企业管理系统提升咨询项目案例分享
某房地产企业管理提升咨询项目案例【模板范本】
某房地产企业管理提升咨询项目案例（新华信）2006—1-6项目概况：客户公司成立于1998年,是一家以房地产为主业,集钢铁、教育等产业于一体的综合性企业集团，下属四家二级集团及十九个子公司。
在本市房地产行业位居前列。
在房地产领域，客户公司目前以住宅开发为主体，集一级土地开发、规划设计、开发建设、经营销售、管理服务于一体.同时积极发展商业地产经营和物业管理业务。
客户关键问题：1。
战略规划体系未建立，战略方向不明晰,缺乏明确的、可操作的战略目标;2。
集团总部定位不清，对关键业务单元管控不明;3.组织结构上重要部门岗位缺失或配备不足，部分高管管理幅度过宽;4.流程制度尚不完善，尤其表现在管理流程的缺乏,制度执行不力，房地产价值链中投资决策和工程管理环节能力急需提高；5。
缺乏人力资源规划，没有员工职业发展体系和培训体系;6。
考核体系没有广泛实施，绩效没有很好地与薪酬挂钩,对员工激励不足；7。
缺乏岗位价值评估，没有完善的薪酬体系，存在薪酬不公平的现象.咨询公司解决方案：1.为客户梳理了未来5年的战略目标，并对如何实现该目标从财务、市场、管理三个角度提出了2006年、2008年、2010年分三级阶段“三步走”的战略规划；2.设计了集团及关键业务单元的组织结构；3.明确了集团与下属业务单元以及房地产业务单元内部在战略、投融资、财务、人力资源、业务管理等领域的权责划分；4。
设计和优化了集团核心管控流程及房地产单元核心业务流程和管理制度，共提交集团管控流程制度8份,房地产单元核心业务流程18份，核心管理制度23份；5。
结合管控设计和流程分工，详细编制了集团及下属主要业务单元的部门职责说明书以及所有岗位的职位说明书；6。
为不同层次的员工设计了相应的考核办法，形成了一整套科学合理的绩效管理体系；7.设计了一整套薪酬管理体系，充分体现了企业经营绩效、岗位价值、员工的能力与贡献，系统地解决了员工收入标准、薪酬核算发放及如何管理薪酬体系等方面的问题；8.按照管理、技术、运营、支持和营销五个序列，设计了横向和纵向两条职业发展通道,为激励、保留和吸引人才提供了有力的支持；9.设计了一套培训体系，培训范围涵盖高、中、基层员工，包括新员工培训、部门内部培训、部门间培训以及公司外部培训等内容，并对如何进行培训管理，评估培训效果，规避培训风险等进行了规范。
企业管理咨询案例
企业管理咨询案例作为企业管理咨询顾问，我们经常面对各种各样的企业管理问题，并为客户提供专业的咨询服务。
今天，我将向大家介绍一个企业管理咨询案例，希望能够通过这个案例，让大家更加深入地了解企业管理咨询的重要性和实际操作。
这个案例是关于一家中小型制造业企业的管理问题。
该企业成立于20年前，一直致力于生产高品质的工业零部件，产品远销国内外。
然而，随着市场竞争的日益激烈，企业面临着一系列的管理问题。
首先，生产效率低下，原材料浪费严重，导致成本居高不下；其次，员工素质参差不齐，管理层和基层员工之间存在沟通障碍，影响了工作效率和产品质量；最后，企业市场营销手段陈旧，难以适应当今激烈的市场竞争。
针对这些问题，我们首先进行了全面的企业管理现状分析。
通过对企业生产流程、人员组织架构、市场营销策略等方面的调研，我们发现了问题的根源所在。
在此基础上，我们与企业管理团队进行了深入的沟通和交流，共同制定了一系列的改进方案。
针对生产效率低下和原材料浪费严重的问题，我们建议企业引进先进的生产设备和管理技术，优化生产流程，提高生产效率，减少原材料浪费。
同时，我们还对员工进行了培训，提高了员工的技术水平和质量意识，从根本上解决了产品质量问题。
针对员工素质参差不齐和管理层与基层员工之间的沟通障碍问题，我们建议企业加强内部管理机制建设，优化人员组织架构，明确岗位职责和权责，建立有效的激励机制，提高员工工作积极性和凝聚力。
同时，我们还为企业提供了沟通培训，帮助管理层和员工之间建立良好的沟通机制，增强团队协作意识。
针对市场营销手段陈旧的问题，我们建议企业加大对市场营销的投入，积极开拓新的销售渠道，拓展新的市场。
同时，我们还为企业提供了市场营销策划方案，帮助企业树立了良好的品牌形象，提高了产品的市场竞争力。
通过我们的努力和帮助，该企业在一年的时间里取得了显著的成绩。
生产效率得到了大幅提升，原材料浪费大幅减少，产品质量得到了显著改善；员工的素质和工作积极性得到了提高，企业内部管理机制得到了优化，员工和管理层之间的沟通障碍得到了有效解决；企业的市场营销手段得到了更新和优化，市场份额得到了扩大。
企业管理咨询情景案例
企业管理咨询情景案例背景介绍本案例中涉及到的企业是一家中小型IT软件开发公司，该公司在业界有一定声誉，并且正在努力扩大业务规模。
然而，近期该公司面临一些管理问题，需要进行咨询以帮助他们解决这些问题。
问题描述问题1：项目进度延误该公司的一个重要项目由于进度延误而受到了客户的不满。
项目延误的原因主要有三个方面：一是开发团队的沟通不畅，导致任务分配不明确；二是开发团队的工作量估算不准确，导致进度偏差；三是项目经理缺乏对项目的监督和控制。
问题2：团队合作问题该公司的团队成员之间存在合作问题，导致工作效率低下。
一部分团队成员缺乏相互信任和有效沟通，另一部分团队成员在工作中缺乏积极性和责任心。
问题3：人才流失近期该公司不止一次出现员工离职的情况，这给公司带来了一些不稳定因素。
员工流失的主要原因包括：缺乏职业发展机会、薪酬福利不满足员工需求、工作压力过大等。
解决方案解决方案1：项目管理优化首先，对于项目进度延误的问题，建议公司进行项目管理的优化工作。
具体包括以下几个方面：•加强团队的沟通和协作能力，定期召开团队会议，明确任务分工和目标；•引入敏捷项目管理方法，将项目分解为多个小周期，每个小周期都设定明确的里程碑和交付物；•增加项目经理的监督和控制力度，定期汇报项目进度，并及时采取措施解决问题。
解决方案2：团队建设及培训针对团队合作问题，建议公司进行团队建设和培训，以提高团队成员之间的合作效率和工作积极性。
具体措施如下：•组织团队建设活动，增进团队成员之间的相互了解和信任；•提供内部培训机会，提升团队成员的专业能力和团队管理能力；•引入激励机制，根据个人和团队绩效，给予奖励和认可。
解决方案3：员工关怀和发展针对人才流失问题，建议公司加大对员工的关怀和发展力度，提高员工的满意度和忠诚度。
具体建议如下：•定期组织员工交流会议，倾听员工意见和建议，关注员工的需求和问题；•提供职业发展机会，通过晋升、岗位轮换等方式激励和留住优秀员工；•提供具有竞争力的薪酬福利，以及良好的工作环境和平衡的工作压力。
管理咨询的成功案例分享
管理咨询的成功案例分享近年来，随着企业管理水平的提高和竞争环境的加剧，管理咨询已经成为帮助企业解决问题和提升效益的重要工具。
在这篇文章中，我将分享一个管理咨询的成功案例，以期为读者提供有价值的经验和启示。
案例背景：该案例涉及一家中小型制造业企业，该企业因经营管理不善，面临着生产效率低下、利润下滑等问题。
企业希望通过管理咨询来改善内部运营，并迎接市场的挑战。
咨询过程及方法：1.情况调研：咨询顾问团队首先对企业的运营情况进行详细了解，收集数据、访谈员工，分析问题所在。
2.问题梳理：在调研的基础上，咨询团队与企业进行深入的沟通，辨别出企业最紧迫的问题。
通过明确问题，确定优先解决目标，并为后续的咨询提供依据。
3.制定解决方案：咨询团队与企业管理层共同制定了一系列解决方案，涉及流程优化、软件系统升级、员工培训等。
每个方案都有明确的实施计划和时间表。
4.执行与跟踪：咨询团队全程参与了方案的执行和跟踪，确保计划按时顺利进行。
他们与企业管理层保持密切合作，及时解决问题，调整方案，确保改善措施的有效落地。
5.评估结果：在一段时间后，咨询团队对改善措施进行了评估。
通过对比数据和实际效果，他们发现企业生产效率得到显著提升，利润也逐渐回升。
成功因素与启示：1.倾听与合作：咨询团队与企业管理层、员工之间建立了密切的合作关系，倾听并理解企业需求，根据实际情况制定解决方案。
这一积极的合作与协作态度是成功的关键。
2.根据个性化需求定制方案：咨询团队并没有套用模板或标准方案，而是根据企业的特点和问题，制定了个性化的解决方案。
这帮助企业更好地解决瓶颈问题。
3.全程参与与跟踪：咨询团队不仅制定了方案，还全程参与了实施和跟踪。
他们不断与企业沟通，解决问题，确保改善方案的有效执行。
这种负责任的态度和行动为成功奠定了基础。
4.评估与持续改进：咨询团队重视对改善方案的评估和反馈。
通过数据分析和对比，他们能够准确地评估改善效果，并不断优化方案，确保持续改进。
企业管理咨询案例分析
早会报告
每天上班前
生产部全体人员
6
临时会议
相关事项
相关部门
相关文件
即时
相关部门或人员
11、总结、
（一）唐山XX化工设备有限公司是一家典型的作坊式企业，依托几项专利产品占据市场部分份额。虽然经过多年的发展，企业规模也有所扩大，但管理几乎停滞不前，企业管理人员对基本管理的计划、组织、激励措施、管理工具运用、企业文化建设等几乎没有任何概念。导致客户交期无法满足、品质事故频繁，成本居高不下、出现问题权责不清、无数据支撑分析问题、无团队精神、人员流失率高等恶性循环局面。通过专家组为期四个月的管理提升咨询辅导，企业已达到初级管理水平，只要坚持持续改善，企业即可稳健发展！
无管理意识，权责不清，无团队精神，一盘散沙
权责分明，问题处理及时率98％以上
管理意识及能力得到提升，能利用数据统计分析总结工作，定期或不定时召开各项会议，进行工作汇报、总结问题、制定解决方案、实施奖惩制度。
团队精神大幅提高，整体人员工作面貌焕然一新。
连续三个月人员流失率为零。
（3）项目评价
整个项目的工作过程，企业与专家组的配合比较融洽，工作也比较顺利。效果基本达到企业的期望值，企业并且赠送锦旗表示对专家组工作成绩的认可。但是，项目组在项目的初期没有考虑企业管理人员的接受能力，对专家组编制的文件及课程辅导理解度不高，导致有些工作进度缓慢。最后到第四期做了一次全面的项目推行思路梳理，针对文件结合实际工作进行辅导，企业管理人员才基本理解文件的核心目的。鉴于此类现象，在后续的咨询项目中文件尽量通俗易懂，不需要太多的专业术语及太专业的管理工具，做到可操作性强，落地实施容易为主。
（二）咨询效果
管理要素
:
效果对比
企业管理咨询案例汇总
作者：ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途企业管理咨询案例总结一、第一阶段：刚进入企业：企业现状二、针对上面问题：我们第一阶段的三项工作目标三、关于公司管理的想法四、管理提升的初步设想五、对中国民营企业管理的思考2013年6月，有幸认识XXX总阁下，并对XXX集团公司运营现状进行调查、诊断和分析，输入5年战略规划之理念、工具和方法，初步制定公司战略、公司组织架构和部门职责。
版权文档，请勿用做商业用途XXX集团公司自1982年成立以来，董事长和总经理“高瞻远瞩、拼搏创业、诚实勤奋、坚持不懈”，使公司在同行业处于领先地位！虽然取得骄人成功，但是XXX集团公司也认识到“永续经营”和成为“卓越XXX”，需要克服从“经验-直觉-胆量”向“组织-授权-决策”转型，为此，三人行顾问提出转型期的《全面提升管理》方案，以此实现XXX发展之需和顺利转型。
版权文档，请勿用做商业用途转眼间，到XXX集团公司运作“全面提升管理”项目2个月，现进入第二阶段咨询，对前阶段咨询工作进行全面总结。
版权文档，请勿用做商业用途一、第一阶段：刚进入企业：企业现状架构不清、臃肿，职责不明（80%不明白自己做什么，没有要求），管理重叠（老板插手太多，与管理员直接冲突），责任推卸严重；版权文档，请勿用做商业用途2、没有明确各部门近期计划、目标，公司更没有长远战略（即使有，都没有大肆宣导，大多人不知）；3、无效会议、没有总结；4、没有监督、奖惩激励机制；5、没有较完善制度、流程、标准，口头命令多；6、薪酬体现不公平，加薪一人高兴，万人失望；7、对外销售业务上不去，对内管理混乱；8、无企业文化；总经理，嘴上放权，实际上权力还是在手上，工人都不找直接上司，直接找老板（70%），老板一天都是电话，管理只能管理事，不能决对管理人，造成管理一点都没威信，都不服从管理，导致了执行力一点都有；版权文档，请勿用做商业用途10、从高层管理到普通员工心态都非常不好：干多干少都是那点工资，干多少年也是那点工资；11、重要岗位兼职太多，五个中心副总就有2人兼职（下属中层干部重要岗位兼职也太多）；二、针对上面问题：我们第一阶段的三项工作目标（一）梳理组织架构（组织架构-部门职责-岗位说明书-KPI）；（二）业务流程：核心业务和工作流程-制度-标准和规范；（三）作业系统：作业指导书-设备操作指导书-检验标准书。
中大型企业公司ERP实施管理咨询项目案例
中大型企业公司ERP实施管理咨询项目案例案例说明：本案例说明大型国有企业的管理咨询需求情况，ERP实施包括两部分：管理咨询和技术实施两部分，管理咨询是其中的核心和关键。
该烟草集团前身是某卷烟厂，创建于20世纪50年代末，90年代末按《公司法》改制后正式挂牌成立国有独资公司。
近十年来，经过大规模、高起点的技术改造，以“两烟”为基础，不断加强内部管理，积极对外开拓，走系统化管理，多角式经营的道路，建立起了多元化产业型企业集团。
迄夸集团公司已拥有近百亿元的固定资产，高素质的职工队伍，一流的烟叶复烤、制丝、卷包设备及适应生产发展的世界先进的计算机系统和自动物流系统，公司生产环境优美．堪称花园式工厂。
集团公司现有十余个卷烟产品品牌系列。
卷烟生产年产二百多万葙，年实现税利190多亿元．1988年起进入中国税利十强的行列，成为国家一级企业。
目前已发展成为名列世界烟草加工业前列的现代化卷烟企业。
该集团是全国烟草行业的龙头企业，在世界烟草业也有一定的影响。
集团公司在发展过程中，始终发扬“视今天为落后，永远争第一”的创新精神，开拓进取，严格按国际Is09000族标准，以名牌为主，多元化发展，以把集团建设成为大规模的、现代化的、国际化的集团公司为目标，为跻身世界企业500强而不懈地努力。
一、企业信息化建设现状企业级服务器系统建设集团信息化建设起步较早，1 994年就建成了以每秒运算能力6亿次的DEcl0000为核l心的服务器系统，2000年又引进了当夸世界上最先进的企业级服务器-- IBM公司的Rs/6000，这台主机将作为企业未来信息的处理和存放地，也就是企业的神经中枢。
集团建成了遍及垒企业的计算机网络，以及可同时支持60路信道的远程接入系统．到2000年，集团通过改造升级建成了以622兆速率ATM网为骨干网络、100兆交换到桌面的遍及企业各部门、各主要车间和办公建筑的统一的企业计算机网络，以及可同时支持60路64K信道的远程接入系统。
咨询行业企业咨询与管理咨询的成功案例回顾
咨询行业企业咨询与管理咨询的成功案例回顾咨询行业是当今商业世界中的重要组成部分，为企业提供策略、管理和发展方面的专业服务。
企业咨询和管理咨询是该行业中两个关键领域，以各自独特的专业知识和方法帮助企业实现其目标。
在过去的几十年里，这两个领域已经涌现出了许多成功的案例。
本文将回顾一些令人瞩目的企业咨询与管理咨询的成功案例，探讨它们的背后故事和成功秘诀。
一. 企业咨询的成功案例1. McKinsey & Company的战略咨询McKinsey & Company是世界上最知名和成功的企业咨询公司之一。
他们深入了解各种行业和市场，并为客户量身定制战略解决方案。
他们的成功案例之一是与谷歌的合作。
McKinsey帮助谷歌从一个只提供搜索引擎的公司转型为跨越多个领域的全球科技巨头。
他们通过对市场的深入研究和战略规划，为谷歌提供了成功的增长战略。
2. Deloitte的运营咨询Deloitte是一家全球性的专业服务公司，专注于各个领域的咨询服务。
他们的成功案例之一是与亚马逊的合作。
Deloitte帮助亚马逊优化其物流运营和供应链管理，提高效率和降低成本。
通过对亚马逊当前运营状况的全面分析，Deloitte提供了切实可行的建议和战略，帮助亚马逊取得了巨大的成功。
二. 管理咨询的成功案例1. Boston Consulting Group的组织变革咨询波士顿咨询集团是世界上最大的管理咨询公司之一，他们致力于为客户提供组织变革方面的专业知识和解决方案。
他们的成功案例之一是与通用电气的合作。
Boston Consulting Group帮助通用电气进行了一项全面的组织转型，通过重新制定组织结构，重新分配资源，并引入创新技术和流程，使通用电气实现了令人瞩目的业绩提升。
2. Accenture的数字转型咨询安永咨询公司是一家全球性的专业服务公司，专注于数字转型和技术解决方案。
他们的成功案例之一是与微软的合作。
公司管理咨询案例
公司管理咨询案例
下面是一个公司管理咨询案例：
客户情况：
一家制造企业在主营业务上取得了成功，但管理方面存在问题。
公司的管理者意识到了这一点，希望找到一种适合企业管理的方法，以改善公司的运营。
咨询目的：
帮助客户实现以下目标：
- 改善公司的管理流程，提高效率；
- 提高员工的工作效率和生产力；
- 建立一套科学的绩效评估体系，提高工作效率；
- 建立一种有效的沟通机制，改善内部沟通。
咨询方法：
咨询顾问对企业进行了深入的调查和分析，了解了企业的现状和管理问题，并针对客户提出了如下方案：
- 改变公司的管理结构，建立一个新的管理团队；
- 建立一套科学的绩效评估体系，将员工的工作效率与绩效挂钩，激励员工努力工作；
- 根据员工的技能水平和能力分配岗位，建立一个完整的工作培训机制，提高员工的工作效率和生产力；
- 建立一个高效的内部沟通机制，加强沟通和协作。
咨询效果：
经过几个月的实施，企业的管理水平得到了显著提高。
公司的内部管理流程更加顺畅，员工间的协作和沟通得到了改善，产品和服务的质量也有了明显的改进。
同时，企业的整体绩效也得到了提升，员工的工作效率和生产力明显提高，客户的满意度也有了明显的提高。
总的来说，咨询的效果非常好，企业的管理水平和经营状况得到了显著的提高。
企业管理项目咨询案例
企业管理项目咨询案例 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#企业管理项目咨询案例项目背景C集团成立于上世纪70年代末，由国家投资发起, 成立之初隶属电子工业部。
这家企业为国内家电生产企业提供中间产品, 经过20年的发展, 下属有20家子 (分)公司, 员工2万人，年销售额约50亿元人民币, 利润3亿元人民币。
在上世纪90年代中期之前，由于国内家电需求持继旺盛, 作为为家电行业提供部件的上游企业, 其产品亦一直供不应求，尽管只抓生产，不抓销售，日子仍过得红红火火。
1996年后家电市场供求关系发生逆转，集团公司的各项经济指标不同程度恶化,经济效益持续下降，利税总额从1996年的超过10亿人民币跌至2000年的3亿左右。
公司的经营业绩从顶峰跌入底谷, 日子开始不好过.公司高层管理者认识到，外部环境变了，公司却保持着惯性，在原来的轨道上行进. 如何恢复企业过去的生气和活力,公司领导希望“堡垒能从内部突破”,咨询公司与集团领导经过反复沟通与交流达成共识, 认为薪绸酬制度的改造是C集团管理制度整体再造的一个关键突破点。
企业诊断管理顾问入驻C集团, 与C集团人力资源部门访谈, 收集集团的3年工资总额和分配数据并发放调查问卷. 通过两周的工作, 顾问们了解到, C集团的下属子公司中，有地处内地的, 也有设立在发达地区和沿海地区的。
这些子公司的员工中,既有由总部派出的，也有当地聘用的。
这样，在集团公司内部就存在三种工资制:在集团公司总部员工及总部所在地子公司的员工沿用计划经济时代的行政级别工资制；外派员工在行政级别上加一块外驻津贴；聘用员工则根据当地人力市场调节。
但外派员工和聘用员工的薪资待遇，集团没有统一政策和方案，仅是在人员任免时临时决定。
另外，集团的薪酬制度是20年前计划体制下的产物，工资向生产及质控人员倾斜。
这种薪酬制度的陈旧与混乱所产生的分配不公增加了人力资源管理的难度，导致集团整体科研水平和经营管理水平的下降。
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胶水生产报表
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计件卡 针车组日报表 车间每日生产记录
员工生产记录 计件卡 包装部日报表 包装出货记录
委托加工合同书 丰茂领料单 送货单 外发进度本 入库单
1.5 培訓IE基本技能、技巧手法(現場標準測量、活動觀察、標準運用) 2 2 3 規範IE工藝流程之輸出格式，為生產部提供參考依據 培訓IE數據庫概念，引導IE建立工藝標準之數據 規範通用工序代碼，培訓代碼應用方法，提昇IE工作效率
1.5 調整員工薪資制度，實施個人提成方案，激勵員工多勞多得 2 2 2 1 2 培訓下放辦房月薪薪資方案，加強辦房管理人員對此方案的認識 使各相關部門明確「總排期」的功能及作用 加強PMC對排產的基本認識，提昇部門排期之合理性、實用性 加強PMC產量預算的能力，提前為營業及生產部提供參考信息 培訓及下放倉庫新運作流程，明確相關人員工作職責
5.管理系統流程優化
• 产品工程部重整架構、劃分職責
– 組建BOM
• 將BOM合併於產品工程部，加強與辦房之間的溝通。
– 組建IE
• 將IE合併於產品工程部，加強IE制訂工藝流程的客觀性及 成本控制。 • 提前做好產前辦，服務於生產部門。
6.管理系統流程優化
• 組建物流部，訂定部門職責 – 成立生產計劃、物控兩個新職能部門。 – 建立產能預算機制。 – 建立訂單評審機制。 – 加強部門排產功能。 – 加強物料控制職能。 – 建立顧客服務指標。 – 建立倉庫位置管理機制。 – 建立倉存賬目維護機制。
• 生产車間 – 目標管理 – 流水線編排 – 短期控制 – 品質控制 – 戰情中心檢討
7.件薪薪酬体系实施
• 项目实施流程 – 成立项目实施工作小组 – 收集现行生产员工计薪方法及缺失 – 设计件薪薪酬体系 – 与管理层共识件薪薪酬体系 – 挑选组建及培训IE部 – 采集及建立IE计价数据库 – IE计价数据库套用试算 – 件薪薪酬体系培训 – 件薪薪酬体系正式启动动员大会 – 件薪薪酬体系试行总结(时产/效率/品质/人均工资对比等) – 件薪薪酬体系微调 – 建立件薪薪酬体系制度使用说明书 – 件薪薪酬体系运行维护
11.系統注入培訓
序號 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 部門 倉庫 裁床 生產部 生產部 生產部 生產部 生產部 生產部 生產部 生產部 品管部 品管部 品管部 人事部 培訓課程 倉庫薪資調整方案 裁床薪資調整方案 開拉啟動會議(二車間) 開拉啟動會議(三車間) 開拉啟動會議(五車間) 車間月薪薪酬建議 集體計件制度培訓(二車間) 集體計件制度培訓(三車間) 集體計件制度培訓(五車間) 配貨組啟運作流程培訓 品管部運作流程培訓 品質管理培訓第一節 品質管理培訓第二節 內部導師培訓 培訓 課時 2 2 1 1 1 2 1 1 1 2 2 培訓目的 培訓下放倉庫月薪薪資方案，加強倉庫月薪人員對此方案的認識 培訓下放裁床月薪薪資方案，加強薪床月薪人員對此方案的認識 使現場管理及員工，認識新舊生產模式，及新模式的處好及要求 使現場管理及員工，認識新舊生產模式，及新模式的處好及要求 使現場管理及員工，認識新舊生產模式，及新模式的處好及要求 培訓下放車間月薪薪資方案，加強車間管理對此方案的認識 加強員工集體意識，管理思想行為由被動管理轉化為主動管理 加強員工集體意識，管理思想行為由被動管理轉化為主動管理 加強員工集體意識，管理思想行為由被動管理轉化為主動管理 建立配貨組，規範交收流程，減少重複點數的流失時間 規範品管部運作流程，明確工作職責，建立品質檢驗標準
1.5 加強質檢人員的品質檢驗基礎知識，統一檢驗手法，提高業務素質 1.5 加強質檢人員品質記錄、分析、處理及報告的能力 2 加強內部導師的培訓能力，為公司儲備持續培訓的資源
12.系統注入培訓
序號 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 部門 人事部 TQM TQM TQM TQM TQM TQM 系統部 培訓課程 人事部系統元素培訓 全優工作小組系列培訓 工作態度培訓 時間管理培訓 績效指標培訓 系統審核培訓-理論篇 系統審核培訓-實戰篇 月薪薪資制度培訓 培訓 課時 培訓目的 1.5 培訓下放人事部系統元素使用方法，加強人事資料規範處理 8 2 2 2 2 2 4 4 2 1 2 2 2 建立全優基本概念，提高TQM小組成員的工作方法及專業素質 引導TQM小組成員樹立端正態度，建立工作信心 引導TQM小組成員加強時間管理概念，提昇工作效率 使TQM成員初步了解績效指標的作用及計算方法 加強TQM成員對系統審核的認識，以及審核技巧、溝通技巧 加強TQM成員對績效指標的系統化理解，增強系統審核實戰能力 明確各部門績效挂鉤方案，加強系統部對此方案的理解 建立埋單報告機制，加強成本分析及控制 培訓下放各部門月薪薪資方案，加強各部門月薪人員對此方案的認 識 規範各部門工時、產量統計方法，為部門管理提供數據支持 加強各部門管理及文員對績效指標的作用及計算方法的理解 加強文職類對電腦基本操作技能，提昇其工作效率 加強文職類對函數的應用技巧，提昇其工作效率
緊急問題處理會議 事發部門 相關部門人員 每日檢討會議 部門主管 部門管理 管理層 各部門主管
事發後5 召集相關部門人員，盡快解決生產現場突發問題 分鐘內 每日 雙週 檢討當日生產進度，及時採取應對措施 匯報部門績效，向管理層匯報糾正預防措施，及改 善效果
10 雙週檢討會議
15.專案量化成果
制辦按期率(手袋辦房) 100% 80% 60% 40% 20% 0%
9.管理培訓
• 管理培訓 – 培訓課程(7堂14課時) • 電影分享「首席執行官」 • 企業變革、品質意識﹑系統運用、主動督導、有效溝通 及建立團隊 – 培訓對象(125人) • 組長級以上管理人員及部分文職文員。 – 培訓目的 • 建立管理人員之品質概念及意識、加強系統運用概念、 提升主動督導之管理質素、改善溝通技巧，完善部門團 隊及組建跨部門團隊，鞏固全優管理系統。
8.激勵性績效薪酬體系實施
• 项目实施流程 – 成立项目实施工作小组 – 收集现行薪酬体系的缺失 – 将企业经营目标分解至各部门,建立KPI体系(Q/C/D/S) – 设计绩效与薪酬挂钩体系(挂钩比重/指标权重/上下限/保平点等) – 绩效薪酬挂钩方案历史数据模拟 – 与管理层共识绩效薪酬挂钩方案 – 绩效薪酬挂钩体系培训 – 绩效薪酬挂钩体系正式启动动员大会 – 成立绩效薪酬体系审核小组/培训 – 绩效薪酬挂钩体系试行总结(Q/C/D/S) – 绩效薪酬挂钩体系微调 – 建立绩效薪酬挂钩体系制度使用说明书 – 体系运行维护及调整
– 物料採購、外發回貨不及時嚴重影響生產需求及產品交付。 – 各部門互相抱怨其他部門影響本部門運作，但未能提供有效的改善建議。 – 各部門生產員工均為時薪，管理未能有效激勵員工發揮潛能，現場生產 效率低下。 導入專案 – 系統流程優化 – 建立數據化績效管理系統 – 建立績效與薪酬掛鉤激勵體系
•
2.系統改善要點說明
要求交辦項數 按期交辦項數 制辦按期率
6月 461 369 80%
7月 469 388 83%
8月 451 451 100%
9月 426 426 100%
10月 386 386 100%
16.專案量化成果
制辦按期率(銀包辦房) 100% 80% 60% 40% 20% 0%
要求交辦項數 按期交辦項數 制辦按期率
4.管理系統流程優化
• 营业部重整架構、劃分職責
– 原營業部功能
• 接收/傳遞/回復客人信息，跟進樣辦及大貨生產進度。 • 核算成本單，提供報價信息。 • 訂單用料控制，倉存查詢，採購申請等。
– 重整後劃分職責
• 營業部：接收/傳遞/回復客人信息，跟進樣辦及大貨生產 進度，負責產品報價。 • BOM：核算成本單，提供報價信息。 • 物控：訂單用料各部門 各部門 各部門 各部門 各部門 月薪薪資制度培訓 出勤工時與產量統計培訓 績效指標培訓 辦公軟件基本操作培訓 EXCEL函數應用培訓
13.系統注入培訓
• 培訓次數：42 • 培訓課時：87 • 培訓分析：
– 若平均每課時1.5小時，按8個月、26天計算 – 平均每3.6天進行一次培訓
10.系統注入培訓
序號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 部門 培訓課程 培訓 課時 4 培訓目的 明確營業、辦房的架構及職責 工程/辦房 營業&辦房架構重組 營業部 BOM IE IE IE IE IE 辦房 辦房 PMC PMC PMC 倉庫 營業內部運作培訓 BOM報表整合簡化培訓 IE運作流程培訓 IE工作安排 IE工藝流程培訓 建立IE工藝流程通用代碼 工藝流程通用代碼培訓 辦房員工薪資制度培訓 辦房月薪薪資方案培訓 生產總排期培訓 部門排期培訓 產能預算培訓 倉庫建議工作流程培訓 2.5 使營業員明確工作職責，解答現行工作中之疑難問題 2 2 整合現有報表輸出，規範及簡化資料輸出格式 使IE員更清楚的了解實際工作的運作
袁野企业管理咨询案例分享
制造行业
• 客户：广东东莞励泰集团： 16000人以上。
• 行业：制造行业—皮具手袋
1.案例分享
• 專案實施背景： – 產品交付甩期嚴重，賠償客戶飛機費每月均有發生。 – 物料損耗控制力度不嚴，過程物料損耗嚴重超出預算。 – 上下工序間因品質問題，經常扯皮，問題得不到實質性改善。 – 辦公室管理及文職人員，每月固定月薪，晚上無論有無需求都很 少加班。 – 工程人員設計開發之新產品，往往在生產時出現很多問題而得不 到及時有效的改善。
实行
生产通知单 采购单 工作报告
工 程 部