图书馆绩效考核办法
图书馆工作中的绩效评估与考核
图书馆工作中的绩效评估与考核近年来，图书馆作为知识传播和文化推广的重要场所，扮演着越来越重要的角色。
为了提高图书馆服务的质量和效率，绩效评估与考核成为图书馆工作中的重要环节。
本文将探讨图书馆工作中的绩效评估与考核的重要性、目标和方法，以及其对图书馆发展的意义。
一、绩效评估的重要性图书馆作为文化和教育事业的重要组成部分，其服务质量和效率的提高对于促进读者满意度、增加资源利用率具有重要意义。
绩效评估能够客观地评估图书馆工作的实际效果，为图书馆提供改进和发展的方向。
二、绩效评估的目标1. 评估服务质量：绩效评估可以通过定量和定性的方法来评估图书馆的服务质量，包括服务态度、服务速度、资源配置等方面，帮助图书馆及时发现不足并改进服务。
2. 评估资源利用率：绩效评估可以评估图书馆的资源利用率，包括图书馆的藏书利用率、读者参与度等方面，有助于图书馆合理配置资源，提高资源利用效率。
3. 评估工作效率：绩效评估可以评估图书馆工作的效率，包括工作流程、工作量等方面，能够帮助图书馆提高工作效率，节约时间和人力成本。
三、绩效评估的方法1. 定量评估：通过统计数据、指标体系等定量方法，评估图书馆工作的具体成果和效益。
例如，可以通过统计借阅量、资源利用率等指标来评估图书馆的服务质量和读者满意度。
2. 定性评估：通过调查问卷、用户反馈等方法，获取用户对图书馆服务的主观评价，包括对服务态度、服务效果等方面的评估。
定性评估能够全面了解用户的需求和期望，有助于图书馆改进服务质量。
3. 综合评估：将定量评估和定性评估相结合，综合考虑各项评估指标，得出综合评估结果。
综合评估能够综合考虑各方面的因素，更加客观全面地评估图书馆的绩效。
四、绩效考核的意义绩效考核是对图书馆工作人员个人甚至整个图书馆的工作进行评价和反馈的过程。
通过绩效考核，能够激励图书馆工作人员积极工作，提高个人和团队的绩效。
1. 激励员工：通过绩效考核，可以识别出表现优秀的员工，并给予相应的奖励和晋升机会，激励他们继续提高工作绩效。
图书馆绩效考核办法
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1、满勤（16分），病假1天减0.5分、事假1天减1分(由办公室根据月度考勤表计分）;2、有事先请假，不迟到、不早退、不串岗（4分）
2提交或发表的论文（经检测合格)或获奖,按以下等级计分：1、院级论文1篇2分，优秀奖2.5分、三等奖4分、二等奖6分、一等奖12分；2、省级论文1篇4分,优秀奖4.5分、三等奖6分、二等奖10分、一等奖20分；3、国家级（专业核心期刊）论文1篇8分，优秀奖8。5分、三等奖10分、二等奖18分、一等奖30分;4、其它科研成果参照计分
2013年3月10日
4。3团结合作
个人汇报本年度团结同志，在思想、生活、工作、学习等方面关心同志，相互帮助，共同进步的情况
4。4获奖荣誉
个人汇报年度取得的各种荣誉,包括科研论文获奖、技能竞赛获奖等情况,并将证书原件和复印件提交图书馆办公室核实
4。5其它表现
个人汇报年度其它方面的突出表现，需将相关记录提交图书馆办公室核.
4 汇报内容
4.1 业务成绩
个人结合岗位工作和图书馆年度工作计划表，汇报本年度完成工作计划情况,取得哪些主要工作成绩，工作数量、质量和效果如何，有哪些工作创新和服务创新
4.2科研成果
个人汇报年度科研成果,主要包括学院学术研讨会论文、校报收录论文,行业学术年会文和正式发表论文等，并将原件和复印件提交图书馆办公室核实
2.5其它表现
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个人列举，群众评议打分，取平均分
3 考评原则与方法
3 .1考评原则
1、突出实绩、突出科研、突出团结、突出荣誉；2、实事求是，列项汇报，群众公认，量化计分和群众评议打分相结合;
3。2考评方法
1、考核等级按考评分数排序，考评总人数前30％为年度绩效，前15%为年度先进工作者。如总分相同，按“具体考评"分排列;2、发表论文以及获奖等,需将原件和复印件提交图书馆办公室核实，其他突出表现需将相关记录提交图书馆办公室核实；3、根据《学院科研发展指导意见》（琼政职院［2009］143号）的要求，凡具有技术职务业务人员每年应在学院学术研讨会或学报提交或发表论文1篇、二年内在正式刊物上发表论文1篇、三年内主持或参加院级、省级科研项目，达不到以上条件者不能评定为年度绩效优秀、年度先进工作者
图书馆绩效考核细则
图书馆绩效考核细则图书馆作为学校教育教学事业的重要组成部分，对于提供知识资源、促进学术研究和学习服务具有重要意义。
为了更好地评估和提高图书馆的工作效率和服务质量，制定一套科学合理的图书馆绩效考核细则是至关重要的。
本文将从以下几个方面探讨图书馆绩效考核细则。
一、读者服务效果考核读者是图书馆服务的核心对象，满足读者信息需求是图书馆工作的首要任务。
因此，绩效考核应该关注图书馆的读者服务效果。
图书馆可以通过以下指标对读者服务效果进行评估：1. 借阅量和借阅率：借阅量的增长和借阅率的提高反映了读者对图书馆藏书的兴趣和借阅需求的满足程度。
2. 阅览室利用率：阅览室利用率的高低能够反映读者对图书馆提供的学习环境的满意度。
3. 图书馆活动参与度：定期举办的读书俱乐部、讲座等活动的参与度，可以客观评估图书馆为读者提供吸引力的额外服务。
二、图书馆藏书管理考核图书馆的藏书是支持学校教学和学术研究的重要资源，因此，图书馆藏书管理也是考核图书馆绩效的重要内容。
以下是一些可以考虑的指标：1. 藏书数量和更新速度：图书馆藏书的数量和更新速度是评估图书馆服务能力和藏书质量的重要指标。
2. 藏书复本数：高质量的图书馆应该具有较高的藏书复本数，以满足读者的借阅需求。
3. 藏书分类和整理：图书馆应该建立完善的分类和整理制度，使读者能够方便地找到所需图书。
三、信息技术应用考核信息技术的发展为图书馆的工作提供了更多便利和可能性。
因此，图书馆的绩效考核还应关注信息技术的应用情况。
以下是几个常见的指标：1. 数字资源建设：图书馆是否加大了数字资源的收集和建设，提供了更多的电子文献和数据库资源。
2. 图书馆管理系统应用：图书馆管理系统的使用情况和效果，包括图书借还、座位预约等功能的完善程度。
3. 网络服务质量：图书馆的网站是否提供了良好的用户体验，包括检索功能、电子资源使用等。
四、学术研究支持考核图书馆应该为学校师生的学术研究提供支持和服务。
图书馆绩效考核的细则内容
图书馆绩效考核的细则内容图书馆绩效考核的细则内容现在有很多的图书馆都想要实行绩效考核制度，但是不知道怎么制定比较好。
下面是店铺为你精心推荐的图书馆绩效考核的细则，希望对您有所帮助。
图书馆绩效考核细则一、考核对象各镇(街道)图书馆分馆。
二、考核程序(一)自我评估各镇(街道)分馆根据考核标准，写出自我评估报告，经所在镇(街道)人民政府、办事处审核后，于每年11月底前报区文化广电新闻出版局。
(二)实地考评由区文化广电新闻出版局组织人员，每年一次对各镇(街道)分馆进行实地考评。
三、考核标准对镇(街道)分馆从办馆条件、业务建设、读者服务工作和创优奖励四个方面进行考核，具体考评指标及标准分值见附件。
四、考核结果运用(一)考核定级考核分在60分(含)的为合格。
考核分在70分(含)以上的给予奖励。
(二)考核结果运用考核分数将作为镇(街道)分馆年度奖励经费的主要依据。
考核结果为70分(含70分)的，奖励1万元;超过70分的，每增加1分奖500元;70分以下的，不予奖励。
(三)创优奖励为鼓励各图书分馆规范化管理工作有成效，对图书分馆举办的活动丰富、藏书有鲜明特色，以及各项工作获得区以上奖励的图书分馆，给予不超过10分的奖励，每增加1分奖1000元。
上述考核奖励经费均作为各图书分馆设备购置、更新图书等方面的工作经费，专款专用。
本考核办法结果，也将作为年度镇、街道宣传思想文化工作考核依据之一。
绩效考核方法一、不要指望任何公司或专家给出一套拿来就可以直接使用的绩效考核的方法。
这并非否定专家的理论。
绩效考核是人力资源实践界、理论界都非常重视的问题，却也是令企业HR最为头痛的。
很多企业HR都在慢慢意识到，来自期刊、专家、知名公司的经验、理论不可能完全运用到自身的工作当中。
所以：第一，要博学，为自己打好理论功底;第二，要多听，集众家所长，拓宽思路，从每一种观点当中有所体会;第三，要根据公司的实际情况建立适合自己的绩效考核体系。
三穗图书馆绩效考核评定办法
三穗县图书馆绩效考核评定办法为了充分全馆工作人员的积极性，建立保障公平的文化事业单位绩效工资考核分配机制，根据《三穗县文体广电旅游局奖励性绩效工资考核分配暂行办法》（穗文体广旅[2011]号）文件要求，结合本部门工作实际，特制定本办法。
一、指导思想以科学发展观为指导，突出图书馆工作的服务公益性，坚持公开、公平、公正的考核方式和合理量化、综合评价的考核办法，逐步建立全面、科学的图书事业及工作人员绩效考核体系，通过实施绩效考核，充分调动全馆工作人员的积极性，切实增强服务能力，不断满足人民群众对群众文化的需求，促进我县图书事业和公共文化服务体系全面健康发展。
二、基本原则坚持多劳多得、优绩优酬、奖勤罚懒、合理拉开差距的原则，形成促进提高工作效率、完成工作任务的有效激励机制；按照分级分类、客观公正、激励导向、便于操作的原则，实施奖励性绩效考核；充分发挥主要领导的示范引领作用，调动各类工作人员积极参与考核，认真履行职责，更好地服务人民，贡献社会。
．三、考核范围和时间１、考核范围：为县图书馆在编的事业人员。
日起实施。
月11２、考核对象：考核工作从2010年90评定分值在100分，四、考核对象及标准（标准为分为基—6989分为合格，在60在—100分为优秀，70—59分以下为不合格）本合格，（一）馆长：、认真贯彻党和国家的路线、方针、政策，在局班子1 分）的领导下工作，对局长和分管领导负责。
（52、根据主管局的工作计划，确定本馆的年度管理目标，制定工作计划并组织实施；指导审定各工作计划和工作的开展，定期检查，及时总结工作，向分管领导和局长汇报。
（10分）3、根据实际，制定全馆的岗位职责和规章制度，加强图书馆的建设，使全馆既分工明确、各司其职，又密切合作、服从安排，做到分工不分家。
（5分）4、认真考虑、安排图书馆的日常工作，及时处理、解决临时出现的问题，坚持图书馆的正常业务工作，积极协调、组织力量，完成主管局交给的其它任务。
图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理
图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理绩效考核与管理是图书馆员工作中至关重要的一环。
本文将就图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理进行探讨。
第一节：绩效考核的重要性图书馆作为服务机构，其员工的绩效表现直接影响到读者的满意度和图书馆的形象。
因此，进行科学合理的绩效考核，对于提高图书馆的服务质量和效率具有重要意义。
绩效考核可以推动图书馆员的工作动力，激发工作热情，促进个人成长和组织发展。
第二节：绩效考核指标的确定2.1 服务质量指标图书馆的核心任务是为读者提供优质的服务。
因此，绩效考核中应包括服务质量指标，如读者满意度、借阅量、咨询量等。
通过评估图书馆员在服务过程中的表现，可以判断其是否达到了服务质量要求。
2.2 资源利用效率指标图书馆作为公共机构，需要合理利用资源。
因此，在绩效考核中需要涉及资源利用效率指标，如图书流通率、图书损耗率、设备利用率等。
通过评估图书馆员对资源的合理利用情况，可以提高资源利用效率，从而提升图书馆的整体绩效。
2.3 学术研究与创新指标图书馆员不仅仅是服务人员，还需要具备一定的学术研究和创新能力。
因此，在绩效考核中应该考虑学术研究与创新指标，如发表学术论文数量、参与学术活动的次数等。
通过评估图书馆员的学术研究与创新水平，可以提高图书馆的学术影响力和创新能力。
第三节：绩效考核方法3.1 定量评估方法定量评估方法可以通过数据进行绩效评估，如统计借阅量、参考咨询量、读者满意度等数据，并进行比较和分析，评估图书馆员的工作绩效。
同时，可以利用问卷调查等方式收集读者对图书馆服务的意见和建议，进一步完善绩效评估结果。
3.2 定性评估方法定性评估方法可以通过对图书馆员的工作表现进行观察和记录，评估其在服务过程中的态度、专业知识和技能等方面的表现。
可以组织专家对图书馆员进行评审，或者开展同行评议等方式，评估图书馆员的工作绩效。
第四节：绩效管理措施4.1 奖励激励机制建立奖励激励机制，是有效管理绩效的重要手段。
图书馆绩效评估与考核
图书馆绩效评估与考核近年来，随着图书馆在社会中的角色和意义不断扩大，图书馆绩效评估与考核也变得愈发重要。
通过科学的评估与考核，能够客观地了解图书馆的发展状况，促进其高质量的运营与服务。
本文将从绩效评估的意义、评估方法以及考核标准等方面进行探讨。
一、绩效评估的意义图书馆绩效评估是一种对图书馆运行状况和服务质量进行全面评价的方法。
它旨在客观地了解图书馆的绩效水平，为图书馆的改进提供科学依据，以提升服务质量和用户满意度。
通过绩效评估，可以帮助图书馆发现问题、优化资源配置、改进管理和提高效率。
同时，绩效评估也是图书馆与其他同行机构进行比较的重要依据，有助于形成健康竞争的氛围，推动图书馆事业的发展。
二、评估方法1. 数据统计与分析图书馆绩效评估首先要对图书馆的各项数据进行统计与分析。
包括图书馆的藏书量、借阅量、参观人次、服务项目等，还可以通过用户满意度调查、服务质量评估等方式获取相关数据。
这些数据可以客观地反映图书馆的运行状况和服务质量，是进行绩效评估的重要依据。
2. 用户反馈与意见收集图书馆通过多种途径收集用户的反馈与意见，如建立意见箱、定期组织座谈会、开展在线调查等。
这些反馈与意见能够直接了解用户对图书馆服务的认可程度和不满意之处，有助于评估图书馆的绩效。
3. 专家评议与咨询请相关领域的专家进行图书馆绩效评估的外部评议，其观点具有客观性和专业性，能够帮助图书馆从外界独立的视角审视自身的绩效问题，为改进提供建议。
三、考核标准1. 资源管理图书馆的资源管理是评估图书馆绩效的重要指标之一。
包括对馆藏图书的采购、整理与分类、维护与保护等方面的管理。
合理的资源管理能够提高图书馆的服务效率和质量。
2. 服务质量服务质量是图书馆绩效考核的核心。
图书馆应提供高效、便捷、专业的服务，满足用户的信息需求。
评价服务质量可以通过用户满意度调查、问题反馈处理情况等多种方式进行。
3. 创新发展图书馆作为一个知识传播的场所，应不断进行创新发展。
图书馆绩效考核细则
图书馆绩效考核细则1.考勤制度执行（20分）图书馆要按照考勤制度严格执行，各部门主任和办公室要记录每位馆员的出勤情况、请假和旷工情况，并按部门详细记录每月汇总，签字，作出每月考勤情况表，交馆长签字，报请学校相关部门，做好相应事宜。
2.师德评分（10分）该项分值由图书馆各部门主任评分，部门主任可根据馆员实际情况评分，低于6分，可视考核不合格，馆长拥有一票否决权。
师德评分表分为两部分，第一部分是政治思想、政治态度、政治立场方面，第二部分是工作作风、职业道德、事业合作精神、心、公益活动等方面。
3.工作能力及工作业绩考核细则（70分）3.1 馆办公室业务工作考核细则3.1.1 办公室主任业务工作考核评分标准该部分分为两个方面，分别是工作能力和工作业绩。
工作能力方面要求办公室主任掌握本职工作规律和特点，具有与本职称、岗位相符的理论知识和实际操作技能，能独立解决问题，积极研究图书馆业务知识、熟悉本岗位业务工作，努力研究本职工作的岗位责任和业务规范，保质保量完成本职工作。
工作业绩方面要求办公室主任有计划地完成任务，工作效率高，负责保证图书馆内部管理体系的完整和平稳运行，参与制定和完善图书馆内部的管理体系和各项管理制度，并督促管理制度的有效执行。
4.考核要求标准分达标项目考核要求标准分由部门主任评分，馆长确认分。
其中，第一部分的标准分是10分，第二部分的标准分是60分，第三部分的标准分是70分。
在达标项目考核要求标准分中，要求馆员认真研究、和党的路线、方针、政策，坚持研究与实践科学发展观，遵守法纪及社会公德，崇尚科学，反对迷信，积极参加学校和图书馆组织的政治研究和社会活动，有高度责任感，顾全大局，团结同志，服从领导，听从分配，完成相关额外工作的，表现突出，能使用标准的服务用语，热心为读者服务，工作积极、严格执行馆内安全工作制度，保持清洁卫生，积极参加公益活动，热爱本职工作，事业心强，有敬业精神和职业荣誉感，力求上进，有良好的职业道德，拥护XXX领导，坚持四项基本原则，热爱社会主义祖国。
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1、认真履行岗位职责，无责任事故（10分）；2、工作效率高，高质量、按时完成工作任务（20分），（凡自动化系统有工作量统计的岗位，按年工作量折算分）；3、工作中有合作精神，服务意识强（5分）；4、获得各级各类表彰奖励，或受到学院发文通报表扬（5分）；6、经核实的读者投诉，一般减4-5分、严重减6-10分
4 汇报内容
4.1 业务成绩
个人结合岗位工作和图书馆年度工作计划表，汇报本年度完成工作计划情况，取得哪些主要工作成绩，工作数量、质量和效果如何，有哪些工作创新和服务创新
4.2科研成果
个人汇报年度科研成果，主要包括学院学术研讨会论文、校报收录论文，行业学术年会文和正式发表论文等，并将原件和复印件提交图书馆办公室核实
窗体顶端
图书馆年度绩效考评办法（试行）
考评项目
分值
描述与计分标准
1 绩效考评
100
1.1工作态度
20
1、遵纪守法、爱岗敬业、廉洁自律（5分）；2、自觉服从工作安排（5分）；3、积极参加业务培训，提升岗位技能（5分）；4、参加学院和处室政治、业务学习（5分）
1.2工作能力
20
1、能胜任本职工作，业务熟练（10分）；2、工作中有创新精神，能创造性地做好本职工作1天减0.5分、事假1天减1分（由办公室根据月度考勤表计分）；2、有事先请假，不迟到、不早退、不串岗（4分）
2 具体考评
100
2.1科研成果
30
凡以第一著者提交或发表的论文（经检测合格）或获奖，按以下等级计分：1、院级论文1篇2分，优秀奖2.5分、三等奖4分、二等奖6分、一等奖12分；2、省级论文1篇4分，优秀奖4.5分、三等奖6分、二等奖10分、一等奖20分；3、国家级（专业核心期刊）论文1篇8分，优秀奖8.5分、三等奖10分、二等奖18分、一等奖30分；4、其它科研成果参照计分
2.5其它表现
8
个人列举，群众评议打分，取平均分
3 考评原则与方法
3 .1考评原则
1、突出实绩、突出科研、突出团结、突出荣誉；2、实事求是，列项汇报，群众公认，量化计分和群众评议打分相结合；
3.2考评方法
1、考核等级按考评分数排序，考评总人数前30%为年度绩效，前15%为年度先进工作者。如总分相同，按“具体考评”分排列；2、发表论文以及获奖等，需将原件和复印件提交图书馆办公室核实，其他突出表现需将相关记录提交图书馆办公室核实；3、根据《学院科研发展指导意见》（琼政职院[2009]143号）的要求，凡具有技术职务业务人员每年应在学院学术研讨会或学报提交或发表论文1篇、二年内在正式刊物上发表论文1篇、三年内主持或参加院级、省级科研项目，达不到以上条件者不能评定为年度绩效优秀、年度先进工作者
2.2创新服务
26
1、业务工作改进创新1项5分，效果好7分；2、服务工作改进创新1项5分，效果好7分
2.3团结协作
12
1、团结同志，关心同志（3分）；2、相互帮助，相助促进（3分）；3、热爱集体，以馆为家，积极奉献（4分）
2.4获奖荣誉
24
1、获学期绩效优秀1次2分；2、获院级表彰（获奖）1次4分；3、获省级奖项1次8分，优秀奖8.5分、三等奖10分、二等奖14分、一等奖20分；4、获国家级奖项1次12分，优秀奖12.5分，三等奖14分、二等奖再加18分，一等奖24分
4.3团结合作
个人汇报本年度团结同志，在思想、生活、工作、学习等方面关心同志，相互帮助，共同进步的情况
4.4获奖荣誉
个人汇报年度取得的各种荣誉，包括科研论文获奖、技能竞赛获奖等情况，并将证书原件和复印件提交图书馆办公室核实
4.5其它表现
个人汇报年度其它方面的突出表现，需将相关记录提交图书馆办公室核。
2013年3月10日