2020移动公司演讲稿8篇

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移动公司上台演讲稿范文

移动公司上台演讲稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同探讨移动通信事业的发展。

首先,请允许我代表移动公司,向长期以来关心和支持我们事业发展的各位领导、来宾和同事们表示衷心的感谢!移动通信作为信息时代的重要基础设施,已经深入到我们生活的方方面面。

在过去的几十年里,我国移动通信事业取得了举世瞩目的成就。

今天,我国已成为全球最大的移动通信市场,移动用户数量超过14亿。

这一切,离不开我国移动通信行业的共同努力,离不开广大移动人的辛勤付出。

在此,我想从以下几个方面谈谈我国移动通信事业的发展现状及未来展望:一、移动通信技术不断创新近年来,移动通信技术发展日新月异,从2G、3G、4G到5G,每一次技术迭代都极大地推动了我国移动通信事业的发展。

当前,5G技术已成为全球通信行业的热点,我国在5G技术研发、建设、应用等方面均取得了领先地位。

未来,我们将继续加大研发投入,推动6G等前沿技术的研发,为我国移动通信事业持续发展提供强大动力。

二、移动通信业务不断拓展随着移动通信技术的不断进步,移动通信业务也日益丰富。

从语音、短信到数据、视频,再到物联网、云计算等新兴业务,移动通信业务已覆盖了人们生活的方方面面。

未来,我们将继续拓展业务领域,满足用户多样化的需求,推动我国移动通信产业转型升级。

三、移动通信产业生态不断完善移动通信产业链上下游企业紧密合作,共同推动产业发展。

我国移动通信产业生态已形成较为完善的产业链,涵盖了设备制造、网络建设、终端研发、应用开发等领域。

未来,我们将继续优化产业生态,吸引更多优质企业加入,共同推动我国移动通信产业迈向更高水平。

四、移动通信行业社会责任不断履行作为国有企业,移动公司始终牢记社会责任,积极投身公益事业。

我们致力于为用户提供优质服务,助力脱贫攻坚,推动信息扶贫;关注环境保护,积极参与节能减排;关爱员工,营造和谐企业文化。

未来,我们将继续履行社会责任,为我国社会和谐稳定贡献力量。

展望未来,我国移动通信事业面临着前所未有的发展机遇。

移动公司优秀员工演讲稿(通用5篇)

移动公司优秀员工演讲稿(通用5篇)

移动公司优秀员工演讲稿(通用5篇)移动公司优秀员工演讲稿(通用5篇)通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。

在生活中,演讲稿的使用频率越来越高,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编收集整理的移动公司优秀员工演讲稿(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

移动公司优秀员工演讲稿1尊敬的各位领导,各位评委,同事们:大家下午好!我是来自黄冈移动网络部的的童俏。

在开始演讲前,想跟大家分享一个关于表的小故事。

一只表的秒针一年要摆三千二百万次,听起来很多,其实它是通过每秒摆一下,不知不觉完成了一年的次数。

这个结果告诉我们,每天多努力工作一点,一年下来肯定有巨大的收获。

而我今天演讲的题目就是“敬业兴企,匠心筑梦”。

一年前我成为了黄冈移动的一名员工,被分到了网络部。

为了保证网络的安全运行,网络部的维护工作在一年365天之中从不能间断,“24小时不允许打烊”。

承担全市的网络运行维护工作,是黄冈移动这艘“大船”的“发动机”。

伴随而来的是各种网络隐患、设备告警…哪里有故障,网络人都要第一时间出现。

多少个严冬酷暑,多少个节假日,网络人都始终坚守在公司保质量、促发展的第一线。

多少个日夜里,网络人一次又一次化身为通信的守护者。

我们很重要,就像钟表的秒针一样,停一秒都不行。

在日常工作中,网络人要做很多事情。

网络人要力排网络干扰,保障用户感知。

2017年3月13日网络部网优中心后台监控发现罗田县城区D频段4G基站受到大面积干扰,优化人员立即进驻现场开展扫频测试,最终成功确定了干扰设备并进行了关闭,罗田县城的大面积干扰问题得到有效解决。

网络人在深夜也不停歇,做割接升级。

为保障黄冈分公司综合楼二楼电力机房的正常供电,网络部集中维护中心工作人员于2017年3月22号晚上进行了一次蓄电池割接。

割接过程中工作人员手动将重达120公斤的蓄电池挨个拆下,再将新的蓄电池安装上去,整个过程从晚上九点半一直持续到第二天早上六点半。

经过一整晚不眠不休的努力,此次蓄电池组割接工作圆满完成,确保了机房的正网络人同样无惧风雨,抢修故障。

移动公司演讲稿

移动公司演讲稿

移动公司演讲稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同事、亲爱的朋友们:大家好!我很荣幸能够在这个重要的场合上发表演讲。

我代表XX移动公司,向大家介绍我们公司的发展情况、经营理念以及未来的发展战略。

一、公司介绍XX移动公司成立于20XX年,是一家专注于移动通信业务的公司。

经过多年的发展,我们公司已经成为行业的佼佼者之一,拥有庞大的用户群体和强大的市场竞争力。

我们公司的产品涵盖了手机、移动应用程序、移动支付等多个领域。

我们公司的使命是为用户提供全方位、便捷、高效的移动通信服务,帮助用户享受更加便捷、快捷的移动生活。

二、企业文化我们公司秉承“客户至上、创新发展、团队合作、诚信经营”的经营理念,以客户需求为导向,不断创新,积极开拓市场,与合作伙伴共同成长。

1. 客户至上客户是我们公司存在的根本,我们始终将客户需求放在第一位,为客户提供最好的产品和最满意的服务。

我们通过不断听取客户的意见和建议,不断改进和优化产品,以满足客户的需求。

2. 创新发展创新是我们公司的核心竞争力。

我们鼓励员工勇于创新,提供良好的创新环境和条件,鼓励他们提出新的想法和方法。

我们也积极投资研发,引进国内外最先进的科技和技术,不断推出具有市场竞争力的新产品。

3. 团队合作团队合作是我们公司的重要价值观。

我们相信只有团结协作,才能取得更好的成绩。

我们鼓励员工之间相互支持、相互合作,携手共进,共同实现个人和公司的发展目标。

4. 诚信经营诚信是经营的基础,我们坚持以诚信为根本,尊重客户、合作伙伴和员工的权益,保持诚信和透明的经营行为。

我们坚持遵守法律法规和各项规章制度,不断提升企业的社会形象和声誉。

三、市场竞争与发展战略当前,移动通信市场竞争日趋激烈,我们公司面临着来自国内外各个方面的竞争压力。

但是我们相信,只有通过不断创新和提高服务质量才能在激烈的竞争中立于不败之地。

我们公司的发展战略主要包括以下几个方面:1. 不断拓展市场移动通信市场发展迅猛,我们将继续加大对市场的投入,不断拓展市场份额。

移动公司演讲稿

移动公司演讲稿

移动公司演讲稿尊敬的领导、各位嘉宾、亲爱的同事们:大家好!我是XX公司的代表,非常荣幸能够站在这个舞台上向大家介绍我们的移动公司。

首先,我想感谢各位领导、嘉宾和同事们对我们公司的关注和支持。

移动通信行业是一个充满机遇和挑战的行业,我们的公司致力于以创新的技术和服务为客户提供全面的移动通信解决方案。

在这个快速变化的时代,移动通信已经成为人们生活中不可或缺的一部分,我们的任务就是通过持续创新和卓越运营,满足用户不断增长的需求。

作为一家有着多年经验的移动公司,我们一直以客户至上、服务为先的理念来为用户提供最好的产品和服务。

我们始终坚持以用户需求为导向,通过不断研发和改进,为用户提供更加便捷、高效的通信方式。

我们不断推出符合用户需求的全新产品,例如智能手机、移动支付、云服务等,以满足用户在移动通信方面的各种需求。

我们的移动公司在技术研发方面一直走在行业的前沿。

我们拥有一批技术精湛、经验丰富的研发团队,不断推出具有创新性的移动通信技术。

我们的技术团队紧跟时代的潮流,积极研究和开发5G技术,为用户带来更高速、更稳定的网络体验。

在市场运营方面,我们的公司一直坚持以客户为中心的经营理念,通过精细化的市场调研和用户分析,为用户打造个性化的服务体验。

我们注重提高用户满意度,不断改进服务质量,提供全天候、全方位的客户服务。

我们的移动公司注重企业社会责任,积极参与公益事业,回馈社会。

我们积极开展与高校合作的项目,支持科技创新和人才培养。

我们关注环境保护,推动绿色发展,努力减少对环境的影响。

今天,我们的移动公司面临着新的机遇和挑战。

互联网的快速发展给移动通信行业带来了新的机遇,但同时也带来了新的竞争。

我们将继续保持创新的思维和敏锐的洞察力,不断适应市场的变化,掌握机遇,应对挑战。

我们的目标是成为行业的领先者,为客户提供最好的移动通信解决方案。

我们将继续坚持以用户为中心的经营理念,不断改进产品和服务,满足用户不断增长的需求。

移动公司演讲稿(通用15篇)

移动公司演讲稿(通用15篇)

移动公司演讲稿移动公司演讲稿(通用15篇)移动公司演讲稿篇1各位尊敬的领导:我叫黄先生,来自td厅。

相信各位领导对我已经较为熟悉了。

我XX年毕业于深圳大学金融学专业,同年幸运加入了移动这个大家庭,感恩于公司对我四年来的栽培,我也在用实际的行动和出色的绩效来报答公司。

一、工作业绩总结、个人优势与不足我对自己的总体评价是,有计划,勤思考、善于分析、懂得总结,此次竞聘我的目的只有一个,就是td厅的营销经理,接下来我将通过营销、创新、运营管理、培训这四大方面来体现我的个人优势:1.在营销方面本人有着前瞻性的营销理念,充分利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销。

4月开厅以来,开展的一系列“支持td,为奥运加油”的活动有幸被凌总拿到青岛作为汇报深圳推动td工作的重要素材,本人为此感到非常的骄傲和自豪。

2.在创新方面创新是我在td厅工作的主旋律,切合目前td实际情况,创想出一系列的td创新方案,分别为:1)td向前“充”短信答题方案,获得深圳市公司采纳,并于本月底实施。

2)罗湖td厅申请青少年科普教育基地获通过,并成功接待两批青少年学生。

3)罗湖td业务pk赛,8月20日正式开始竞赛。

3.在运营管理方面现任td厅代营销经理职位,除了td厅的基础管理工作之外,为更好推动td的销售,前期做了大量的调查分析,为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地基础。

4.在培训方面本人认为,一个成功的管理人员肯定是一个出色的培训讲师。

作为td厅讲师,在全力协助市公司提升全体td业务水平时,制定统一培训讲义以协助市公司做好二次覆盖培训,在培训方面得到的宝贵经验将为我担任管理人员提供很好的td培训思路。

二、对营销经理的工作设想、工作目标我对营销经理的岗位认知是:店面经理的左右手或多面手。

作为td厅的营销经理,在创新和营销两大方面要求更是甚高。

我的工作目标是:打造一支高效、和谐的超级td先锋团队!也即:三能团队(能想有创新思维,能策划各项营销活动;能讲对前来交流人员培训,对外一线td专员培训演讲;能干能把各项营销理念付诸行动,出色完成。

中国移动在我心中演讲稿

中国移动在我心中演讲稿

中国移动在我心中演讲稿中国移动在我心中演讲稿演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。

在充满活力,日益开放的今天,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,大家知道演讲稿的格式吗?下面是店铺精心整理的中国移动在我心中演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。

中国移动在我心中演讲稿篇1众所周知,咱们移动的文化生活是多么的多姿多彩,而我今天想说的企业文化,可还不仅仅是那一条条企业文化标语,也不仅仅是那一期期高质量又紧扣企业时事的小报,也不仅仅是为咱们移动夺得累累荣誉的歌舞队;更不仅仅是那年年多次举办的各种异彩纷呈的文娱活动,我想说的是咱们每一个移动人。

有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。

那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。

它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。

总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。

也许这样来解释企业文化,会有一些差强人意。

其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。

当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。

比如,你踏进一个企业,马上就能感觉到该企业所处的氛围,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,如何规划办公环境的等等等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至是那些容易被遗忘的角落,正所谓企业文化无处不在。

一个企业的真正文化是体现在企业中每一个个体身上的,您,我,他,就是咱移动的一扇扇窗。

当面对着广大客户、竞争对手甚或全社会时,我们每一个人都代表着移动的形象,每一个人都是活招牌:一个移动员工的得体表现会给客户留下美好的印象与长期的信任,这比让他看大量华丽的文字图片广告更有效,相反,只要一个员工的一个不当举动甚至说错一句话,就会破坏掉几万或几十万昂贵广告在客户心目中建立的好印象。

服务创造价值,快乐成就梦想——移动公司演讲稿

服务创造价值,快乐成就梦想——移动公司演讲稿

服务创造价值,快乐成就梦想——移动公司演讲稿!
今天,我非常荣幸能够在这里发表关于“服务创造价值,快乐成就梦想”的演讲。

作为一家移动通讯公司,我们一直致力于为用户提供更好的服务,让用户的生活更加便利、更加快乐。

为了实现这个目标,我们一直在不断创新、不断改进,为用户提供最优质的服务,创造最大的价值。

我们相信,服务是创造价值的最关键因素。

为了实现这一目标,我们在极力打造优质团队的同时,我们也不断调整和改进我们的产品和服务,以满足不断变化的市场需求,深入了解客户的需求和感受,通过创新的方式,为用户提供卓越的产品和服务。

我们始终秉持着“用户至上”的服务理念,不仅仅是客户的需求,更注重用户的购物体验、生活体验、使用体验,以及用户的安全和隐私,为他们提供最人性化的服务,让用户感受到真正的关心和温暖。

我们的客户服务团队24小时为用户服务,以最快速度、最高效率解决用户的问题和困扰,帮助他们走出各种问题和挑战,实现梦想,享受生活。

我们相信,服务不仅仅是创造价值的核心目标之一,更是我们实现梦想的重要工具。

经过持续的不断努力,我们已经做到了在市场上竞争中脱颖而出,成为用户最信任的移动通讯公司之一。

用户对我们
的信任和依赖是我们最大的荣誉和力量,也是我们不断前行和改进的动力,未来我们将继续不断追求优质的服务品质,让我们的用户可以通过我们提供的便利和快乐成就自己的梦想。

我想说,家园无小事,服务无小事。

我们种在每一分每一秒中的服务之果,终究会迎来绚丽多彩的梦想之花。

我们期待更多的用户选择我们,让我们一起携手实现更美好的未来!。

移动公司营业员的演讲稿范文

移动公司营业员的演讲稿范文

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友们,大家下午好!我是一名移动公司的营业员,非常荣幸能够站在这里,向大家分享我们手机营业员的故事和心路历程。

在如今这个信息化的时代,移动通信已经成为人们生活中不可或缺的重要元素。

我们的移动公司,一直致力于为用户提供更加优质、更加便捷、更加全面的通信服务,这其中的关键也在于我们这些手机营业员的付出和贡献。

我想与大家分享我们移动公司一位优秀的营业员——小李的经历。

小李是我们公司的老员工,他之前一直担任着移动营业厅的核心工作——手机业务销售。

由于他实际操作非常娴熟,善于沟通,能够更好地帮助用户理解手机业务、解决问题,他所在的营业厅不仅受到了客户的好评,也成为了整个区域最高效的营业厅。

在公司的年会上,小李更是被评为了优秀销售员。

这是小李的成功案例,也是我们手机营业员的缩影。

在普天之下,为数不少的手机营业员,他们用自己的激情和信心去推销公司的商品,争取用户的信任和支持。

他们不仅要了解和熟悉公司的业务流程、各项服务的优点,更重要的是与用户建立稳定的合作关系。

在这个过程中,手机营业员需要非常敏锐地听取用户的反馈意见,以及思考和总结自己的表现,找到市场购买的突破点。

同时,他们还需要不断地学习和总结,更新信息以及掌握新技能,以确保能够及时掌握市场信息和行业动态,为公司制定更好的战略和实施方案。

因此,我想说的是,我们作为手机营业员,要力争做到最好,要为公司创造更优秀的销售成绩,提高公司的声誉和竞争力。

我们与公司是一体,前进的央求我们齐心合力、同心协力。

同时,面对日新月异的技能变革,我们也要勇于追求与变革、更新自己的技能,以及提高自身综合素质,逐渐拓展自己的视野和人脉,将公司的业务营销工作做得更好、更精彩。

在这个新时代的大背景下,我们坚信,我们公司的手机营业员们,一定会取得更好的成绩,为打造一流的通信服务品牌作出更加积极的贡献!谢谢大家!。

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2020移动公司演讲稿8篇Speech document of 2020 mobile company编订:JinTai College2020移动公司演讲稿8篇小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。

演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。

本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020移动公司演讲稿2、篇章2:移动公司营业厅值班经理文档3、篇章3:移动公司高级客户经理竞聘演讲稿4、篇章4:2020移动公司演讲稿5、篇章5:移动公司演讲稿6、篇章6:移动公司营业厅值班经理文档7、篇章7:移动公司竞聘演讲稿8、篇章8:移动公司维护人员文档篇章1:2020移动公司演讲稿XX年1月,一个充满着希望的春天的季节,我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队,一种深深地自豪感不禁由然而生,从穿上移动蓝那一刻起,“沟通从心开始”这七个就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头,我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。

为了给员工营造一个和谐的成长环境,在工作岗位的安排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理,从值班经理到大客户经理,从大客户经理到区域经理,从各个岗位的人员变动,都是以公开竞聘的方式,给员工提供一个双向选择的平台,以尊重员工个人意愿为主,因材制宜安排到其合适的岗位,企业给员工们提供了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动,利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上,同事之间能互帮互助,团结友爱,当某人在工作上、生活上遇到困难时,我们的企业都能及时为其解决困难并及时提供帮助;在业务营销方面,每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星,处处都是树先锋、立楷模,给员工营造了一个你追我赶的良好氛围为了给客户营造一个和谐的消费环境,我们前台当营业员的座右铭是:播散微笑的种子,让它花开在每个客户心中。

从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每天在家里练习好几十遍;面对移动新业务的层出不穷,她们都从不间断的充实自己,以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;面对每一次业务考试我们都会认真学习,精心准备,因为她们都深深的知道,只有非常好的业务水平,才能应对客户的各种疑难问题;面对每一位客户,她们总会以最美的微笑,最甜的语言去打动客户,因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户,才能让每一位客户带着满意而归。

谁说工作有大小,成就有高低?每办理一笔业务,无论是服务用语,还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美,因为,她们从中得到了喜悦,感受了成功,获得了口碑,做到了满意100、沟通。

为了更好的诠释三优服务,我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理,她们的服务时间是:7*24小时服务;她们的服务宗旨是:把每一位大客户当明星。

当她们把一张张vip卡亲自送至客户的手中时,从客户的眼神中她们读到了“尊贵”二;当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时,她们依然会清清嗓子,以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题,此时她们听到了客户发自内心地充满感激地“谢谢”二;当她们不远山高路远,在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时,她们看到了客户满面笑容中的想要表达的“感动”二;当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的短信给客户时,同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福,还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名,因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户;太多太多,一次又一次为大客户服务的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹,一次次突显个性和差异的服务,也体现了中国移动与时俱进的优质服务。

移动点点滴滴的工作无不弥漫着和谐的气息。

不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都一定会时时谨记“责任”、“卓越”与“和谐”,一如既往地努力进取,不断超越,成为卓越品质的创造者,成为和谐之风的舞动者!篇章2:移动公司营业厅值班经理文档【按住Ctrl键点此返回目录】尊敬的各位领导、各位同事:首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!今天我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本情况简要介绍如下:我叫l,现任职于s路营业厅,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理,我一直兢兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。

在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。

此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。

与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。

熟练掌握boss系统,严格按照业务流程办理各项业务。

2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。

3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。

4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。

5.服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。

假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。

1.以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。

自己做好服务的同时,还要带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。

2.熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。

对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。

认真学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。

3.不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。

对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。

4.树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务。

生活上主动关心和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。

5.积极提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量。

最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。

我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任s路营业厅值班经理这个岗位的。

谢谢大家!我的演讲完毕!篇章3:移动公司高级客户经理竞聘演讲稿【按住Ctrl键点此返回目录】尊敬的各位领导、各位同事: 你们好!这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折我叫xx,大专学历,XX年毕业后应聘进入xxx分公司xx分公司,XX-XX年在营业厅做营业员,XX-XX 年在营销四部任业务经理,11年至今在集团大客户工作。

在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

我这次竞聘的岗位是“ 高级客户经理”。

我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。

其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务” 为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。

二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。

三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。

这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。

四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。

五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。

坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。

但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。

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