电子商务环境下铁路物流业的发展策略探讨
电子商务对物流运输业的影响与变革
电子商务对物流运输业的影响与变革随着互联网的迅猛发展以及电子商务行业的蓬勃发展，物流运输业也面临着新的机遇和挑战。
本文将探讨电子商务对物流运输业的影响和相应的变革。
一、电子商务对传统物流运输模式的冲击传统物流运输模式以实体企业为基础，采用线下备货、仓储和配送的方式。
然而，随着电子商务的兴起，线上购物的便利性和快捷性吸引了越来越多的消费者。
相比之下，传统物流运输模式显得低效和滞后。
电子商务的崛起改变了消费者的消费习惯，他们更加注重快速、准确的配送服务，有时甚至需要实时追踪货物位置。
二、电子商务对物流运输业的革新1. 快速配送服务：电子商务促使物流运输业采用更快速、高效的配送方式。
物流公司不得不应对线上购物的巨大需求，提供更加快捷的货物配送服务。
通过引入先进的运输设备和技术，如航空运输和高速铁路运输，物流公司能够在更短的时间内将货物送达客户手中。
2. 数据化管理：电子商务的不断发展使得物流运输业必须采用数据化管理。
物流公司需要根据客户需求和运输规模进行详细的数据分析和预测，以优化资源配置、减少成本并提高工作效率。
同时，数据化管理也为物流运输业提供了更准确的货物跟踪和交付报告，增强了服务的透明度和可靠性。
3. 网络平台建设：物流运输业需要与电子商务企业建立紧密的合作关系，并构建互联网物流平台。
这样可以实现电子商务和物流运输的无缝衔接，提高信息交流的效率。
通过物流平台，物流公司可以方便地获取订单信息、安排配送路线，并及时更新货物状态给客户。
三、电子商务对物流运输业的挑战1. 高配送需求：电子商务的增长意味着物流运输业面临着巨大的配送压力。
物流公司不仅需要保证配送速度，并且还需要提高服务质量，例如准时配送、完好货物等。
这需要物流公司加强内部管理，提高配送效率，以满足客户的需求。
2. 可持续发展：电子商务的迅猛发展给物流运输业带来了环境压力。
货物的大规模运输增加了能源消耗和空气污染。
为了应对这一问题，物流公司需要采取可持续发展的措施，如使用清洁能源车辆、优化运输路线以及推广绿色包装材料。
铁路发展现代电子商务物流探讨
子商务系统 中，配送体系的信息化集成可 以使虚拟企业 将
散置在各地分 属不 同所 有 者的仓 库 通过 网络 系统 连接起 来 ，使之成为“ 成仓库 ” 集 ，在统 一调 配和协 调管 理之下 ， 扩大 了服务半径和 货物集 散 区。这就 使货物 配置 的速度 、 规模和效率大大提 高 ，使得货物 的高效配送得 以实现 。二
要】电子商务 物流是 采 用 网络化 的计 算机技 术
３ ．电子商务物流 的优 势 。一 是能 够实 现货 物 的高效 配送 。传统 的物流配送企业 ，为 了实现对众多客户大量 资
和 现 代 化 的硬 件 设 备 、 软件 系统 及 先 进 的 管 理 手 段 ，把 电
子商务 与铁路 运输 、物流服 务连结起来 ，可 以带动 以铁路
随着铁路运输 的快速 发展 和铁 路 经营 方式 的不 断转 变 ，社会对铁路运输服务也提 出了新 的要 求 ，需要铁路在 不断提高服务水平 的同时 ，拓展 运输 服务链 条 ，增强运输 服务功能 ，简化运 输 服务 方式 。２ １ ０ １年 ，铁 道部 专 门下 发 了“ 关于延伸铁路货物 运输 服务链加 快发展 铁路 现代物 流 的实施 意见 ”铁 办［０ １８ （ ２ １ １ ４号） 。７月 ２ Ｏ日，铁 道部召
间和地点将确定数量 和规格要求 的商品传递到用户的活动
及过程 。
１ 铁路 电子 商务 物流 的优 势 。铁路 货 运作 为我 国现 ． 代物流体 系的重要组成 部分 ，具 有得天独厚的全 国网络优
势和集 中统一指挥 的运 输优势 ，拥有场站 、仓库 、装卸设
备等 丰富的生产资源 ，在推进现代物流发展方面 ，优势 明
我国铁路运输业开展电子商务的策略
我国铁路运输业开展电子商务的策略1、我国铁路运输业开展电子商务的必要性和可行性我国铁路运输业开展电子商务的必要性随着计算机网络化和经济全球化的发展，人们的生活节奏越来越快，市场竞争也越来越激烈。
在这种形势下，工业、商业企业纷纷开展电子商务，以利用现代信息技术全面收集、分析客户信息及企业自身资源，并创建畅通于客户、企业内部和第三方服务商间的商流。
物流、信息流和资金流，从而以最快的速度、最低的成本响应市场。
由于物流是商流的保证，这对物流服务提出了更高的要求。
在我国，铁路是物流业的主力。
为实现畅通、高效的物流，满足货主在安全、迅速、准确、及时、经济、便利等方面的运输要求，铁路必须迎合计算机网络化和经济全球化的趋势，积极发展电子商务，以适应社会的高效率、低成本和快节奏。
通过开展电子商务，铁路可在因特网上开展广告宣传和信息发布，使旅客和货主能了解铁路所开展的运输服务，查询到铁路的客货运输信息，达到宣传铁路，树立良好形象的目的；同时也能反馈旅客和货主对铁路的意见、建议、要求和有关市场信息，从而有利于铁路及时改善运输服务和掌握运输市场。
这将对扩大铁路的影响范围，开拓运输市场，提高铁路竞争力起到积极的作用通过开展电子商务，铁路可以运用由先进的计算机技术和通信技术构筑的计算机网络，提高信息收集、加工、传递的效率、准确性和安全性，实现对运输组织、财务、统计等工作的自动化管理，提高运输组织决策的科学性和运输组织管理水平，并有利于在铁路各部门、单位之间进行财务清算和信息沟通，从而为铁路体制改革、资产重组提供技术支持。
我国铁路运输业开展电子商务的可行性网络是电子商务发展的先决条件，目前我国的计算机网络正以惊人的速度迅猛发展。
据统计，到1999年底，WW站点有15 153 个，企业上网域名约万个，上网计算机309 万台，上网用户890 万，而且网络用户还以每7 个月翻一番的速度迅速增加，这些用户大部分是铁路的现实或潜在客户。
浅析我国电子商务在铁路运输系统中的应用及分析
浅析我国电子商务在铁路运输系统中的应用及分析随着互联网技术的不断发展和普及，我国电子商务在铁路运输系统中的应用越来越广泛。
电子商务在铁路运输系统中的应用，主要包括以下几个方面：在线售票、物流管理、支付结算、客户服务等。
在线售票是电子商务在铁路运输系统中的一项重要应用。
通过互联网，用户可以直接在铁路客运系统的网站或手机APP上选择合适的出发日期、车次、座位类型等信息，并进行购票支付。
相比传统售票方式，电子售票具有预订方便、订票速度快、支付灵活、随时可查等优势。
此外，在线售票也为铁路客运站节省了大量人力资源，提高了售票效率，缩短了乘客的候车时间和排队时间。
物流管理是另一项重要的电子商务应用。
通过物流管理软件，铁路运输企业可以实时掌握货物运输的情况，包括货物的存储、运输、配送等环节。
这不仅提高了运输效率，还可以减少货物的损失和浪费。
同时，铁路运输企业可以通过电子商务平台与货主、承运商等实时沟通，提高物流管理的透明度和效率。
支付结算是电子商务在铁路运输系统中的另一项重要应用。
通过电子支付、电子结算等方式，乘客可以在安全、便捷的环境下完成车票购买、货物配送等交易。
在支付环节，购票人可以选择多种支付方式，包括支付宝、微信、银行卡等，从而提高了支付的灵活性和便利性。
此外，铁路运输企业也可以通过电子支付和结算方式，提高财务效率和管理水平，降低运营成本。
客户服务是电子商务在铁路运输系统中不可或缺的应用。
通过电子商务平台，乘客可以在任何时间、任何地点提交投诉、查询车次信息、获取服务信息等。
此外，铁路运输企业还可以通过电子商务平台为乘客提供一些增值服务，如旅游指南、酒店预订、景点门票预订等。
通过这些服务，铁路运输企业不仅提高了客户满意度，还可以增强品牌形象。
但是，电子商务在铁路运输系统中存在一些问题和挑战。
首先，电子商务平台的安全性和稳定性需要得到保障，以避免数据泄露和服务中断等问题。
其次，需要加强人才培养和技术创新，提高电子商务应用的水平和效率。
电子商务物流配送的现状及优化策略论文
电⼦商务物流配送的现状及优化策略论⽂电⼦商务物流配送的现状及优化策略论⽂ 在社会的各个领域，说到论⽂，⼤家肯定都不陌⽣吧，论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成。
为了让您在写论⽂时更加简单⽅便，以下是⼩编帮⼤家整理的电⼦商务物流配送的现状及优化策略论⽂，欢迎⼤家分享。
摘要： 在电⼦商务环境下,物流配送具有信息化、⽹络化、⾃动化、智能化和柔性化等特点。
论⽂针对电⼦商务环境下物流配送的体系问题和物流终端配送问题进⾏研究,主要分为三部分:第⼀,整理电⼦商务和物流配送的相关⽂献,分析物流配送体系、终端配送、配送中⼼设置和路径优化选择的现状。
第⼆,针对物流配送体系存在的问题,评估配送模式的效率,包括配送成本、信息化⽔平和配送中⼼设置等,进⽽剖析物流配送体系的问题。
第三,以物流配送体系和终端配送问题的产⽣、发展及深⼊为主线,针对问题从全流程提出解决对策与建议。
关键词: 电⼦商务；配送体系；配送模式； 1、引⾔ 电⼦商务的出现使⼈们在信息获取⼿段和⽅法上突破了时空限制，从多⽅⾯影响到传统企业的经营和营销理论，改变了企业外部经营和购销的操作模式，让传统仓储业、批发业⾯临挑战。
⽣产企业按照⽹上收到的订单组织⽣产，由第三⽅物流企业从⽣产线末端包装开始，终端延伸到消费者家中的售后服务。
物流成为电⼦商务活动的⼀个关键环节，物流也是电⼦商务重要的组成部分。
在电⼦商务改变着传统产业结构的同时，物流业也受到深远影响，得到有益发展。
在⽹络环境和⼤数据环境中，电⼦商务基于⼀定技术基础推⾏B2B和B2C的运营模式，让消费者增加⼤量的购买⾏为，产⽣更多物流需求。
随着⽹站数量的增加和在线交易额的上升，电⼦商务更依靠物流配送。
物流配送的不⾜，则需要及时发现，准确了解，并加以改善。
利⽤科学合理的⽅式解决问题，提⾼配送效率，降低物流成本，建⽴科学合理的现代物流配送体系，加强对物流的现代化管理，适应和满⾜电⼦商务的需求，成为电⼦商务企业及机构的焦点问题。
浅析我国电子商务在铁路运输系统中的应用及分析
浅析我国电子商务在铁路运输系统中的应用及分析随着互联网技术的不断发展，我国的电子商务行业也日益壮大。
在铁路运输系统中，电子商务应用的优势逐渐得到认识并得到广泛的推广。
本文将从以下几个方面对我国电子商务在铁路运输系统中的应用进行分析。
一、物流配送系统的自动化通过电子商务平台提供的物流配送系统，铁路运输公司能够实现整个物流配送系统的自动化。
在实现这一目标的过程中，智能化的仓库操作、一流的从库房到顾客手中的可追溯到每一个流程的物流规划和设备、智能卡技术、自动化的收款和结算等方面能够发挥重要的作用。
这些技术的应用能够直接带来更加高效的物流配送，提高了铁路运输公司的运行效率。
同时，也能够极大地降低物流配送的成本，让客户在获得更加丰富的商品选择的同时也能够享受到更加合理的价格。
二、互联网智能化运输助理随着互联网技术的飞速发展，智能化的气息越来越浓厚。
在实现铁路运输的智能化过程中，互联网智能化运输助理成为了铁路运输系统中的关键一环。
这种智能化的助理不仅能够依据客户的需求而为用户提供个性化、定制化的服务，在服务质量方面也能够取得更加优秀的表现。
同时，互联网智能化运输助理也能够为铁路运输公司提供更加完善的客户管理机制，帮助公司把握客户需求，提高客户满意度，确保公司的业务规模稳定稳步发展。
三、传统业态的升级随着电子商务的不断普及，很多传统的企业仍然坚持着传统的运输方式。
这种运输方式存在着过程繁琐、速度缓慢、成本高昂等缺点。
然而，在电子商务的支持下，传统业态的升级得到了更好的实现。
铁路货运指定电子商务平台实现了传统货运的自动化和智能化升级，这种升级能够极大地改善铁路货运现有的运输方式，扩大物流规模，创造更多的就业岗位。
四、物流追踪和质量追溯众所周知，在现代物流体系中，物流追踪和质量追溯是至关重要的，能够确保最终产品能够达到最高的标准。
在铁路运输中，通过电子商务平台提供的物流追踪和质量追溯平台，我们能够轻松地跟踪货物的运输流程及其质量情况，防止货物出现各种质量问题或丢失。
物流行业如何应对电子商务的快速发展
物流行业如何应对电子商务的快速发展在当今数字化的时代，电子商务以惊人的速度发展，改变了人们的购物方式和消费习惯。
这一变革也给物流行业带来了前所未有的挑战和机遇。
物流作为电子商务中至关重要的一环，其运作效率和服务质量直接影响着消费者的购物体验和电商企业的竞争力。
那么，物流行业应如何应对电子商务的快速发展呢？首先，物流企业需要加大基础设施建设的投入。
随着电商业务量的不断攀升，对物流仓储和配送中心的需求也日益增加。
建设现代化、智能化的仓储设施是提高物流效率的关键。
这些仓储设施应配备先进的自动化设备，如自动分拣系统、机器人搬运等，以提高货物的处理速度和准确性。
同时，合理布局配送中心，使其能够覆盖更广泛的区域，缩短配送距离，降低运输成本。
在运输环节，优化运输网络至关重要。
物流企业应根据电商订单的分布特点，规划合理的运输路线。
通过运用大数据和智能算法，实现运输资源的优化配置，提高车辆的满载率，减少空驶率。
此外，发展多式联运也是提高运输效率的有效途径。
结合铁路、公路、水路和航空等多种运输方式的优势，为电商货物提供更灵活、高效的运输方案。
信息化建设是物流行业应对电商发展的重要手段。
建立高效的物流信息系统，实现订单管理、库存管理、运输跟踪等环节的信息化和可视化，能够让电商企业和消费者实时掌握货物的动态。
同时，物流企业之间也可以通过信息共享，实现协同运作，提高整个物流链的效率。
例如，电商平台可以将订单信息及时传递给物流企业，物流企业根据订单信息提前做好准备，从而缩短发货时间。
人才培养也是物流行业不容忽视的方面。
随着物流行业的技术升级和管理创新，对高素质、复合型人才的需求越来越大。
物流企业应加强与高校和职业院校的合作，培养具备物流管理、信息技术、数据分析等多方面知识和技能的人才。
同时，加强对现有员工的培训，提高他们的业务水平和服务意识，以适应电子商务快速发展的需求。
提升服务质量是物流企业在竞争中脱颖而出的关键。
在电商环境下，消费者对物流服务的要求越来越高，不仅关注货物的送达速度，还注重配送的准确性和服务的友好性。
铁路货运开展电子商务的分析及对策
电子商 务 ， 通 过 构 建 电子 商 务 信 息 平 台 ， 新 货 运 业 务 发 展 模 式 ， 应 创 １ 铁 路 货 运发 展 电子 商 务 的 必 要性 使 电子 商 务 与 原 有 的业 务 模 式 很 好 地 融合 ，并 充 分 利用 电子 商 务 的 １１ 电子 商 务 的 重 要 性 所谓 电子 商 务 ， 常 是 指 商 务 贸 易 活 动 优 势， ． 通 为客户提供更加优质的服务。 铁路货运 的电子商务 系统应实现 中各 个 环 节 的 电子 化 ， 是 在 互联 网环 境 下 ， 于 服 务 器 ／ 览 器 进 以 下客 户 服 务 功 能 。 它 基 浏 行 商 务 活 动 的 一种 方 式 ， 以 实现 客 户 和 企 业 网 上 沟 通 、 上 交 易 、 可 网 ３２１信 息 查 询 。 随 时 可 以 查询 铁 路 货 运 各部 门及 其 服 务 机 构 ＿． 电子 支付 的一 种 新 型 的 商业 运 营 模 式 。 企 业开 展 电子 商 务 就 是利 用 的岗位设置、 工作职能等相关信息 ， 以及全部运输服务信息 ， 包括 ： 运 计 算 机信 息技 术和 网络 技术 ， 物 流 、 息 流 、 金 流 网络 化 和 电子 输全部费用、 将 信 资 货物实时位 置查询、 货物运输径路、 运输问题咨询等。 提 化， 从而扩大企业 交易范围、 提高企业贸易效率， 降低企业交易成本。 供 信 息 查询 的 方式 有 两 种 ：一是 任 何 一 个 客 户均 强点 击 铁 路 企业 货 随着 计 算 机 网 络技 术在 全 球 的 日益 普 及 应用 ， 电子 商 务 也得 到 运部 门的网站地址 ， 进行一般浏览和信 息查询。 这种 方式适用于一般 了迅 猛 的发 展 ， 已经 被 越 来 越 多 的企 业 认 可 和 接 受 。 过 开 展 电子商 客 户和 新客 户 了解 铁 路 企业 的基 本 概 况 、 熟 悉 运输 货物 的基 本 流 程 通 务 ， 业 广告 宣 传 、 品 买 卖 、 金 交 易 、 后 服 务 均 可 以通 过 网络 来 及运输 费用情况等。 企 产 资 售 二是铁路注册 用户 ， 包括铁路 的老客户、 大客户、 实现 ， 从而大大节省人力、 物力、 财力 ， 降低经营成本、 提高贸易效率， 重点客户及通过铁路运输 货物 的一般客户。这些客户登录网站后输 最 终 促 使 企业 经 营 效 益 不 断 提 高 。 因此 ， 展 电子 商务 对 一 个 企 业 的 入用户名和密码 ，通过 电子商务系统确认后 ，可以直接进入功能模 开 重 要 性 是 不言 而 喻 的。 块 ， 取 相 关 的业 务 信 息 。 获 １２ 电子商务与现代物流 当今社会物流领 域也逐步使 用计算 ． ３２２ 信 息 受 理 。 客 户 与 铁 路 企 业 交 流 和 互 动 可 以 通 过 登 录 网 ＿ ． 机 信 息 技术 ， 实现 了 电子 商 务 与 现 代 物流 的 良好 融 合 。 并 电子 数 据 交 站 或通 过 电话 、 真 、 传 ＯＱ、 － Ｅ ＭＡＩ 双 向交 互 语音 和 文 字 操作 功 能 Ｌ等 换 技 术在 物 流 领 域 的 应 用 简化 了物 流 过 程 中耗 时 、繁 琐 的 人工 订 单 实现 。 同 时 ， 铁 路 注册 用 户 可 实 现 网 上填 报运 输 申请 计 划 ， 站 的 对 网 处理 过程 ， 使得供应与需求双方的物流信息能够及时沟通 ， 确保物流 自动 回 复 系统 将 按 用 户 的 电子 邮件 地 址 发 出确 认信 息。 在 批 复 运输 过程中的各个环节的精准衔接和物流效率的不断提高。 因此， 可以说 计 划 后 ， 系统 及 时 通 知托 运 人 可 以办 理 货 物发 送 。 物 流 的快 速 发 展 离 不 开 电子商 务 的大 力 支 持 ，而 物 流 发 展 中 的 矛盾 ３２３ 延伸服务功能。铁路除办理 货物到达 、 ．． 发送等业务之外 ， 又 促 使 电子 商 务 的 不 断 发展 ， 者相 互 依 存 ， 互 促 进 ， 同发 展 。 两 相 共 还 提 供 延 伸服 务 。延 伸 服 务 项 目主要 有 ： 到达 综 合 服 务 、 送 综合 服 发 １ 铁 路 货运 发 展 电子 商 务 的 必 要 性 随 着 改 革开 放 的 不 断 深 务、 ． ３ 仓储服务、 代购及加工加固材料、 货物包装服务等。 延伸服务作为 入和 中国市场经济的不断发展 ， 国运输市场的竞争也越来越激烈 ， 铁路货运的延续和补充 ， 我 为客户提供 了更方便 、 更完备的服务。客户 铁 路 企 业 也 面 临着 前 所 未 有 的 机 遇 和挑 战 ，铁 路 货 运 只 有 充 分依 靠 可 以 进行 网上 委 托 ， 击 “ 点 延伸 服 务 ” 钮 ， 以选 择 所 需 要 的一 项 或 按 可 计算机信息技术 ， 开展 电子商务 ， 才能进 一步提高铁路货物运输效率 多 项 服务 项 目， 然后 提 交 即可 。 和服务水平 ， 才能 在 激 烈地 市 场 竞 争 中 占有 一 席 之地 。 ３２４ 客 户 关 系管理 （ Ｒ ）客 户 关 系管理 是 通过 提 高企 业 产品 ．． Ｃ Ｍ 。
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电子商务环境下铁路物
流业的发展策略探讨 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
电子商务环境下铁路物流业的发展策略探讨
科学技术的进步，特别是互联网为代表的信息技术的发展，把全球经济带入了一个新的历史阶段，即电子商务时代。
电子商务是二十一世纪的重要经济增长点之一，是一种替代传统商务活动的新形式，它将会彻底改变贸易活动过程，形成一套全新的贸易活动框架。
电子商务通过全球性的联网作业，加快信息流动，简化贸易流程，改善物流系统，从而大幅度地降低了交易成本，增加了贸易机会，推动了企业的业务重组和经济结构调整，极大地提高了生产力。
电子商务将给各国和世界经济带来巨大的变革并产生深远的影响，从而成为未来推动经济增长的主要力量。
电子商务将传统的商务活动电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产才和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
1．电子商务对物流的影响
电子商务使得物流和物流企业的地位越来越突出。
在电子商务环境下，信息流和物资流完全被虚拟化，现实世界中能够感觉到的只有物流的存在，人们对经济的认识以物流为基础，物流体现了信息和资金的流动。
物流业在社会经济中将承担更加重要的角色，它把原料提供者、生产者、消费等供应链的所有环节连成一个整体，成为所有生产企业和供应商对用户的最集中、最广泛的实物供庆者，是整个供应链上的实际领导者和协调者。
电子商务促进了供应链的一体化。
电子商务为物流企业提供了例捷的信息交换手段和方式，使得供应链中各个环节能够迅速地交换大量的信息，从而能够更加准确地把握市场的动态，保证相互之间的协调发展，达到供应链的一体化。
电子商务的发展，有利于建设高速流畅的物流系统，有利于打破区域性的封闭运动，为企业参与国际物流循环提供了一个有效的发展空间。
同时，电子商务手段的应用，真正降了低物流成本、实现了高效率和零库存，做到社会资源的高效配置和最大节约，有利于充分开发了"第三利润源泉"。
电子商务促进了新的第三方物流形式的发展。
第三方物流的出现是近年来物流业方面一个重大的变化，电子商务的发展，对第三方物流的提出了更高的要求同时也促进了它的发展。
第三方物流可能成为未来物流业的重要组织形式之一。
2．我国铁路运输业的发展要求
铁路运输业是一种现代化的运输方式，它具有运输能力大、运送速度较快、运输距离长、安全程度高、成本廉价以及受气候影响小特点，加之我国的国情和国力等因素，铁路运输在我国是一种比较理想的运输方式。
但是，传统的铁路运输业仅是一个职能运输部门，负责完成了部分的物流功能，无法成为现代物流系统的组织者。
面临着电子商务的发展和物流业新的态热，铁路运输业正在经受着强烈的冲击，对铁路运输市场、运输组织形式等都提出了更高的要求；
（1）运输市场结构伴随B-C特别是B-B电子商务的发展，以消费者为中心的网络消费、网络销售、虚拟市场等新的消费形式将导致小批量、个性化、快速方便的运输市场需求日益增长，因此铁路运输运结构将面临调整的问题，小件快运、门到门运输、驼背运输方式等将具有巨大的发展潜力。
（2）内部组织及技术支持体系电子商务对物流流通速度的高要求意味着传统运输企业的必须对市场需求作出迅速响应，企业需要统一的客户服务体系和技术支持环境。
然而，铁路既有的内部组织机构协调性还存在缺陷，已具备的信息技术资源主要服务于内部生产，信息共享程度不高，更为严重的现有的信息系统缺乏一致的客户服务接口。
因而在迎接电子商务挑战的过程中铁路内部组织及技术支持准备不够充分。
3．铁路运输物流发展策略
（1）应用现代信息手段和现代物流学管理方法，改善运输组织过程电子商务所提供的虚拟全球性贸易环境，有利于形成大规模贸易和物流，Internet将大大简化了商务过程，减少交易时间。
未来的票据、单证等通过电子商务平台来处理，所有的运输业务处理由网络信息系统实现，由高效的信息流促进高效的物流发展。
同时，这种高效的处理方式，也会加快铁路与业务伙伴之间的信息交流，有效地提高资源的利用率，优化供应链结构，提供以客户为中心的物流组织过程。
象CPS等先进的技术也应该的到充分利用，实时跟踪车辆和货物，为货主提供动态信息。
为了满足现代物流发展的需要，铁路运输要改变原有运输组织方式，大幅度提速，开行小编组、高速度、高密度货物列车，改进编组站和区段站的车流组织方式，建立货运信息网络，对车辆、货物时时跟踪，保证运输质量。
（2）大力发展货运代理业务在不断改进运输职能的同时，铁路应积极发展货代业务。
为顾客提供一个理想的中间层，把铁路的运输业务隔离开来，货运代理负责组织协调运输的全过程。
货化公司在发送地点负责托运受理、上门服务、提供运输方案技术咨询、计算费用、上门接货、代办托动手续等，在目的地负责仓储保管、送货上门，无论是一种运输方式还是多种运输方式，均提供一标到底、门到门的运输，从而为保证优质、快捷、便利地为客户服务。
未来的货运代理完全在网上实现物流的调配和组织，实现虚拟的营销策略，实现个性化的服务。
（3）向第三方物流方向发展从世界发达国家现代物流发展的情况来看，运输企业向物流的融合和拓展，是推动现代物流业发展的重要趋势。
在很多国家，运输业通过市场竞争，兼并和强强联合，形成两种趋势；一方面，逐步形成大量大型的企业集团，它们资金雄厚、技术先进，采用现代科技和管理手段，提供高质量的物流服务，满足社会需求，居于现代物流发展潮流的领导地位；另一方面，形成一大批经济有特色、运作灵活的小型企业，起到拾补缺作用，以满足社会不同层交伯多种运输物流需求。
这种市场过作的结果，使发达国家的运输物流业形成少数大型企业与大量小型企业互补共存的稳定结构。
而少数大型运输物流企业的形成和崛起，构成发达国家运输物流现代化的主流和国际运输物流市场的主导力量，这是国际现代物流业发展的一个突出特点。
第三方物流，虽然是近年来的新生事物，出现时间还比较短，但其发展迅速，很有可能成为将来物流业的主要组织形态。
就中国现代物流业的发展还不成熟，没有具有一定规模的第三方物流企业，这结于铁路来说，是一个很好的发展机会。
铁路应该抓住这个难得的契机，大力发展配送业务，向第三方物流方向发展。
铁路融入和发展第三方物流，具有一系列的有利条件：（1）拥有近7万公里的营业线路和连接众多专用铁路及专用
线，形成基本覆盖全国、连接各主要水、陆口岸的较发达的铁路运输网络。
它与配送中心网络可以形成很好的对应。
由于铁路具备了自己的全国性网络，它可以较好地完成全国范围的货物送达，而且成本比较低。
（2）拥有大量的货运设施和技术设施，尤其是设置于各港口和陆路口岩地区及大城市枢纽内的货运站，拥有充裕的货运作业能力，与各自服务吸引区的广大企业和用户有长期密切的业务联系，较好地掌握企业的生产销售状况，了解其原材料、零部件供应需求及产成品销售去向，通过自营开展运输延伸服务或开展联营联运不断发展完善车站的集疏运系统，具有拓展业务功能发展现代物流中心或配送中心的有利条件。
（3）近年来铁路技术装备水平和管理现代化水平不断提高，尤其是TMIS（铁路运输信息管理系统）、DMIS（调度信息管理系统）等信息系统建设取得重要成果，正在组织逐步实施推广应用，各货运站的基地货运信息系统在应用中不断升级及完善，为实现各货运站货运信息的自动化管理及路网动态信息跟踪，进而为实现现代物流信息的网络管理创造了有利条件。
（4）铁路重视多元经营发展，已形成一定的经营规模并将获得更快发展。
通过资产、业务、人员等人玟位重组，建立以公司制为主体的现代企业制度，建立铁路多元经营新格局。
通过实施"中铁快运"品牌战略，推进"中铁货代"联网经营，开始向现代物流方向推进。
铁路所具有的上述优势，有利于进一步联合其他物流部门，提供一体化的运输服务。
在看到有利条件的同时，也应看到与海运、公路、民航等其他运输行业相比，铁路在发展现代物流方面的进展
是比较滞后的，还存在不少影响铁路发展现代物流的综合优势和巨大潜力充分发挥的不利因素。
4．结束语
我国物流业从总体上看还是处于发展的初期阶段，尚未形成真正意义上的"第三方物流企业"，尤其是大型、特大型的现代物流企业。
大多数企业目前只是能提供运输、仓储等部分物流服务，专业化、社会化物流供应系统尚未形成。
铁路如能把握这个契机，充分利用自己的优势，挖掘潜力，联合其他物流企业，大力发展第三方物流，完全可以为国民经济创造出一个新的增长点。