样板间管理制度
样板间管理制度范文

样板间管理制度范文一、总则为了规范样板间使用,提高样板间的使用效益及形象,保护企业资源,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有样板间的管理和使用。
三、管理责任1.公司设立样板间管理部门,负责样板间的管理和维护工作。
2.样板间管理员具体负责样板间日常的管理工作,包括维护样板间内部设施和装饰品的完好、清洁与安全。
同时,还要定期对样板间进行巡查和检查,及时发现并处理问题。
3.公司领导要加强对样板间管理工作的指导和监督,确保管理工作的顺利进行。
四、使用规定1.申请使用样板间的人员必须向样板间管理员提出申请,并在规定的时间内获得批准。
2.使用样板间的人员必须按照申请时填写的时间和用途进行使用,并在使用结束后按照要求归还样板间的钥匙。
3.在样板间内禁止吸烟、喝酒、大声喧哗以及从事非法活动,不得携带易燃、易爆等危险物品进入样板间。
4.使用样板间期间,不得私自搬动、损坏或污损样板间内部设施和装饰品,如有损坏或污损应立即报告样板间管理员。
5.离开样板间时,应当保持房间的整洁和卫生,按照规定将电器设备关闭,保证样板间安全。
五、维护要求1.样板间管理员要定期检查样板间内的设施和装饰品,及时发现并处理问题,确保样板间的使用效果和形象。
2.使用样板间人员应当爱护样板间设施和装饰品,禁止私自改动样板间的布局和装饰,如需改动应提出申请并经批准。
3.如果发现样板间设施和装饰品损坏或者失效的情况,应当立即报告样板间管理员进行维修或更换。
六、违规处理1.对于不按照规定使用样板间,擅自改动样板间布局和装饰,或者私自搬动、损坏、污损样板间设施和装饰品的行为,样板间管理员有权禁止其继续使用样板间,并向公司领导提出相应的处理建议。
2.公司领导对违反样板间管理制度的行为,将视情节轻重给予相应的处分,如口头警告、书面警告、停用样板间等。
七、附则本管理制度自颁布之日起实施,并可以根据需要进行修订,修订后的管理制度经公司领导批准后生效。
样板间秩序管理制度及规范

样板间秩序管理制度及规范
---
一、简介
为了维护公司的正常运营秩序,提高工作效率,保护资产和设备,特制定本《样板间秩序管理制度及规范》。
二、样板间使用规定
1. 样板间只限公司员工使用,禁止非员工人员进入样板间。
2. 进入样板间前,员工必须注明姓名和工号,并在相应登记本上签字确认。
3. 禁止在样板间内吸烟、喝酒、吃东西和带入非工作相关的物品。
4. 使用样板间期间,要保持室内整洁,不得随地乱丢垃圾。
5. 禁止未经许可更换或移动样板间内的设备和家具。
三、设备使用规范
1. 使用样板间内的设备时,应注意操作规范,避免损坏设备。
2. 切勿私自拆卸、修复或调整任何设备,如有问题,请及时向
相关部门报告。
3. 使用完毕后,应及时关闭电源、清理工作区域,并归还工具
和设备。
四、安全管理
1. 进入样板间前,员工应佩戴适当的防护用品,如安全鞋、手
套等。
2. 在使用样板间时,应注意安全,遵守相关规定,避免发生事故。
3. 如发现样板间内的安全隐患或设备故障,应及时向上级报告
并进行处理。
五、违规处罚
1. 违反本制度的员工,将受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面通报、扣除奖金等。
2. 对严重违规行为者,公司保留追究法律责任的权利。
---
以上即是本《样板间秩序管理制度及规范》的内容,希望各位员工严格遵守,共同维护公司的正常运营秩序。
如有任何疑问或建议,请随时向相关部门反馈。
谢谢合作!。
售楼处样板间安全管理制度

第一章总则第一条为加强售楼处样板间的安全管理,保障样板间内人员的人身和财产安全,防止各类安全事故的发生,特制定本制度。
第二条本制度适用于售楼处所有样板间的安全管理。
第三条售楼处样板间安全管理应遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。
第二章组织与管理第四条成立样板间安全管理小组,负责样板间安全管理的日常工作。
第五条样板间安全管理小组职责:1. 制定和实施样板间安全管理制度;2. 定期检查样板间安全隐患,及时整改;3. 组织开展样板间安全教育培训;4. 对违反安全规定的行为进行查处;5. 向相关部门报告安全事故。
第六条样板间管理人员职责:1. 负责样板间的日常安全管理;2. 指导、监督样板间内人员遵守安全规定;3. 定期检查样板间设备设施,确保其正常运行;4. 及时发现并报告安全隐患;5. 对违反安全规定的行为进行制止和纠正。
第三章安全规定第七条样板间内禁止吸烟,严禁使用明火。
第八条样板间内禁止堆放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
第九条样板间内电气设备、线路应符合国家标准,禁止私拉乱接。
第十条样板间内门窗、消防设施等应保持完好,禁止随意拆卸、损坏。
第十一条样板间内禁止使用非标准插座,禁止超负荷用电。
第十二条样板间内禁止携带宠物进入。
第十三条样板间内禁止私自开启消防通道。
第四章安全检查与整改第十四条样板间安全管理小组每月至少组织一次全面安全检查,发现问题及时整改。
第十五条样板间管理人员每日对样板间进行巡查,发现问题立即报告并采取措施。
第十六条发现安全隐患,应立即采取措施消除,暂时无法消除的,应设置警示标志,并采取隔离措施。
第五章安全教育与培训第十七条定期对样板间管理人员和参观人员进行安全教育培训,提高安全意识。
第十八条培训内容包括:安全知识、安全操作规程、应急处置等。
第十九条培训结束后,应进行考核,确保培训效果。
第六章责任与处罚第二十条违反本制度规定,造成安全事故的,依法承担相应责任。
第二十一条样板间管理人员未履行安全职责,造成安全事故的,依法承担相应责任。
样板间制度管理制度

样板间制度管理制度第一章总则第一条为了规范公司样板间的使用管理,保障公司资产安全和环境卫生,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的所有员工和访客。
公司在样板间的使用和管理必须遵守本制度的规定。
第三条公司样板间是展示公司产品和服务的重要场所,任何行为必须遵守规定,维护公司形象和品牌。
第四条公司样板间的管理属于公司房地产管理部门的责任(以下简称“管理部门”)。
第二章样板间的使用第五条公司员工可以根据需要在样板间进行产品展示、客户接待等工作,需提前预约并得到管理部门的批准。
第六条公司员工在使用样板间期间,需遵守公司的各项规定和安全制度,并对样板间内部的设施和物品负责。
第七条禁止在样板间内吸烟、饮食和饮酒,保持样板间内部的干净整洁,保持良好的环境卫生。
第八条在样板间内禁止私自移动和更换展示的产品和陈列品,必须得到管理部门的许可。
第九条严禁在样板间内擅自举行会议、活动,如有需要,必须提前向管理部门申请并得到批准。
第十条禁止在样板间内进行除公司工作相关的活动,保持安静、整洁的环境。
第三章样板间的管理第十一条管理部门有责任对样板间的使用进行监督和检查,保证样板间的正常运营和管理。
第十二条管理部门在样板间内设立监控摄像,保障样板间的安全。
第十三条管理部门有权利对员工和访客在样板间内的行为进行管理和制止,确保良好的秩序和环境。
第十四条管理部门有义务对样板间内的设施和设备进行维护和保养,确保设施的正常使用。
第十五条管理部门有权利对员工和访客在样板间内的违规行为进行处理,包括警告、停止使用权、甚至开除公司等处罚。
第四章附则第十六条员工如发现样板间内的设施或设备出现问题,应及时报告管理部门进行维护修复。
第十七条公司员工在使用样板间时如有违反公司制度的行为,将受到公司相关规定的处罚,并承担相应的责任。
第十八条访客在使用样板间期间也须遵守公司的规定,不得擅自变动或损坏样板间内的设施和设备。
第十九条公司员工在使用样板间期间发现有规定之外的问题或有违规行为,可以向管理部门进行举报,管理部门将对举报情况进行调查处理。
建筑工程样板间管理制度

建筑工程样板间管理制度一、总则为规范和统一建筑工程样板间管理工作,提高工程质量,确保施工安全,特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于所有建筑工程样板间的管理工作。
三、组织机构1. 样板间管理委员会:负责制定样板间管理规章制度和工作计划,协调各部门之间的工作关系。
2. 样板间管理员:负责样板间的日常管理工作,包括设备维护、安全保障等。
四、管理职责1. 样板间管理委员会:(1)负责制定并修订样板间管理规章制度,保障施工过程中的安全和质量要求;(2)协调施工过程中各部门之间的工作关系,解决工程中出现的问题。
2. 样板间管理员:(1)负责样板间设备的维护保养,确保各设备正常运转;(2)负责管理样板间的使用情况,定期进行检查和整理;(3)负责样板间的安全管理,制定安全规范,并确保员工遵守。
五、管理制度1. 进出管理:(1)所有进出样板间的人员必须经过登记并佩戴工作证。
(2)未经许可,严禁在未经允许的情况下进入样板间。
2. 设备管理:(1)设备必须按照规定使用,并进行定期的维护保养。
(2)设备出现故障时,需立即报修,维修后方可继续使用。
3. 安全管理:(1)所有员工必须穿戴安全装备,并严格遵守安全操作规程。
(2)如发现安全隐患,需立即上报相关人员并进行整改。
4. 环境管理:(1)保持样板间的整洁和清爽,定期进行清洁和整理。
(2)妥善管理材料和道具,避免损坏和浪费。
六、处罚规定对违反本管理制度的行为采取如下处罚措施:1. 警告:口头或书面警告,提醒其遵守规章制度。
2. 罚款:对造成一定经济损失的违规行为,可以给予一定数额的罚款。
3. 停工:对严重违规行为,可以暂停其工作,并进行调查处理。
七、附则本管理制度由样板间管理委员会负责解释,对制度的修订和解释权属于样板间管理委员会。
以上为建筑工程样板间管理制度,如有需要,可根据实际情况进行适当修改和补充。
工程样板间管理制度

工程样板间管理制度
一、制度目的
本管理制度旨在规范工程样板间的建设与管理,确保样板间能够真实反映工程质量要求,为后续施工提供可靠的参考和依据。
二、适用范围
本制度适用于所有参与工程建设的施工单位、监理单位及相关管理人员。
三、样板间建设
1. 施工单位应根据工程特点和设计要求,选择合适的位置建设样板间。
2. 样板间的规模和内容应涵盖工程的主要部分,确保其具有代表性和指导性。
3. 样板间的建设应在工程正式施工前完成,并经过监理单位和业主的验收。
四、样板间管理
1. 施工单位应设立专门的样板间管理小组,负责样板间的日常维护和管理。
2. 样板间应定期进行检查,确保其展示的内容与实际施工标准一致。
3. 对于样板间中发现的问题,应及时整改,并记录在案。
五、样板间使用
1. 施工单位应组织工人定期参观样板间,了解施工标准和质量要求。
2. 新入场的工人必须在上岗前参观样板间,并通过考核。
3. 样板间应对外开放,供业主、监理单位及其他相关人员参观。
六、样板间更新
1. 随着工程进度的推进,样板间应根据实际情况进行更新,展示最新的施工工艺和材料。
2. 更新后的样板间需重新经过验收,确保其准确性和有效性。
七、监督与考核
1. 监理单位应定期对样板间的管理情况进行检查,并对发现的问题提出整改意见。
2. 施工单位的样板间管理工作将作为评价其施工管理水平的重要依据之一。
八、附则
本管理制度自发布之日起生效,由项目管理部门负责解释和修改。
工程样板间管理制度

工程样板间管理制度一、总则为规范和加强工程样板间的管理,提高其使用效率和保护性能,制定本规定。
二、适用范围本规定适用于公司所有工程样板间及相关人员。
三、责任分工1.公司负责人:负责制定并审核工程样板间管理制度,并对工程样板间的管理工作进行监督和检查。
2.工程部门:负责全面负责公司工程样板间的管理工作,包括工程样板间的日常维护、保养和安全检查。
3.保安部门:负责工程样板间的外围安全保卫工作,确保工程样板间的安全。
4.巡检人员:负责对工程样板间进行定期巡查和检查,并及时报告管理部门存在的问题。
五、工程样板间管理1.使用前应进行安全检查,确保地面和设施完好无损。
2.使用后应及时清理工程样板间内垃圾,保持室内整洁干净。
3.不得在工程样板间内吸烟,禁止极易引燃的物品进入。
4.保安人员要加强巡逻,确保工程样板间的安全,对有关人员进行疏导和相关安全宣传工作。
5.禁止在工程样板间内私自擅用电源,避免电器过度使用导致设备损坏和安全事故。
6.在工程样板间内使用机械设备、涂料等危险品的,必须向管理部门登记,并取得相关许可才能使用。
7.允许使用工程样板间的人员,必须遵守工程样板间管理规定并安全使用工程样板间的设备和设施。
8.禁止擅自挪动或损坏工程样板间内的设备和设施,必须经过相关许可才能进行。
九、管理制度的宣传和教育1.公司负责人、工程部门负责人应组织有关人员对工程样板间制度进行宣传教育,并对违规的人员进行批评教育。
2.公司要制定针对工程样板间使用人员的规章制度,并进行定期的安全教育。
3.管理部门要不定期组织工程样板间安全使用知识的培训。
十、工程样板间安全事件的处理1.一旦发生工程样板间内的安全事故,管理部门要第一时间进行处理并组织调查。
2.对于因违规使用工程样板间导致的安全事故,相关人员要依法进行相应的处罚。
3.经常发生偷窃、毁坏等安全事件的工程样板间,管理部门应加强巡查和安保措施。
十一、处罚规定对于违反本规定的人员,公司有权采取相应的处罚措施,包括口头警告、书面警告、停用工程样板间等。
样板间管理制度

样板间管理制度一、背景为了提高公司产品的品质和客户体验,公司在样板间管理上制定了一套标准化和规范化的管理制度。
样板间是吸引客户的一个重要环节,合理而规范的样板间管理制度不仅可以提高产品展示效果,更可以增强顾客印象和购买意愿。
二、管理制度2.1 设施设备管理1.检查样板间设施设备的数量、规格和使用状况,做好设施设备的维护保养,保证其正常运行和长久使用;2.样板间内所有展品的布置要符合安全、美观、实用、宣传的原则,展示效果要完美、专业、贴近实际。
3.确保样板间内的展示陈列物品的摆放方式,尤其是对于生活电器等大件物品,应按照统一的摆放标准进行展示。
2.2 整体环境管理1.整体环境包括温度、湿度、光线等方面,要保持公司标准的技术指标。
特别是在展示季节,应尽可能保持最适宜的展示环境,使客户获得最舒适的客户体验;2.样板间应每天保持清洁、整洁、干燥,保持良好的更新周期,尽量不出现物品摆放混乱、尘土过多、异味等不良情况;3.样板间的装修与环境、软装物品、电器样品等要与公司的整装风格相符,打造出最好的产品展示环境。
2.3 权责规定1.样板间的管理人员应当定期进行检查、清洗、维护和保养。
遇到问题要及时处理;2.对样板间进行定期安全检查,特别对于电器样品等安全隐患,要及时修复或更换;3.对样板间的定期巡视要保证完整、规范、认真,遇到问题要及时上报。
2.4 附则1.样板间的管理工作要紧密配合售前、售中以及售后等环节,充分体现品牌形象;2.样板间管理人员应定期召开内部培训,增加管理技能和知识水平,保证样板间的先进性和规范性。
三、管理规范化充分贯彻执行样板间管理制度,推进样板间管理的规范化和标准化,为了使样板间管理更加的节约、高效、严谨,管理规范化除了上述操作流程和管理步骤的制定外,还需要做到以下几点:1.样板间管理人员要对样板间定期进行调查、检查、维护、保养,保证样板间内部物品的更新和更换;2.样板间布局和安排要到位,样品的陈列和摆放也要规范化;3.样板间要配备专业的安防设备,防止盗窃和损失;4.所有进出样板间的材料、物品要与样板间管理人员签署进出管理制度,并受到定期监督和检查。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
样板间管理制度
一、钥匙领取流程:
业务在带客户参观样板间前需在前台作样板间钥匙领取登记,并明确告知前台四访,前台四访须随时掌握样板间钥匙动态,如出现钥匙去向不明问题,由前台四访承担责任。
注:须有主、副两个业务人员带客户参观样板间。
二、样板间照明管理:
灯具开启时间:带客户参观样板间时,阴雨等天气原因造成房间光照不足,客厅照明灯具可开启。
客户出房间后,业务应及时将灯关闭。
三、样板间物品管理
1. 家私管理:不得擅自挪动位置,不得擅自调换配套物品,不得随意坐、卧;
2. 灯具管理:不得擅自挪动位置,改变设计造型;
3. 餐具管理:不得擅自改变摆放位置;
4. 寝具管理:不得擅自改变摆放造型,不得随意拍打、触摸;
5. 饰品管理:不得擅自挪动摆放位置;
6. 窗户管理:根据天气变化,带客户入房间后合理开窗换气,出门后须及时将所有门窗关闭;
7. 样板间所有物品除灯具外不得使用。
注:由每天早晨的末一、二访巡查每个房间的设施设备、物品摆放情况,根据物品清点表内容进行逐项清点,如有出入及时记录报告上级。
四、样板间卫生管理
1. 每天早晨上班后的末一、二访负责对样板房进行集中清洁,9点前完成清洁工作。
清洁中留意检查样板房各项设施设备是否运行正常,各类物品摆放是否到位。
如有损坏及时报告上级。
2. 样板间卫生标准
轻扫地面尘灰,以免灰尘飞扬,包括室内外地面卫生、家私灰尘清除、饰品摆件的擦拭。
打扫卫生使用的工具、器械不得存放在样板间内,抹布等小件物品也应在客户视线之外的地方妥善存放:
a保证每个房间门框档上下无灰尘污渍。
b室内家具饰品摆放整齐干净。
寝具:表面平整,无发丝,无污迹;家私、饰品:无浮灰。
c地面表面无污渍、浮尘、毛发、无脚印,无积灰,无碎屑及杂物。
d房内玻璃、镜面光亮无手印、污迹。
e卫生间洁具、不锈钢金属表面光洁、光亮;地砖光亮。
五、样板房接待服务操作规程
1. 进入样板房内参观人员必须套上提前准备好的清洁鞋套。
2. 业务A给客户讲解样板间设计理念;跟随宾客参观的路线,随时留意宾客的服务需求。
3. 客户参观结束时,辅助业务B须:
a快速对各房间进行检查及物品清点,如发现物品损坏及丢失应及时告知业务A及客户,并及时登记确认,签字,并报告上级。
b及时打扫及整理卫生,将客户移动过的物品回归原位,时刻保持样板间的干净、整洁。
并检查是否有客户遗留物品。
如有,及时联系业务A。
c负责鞋套及鞋框的内、外清洁,保证客户参观时的鞋套供应。
注:相关工作处理完毕,及好做好登记工作。
做好同下一个班次的交接;下一班次交接时应认真依照样板间物品清单清点所有物品;发现问题第一时间跟上一班次沟通,及向上级汇报工作。
六、样板间安全管理
1. 样板间钥匙统一放在前台。
2. 客户需由销售人员带领方可进入样板间,否则在无销售人员带领的情况下发生物品遗失或损坏,由当值业务负责赔偿;
3. 交接班要登记时间,签名负责;
4. 当值业务负责提示客户,不能携带随身皮包以外的物品进入样板间;不能随意坐、卧、拍打、触摸样板间内的一切物品;
5. 负责监督检查参观人员离开时携带的物品;
6. 样板间内、外禁止参观人员拍照,特殊情况需请示公司领导;
7. 样板间在开放时间内禁止一切施工行为,如确有需要需请示公司领导。
七、样板间物品遗失、损坏的赔偿制度
1. 若客户不小心损坏样板间物品,由带领其参观的销售人员、辅助业务、损坏人共同签名证明后,交付公司处理;
2. 若公司内部工作人员损坏样板间物品,由当事人原价赔偿;
3. 样板间物品发生丢失,在无法查明责任人的情况下,由带领其参观的销售人员及辅助业务共同赔偿。
4、因施工返修引起的物品丢失或损坏,责任由施工单位进行承担。
现场业务人员应做好现场记录,必要时要拍照取证,以防责任划分不清。
5、物品报损由当值人员填写物品报损单,并与当值主管现场进行确认。
物品报损单中应注明原因、物品名称、发生报损的事由等。
八、突发事件预案
1. 如遇摔伤、扭伤、割伤,首先对伤者进行安慰,尽量帮助伤者,同时主管人员应及时与相关医院联系,以最快方式解决处理;根据伤者的具体情况关注事态发展及时汇报销售部,并协助销售部处理。
2. 火警:如遇火警发生时,打“119”时应说清所处的位置,在哪条路上,以及是什么火灾,同时立即用对讲机呼叫工程部做好配合工作。
3. 根据火灾现场情况运用适当的消防设备和器材进行扑救。
4. 迅速组织人员撤离现场,有效对火灾中的人员进行疏散、撤离。
5. 争取最大范围内保护人身和财产的安全。
6. 维护好现场配合公安机关进行事故处理。
7. 当班人员做好相应记录。
样板间钥匙领取表
物品报损单
物品清单设计理念。