的工作积极性。
五、未来工作计划1. 深入挖掘市场潜力：我们将继续调研市场需求，加强市场营销活动，以吸引更多的客户。
2. 提升服务质量：我们将继续加强员工的培训和技能提升，提高服务质量。
3. 强化信息安全保障：我们将加强信息安全的管理，并制定应急预案，确保信息的安全和可靠。
谢谢您对我们工作的关注。
此致敬礼XXX。
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某某市邮政速递物流公司上半年工作总结今年，是速递物流整合的第一年。
在某某市邮政局和邮政速递物流公司的领导下，我公司认真贯彻本局提出的方针，紧密联系某某实际，在发展速递业务上，着力抓发展国内业务市场的开拓和员工技能的培训，加快推进运行质量，重点开发同城、省内、E邮宝、代收货款市场；在发展物流业务上，主抓“一体化”业务的拓展和服务能力的提升。
面对全球金融危机外部环境的不利影响，我们还注重对原有业务的结构进行调整、对开发的新业务进行跟踪管理，有效地促进了速递物流业务的协调发展。
经过全体员工的艰苦拼搏，较好地完成了市公司下达的业务收入目标，截至6月底，累计实现速递物流业务收入1843.9万元，完成年计划的55.32%，其中速递业务收入1640.09万元，物流业务收入203.8万元，顺利实现时间过半、任务过半。
回顾上半年工作，我们主要有以下几个方面的收获：一、抢占电子商务市场，为完成速递收入任务奠定了基础。
今年起对公司业务结构进行调整，重点发展国内业务，特别是电子商务业务。
（1）代收货款业务，公司自08年开始代收货款业务起步和发展，今年来公司加大了代收货款业务的营销开发力度，同时逐步改善自身的服务能力，2月中旬开始实现出口代收货款自主封发，并通过内部调整，增加代收货款业务处理人员，增强业务处理能力，从而使代收货款业务快速发展。
至6月底，共实现代收货款业务收入786.5万元，占速递业务总收入的47.9%。
（2）E邮宝业务，针对E邮宝业务的特点，公司落实了由同城业务部主要负责该项业务发展及管理的发展策略，通过网上搜索、建立QQ群、对实体商户进行逐个拜访等形式，加大E邮宝业务的宣传和开发力度，对于市公司下发的e邮宝客户信息进行归类整理，城区由同城部负责跟进，乡区的由相应乡区营业部进行开发，每个客户的开发进度每周上报市场部，将每个客户的开发落到实处。
同时针对某某城E邮宝客户较多的情况，在4月成立城EMS专营店，在鞋城实行驻点式服务，以促进鞋城E邮宝业务的发展。
至6月底，E邮宝协议客户共47家（上半年新增31家），共实现E邮宝业务收入61.83万元，比去年全年的E邮宝收入12.63万元增加了49.2万元，已完成全年收入指标的61.83%。
二、加大新客户开发力度，为速递业务拓展了市场空间。
为促进公司速递物流业务的发展，今年开始加大新客户的营销开发力度，在公司一季度“开门红”和半年度的“双过半”劳动竞赛中列入了新客户发展计划目标，以激励各营业部进行新客户开发。
同时在公司范围内开展走访老客户、开发新客户活动，通过网格化营销方式和速递物流交叉营销方式开发新客户。
通过新增客户，来促进业务发展。
至6月底，公司累计新增协议客户111家，新增业务收入197.7万元。
三、强化内部质量管理，为加强企业能力建设夯实了根基。
（1）完善管理制度以科学发展观为指导，针对公司管理方面的不足，09年陆续出台了一系列内部管理制度，内容涵括了工作现场管理制度、请假制度、文件管理制度、每月经营分析会、每周办公会、每日晨会制度、大客户资费、用户欠费、营销费用管理等多个方面，通过强化公司的管理职能，促进某某速递物流健康有序发展。
（2）提升运行质量针对公司运行质量影响较大的短板问题（邮件及时投递率、及时妥投率、规格收寄处理规格质量合格率不达标），采取有效措施，改进服务质量。
通过加强速封力量，派专人处理进口特快邮件的开拆工作，提高邮件及时投递率、及时妥投率。
其中邮件及时投递率从1月份的77.21%提升到5月的95%，邮件及时妥投率从1月的59.02%提升到5月的76.59%，达到了运行质量指标的要求。
通过对公司员工的特快邮件收寄处理规格质量培训，加强日常的检查监督工作，积极配合局业务联合检查，有效提升了邮件收寄处理规格质量，目前已基本达到了95%的质量指标要求。
（3）加强员工教育加强公司员工的教育培训，开展多形式的员工教育培训活动，定期举办员工培训班、鼓励员工进行在职教育，组织员工参加技能鉴定考试，组织员工学东四学如皋学科学发展观，通过这些活动，培养锻炼员工能力，增强员工凝聚力，改善员工精神面貌，提升员工素质。
四、调整、优化物流作业组织，致力于提高企业经营效益。
针对公司物流部经营亏损人员繁冗的状况，动态调配和控制物流部人员配置，将物流人员从18人精简为14人，将冗余人员调动至其他部门，通过人员分流，实现各部门人员的优化配置。
同时对物流部员工进行定岗定位，制定各个岗位的岗位职责和相关作业流程，以提高物流部的经营效益。
上半年，我们虽然在经营发展和管理上取得了一些进步，但离上级公司的要求还有一定差距，主要表现在：一是国际业务发展步伐不快。
上半年完成国际业务收入390.12万元，占年计划收入指标31.04%。
二是国内异地文件型邮件业务呈下滑态势。
国内业务的增长主要依托物品型邮件，而国内异地文件型特快专递邮件业务量有减无增，上半年仅完成9.75万件，占年计划28.18％。
三是进出口邮件次日递隔日递率量有待进一步提高。
虽然邮件投递及时率、妥投率和邮件规格质量合格率等指标均有了较大提高，但进出口邮件次日递隔日递率尚未达到75%以上，与88%的指标有很大的差距。
下半年，我公司将继续认真贯彻执行上级的指示和工作要求，坚持以加快发展为主线，以业务创新为根本，立足EMS基础业务，积极寻求多元发展，加快能力建设步伐，迅速提升竞争能力，持续做大业务规模，力争完成速递业务2897万元，物流业务436万元的全年业务收入计划指标。
1、经营方面（1）紧抓业务发展主线，保持国内业务的发展速度，上半年，代收货款业务的快速发展带动了公司国内业务的增长，下半年，公司将采取有效措施保持该业务的发展速度，为完成公司业务收入年度指标提供保障。
同时加大E邮宝业务、同城业务、省内业务、一体化业务的开发力度，宣传和拓展省内次晨达、浙江线等国内新业务，争取扩大业务规模，力争在下半年完成国内业务1100万元。
代收货款业务：下半年公司将继续保持与现有代收货款客户的良好沟通，继续为他们提供优质的服务，保证现有客户的稳定，同时，8月中旬可新增1家代收货款客户，为我公司带来更多的业务收入，预计下半年可完成代收货款业务收入650万元。
E邮宝业务：下半年该业务仍由同城礼仪部负责具体跟进，我们将采取“网上找客户，网下揽业务”的方式，在网上搜索所有某某地区E邮宝客户信息进行归类整理，并逐个拜访沟通，宣传和介绍E 邮宝业务，力争在下半年新增E邮宝协议客户18家。
同时利泰鞋城是公司E邮宝业务发展的一个重点区域，在专营店成立后，有望提高市场占有率，抓住4季度业务发展的旺季。
预计下半年可完成E邮宝业务收入70万元。
国内异地文件业务：针对上半年国内异地文件下滑的现状，下半年公司将以浙江业务及江浙沪次晨达业务为切入点，加快国内异地文件业务的发展。
通过6月“浙江月”的宣传，已取得一定的成效，6月浙江文件量环比增长了16.11%。
下半年，我公司将扩大浙江业务的宣传开发力度，同时计划召开一次江浙沪邮件营销会议，针对目前江浙沪邮件营销困难的现状，集思广益，争取找到一个有效的突破口来发展该业务，以促进国内异地文件业务量的增长。
一体化业务：继续做好对一体化大客户中联地毯公司的服务工作，持续改进服务质量，争取做到客户满意，预计下半年一体化业务可实现收入150万元。
（2）加快国际业务发展针对国际业务低迷的现状，争取在下半年加快国际业务的发展速度。
抓住经济复苏、快递业务增长的契机，稳定市场占有率，力争完成国际业务收入400万元。
国际EMS业务：下半年公司将督促各营业部加大国际EMS的营销力度，加快国际EMS的增长速递，由于沙溪地区纺织业的对日企业较多，将沙溪营业部列为国际EMS的重点发展区域，利用东京、大阪次日递等国际EMS精品线路，宣传和发展国际EMS日本业务。
力争完成国际EMS业务收入100万元。
中速业务：将营业一部、二部列为中速非邮发展重点区域。
针对某某地区德企较多的特点，重点开发德企为主的欧美企业，利用中速通道到欧洲的优势取得他们的信任，在稳定保持克朗斯、舍弗勒、欧科等大客户的快递占有率的同时，充分利用“德中同行”等活动，扩大EMS的宣传力度，争取新增1-2家月收入5千元以上的大客户，使我们的中速业务在下半年能稳定发展，力争完成中速非邮业务收入300万元。
2、管理方面进一步加强和提升公司的管理水平，主动学习市公司以及其他县公司的先进管理经验，逐步完善公司各项管理制度，公司计划在下半年重点加强对公司揽投车辆的管控。
通过车辆管理员对公司车辆时时监控，做到车辆管理台帐清晰，管理到位。
加强员工技能培训，下半年将组织物流员工参加邮政物品配送员的技能鉴定考试，组织部分还未通过技能鉴定的速递员工参加下半年度的速递业务员考试，并计划在考试前组织应考员工进行集中培训，以提高考时合格率，力争今年底公司员工持证上岗率达到85%以上。
加强对公司人员培养工作，通过定期举办培训班、开展“读书月”、演讲比赛等活动，提高员工的业务能力、营销水平和服务意识，改变营销人员以产品销售为主要目的客户维护过程，真正站在用户角度考虑为其服务,为用户寻找合适的服务来满足其在快递服务上的需求，从而推动速递物流业务的发展。
3、运行质量方面根据运行质量要求，继续紧抓各项质量指标，同时针对目前邮件次日递隔日递率不达标的现状，下半年公司将采取措施，加强对封发处理人员的培训，要求所有封发人员按照规范流程进行操作，针对二频次及三频次进口邮件赶不上邮运组县内邮路邮件，由公司投递客服部进行未妥投信息的录入。
同时计划对现有投递作业进行进一步优化，对从原市区范围划为乡邮投递的段道进行优化组合，对二频次乡邮不投的邮件由投递客服部进行直投，争取最大幅度提高我公司的次日递隔日递率，以达到质量指标的要求。
今年7月开始进口国际包裹的投递、签收及投递信息录入工作执行新标准，投递深度、投递到户范围试投次数，未妥投处理、信息录入等比照国际速递邮件办理。
我们将根据国际包裹投递新标准的要求，保证每天一个有效的投递频次，并由投递客服部进行国际包裹投递率、投递深度等指标信息的时时跟踪，保证进口国际包裹的投递质量达到国际邮联标准。
某某市邮政速递物流公司ⅩⅩ年7月3日。