物业纠纷调解典型案例
物业纠纷10个典型案例
物业纠纷10个典型案例案例一小区顶层露台漏水造成楼下业主财产损失，物业服务人是否承担责任基本案情由于小区顶层露台下水不畅，雨水无法及时排泄，流入楼下业主陈某家中，造成陈某家厨房的橱柜、墙面、煤气灶、地面等处过水。
陈某将顶层业主宣某和某物业管理公司诉至法院，要求赔偿相应损失。
诉讼中查明，如果要进入露台，正常通行的情况下，只能从顶层业主宣某家内进入。
宣某房产证中的产权范围没有露台，其购房合同及补充协议亦未约定露台归其所有。
诉讼中，陈某、宣某及某物业管理公司认为相关主管部门在拆除其他住户露台的相关建筑设施时，有部分杂物掉落宣某外面的露台表面，堵塞了该露台仅有的直径约6厘米的下水管。
发生漏水事件时，宣某未在京，某物业管理公司人员从别家住户进入涉案露台将存水释放。
裁判结果法院生效判决认为，宣某不是顶层房屋外面露台的所有权人，对该露台没有法定的维护、清扫义务。
某物业管理公司对小区建筑物的公共部分，有管理、维护的义务。
某物业管理公司应当熟知自己管理中的物业情况，大雨时有可能造成露台积水而发生泄漏的风险。
某物业管理公司没有及时处理露台杂物，在物业管理过程中存有过失，故对陈某有证据证明的合理损失应予赔偿。
要点提示对于业主共有部分，物业服务人负有法定的维护义务。
但露台是属于专有部分还是共有部分，不能一概而论。
规划上专属于特定房屋，且建设单位销售时已经根据规划列入该特定房屋买卖合同中的露台，应当认定为专有部分的组成部分。
如果规划上并不专属于特定房屋，建设单位销售时亦未列入特定房屋买卖合同中，仅根据正常通行情况下只能从某户业主家内进入露台的情况，尚不足以认定该露台归该户业主专有进而认定物业服务人对该露台没有维护义务。
案例二业主主张物业服务人对于停放小区的车辆未尽管理义务如何处理基本案情业主何某主张某物业管理中心未能尽到驱赶小区的流浪狗的责任和义务，致使其使用的小轿车被流浪狗咬坏叶子板和保险杠，遂起诉某物业管理中心要求赔偿修车费用。
物业纠纷典型案例范文
物业纠纷典型案例范文案例一:小区物业管理未能妥善维修水管,导致我家水管渗水。
2020年5月,我家厨房水管渗出很严重的水,接近一个月物业管理公司都没有修理。
水渗入墙体导致我家一角墙面开始剥落脱色。
我多次向物业公司反映情况,但他们一直没有为我安排修理人员。
直到6月中旬,墙面的问题越来越严重时,他们才派人过来看看,但修理人员说需要整理墙面,费用我需要自理。
这时我才了解,根据相关物业管理规定,水管渗漏是物业责任所在。
我认为物业管理公司应该给予妥善维修,或者给予合理补偿。
目前求助法律意见,是否可以起诉物业公司请求赔偿由水渗漏导致的墙面损坏费用及精神损害费。
案例二:我是小区3号楼6单元1602室业主。
去年12月,小区内水管因老化严重渗水,我家也被渗水波及。
物业公司立即开始更换该区段管线。
过程中,工人未采取保护措施,导致我家客厅天花板出现不同程度的渗水印迹和脱落。
我找物业公司追责,但他们表示不是故意的,不承担责任。
我认为按规定,水管维修过程中因工人操作不当造成他人房产损坏的,责任应由工人承担。
如需修补,费用也应由物业或工人承担。
目前求助法律意见是提出仲裁还是起诉,以争取维权。
案例分析: 以上两个案例都涉及物业管理职责与义务范畴。
第一案例中,物业公司应承担水渗漏导致的二次损害赔偿责任。
第二案例中,水管维修过程中因工人操作不当造成他人房产损坏,也应由维修单位承担责任。
两案现阶段,建议通过小区业主居民委员会或法律渠道进行调解和仲裁,争取补偿赔偿。
如果无法达成一致,也可以选择起诉物业公司或者工人的单位以维护自身合法权益。
以上提供两个典型案例及意见,仅供参考。
具体情况还请在征求本地法律意见基础上进行处理。
2024虹口区人民法院发物业纠纷诉源治理典型案例
典型案例案例1上海某物业管理有限公司与薛某物业服务合同纠纷案——以未实际居住为由拒缴物业费不能成立案情简介薛某系外地来沪商人，2006年购置了某小区房产，在其居住期间，即对小区的物业服务不满意，认为公共区域环境维护没有到位、常用设备没有更新、物业工作人员服务态度差，加上近几年生意亏损，其几年前已搬离上海。
同时，薛某因经济状况困难，其房产已进入司法拍卖程序。
其以未居住在房屋内为由，更认为不支付物业费具有合理理由，因此在长达十年的时间里拖欠了近三万元的物业费。
后物业公司起诉至法院，要求薛某支付物业费。
虹口区人民法院于2024年1月底在凉城新村街道社区巡回审判庭公开开庭审理了该案件，审理中，物业公司与业主充分阐述了各自事由。
庭审中，法官向被告作了释明，针对物业服务不到位需要提供确实充分的证据材料，法院无法仅依据其单方陈述进行认定，且在房屋产权人未变更之前，业主作为产权人即使不实际居住在房屋内，因物业公司已经提供了业主房屋所在小区的整洁保洁、房屋公共部位日常维养等，故业主也要履行支付物业费的义务。
另一方面，考虑到薛某实际情况，物业公司也不再主张滞纳金的诉求。
经过说法析理，薛某于庭审后当日即到物业公司支付了拖欠全部物业费，物业公司向本院申请撤诉。
当日亦有多名小区业主旁听案件审理，零距离接受普法教育。
典型意义虹口区人民法院秉承司法为民理念，进一步落实和坚持新时代“枫桥经验”相关工作，构建由“司法所+派出所+律师事务所+巡回审判庭”形成的“三所一庭”矛盾纠纷化解创新模式，选取典型案件开展巡回审判，就地化解纠纷。
本案中，通过以案说法，明确仅以未实际居住为由拒缴物业费无法得到法院支持，也让居民在沉浸式旁听案件审理的同时零距离接受普法教育，实现法律效果和社会效果统一。
案例2上海某根有限公司与陈某某等系列物业服务合同纠纷案——委派街道参与诉前矛盾化解案情简介原告上海某根有限公司系虹口区某小区物业服务企业，服务对象包括店铺和商品房，原告现针对小区内全部店铺的所有权人分别提起诉讼，要求支付欠付长达六年之久的物业费及逾期利息，涉诉店铺近二十家。
最高人民法院关于物业服务合同纠纷案件的典型案例
最高人民法院关于物业服务合同纠纷案件的典型案例随着城市化的进程不断加快，物业服务已成为城市建设和社区管理的重要组成部分。
物业服务的发展也带来了一系列纠纷，其中物业服务合同纠纷的出现引起了人们的广泛关注。
最高人民法院通过审理相关案件，积极推进物业服务合同纠纷的解决，以下是其中部分有代表性的典型案例。
一、物业服务合同纠纷案件案例1小区A业主委员会与物业服务公司签订了物业服务合同，约定物业服务公司应当按时按量提供物业管理服务。
但是物业服务公司违反约定，在服务质量、费用收取等方面存在问题，不仅导致小区业主的生活环境受到影响，还引发了业主之间的纷争。
小区A业主委员会于是向法院提起诉讼，要求物业服务公司履行合同约定并承担相关责任。
经审理，法院认为物业服务公司违反了合同约定，导致相关纠纷的发生，应当承担相应的赔偿责任。
最终，法院判决物业服务公司赔偿小区A业主委员会经济损失30万元，并对相关纠纷作出调解。
以上典型案例反映出物业服务合同纠纷在日常生活中的普遍存在，也反映出了物业服务公司在服务质量、费用收取等方面存在的问题。
为了避免类似事件的发生，提高物业服务的质量，我们应该采取以下措施：1.健全物业服务管理制度建立完善的物业服务管理制度，明确物业服务公司的职责和义务，合理规划物业服务人员的工作内容和工作量，加强对物业服务的监管，确保物业服务的公正、有效和稳定。
2.加强物业服务人员培训培训物业服务人员，提高其服务水平和管理能力，确保物业服务得到有效控制和管理，为业主提供更加优质、高效的服务。
3.加强业主参与和监督业主作为物业服务的主要用户，应该积极参与到物业服务的管理中，发挥监督作用，督促物业服务公司履行合同约定并提高服务质量。
同时，在遇到纠纷时，也应积极协商解决，避免诉讼的发生。
最高人民法院关于物业服务合同纠纷案件的典型案例，为我们提供了重要的借鉴，也提醒我们在物业服务方面需要加强管理和监管。
只有不断完善物业服务制度、提高服务质量，才能更好地满足人民群众的实际需求，保障广大居民的生活质量和居住权益。
物业纠纷典型案例范文
物业纠纷典型案例范文在咱们这个看似平常的小区里，就发生过一件特别典型的物业纠纷事儿，这事儿啊，就跟停车有关。
咱们小区的老张，那可是个老住户了。
他有一辆心爱的小汽车，就像他的宝贝似的。
老张每天下班回家，就指望着能有个地方把车停好，舒舒服服地回家休息。
可是呢，小区的停车位就像那紧俏的商品一样，总是不够用。
有一天，老张像往常一样下班回家，转了好几圈，愣是没找到一个停车位。
这时候啊，他看到小区的一个角落里有块空地，虽然不是正规的停车位，但是老张心里想：“这也没地方停了，我就先在这儿凑合一下吧。
”于是，他就把车停在了那儿。
第二天早上，老张还在美美的睡梦中呢，就被一阵急促的敲门声给吵醒了。
打开门一看，是物业的小李。
小李满脸严肃地说：“张大哥，您昨儿怎么把车停在那儿了呀？那不是停车位，您这属于乱停车，影响小区的秩序了。
”老张一听就不乐意了，他揉了揉眼睛说：“小李啊，我也不想啊，但是我昨天回来的时候根本就没有停车位了，我能咋办？”小李也很无奈，他说：“张大哥，这是规定啊。
您这样停，要是大家都像您这样，那小区不就乱套了吗？我们物业也不好管理啊。
”老张一听就火了，他提高了嗓门说：“你们物业就知道管我，怎么不想想办法多弄几个停车位呢？这小区里车越来越多，停车位却还是那么几个，这不是逼着我们乱停嘛！”就这样，老张和小李你一言我一语地吵了起来。
老张觉得物业只知道指责他，不解决根本问题；而小李呢，觉得老张不遵守规定，给他的工作带来了很大的麻烦。
这事儿啊，还没完呢。
老张一气之下，就说：“我今天还就把车停这儿了，看你们能把我怎么样！”小李也很倔强，他说：“张大哥，您要是不把车挪走，我们只能按照规定给您的车上锁了。
”老张一听更生气了，他说：“你们敢！”结果呢，小李真的按照物业的规定，给老张的车上了锁。
老张这下可彻底炸了锅，他觉得自己受到了极大的侮辱。
他立马跑到物业办公室，要求物业给他解锁，并且要给个说法。
物业的经理出来解释说：“张大哥，我们知道您停车难，但是乱停车确实不对。
与物业矛盾纠纷化解典型案例范文
与物业矛盾纠纷化解典型案例范文在咱们的日常生活里呀，和物业闹矛盾就像锅里突然蹦出个石子儿，挺闹心的。
今天我就给大家讲讲这么一个事儿，看看人家是怎么把这矛盾给化解得妥妥当当的。
就说我们小区吧，有个楼叫3号楼。
这3号楼前面有块空地，原本呢，物业规划是用来做个小花坛的，种点花花草草啥的，让大家看着也舒心。
可是呢，不知道从啥时候开始，一些业主就把这块地当成了自家的“停车场”，特别是那些晚上回来得晚，小区里正规车位满了的车主。
这小花坛里的花被压得乱七八糟不说，周围的地砖也被压得裂了缝。
物业就不干了呀，贴了好多告示，说这是公共区域，不能停车，再停就要锁车了。
这告示一贴，就像捅了马蜂窝。
那些车主就炸了锅，觉得物业这是故意为难他们。
有个王大哥，脾气特别直，就去找物业理论。
他说：“我们也没办法呀，小区车位那么紧张，回来晚了没地方停，这小块地空着也是空着，为啥不能临时停一下？”物业的工作人员呢，也觉得很委屈，说：“这是规划好的花坛，要是都这么停，那小区还能看吗？再说了，这也是为了大家的利益着想。
”两边就这么你一言我一语，争得面红耳赤的，谁也不让谁。
这事儿就这么僵住了。
这时候呢，居委会的李大妈站了出来。
李大妈可是小区里的“和事佬”，威望可高了。
她先把两边的情况都仔细了解了一下，然后就想了个办法。
李大妈把王大哥和那些停车的业主，还有物业的负责人都叫到了居委会。
她一开场就笑着说：“你们呀，就像两只斗架的公鸡，都觉得自己有理。
咱们先别急，听我慢慢说。
”大家一听，都觉得有点不好意思了。
然后李大妈就说：“物业呢，想把小区弄得漂漂亮亮的，这没错。
但是呢，业主们晚上停车确实也有困难。
咱们能不能这么办呢？”大家都竖起耳朵听着。
李大妈接着说：“这块空地呢，咱们重新规划一下。
一半呢，还是按照原来的计划做花坛，另一半呢，划几个临时停车位。
但是呢，这临时停车位只给晚上回来晚没地方停车的业主用，而且要按照先来后到的顺序停。
物业呢，再想办法在小区里其他地方，看看能不能再增加点停车位。
物业服务典型纠纷案例
物业服务典型纠纷案例在现代社会中，物业服务纠纷时有发生。
下面列举了一些典型的物业服务纠纷案例，以帮助读者更好地了解该领域的问题。
1. 停车位纠纷在某小区的停车位分配中，居民发现有人私自占用了属于他们的停车位。
他们向物业公司投诉，要求解决这一问题。
物业公司应该对停车位进行管理和分配，但却没有有效地解决这个问题，导致了居民的不满。
2. 电梯故障引发的安全问题一位居民住在一个高层小区中，他多次遇到电梯故障的情况。
这给他的生活带来了很大的麻烦和不便。
他多次向物业公司反映，但物业公司没有采取有效措施解决这一问题，给居民的生活带来了安全隐患。
3. 小区环境卫生问题某小区的居民发现小区的环境卫生状况很差，有垃圾堆积、卫生间脏乱等问题。
他们多次向物业公司投诉，要求解决这一问题，但物业公司没有及时处理。
这给居民的居住环境带来了很大的影响，也严重影响了小区的形象。
4. 物业费用增加纠纷某小区的居民发现物业费用突然增加，但物业公司并没有提供合理的解释。
他们对物业费用的增加感到不满，认为物业公司没有按照合同约定履行职责。
居民要求物业公司退还多收的费用，但物业公司拒绝了他们的要求。
5. 公共设施维修问题在某小区的公共设施中，有一处绿化带的灯光长时间不亮。
居民多次向物业公司投诉，要求修理这一问题。
但物业公司迟迟没有采取行动，导致绿化带的灯光一直没有修好，给居民的夜间安全带来了隐患。
6. 物业公司管理不善某小区的居民发现物业公司的工作效率很低，无论是处理投诉还是维护公共设施，都表现出不负责任的态度。
居民感到无法信任物业公司，要求物业公司改进管理方式，提高服务质量。
7. 物业公司擅自调整收费标准某小区的居民发现物业公司未经居民同意擅自调整了收费标准，导致部分居民的物业费用增加。
居民对物业公司的行为提出质疑，要求物业公司恢复原收费标准并做出解释。
8. 物业公司未按时进行维修某小区的居民发现公共设施出现了故障，多次向物业公司报修，但物业公司迟迟没有派人进行维修。
典型物业纠纷案例解读
典型物业纠纷案例解读随着社会发展和经济水平的提高，物业管理成为了人们关注的热点问题之一。
然而，在物业管理过程中，不可避免地会出现一些纠纷案例。
本文将以典型物业纠纷案例为例，进行解读并提出解决方案。
案例一：业主的房子被楼下装修的卫生间漏水严重影响生活。
业主多次向物业公司反映，得到的回复都是“正在处理中”，但问题一直没有得到解决。
解读：此案例属于邻近权纠纷，即其中一方因相邻关系受到了影响。
在这种情况下，物业公司有责任及时解决问题。
然而，物业公司并未有效解决问题，应当被批评并追究责任。
解决方案：业主可以通过物业服务投诉电话或者写反映材料，加强与物业公司的沟通，让物业公司认识到问题的重要性，并有针对性地解决问题。
同时，业主还可以与楼下装修的业主协商解决方案，如请专业人员修缮或防水，减少影响。
案例二：业主在自己的房屋内改造装修，但被物业管理人员要求停工，并要求业主缴纳装修费用。
业主认为自己的装修没有影响到其他业主，不应缴纳费用。
解读：此案例涉及到的是业主的权利问题。
在小区中，业主有改变自己房屋的权利，但需要经过物业公司的审批和同意。
另外，物业公司有权对业主的装修进行管理和监督，防止装修造成其他业主的影响，因此要求停工并缴纳费用是合理的。
解决方案：业主在装修前，应当与物业公司进行沟通和提交装修计划，听取物业公司的审批意见并承诺不会影响其他业主，以避免对其他业主的影响。
如已经开始装修，可以通过与物业公司沟通解决纠纷，同时缴纳相关罚款或装修费用。
案例三：物业公司非常不负责任，各种问题拖延不处理，如有业主反映问题，总是推卸责任或者回避问题，对业主的合理要求没有保障。
解读：此案例是物业公司工作责任问题。
物业公司是整个小区的管理者，负责解决各业主之间、业主与物业公司之间的管理问题，保障所有业主的利益。
然而，一些物业公司工作不负责任，推诿问题，给业主带来了困扰和不满。
解决方案：业主可以团结起来，通过业委会或者联名投诉方式，向上级部门投诉，让物业公司履行责任，加强管理，及时解决问题。
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物业纠纷调解典型案例
物业纠纷调解典型案例
一、案例一：
原告：李先生
被告：XXX物业公司
事实：在XXX小区，原告李先生感到小区物业公司没有及时做好小区内的绿化和保洁工作，因而给他们带来了不变的困扰。
调解结果：小区物业公司向原告李先生承诺，他们会加大绿化和保洁工作的力度，定期对小区进行清洁和修护，以满足原告的要求。
此外，物业公司还将安排定期的小区清洁检查，对发现的问题及时进行处理。
李先生表示满意，双方达成了解决协议。
二、案例二：
原告：王女士
被告：XXX物业公司
事实：王女士在XXX小区内租赁一套房子，但小区物业公司一直没有及时对其房间内的家电进行维护，导致家电出现故障，给王女士带来了不便。
调解结果：小区物业公司承诺将定期对所有住户的家电进行维护检查，并负责及时处理出现的问题，以确保租客的使用体验。
双方经过协商，达成了调解协议，王女士表示满意。
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