科学管理理论
科学管理理论的名词解释_主要内容_基本特点_局限性
科学管理理论的名词解释_主要内容_基本特点_局限性科学管理理论的名词解释科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。
概括为：科学，而不是单凭经验办事;和谐，而不是合作;合作，而不是个人主义;以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动力成本控制。
科学管理理论的主要内容作业管理为作业挑选“第一流的工人”在泰勒看来，每一个人都具有不同的天赋和才能，只要工作适合于他，就都能成为第一流的工人。
他经过观察发现，人与人之间的主要差别不是在智能，而是在意志上的差异。
第一流的工人是适合于其作业而又努力工作的人，不是像有些人所理解的是一些体力和智力超过常人的“超人”。
制定科学的工作方法采用科的方法能够对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间进行合理的搭配，同时对机器安排和作业环境等进行改进，消除各种不合理的因素，把最好的因素结合起来，从而形成一种标准的作业条件。
实行激励性的工资制度它包括三部分：①通过工时研究进行观察和分析，以确定“工资率”即工资标准。
②差别计件工资制，即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率，如果工人达到或超过定额，就按高的工资率付给报酬，通常是正常工资的125%，以表示鼓励;如果工人的生产没有达到定额，就将全部工作量按低的工资率付给，为正常工资的80%，并发给一张黄色的工票以示警告，如不改进就将被解雇。
③“把钱给人而不是职位”，即工资是根据工人的实际工作表现，而不是根据工人的工作类别支付。
这样做的目的是克服工人磨洋工的现象，调动工人的生产积极性。
组织管理把计划职能与执行职能分开，用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。
泰勒认为，劳动生产率不仅受工人的劳动态度、工作定额、作业方法和工资制度等因素的影响，同时还受管理人员组织、指挥的影响。
为此，泰勒主张明确划分计划职能和执行职能。
计划职能归管理当局，设立专门的计划部门。
科学管理理论
科学管理理论科学管理理论，由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰罗在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。
科学管理理论的简介科学管理的局限性，科学管理最明显的局限性是认为工人是“经济人”。
科学管理重视物质技术因素，忽视人及社会因素。
他将工人看成是机器的附属品，是提高劳动生产效率的工具，因此在生产过程中强调严格的服从，他没有看到工人的主观能动性及心理社会因素在生产中的作用，认为人们只看重经济利益，根本没有责任心和进取心。
由于对工人的的错误认识，必然导致科学管理理论在实践中的局限性。
泰罗所创立的管理理论主要观点1管理科学的根本目的是谋求最高工作效率。
泰罗认为，最高的工作效率是工厂主和工人共同达到富裕的基础。
2达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。
3实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。
根据以上观点，泰罗提出了以下的管理制度。
1对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。
2在工资制度上实行差别计件制。
3对工人进行科学的选择、培训和提高。
4制订科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广。
5是管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能。
工作定额原理在当时美国的企业中，由于普遍实行经验管理，由此造成一个突出的矛盾，就是资本家不知道工人一天到底能干多少活，但总嫌工人干活少，拿工资多，于是就往往通过延长劳动时间、增加劳动强度来加重对工人的剥削。
而工人，也不确切知道自己一天到底能干多少活，但总认为自己干活多，拿工资少。
当资本家加重对工人的剥削，工人就用“磨洋工”消极对抗，这样企业的劳动生产率当然不会高。
泰罗认为管理的中心问题是提高劳动生产率。
为了改善工作表现，他提出：(1)企业要设立一个专门制定定额的部门或机构，这样的机构不但在管理上是必要的，而且在经济上也是合算的。
(2)(2)要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”，就必须通过各种试验和测量，进行劳动动作研究和工作研究。
关于管理科学理论有哪些
关于管理科学理论有哪些管理学理论包括：二八法则、华盛顿合作规律、马太效应、酒与污水定律和手表定理等。
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管理科学理论有哪些科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。
提出者为泰勒，其认为科学管理的常规特征是协调而不是不和，在科学管理的众多要素中，最重要的是劳资双方的密切合作。
泰勒的科学管理思想，奠定了现代管理理论的基础。
科学管理理论主要包括：工作定额原理、挑选头等工人、标准化原理、计件工资制、劳资双方密切结合、建立专门计划层、职能工长制、例外原则等。
什么是管理六要素管理六要素：1、人(操作者、管理者)。
2、财(资金、成本)。
3、物(原材料、辅助材料、零部件、水、电、油、气)。
4、法(操作方法、工艺制度、档案文件等)。
5、机(设备、工艺装备)。
6、环境。
管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能，又称管理的要素，是管理原则、管理方法的具体体现。
管理职能的划分有许多学派，国外普遍将管理职能分为五项：计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。
如何做好一个管理层人员督导及督导的工作从管理的要求看，一名员工工作表现出色。
技术娴熟，日常操作胜任有余，未必能成为优秀的督导。
从总的方面看，督导应具备以下四个方面的知识和能力：1、管理方面：要清楚地了解组织的目标、政策和管理原则。
2、实务操作方面：要明白工作程序、工作标准和工作细节。
3、人际关系方面：要了解员工并能够影响他们的工作态度和行为。
4、思想意识方面：能设想采用不同的工作方法并预见其所带来的结果。
如何提高一个人的管理能力1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力。
2、协调能力。
管理者要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。
泰勒的科学管理理论的主要内容
泰勒的科学管理理论的主要内容泰勒的科学管理理论是20世纪初美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的一种管理思想，其核心理念是通过科学方法来提高生产效率。
泰勒的理论对管理学产生了深远的影响，被认为是现代管理学的奠基之作。
其主要内容包括科学管理的原则、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面。
首先，泰勒提出了科学管理的四大原则。
他认为，科学管理应该以科学的方法来规范工作流程，提高生产效率。
这四大原则分别是，一是科学化的工作方法，即通过科学的分析和实验来确定最佳的工作方法；二是科学化的工作选择，即将工作分解成最小的单位，让工人专注于单一的任务；三是科学化的工作培训，即通过培训和教育来提高工人的技能和效率；四是科学化的工作监督，即通过监督和控制来确保工作按照科学方法进行。
其次，泰勒关注管理者与工人的关系。
他强调管理者应该与工人密切合作，了解工作现场的实际情况，并根据科学方法来指导和监督工作。
同时，他也提出了“雇佣与管理分离”的观点，即管理者应该是经过专门培训和教育的人员，他们的职责是制定科学的管理方法和监督工作，而不是直接参与生产。
此外，泰勒的理论还强调了工作分工和工资激励的重要性。
他认为，将工作分解成最小的单位，让工人专注于单一的任务，可以提高生产效率。
同时，他提出了按照工作量来支付工资的激励机制，即根据工人完成的工作量来确定工资水平，以激励工人提高效率。
总的来说，泰勒的科学管理理论强调了科学方法在管理中的重要性，提出了一系列科学化的管理原则和方法，为现代管理学的发展奠定了基础。
其理论内容涉及到工作方法、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面，对管理实践和学术研究都产生了深远的影响。
在当今社会，泰勒的理论依然具有重要的参考价值，可以帮助管理者更好地规范工作流程，提高生产效率。
科学管理理论
科学管理理论科学管理理论是一种现代管理思想，旨在提高组织和生产效率。
这个理论首先在19世纪末和20世纪初出现，并在美国工业革命期间发展起来。
它的创立者是弗雷德里克·泰勒和哈里·福尔莫斯。
泰勒和福尔莫斯创建这个理论的目的是为了改进工厂和企业中的工作流程。
科学管理理论基于以下三个假设：1. 工人们是机器一样的，无论做什么工作都是相同的。
2. 工作可以拆分成小任务和步骤，每个人都可以被分配到适合他的任务。
3. 知识和专业技能应该由管理者来掌控，而不是由工人来掌控。
基于这些假设，科学管理的目标是提高效率和生产力。
它着重于使用数据和科学方法来确定最佳方法，并将这些方法应用于组织中的所有工作。
与此同时，科学管理还需要管理者将工人视为“资源”，并将其视为生产过程中的变量而非常量。
中文中的科学管理理论主要涉及以下内容：1. 工作分析和工序规划：科学管理将一个复杂的工作过程分解成小任务，将这些任务分配给适合这种任务的工人。
然后，这些小任务组成了整个工作流程，使组织能够更加有效地掌控工作流程。
2. 绩效衡量：科学管理鼓励管理者通过考核工人的绩效来提高效率。
管理者需要制定切实有效的衡量标准，以确保工人能够达到设定的目标，并鼓励他们在未来进行改善。
3. 奖励制度：科学管理认为，对工人的奖励应该基于他们的绩效和贡献。
奖励可以是经济奖励、晋升或其他形式的奖励。
通过奖励提高工人的积极性和动力。
4. 专业化和标准化：科学管理认为，在组织内部应该有许多专门的工作人员，他们应该掌握特定的知识和经验，以便在组织中有效地进行工作。
此外，组织内部需要制定一些标准化的规则和程序，以确保工作按照最佳方法进行。
5. 培训和教育：科学管理认为，在组织中培训和教育工人至关重要。
组织应该提供必要的培训和技能开发机会，以确保工人掌握他们需要的知识和技能。
在实践中，科学管理理论的应用受到了一些批评。
被批评的主要问题是，这个理论将工人视为一种机器，而忽略了他们的人性。
科学管理理论
科学管理理论科学管理理论是20世纪初由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒首先提出的一种管理思想。
它的核心观点是通过科学的分析和实证研究，寻求最有效的工作方法和最佳的组织结构，以提高生产效率并降低成本。
科学管理理论在管理思想和实践中起到了重要的作用，对于现代企业的管理方法和组织结构产生了深远的影响。
科学管理理论的主要原则包括分工与专业化、科学作业方法、工时与工资的标准化、分层管理和考核与监控等。
它的核心思想是通过科学的方法去管理生产过程和工人，以提高工作效率和生产质量。
科学管理理论对于组织结构的设计和运作方式进行了科学化和系统化的研究，提出了一系列的管理原则和方法，为企业的发展和运营提供了有力的支持。
分工与专业化是科学管理理论的基础。
通过将工作任务分解为简单、重复、可测量的工序，实现了生产任务的标准化和专业化，提高了工作效率。
科学作业方法是科学管理理论的核心内容之一。
泰勒认为，通过科学的观察和分析，可以找到最佳的工作方法和工具，减少浪费和劳动强度，提高生产效率。
工时与工资的标准化是科学管理理论的又一个重要原则。
通过对工时和工资的科学计算和制定，可以根据工作量和工作质量进行合理的分配和激励，提高员工的积极性和工作效率。
分层管理是科学管理理论的一种组织结构形式。
通过将管理职能和责任分层分级，实现了管理权力和责任的分工和分配，提高了管理效率和决策效果。
考核与监控也是科学管理理论的重要内容。
通过建立科学的考核机制和监控体系，可以对员工的工作表现进行定量评估和监控，为员工的培训和激励提供参考依据，帮助企业实现全面的绩效管理。
科学管理理论的评述及现实意义课件
激励机制
通过建立合理的薪酬制度和奖 惩机制，激发员工的积极性和 创造力，提高生产效率。
团队合作
强调团队合作和集体主义精神 ，通过团队协作实现整体效率
的提升。
02
科学管理理论的核心内容
工作研究
工作研究是科学管理理论的核心内容之 一，它通过对工作流程、操作方法以及 时间配置等方面的研究，寻求最有效的 工作方式，以提高生产效率和降低成本。
通过合理的层级制度，可以提高组织的运作效率和稳 定性。同时，它还能够明确各级管理人员的职责和权 限，避免权力的滥用和冲突。
03
科学管理理论的评述
对科学管理理论的批判
01
02
03
过度强调效率
科学管理理论过于关注生 产效率和工作效率，可能 导致员工工作负担过重， 缺乏工作满足感。
忽视人性化管理
科学管理理论强调制度化 管理，忽视人性化管理， 不利于员工积极性和创造 性的发挥。
通过科学的人力资源管理和激励机制， 吸引和留住优秀人才，提升企业核心 竞争力。
提供良好的学习和成长环境，激发员 工的创新精神和求知欲，提高员工的 综合素质和能力。
推动企业创新
科学管理理论鼓励企业创新，通 过引入新的技术和方法，不断改
进和优化生产和管理流程。
重视市场需求和消费者反馈，及 时调整产品和服务策略，满足消
工作研究通过对工作的分解和流程分析， 工作研究的目标是通过科学的方法和工
发现和消除不必要的工作环节和浪费， 具，对工作进行分析和优化，以达到最
提高工作效率。同时，它还注重对员工 佳的工作效果。它不仅关注生产效率的
技能和工具的改进，以实现更高效的生 提高，还注重员工的身心健康和工作质
产。
量的提升。
科学管理理论
科学管理理论科学管理理论（Scientific Management Theory）是由美国管理学家弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）于20世纪初提出的一种管理理论。
科学管理理论是一种以科学方法和数据分析为基础的管理方法，旨在提高生产效率和组织运作的效率。
该理论的核心思想在于通过科学的方法和数据分析，对工作流程进行优化，提高劳动生产率，降低成本，增加利润。
科学管理理论的出现标志着企业管理的重大变革，为工业革命后的工业企业提供了一种新的管理方法。
在过去，工厂的生产方式主要依靠工人的个人技能和主观经验，产生了一系列的问题，例如生产效率低下，质量控制困难等。
泰勒提出了一种全新的管理思想，通过科学的方法对工作进行分析和改进，最终提高了生产效率和组织运作的效率。
泰勒的科学管理理论主要包括以下几个重要要素：1. 分工与优化：泰勒认为，通过科学的方法对工作进行分析，将复杂的工作过程分解成简单的任务，然后优化每一个任务的执行方法，从而提高劳动生产率。
他提出了“一人一事”的原则，即每个工人只负责自己专业领域内的工作，以减少浪费和提高效率。
2. 时间与运动研究：泰勒注重对工作过程中的时间和动作进行研究，通过分析每个动作的时间消耗和效率，找到最佳的工作方法，从而减少不必要的动作和时间浪费，提高生产效率。
3. 激励与奖惩：泰勒提出了通过奖励和惩罚的方式来激励工人，让他们积极参与到生产过程中，提高工作效率。
他认为，只有通过奖励和惩罚的方式来激励工人，才能够达到最大化的生产效率。
4. 管理者与工人的合作：泰勒强调管理者和工人之间的合作与沟通，他提倡管理者应该和工人一起参与工作过程的改进，倾听工人的意见和建议，最终实现管理者和工人的利益最大化。
科学管理理论对于现代管理理论的发展有着深远的影响。
它为管理学领域的研究和实践提供了一种新的思路和方法，对企业的生产管理和组织协调起到了重要的推动作用。
科学管理理论在实践中也存在一些局限性。
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方
革命，那就是：双方不再把注意
的
力放在盈余分配上，他们将注意
密
力转向增加盈余的数量上，使盈 余增加到使如何分配盈余的争论 成为不必要。
切 合 作
泰勒首次提出计划职能与执行 职能要分开、要设置专门的计划部 门，实际是把管理职能与生产职能
五 、 建 立
分开、设置专门的管理部门。然后 专
， • 因眼疾离开哈佛法学院， • 学徒工、车间管理员、技
师、小组长、工长、维修 工长、制图主任和总工程 师， • 8年内升了六级， • 升级的原因：与效率低下 的现象作不懈的斗争
弗雷德里克•W•泰勒-个人著作
思想精要：
“诸种要素——不是个 别要素的结合，构成了科 学管理，它可以概括如下： 科学，不是单凭经验的方 法。协调，不是不和别人 合作，不是个人主义。最 高的产量，取代有限的产 量。发挥每个人最高的效 率，实现最大的富裕。”
三 、 标
（1）实行工具标准化、操作标
准
准化、劳动动作标准化、劳动环
化
境标准化等标准化管理。
原
理
（2）对工人操作的每一个动作
进行科学地分解、删减，依据经
济合理的原则，加以改进和合并，
以形成标准的作业方法。
四
劳资双方都把注意力放在提
、
高劳动生产率上，那样才可以实
劳
现双方“最大限度的富裕”。关
资
键是要使劳资双方进行密切合作， 双
优点（泰勒言）：有利于充分发 挥个人积极性，有利于提高劳动生产 率；能真正做到多劳多得，因此这种 制度就能更加公平地对待工人；能够 迅速地清除所有低能的工人，吸收适 合的工人来工作。
制（ 一 ”又 、 ）称 工
“作 差定 别额 计原 件理 工 资
为了提高劳动生产率，必须为
工作挑选头等工人，既是泰勒在
让管理部门找出标准，制定标准， 门
然后让工人按标准办事。
计
泰勒的这种管理方法使得管理 思想的发展向前迈出了一大步，将
划 层
分工理论进一步拓展到管理领域
泰勒提出必须废除当时企业中军
六
队式的组织而代之以“职能式”的
、
组织，实行“职能式的管理”。 泰
职
勒列举了在传统组织下作为一个指
能
导工人干活的工长应具有的几种素
二
《科学管理原理》中提出的一个
、
重要思想，也是他为企业的人事
挑
管理提出的一条重要原则。
选 头
所谓挑选第一流工人，就是指
等
在企业人事管理中，要把合适的
工
人安排到合适的岗位上。管理者
人
的工作即在做到人尽其才的基础
上，挖掘此人在这个工作方面的
最大潜力。
为了达到提高劳动生产率的目 的，要用科学知识代替个人经验， 具体措施是：
——泰勒
弗雷德里克·W·泰勒-管理理论
• 一、工作定额原理 （又称“差别计件工资制”）
• 二、挑选头等工人 • 三、标准化原理 • 四、劳资双方的密切合作 • 五、建立专门计划层 • 六、职能工长制 • 七、例外原则
差别计件工资制：按照工人是否 完成定额而采用不同的工资率。如果 工人能够保质保量地完成定额，就按 高的工资率付酬，以资鼓励；如果工 人的生产没有达到定额就将全部工作 量按低的工资率付给，并给以警告， 如不改进，就要被解雇。
工
质，即教育、专门知识或技术知识、 机智、充沛的精力、毅力、诚实、
长 制
判断力或常识、良好的健康情况等。
但是每一个工长不可能同时具备这
9种素质。
为了使工长职能有效地发挥，就要进行 更进一步细分，使每个工长只承担一种 管理的职能，为此，泰勒设计出8种职能 工长，来代替原来的一个工长。
后来的事实证明，这种单纯“职能型” 的组织结构容易形成多头领导，造成管 理混乱。所以，泰勒的这一设想虽然对 以后职能部门的建立和管理职能的专业 化有较大的影响，但并未真正实行。
金属切削试验
• 金属切削试验延续了26年，进行的各项试验 超过了3万次，80万磅的钢铁被试验用的工 具削成切屑，总共耗费约15万美元。试验结 果发现了能大大提高金属切削机工产量的高 速工具钢，并取得了各种机床适当的转速和 进刀量以及切削用量标准等资料。并且经过 两年的初步试验之后，给工人制定了一套工 作日的工作量标准。为工作标准化、工具标 准化和操作标准化的制定提供了科学的依据
• 铁锹试验： • 金属切削试验 • 搬运生铁块试验
铁锹试验：
• 让搬运工人用不同型号的铁锹，通过科学 测量得出铁锹每次铲物在重21磅时，劳动 效率最高的结论。
• 每个工人每天的平均搬运量从原来的16吨 提高到59吨；工人每日的工资从1.15美元 提高到1.88美元。而每吨的搬运费从7.5美 分降到3.3美分。
泰勒之科学管理理论
主要内容
• 弗雷德里克·W·泰勒-个人简介 • 弗雷德里克·W·泰勒-思想精要 • 弗雷德里克·W·泰勒-管理理论 • 弗雷德里克·W·泰勒-重要试验 弗雷德里克·W·泰勒-重大影响
泰勒(Frederick Taylor) —— “科学 管理之父”
• 泰勒： • 1856-1915， • 美国人，出生于律师家庭
请多指教！(*^__^*)
搬运生铁块试验
• 这一实验是在伯利恒钢铁公司的五座高炉 的产品搬运班组大约75名工人中进行的。 这一研究改进了操作方法，训练了工人， 结果使生铁块的搬运量提高3倍。
• 泰勒的成就十分巨大，总结起来，至少 在以下几个方面的影响延续至今，成为 现代管理理论的智慧根基。
• 一、 首先采用实验方法研究管理问题， 开创实证式管理研究先河
• 二、 开创单个或局部工作流程的分析， 是流程/过程管理学的鼻祖
• 三、 率先提出经验管理法可以为科学管理 法所代替，从而开拓了管理的视野
• 四、 率先提出工作标准化思想，是标准化 或基准化管理的创始人
• 五、 首次将管理者和被管理者的工作区分 开来，管理首次被审视为一门可研究的科 学
The end!!
所谓例外原则，就是指企业的
七
高级管理人员把一般日常事务授权 、
给下属管理人员，而自己保留对例 例
外的事项一般也是重要事项的决策 外
权和控制权。泰勒提出的这种以例 原 外原则为依据的管理控制方式，后 则
来发展为管理上授权原则、分权化
原则和实行事业部制等管理体制，
至今仍然是管理中极为重要的原则。
弗雷德里克·W·泰勒-重要试验