第7章 物流信息技术
物流信息技术-7章 物流电子商务
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授人以鱼不如授人以渔
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朱明工作室
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(四)电子商务与物流的连接模式 1、从电子商务企业向物流企业延伸 2、从物流企业向电子商务企业延伸 3、现货仓单交易
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朱明工作室 1．从电子商务企业向物流企业延伸 ． zhubob@ 信息查询、交易在网上进行， 信息查询、交易在网上进行，物流业 务由物流公司承担， 务由物流公司承担，而各种要素的整合则 由电子商务企业来完成。 由电子商务企业来完成。如代为选择物流 企业、物流方式和运输手段；代付运费、 企业、物流方式和运输手段；代付运费、 保管费及保险费； 保管费及保险费；代为生产提单和送达提 代为结算货款，提供信息查询功能等。 单；代为结算货款，提供信息查询功能等。 而物流企业则只从事保管、分拣、加工、 而物流企业则只从事保管、分拣、加工、 配送和运输等传统服务。 配送和运输等传统服务。
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朱明工作室 2．从物流企业向电子商务企业延伸 zhubob@ 信息查询、交易、 信息查询、交易、货物送达均由物流企业完 广州某公司曾设想以仓库和物流中心为基地， 成。广州某公司曾设想以仓库和物流中心为基地， 卖者将货物存入仓库，并在网上发布销售信息。 卖者将货物存入仓库，并在网上发布销售信息。 买者一旦与卖者在网上达成购销合同， 买者一旦与卖者在网上达成购销合同，仓库将锁 定卖者的库存货物，买方款到发货， 定卖者的库存货物，买方款到发货，并由仓库将 货款支付给卖方。这样， 货款支付给卖方。这样，将交易与物流有机地结 合在一起，从而简化了商务环节。 合在一起，从而简化了商务环节。这是一个巧妙 的设想， 的设想，物流企业将交易与物流有机地结合在一 从而简化了商务环节。 起，从而简化了商务环节。
(完整word版)物流信息技术复习资料
项目一物流信息技术概述1.物流信息：由物流活动引起并能反映物流活动的实际情况、特征及发展变化的数据、情报、指令、信息等的统称。
2.物流信息的特征:1。
信息量大，分布广； 2.动态性强，时效性高；3.标准化程度高。
3.物流信息的分类:1。
按信息在物流活动中所起的作用分:控制信息、作业信息、辅助信息：2。
按信息的来源分：外部信息、内部信息； 3.按信息的加工程度分：原始信息、加工信息。
4。
物流信息技术：运用物流各环节中的信息.物流信息技术的构成：物流信息基础技术（计算机技术、网络技术、数据库技术）、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术.5。
物流信息系统：通过对于物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
6.物流信息系统的组成:硬件、软件、数据库和数据仓库、人员.7.物流信息系统的层次结构：业务操作层、管理控制层、决策分析及战略规划层。
8。
物流信息系统的基本功能：信息处理功能、事务处理功能、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策及决策优化功能.9。
物流信息化内容：物流信息网络化、物流信息过程化、物流管理信息化、经营网络化、设施自动化。
10。
课后练习题1.按信息在物流活动中所起的作用分，物流信息可分为控制信息、作业信息和辅助信息.2.物流信息技术主要包括物流信息基础技术、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术4个部分。
3.物流信息基础技术主要包括计算机技术、网络技术和数据库技术。
4.物流信息系统主要由硬件、软件、数据库和数据仓库等基本要素组成。
5.按信息处理的内容和决策的层次，一般可以把物流信息系统分为三个不同的层次，即业务操作层、管理控制层和决策分析及战略规划层.项目二物流信息基础技术1。
计算机系统组成：硬件系统（主机、显示器、键盘、鼠标）和软件系统（系统软件、应用软件）。
2.计算机网络:用各种通信设备和传输介质将处于不同位置的多台独立计算机连接起来，并在相应网络软件的管理下实现多台计算机之间信息传递和资源共享的系统。
第七章 物流信息技术
前置符 左侧数据符 右侧数据符 校验符 其中： x13…x7表示厂商识别代码； x6…x2表示商品项目代码
结构二 x13 x12x11x10x9x8x7x6 x5x4x3x2 x1
前置符 左侧数据符 右侧数据符 校验符 其中： x13…x6表示厂商识别代码； x5…x2表示商品项目代码
译码系统
一、条码技术及其应用
（3）系统各部分功能及识读原理
一、条码技术及其应用
5、条码技术的应用之——商品条码
（1）商品条码与商品代码
商 品 条 商码 品 代 码 商品代码是按照国际物品编码协会（EAN）统一规定的规则编 制的，分为标准版（ EAN -13）和缩短版（ EAN -8）两种。
前缀码用于标识EAN成员的代码，由EAN统一管理和分配，不 同国家或地区有不同的前缀码。中国的前缀码有：690-695
……
二
行排式二维条码：例如PDF417、Code49
维
条
码
矩阵式二维条码：例如QR Code、Data Matrix
库德巴码。库德巴码（Code Bar）出现于1972年，是一种长 度可变的连续型自校验数字式码制。其字符集为数字0～9和6个 特殊字符（-、：、/、+、。、$）共计16个字符。该条码常用于 仓库、血库和航空快递包裹中。
Numbering Association，IAN）。但由于历史原因和习
惯，至今仍称为EAN（后改为EAN-International）。
EAN为世界各国提供了惟一的编码体系和标识方法，为
世界各国贸易交换提供了统一形式，从而大大促进了各
物流信息技术 ppt课件
无线射频技术和条码技术可应用的 领域
生产技术应 用
RFID和条码 技术应用
库存管理应 用
配送管理应 用
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无线射频技术的应用
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无线射频技术的智能仓储应用
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物流管理中实施电子标签系统可以 实现以下目标
1、 缩短作业流程 2、 改善盘点作业质量 3、 增大配送中心的吞吐量 4、 降低运转费用 5、 供应链上的物流跟踪；弥补了GPS的不足。
目前每种自动识别技术都有自己的优势和 局限性，多种技术共存方能发挥最大的效 果。
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笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
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简介
条码技术是实现POS系统、EDI、电子商 务、 供应链管理的技术基础，是物流管理 现代化的重要技术手段。
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条形码（一维、二维码等）
条码技术最早产生在二十年代，诞生于 Westinghouse的实验室
条形码是利用光学电扫描阅读设备来实现数据输 入计算机的一种代码
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目前RFID技术存在方方面面的瓶颈 期主要存在以下问题
1.成本问题 ：难以做到广泛兼容，统一困难使价格难 以下降
瓶颈期
2.信号干扰 ：高速度狭小空间范围内的大容量识别难 以实现。
4.国际标准定制 ：对于RFID的技术标准，国际上目前 难以做到统一，
5.对于RFID系统的数据安全问题
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RFID可以代替条码技术吗？
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无线射频技术的工作原理
“无线射频技术”是让阅读器发出射频信 号，使卡中产生感应电流，将卡中信息给 阅读器，然后进行处理。
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RFID识别技术优势
1）快速扫描 ：数据的读取无需光源，甚至可以
物流信息的分类9三
按物流信息的作用不 同分类 按物流信 息的加工 程度不同 分类
原 始 信 息 加 工 信 息
9
内 部 信 息
第七章
外 部 信 息
计 划ห้องสมุดไป่ตู้信 息
控制 及作 业信 息
统 计 信 息
支 持 信 息
三、物流信息网络化
• 销售时点系统（POS）、地理信息系统（GIS）、全 球卫星定位系统（GPS）、电子数据交换（EDI）等 信息技术成为物流信息革命的主要标志，促使物流信 息网络化。
二维条码 商品条码
实际应用
物流条码
第七章 15
商品条码与物流条码比较
类 型
内
商品条形码
物流条形码
按照国际惯例，采用EAN、 用在商品装卸、仓储、 容 UPC商品条码为通用的商 运输和配送过程中的 品条码标准 识别符号 向消费者销售的商品 POS系统、补货、 订货管理 单个商品包装 物流过程中的商品 运输、仓储、分拣等 集合包装
第七章 5
第七章
6
2、物流信息的特点
物流信息的主要特性：
①共享性——各个作业组成部分共享 ②广泛性——物流信息来源和影响的广泛性 ③联系性——物流过程中的各种信息密切联 系，并与商流信息、生产信息 等也有密切联系 ④动态性——更新速度快，动态性强。
第七章 7
3、物流信息的作用
●战略联 盟的形成 制定战略计划 ●能力与机会 的开发和提炼 ●集中的/以利润为 基础的顾客服务分析
第七章
用 户
用 户 接 口 模 块
报 文 生 成 及 处 理 模 块
格式转 换 模块
EDI 系统
通信模 块
EDI 增值 网
《物流信息技术》电子教案
《物流信息技术》电子教案(新版)第一章：物流与物流信息技术概述1.1 物流的概念与基本要素1.2 物流的分类与物流系统1.3 物流信息技术的发展与重要性1.4 物流信息技术的应用领域第二章：物流信息系统2.1 物流信息系统的定义与组成2.2 物流信息系统的功能与结构2.3 物流信息系统的设计与实施2.4 物流信息系统的应用案例第三章：条码技术3.1 条码的基本概念与组成3.2 条码的种类与编码规则3.3 条码阅读器与条码打印机3.4 条码技术在物流中的应用案例第四章：射频识别技术（RFID）4.1 RFID技术的基本原理与组成4.2 RFID标签与RFID读写器4.3 RFID技术在物流中的应用案例4.4 RFID技术的优缺点与未来发展第五章：全球定位系统（GPS）与地理信息系统（GIS）5.1 GPS技术的基本原理与功能5.2 GPS在物流中的应用案例5.3 GIS技术的基本原理与功能5.4 GIS在物流中的应用案例第六章：电子数据交换（EDI）6.1 EDI的概念与发展历程6.2 EDI系统的组成与工作原理6.3 EDI标准与编码规则6.4 EDI在物流中的应用案例第七章：物流网络管理系统7.1 物流网络管理系统的定义与功能7.2 物流网络管理系统的架构与技术原理7.3 物流网络管理系统的主要应用案例7.4 物流网络管理的未来发展趋势第八章：物流信息安全8.1 物流信息安全的概念与重要性8.2 物流信息安全的风险与威胁8.3 物流信息安全的防护策略与技术8.4 物流信息安全管理的实践案例第九章：物流信息技术的发展趋势9.1 物联网（IoT）在物流中的应用9.2 大数据与云计算在物流领域的应用9.3 与机器学习在物流信息技术中的应用9.4 区块链技术在物流领域的应用前景第十章：综合案例分析与实践10.1 物流信息技术在供应链管理中的应用案例10.2 物流信息技术在跨境电商物流中的应用案例10.3 物流信息技术在快递行业的应用案例10.4 学生实践项目与案例分析重点和难点解析重点环节一：物流的概念与基本要素物流的定义：物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，这个过程包括运输、储存、装卸、包装、配送等基本活动。
物流信息技术7-8
EDI标准是国际上制定的一种用于在电子函件 标准是国际上制定的一种用于在电子函件 中书写商务报文的规范和国际标准。 中书写商务报文的规范和国际标准。EDI标准 标准 的内容主要包括EDI网络通信标准、EDI处理 网络通信标准、 的内容主要包括 网络通信标准 处理 标准、 联系标准和EDI语义语法标准等， 语义语法标准等， 标准、EDI联系标准和 联系标准和 语义语法标准等 其中语义语法标准是EDI技术的核心。 技术的核心。 其中语义语法标准是 技术的核心 数据标准化、EDI软件及硬件和通信网络是构 数据标准化、 软件及硬件和通信网络是构 系统的三要素。 成EDI系统的三要素。 系统的三要素
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1.EDI的工作原理
EDI系统工作原理 如图 系统工作原理(如图 所示)的实现过程 系统工作原理 如图5-1所示 的实现过程 所示 就是用户将相关数据从自己的计算机信息系 统传送到有关交易方的计算机信息系统的过 程。
2.映射 3.翻译 4.传输通信
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第七章 EDI技术 技术
7.1 EDI概述 概述 7.2 EDI系统结构 系统结构 7.3 EDI在物流业中的应用 在物流业中的应用 7.4 EDI在我国的应用 在我国的应用
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7.1.1 EDI的概念 的概念
1．EDI的定义 ． 的定义 2．EDI的特点 ． 的特点 3．EDI的作用 ． 的作用 4．EDI技术的使用者 ． 技术的使用者
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7.2.3 EDI软件与硬件 软件与硬件
1.EDI的计算机应用系统构成 的计算机应用系统构成
物流信息技术条形码RFID、EDI、EOS、POS
条形码技术广泛应用于商品流通 领域，包括商品入库、出库、销 售等环节，实现了快速、准确的
库存管理和销售统计。
物流跟踪与追溯
通过条形码技术，可以对物流过程 中的货物进行跟踪和追溯，实时掌 握货物的位置和状态，提高物流管 理的透明度和可靠性。
生产制造管理
在生产制造领域，条形码技术可以 用于生产流程的各个环节，如物料 管理、生产计划、质量控制等，提 高生产效率和产品质量。
RFID标签可以快速地被 读写器读取和写入数据D标签具有较强的耐 环境性，可以在恶劣环 境下工作，如高温、低 温、潮湿等。
RFID标签可以存储大量 的信息，包括产品名称 、生产日期、生产厂家 等，方便对物品进行追 溯和管理。
RFID技术的应用范围
物流管理
RFID技术可以用于物流过程中的物品 跟踪、库存管理、车辆管理等方面，提
物流信息技术的发展历程
20世纪60年代
条形码技术的出现和应用，实 现了快速、准确的货物信息录
入。
20世纪80年代
射频识别技术的出现和应用， 实现了非接触式的货物信息读 取。
20世纪90年代
全球定位系统的出现和应用， 实现了对货物的实时追踪和定 位。
21世纪初
地理信息系统的出现和应用， 实现了对货物的可视化管理和
物流信息技术的重要性
提高物流效率
物流信息技术能够实现快速、准确的 货物信息录入和处理，减少了人工操 作的错误和延误，提高了物流运作的 效率。
降低物流成本
提升客户服务水平
物流信息技术能够实现实时的货物追 踪和信息共享，提高了客户服务的满 意度。
通过自动化的手段，物流信息技术减 少了人力成本和时间成本，降低了整 个物流过程的成本。
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7.5 基于供应链管理的信息技术
7.5.2有效客户反应ECR 1）ECR的产生背景 2）ECR的概念 3）ECR的构成要素
（1）高效新产品的引进（Efficient New Product Introduction）
（2）高效促销（Efficient Promotion）
（3）高效商品种类（Efficient Store Assortment） （4）高效补货（Efficient Replenishment）
（3）产品包装标准
7.1 条码技术
7.1.3二维条码技术 7.1.4北京华联综合超市条码应用 （1）收货 （2）入库和出库
（3）点仓
（4）查价
（5）销售
（6）盘点 （7）供应商管理
7.2 RFID技术
7.2.1RFID技术概述 7.2.2RFID的基本组成和原理 1）RFID的基本组成
（6）物流资金流的统一
7.3 企业资源计划ERP
4）ERP
ERP区别于MRP和MRPⅡ最主要体现在对整个供应链的管 理上，具体可以归纳成以下三点： （1）对整个供应链上的资源进行管理 （2）精益生产、同步工程、敏捷制造 （3）事先计划和事中控制
7.3 企业资源计划ERP
7.3.2ERP系统中的重要概念 1）物料编码（Article/Item/Part Number） 2）物料主文件 3）物料清单 4）工作中心 5）工艺路线 6）独立需求与相关需求 7）工作日历
7.3 企业资源计划ERP
7.3.3ERP的功能模块 1）预测模块 2）订单管理模块 3）销售分析模块 4）采购管理模块 5）仓库管理模块 6）运输管理模块 7）资产维护模块
7.3 企业资源计划ERP
8）库存控制模块 9）主生产计划（MPS） 10）产品数据管理模块（PDM） 11）物料需求计划模块（MRP） 12）能力需求计划模块(CRP) 13）分销需求计划模块（DRP） 14）车间控制模块（SFC） 15）产品配置管理模块
7.1 条码技术
3）条码的种类
（1）EAN条码 （2）UPC条码 （3）标准39码（Code39码） （4）库德巴条码（Codabar码） （5）交插二五条码（ITF25码）
4）EAN条码 5）UPC条码
7.1 条码技术
7.1.2物流条码 1）条码在电子商务 物流中的重要作用 2）物流条码与商品 条码的区别
（1）采用码制不同
（2）应用领域不同
（3）标识目标不同 （4）标准维护不同
7.1 条码技术
3）物流条码的标准体系
7.1 条码技术
（1）码制标准 – ① 通用商品条码
– ② 交插二五条码
– ③ 贸易单元128条码
7.1 条码技术
（2）应用标准 – ① 位置码
– ② 储运单元条码
– ③ 条码应用标识
7.4.4DRP与ERP的关系 1）DRP与ERP的区别
（1）涉及范围不同 （2）针对功能不同 （3）实施主体不同
2）DRP与ERP的联系
7.5 基于供应链管理的信息技术
7.5.1快速反应QR 1）QR的产生 2）QR的实施
（1）QR成功的条件
（2）QR实施的阶段 （3）实施QR的收益
7.5 基于供应链管理的信息技术
4）ECR的特征
（1）管理意识的创新 （2）供应链整体协调 （3）涉及范围广泛 （4）优化供销关系
7.5 基于供应链管理的信息技术
5）实施ECR的基本原则 6）ECR的实施方法
（1）为变革创造氛围 （2）选择初期同盟伙伴 （3）开发信息技术投资项目
7.5 基于供应链管理的信息技术
7.5.3电子订货系统EOS
7.5 基于供应链管理的信息技术
1）EOS的流程 2）实施EOS的效益
（1）EOS系统给零售业带来的好处 （2）系统给批发业带来的好处
7.3 企业资源计划ERP
16）流程作业管理模块 17）质量管理
18）总账（GL）
19）应收账(AR) 20）应付账(AP) 21）工资 22）固定资产
23）现金管理
24）成本 25）人力资源管理
7.4 配送资源计划DRP
7.4.1配送需求计划（DRPI）
7.3 企业资源计划ERP
7.3.1ERP的发展 1）基本MRP
7.3 企业资源计划ERP
2）闭环MRP
7.3 企业资源计划ERP
3）MRPⅡ
7.3 企业资源计划ERP
MRPⅡ管理模式的特点体现在以下六个方面： （1）计划的一贯性和可行性 （2）管理的系统性 （3）数据共享性 （4）数据的动态应变性 （5）模拟预见性
2）RFID与条形码的比较 3）RFID在引用中可能存在的问题
（1）隐私权问题 （2）失业问题 （3）技术的问题 （4）成本的问题
7.2 RFID技术
7.2.4沃尔玛的RFID应用 1）沃尔玛企业对物流信息技术的态度背景 2）沃尔玛认为条形码在运用过程中的缺陷
3）RFID技术巩固和提升了沃尔玛核心竞争力
第7章
物流信息技术
目 录
7.1 条码技术 7.2 RFID技术 7.3 企业资源计划ERP 7.4 配送资源计划DRP 7.5 基于供应链管理的信息技术
7.1 条码技术
7.1.1条码技术概述 1）条码定义 2）条码技术的特点
（1）简单
（2）采集信息量大 （3）信息采集速度快 （4）设备结构简单，成本低廉 （5）可靠性高
7.4 配送资源计划DRP
7.4.2配送资源计划（DRPⅡ） 1）能力平衡 2）运输仓储计划
3）成本核算
7.4 配送资源计划DRP
7.4.3DRP在电子商务时代的优势 1）降低分销及相关业务管理成本费用 2）降低销售成本费用
3）制造市场机会
4）让客户满意
7.4 配送资源计
7.2 RFID技术
7.2.3RFID在电子商务物流中的应用 1）RFID 在物流管理中应用的优势
（1）减少库存和销售人员方面的成本 （2）降低读码劳动力成本 （3）存货节余 （4）减少偷窃情况的发生 （5）减少脱销情况的发生
7.2 RFID技术