未来酒店网络营销方案
酒店网上销售方案
一、方案背景随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为现代营销的重要手段。
酒店行业作为服务业的重要组成部分，也越来越多地依赖于网络平台进行销售。
为了提高酒店的市场竞争力，扩大市场份额，本方案旨在制定一套切实可行的酒店网上销售策略。
二、目标市场1. 国内市场：针对国内游客，尤其是商务旅客、休闲度假游客以及年轻消费群体。
2. 国际市场：针对海外游客，尤其是商务人士、旅游爱好者以及留学生群体。
三、销售平台选择1. 自建官方网站：打造具有品牌特色的酒店官网，提供在线预订、支付、客户服务等功能。
2. 第三方平台：入驻携程、去哪儿、艺龙等知名在线旅游平台，拓宽销售渠道。
3. 社交媒体：利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，进行品牌宣传和推广。
四、产品策略1. 产品定位：根据酒店特色，将产品分为商务型、休闲度假型、亲子型等多个系列，满足不同客户需求。
2. 产品组合：推出套餐产品，如房费+早餐、房费+SPA、房费+景区门票等，提高客单价。
3. 优惠政策：定期推出限时折扣、会员优惠、节假日特惠等促销活动，吸引客户预订。
五、价格策略1. 灵活定价：根据市场需求、季节、节假日等因素，对价格进行灵活调整。
2. 会员定价：设立会员制度，对会员提供专属优惠价格。
3. 预订折扣：提前预订的客户享受折扣优惠，提高预订率。
六、营销策略1. 内容营销：定期发布酒店特色、旅游攻略、会员活动等优质内容，吸引关注。
2. 网络广告：在搜索引擎、社交媒体、旅游网站等平台投放广告，提高品牌知名度。
3. 合作推广：与航空公司、旅行社、景区等合作伙伴开展联合营销活动，扩大客源。
4. 口碑营销：鼓励客户在各大平台分享入住体验，提升酒店口碑。
七、销售渠道优化1. 提升用户体验：优化网站界面，简化预订流程，提高客户满意度。
2. 客户服务：设立在线客服，解答客户疑问，提高客户满意度。
3. 数据分析：定期分析销售数据，优化销售策略，提高销售业绩。
八、执行与监控1. 制定详细的执行计划，明确各部门职责，确保方案顺利实施。
酒店网络营销策划方案
酒店网络营销策划方案一、背景介绍酒店业是旅游产业的重要组成部分，随着互联网的发展和人们对旅游需求的增长，酒店网络营销已成为酒店业提高市场竞争力和盈利能力的关键。
然而，如何制定有效的酒店网络营销策划方案成为酒店经营者面临的挑战。
二、目标与目标群体2.1 目标制定酒店网络营销策划方案的目标是提高酒店的在线曝光率，吸引更多目标客群并提升预订率，增加酒店的营收。
2.2 目标群体•商务旅客：以高端商务酒店为目标客群，他们通常倾向于在线预订酒店，并对酒店服务和设施要求较高。
•自由行旅客：以中档到经济型酒店为目标客群，他们通常喜欢通过互联网查询和预订酒店，并在社交媒体上分享自己的入住体验。
•团队旅客：以旅游团队为目标客群，他们通常通过旅行社或在线旅游平台预订酒店，价格和服务是他们的主要考虑因素。
三、策略与计划3.1 品牌建设•优化酒店官方网站：提升网站用户体验，设计简洁、美观且响应迅速的页面，增加互动功能如在线聊天等，提供在线预订和支付功能，提高用户转化率。
•增加在线口碑：建议酒店积极推动客人在酒店官方网站以及其他旅行社评价平台上留下真实评价，提高酒店的口碑营销效果。
•建立社交媒体账号：酒店应开通微博、微信等社交媒体账号，定期发布各类活动信息、优惠券等，与客户建立更密切的联系，并回复客户留言。
3.2 内容营销•编写优质酒店介绍文章：撰写关于酒店的精彩介绍，包括服务、设施、周边景点等内容，为潜在客户提供更多信息，引起他们的兴趣。
•创作酒店周边旅游攻略：提供周边景点的介绍、推荐餐厅等，为客户提供全方位旅游指导，同时提升酒店在搜索引擎中的排名。
•开展优惠活动：酒店可设计推出一些特惠方案，如提前预订优惠，节假日活动等，吸引更多客户前来预订。
3.3 广告投放•谷歌广告：通过谷歌广告投放，定向展示在相关旅游和酒店网站上，吸引潜在客户点击并浏览酒店详情。
•旅游相关网站展示广告：选择知名旅游网站进行广告展示，吸引目标客群点击广告进入酒店官方网站进行预订。
酒店房间网络销售方案
一、方案背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网络销售已成为企业拓展市场、提高销售业绩的重要手段。
为适应市场变化，提升酒店品牌形象，增强市场竞争力，特制定本酒店房间网络销售方案。
二、销售目标1. 提高酒店房间预订量，增加客房收入。
2. 提升酒店品牌知名度和美誉度。
3. 拓展酒店市场份额，吸引更多潜在客户。
三、销售策略1. 平台选择（1）选择知名在线旅游平台（如携程、去哪儿、艺龙等）进行合作，提高酒店房间曝光度。
（2）自建酒店官方网站，提供在线预订服务，方便客户直接预订。
2. 优惠政策（1）推出限时优惠活动，如预订特定房型享受折扣、提前预订享受优惠等。
（2）针对不同客户群体，制定个性化优惠方案，如商务人士、家庭出游等。
3. 营销推广（1）利用社交媒体（如微博、微信、抖音等）进行宣传，发布酒店特色、房型介绍、优惠活动等信息。
（2）与相关行业媒体、旅游博主、网红等进行合作，提高酒店知名度。
（3）开展线上营销活动，如优惠券发放、抽奖活动等，吸引客户关注。
4. 客户服务（1）设立专业客服团队，提供724小时在线预订咨询、售后服务。
（2）建立客户反馈机制，及时解决客户问题，提高客户满意度。
四、销售渠道1. 线上渠道（1）在线旅游平台：携程、去哪儿、艺龙等。
（2）酒店官方网站：提供在线预订服务。
（3）社交媒体：微博、微信、抖音等。
2. 线下渠道（1）酒店前台：提供现场预订服务。
（2）合作伙伴：与旅行社、企业等合作，提供团体预订服务。
五、实施步骤1. 准备阶段（1）与在线旅游平台、社交媒体等渠道建立合作关系。
（2）制定优惠政策、营销推广方案和客户服务流程。
（3）培训客服团队，提高服务质量。
2. 实施阶段（1）开展线上、线下销售活动，提高酒店房间预订量。
（2）关注市场动态，及时调整销售策略。
（3）加强客户服务，提高客户满意度。
3. 总结阶段（1）分析销售数据，总结销售经验。
（2）评估销售效果，为后续销售工作提供参考。
酒店网络销售工作计划
一、前言随着互联网技术的飞速发展，网络已成为人们生活中不可或缺的一部分。
酒店行业作为服务业的重要组成部分，也必须紧跟时代潮流，积极拓展网络销售渠道。
本计划旨在明确酒店网络销售的目标、策略和实施步骤，以提高酒店网络销售业绩，提升酒店品牌知名度。
二、目标1. 提高酒店网络销售业绩，实现年度销售目标；2. 提升酒店品牌形象，扩大酒店市场份额；3. 增强客户粘性，提高客户满意度；4. 建立健全酒店网络销售管理体系。
三、策略1. 网络平台建设（1）优化酒店官方网站，提升用户体验；（2）入驻主流在线旅游平台，如携程、去哪儿、飞猪等；（3）建立酒店微信公众号、微博等社交媒体账号，开展线上线下互动。
2. 网络营销推广（1）搜索引擎优化（SEO），提高酒店网站在搜索引擎中的排名；（2）搜索引擎营销（SEM），通过付费广告提高酒店知名度；（3）社交媒体营销，利用微信、微博等平台开展活动，提高客户参与度；（4）内容营销，发布优质酒店内容，吸引潜在客户。
3. 产品和服务优化（1）推出多样化的网络预订产品，满足不同客户需求；（2）提供便捷的在线支付方式，提高客户购买体验；（3）加强客户服务，及时解决客户问题，提高客户满意度。
4. 数据分析与反馈（1）收集网络销售数据，分析客户需求和市场趋势；（2）根据数据分析结果，调整网络销售策略；（3）关注客户反馈，持续优化产品和服务。
四、实施步骤1. 第一阶段（1-3个月）：网络平台建设与优化（1）完成酒店官方网站建设与优化；（2）入驻主流在线旅游平台，完成平台账号注册与信息完善；（3）建立酒店微信公众号、微博等社交媒体账号，开展线上线下互动。
2. 第二阶段（4-6个月）：网络营销推广（1）开展搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）；（2）利用社交媒体平台开展活动，提高客户参与度；（3）发布优质酒店内容，吸引潜在客户。
3. 第三阶段（7-9个月）：产品和服务优化（1）推出多样化的网络预订产品；（2）提供便捷的在线支付方式；（3）加强客户服务，提高客户满意度。
策划书酒店网络营销方案策划书
策划书酒店网络营销方案策划书一、项目背景随着互联网的快速发展，网络营销已成为企业不可或缺的一部分。
酒店行业作为服务行业的重要组成部分，也需要借助网络营销来提升品牌知名度、吸引客户、提高入住率。
本项目旨在为某酒店制定一套切实可行的网络营销方案，助力酒店在竞争激烈的市场中脱颖而出。
二、目标定位1.提高酒店品牌知名度和美誉度；2.增加酒店在线预订量，提高入住率；3.拓展酒店客户群体，提升客户满意度；4.降低营销成本，提高营销效果。
三、核心策略1.内容营销（2）制定内容发布计划：根据节假日、季节、酒店活动等制定内容发布计划，保持内容更新频率。
（3）互动营销：鼓励用户在评论区留言、转发，与酒店互动，增加用户粘性。
2.社交媒体营销（1）建立品牌官方账号：在、微博、抖音等热门社交媒体平台建立官方账号，发布酒店动态、活动信息、优惠福利等。
（2）打造KOL：邀请行业内知名人士、网红等参与酒店活动，提升品牌形象。
（3）合作推广：与相关行业、品牌进行合作，共同举办活动，扩大影响力。
3.网络广告营销（1）搜索引擎广告：在百度、360等搜索引擎投放广告，提高酒店在搜索结果中的曝光率。
（2）社交媒体广告：在、微博等社交媒体投放广告，精准定位目标客户。
（3）合作媒体广告：与行业媒体、旅游网站等合作，投放广告，提升品牌知名度。
4.口碑营销（1）优化酒店服务：提升酒店服务质量，让客户感受到家的温馨，自发为酒店传播口碑。
（2）客户评价激励：鼓励客户在各大电商平台、酒店预订网站留下好评，提高酒店评分。
（3）线上线下活动：举办各类活动，邀请客户参与，提升客户满意度，形成良好口碑。
四、具体执行1.建立项目组：由市场部、运营部、客服部等相关部门组成，负责策划、执行、监控网络营销方案。
2.制定执行计划：明确各阶段任务、目标，确保方案顺利进行。
3.落实责任：各部门明确分工，确保每个环节都有专人负责。
4.监控效果：定期分析数据，了解营销效果，调整策略。
酒店网络销售工作计划范文
酒店网络销售工作计划范文一、引言随着互联网的发展，酒店行业也开始注重网络销售渠道。
网络销售不仅能够扩大酒店的市场覆盖面，还可以提升酒店的知名度和竞争力。
本文将详细介绍酒店网络销售工作计划，包括目标设定、策略选择、实施步骤等。
二、目标设定网络销售工作计划的首要任务是设定明确的目标。
在设定目标时，可以参考以下因素：1. 市场份额：确定酒店在目标市场中的占有率，例如提升占有率至市场前三名。
2. 销售额：设定销售目标，例如年销售额同比增长10%。
3. 酒店知名度：提高酒店在目标市场的知名度和品牌形象。
4. 客户满意度：通过网络销售，提供更加便捷和优质的服务，提升客户满意度。
三、策略选择在确定目标之后，需要选择适合的策略来实现目标。
以下是几种常见的网络销售策略：1. 网站优化：对酒店官方网站进行优化，提高网站的搜索引擎排名，增加流量和转化率。
2. 社交媒体营销：通过发布吸引人的内容，增加关注和转发，提升酒店在社交媒体上的曝光率。
3. 搜索引擎广告：运用搜索引擎广告平台，如谷歌广告、百度推广等，进行投放，提高品牌曝光度。
4. 合作伙伴营销：与相关行业进行合作，互相宣传和推广，扩大目标市场。
5. 价格促销策略：通过制定促销活动和优惠政策，吸引更多消费者。
四、实施步骤1. 市场研究：了解目标市场的特点、竞争对手的情况，并根据研究结果调整定位和策略。
2. 网站优化：对酒店官方网站进行技术优化和内容优化，提高网站的搜索引擎排名和用户体验。
3. 社交媒体营销：制定社交媒体营销计划，包括发布内容、互动交流和社群管理等，提高社交媒体上的品牌曝光度。
4. 搜索引擎广告：根据目标市场和受众特点，选择适合的搜索引擎广告平台，制定投放计划和优化策略。
5. 合作伙伴营销：与相关行业的合作伙伴洽谈合作，进行宣传和推广，共同扩大市场份额。
6. 价格促销策略：根据市场需求和竞争状况，制定促销活动和优惠政策，吸引客户关注和消费。
7. 数据分析与优化：对网络销售数据进行收集和分析，根据分析结果进行策略优化和调整，提高销售效果和ROI（投资回报率）。
2023年酒店网络营销方案
2023年酒店网络营销方案一、背景分析随着互联网技术的迅速发展，酒店行业也逐渐转向数字化、网络化的发展模式。
越来越多的消费者通过互联网寻找并预订酒店，因此，酒店网络营销已经成为酒店业务中不可缺少的一部分。
2023年，随着商务旅行和休闲旅游需求的增加，酒店业将面临更加激烈的竞争。
因此，制定一套有效的酒店网络营销方案，将对酒店的品牌建设和业务发展起到至关重要的作用。
二、目标定位1、提高酒店品牌知名度：通过网络平台的推广，提高酒店品牌在目标客群中的知名度，增加品牌曝光度，增强品牌认知度。
2、增加酒店预订量：通过网络营销手段吸引更多的客户进行线上预订，提高酒店的客房入住率以及收入。
3、提升客户满意度：通过网络平台进行在线客户服务和售后服务，提升客户满意度，促进客户再次光临酒店。
三、策略推广1、建立和维护酒店官方网站：打造一个功能齐全、页面简洁美观的酒店官方网站，提供详细的酒店信息、客房预订、在线咨询等功能，方便客户了解和预订酒店服务。
2、优化搜索引擎排名：通过SEO技术优化酒店官方网站的内容，提高网站在搜索引擎中的排名，增加网站流量和曝光度。
同时，与OTA（在线旅行社）合作，使酒店在OTA平台上的排名更靠前。
3、开展社交媒体推广：通过建立酒店的社交媒体账号，发布酒店的最新资讯、活动信息以及客户评价等内容，与客户进行互动交流，增加客户黏性和参与度。
4、利用旅行平台的资源：与国内外知名的旅行平台合作，提供独家优惠、专享福利等服务，引导客户选择本酒店，并通过平台的用户评价功能积极回应客户的评价和反馈。
5、开展网络广告宣传：投放网络广告，利用搜索引擎、社交媒体、旅行网站等平台的广告位，精准定位目标客群，提高品牌曝光度和宣传效果。
6、在线客户服务和售后服务：通过即时通讯工具、在线客服和社交媒体等渠道，提供24小时的在线客户服务和售后支持，及时回应客户的咨询和需求，提高客户满意度。
四、推广效果评估1、网站流量和转化率：通过网站统计工具，监测网站的流量、访问量、转化率等数据，评估推广效果，及时调整和优化推广策略。
2024年酒店营销工作计划4篇3篇
2024年酒店营销工作方案4篇2024年酒店营销工作方案4篇精选3篇〔一〕本文将从市场状况、营销策略、品牌定位、顾客效劳四个方面，讨论2024年酒店营销工作方案。
2024年，全球旅游市场将进一步扩大，消费者对旅游效劳的需求将更为多元化。
随着人们生活程度的进步，旅游消费的需求将更趋向于高品质、便捷、舒适的旅游体验。
同时，随着科技的开展，人们对于数字化、智能化的需求也较为突出。
1.品牌营销深耕在2024年，酒店企业需要加强自身品牌建立，打造自己独特的品牌形象，进步品牌知名度和美誉度。
通过积极开展品牌营销活动，进步品牌的社会影响力和竞争力。
2.数字化营销重视数字化时代，酒店营销需要越来越多地依赖于互联网和挪动端渠道，通过多渠道整合营销手段，增强自身的数字化才能，提升用户的粘性和忠诚度。
3.个性化营销创新个性化营销将在2024年成为趋势，通过构建顾客关心体系，实现顾客精细化运营，进步顾客忠诚度。
针对不同顾客的消费需求，定制专属的效劳方案和活动。
在竞争剧烈的市场中，酒店企业需要精细化管理品牌和定位。
根据市场分析及目的客户的需求，构建区分化定位，将酒店的核心竞争力突显出来，并积极开展高附加值的品牌特色效劳。
酒店企业需要以客户为中心，不断提升效劳质量。
在2024年，酒店企业效劳提升的重点是个性化效劳，包括定制化效劳、一对一客户关心效劳、情感化效劳等，通过进步顾客效劳质量，提升顾客的满意度和忠诚度，增强品牌影响力。
总之，2024年是一个充满机遇和挑战的时期，酒店营销策略需要更为创新和多元，品牌建立需要更为深化和耕耘，顾客效劳需要更为精细和个性化。
只有适应时代的变化，才能在剧烈的竞争中获得长足的开展。
2024年酒店营销工作方案4篇精选3篇〔二〕2024年酒店营销部工作方案随着生活程度的日益进步，人们对旅游度假的需求也越来越高。
作为这个行业中不可或缺的存在，酒店在不断提升效劳质量的同时，也需要通过巧妙的营销策略，吸引更多的消费者。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
未来中国酒店业的网络营销方案“不能上网的企业将面临倒闭的危险。
”这是英国首相布莱尔巡视剑桥科技企业时所发出的警告。
也许这些话现在看来还有些危言耸听。
但在以信息技术为基础的二十一世纪将成为一个不争的事实。
随着中国加入世界贸易组织日程的临近。
中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。
虽然有关专家呼吁应赶快建立起中国酒店业自己的GDS系统以减小“入世”所带来的冲击。
但随着计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。
中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。
酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷，灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。
中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。
如北京，广州,深圳的一些酒店，同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。
如中国酒店预订热线，中国酒店预订网等等。
但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。
有许多地方需要完善和改进。
如页面链接慢，网业设计粗糙，单调等。
下面，笔者就传统的4PS理论着手，以酒店的客房为例来谈一下中国的酒店业应如何制定网络营销方案。
一、产品策略在酒店的产品互联网营销中，顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房，从而作出预订决策。
因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。
1、网页设计酒店的网页设计所追求的效果简单地说，一是精致，二是方便，具体地应注意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。
第二，网页结构设计合理，层次清楚。
顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。
第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。
第四，网页的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接，调不出图形等情况存在。
面对网上如此从多的网丫，酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。
2、虚拟客房顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解，而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。
先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。
面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。
酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。
顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。
顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。
首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究，面带微笑的服务员，她领你进入客房，为你开窗，沏茶，开音乐。
并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。
屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示，屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景，家具设备，房顶装饰，地板花纹等等。
展示完毕以后（当然你也可有选择地进行参观浏览）你还可以移动鼠标查看新的服务项目，了解客房按钮使用方法，甚至还可远眺窗外景色。
如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。
如果觉得有些地方还不大令自己满意。
如窗帘的颜色，风屏的摆放同，楼层的高低等等。
顾客只要把自己的要求输入计算机，稍等片刻后酒店就会答复。
如果你的要求酒店可以满足的话，酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房，客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。
顾客也就有了一间真正属于自己的客房。
二、价格策略价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。
而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。
具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点：由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。
酒店可以进一步降低客房的价格。
并且由于网上价格具有公开化的特点。
顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。
因此应增加客房定价的“透明度”，建立合理的价格解释体系，向顾客提供客房相关产品的定价，并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序，从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。
2、灵活变价由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季，市场供需情况，其他酒店的价格变动等情况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期提供优惠，折扣等形式以吸引顾客。
3 、弹性议价这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。
因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话（旅游淡旺季等因素除外），不仅购买者不是特别满意（他总觉得协商的价格还可以低，只是因为自己的报价太高了）而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话，酒店的声誉受到的影响可想而知。
所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。
酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝向等资料，然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。
如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间，但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间，此时酒店便可以和顾客进行协商，让其做出选择，并向顾客做出承诺，如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。
这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。
这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦，也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时，要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。
三、渠道策略如果仅从销售渠道层次角度来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。
可以采取的方式有很多，如建立会员网络，提供免费的服务或产品，组建立会员网络为例来说明酒店的具体做法。
会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。
酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。
促进他们之间的了联系和交流，培养顾客对酒店的忠诚度，并且把顾客融入到整个营销过程中，让每一个会员都互惠互利，共同发展。
比如在客人离店后，酒店通过互联网上的E-MAIL询问他对酒店客房的意见，以示对客人的尊重的和关心：又如酒店为那些具有相同经历的顾客，如都有从事某一职业，都处于社会同一阶层，都来自于同一个城市，提供彼此的E-MAIL地址，以及其他联系方法，从而促进他们的交流；还比如在节假日，酒店可通过E-MAIL向会员发送精致的贺卡，在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前，也可通过E-MAIL 这种方式通知会员，并征求他的意见，这样，顾客就会有一种被尊重，被重视的感觉，从而对本酒店就会有一持续良好的印象四、促销网络酒店的网址，网页只有大量的网发访问，才有可能实现互联网销售上的根本性突破，因此在互联网上酒店客房的促销更演变为对酒店的网址网页的促销，提高其点击率和浏览率。
当然，前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面，但仅有极富吸引力的网页是远远不够的，还必须有相应的促销手段相配合，下面就介绍几种常用的网站促销的方法。
1、电子邮件形式（E-MAIL）电子邮件是互联网传送的个人信件，酒店可以把本酒店的广告住处通过E-MAIL 直接发给顾客，它具有成本低，信息发布反馈速度快等优点。
但酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人E-MAIL地址。
但酒店所投寄的信息顾客不一定需要，这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象。
这就要求酒店互联网营销人员认真分析和严格的审查，根据其资料进行取舍，同时提高所投电子邮件的质量。
包括措辞，文字设计，背景图案等各方面的内容。
当然在前面提到的会员网络中使用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。
2、专业销售网这是在互联网上专门从事某一类产品直接销售的方式，其主要优点在于方便顾客查询。
一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的---预订客房，而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。
在该专业销售网上，顾客只要输入旅游地名称，所需酒店的等级信息后，屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址，顾客便可以迅速查寻，访问了。
不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很容易被淹没在其他酒店的网址之中，除非有人刻意地寻找，否则很难保证顾客一定会访问本酒店的网址。
3、公共黄页如著名的YAHOO, INFOSEEK, SOHU等网站专门为公众提供网站查询检索服务，往往顾客在输入关键字后便可找到自己所需的信息。
同专业销售网一样，这类广告也存在酒店的网址被淹没的危险，这就要求本酒店的网址具有相对易查询性。
4、交换旗帜广告相比之下旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。
旗帜广告交换网络的运行机制简单地说就是酒店制作一个宣传自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中，然后根据酒店网页中交换交换服务网络图标被看到的次数，按照酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。
这种广告形式具有免费，接触面广和即时统计等诸多优点。
但同时酒店也应加大自己的网站促销力度以提高访问率。
以上笔者谈的只是中国酒店业进行互联网营销的一些具体方法，其实中国酒店业的互联网营销要想在二十一世纪的激烈竞争中赢得一席之地的话，还有很长的一段路要走，特别是互联网营销的初期投入和维护需要大量资金，以及信息技术的迅速发展更会使这段愈加坎坷，但我们坚信随着中国信息技术的发展，以及中国加入世贸组织和下世纪中国旅游业得到飞速发展等良好的外部环境下，中国的酒店业一定能够把握住机遇，接受挑战，迎来新世纪的发展。