2013年上半年“两措”执行情况总结
2013年上半年工作总结
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 线路名称 10KV仁瓦线 10KV仁关线 10KV仁瓦线 10KV仁关线 10KV仁瓦线 10KV仁关线 10KV仁瓦线 10KV仁关线 10KV仁瓦线 10KV仁关线 10KV仁瓦线 10KV仁关线 10KV仁瓦线 10KV仁关线 10KV仁瓦线 10KV仁关线 10KV仁瓦线 10KV仁关线 线路缺陷 03#杆绝缘胶带未粘牢 04#杆A相幷钩发黑 04#-05#杆A相相系牌滑至线路中段 06杆通道清理，耐张线夹无线夹罩 19杆等高梯未作强度固定 42-42杆通道清理 55杆通道清理 56杆斜拉板抱箍未紧实。 58杆等杆身歪斜，需效杆。 备注 同杆架设 同杆架设 同杆架设 同杆架设 同杆架设 同杆架设 同杆架设 同杆架设 同杆架设
2013年上半年工作总结 及下半年工作打算
客户服务中心 2013年7月1日
目
一 二
录
上半年指标完成情况 工作中存在的不足
三
下半年面临的形势
四
下半年工作打算
• 一、上半年指标完成情况
1、1-6月95598指标完成情况 故障总受理1837件，有效服务量1837件，到达现场超时：10件，原 因：错误消单和工作人员业务不熟造成
• 一、上半年指标完成情况
2、1-6月业扩报装指标完成情况 供电方案：一般居民客户2439户，低压电力客户256户， 高压单电源客户158户，（其中集群烤房57户，高压增容5户，暂不办 理1户）
• 一、上半年指标完成情况
3、工业园区服务情况
对园区供电的仁瓦、仁关线进行巡视，并将线路存在的隐患和缺陷进 行统计，并转发到计划建设部。
• 四、下半年工作打算
1、下半年工作目标：提升班组整体的服务能力（特别是园区服务队）、 确保客户首问制落地 ，客户中心不发生行风事件、确保高压用不发生 业扩超时及城区低压用户一日通，确保95598接通率达南网标准90% 2、下半年的工作思路： 对客户首问制实行闭环管理，加强与其他部门沟通， 按供电服务承诺时限做好 95598故障抢修时限监督。 协助各供电所抓好用户计量装置管理，力争对于 315kVA及以上的用 户开展现校，确保计量准确。 继续做好“三指定”治理工作 主动协调园区电力工程建设，协调企业变配电设备安装、调试、验收、 投运等工作，及时解决入园企业用电服务中的各种问题，真正实现了 供电服务的“零距离”、“一站式”服务。定期和园区管理办公室进 行沟通，按月对客户进行走访。
2013年上半年总结及下半年工作计划
上半年工作总结及下半年工作计划——襄阳银续分部黄志忠【前言】2013年的上半年已结束，在紧迫的半年工作历程中，襄阳银续分部有了一系列的成长，业绩平稳增长，专员技能及专员素质有了良好提升，队伍日趋成熟稳定。
当然这半年时间里队伍也出现不少问题，如何保持稳定的绩优队伍？分部整体业务平台如何稳定在30万以上？如何保持稳定的队伍实动率？如何适应个银整合后的变化？这些是我们需要思考和解决的问题。
在此之前就上半年做如下总结汇报。
【回顾】一、上半年新单业绩同期对比1.1新契约分析2013年业绩与2012年业绩、承保率相比基本持平；截止6月全年业绩87.8万，完成全年200万任务的43.9%，下半年压力很大，同时也要积极准备九十大战的工作。
与高低绩效月1-2月工资波动相比，3-5月队伍收入基本平稳，从各月份的实动率可以看出；实动率不仅关系到分部的业绩，更影响着队伍的收入。
1.2.小组新契约分析由图可以看出，各小组业绩占比与人力占比基本一致，说明分部的业绩增长还是依靠着传统的人力规模，只有人力占优势，业绩才能突破。
二、部组人力分析2.1新增分析上半年部门累计新增4人，脱落16人，人力出现负增长；小组新增进度缓慢，本部人员脱落情况较为严重，仅夏江琳组为标准组架构，郊县组人员架构稳定。
人力的缺失直接影响了各小组的业绩达成。
2.1脱落分析上半年脱落人力中观察期人力与见习期人力占比高达86.67%，离职人员中三个月新人占比26.67%，一年以上占比46.67%，杨昆组与何宝卉组流失率达83.3%，可以看出要想保持队伍的稳定一方面取决于新人的选材与培养，更重要的是要引导队伍晋升，只要有好的收入，队伍自然稳定。
三、续期达成在4月新基本法将本月指标纳入工资核算指标后，本月各次指标均有明显的提升，6月有所下滑；宽末二次件1季度平稳上升，在2季度受前期品质影响，在5月下滑幅度较大，今后将加强对二次保费的催缴和辅导训练，尤其是跨月清单的摸底，有效提升二次指标最终月三次持续稳定在95%，三次件在97%，四、人力职级架构经过半年的发展队伍职级结构发生了很大改变，观察期与见习期人力明显下降，收费1级以上队员占比达到了50%，表明队伍逐渐成长起来，架构趋于稳定，但高职级人员增长缓慢，主管与高职级人员仍是部门绩效增长的主力军，如果分部的高职级人员占比高的话，分部业绩会得到质的提升，如何提高队伍的职级将是今后分部考虑的重要问题。
2013上半年工作总结
篇一：2013年上半年工作小结工作小结回顾这半年的工作，在中心、部门领导和各位同事的支持、理解和帮助下，加之自我严格要求，较好地完成了自己的本职工作。
半年来，通过不断地学习和改进，我对公司文化的理解更加深刻了，工作模式有了较大进步，工作方式有了较大改变，能更好地融入企业，促进工作效率的提高，圆满达成工作目标。
现将个人2013年上半年工作简要总结如下：一、改变观念，思想上与公司保持一致思想是用来指导人的行为意识的，要把工作做好，必须树立正确的思想观念。
2013年，注重在日常工作中熟悉公司各项制度、各个流程，以及各位领导、同事的工作风格，通过自我识别，不断去更新自己的思想、更新自己的工作方法，适应企业文化，认可企业。
可以说，这一年来，我对华宇文化的理解更为深刻，也完全融入到这样的氛围中了，成为了一个合格的华宇人。
二、学习常态化，不断增长素质技能当今是一个知识空前繁荣社会，知识更新在你始料未及时发生，信息以爆炸形式递增。
公司内部的各项规章制度也在不断适应时代，不断更新和发展，因此，要更上公司发展的步伐，就必须加强自我的学习。
半年里，一方面，工作期间充分利用制度修订、流程更新和月度绩效检查等契机，不断加强涉岗专业知识的学习，增强岗位工作技能。
另一方面，工作之余，通过报考研究生（已考取未读）、职称考试（已取得人力资源师）的机会，加强学术知识的学习，巩固和增强管理学、经济学、法律等方面的知识储备。
三、严格履职，圆满完成工作任务一直以来，我都本着求真务实的原则，高质量地完成岗位及领导交办的其他各项工作任务，主要有以下几项：1.负责完成1-6月重庆区域公司生产系统总经理办公会及月度例会会议参会人员的通知、会议签到、会议纪要的拟写、报审及发布。
截止本周共完成10期会议的上述工作。
2.积极参与配合完成质量管理体系各项工作。
参与2013年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审的各项工作，负责质量体系文件资料的更新、报审及发放；完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总。
2013年上半年工作总结及下半年工作计划
山西蒲县华胜煤业公司2013年上半年工作总结及下半年工作思路二O一二年六月二十日XX公司2013年上半年工作总结及下半年工作思路2013年以来，我公司按照集团公司的总体部署，及时传达集团公司职代会及重点工程推进会会议精神，广泛动员，倒排工期，早做计划，与设计、施工、监理单位齐心协力，密切配合，以“白加黑、五加二”的工作状态，以矿井投产为第一要务，以安全管理为第一责任，以职工素质提升为第一要素，积极推进了各项工作，较好完成了上半年的各项工作任务，实现了技改建设安全无事故。
2013年上半年工作总结一、技改完成情况投资完成: 2013年计划安排43599万元，上半年累计完成投资18231万元，完成年计划的41.8%，其中：矿建工程完成6319万元；土建工程完成3500万元；设备及工器具购置完成1000万元；安装工程完成1000万元；其它费用完成6412万元。
工程量完成及形象进度：1、井巷工程：2013年计划进尺6000米，上半年累计完成进尺4521米，完成年计划的75%，自开工建设起累计完成9641米。
其中：3101运输顺槽累计进尺1252.2米；3101辅运顺槽累计进尺1259.2米；3101回风顺槽累计进尺16941米；主副斜井、回风立井、三条大巷、井底煤仓、风井联络巷、井底措施巷、大巷联络巷、中央水仓、水泵房、变电所、盘区水泵房、泵房通道、盘区水仓及通道、盘区变电所等工程累计进尺5435.6米。
2、土建工程：（1）办公楼、联合建筑、职工食堂、接待中心四项建筑正在进行装修、装饰；（2）水源井工程已完工，出水量可达25立方/小时，经化验符合饮用水标准；（3）炸药库已投入使用；（4）高山水池已完工，正在进行管网工程安装；（5）进场公路完成路基铺设550米；（6）原煤筒仓的采空区注浆及桩基工程已完工，现正在进行排矸车间的桩基工程的施工；（7）锅炉房±0以上8.7m主体浇筑完成，正在进行二层的钢筋绑扎工作；（8）材料棚及器材库、胶轮车库已完成钢结构吊装，正在外墙板材安装;（9）机修车间已完成垫层的浇筑；（10）压缩空气站、黄泥灌浆站、副井井口等候室基础已浇筑；（11）室外热力管网（综合管沟）完成浇筑550米，2排洪沟完成浇筑530米；（12）通风机房完成设备基础、风道、安全出口的浇筑及值班室、配电室的砌筑。
2013年上半工作总结与下半年工作计划
xxx2013上半年工作总结及2013年下半年工作计划2013年上半年的时间已经过去了，转眼间已经在人事行政部里工作快一年的时间，作为人事行政部里的一位员工，深刻的感受到人事行政部门良好的工作氛围。
在这段时间中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事相处融洽；工作上尽职尽责，不敢有丝毫的懈怠。
本岗位有三项主要工作内容：计算机及其他硬件设备维护、公司网络维护及公司系统相关维护、公司资产统计和管理，协助人事行政办公室完成各项工作。
现对上半年工作做如下总结和对下半年工作的计划行政工作方面：2013上半年工作总结一，计算机及其他硬件设备维护主要包括各部门个人使用 PC机维护和管理及软件的安装，各部门服务器维护和管理及软件的安装，复印机，打印机，扫描仪等办公设备周边的维护和管理，解决各项设备在使用中出现的问题。
1．根据每台工作岗位的要求做出不同的设置，并做好备份，做到出现故障后能及时解决修复，不影响工作。
2．在各电脑安装360杀毒软件和360安全卫士，并经常杀毒和扫描木马程序，有效的防止病毒的入侵。
3．按照涉密部门需求设置保密个人电脑使用环境，使其无法使用外接设备但是不影响正常工作。
4．排除打印机、复印机、扫描仪等电脑外部设备使用时发生的故障。
二，公司网络维护及公司系统相关维护主要包括内网IP的分配，对内网计算机上网的控制，网线网络的定时整理和排查，配合研发部门调试安装架构测试网络环境，架设公司内部电话网络及其维护，维护管理公司门户网站。
1．公司网络因年限时长线路老化，多次更替管理维护人员，鼠患等原因，经常出现网络不通，断网，内部网络数据无法传送连接，影响研发、测试等部门的工作，定期检查整个公司网络的情况，对出现的问题及时跟进处理，路由器和交换机维护管理，加强路由器的规则设置。
2．公司共有84台电脑20台服务器同时连接外部网络及内部网络，经常性发生数据故障，需随时监控网络数据流量，以免产生断网、网络不通而影响公司员工工作。
2013年上半年度工作总结
2013年度上半年工作总结——#####公司###矿####队我们####队2013年上半年在公司和矿各级领导的关怀和领导下，在各主管科室的大力配合和指引下，认真贯彻落实国家的“安全第一，预防为主”的安全生产方针，通过全体干部职工的努力工作，取得了安全与生产双丰收的可喜成绩。
2013年上半年，我们月月完成或超额完成公司下达的各项生产任务，并且杜绝了轻伤以上事故，为我们####矿的安全生产作出了一定贡献。
一、加强职工安全生产思想教育，增强主人翁责任感，为安全生产奠定了坚实的思想基础。
本年度，为了搞好安全生产，我们####队领导班子十分重视职工的安全思想教育工作，把端正工作作风放在首位，利用班前会、班后会、民主生活会以及每周二、五学习会、每周一课、安全生产技术措施学习会和政治学习会对职工进行安全技术教育、职业道德教育、思想品德教育，我们####队110余名员工上半年总出勤为18480个，总出勤率达到了90%。
全体员工工作热情高涨，大家通力合作，密切配合，没有出现消极怠工现象。
通过在班前会、二、五学习会对职工进行抽查提问内容包括双述、应知应会、自救器等安全知识，对回答熟练的人员给予奖励（洗发露、香皂、毛巾等），对回答不熟练的罚款5元。
这样很大程度上带动了职工学习积极性。
二、全体干部职工齐心协力，努力工作，圆满完成各项任务。
上半年度，我们####队累计完成开拓进尺330m，掘进进尺555m，硐室40m（截止到2013年6月底）。
其中，二II采区轨道下山280m，二 -11111机巷380m，二-11111风巷195m(包括外切眼75m)。
值得称赞的是我们所施工巷道中，二II采区轨道下山工程达到优良品。
另外完成二-11111风巷装备400m，及矿上临时安排的其他生产任务。
三、施工过程中，在抓好工程进度的同时，狠抓工程质量管理，组织职工干标准活，上标准岗，每班都严格要求跟班人员和当班班长必须拿尺子对所施工巷道棚子的架设进行测量，发现一棚不合格，就让责任人返工重来，加强支护质量，为安全生产保驾护航。
2013年上半年工作总结
2013上半年工作总结2013年上半年工作已结束，这半年以来，我时刻以一名党员的标准严格要求自己，在领导的正确带领下，带领全厂工人认真贯彻落实上级批示和指令，加强职工思想政治教育，强化现场安全管理，确保我单位任务的圆满完成，为我单位的发展做出了一份应有的贡献，现对上半年工作做如下总结。
一、加强学习，提高认识，认真贯彻执行安全生产方针煤矿管理工作是一项环节复杂、技术性强的特殊行业，作为一名党支部书记，不但要业务强，更需要政治思想素质高。
我作为一名管理人员，在做好安全管理的同时，注重政治思想的学习。
始终坚持组织集体学习，做到每月集中学习一次，并抽出一定的时间自学。
坚持以公司重要思想为理论依据，科学地融入到自己的工作实践中，指导好自己的工作，坚持以党的安全生产方针为指导，贯穿安全生产的全过程，开展各项工作，使自己在做好管理的同时，政治思想水平得到很大提高，为以后工作的开展奠定了坚实的基础。
同时利用班前会向全厂职工贯彻集团公司下发的各种文件，以及有关煤矿安全生产的法律、法规和政策，着重学习了公司职代会的精神和公司党委工作会议对我们的要求。
提高了职工的专业技术素质和安全意识，杜绝了各种责任事故和工作上的漏洞，推动了我厂的生产安全。
二、积极组织开展党的群众路线实践教育活动深入贯彻落实【2014】8号文件精神，组织全体党员干部认真学习文件内容，领会其精神内涵，认真学习党的十八大、十八届三中全会精神，落实中央“八项规定”，加强学习，提高认识，改进工作作风，为职工群众排忧解难、做好事、办实事，充分树立党员的先锋模范作用，用实际行动服务群众，为顺利完成全年的各项工作任务提供坚强的政治保障。
积极组织我单位党员干部参加党的群众路线实践教育活动学习，在5月份我单位开展了党的群众路线启动仪式，制定了党的群众路线活动实施方案，并作了支部书记讲话，开展了民主测评，职工谈话等；开展了批评与自我批评，从自身出发，查找不足并及时的纠正错误；始终坚持为职工办实事的态度，在这次活动中，解决了职工因下班时间紧而无法洗澡的困难，单位利用空闲的小库房，经过自己改造成浴室；组织青年志愿者们开展了整理厂容厂貌活动，对死角、绿化带、场地、厕所卫生进行了彻底打扫，使得环境卫生有了很大的提升，提高了职工的幸福指数；坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，集中解决了党员干部存在“四风”问题。
2013年上半年工作总结及下半年工作计划
2013年上半年的工作总结及下半年的工作计划2013年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在品德修养和思想政治方面面都有了更进一步的提高。
现将2013年上半的工作总结如下：一、思想方面及品德修养方面半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体工作方面。
我的工作岗位是仓库管理员。
主要负责仓库日常的收、发、存工作，并完成每天入库和出库单据的审核等等。
我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实做好本职工作，圆满地完成了2013年上半年的各项任务：1.仓库收货物资到库后，仓库管理员根据《采购订单》对送货数量及物品在送货单签字确认，送货单一式两份，供方保留，一份，仓库管理员保留一份。
并通知申请部门或质量部对到货物资的数量、及规格型号进行确认。
经质量部按到达对物资进行检验并填写《物资进料验收单》后，仓管人员填写《入库单》。
1.1原材料、耐火材料、特殊原辅料交货时需附《出货检验报告》，未提供者需及时反馈给相关采购人员进行处理。
1.2验收中的不合格物资，由采购部及时与供应商进行沟通，及时进行退、换货处理。
1.3验收合格的物资，由仓库保管员对物资办理入库手续及填写入库单，并对检验合格的物料按类别进行摆放、标识。
2.仓库发料2.1领用物资需提前半天做好物资领用计划（除紧急发生需求的物资）。
2.2由申请部门提出领用申请，写制《领料单》。
2.3由申请部门主管审核。
2.4申请部门（一级部门）负责人批准。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面，由于个人能力素质不够高，经常犯一些不该犯的小错误。
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2013年上半年“两措”执行情况总结
2013年7月5日
根据国家、行业、神华集团公司颁发的标准，为改善公司生产现场作业环境和劳动条件，防止伤亡事故，预防职业病，提高防范事故意识，增强防范事故能力，加强安全监督管理等工作，我公司公司组织制定了《2013年度反事故技术措施及安全技术劳动保护措施计划》，公司各部门、各风电厂认真贯彻落实，较好地执行了两措，确保了长周期的安全生产。
现将上半年“两措”执行情况总结如下：
一、反事故技术措施
（一）反事故技术措施执行情况
根据2013年度反事故技术措施计划要求，各部门、各风电厂认真贯彻落实，较好地执行了反措计划，上半年应完成共计43项，执行完成42项，未完成1项，完成率为97.7％。
其中，我风电厂低压配电室的内门更换为外门。
低压配电室的内门改外门已列入下半年整改计划；。
（二）反事故技术措施实施重点落实项目
1、加强定期检修。
风电机组半年、一年定期维护检修中，加大风机压力油、润滑油系统检查，同时对箱变变压器有系统进行抽查与油质化验，消除渗油点等。
加强35KV配
电室及箱变35KV电缆头巡检及红外线测温工作，防止电缆头过热而发生击穿或爆炸。
2、按照春季安全大检查工作要求以查安全思想、查安全管理、查设备、查违章为主要工作，不留隐患不留死角地进行全面整改和消缺，消除安全隐患，提高预防春季季节性事故能力，保障设备安全。
3、防止风力发电机组损坏事故。
加强风力发电机轴承、定子绕组、铁芯和进、出风温度监视，制定防止发电机定子槽楔松动措施，并对发电机接线盒螺栓进行检查、紧固；加强齿轮箱油温、震动等运行参数的检查分析；定期维护时，加变桨、电控、制动、液压、偏航等系统的检修检查力度，确保风电机组稳定运行。
4、在防人身触电方面，认真执行各项规章制度，严格劳动纪律。
停电检修工作前，做到了认真核对设备编号，防止了走错间隔等事故的发生；除按规程要求的安全措施外，停电设备上都设了明显的标志，并有专人监护，严禁误送，确保人身安全。
5、定期组织召开周、月安全生产会议，认真分析当前存在的问题及下一阶段的工作计划，同时学习上级部门下发的安全生产文件、资料及典型违章案例，通过学习，增强了职工反习惯性违章工作意识和自我保护意识，做到“四不伤害”，杜绝了人身伤害和设备事故的发生。
6、检修现场严格执行“三票三制”制度及标准化作业，开工前认真执行唱票制度，使全体工作人员熟悉工作内容、工作流程、工作中的危险点，并履行确认手续。
通过严格执行《安规》及现场标准化作业，现场施工安全做到了“可控、在控、能控”。
二、安全技术劳动保护措施
（一）安全技术劳动保护措施执行情况
根据2013年度安全技术劳动保护措施计划要求，各部门、各风电厂认真贯彻落实，较好的执行了安措计划，上半年应完成共计34项，执行完成33项，未完成1项，完成率为97.1％。
其中，工作人员更换工作服装尚未完成，现已确定衣料、样式编制了采购计划。
（二）安全技术劳动保护措施重点落实项目
1、加强职工安全教育，提高安全意识为提高各级管理人员对安全工作思想认识和安全管理水平，增强全体职工的安全意识，提高职工安全操作技能和职工学习业务技术积极性。
按照内蒙风电公司年度培训计划要求，组织培训4期，120余人次。
组织法律培训2期，60余人次。
使全公司人员普遍受到教育，生产专业人员的安全意识技能和法律意识进一步提高。
2、对风电厂设备安全警示牌进行全面检查，对字迹不清晰的进行了更换、缺少的予以补充。
我公司、白云两风电
厂新增、更换警示牌共计200多个，同时对升压站设备标志及色标进行完善。
3、正确使用安全工器具，防止触电事故发生按规定给各风电厂配备了足够的安全工器具，修订了安全器具管理制度，淘汰了一批不合格器材，在改善劳动条件、消除事故隐患投资上，今年以来我公司投资15万元，对运行、检修人员发放防寒、防暑用品，对风电厂检修作业人员更换了连体服、安全帽、绝缘鞋、安全腰带、防风沙镜和验电器、接地线等，通过改善劳动条件，确保人身安全。
4、积极组织，参加安全生产宣传活动根据季节性特点和安全生产月活动，为公司两个风电厂新增安全标语50余条、漫画40面、须知30余条，装设警示标志80余条。
5、组织全体职工，开展健康体检工作，确保满足电力生产工作要求，对身体状况不符合工作条件的予以调岗。
6、为更好的落实“岗位责任制”，使工作规范化。
根据岗位工作性质及专业特点，公司统一组织了培训取证工作，取得“公司负责人、安全管理人员、特种作业人员”等各类证书共计91人次。
7、按照集团公司《”安全生产月”活动的通知》文件要求，继续深化“安全年”活动，以“强化安全基础、推动安全发展”为主题，全面开展了安全生产事故警示教育周、
宣传咨询日、安全文化周、应急预案演练周、安全知识竞赛、“力争零死亡、追求零伤害”主题演讲选拔赛等多项活动。
总之，在以后工作中，将严格按照集团公司要求、指示精神及两措计划，进一步狠抓安全管理，为实现全年安全生产无事故，保障职工生命安全和公司财产安全而努力工作。