铁路旅客运输技术计划
铁路旅客运输组织—铁路旅客运输计划

编定车次
85001~85998 10001~19998 20001~29998 30001~39998 40001~44998 45001~49998 71001~72998 80001~81998 82701~82798
一、列车的编组
货物列车牵引质量及换算长度
1.货物列车牵引质量 一定的机车类型和数量,在某一区段所能牵引的列车质量标准,叫做列车牵
表3-3-3甲一丁铁路日均计划重车流表(下行方向)
货物品类 自
煤炭
甲
石油
甲
甲 其他
乙 丙
至 全年发送量(万 使用车 静载重 日均装车数 其中组织
吨)
种
直达列车
丁
555.0
C
55
274 5列250车
丙
220.0
C
55
110 2列100车
丁
280.0
G
50
153 3列150车
乙
50.0
G
50
27
丁
120.0
路
直通、管内售
局
售出客票记录
出客票报告
统
(月报)
计
车 站
退票报告(月报)
部 门
各列车上下车 人计发送旅 客及中转旅客 的客流量
路局掌握各次 列车坐席利用 率,有计划地 组织日常运输
一、铁路旅客运输计划
旅客运输计划的编制依据
2、由统计部门编制的客流统计资料
车
引定数或牵引质量。
列车牵引质量是按机车牵引车列在区段内的限制坡道上以计算作等速运行 (机车牵引力等于列车阻力)的条件下,根据下列公式计算(重力加速度g的近 似值取10米/秒²),并通过牵引试验确定的:
项目一任务2客运技术计划编制

旅客运输组织—1—2
任务2 旅客运输技术计划编制
【任务描述】 旅客运输技术计划是保证质量良好地完成旅客运输任务,合理 使用机车车辆和其他各种技术设备的具体生产计划。作为铁 路客运计划员,应当掌握旅客技术计划编制方法,能够正确 地编制旅客列车运行图、时刻表和列车编组表,为做好铁路 旅客运输工作打下良好的基础。
N慢
旅客运输组织—1—2
• 甲—丁区段的行车量可按以下方法求出: 设Κ特快为40%,Κ快为剩余客流的30%
AK特快 1837 40% N特快 (列) 1 欠65 (人) a 特快 800
由于用快车输送的客流占剩余客流的30%,按此比例求 算出的快车客流仅有:(1 837—800)×30%=311人,不 够开行一列快车的条件。所以,决定甲一丁区段不开行快车, 而剩余客流由普通旅客列车进行输送。
旅客运输组织—1—2
列车编组顺序表
旅客运输组织—1—2
2.担当乘务栏 担当乘务的车辆、客运(列车)段,如名称相同,可只填写一个。 3.车底编组栏 列车中车厢顺序号的编定,凡北京站和上海站始发的各次特、 直快列车车厢顺序号均小号在前,大号在后(北京、上海间始 发和到达的列车以北京站规定顺序为准)。非北京站和上海站 到发的各次特、直快列车车厢顺序号,均以担当局始发站的 发车方向为准,小号在前,大号在后,两个局担当的列车由 有关铁路局事先商定后报铁道部。但对途中某个站由于车场 进路关系必须调头运行的列车,为便于确认,须在编组顺序
旅客运输组织—1—2
基本图编制完毕后,应详细检查列车运行图的质量,审核相关 标准并计算列车运行图指标。铁道部于实行前45天下发实行 新图文件,铁路局于实行前30天下发实行新图文件及相关资 料,做好新图实施前各项准备工作,组织相关部门进行新图 培训,召开新图实施工作会议;实施新图时,做好列车运行 图新旧时刻交替和新图实施值班、总结等工作。 列车运行图在规定的有效期间内,必须严格贯彻执行,要保持 列车运行图的严肃性和相对稳定。需要调整时,须由铁路局 以书面形式上报铁道部并得到正式书面批复。铁道部根据相 关铁路局提报的调图范围和内容,协调、确定调整图的实行 日期,尽量减少调图次数。
铁路运输年度工作计划

铁路运输年度工作计划一、引言铁路运输作为我国交通运输的重要组成部分,对于促进经济发展和民生改善具有重要意义。
本文将围绕铁路运输年度工作计划展开论述,以期为铁路事业的持续发展提供参考。
二、工作目标本年度铁路运输工作的总体目标是提高运输效率、优化旅客出行体验、加强安全管理、推进技术创新,为国民经济和社会发展提供有力支撑。
三、重点任务1.提升运输效率为了提高铁路运输效率,我们将采取以下措施:加强调度指挥,优化列车运行图,提高列车正点率;加强车辆检修维护,确保列车安全运行;推进货运组织改革,提高货物运输效率。
1.优化旅客出行体验为了优化旅客出行体验,我们将从以下几个方面着手:加强车站硬件设施建设,提升旅客候车舒适度;优化旅客购票流程,提高购票便利性;加强旅客信息服务,及时发布列车时刻、余票等信息。
1.加强安全管理铁路运输安全是首要任务,我们将采取以下措施加强安全管理:严格执行各项安全规章制度,确保作业规范;加强职工安全教育培训,提高安全意识;加强设备设施的日常检查与维护,确保设备运行正常。
1.推进技术创新为了提升铁路运输的科技含量,我们将积极推进技术创新:加强与高校、科研院所的合作,引进先进技术;推广智能技术在铁路运输领域的应用;鼓励职工开展技术革新和发明创造。
四、保障措施1.加强组织领导为了确保年度工作计划的顺利实施,我们将加强组织领导:建立健全工作机制,明确各部门的职责与分工;加强内部沟通与协作,形成工作合力。
1.加大投入力度为了保障各项任务的顺利开展,我们需要加大投入力度:增加对硬件设施的投入,提升设备设施的现代化水平;加大对科技创新的投入,支持新技术、新工艺的研究与应用。
1.强化人才队伍建设人才是铁路运输事业发展的关键,我们将强化人才队伍建设:加大人才引进力度,吸引更多优秀人才投身于铁路事业;加强职工培训与继续教育,提高职工的专业技能和综合素质。
1.完善考核评价机制为了确保年度工作计划的执行效果,我们需要完善考核评价机制:制定科学合理的考核标准与评价指标;加强日常监督与检查,确保各项工作落到实处;定期开展总结表彰活动,激发职工的工作热情和积极性。
铁路客运旅客运输计划与组织

铁路客运旅客运输计划与组织铁路客运作为人们出行的重要方式之一,其旅客运输计划与组织的合理性和有效性对于满足旅客需求、保障运输安全、提高运营效率具有至关重要的意义。
旅客运输计划是铁路部门根据市场需求和运输能力,对未来一段时间内旅客运输的数量、流向、时间等方面进行的规划和安排。
它是铁路客运组织工作的基础,也是铁路部门合理配置运力资源、提高服务质量的重要依据。
在制定旅客运输计划时,首先需要对市场需求进行充分的调研和分析。
这包括了解不同地区、不同时间段的旅客出行规律,掌握旅客的出行目的、出行方式偏好以及对服务质量的要求等。
通过对这些信息的收集和整理,可以较为准确地预测旅客的流量和流向,为制定合理的运输计划提供数据支持。
同时,铁路部门还需要充分考虑自身的运输能力。
这包括线路的通过能力、车站的到发能力、车辆的配属数量和运用情况等。
在确保运输安全的前提下,合理安排列车的开行方案,最大限度地提高运输效率。
旅客运输计划通常包括长期计划、年度计划和日常计划。
长期计划一般是对未来几年内铁路客运的发展进行规划,主要确定铁路客运的发展战略和总体目标。
年度计划则是根据长期计划和当年的实际情况,对全年的旅客运输工作做出具体安排,包括列车的开行数量、运行时刻、编组内容等。
日常计划则是根据年度计划和实际的客流变化情况,对列车的运行进行动态调整,以适应市场需求的变化。
旅客运输组织工作则是围绕旅客运输计划的实施展开的。
它包括售票组织、乘降组织、列车运行组织等多个方面。
售票组织是旅客运输组织的重要环节。
铁路部门通过建立完善的售票系统,为旅客提供便捷的购票渠道。
除了传统的车站窗口售票外,还推出了互联网售票、电话订票、代售点售票等多种方式,方便旅客购票。
同时,根据客流情况,合理调整车票的预售期和售票策略,确保车票的销售工作有序进行。
乘降组织工作直接关系到旅客的出行体验和安全。
铁路部门需要在车站设置合理的引导标识,安排足够的工作人员进行引导和服务,确保旅客能够快速、有序地进出站和上下车。
旅客运输计划

旅客运输计划1、铁路旅客运输组织原则(1)旅客运输组织工作应当从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、始发兼顾中途、换乘优先、保证重点的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织。
(2)站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。
(3)要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到、热情为旅客服务。
对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
2、旅客运输计划的种类旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。
旅客运输计划按执行期限的不同,可分为长远计划、年度计划和日常计划三种形式。
(1)长远计划一般为5年、10年或更长时期的规划,是铁路旅客运输的发展计划,通常根据国民经济计划的期间进行编制。
(2)年度计划是旅客运输的任务计划,根据长远计划并结合年度具体情况编制。
(3)日常计划是日常旅客运输的工作计划,根据年度计划任务,结合日常和节假日客流波动而编制。
3、旅客运输计划内容(1)旅客运输量(客运量)。
旅客运输量指在一定时期内,车站为旅客始发和中转人数;铁路局为始发、接运到达和接入通过的旅客人数;全路为各站始发的全部旅客人数和由国际联运、新线地方铁路接运的旅客人数。
(2)旅客发送量。
旅客发送量为在一定时期内,车站、铁路局或全路始发的旅客人数,分别按直通、管内计算,然后加总。
(3)旅客周转量。
旅客周转量为在一定时期内铁路局或全路所完成的旅客人千米数。
(4)旅客平均行程。
旅客平均行程为铁路运送的每位旅客的平均运输距离(千米)。
4、编制旅客运输计划的依据编制旅客运输计划的主要依据是客流调查资料和旅客运输统计报告资料。
所谓客流,是指旅客按需要选用一定的运输方式,在一定时间和空间范围内发生的位移而形成的。
客流的主要组成要素是旅客的流量、流向和流程。
铁路旅客运输服务教学计划

铁路旅客运输服务教学计划一、教学目标:1.了解铁路旅客运输服务的目标和意义;2.掌握车票售票和检票的基本流程和技巧;3.了解引导、协助和询问的方法和原则;4.具备处理突发情况和旅客投诉的能力;5.培养团队合作和良好沟通的能力。
二、教学内容:1.铁路旅客运输服务的意义和目标(30分钟)-解释铁路旅客运输服务的意义和目标;-引导新员工思考服务质量对铁路形象的重要性。
2.车票售票和检票流程及技巧(60分钟)-介绍车票售票和检票的基本流程;-强调信息准确与服务机制;-演示售票技巧,如语言表达、态度和仪态等。
3.引导、协助和询问(60分钟)-解释引导、协助和询问的概念及其重要性;-演示正确引导和协助旅客的方法;-练习询问旅客需求并提供合适的帮助。
4.处理突发情况和旅客投诉(90分钟)-解释常见的突发情况和旅客投诉类型;-培训应急处理和解决投诉的技巧和方法;-角色扮演,模拟突发情况和投诉处理,提供实战训练机会。
5.团队合作和沟通能力培养(60分钟)-强调团队合作的重要性;-讲解良好团队合作和沟通技巧;-进行团队项目活动,培养新员工合作精神。
三、教学方法:1.理论教学:通过讲解和解释,向新员工传授知识和技能;2.示范教学:通过演示和实际操作,让新员工直观地了解和掌握技巧;3.互动教学:通过讨论、练习和角色扮演,激发新员工的学习兴趣和积极性;4.实战训练:通过模拟突发情况和投诉处理等实战活动,让新员工锻炼应急处理能力。
四、教学评估:1.知识测试:以选择题、填空题等形式测试新员工对教学内容的掌握程度;2.表现评估:评估新员工在角色扮演、团队合作等活动中的表现和技能展示。
五、教学资源:1.教学PPT:用于辅助理论教学和示范教学;2.角色扮演道具:用于模拟突发情况和投诉处理;3.团队合作项目:用于培养团队合作精神。
六、教学时间安排:1.铁路旅客运输服务的意义和目标:30分钟;2.车票售票和检票流程及技巧:60分钟;3.引导、协助和询问:60分钟;4.处理突发情况和旅客投诉:90分钟;5.团队合作和沟通能力培养:60分钟。
旅客运输计划的名词解释

旅客运输计划的名词解释旅客运输计划是指针对旅客的出行需求,制定并组织实施的一项计划。
无论是民航、铁路、公路还是水运,旅客运输计划都是为了保证旅客出行的顺利进行,以提供便利和舒适的服务体验。
一、背景介绍随着社会的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人选择出行,旅客的运输需求也日益增加。
旅客运输计划的制定和实施,对于确保公共交通系统的正常运行、满足旅客的出行需求起着至关重要的作用。
它能够帮助旅客更好地安排出行时间、选择最佳的交通方式,并在一定程度上提高旅行的舒适度和效率。
二、协调各方资源旅客运输计划的制定需要协调各方资源。
比如,在铁路旅客运输计划中,需要与火车站、车辆调度、安检、售票等部门进行沟通与协商,确保计划的顺利为融入整个交通运输网络,使各个环节之间形成合力。
通过合理安排各个环节的工作,可以有效减少因为时间冲突、资源浪费等问题而带来的不便和损失。
三、科技在旅客运输计划中的应用随着科技的发展,现代化的旅客运输计划中充斥着各种智能化辅助工具的应用。
比如,在航空运输中,我们常常会使用电子客票进行机票的预订和验证,同时还可以通过手机App查询航班动态、查看登机口等信息。
在铁路、公路运输中,我们也可以通过在线购票系统进行预订,借助导航软件规划出行路线。
这些科技手段的运用,大大提高了旅客运输计划的便利性和实时性。
四、旅客需求与个性化服务旅客运输计划的制定需要充分考虑旅客的需求,不同旅客可能有不同的出行目的和时间限制,因此需要提供个性化的服务。
有些人可能需要早晨出发,有些人则喜欢晚上出行;有些人喜欢直达无中转的交通工具,而有些人则希望可以在途中多观光。
通过了解旅客的需求,运输计划可以更好地优化路线,提供更加贴心的服务。
五、旅客运输计划的调整与应急处理旅客运输计划在实施过程中可能会遇到各种突发情况,如天气恶劣、交通事故等。
在这些情况下,运输计划需要作出及时调整和应急处理。
例如,当某地遭遇自然灾害导致路况不佳时,旅客运输计划可以选择改道或推迟出发时间,以确保旅客的安全和顺利出行。
铁路客运——旅客运输计划编制之一

铁路客运组织
客运量预测
• 一、客流调查 • 二、统计分析方法在客运量预测的应用
铁路客运组织
一、客流调查
• 1、影响客流变化的主要因素
• 2、客流调查的范围
• 3、客流调查的方法
铁路客运组织
1、影响客流变化的主要因素
•
(1)社会政治、经济、文化的全面发
•
展,政治上的安定团结,国民经
•
济稳步上升,文化教育事业的日
铁路客运组织
<二>旅客列车分类及车次编定
• 5.普通旅客列车 1001-8998
• (1)普通旅客快车1001-5998
•
跨三局及其以上 1001-1998
•
跨两局 2001-3998
•
管内
4001-5998
• (2)普通旅客慢车 6001-8998
•
跨局 6001-6198 管内6201-7598
• ⑹现有铁路的加强、改建及新线的修建, 通过能力的提高,客流吸引范围的扩大 改变。
铁路客运组织
• ⑺交通运输条件的改善,铁路旅客列车 运行速度的提高,各种现代化交通运输 工具的发展和合理分工的变化。
• ⑻运价制度的改革,运价的提高或降低。 • ⑼自然灾害和季节、气候变化。 • ⑽旅游业的发展变化。
铁路客运组织
一、客流调查
图4-2 客流直接吸引范围示意图
铁路客运组织
• 用垂直平分线划出的吸引范围,还 须考虑地形、地貌等条件,对旅客由 各经济点、工业点、居民地至D站的距 离、旅费、在途时间、方便程度等因 素要进行具体分析,经过修正后,最 后确定吸引区的边界。
铁路客运组织
• (2)间接吸引范围是指车站直接吸引范 围以外,由其他交通工具的联系而被间接 吸引的较远地区的城市和居民点的总体区 域而言。一般按最短径路原则规定。
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1.1 旅客运输技术计划概述
现以某线路最大客流方向的总客流计划所绘制的客流图 (见图5-4)为例,从图中不仅能很清楚地看出旅客的流量、 流向,而且可以看出客流发生和消失的地点,这就给划分直 通和管内旅客列车运行区段的工作提供了有利条件。
1.2 旅客列车运行方案图
1. 列车运行图分类
列车运行图分为基本列车运行图(简称基本图)和分 号列车运行图(简称分号图)。
(1)基本图。基本图是指经过重新编制或调整,正 在实施并持续到下次重新编制或调整为止的列车运行图。 调整后的基本图又称调整列车运行图(简称调整图)。
(2)分号图。分号图是指为适应短期运输、应对突 发事件或施工等需要,短时间实行,实行完毕又恢复到基 本图的临时性列车运行图。
1.2 旅客列车运行方案图
其中,为春运、暑期运输和线路施 工编制的分号图又分别称为春运图、暑 期图和施工图;根据其他运输需要编制 的分号图名称可在分号图前冠以该分号 图的主题,如“五一”分号图、“十一” 分号图等。
1.1 旅客运输技术计划概述
旅客列车的始发站、终到站及经由线路构成旅客列车的运行 区段,列车种类可区别出列车不同的等级或性质,开行对数的多 少表示行车量的大小,三者组成一个完整的旅客列车开行方案。
旅客列车的运行区段和行车量基本上取决于客流计划。“按 流开车”是确定旅客列车运行区段和行车量的基本原则。在根据 客流计划绘制的区段客流密度图上,清楚、直观地表示出各方向 上各客流区段旅客的流量、流向及客流大量发生、消失和变化较 大的地点,这就为划分各种旅客列车运行区段、确定列车种类、 计算开行对数的工作提供了有利的条件。
1.1 旅客运输技术计划概述
2. 旅客列车的开行方案
旅客列车的开行方案是指确定旅客列车运行区段、列 车种类及开行对数的计划。旅客列车开行方案的编制是在 铁路总公司列车运行图编制部门的统一领导下进行的。直 通旅客列车的开行方案由铁路总公司研究有关铁路局的建 议后确定,管内及市郊旅客列车的开行方案由各铁路局自 行确定并报总公司,铁路总公司有关业务局进行综合平衡 后拟定全路开行方案并提交铁路总公司列车运行图编制部 门审批。
一般在首都与省会之间,各大城市之间应有特快和快速旅客 列车,做到以较高等级列车输送大城市间的直通客流,以较低等 级的旅客列车输送沿途变动的客流。
1.1 旅客运输技术计划概述
确定旅客列车的开行方案,除了客流的条件之外,还 需要考虑客运设备的配置条件。为了进行旅客列车车底的 整备作业,旅客列车的始发站和终到站应选择有客车整备 所的车站。为了办理机车的折返作业,列车运行区段的两 端站应为机务段所在站。除此之外,还要求配属的机务段 和客车车辆段提供满足需要数量的客运机车和客运车辆。
铁路旅客运输技术计划
1.1 旅客运输技术计划概述
1. 旅客列车的重量和速度
旅客列车的重量和速度决定着旅客列车编的大小和旅客在 途时间的长短,直接影响铁路的客运能力、服务质量和客运设 备的使用效率。选择旅客列车最佳重量和速度的方法主要是针 对提高旅客列车直通速度这一要求。在机车类型和线路条件一 定的情况下,提高直通速度可以采取加速列车运行、压缩停站 次数、缩短停站时间等措施来实现。还应从列车始发时刻、终 到时间、通过大站的时刻进行检验和修正,按修正后的速度计 算出各种旅客列车重量标准和编组辆数,最后还要考虑沿途车 站的线路有效长、站台雨棚长等各种实际因素。
1.1 旅客运输技术计划概述
直通旅客列车的运行区段应根据列车始发站与终到站 之间的直通客流量确定。跨局列车的直通客流量需达到一 定数量时报总公司审批方可执行。开行跨越两个铁路局的 直通旅客列车的直通客流量不少于600人,跨三局的不少 于500人,跨四局及其以上的不少于400人。
市郊列车应根据职工通勤、学生通学的实际需要,确 定在早、晚高峰时间内需要开行的市郊旅客列车数,然后 根据市郊列车的平均定员,查定其他时间内应开行的列车数。
1.1 旅客运输技术计划概述
②快速。
式中,K快——乘快速旅客列车的旅客占总旅客数的百分数; a快——快速旅客列车的定员。
③普客。
式中,a客——普通旅客列车的定员。
Байду номын сангаас
1.2 旅客列车运行方案图
列车运行图是铁路运输工作的综 合计划和行车组织工作的基础。科学 合理地编制列车运行图,对保证行车 安全,适应市场需求,提高运输能力、 效率和效益,具有重要意义。
(2)公式计算法。由于旅客列车的种类和运行距离不同, 其所能吸引的客流量也不同,要求列车的编组内容也不同,因 而列车定员也就不同,因此,在确定行车量时应对各种旅客列 车分别进行,一般从高级列车到低级列车顺序计算,分别确定 其列数。
①特快。
式中,K特快——乘特别快车的旅客占总旅客数的百分数; a特快——特别旅客快车的定员。
1.1 旅客运输技术计划概述
我国对旅客列车重量标准和编组辆数规定如下: 特直快列车800~1 000 t,15~20辆;普通旅客列车 800 t,15辆,旅客列车最大编组为20辆。 在旅客列车的重量标准和编组辆数确定之后,根据各 种旅客列车的编组结构可以计算出定员,在已经编制好的 客流计划的基础上,就可以着手拟定旅客列车的开行方案。
图5-4 最大客流方向客流图
1.1 旅客运输技术计划概述
甲——戊方向上客流显著变化的地方为乙、丁、戊三站, 则按照甲——戊间、乙——戊间、丁——戊间的不同客流密 度,确定旅客列车对数。
(1)旅客列车行车量的计算通式。
式中,A——两站间的计划客流密度; a均——列车平均定员人数; N——列车数。
1.1 旅客运输技术计划概述
1.1 旅客运输技术计划概述
开行不同种类的旅客列车是不同时期、不同地区社会经济形 势的需要,铁路旅客列车的开行必须服从国家的政治、经济、文 化、科技、国防的发展要求,加强首都与各直辖市和各省、自治 区首府之间,以及各省、市、自治区主要城市之间,重点工矿之 间,边疆、沿海和内地之间,城市和农村之间的联系。旅客列车 的开行,除必须符合大量客流的需要之外,同时还要有利于铁路 技术设备的合理运用。