高职英语专业学生顶岗实习质量评价体系构建研究

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高职外语专业学生校外顶岗实习探析

高职外语专业学生校外顶岗实习探析

高职外语专业学生校外顶岗实习探析摘要:顶岗实习是高等职业教育的重要环节,并且在人才培养过程中起着重要作用。

通过对目前高职外语专业学生顶岗实习作用及存在问题的分析,对顶岗实习的实施方案和方法进行了探讨,对今后高职院校的顶岗实习工作提出了具体建议。

关键词:高职学生顶岗实习成效问题建议教育部[2009]3号文件指出:“高职院校要切实落实高职学生学习期间顶岗实习半年的要求,与合作企业一起加强针对岗位任职需要的技能培训,大力提升毕业生的技能操作水平,提高就业能力”。

为此,高职外语专业大胆探索,不断努力,纷纷建立了工学结合的教育教学模式,设置了校外顶岗实习教学环节。

外语专业在校外顶岗实习过程中取得了一些成效,也显露出一些问题。

为提高外语专业顶岗实习水平,本文对此进行了有益的探析。

1、外语专业顶岗实习的成效高职外语专业培养的是国际化复合型商务人才,高职外语专业毕业生通过在涉外企业、三资企业的顶岗实习,学生的职业素养可以得到显著的提升。

主要表现在以下四个方面:1.1 增强职场工作能力涉外顶岗实习对学生知识技能提出了不同的要求。

他们在实习中掌握了真实商务工作场景中的基本知识和技能,锻炼了交际能力,丰富了知识阅历,开阔了眼界。

1.2 了解行业最新动态通过在各行业的顶岗实习,外语专业的毕业生可以了解行业的工作流程和最新发展动态,有助于他们开阔眼界,拓宽将来的就业渠道。

1.3 提升学生的方法能力学生们在顶岗工作中,遇到各种各样的问题。

通过解决突发事件,学生强化了对工作职责的认识,发展了自我探索、自我解决问题的能力,体验到工作的乐趣。

1.4 体现团队合作精神团队的建立旨在解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,保持组织应变能力和持续的创新能力。

同学们在顶岗实习中共同承担一定的工作任务,大家互相支持,共献良策,同心协力,共同维护集体荣誉。

2、高职外语专业学生顶岗实习存在的问题顶岗实习检验了学校的外语教学效果和学生们的现场工作能力,同时也暴露出许多问题。

高职应用英语专业“顶岗实习”实践教学模式探索

高职应用英语专业“顶岗实习”实践教学模式探索

即具备一定的词汇量, 阅读理解 能力、 听力理解能力、 口语表 和 实习总结 , 以及毕业 设计情 况给 出该生最终实 习成绩。
综合性成为了“ 校企业合作、 工学结合 ” 教学模式的最重要 的 技能实训教学中, 以就业岗位所需知识和z  ̄ p a _ 力为 目标 , 以工作
实践方式。 过 程 为 导 向 设计 实训 模 块 , 强化 基 础 知 识 和专 业 知 识 的结 合 ,
高职院校应用英语专业的培养定位 决定 了其毕业生广 阔 提高综合技能。常见 的实训课程有 《 英语 口语实训》 、 《 贸易单 的就业 面, 涵盖外 贸营销 、 翻 译 口译、 语言培训、 幼儿教育 、 旅 证实训》 、 《 翻译实训》 、 《 口译实训》 、 《 函电实训》 等 。校外 实习 行 导游 、 酒店前台、 会展服 务、 文秘等多个工作岗位 。玑今上 依托校外实 习基地 , 按照学校推荐和 自主 自愿的原则 , 进行分 海共有 2 7 所 高职 院校 , 其中9 O %都开设了应 用英语专业 。 为 散性专业实习。 了J J u 强 实践教学环节 ,各个高职院校都开展了各类校 内技能 实践教学条件体系是指实践教学的保障层面,包括制度
实践教学 内容体系涵盖理论教学、技能实训教学和校外
所末有地强调了职业 教育对 于中国教育 发展 ,乃至对整个中 实习三个部分 。在理论教学上, 按照知识 目标要求, 以词汇和
国经 济 社会 发展 的 重要 性 。“ 顶 岗实 习”以其 工 作 岗 位 的 “ 零 语 法 为 基 础 , 以听 、 说、 读、 写、 译 能 力培 养 为 核心 , 充 分 利 用课 距离” 、 工作 环 境 的职 业 性 、 工 作经 历 的真 实性 和 工 作 体验 的 堂 、 网络 和 多媒 体 等 教 学 资源 , 夯 实 学生 的基 础 知识 储 备 。在

谈英语专业应用型人才职业实践能力评价体系的构建

谈英语专业应用型人才职业实践能力评价体系的构建

谈英语专业应用型人才职业实践能力评价体系的构建作者:张益君来源:《教书育人·高教论坛》2011年第06期一问题的提出据《宁波市高校毕业生就业与培养质量2010年度报告》,高校职业实践能力培养成薄弱环节已是不争的事实,并已经引起教育部的重视。

为改变这一现状,教育部已决定实施“卓越工程师教育培养计划”,将特别加强实践教学,课程的50%将用于实践教学,切实培养学生的职业实践能力。

学生的职业实践能力,即学生在未来从事职业岗位工作所需要的、解决工作中实际问题及适应职业发展的能力。

它在结构层面表现为认知、态度、操作动手等多种能力的综合;内容跨及专业、工种、技能的应用。

如英语专业外贸方向应具备的职业实践能力有:英语应用能力(听、说、读、写、译的能力)、外贸实务操作能力、商务交际能力、计算机应用能力等。

加大培养英语专业应用型人才的职业实践能力,已成为教育界的共识,也在全国形成了研究热潮。

目前的相关研究主要着眼于建设课程体系,且已比较普遍地树立了教学模块化设置理念,也有的研究在构建实践教学体系和模式方面进行了积极探索。

但这些研究均没有探索职业实践能力的评价标准设定,以及统一的评价体系构建等。

而职业实践能力的培养必须首先有合理有效的评价体系来引领方向、指明道路。

本文将结合高职应用英语的专业特点,引人能力本位的指导思想,着眼于评价模式的多元化整合设置,以及具体评价指标的设定,对构建英语应用型人才职业实践能力的评价体系进行探索。

二能力本位评价与模式能力本位评价起源于美国,随着二十世纪七十年代能力本位教育与培训(Competence Based Education and Training CBET)的兴起,它作为其中一个重要组成部分得到关注。

而它作为当代中国教育发展的核心文化理念,也是教育顺应历史变革,告别传统知识性应试教育的一种与时俱进的转变。

它作为一种现代高等职业教育教学思想,要求以能力为中心来设计和组织全部教学活动,其中包括对学生的职业实践能力进行评价。

高职商务英语专业顶岗实习模式研究

高职商务英语专业顶岗实习模式研究
要 有 以下 几 个 方 面 。 1 . 了 解企 业 概 况 。 2 . 知 道 企 业 的 组织 结 构 、 规 章制 度 、 工作流程 。 3 . 熟 悉 具 体 部 门和 岗位 的业 务 流 程 、 工作规范、 处 理
Mo n i c a : At i e r t h e s n a p !
实 习模 式 。
方法。 4 . 熟 悉 掌 握 相应 岗位 的操 作 技 能 。 5 . 按 照 企 业要 求 做 、 形成 职业 能 力 和 初 步养 成 职 业 素 养 。 6 . 具 备 初 步 的管 理 能 力 。 7 . 形 成 良好 的 职 业 道 德 和 团 队精 神 , 具 有 处 理 工 作 中 突
中 国对 外 交 往 和 吸纳 外 资 的 主要 基 地 ,外 资 企 业 遍 布 珠 江 三 角洲 , 拥有进 出口经营权的企业多达 1 5 0 0 多家, “ 三资 ” 企业7 万多 家 . 对 外 加 工 装 配 企业 3 万 多家 , 只 要 国 家 有 适 当 的 政 策 支 持 .广 东 省4 0 多所 高 职 院校 的学 生 都 有 机 会 到 企 业 顶 岗 实 习。 在 这个 过 程 中 , 学 生 可 直 接 参 与企 业 实 际 项 目和工 作 内容 的拓 展 与 开 发 . 成 为 企 业 项 目开 发 的 一 分 子 。 这 样 , 学 生 可 以 t i g a t i o n s o f a r g u me n t s i n c o n v e r s a t i o n s [ C ] . C a mb r i d g e , U K: C a m —
Ro s s: Be f o r e t he s na p!
5 . 熟 悉 所 在 岗 位 的 职能 范 围和 工 作 内容 ; 6 . 掌握外事 、 外 贸单 位 管 理 工作 的 现 场 控 制 ; 7 . 熟悉外事 、 外 贸单 位 部 门 沟通 的控 制 技 巧 : 8 . 熟悉外事 、 外 贸单 位 管 理制 度 建 设 情 况 ; 9 . 熟悉其他 实习单位 的职能分工 及各部 门间的联 系 、 业 务流程内容 、 工作内容。 四、 顶 岗实 习 基地 建设 国 家示 范性 高 职 院校 的建 设 和 “ 实践 教 学 的生 产 化 , 实 训 基 地 建 设 的 企业 化 ” 指导思想的提出 , 为 高 职 院校 带 来 了生 产 性 实 训 的 新 思路 , 推 动 了实 践 教 学 的 发 展 。 广 东 已经 发 展 成 为

高职商务英语专业校外顶岗实习的研究与实施

高职商务英语专业校外顶岗实习的研究与实施

m jr edt c a g .n t sp p rt u o o tdo th t h ur t rb m epat e epo dte a f e r , n u f w r pc c a e h n e I h a e, ea t r i e u a t c r n o l s n t rc c ,x l e yo f m a dp t o a s ei on o i h h pn t e e p e i h i r h w ro r d i f
i mplme tto a u e . e n ain me s rs
关 键词 :高职 商 务英语 专 业 ; 外 实 习; 校 存在 问题 ; 改进措 施
Ke od : ui s E  ̄i a r f i e ctnlcolpat epol ; poe et yw r s b s es n s m o g r oaoa sho;rcc;r e i r m ns n h j oh h v i i b ms m v
Absr c . I r r t e h n e s o h o t a t n ode o me tt e e d ft e c mmu i n v c to lb ie s En ls r fs in l,h a tc f v c to a b sn s gih nt o o aina usn s gih p o e so as te prcie o o ain l u ie s En ls y
摘 要 : 了培 养符 合社 会 需要 的 高职 商务 英语 专业 人 才 , 为 高职 商务英 语 专业 的校 外 实 习有 必要 进 行 改革 。本 文主要 指 出 了 目前 高职 商务 英 语 专 业校 外 实 习中存 在 的一 些 问题 , 讨 了改革 的方 式 , 出了具体 的 实施 办法 探 提

构建基于全面质量管理方法的顶岗实习质量保障体系初探

构建基于全面质量管理方法的顶岗实习质量保障体系初探

GAO DENG ZHI YE JIAO YU/高等职业教育构建基于全面质量管理方法的顶岗实习质量保障体系初探郝延春一、顶岗实习质量的重要性《职业学校学生实习管理规定》定义职业学校的实习为“实践性教育教学活动”,顶岗实习是其形式的一种,是指初步具备实践岗位独立工作能力的学生,到相应实习岗位,相对独立参与实际工作的活动。

顶岗实习在职业学校各专业教学计划中,学分多、过程长、分量重,是专业教学的重要组成部分,是人才培养方案的核心环节。

顶岗实习能培养学生的职业道德、职业技能和职业能力,学生在相对独立参与实际工作过程中,不断地适应工作,认同企业,归属社会,所以顶岗实习的质量关系到学生的全面发展,关系到学校专业培养目标的达成,关系到政府的就业创业政策,关系到企业的选才用人,重要性不言而喻。

二、顶岗实习管理特点与面临的管理问题(一)顶岗实习管理主体的特点及面临的问题从管理主体的角度,顶岗实习是多元主体共同参与的过程。

顶岗实习社会关注度高,涉及多个利益相关方。

政府部门关注学生就业创业能力的提升,关注教育整体质量的保障;学校关注专业教学目标的达成,学校社会满意度的提升;企业关注学校培养的学生能否适应企业岗位的需求和企业发展的需求,降低企业培养成本;学生和家长关注学生综合能力的提升和学习与工作的满意度。

任何参与管理的主体的缺失,都会造成问题。

(二)顶岗实习管理过程的特点及面临的问题从过程管理的角度,顶岗实习管理对应三个阶段,即事前、事中和事后。

顶岗实习前期主要任务是明确目标和标准,包括合法合规性确定、计划制定、实习内容与标准制定和各责任主体的责权利的明确等,形成较为科学的可实施方案。

实习期间主要任务是监测和预警,包括各责任主体工作落实落地情况、设计的质量监测点动态变化情况、预警及其处理情况,掌握情况,形成闭环管理系统,不断提升顶岗实习的质量。

顶岗实习结束后主要任务是评价与改进,主要包括学生成绩评定、顶岗实习管理质量评定、存在的问题与总结、今后工作改进方向等,还可以通过政府或者第三方机构,调研学生和家长对学校和企业顶岗实习工作的满意度,进行社会评价。

高职英语专业学生顶岗实习自我效能感调查与研究

高职英语专业学生顶岗实习自我效能感调查与研究

个 体在 顶 岗实 习 的各个 阶段 都有
不 同的情感体验 , 自我效能感 的重
要 影 响就 在其 中 。根据美 国心理 学 家班 杜拉 ( B a n d u r a ) 的 自我 效能
动 的选 择 、 努力程度 和态 度 以及面 在差异 , 通 过调查问卷数据定量分 感理论 , 顶 岗 实 习 自我 效 能 感 对 困难 时的坚持 、 忍耐 、 求 变等 , 对 析并结合 实地 观察与访谈 , 深度把
表 示完 全或 几 乎完 全符 合 ; “ 1 ” 表
l I 1 专业知识应用效能感 任务完成效果效能感 人际关系 培养效能感 }
8 7 36 2
示 完全 或几 乎 完全 不符 合 。受试 根 据 自身情 况 分别从 每 个 问题后
的5 个 选 项 中做 出选择 。量 表 总 分在 1 6 ~ 8 0 分 之 间 。为 了获取 真
岗位技 能训 练 、 工作 成效 、 人 际关 系 和环 境 适 应 5 个维度 , 1 6 个 项
目。每个项 目问题 的 回答 采 用莱
克 特量 表五级 分类 方法 , 5 个 选项 1 ~ 5 依 次表示 不 同程度 的符合 , 数
字 越 大表示 符 合程 度越 高 , 如“ 5 ”
刘 晓 华
( 浙江经济职业技术 学院,浙江 杭州 3 1 0 0 1 8 )

要 以问卷形 式调 查某高职院校英语专业 学生顶 岗实习 自我 效能感状况 , 结果表 明: 学生的顶 岗实
习 自我效 能感 总体 水平偏低 ; 学生顶 岗实习效能感的高低 与工作方案设计成绩存在显著差异 ; 女生的顶 岗实
( i n t e ms h i p s e l f - e f f i c a c y ) 是指 实 习

基于PDCA循环理论的顶岗实习质量管理研究

基于PDCA循环理论的顶岗实习质量管理研究

基于PDCA循环理论的顶岗实习质量管理研究在高职教育快速发展的背景下,社会对人才培养的质量要求不断提升。

顶岗实习作为培养高端技能型人才的重要途径,虽然在近几年得到了长足的发展,但它的实施和管理过程仍存在不少问题。

企业对顶岗实习人才培养模式观念淡薄、企业实习教育功能弱化、岗位与专业对接失衡、学校对顶岗实习管理不严谨以及学生自身对实习不重视等问题的存在,导致了顶岗实习的效果与质量差强人意。

通过查阅文献和梳理文献内容,发现大部分学者在研究顶岗实习时,有的侧重于从政府政策、制度等宏观角度着手谈实习;有的针对合作企业的选择和学校的建设等中观因素谈问题。

提高学生的实习质量是高职院校推行顶岗实习最根本的目的,要真正实现学生实习与就业的零距离衔接,必须要将工作具体落实。

政府关于顶岗实习的政策与制度、企业对学生顶岗实习的支持情况等难以在短时间得到改变,而且这些都不是学校以及实习指导教师能控制的事情。

在现有的条件下,从可掌握的微观因素入手解决实习的质量问题,才符合实际需要。

运用PDCA循环理论从微观因素着手解决顶岗实习质量管理的研究中,较多侧重于研究该理论的适用性和可行性,很少能涉及切实可行的操作方案的设计与实际成果的检验。

本文采用问卷调查以及访谈的形式,从学校、企业和学生层面调查了肇庆市高职院校学生顶岗实习的现状,总结问题产生的原因,探讨了在高职院校学生顶岗实习中采用PDCA循环理论的可行性,建立了基于PDCA循环理论的顶岗实习质量管理体系。

在此基础上将广东西江学院(文章以“XJ学院”代替)2015级商务英语专业学生的顶岗实习作为实施项目,按照PDCA循环的“计划(P)、执行(D)、检查(C)和处理(A)”的步骤将顶岗实习分为四个阶段,在各阶段又分别实施PDCA小循环,以“大环套小环、小环保大环”的方式,在顶岗实习全过程管理中全面应用PDCA循环,提高顶岗实习质量。

经研究,PDCA循环理论适用于XJ学院2015级商务英语专业学生的顶岗实习质量管理。

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评价 。本文就这一 问题展开研究 , 希望 能够形成 比较完 善 的顶 岗实习质量评价体系。

3 . 科学性 原则
在具体 的评价考核 当中 , 要 克服传统的主观评价 的 高职英语专业顶岗实 习质量评价体 系构建原则 弊端 , 采用定性 考核 与定量 考核相结 合 的模 式 , 以定量 科 学 的质量评价体 系是保证顶 岗实习规范 、 有序进 考核为主 ,对英语专业顶 岗实习进行全 面的量 化评价 。 行的前提和保 障 , 在顶 岗实习质量评价体 系构建 的过程 在这里 ,要注意能够采用量化 评价 的指标尽量 量化 , 不 中必须遵循一定 的原则 。具体来说有 以下几点 : 能量化 的才能采用定性评 价 ,从而保证评价 的客观性 , 1 . 系统 性 原 则 让评价更加科学 。同时 , 也要保 证评价指标 、 评 价方法 、 高职英语专 业顶 岗实 习质量评 价体 系是一项 系统 程序的可操作性 , 避免不可操作对评价结果的负面影响。
高职英语 是一 门以应用能力培养 为主的专业 , 在高 学校和实习单位顶 岗实 习组织情况作 出评价 。 学校评价 职英语 专业学生培养过程 中, 顶 岗实习是工学结合 的一 主要从英语专业教学对顶 岗实 习过程及 结果进行评 价 ,
种重要 表现形 式和途径 。但是 , 现在 很多学校在组织 顶 包 括实习表现 、 工作能力 、 协作能力 、 专业能力等 。企业 岗实 习的过程中流于形式 , 尤其是英 语专业顶 岗实 习 比 评 价侧 重于职业发展 的角度 , 对学 生顶 岗实习过程 中所 较分散 的情况 , 更是难 以保证顶 岗实 习的质量 。为了保 表 现出来 的职业能力 、 素养 、 社会活动能力作 出评价 。只 证顶 岗实习的质量 , 必须建立完善而科 学的顶 岗实 习质 有将 这三种评 价结合起来 , 才能保证评 价的客观性 和全 量评价体 系 , 对 学生顶 岗实习 的情况进 行全面而客观 的 面性 。
2 . 多元 性 原 则
1 . 学生 自我评价
所谓 的多元性 原则是指在质量评价过程 中 , 不 能采 学 生 自我评 价就是 高职英语 专业 学生 自己对 自己 取一种评 价方 法 , 而是要综合运用 多种评价方法 。结合 的实习情 况和实 习结果做 出评价 , 这种评价虽然带有 一 高 职英语专 业 的特点 ,在质量评 价上 可 以采 用 自我评 定 的主观性 ,但 是却是尊重学 生主体性 的必然要求 , 也 价、 学校评价和企业评价相结合的模式。其 中, 学生的 自 是顶 岗实 习质量评价体系 的重要组成部分。在评价 内容 我评价 主要对 自己的顶 岗实 习表现 、效果 作 出评价 , 对 上 , 主要 包括顶岗实习过程 中的表现 , 即顶 岗实 习能力 、
实施 阐述 了意见 , 构建起 了一个 完善的 实习评价过程 , 希望能够对高职 英语 专业顶 岗实习提供 一
些帮助和启 示。
[ 关键词】 高职 ; 英语 ; 顶 岗实习; 质 量评价 ; 构建
【 中图分类号】 G 7 1 8 . 5 【 文献标识码】 A [ 文章编 号] 1 6 7 3 — 0 0 4 6 ( 2 0 1 4 ) 1 1 - 0 0 3 8 — 0 3
张 贝贝
( 深圳信 息职 业技 术学院 , 广 东 深圳 5 1 8 0 0 0 )
【 摘要】 顶 岗实习是 高职 英语 专业学生工 学结合 最重要 的一种 形式和 环节 , 顶 岗实习的质量 直接 影响到 高职英语专业学生的专业能力和职业 能力 , 也直接影响到 高职英语专业教 育质量。构建起 科 学、 完善 的高职英语 专业顸 岗实习质量评价体 系, 对学生顶 岗实习进行科 学、 全 面、 客观 的评价 , 对于 规范顶 岗实习管理 , 提 高顶 岗实习质量具有重要意义。本文根 据现有 的研 究资料 , 根 据英语 专业 的特 点 , 就 高职 英语专业顶 岗实习质量评价体 系的构建阐述 了 自己的意见 , 针 对不同评价 方式的
第 .
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高职英语专业学生顶岗实 习质量评价体系构建研究

的工程 , 在质量评 价指标 体 系的时候 , 必须 充分考 虑到 二、 高职英语 专业顶 岗实习质量评价指标体 系设计 英语 专业的特点 , 以及顶 岗实 习的方方面面 , 形成 全面 、 在评价指标 体 系设 计上 采用 的是定性 与定量评 价 多层 次的指标结构 , 全 面地考察英 语专业顶 岗实习的组 相结合的模式 , 以定量评价 为主 。质量评价 的方式为 自 织、 管理 、 合作和效果等 。同时 , 在评价指标体 系指标设 我评价 、 学校评价和企业评价 三个方面 。考虑 到英语 专 计 中也 应该 体现 出英语专业人 才培养 目标 、就业需 求 、 业 特点及将来就业 的需要 ,企业 评价的所 占比重最 高 , 专业 发展需 求 、 职业 发展 要求 、 毕业论 文考 核等实 际需 其 权重为 5 0 %,学校评 价和 学生 自我评价权 重分别 为 要, 各个指标 之 间要 紧密 地联 系在一起 , 形成 一个 全面 4 0 %和 1 0 %。每个项 目都按 照百分 比进行结 算 , 按 照权 的、 客观 的指标 系统 。 重 和具体 的评价结果计算学生实习质量总成绩 。
基金项 目: 项 目来源, 广 东省高等职业教育教 学改革项 目, 编号 2 0 1 2 0要 本着客观 、 负责态度 , 对 团队协作能力 、 社会活 动能力 、 实习成绩 。其 中 , 实 习过 严禁 学生相互商量 , 程 中的表现 主要 包括 出勤情 况 、 遵 纪守法 、 爱 岗敬业 等 自己在实习过程 中的表现和实习成果进 行评 价。教师负 内容 ;顶 岗实 习能力 主要包 括 岗位与专业 的对 口性 、 岗 责统计学生 自我评 价结 果 , 并将统计 的结 果与 自我 评价 位 工作能力 的发展 、 应急事 件处理 能力 等 ; 团队协作 能 表一 同交给学校的顶 岗实习管理部 门集 中统计和人档 。 2 - 用人 单位评价 实施 力包 括主动倾 听他人的意见 , 在工作 当 中能够 主动地与 顶 岗实 习是一项 系统的工作 , 需要学校 与企 业共 同 他 人进行 配合 ; 社会活动能力包 括积极参加企业 组织 的
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