现代管理学案例-欧阳健的领导风格(领导和激励)
──欧阳健的领导风格
随着时间的流逝，蓝天公司在欧阳 健的领导下恢复了元气。欧阳健也渐渐 地放松控制，开始让设计和研究部门更 放手地去干事。然而，对生产和采购部 门，他仍然勒紧缰绳。蓝天公司内再也 听不到关于欧阳健去留的流言蜚语了。 大家这样评价他：欧阳健不是那种 对这里情况很了解的人，但他对各项业 务的决策无懈可击，而且确实使我们走 出了低谷，公司也开始走向辉煌。
──欧阳健的领导风格
欧阳健在详细审查了公司人员工资制度后， 决定将全体高层主管的工资削减10％，这引起 公司一些高层主管向他辞职。
研究部主任这样认为：‚ 我不喜欢这里的一切，但我不想 马上走，因为这里的工作对我来说太有挑战性了。‛ 生产部经理也是个不满欧阳健做法的人，可他的一番话颇令 人惊讶：‚ 我不能说我很喜欢欧阳健，不过至少他给我那个部门 设立的目标我能够达到。当我们圆满完成任务时，欧阳健是第一 个感谢我们干得棒的人。‛ 采购部经理牢骚满腹。他说：‚ 欧阳健要我把原料成本削 减20％，他一方面拿着一根胡萝卜来引诱我，说假如我能做到的 话就给我油水丰厚的奖励。另一方面则威胁说如果我做不到，他 将另请高就。但干这个活简直就不可能，欧阳健这种‘大棒加胡 萝卜’的做法是没有市场的。从现在起，我另谋出路。‛
4. 有人认为，对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行
为方式，所谓的‚ 亲密无间‛会松懈纪律。你如何看待这种观点？你认为 欧阳健属于这种领导吗？
持这种观点的人通常会采用任务型的领导方式， 所谓的‚ 亲密无间‛会松懈纪律的提法实际上是将 ‚ 员工导向型‛和‚ 工作导向型‛对立起来了，‚ 亲 密无间‛与纪律松懈并无直接的因果关系。欧阳健在蓝 天公司走上正轨后，所采取的以关系型为主，同时在某 些场合也不放弃使用任务型的领导方式就是最好的例证。 另外，领导的权变理论揭示，同样一种领导行为方 式在某种环境下是最好的，但在另一环境下则可能效果 不佳。故并不存在所谓‚ 放之四海而皆准‛的最好的 领导行为方式。如在同一时期，欧阳健对生产部门采取 的是任务型的领导方式，而对研究部门采取的却是关系 型的领导方式。当蓝天公司各方面的工作走向正轨后， 为适应新的形势，欧阳健的领导方式又变为以关系型为 主，在某些场合也不放弃使用任务型的领导方式。可见 欧阳健的领导方式是复合型的。
6. 你认为蓝天技术开发公司最终没有出现‚ 青春期综合症‛的主要原因是 什么？
综合上述分析，蓝天技术开发公司最终没有 出现‚ 青春期综合症‛的主要原因在于，欧阳健 领导有方，激励有力，管理卓有成效。
案例教学
谢谢！！！
案例思考
国内有一些企业由于产品对路，得到了超常 规的发展，但因管理工作没跟上，限制了企业的 继续成长，个别企业甚至昙花一现，经过了短暂 的辉煌，就夭折了。国外管理学者称这种现象为 ‚ 青春期综合症‛。 蓝天技术开发公司为何最终没有出现‚ 青 春期综合症‛，本案例向读者揭示了其成功之处。 通过本案例辅助教学，能使同学们更好地理解有 效的领导行为。本案例主要涉及领导行为理论、 需求层次论、双因素论、强化理论、期望理论等 教学内容
5. 试用强化理论说明欧阳健对销售部经理采取了何种激励方式？为什么？
欧阳健对销售部胡经理采取了自然消退的激 励方式。 从强化理论可知，所谓强化是指不断通过改 变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消除某种 行为的过程。自然消退作为四种强化类型中的一 种，是指撤消对原来可接受行为的强化，使这种 行为逐步降低频率，以至最后消失。针对销售部 胡经理的行为特征，欧阳健遵循强化手段应用原 则，运用自然消退的激励方式是恰到好处的。
案例思考
【思考题 】 4. 有人认为，对下属人员采取敬而远之的态度对一 个经理来说是最好的行为方式，所谓的‚ 亲密无 间‛会松懈纪律。你如何看待这种观点？你认为 欧阳健属于这种领导吗？ 5. 试用强化理论说明欧阳健对销售部经理采取了何 种激励方式？为什么？ 6. 你认为蓝天技术开发公司最终没有出现‚ 青春期 综合症‛的主要原因是什么？
案例思考
【思考题 】 1. 欧阳健进入蓝天公司时采取了何种领导方式？这 种领导方式与留任的董事长的领导方式有何不同？ 他对研究部门和生产部门各自采取了何种领导方 式？当蓝天公司各方面的工作走向正轨后，为适 应新的形势，欧阳健的领导方式将作何改变？为 什么？ 2. 蓝天公司一些高层管理人员因为工资被削减而提 出辞职。按照双因素理论，工资属于保健因素还 是激励因素？研究部主任的话反映他当前的需要 属于哪一种？ 3. 生产部经理愿意留下跟着欧阳健干，而采购部经 理却想离职，对其原因请用期望理论进行分析司一些高层管理人员因为工资被削减而提出辞职。按照双因素理
论，工资属于保健因素还是激励因素？研究部主任的话反映他当前的需要 属于哪一种？
蓝天公司一些高层管理人员因为工资被削减 而提出辞职。按照双因素理论，工资属于保健因 素。根据需求层次论，研究部主任的话反映他当 前的需要属于自我实现需要。
──欧阳健的领导风格
第一次‚ 危机‛发生在常务经理欧 阳健首次召开的高层管理会议上。会议 定于上午9点开始，可有一个人姗姗来迟， 直到9点半才进来。欧阳健厉声道： ‚我再重申一次，本公司所有的日常例 会要准时开始，谁做不到，我就请他走 人。从现在开始一切事情由我负责。你 们应该忘掉老一套，从今以后，就是我 和你们一起干了。‛到下午4点，竟然有 两名高层主管提出辞职。
案例分析
案例分析
哈佛商学院著名教授、世界知名的领导科学 和组织行为学权威约翰 科特认为：‚ 当人类迈 向21世纪的时候，我们最缺的不是管理者，而是 领导者。‛读罢此案例，想必读者会与科特发出 类似的感叹！ 此案例是较具综合性的，它既涉及到人的激 励，又牵涉到领导行为模式等内容。本案例覆盖 的知识点主要包括：领导行为理论、需求层次论、 双因素论、强化理论、期望理论等教学内容。通 过本案例的教学，旨在使学生能较好地掌握具代 表性的激励与领导理论及其在管理实践中的应用， 同时更好地理解任务型、关系型、领导环境、强 化、期望值、效价等概念。
1. 欧阳健进人蓝天公司时采取了何种领导方式？这种领导方式与留任的董
事长的领导方式有何不同？他对研究部门和生产部门各自采取了何种领导 方式？当蓝天公司各方面的工作走向正轨后，为适应新的形势，欧阳健的
领导方式将作何改变？为什么？
据菲德勒的领导权变理论，领导者究竟应该采 取什么样的领导方式，取决于领导者的特征、被 领导者的特征和领导环境等因素。领导环境又取 决于：职位权力、任务结构、上下级关系这三大 因素。菲德勒通过研究分析得出这样的结论，即 当领导环境较好或差时，应采用任务型的领导方 式，而当领导环境中等时，应采用关系型的领导 方式。因此，欧阳健在不同的领导环境下所采取 的上述领导方式是有其理论根据的。
──欧阳健的领导风格
但欧阳健对被人称为‚ 爱哭的孩子‛ 销售部胡经理的态度则让人刮目相看。 以前，销售部胡经理每天都到欧阳健的 办公室去抱怨和指责其他部门。欧阳健 对付他很有一套，让他在门外静等半小 时，见了他对其抱怨也充耳不闻，而是 一针见血地谈公司在销售上存在的问题。 过不了多久，大家惊奇地发现胡经理开 始更多地跑基层而不是欧阳健的办公室 了。
现代管理学
武汉科技大学 机械自动化学院 工业工程系 蒋国璋
案例教学
──欧阳健的领导风格
蓝天技术开发公司由于在一开始就瞄准成 长的国际市场，在国内率先开发出某高技术含 量的产品，其销售额得到了超常规的增长，公 司的发展速度十分惊人。然而，在竞争对手如 林的今天，该公司和许多高科技公司一样，也 面临着来自国内外大公司的激烈竞争。当公司 经济上出现了困境时，公司董事会聘请了一位 新的常务经理欧阳健负责公司的全面工作。而 原先的那个自由派风格的董事长仍然留任。欧 阳健来自一家办事古板的老牌企业，他照章办 事，十分古板，与蓝天技术开发公司的风格相 去甚远。 公司管理人员对他的态度是：看看这家伙能 呆多久！看来，一场潜在的‚ 危机‛迟早会爆
──欧阳健的领导风格
然而，此后蓝天公司发生了一系列 重大变化。由于公司各部门没有明确的 工作职责、目标和工作程序，欧阳健首 先颁布了几项指令性规定，使已有的工 作有章可循。他还三番五次地告诫公司 副经理徐钢，公司一切重大事务向下传 达之前必须先由他审批，他抱怨下面的 研究、设计、生产和销售等部门之间互 相扯皮，踢皮球，结果使蓝天公司一直 没能形成统一的战略。
3. 生产部经理愿意留下跟着欧阳健干，而采购部经理却想离职，对其原因 请用期望理论进行分析。有效激励有哪些要求？
生产部经理愿意留下跟着欧阳健干，而采购 部经理却想离职，以期望理论来分析，激励力＝ 效价期望值，生产部经理认为其完成目标任务 的期望值为1，而采购部经理认为其完成原料成本 削减任务的期望值几乎为0，可见，采购部经理和 生产部经理对取得满意的工作绩效的期望值很不 一样，相应的所受激励的程度就大不相同。
1. 欧阳健进人蓝天公司时采取了何种领导方式？这种领导方式与留任的董
事长的领导方式有何不同？他对研究部门和生产部门各自采取了何种领导 方式？当蓝天公司各方面的工作走向正轨后，为适应新的形势，欧阳健的
领导方式将作何改变？为什么？
欧阳健进人蓝天公司时采取了专制式的领导方 式，而留任的董事长的领导方式属于放任式的。 两者的不同在于：前者指领导者个人决定一切， 布置下属执行。这种领导者要求下属绝对服从， 并认为决策是领导者个人的事情；后者指领导者 撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。 这种领导者的职责仅仅是为下属提供信息，并与 外部联系，以利于下属工作。欧阳健对研究部门 和生产部门各自采取了关系型和任务型的领导方 式。当蓝天公司各方面的工作走向正轨后，为适 应新的形势，欧阳健的领导方式变为以关系型为 主，在某些场合也不放弃使用任务型的领导方法
管理学经典案例20篇
管理学经典案例20篇第一篇：管理学经典案例20篇【爱文库】核心用户上传管理学经典案例20篇1．安通公司的投资决策安通公司是一家特种机械制造公司。
该公司下设１０个专业工厂，分布在全国10个省市，拥有20亿资产，8万员工，其中本部员工200人。
本部员工中60%以上技术管理人员，基本都是学特种机械专业的。
该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购，供应全国市场。
改革开放以来，安通公司的生产经营呈现较好的局面，在机械行业普遍不景气的情况下，该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。
但是，进入90年代以后，国内市场开始呈现供大于求的趋势。
政府有关部门的负责人曾透露，如果三年不买安通公司的产品，仍可维持正常生产经营。
面对这样的新形势，安通公司领导连续召开两次会议，分析形势，研究对策。
第一次会议专门分析形势。
刘总经理主持会议，他说，安通公司要保持良好的发展趋势，取得稳定的效益，首先必须分析形势，认清形势，才能适应形势。
我们的产品在全国市场已经趋于饱和。
如果不是有政府主管部门干预和集中采购，我们的生产能力一下子就过剩30%，甚至更多。
我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理说，改革开放以来，全公司的资金利润率达到了8%左右，局全国机械行业平均水平之上。
但是现在产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再保持这样的发展水平很难。
目前，公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员，应该做出新的选择。
分管技术工作的赵副总经理说，总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本是能满足国内市场目前的需要，总公司和各厂的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断开发出来，单靠现有老产品很难使本行业有较大发展，专业人员也要流失。
其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势，大家都感到这次会议开得及时，开得必要。
第二次会议仍有刘总主持。
他说，我们上次会议全面分析了形势，使我们大家头脑更清醒，认识更加一至，这就是总公司要适应新形势，必须研究自己的发展战略。
管理学案例分析附答案详解
一、管理与管理者案例1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年,位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像Steinway 的大钢琴、Rolls Royce的轿车，或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10 000美元,却是你能买到的最好的东西之一.这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代.目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。
他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。
很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。
马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。
即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。
公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。
不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。
因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料,并鼓励引入可再生的替代木材品种。
基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他,然而,这在其他厂家看来几乎是无法接受的.马丁公司使新老传统有机地整合在一起。
虽然设备和工具逐年更新,雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。
所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心.家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道:“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密.它需要细心和耐心。
细心是指要仔细选择材料,巧妙安排各种部件.关注每一个使演奏者感到惬意的细节。
所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。
优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。
但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述。
现代管理学案例-欧阳健的领导风格(领导和激励)
5. 试用强化理论说明欧阳健对销售部经理采取了何种激励方式？为什么？
欧阳健对销售部胡经理采取了自然消退的激 励方式。 从强化理论可知，所谓强化是指不断通过改 变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消除某种 行为的过程。自然消退作为四种强化类型中的一 种，是指撤消对原来可接受行为的强化，使这种 行为逐步降低频率，以至最后消失。针对销售部 胡经理的行为特征，欧阳健遵循强化手段应用原 则，运用自然消退的激励方式是恰到好处的。
生产部经理愿意留下跟着欧阳健干而采购部经理却想离职以期望理论来分析激励力期望值生产部经理认为其完成目标任务的期望值为1而采购部经理认为其完成原料成本削减任务的期望值几乎为0可见采购部经理和生产部经理对取得满意的工作绩效的期望值很不一样相应的所受激励的程度就大不相同
现代管理学
武汉科技大学 机械自动化学院 工业工程系 蒋国璋
案例思考
【思考题 】 1. 欧阳健进入蓝天公司时采取了何种领导方式？这 种领导方式与留任的董事长的领导方式有何不同？ 他对研究部门和生产部门各自采取了何种领导方 式？当蓝天公司各方面的工作走向正轨后，为适 应新的形势，欧阳健的领导方式将作何改变？为 什么？ 2. 蓝天公司一些高层管理人员因为工资被削减而提 出辞职。按照双因素理论，工资属于保健因素还 是激励因素？研究部主任的话反映他当前的需要 属于哪一种？ 3. 生产部经理愿意留下跟着欧阳健干，而采购部经 理却想离职，对其原因请用期望理论进行分析。 有效激励有哪些要求？
──欧阳健的领导风格
第一次‚ 危机‛发生在常务经理欧 阳健首次召开的高层管理会议上。会议 定于上午9点开始，可有一个人姗姗来迟， 直到9点半才进来。欧阳健厉声道： ‚我再重申一次，本公司所有的日常例 会要准时开始，谁做不到，我就请他走 人。从现在开始一切事情由我负责。你 们应该忘掉老一套，从今以后，就是我 和你们一起干了。‛到下午4点，竟然有 两名高层主管提出辞职。
案例分析欧阳健关于领导风格
欧阳健的领导风格蓝天技术开发公司由于在一初步就对准生长的国际市场，在国内首要开宣告某高技术含量的产品，其销售额获取了超惯例的增添，公司的发展速度十分惊人。
可是，在比赛敌手如林的今天，该公司和很多高科技公司同样，也面对着来自国内外大公司的强烈比赛。
当公司经济上表现了因境时，公司董事会邀请了一位新的常务司理欧阳健担当公司的全面作业。
而原来的那个自在派风格的董事长仍旧留任。
欧阳健来自一家就事呆板的老牌公司，他照章办事，十分呆板，与蓝天技术开发公司的风格相去甚远。
公司办理人员对他的情绪是：看看这家伙能呆多久。
看来，一场潜伏的“危机”早晚会爆发。
第一次“危机”发生在常务司理欧阳健首次举行的高层办理睬议上。
会议定于上午 9点初步，可有一个人缓不济急，直到 9 点半才进来。
欧阳健厉声道：“我再重中一次，本公司所有的平时例会要准时初步，谁做不到，我就请他走人。
从此刻初步所有作业由我担当。
你们应当忘记老一套，从今此后，即是我和你们一起于了。
”到下午 4 点，竞然有两名高层主管提出辞离职务。
可是，此后蓝天公司发生了一系列严重变动。
由于公司各部分没有清楚的作业责任、目标和作业程序，欧阳健首要宣告了几项指令性规则．使已有的作业有章可循。
他还频频三番地告诫公司副司理徐钢，公司所有严重事务向下传达以前有必需先由他批阅，他抱怨下边的研究、规划、出产和销售等部分之间互相扯皮，踢皮球，成就使蓝天公司一直没能组成一致的战略。
欧阳健在详尽审察了公司人员薪酬制度后，决策将整体高层主管的薪酬减少 10％，这惹起公司一些高层主管向他辞离职务。
商讨部主任这样认为：“我不喜欢这儿的所有，但我不想马上走，由于这儿的作业对我来说太有挑战性了。
”出产部司理也是个不满欧阳健做法的人，可他的一番话颇令人吃惊：“我不可以说我很喜欢欧阳健，可是起码他给我那个部分建立的目标我可以抵达。
当我们圆满结束使命时，欧阳健是第一个感谢我们干得棒的人。
”收买部司理牢骚满腔。
管理学案例分析整理版
管理与管理者案例1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车，或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10 000美元，却是你能买到的最好的东西之一。
这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。
目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。
他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。
很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。
马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。
即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。
公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。
不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。
因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种。
基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。
马丁公司使新老传统有机地整合在一起。
虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。
所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心。
家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。
它需要细心和耐心。
细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。
关注每一个使演奏者感到惬意的细节。
所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。
优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。
但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述。
案例6-欧阳健的领导风格(激励
欧阳健的领导风格【案例正文】蓝天技术开发公司宙于在1开始就瞄准成长的国际市场，在国内率先开发出某高技术含駅的产品.H•销售额衍到了超弟规的壇长，公司的发展速度十分惊人。
然而，在竞争对丁如林的今天，该公同和许名尚科技公司样，也面临石氷白国内外大公司的激烈竞争•当公司经济1:出现了困境时.公司革中会聘请了•位新的常务经理欧阳他负责公同的全血丁•作。
Ifu原先的那个口由派风恪的螢中长仍然留任。
欧阳健來口•家办申古板的老牌企业，他照章办卒.I•分古板，Q盔天技术丿I；发公司的风格相去共远。
公司管理人员对他的态度是：看看这凉伙能呆多久！看來，• 场潜在的“危机”迟早会爆发.第•次“危机”发生在常务经理欧阳健首次召开的高层管理会议上。
会议定于上午9点开始,可有• 个人姗姗來迟.厲到9点半才进來。
欧阳健厉声道：“我再匝川•次.木公司所令的II常例会要准时丿I：始. 谁做不和,我就诸他走人.从现在开始•切卯情由我负责.你们应该忘抻老套，从今以后，就是我和你们起干了。
”到下午4点，竟然冇两名高层主管提出醉职。
然而，此后蓝天公司发生了系列匝大变化。
由十公司冬部门没仟明确的工作职贺、II标和丁作胤序. 欧阳健?!先颁布J'儿项指令性规定，使L1仟的工作仟预叫術。
他还三番五次地告诫公司制经理徐钢，公司切亟大爭务向下传达之前必须先由他审批，他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间互相批皮, 踢皮球，结果使蓝天公司-说没能形成统-的战略。
欧阳健在邙细审査了公司人员工资制度后.决定将金体岛层主管的工资削诫10%,这引起公司•些高层主管向他辞职。
研究部丄任这样认为：“我不戎炊这里的沏.但我不想％1：走，因为这甲•的丁作对我來说人有挑战性了。
”生产部经理也足个不满欧阳他做法的人，可他的•番话颇令人惊讶：•'我不能说我很囱欢欧阳他・不过金少也给我那个部门设'丫•的II标我能够达到。
当我们恻满完成任务时.欧阳健是第个感谢我们卡得棒的人。
管理学补充案例五篇范文
管理学补充案例五篇范文第一篇：管理学补充案例案例分析步骤1、分析案例所要回答的具体问题。
2、简述与案例问题相关的主要概念及具体要点。
3、针对案例提出的问题，阐明自己的观点，紧贴案例内容，和相关实例展开分析。
4、案例问题没有标准答案，自圆其说即可。
案例1：上海印染工业公司的决策方法海印染工业公司是我国纺织品生产和出口的重要基地，二十世纪80年代初，它遇到了危机，产品滞销，市场份额下降，国际市场不景气。
为了应对危机，公司的决策层讨论并制订了从1982年起的五年规划，提出了开发仿真纯棉印花布等10个新产品、改造涤棉纬长丝提花织物等10个老产品的初步方案。
“上染”认为本公司的设想可能有局限性，为了保证产品方案的正确，决定广泛征求公司外部各类专家的意见。
“上染”根据征询内容提出了一些具体问题：“您认为在所限定的产品中，为了满足国内市场需求，应开发哪些新产品？”，“哪些老产品可能有发展前途？”，“为了适应国际市场的需要，应开发何种新产品，改造哪些老产品？”，“您是否能谈出一具体的理由？”等等。
公司向15个省市的国家机关、科研部门、高校和企业的近200名专家发了意见征询表格。
3周后，收到91封反馈的信件。
于是，他们将这91名专家作为征询对象。
第一轮反馈已经完成，即向200位专家寄送意见征询表格，回收率为45%。
公司从中归纳出意见比较集中的适合外销的新、老产品共17种，适于内销的新、老产品共16种。
第二轮反馈：召集在沪的专家座谈，与会专家42位(包括第一轮中的专家24位)。
专家们充分地各抒己见，提出的产品品种竟达800多种，并且都出示了足够的论据。
最后，进行了无记名投票表决。
超过50%获票率的产品，外销的有11种，内销的有12种。
第三轮反馈：公司将以上信息汇总后，以第一轮反馈中的91名专家和公司内部18名专家为第三轮咨询对象，向专家们同时发出问卷：问题一，对外销的11种产品和内销的12种产品进行论证；问题二，对第二轮中所提出的800多种产品进行表决。
企业管理学完整案例分析
某建筑公司传统工艺品的企业加入WTO阅读下面的一段对话某民营企业的老板美国空军美国汽车巨头克莱斯勒公司伦迪汽车分销公司苏北某市是江苏最贫困华生集团是美某宾馆经理齐鲁石化公司比特丽公司ABC公司是得利斯集团马丁吉他公司田野是某大学光明食品公司北京某公司章总某名牌大学企业管理专业毕业一墙之隔的两家企业保利公司惠普公司中太数据通信有限公司美国某钢铁公司Swan公司福特王厂长的会议佳迪饮料厂酒业公司浪涛公司名牌大学工商管理硕士一封辞职信小张后勤集团施乐公司高明是一位空调销售公司蓝天技术开发公司“211工程”立项，不同的领导方式副总家失火天讯公司小张天安公司摆梯子在某集团安全事故发生以后江南某机械厂海尔的崛起古兴集团佳丽公司是中油股份公司通用电气公司蔬菜管理阳贡公司山西焦化集团联想公司石化厂王业震现象A、B两企业的经营管理升任公司总裁袁经理的管理案例分析题1某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。
请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。
（1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。
从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。
当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。
（2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。
具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。
案例分析题2某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。
请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。
激励理论案例分析2之欧阳引擎创编
案例1：立达公司的激励制度欧阳引擎（2021.01.01）立达公司地处中关村地区，是高强博士在1998年创建的。
目前，公司每年的销售额达1.7亿元人民币，并计划10年内达到5亿元人民币。
面对外界激烈的竞争环境，高强在充分阐扬自己管理天赋的基础上创作创造了一套有效而共同的激励办法，人们一直认为该公司的管理是极为胜利的。
他为职工创作创造了极为良好的工作环境。
公司总部设有网球场、游泳池，还有供职工休息的花园和宁静的散步小道。
他规定每周五下午免费为职工提供咖啡，公司还按期举办酒会、宴会及各种体育角逐活动。
除此之外，他还允许员工自由选择机动灵活的工作时间。
他注意用经济手段来激励员工。
例如，他每年城市拿出—部分公司股份用于奖励优秀员工，目前，部分员工已拥有公司股份的30％了，这极年夜地激发了员工为公司努力工作的热情。
高强还特别注重强化员工的介入管理意识。
他要求每个员工都要为公司长远成长提出自己的设想，以加强对公司的了解进而提高他们对公司强烈的责任心和感情，自觉地关心公司的利益。
高强自己又是一个极为随和、喜欢以非正式身份进行工作的有才干的管理者。
由于他在公司内对管理人员、技术人员和员工都能平等地采纳上述一系列办法，公司的绝年夜大都人员极为赞同他的做法。
公司员工都把自己的生长与公司的成长联系起来，并为此感到满意和自豪。
固然，高强深知，要长期维持住这样一批忠实工作的群体确实不是件容易的事。
随着公司的快速成长，它的增长速度自然会加快，也会呈现一个更为正式而庞年夜的管理机构。
在这种情况下，该如何更有效的激励员工呢?这自然是人们所关心的问题。
根据案例请回答下列问题：（1）立达公司采纳了哪些激励办法？（2）结合管理理论阐发这些激励办法为什么能起作用？（9分）谜底要点：（1）①思想政治工作。
通过思想政治工作，使组织中的成员看到自己的利益时可以同组织的利益取得一致的。
而在两者利益不完全一致时，则要求组织的每个成员能以组织利益为重，顾全年夜局，顾全整体。
深圳大学管理学真题案例解析
XX大学管理学真题案例解析王厂长是佳迪饮料厂的厂长，回忆8年的创业历程真可谓是艰辛创业、勇于探索的过程。
全厂上下齐心合力，同心同德，共献计谋为饮料厂的开展立下了不可磨灭的汗马功绩。
但最令全厂上下佩服的还数4年前王厂长决定购置二手设备(国外淘汰生产设备)的举措。
饮料厂也因此挤入国内同行业强手之林，令同类企业刮目相看。
今天王厂长又通知各部门主管及负责人晚上8点在厂部会议室开会。
部门领导们都清楚地记得4年前在同一时间、同一地点召开会议王厂长作出了购置进口二手设备这一关键性的决定。
在他们看来，又有一项新举措即将出台。
晚上8点会议准时召开，王厂长庄重地讲道：“我有一个新的想法，我将大家召集到这里是想听听大家的意见或看法。
我们厂比起4年前已经开展了很多，可是，比起国外同类行业的生产技术、生产设备来，还差得很远。
我想，我们不能满足于现状，我们应该力争世界一流水平。
当然，我们的技术、我们的人员等诸多条件还差得很远，但是我想为了到达这一目标，我们必须从硬件条件入手--即引进世界一流的先进设备，这样一来，就会带动我们的人员、带动我们的技术等等一起前进。
我想这也并非不可能，4年前我们不就是这样做的吗?现在厂的规模扩大了，厂内外事务也相应地增多了，大家都是各部门的领导及主要负责人，我想听听大家的意见，然后再做决定。
〞会场一片肃静，大家都清楚记得，4年前王厂长宣布他引进二手设备的决定时，有近70%成员反对，即使后来王厂长谈了他近三个月对市场、政策、全厂技术人员、工厂资金等等厂内外环境的一系列调查研究结果后，仍有半数以上人持反对意见，10%的人持保存态度。
因为当时很多厂家引进设备后，由于不配套和技术难以到达等因素，均使高价引进设备成了一堆闲置的废铁。
但是王厂长在这种情况下仍采取了引进二手设备的做法。
事实说明这一举措使佳迪饮料厂摆脱了企业由于当时设备落后、资金短缺所陷入的困境。
二手设备那时价格已经很低，但在我国尚未被淘汰。
因此，佳迪厂也由此走上了开展的道路。