安徽农金网银助手操作手册
手机银行大众版操作手册 2
安徽农金大众版手机银行操作手册 Iphone 版手机银行操作手册一、开通流程1、签约：登录个人专业版网银 点击进入“手机银行”点击“开通”按钮，签订协议输入：签约手机号码、单笔支付限额、日累计支付限额，点击“签约”按钮完成签约2、 下载安装：使用IPhone 手机登录到App Store ，或使用数据线将手机连接到电脑，进入iTunes Store ，下载安徽农金手机银行客户端，并同步到手机中。
3、登录使用：点击“手机银行”按钮，输入网银登录名和登录密码，即可登录手机银行。
首次登录请点击“现在绑定”。
二、业务功能手机银行首页：主要有我的账户、转账、系统设置等功能1、我的账户：主要提供银行卡号和账户余额查询、交易明细查询、关联账户、易贷卡业务。
⑴关联账户：主要提供银行卡号和账户的添加、删除功能。
⑵易贷卡业务：主要提供放款申请、还款申请、贷款和授信查询等功能。
①放款申请：点击“易贷卡业务”→选择“放款申请”→选择“易贷卡”卡号→点击“查询”→输入“借款金额”和选择“借款期限”→点击“下一页”→输入“交易密码”→点击“提交”完成贷款发放。
②还款申请：点击“易贷卡业务”→进入选择“还款申请”→点击“易贷卡”卡号→点击“查询”→选择“放款序号”→选择“还款账户”、“还款方式”、输入“金额”→点击“下一页”→输入“交易密码”→确认“提交”，完成贷款归还。
③贷款和授信查询：主要提供手机银行已签约或绑定的易贷卡的相关信息查询，可提供1年内信息的查询，贷款查询选择时间段查询时，起始日期与截止日期不能超过3个月。
2、系统设置：主要提供个人信息管理、账户挂失、登录密码修改、设备解绑。
Android客户端手机银行操作手册一、开通流程1、签约：本人携带有效居民身份证件及金农卡在银行柜台办理签约手续。
2、下载安装：从下载客户端软件进行安装，或手机扫描二维码下载安装。
3、登录：进入安徽农金手机银行客户端，选择“手机银行”→点击“大众版”按钮→输入“登录名”和“登录密码”，即可登录手机银行（登录名为身份证号码）。
安徽省城乡居民养老保险信息系统 用户操作手册
文档类别系统操作手册文档编号AHCXJM-PROC-OM-001版本号V1．0安徽省城乡居民养老保险管理信息系统用户操作手册安徽易联众信息技术股份有限公司易联众信息技术股份有限公司版权所有，未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本文档的任何部分。
版权所有，侵权必究。
目录第一章访问系统方法 (4)第二章业务系统操作 (5)1、参保管理 (5)1.1人员档案登记 (5)1.2人员参保登记 (8)1.3参保登记审批 (9)1.4参保信息变更 (10)1.5参保变更审核 (12)1.6参保变更审批 (13)1.7开户信息变更 (13)1.8银行开户导出 (14)1.9银行开户回盘 (16)1.10特殊身份维护 (17)1.11家庭信息维护 (18)2、缴费管理 (19)1.1银行托收缴费 (20)1.2个人缴费申报 (21)1.3村干部缴费申报 (24)1.4银行托收核定 (25)1.5集体补助申报 (26)1.6缴费财政补贴申请 (27)3.1人员到龄通知 (28)3.2公示不通过 (29)3.3待遇核算经办 (30)3.4待遇暂停续发 (32)3.5人员待遇调整 (34)3.655周岁待遇登记 (35)4、支付管理 (36)4.1月度拨付核定 (36)4.2待遇支付管理 (37)4.3养老金补贴申请 (39)5、异动管理 (40)5.1参保关系终止 (40)5.2参保关系转出 (42)5.3参保关系转入 (43)5、财务管理 (43)6.1稽核退款登记 (44)6.2银行代扣回盘 (44)6.3银行代发回盘 (45)6.4财务到款登记 (46)6.5财务到款划拨 (47)6.6财务封账 (48)7、综合查询 (48)7.1个人综合查询 (48)7.2参保信息查询 (50)7.3缴费信息查询 (50)7.4发放信息查询 (51)7.5参保人数查询 (51)8、统计报表 (52)8.1 统计报表生成 (52)8.2 统计报表查询 (53)9、行政区划管理 (54)9.1乡镇街道维护 (54)9.2村（社区）登记 (55)9.3村（社区）信息修改 (56)第三章政策参数配置 (56)1. 社保年度设置 (56)2. 缴费参数设置 (57)3. 基础养老金设置 (59)第四章管理系统操作 (60)1、功能模块维护 (60)2、机构和操作员管理 (61)3、系统参数配置 (64)4、日志维护 (65)4.1 操作日志 (65)4.2 业务日志 (65)4.3 系统日志 (66)4.4 登陆日志 (67)4.5 日志归档维护 (68)5、消息管理 (69)5.1 发送消息 (69)5.2 查看收件箱 (70)5.3 查看发件箱 (71)6、公告管理 (72)6.1 写新公告 (72)6.2 管理公告 (72)7、统筹区管理 (74)7.1 统筹区定义 (74)7.2 管理统筹区角色 (75)8、行政区划维护 (77)安徽省城乡居民系统用户操作手册第一章访问系统方法在确保当前机构与省厅网络已连通的情况下，请选择IE浏览器来访问系统(建议使用IE7.0及以上版本)，在打开的浏览器地址栏中输入安徽省新型农村社会养老保险管理信息系统的IP地址：http://10.88.8.6分别在用户名和密码栏输入相应用户名和密码后，点击按钮进入系统，系统左侧为当前用户权限下的所有业务功能，点击功能菜单即可办理业务：第二章业务系统操作1、参保管理1.1人员档案登记档案登记的目的是为采集人员的基本信息而建立，同时也兼容涵盖了前期我省城乡居民入户调查系统中各地区采集登记的信息库。
农村商业银行个人网上银行用户手册
农村商业银行个人网上银行用户手册文档编号：文档版本：V1.0撰写日期：目录前言 (6)用户须知 (7)个人网上用户操作指南 (9)1.欢迎页 (9)1.1安全提示 (9)1.2银行公告 (9)1.3本月日志 (10)2.我的网银..........................................................102.1自定义常用功能 (11)3.账户管理......................................................... .113.1我的账户 (11)3.2账户查询 (12)3.3账户服务 (13)4.转帐汇款....................................................... (14)4.1行内转帐 (14)4.2跨行转帐 (16)4.3批量转帐 (18)4.4转帐结果查询 (19)4.5收款人名册 (20)5.缴费支付......................................................... .215.1自助缴费 (21)6.贷记卡...................................................... (23)6.1贷记卡查询 (23)6.2还款管理 (25)6.3贷记卡积分查询 (27)6.4查询密码修改 (28)6.5贷记卡激活 (29)6.6口头挂失 (29)6.7用户信息维护 (30)6.8账户服务方式维护 (30)7.个人贷款................................................ . (31)7.1贷款查询 (32)7.2按揭还款计算 (32)8.投资理财.................................................. .. (32)8.1卡内定活互转 (33)9.客户服务.................................................... (34)9.1昵称设置 (34)9.2个人资料修改 (35)9.3个性化设置 (35)9.4自定义常用功能 (35)9.5登密码修改 (36)9.6网银注销 (37)10.证书管理..................................................... . (37)10.1证书更新 (38)10.2软件下载 (39)11.个人大众版网银的注册与使用.................................... ..4012.贷记卡快速通道.......................................... .. (41)13.本行网站首页相关功能的使用.................................. . (42)前言为适应当前银行业务的最新发展，进一步提高服务水平与质量，方便用户对银行业务的操作使用，我们推出了这套网上银行系统。
安徽农金企业网上银行业务操作规程培训讲学
安徽省农村合作金融机构企业网上银行业务操作规程（暂行）第一章总则第一条为规范安徽省农村合作金融机构（以下简称安徽农金）企业网上银行服务的操作和管理，特制定本操作规程。
第二条安徽省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应严格审查企业提交材料的真实性、完整性、合规性和有效性，核实企业客户经办人员身份，并按照本操作规程要求规范内部管理和操作行为。
第三条安徽省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应确保综合业务网络系统记录的客户信息真实有效，在办理相关业务过程中如发现综合业务网络系统客户信息记录有误，应及时纠正。
禁止为客户信息记录不全、无效或存在错误的企业注册开通网上银行服务。
第四条企业必须在其活期存款账户开户行申请注册开通网上银行服务。
第五条本规程所称注册行是指为企业办理网上银行服务注册开通手续的安徽农金营业网点。
第六条安徽农金向企业提供网上银行专业版服务。
采用预植数字证书方式对企业客户身份进行识别和认证。
第二章注册管理第七条企业申请注册开通网上银行服务，应指定双人到其活期存款账户开户行填写《网上银行企业客户服务申请表》办理注册开通手续，并提供授权委托书、企业组织机构代码证原件及复印件、营业执照原件及复印件、法人代表身份证复印件、授权经办人身份证原件及复印件等。
经办人对企业提交的申请材料初审通过后，在相关材料复印件上批注“申请注册网上银行服务”及日期，向企业经办人员提示网上银行风险，在得到企业经办人员认可后，与企业签订《电子银行企业客户服务协议》，依据申请表在网上银行管理平台为企业办理网上银行注册开通手续，处理完成后在授权委托书和申请表上加盖经办人员名章，连同其他申请材料及服务协议转交复核员复审。
复核员对申请材料进行复审并审核经办人相关操作是否与申请表内容相一致。
审核通过后，在授权委托书和申请表上加盖复核员名章和业务受理章，在企业客户服务协议上加盖复核员名章和业务公章，将申请表第一联作为业务受理凭证，授权委托书及身份证复印件作附件，企业客户服务协议银行留存联、企业组织机构代码证及营业执照专夹保管，将申请表第二联、企业客户服务协议客户留存联及其他申请材料交还企业经办人员。
安徽农金定活互转操作手册(网银)
定活互转操作手册（网银）业务概述：客户通过登录个人网银专业版，在定活互转模块，实现活期转定期（活期转整存整取、活期转定活两便、活期转零存整取）、定期转活期功能。
一、活期转定期（一）活期转整存整取1.登录专业版网银，进入“定活互转”，选择“活期转定期”。
2.选择活期账号，选择“活期转整存整取”，提交进入信息录入界面。
3.在信息录入界面，选择存期、转存标志，输入交易金额，提交进入信息确认界面。
4.在信息确认界面，输入银行卡交易密码，UK密码，确认提交开户完成。
5.活期转整存整取注意事项：(1)客户可选择网银下挂的所有存折和银行卡进行活转定交易。
(2)整存整取50元起存，存期分为三个月、六个月、一年、二年、三年、五年六个档次。
(3)客户可自主选择本息自动转存或不转存，系统默认为本息自动转存。
(4)定期开户成功后，客户可在定期转活期、账户管理的定期交易查询中查询定期账户信息。
（二）活期转定活两便1.登录专业版网银，进入“定活互转”，选择“活期转定期”。
2.选择活期账号，选择“活期转定活两便”，提交进入信息录入界面。
3.在信息录入界面，输入交易金额，提交进入信息确认界面。
4.在信息确认界面，输入银行卡交易密码，UK密码，确认提交开户完成。
5.活期转定活两便注意事项：(1)客户可选择网银下挂的所有存折和银行卡进行活转定交易。
(2)定活两便50元起存，支取时按同档次整存整取利率打六折计算利息，执行存期档次分为：三个月、六个月、一年。
(3)定期开户成功后，客户可在定期转活期、账户管理的定期交易查询中查询定期账户信息。
(三)活期转零存整取1.登录专业版网银，进入“定活互转”，选择“定期转活期”。
2.选择活期账号，选择“活期转零存整取”，提交进入信息录入界面。
3.在信息录入界面，选择交易类型：开户或续存，新开户时选择存期，输入交易金额，提交进入信息确认界面。
4.在信息确认界面，输入银行卡交易密码，UK密码，确认提交开户完成5.零存整取续存(1)登录专业版网银，进入定活互转，活期转定期，选择账户，选择零存整取，提交进入信息录入，交易类型选择续存，系统按首次存入金额默认续存，提交进入信息确认界面。
安徽农金代发工资操作流程
安徽农金代发工资操作流程一、背景介绍安徽农村信用社金融服务有限公司（以下简称安徽农金）是安徽省农村信用社的统一代发工资平台。
该平台旨在提供便捷、高效、安全的工资代发服务，为广大农村信用社员工提供更好的薪酬管理体验。
二、申请代发工资1. 登录安徽农金代发工资平台。
2. 提交代发工资申请，包括员工工号、姓名、身份证号、工资金额等基本信息。
3. 验证申请信息的准确性，并确认代发工资的账户信息。
三、审核代发工资申请1. 安徽农金对代发工资申请进行审核，确保申请人的身份和工资金额的准确性。
2. 如发现申请信息有误或不符合规定，安徽农金将联系申请人进行核实或修正。
四、代发工资确认1. 安徽农金审核通过后，将代发工资信息发送给相关农村信用社。
2. 农村信用社收到代发工资信息后，核对员工信息和工资金额，并进行确认。
五、代发工资到账1. 农村信用社将代发工资信息上传至相关银行。
2. 银行根据代发工资信息，将工资金额划入员工指定的账户。
3. 员工收到工资后，可通过ATM、网银等渠道查询并使用工资。
六、工资发放通知1. 安徽农金通过短信、邮件等方式通知员工工资已成功发放。
2. 员工可查收通知，确认工资已到账。
七、工资问题处理1. 如员工在代发工资过程中遇到问题，可联系所在农村信用社或安徽农金客服进行咨询和解决。
2. 安徽农金和农村信用社将积极协助员工解决工资问题，确保员工权益得到保障。
八、代发工资记录1. 安徽农金对每一次代发工资进行记录，并提供查询功能。
2. 员工可通过安徽农金代发工资平台查询自己的工资发放记录。
九、安全保障1. 安徽农金代发工资平台采用严格的数据加密和权限控制措施，保障员工个人信息的安全和隐私。
2. 农村信用社和银行也会采取相应的安全措施，确保工资信息的安全和准确。
总结：安徽农金代发工资操作流程简单明了，通过申请、审核、确认、到账等环节，实现安全高效的工资代发。
该流程便利了员工的薪酬管理，同时保障了员工的权益和个人信息的安全。
安徽农金定活互转操作手册(网银)
定活互转操作手册（网银）业务概述：客户通过登录个人网银专业版，在定活互转模块，实现活期转定期（活期转整存整取、活期转定活两便、活期转零存整取）、定期转活期功能。
一、活期转定期（一）活期转整存整取1.登录专业版网银，进入“定活互转”，选择“活期转定期”。
2.选择活期账号，选择“活期转整存整取”，提交进入信息录入界面。
3.在信息录入界面，选择存期、转存标志，输入交易金额，提交进入信息确认界面。
4.在信息确认界面，输入银行卡交易密码，UK密码，确认提交开户完成。
5.活期转整存整取注意事项：(1)客户可选择网银下挂的所有存折和银行卡进行活转定交易。
(2)整存整取50元起存，存期分为三个月、六个月、一年、二年、三年、五年六个档次。
(3)客户可自主选择本息自动转存或不转存，系统默认为本息自动转存。
(4)定期开户成功后，客户可在定期转活期、账户管理的定期交易查询中查询定期账户信息。
（二）活期转定活两便1.登录专业版网银，进入“定活互转”，选择“活期转定期”。
2.选择活期账号，选择“活期转定活两便”，提交进入信息录入界面。
3.在信息录入界面，输入交易金额，提交进入信息确认界面。
4.在信息确认界面，输入银行卡交易密码，UK密码，确认提交开户完成。
5.活期转定活两便注意事项：(1)客户可选择网银下挂的所有存折和银行卡进行活转定交易。
(2)定活两便50元起存，支取时按同档次整存整取利率打六折计算利息，执行存期档次分为：三个月、六个月、一年。
(3)定期开户成功后，客户可在定期转活期、账户管理的定期交易查询中查询定期账户信息。
(三)活期转零存整取1.登录专业版网银，进入“定活互转”，选择“定期转活期”。
2.选择活期账号，选择“活期转零存整取”，提交进入信息录入界面。
3.在信息录入界面，选择交易类型：开户或续存，新开户时选择存期，输入交易金额，提交进入信息确认界面。
4.在信息确认界面，输入银行卡交易密码，UK密码，确认提交开户完成5.零存整取续存(1)登录专业版网银，进入定活互转，活期转定期，选择账户，选择零存整取，提交进入信息录入，交易类型选择续存，系统按首次存入金额默认续存，提交进入信息确认界面。
安徽农金网上银行柜面业务操作手册
安徽省农村信用社联合社技术文档密级：机密安徽省农村合作金融综合业务网络系统网上银行柜面前台业务操作手册编撰人：编撰日期：审核人：审核日期：安徽省科技信息中心二○一○年元月二十日网上银行柜面前台业务操作手册1.1业务要求网银柜台交易系统的设计要求遵循安徽农金核心系统终端交易规范；网银柜台交易系统与现有核心业务系统整合在一起；网银柜台交易系统与现有核心业务系统登录方式相同；网银柜台交易系统与现有核心业务系统采用同一用户管理体系；1.2柜面业务功能综述客户渠道签约主要业务功能有：柜面个人网银客户渠道签约、个人/企业证书绑定解绑，个人网银用户锁定解锁，个人用户登录密码重置等。
流程的输入是客户提出使用需求，流程的输出是为客户提供个人网银渠道服务。
流程的主要风险是：虚假申请资料未被识别；银行内部经办人员的违规操作。
针对主要风险的关键控制环节是：申请资料真实性审核。
非签约客户：未办理网银注册的客户；签约客户：指已在安徽农金所辖营业网点通过身份认证并开通网上银行服务的客户；电子证书：指客户向银行申请的用以在交易中识别客户身份以及保障交易安全的电子文件；USBKEY：指预植电子证书的载体；专业版：指客户在柜台签订本协议并同时选择使用网上银行安全产品的客户使用的个人网上银行版本；对公客户在柜面只做证书的绑定和解绑，其他如操作员锁定、解锁、密码重置、删除、修改等均在后台管理模块操作。
1.3柜面交易属性表1.4操作说明1、8901个人网银客户服务管理1.1、交易界面：机构号:3401010077 安徽省农村合作金融交易日期:yyyy-mm-dd柜员:007704 核心业务系统终端号:xxxxxxxxxxxxx功能键: F5.交易码^L.刷新^F.提交^O.表单明细^X.清域1.2、栏位说明：操作类型：！0开通网银服务1注销网银服务签约卡号：62295381 ，必须刷卡账户密码：签约银行卡密码，系统自动校验证件种类：01-身份证证件号码：100779999，必须输入18位，且和银行卡开户时的身份证必须一致；客户号：网银人注册日期：2009/12/31联系地址：联动显示，可修改电话号码：联动显示，可修改手机号码：联动显示，可修改登录名称：首次开户时默认为该客户的客户号登录密码：2次，必须输入1.3、业务说明：完成网上银行个人客户的网银登录用户注册和注销的过程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
安徽省农村信用社网银助手
操作手册
一、业务概述
安徽省农村信用社网银助手是一款集环境检查、安全防护、证书更新、USBKey 管理、快捷登录的辅助性工具。
网银助手可以帮助客户轻松使用安徽省农村信用社的个人及企业网上银行服务，它能够帮助客户更顺利地登录安徽省农村信用社网上银行，一次性完成所有控件、驱动程序安装,为客户解决密码无法输入、USBKey无法识别等问题，有效的节省客户的时间，方便客户操作。
二、操作流程
（一）网银助手客户端的下载及安装
1、客户可在安徽省农村信用社电子银行门户网站（/CN/xzzq/wykjxz/index.html）或网银登录页面下载安装网银助手客户端软件。
2、客户下载客户端软件后，双击客户端程序进行安装。
3、安装成功后，客户在计算机桌面点击“安徽省农村信用社网银助手”图标后，运行网银助手客户端程序。
（二）网银助手快速使用
1、客户运行“网银助手”程序后，页面显示客户端主页面。
2、客户在主页面中点击“全面检测”后，网银助手客户端对计算机配置进行自动检测，并显示检测结果页面。
3、在页面右上方选择“一键修复”，网银助手客户端自
动修复计算机配置，协助客户快速使用网上银行服务。
（三）USBKey管理
1、客户插入USBKey后，在网银助手客户端首页选择“USBKey管理”按钮，显示页面如下：
2、客户正确输入USBKey的旧密码及新密码后，点击“确认修改”按钮后，在USBKey上按下“OK”按钮。
3、客户在USBKey上按下“OK”按钮后，网银助手界面显示USBKey密码修改成功信息。
（四）证书更新
个人及企业客户在二代USBKey证书到期前一个月内可使用网银助手客户端证书更新功能进行自助更新操作。
1、客户插入USBKey后，在网银助手客户端首页选择“证书更新”按钮，显示页面如下：
2、客户在页面中输入图形验证码后，页面自动弹出USBKey密码输入框。
3、客户在USBKey上按下“OK”按钮后，网银助手界面
显示证书更新的结果信息。
（五）快捷登录
客户运行网银助手客户端软件，在主页面右下方点击快捷登录按钮后，可快速跳转至相应页面。
1、银行主页
客户点击“银行主页”按钮后，浏览器页面自动跳转至安徽省农村信用社网站主页。
2、个人网银
客户点击“个人网银”按钮后，浏览器页面自动跳转至安徽省农村信用社个人网上银行登录页面。
3、企业网银
客户点击“企业网银”按钮后，浏览器页面自动跳转至安徽省农村信用社企业网上银行登录页面。