商务谈判情景模拟实训方案资料

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商务谈判的情景模拟

商务谈判的情景模拟

商务‎谈判‎的情‎景模‎拟‎篇‎一:‎商‎务谈‎判情‎景模‎拟‎商务‎谈判‎情景‎模拟‎一‎、谈‎判双‎方:‎甲‎方:‎买‎家一‎对将‎要结‎婚年‎轻人‎乙‎方:‎某‎知名‎A房‎产置‎业公‎司经‎纪人‎‎二、‎案例‎背景‎:‎甲方‎刚工‎作几‎年,‎因为‎经济‎条件‎有限‎,打‎算在‎广州‎买一‎套二‎手房‎结婚‎,但‎希望‎房龄‎不要‎太长‎,社‎区配‎套设‎施齐‎全。

‎但由‎于上‎班因‎素,‎看房‎时间‎只能‎安排‎在星‎期六‎天或‎晚上‎。

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‎‎乙方‎公司‎房源‎充足‎,且‎与同‎行相‎比乙‎方公‎司信‎誉度‎比较‎好。

‎‎三、‎双方‎采用‎策略‎甲‎方:‎货‎比三‎家、‎擒将‎法(‎宠将‎法、‎感将‎法)‎乙‎方:‎导‎将法‎、影‎子战‎、稻‎草人‎、挡‎箭牌‎、感‎将法‎四‎、具‎体详‎情‎谈判‎地点‎:‎乙方‎公司‎会客‎室‎谈判‎时间‎:‎20‎17‎年9‎月‎具体‎谈判‎人员‎:‎甲方‎:‎陈先‎生、‎周小‎姐‎乙方‎:‎置业‎公司‎某一‎经纪‎人小‎李‎五‎、谈‎判过‎程‎甲方‎再次‎来到‎乙方‎公司‎约见‎看房‎。

(‎由于‎甲方‎看过‎多套‎房后‎,基‎本因‎为房‎龄、‎小区‎配套‎设施‎感到‎不满‎而放‎弃了‎,同‎时就‎该地‎区房‎价已‎经有‎一定‎认识‎。

因‎此,‎乙方‎通过‎多方‎搜索‎,准‎备了‎两套‎房子‎,当‎中一‎套是‎业主‎刚放‎出的‎盘,‎性价‎比高‎;另‎一套‎也是‎新房‎源,‎但价‎格相‎对比‎较离‎谱。

‎希望‎通过‎新房‎源刺‎激买‎家的‎眼球‎,再‎用导‎将法‎,拿‎两个‎房源‎形成‎一定‎的对‎比,‎突出‎较好‎的房‎源的‎优势‎,引‎导对‎方拍‎板成‎交。

‎)‎时间‎:‎星期‎天下‎午一‎点‎乙方‎(小‎李)‎:‎递上‎水热‎情招‎呼道‎:‎陈先‎生、‎周小‎姐,‎吃过‎饭了‎吗?‎甲‎方(‎陈先‎生)‎:‎刚吃‎完就‎过来‎了。

模拟商务谈判方案

模拟商务谈判方案

新疆财经大学国际商务模拟谈判方案学院:国际经贸学院班级:国贸05-1、05-3班教师:国际商务模拟谈判方案一、活动背景介绍中国入世以来,中外商业贸易与交流日益频繁,而中国入世的关键在于人才的入世,在经济交流越来越频繁、经济关系越来越复杂的今天,谈判不仅是利益争夺的战场,也不仅是针对外部企业的组织行为,同时是企业内部组织、外部组织与个人间沟通的行为。

任何一次采购、销售及内外交往都是一次谈判。

谈判时时刻刻地发生在每个人身上。

据专家统计,全国现有40余万的政府机构和部门、大中型企业、公司等经济贸易部门,需要300多万的国际商务谈判人才,而目前全国从事国际商务谈判的人才不足万人,有近300万的市场需求空缺。

同时,每年全中国有万余次经贸洽谈会、招商引资会和商品交易会,急缺善于谈判的专业人才,这些已经影响到商务合作的扩大和深入。

入世后,特别是众多的外贸企业,急需既精通外语,又懂市场营销,既精通国际贸易,又懂WTO规则和国际商法的高级商务谈判人才。

此类外向型、创新型、复合型、协作型人才正大为走俏。

二、活动宗旨为我院大学生提供一个接触并全面了解商务谈判的机会以及展示自己才华的舞台,整合资源优势,关注和促进大学生就业、创业和事业,用商务谈判模拟训练和机制,填补高校人才培养的空白,开创教学新模式。

三、活动内容(一)活动名称:首届国际商务谈判模拟训练(二)活动目的:1、推动大学生学习现代国际商务谈判知识2、提高大学生沟通能力和就业能力3、增强大学生的职业竞争意识4、培养具有敏锐的市场经济头脑和商务谈判能力的专业化人才队伍(三)活动时间:待定(四)活动单位:主办单位:新疆财经大学团委承办单位:国际经贸学院协办单位:国贸05-1、05-3班(五)活动地点:待定(六)参加人员:国际经贸学院部分领导、教授和国贸05-1、05-3班全体同学四、活动基本流程(一)培训:1、培训方式:邀请专业的专家、教授对参加活动的学生进行课余专业培训2、培训老师:由相关教授和专家组成3、培训时间:1天(二)准备:各方谈判代表为本角色搜集相关资料和信息(三)谈判:第一部分:主持人开场介绍第`二部分:各方代表致辞1) 演讲2) 幽默提问3) 主持人陈述第三部分:正式进入谈判1) 开局2) 交锋3) 休局4)点评5) 收尾第四部分:互动提问暨商务谈判知识竞赛1) 评委会提问包括两个部分a.刁难性问题b.自由抢答2) 评委会退场评分,同时观众自由提问第五部分:最终点评、宣布结果、颁奖仪式1)评委会代表上场,进行点评2)主持人宣布最终结果3)现场颁奖仪式五、奖项设置(一)个人组:设冠、亚、季军及最具潜力(风采)奖。

商务谈判模拟方案

商务谈判模拟方案

商务谈判模拟方案
一、背景介绍
你是一家小型公司的销售经理,公司主营产品是电子设备。

近期,一家大型跨国企业发来了询价函,希望与你们讨论代工合作的
事宜。

此机会对于公司来说非常重要,因为这将有助于公司扩大业
务并提升市场占有率。

你将在本次商务谈判中代表公司与对方进行
谈判。

二、谈判前准备
1. 团队准备
首先,你需要组建一个能力强,团结协作的谈判团队。

团队成
员应熟悉公司的产品和服务,能熟练使用英语和本地语言,并能独
立处理相关业务。

2. 收集信息
了解对方公司的背景和需求,以及市场竞争情况。

了解相关合
同条款和规定,并确保你们对此充分理解。

3. 建立自信心
在前期准备阶段中,你需要在团队的协作下准备各种可能会涉
及到的问题,并确保团队成员熟悉这些问题的背景和内容。

充分了
解对方公司的情况,准备好各种可能的情况,充分建立自己的信心。

三、谈判过程
1.入场礼仪。

模拟商务谈判策划方案样本(三篇)

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模拟商务谈判策划方案样本方案二:采取一致式开局策略:以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

(二)中期阶段:1、唱红百脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;2、层层推进,步步为营策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益;4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;5、货比三家策略:利用对方存在竞争对手的可能性来与正在进行的谈判进行场外对比,给对手造成同一产品的压力,让其能够做出相应的让步;6、打破僵局策略:合理利用休息时间,首先冷静分析僵局原因,再运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西、角色互换策略,打破僵局;(三)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

(四)最后谈判阶段:1、最后通牒策略:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价;2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系;3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,对方确认,确定正式签订合同时间;七、制定应急预案:1、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破僵局;或用声东击西策略。

2、对方使用借题发挥策略,对我方延迟付款问题抓住不放。

商务谈判情景模拟(20篇)

商务谈判情景模拟(20篇)

商务谈判情景模拟(20篇)商务谈判情景模拟商务谈判情景模拟(精选20篇)商务谈判情景模拟篇1一、谈判双方:甲方:买家一对将要结婚年轻人乙方:某知名A房产置业公司经纪人二、案例背景:甲方刚工作几年,因为经济条件有限,打算在广州买一套二手房结婚,但希望房龄不要太长,社区配套设施齐全。

但由于上班因素,看房时间只能安排在星期六天或晚上。

同时和其他经纪公司看了许多套房子,但未遇到合适的。

乙方公司房源充足,且与同行相比乙方公司信誉度比较好。

三、双方采用策略甲方:货比三家、擒将法(宠将法、感将法)乙方:导将法、影子战、稻草人、挡箭牌、感将法四、具体详情谈判地点:乙方公司会客室谈判时间:2022年9月具体谈判人员:甲方:陈先生、周小姐乙方:置业公司某一经纪人小李五、谈判过程甲方再次来到乙方公司约见看房。

(由于甲方看过多套房后,基本因为房龄、小区配套设施感到不满而放弃了,同时就该地区房价已经有一定认识。

因此,乙方通过多方搜索,准备了两套房子,当中一套是业主刚放出的盘,性价比高;另一套也是新房源,但价格相对比较离谱。

希望通过新房源刺激买家的眼球,再用导将法,拿两个房源形成一定的对比,突出较好的房源的优势,引导对方拍板成交。

) 时间:星期天下午一点乙方(小李):递上水热情招呼道:陈先生、周小姐,吃过饭了吗?甲方(陈先生):刚吃完就过来了。

电话里说的那两套房子,今天都可以看吗? 乙方(小李):已经和业主约过了,没问题。

您们这两天有没有看到合适的房子?(试探敌情)甲方(周小姐):看了几套,有一套条件还挺不错,就是价格贵了点,打算今晚再去一次。

(提出竞争者,暗示价格问题,不要经纪人待会儿漫天要价。

)乙方(小李):这个月看了那么多房子还真辛苦了,那套房子在哪?(打听竞争对手的信息)甲方(周小姐):胜景花园,实用面积80平,93万。

乙方(小李):那个花园设备是不错的,但是附近都是商业区,环境还是比较吵杂的。

去看看我们的盘源吧。

商务谈判情景模拟实训与方案

商务谈判情景模拟实训与方案

中国公司收购美国服装厂商务谈判筹划案一、谈判双公司背景甲公司〔中国〕以生产服装为主,且有一定的资金积累,想在美国办厂扩大规模。

乙公司〔美国〕以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金缺乏,面临破产,寻求投资。

二、谈判团队组成甲公司〔中国〕总经理:星财务部经理:梦莎总经理秘书:欣乙公司〔美国〕总经理:丁飞财务部经理:泽琪三、双利益及优劣势分析甲〔中国〕公司核心利益:1、以优惠的价格收购乙〔美国〕公司,取得该的技术及销售渠道。

2、保持双合作关系。

乙〔美国〕公司利益:1、用最高的价格,增加利润。

2、促成双合作关系。

甲〔中国〕公司优势:1、有多个供货商可供我选择。

2、我是一个迅速开展的公司,并有一定的资金支持。

甲〔中国〕公司劣势:1、我对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。

乙〔美国〕公司优势:1、有一定的技术实力和销售渠道。

乙〔美国〕公司劣势:1、由于资金缺乏,面临破产,急需寻求投资。

四、谈判目标(一)最理想目标收购价:甲〔中国〕公司:150万美元乙〔美国〕公司:200万美元(二)可承受目标收购价:甲〔中国〕公司:155万美元乙〔美国〕公司:180万美元(三)最低目标〔底线〕:甲〔中国〕公司:160万美元乙〔美国〕公司:160万美元五、谈判程序及具体策略〔一〕开局阶段:相互谈判成员介绍。

应酬问候。

入场,注意礼仪和服装;1、目标:为谈判营造良好的气氛,明确共同议程、议题并约定共同规程,熟悉对人员的表达式、风格、心理特征、思维式,展示我诚意。

2、策略:“宠辱不惊,稳如泰山〞——一态度既不过于殷勤热情,以免给对发出我急于达成协议的错误信号,很可能造成对在接下来的谈判持强硬态度,给谈判造成困难;也不可过于冷淡,以免对认为我无诚意而制造麻烦消极谈判。

无论对在开局阶段给以我种态度种对待,我均应保持风度,以不变应万变,切不可轻易暴露己底线及相关XX信息。

开局策略及分析〔二〕报价阶段: 双提出各自要求,明确谈判向。

模拟商务谈判 策划书3篇

模拟商务谈判 策划书3篇

模拟商务谈判策划书3篇篇一模拟商务谈判策划书一、谈判主题解决服装面料供应合同纠纷二、谈判团队人员组成主谈:[姓名],公司谈判全权代表;决策人:[姓名],负责重大问题的决策;技术顾问:[姓名],负责技术问题;法律顾问:[姓名],负责法律问题。

三、谈判前期调查1. 对方公司基本情况2. 双方以往业务往来情况我们与对方公司有过多次业务往来,合作一直比较顺利。

最近一次合作是在[合作年份],我们向对方公司采购了[采购数量]的服装面料,用于生产[产品名称]。

3. 本次谈判的目标争取达成和解,继续保持合作关系;争取对方公司承担部分责任,减轻我方损失;争取在面料质量、价格、交货期等方面达成更有利的条款。

四、谈判时间和地点1. 谈判时间:[谈判日期]2. 谈判地点:[谈判地点]五、谈判议程1. 开场陈述双方分别介绍本次谈判的成员和目的,阐述自己的立场和观点。

2. 情况介绍双方介绍本次谈判的背景和原因,说明自己的需求和期望。

3. 自由谈判双方就谈判议题进行自由讨论,提出自己的方案和建议,寻求解决方案。

5. 达成协议双方就谈判议题达成一致意见,签订合同或协议。

6. 签约仪式双方代表在合同或协议上签字,正式达成合作关系。

7. 庆祝胜利双方庆祝谈判成功,合影留念。

六、谈判策略1. 开局策略2. 中场策略在中场阶段,我们将采取强硬的立场,坚持我们的底线和要求。

我们将详细阐述我们的观点和理由,提供充分的证据和数据,说明我们的方案是合理和可行的。

我们将同时关注对方的反应和态度,灵活调整我们的策略。

3. 终局策略在终局阶段,我们将采取灵活的策略,根据谈判的进展和对方的态度,适时调整我们的方案和要求。

我们将寻求与对方达成妥协和共识,争取在关键问题上取得突破。

我们将在保持原则的前提下,尽量寻求双方都能接受的解决方案。

七、谈判技巧1. 倾听技巧2. 提问技巧我们将根据谈判的需要,适时提出问题,澄清对方的观点和意图。

我们将提出有针对性的问题,引导对方思考和回答,帮助我们更好地了解对方的情况和需求。

模拟商务谈判方案3篇

模拟商务谈判方案3篇

模拟商务谈判方案3篇商务谈判策略是对谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的各种方式, 措施,技巧,战术,手段及其反向与组合运用的总称,是下面我整理了模拟商务谈判方案,供你阅读参考。

模拟商务谈判方案篇01中国上海迅通电梯有限公司和美国达贝尔公司的合资设厂谈判谈判甲方:中国上海迅通电梯有限公司谈判乙方:美国达贝尔公司一、基本情况1、中国上海迅通电梯有限公司电梯产品占国内产量的50%,是国内同行业中的佼佼者。

当该公司与美国合资兴建有限公司一事一经立项,即预先做好了充分的准备工作。

首先,上海迅通电梯有限公司派人赴美国实地考察,在综合评判的基础上,共同编制了可行性研究报告。

回国后,又专门挑选和组织了一个谈判班子,包括从上级部门请来参与谈判的参谋和从律师事务所聘来的项目法律顾问,为该项目的谈判奠定了一个良好的基础。

2、美国达贝尔公司是美国电梯行业的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多个分公司,他们的电梯产品行销全世界。

在谈判之前,美方对国际、国内的市场做了充分的调查了解,进行了全面深入的可行性研究。

他们还特别对中方的合作伙伴做了详细的分析和了解,全面掌握了与谈判有关的各种信息和资料,并在此基础上,组织了一个精干的谈判班子,该班子由公司董事长兼首席法律顾问充当主谈人。

3、此次项目投资大,且达贝尔公司是享有盛名的大公司,对中方的意义非同小可。

另外美国达贝尔公司的目光是长远的,此次来中国谈判,事先做过充分的可行性调查研究,此项目旨在打开中国市场,并且在合资企业的股份多于中方。

中国上海迅通电梯有限公司是其最合适的合作伙伴,因为无论从技术到产品都是国内第一流的,如果美方在中国的第一个合作项目失败,再想在中国投资合办企业就比较困难了。

二、谈判问题:1、在中美合资谈判中,首先遇到的就是合资企业的名称问题,美方建议定名为“达贝尔电梯中国有限公司”,但遭到中方的反对。

请陈述反对理由,并商讨一个兼顾双方利益而且对双方都最为有利的一个名称。

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中国公司收购美国服装厂商务谈判策划方案一、谈判双方公司背景甲方公司(中国)以生产服装为主,且有一定的资金积累,想在美国办厂扩大规模。

乙方公司(美国)以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金不足,面临破产,寻求投资方。

二、谈判团队组成甲方公司(中国)总经理:张星财务部经理:姜梦莎总经理秘书:王欣乙方公司(美国)总经理:丁飞财务部经理:刘泽琪三、双方利益及优劣势分析甲方(中国)公司核心利益:1、以优惠的价格收购乙方(美国)公司,取得该方的技术及销售渠道。

2、保持双方合作关系。

乙方(美国)公司利益: 1、用最高的价格,增加利润。

2、促成双方合作关系。

甲方(中国)公司优势: 1、有多个供货商可供我方选择。

2、我方是一个迅速发展的公司,并有一定的资金支持。

甲方(中国)公司劣势: 1、我方对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。

乙方(美国)公司优势: 1、有一定的技术实力和销售渠道。

乙方(美国)公司劣势: 1、由于资金不足,面临破产,急需寻求投资方。

四、谈判目标(一)最理想目标收购价:甲方(中国)公司:150万美元乙方(美国)公司:200万美元(二)可接受目标收购价:甲方(中国)公司:155万美元乙方(美国)公司:180万美元(三)最低目标(底线):甲方(中国)公司:160万美元乙方(美国)公司:160万美元五、谈判程序及具体策略(一)开局阶段:相互谈判成员介绍。

寒暄问候。

入场,注意礼仪和服装;1、目标:为谈判营造良好的氛围,明确共同议程、议题并约定共同规程,熟悉对方人员的表达方式、风格、心理特征、思维方式,展示我方诚意。

2、策略:“宠辱不惊,稳如泰山”——一方态度既不过于殷勤热情,以免给对方发出我方急于达成协议的错误信号,很可能造成对方在接下来的谈判持强硬态度,给谈判造成困难;也不可过于冷淡,以免对方认为我方无诚意而制造麻烦消极谈判。

无论对方在开局阶段给以我方何种态度何种对待,我方均应保持风度,以不变应万变,切不可轻易暴露己方底线及相关机密信息。

开局策略及分析(二)报价阶段: 双方提出各自要求,明确谈判方向。

明示与报价是谈判双方提出并明确交易条件的谈判过程,内容包括:1、目标:双方提出最优期望目标,同意兼并意向,并了解双方代表团总体及各个方面具体的最高期望值,尽可能获知双方代表团底线承受水平,为下一阶段磋商明确目标和具体方略。

2、策略:(1)“以逸待劳,金蝉脱壳”——看准一方表团在报价过程中出现的薄弱点,在谈判未进入实质性的讨价还价阶段之前,化小疏忽为小胜利,为进一步磋商逐步增加己方砝码;将谈判引入对公司有利的方向,避实击虚,化被动为主动。

(2)“明修栈道,暗渡陈仓”——首先提出一方的报价要求,从正面与对方代表团进行正面交锋,步步为营,稳扎稳打,切不可冒失暴露己方的底价承受水平,力求吸引并牵制对方主要的注意力;一方可以在针锋相对的较量的同时,用隐蔽的迂回的委婉的方法,尽量抓住对方表团的疏忽与漏洞,并尽力旁敲侧击的打探到对方的谈判底线。

(3)“留有余地, 以退为进”——在谈判中,一方先表明所有的要求, 对方耐心听完,抓住其破绽,再发起进攻,迫其就范。

有时在局部问题上可先作出让步, 以换取对方在重大问题上的让步;(三)磋商阶段:双方合理的利益转让,向共同利益点靠拢。

在双方的互相试探过后开始“讨价还价”,就条约的修订进行磋商,实质是双方的妥协让步。

1、目标:一方的可接受目标被对方基本接受,达到与实际要求基本相符的目标水平,双方在收购价格渐趋一致。

2、策略:(1)“有理,有利,有节”——在一方有优势的方面,就应“据理力争”,用充分的资料和详细的数据论证,给对方表团施加压力迫其谈判领域做出让步;始终坚持公司利益最大化;明确谈判的双赢性,“要价”合理适度,避免“漫天要价”,彰显谈判合作双赢的诚意。

(2)做不情愿的一方——一方不可做出急于出手本公司的模样,以防止被对方抓住弱点,故意压低价格,而不利于谈判。

(3)刚柔相济, 拖延回旋——在谈判过程中, 谈判者的态度既不可过分强硬, 也不可过于软弱,前者容易刺伤对方, 导致双方关系破裂, 后者则容易受制于人, 而采取“刚柔相济”的策略比较奏效。

在贸易谈判中, 有时也会遇到一些态度强硬、咄咄逼人的对手, 他们以各种方式表现其居高临下的姿态。

对于这类谈判者, 采取拖延交战、虚与周旋的策略往往十分有效, 即通过许多回合的拉锯战, 使趾高气扬的谈判者感到疲劳生厌, 逐渐丧失锐气, 同时也使自己的谈判地位从被动中扭转过来, 等对手精疲力竭的时候再反守为攻。

(四)成交阶段:明确之前的谈判成果,签订合同。

双方均已亮出底牌,已经基本确定履行期限、方式、违约责任、价格、解决争议的方式等(核心是收购价格),消除了达成协议的主要障碍和分歧,谈判基本成功。

双方记录人员对谈判过程、内容进行充分的回顾、总结,包括对目标达成程度的评价、记录事宜的核实等,解决尚存疑问。

双方对合同条款进行最后一步的确定,交易促成,签署共同声明。

1、目标:就双方可接受目标最终达成协议。

2、策略:(1)趁热打铁——经过详细磋商之后,双方都已明确了一个比较合意的方案。

一方已达到可接受的目标水平,便应迅速的与对方签订协议,以免拖延时间过长,对方受到各种难以预测的因素影响而推翻前面谈判的成果,造成不必要的被动。

(2)态度坚决——为应对一方或在签约前突然提出附加要求,对方应态度坚决,维持原协议六、谈判相关资料准备(1)在资料汇总后,对信息进行了筛选、整合并明确最后有用的资料。

(2)在对谈判方案磋商并基本达成一致意见后进行书写谈判计划书的分工。

(3)将各部分谈判计划书内容汇总,全体成员集体对谈判计划书进行了完善、修改并定稿。

(4)在谈判计划书定稿后,所有成员对计划书全文进行了审核,并向其他同学介绍了自己的工作成果。

(5)交流谈判技巧并在内部进行实际操作以切实提高整体成员的谈判水平。

(6)模拟赛程,全体讨论,完善谈判流程的各个方面,做赛前的最后准备。

七、制定应急预案1、会场内预案会谈开始阶段将力求营造和谐、合作氛围,故会谈进入实质性阶段前,发生会场内危机的可能性不大。

预计双方冲突很有可能会在谈判进入实质性议题的报价及磋商两阶段发生。

针对会场内,应之以以下危机处理方案:(1)安排专人观察对方情绪。

事先安排谈判小组特定成员,观察双方谈判代表团成员的情绪变化,并将信息及时传递给双方主谈人,使主谈人能够把握谈判节奏,舒缓对方情绪,避免危机发生。

(2)灵活运用会谈间隙的休会机会。

在谈判陷入僵局时,一方可主动提出休会片刻(如提出午饭进餐的休息建议),这样双方都能重新组织思路,完善调整各自目标。

(3)综合运用多项谈判议题。

由于本次谈判涉及议题广泛,在某些议题陷入僵局而使整个谈判寸步难行之时,一方应适时转移议题,开辟与对方新的共识领域,从而缓和危机,甚至能够化“危”为“机”。

(4)完美运用各种谈判语言(包括肢体语言:表情、手势等)技巧。

在谈判过程中如双方出现冷场、争执等极端情况,一方应该保持沉着、冷静,通过言语、动作、表情等向对方传达友好、冷静的信息,从而掌控谈判的节奏,使谈判回到正轨,达成利益双赢。

七、附件模拟商务谈判情景剧大家好,我叫王欣,是本次活动主持人。

本次活动具体如下:一、谈判双方甲方:中国某服装厂乙方:美国某服装厂二、谈判双方公司背景甲方公司(中国)以生产服装为主,且有一定的资金积累,想在美国办厂扩大规模。

乙方公司(美国)以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金不足,面临破产,寻求投资方。

三、谈判议题甲方(中国)公司想收购乙方(美国)公司三、谈判详情谈判地点:甲方(中国)公司会议室谈判时间:2012年12月5日下午具体谈判人员:甲方公司(中国)总经理:张星财务部经理:姜梦莎总经理秘书:王欣乙方公司(美国)总经理:丁飞财务部经理:刘泽琪下面我宣布谈判会议正式开始。

乙方刘经理:“你好,我是美国公司财务部经理刘泽琪,我身后的是我们丁总。

”(对王说话)甲方王秘书(王欣):“丁总您好,我是张总的秘书,我叫王欣,叫我小王就行。

张总已经在会议室等您,请跟我来。

”王秘书(王欣):“张总是我——小王,丁总他们来了。

”(做敲门状)张总(张星):“请进。

”(王开门,张上前,姜在后。

王退下)“丁总,下午好。

”(丁张握手)“身后这位是我财务部经理姜梦莎。

”(丁姜握手)乙方丁总(丁飞):“身后这位是我公司财务部经理刘泽琪”(张刘握手)甲方张总(张星):“丁总,请”乙方丁总(丁飞):“请”(双方就坐)甲方张总(张星):“丁总对我们安排的酒店是否满意”(微笑)乙方丁总(丁飞):“多谢张总费心,十分满意”(微笑)甲方张总(张星):“很高兴与贵公司合作,丁总看一下我们企划案。

”乙方丁总(丁飞):“恩,好的。

”(王上前分发给丁、刘文件)甲方张总(张星):“我方公司希望收购贵公司在美国的服装厂。

”乙方丁总(丁飞):“看过贵公司的收购协议,觉得还算满意,但不知道张总准备出价多少?”(丁微笑看向张)甲方姜经理(姜梦莎):我公司愿以150万美元收购贵公司,不知丁总是否满意?(姜看向丁,丁表现出不满意)乙方刘经理(刘泽琪):姜经理真会说笑,这个价就想收购我公司,未免太低了。

(刘生气装看向姜)甲方张总(张星):“欧,不知道丁总的心理价位是多少?”(张疑惑的看向丁)乙方丁总(丁飞):“以我方的技术实力还有优越的销售渠道,至少200万美元”(丁傲气的说完)甲方张总(张星):“呵呵,丁总。

根据我们对贵公司的了解,贵公司资金周转好像出现了严重问题,已经濒临破产。

贵公司应该清楚美国还有很多家这样的公司等待收购重组。

我方愿出150万美元,也是出于考虑你我双方互利共赢为基础。

而贵方开出的200万美元也未免太苛刻了,贵方是在漫天要价。

我方最多加5万美元,155万美元,丁总你看怎么样?”乙方丁总(丁飞):“张总,想必不用我说,你也知道,技术是第一生产力,而我公司配备着先进的设备和拥有高技术型人才。

贵公司收购我方后,可以立刻投入生产加工,避免了贵公司在前期准备上花费的资金。

再者,我方公司所处地理位置优越,有着良好的销售渠道,这一点又能给贵公司带来巨大的收益。

综上所述,我方的价格很合理。

但既然张总都让步了,我方愿降20万,180万美元,这可是我方最低承受价了。

”(王秘书接过电话上前,在姜经理耳边说话,话完退下)甲方姜经理(姜梦莎):“丁总不好意思,恕我打断一下。

(面相张总说话)”张总,刚刚小王说,美国的李总来电话说,您什么时候有时间和他商讨下关于打算收购他们公司的事。

”(丁总和刘经理很惊讶)张总(张星):“嗯,我知道了。

丁总,你刚刚也听到了,不是你一家公司深处困境,针对像你们这样的公司,多经营一天就是多亏损一天的钱。

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