企业协同办公平台建设方案(上报版)
智慧企业一体化智慧办公平台建设方案
07
项目风险管理与持续改进计
划
项目风险识别及评估过程
风险识别
通过专家咨询、历史项目经验、市场调研等方式，识别出项目潜在 的技术风险、管理风险、市场风险、法律风险等。
风险评估
采用定性和定量相结合的方法，对识别出的风险进行发生概率和影 响程度的评估，确定风险等级。
风险排序
根据风险等级，对风险进行排序，明确优先处理的风险。
针对新用户，设计平台功能 介绍课程，帮助用户快速了 解平台的基本操作和功能。
制作平台操作流程演示视频 ，方便用户随时学习平台的
使用方法。
常见问题解答
线上培训活动
整理平台使用过程中可能遇 到的常见问题及解答，形成 FAQ文档，方便用户随时查
阅。
定期组织线上培训活动，邀 请行业专家分享行业知识和 平台使用技巧，提高用户对 平台的认知度和使用水平。
B
C
D
移动端查看
支持移动端设备查看数据可视化结果，方 便企业人员随时随地了解企业运营情况。
大屏展示
通过大屏展示系统，将关键指标和数据以 图表、地图等形式实时展示，便于企业高 层随时掌握企业运营情况。
06
平台推广与培训计划
平台推广渠道选择
01
社交媒体推广
通过微博、微信等社交媒体平台 ，发布平台介绍、功能亮点等内 容，吸引潜在用户关注和使用。
持续改进方向
在项目执行过程中，根据实际情况，不断调整和优化实施方案，提高风险应对 效果。同时，关注行业最新动态和技术发展趋势，持续完善项目风险管理体系 。
目标设定
设定明确的风险管理目标，包括降低风险发生概率、减轻风险影响程度、提高 项目成功率等。定期对目标进行评估和调整，确保目标的可达性。
企业协同办公平台建设方案(上报版)
企业协同办公平台建设方案随着电子信息技术及互联网的不断发展和在办公领域的深入应用,自动化、智能化办公越来越多的出现在了现代办公管理的各个环节，帮助企业提升管理水平和工作效率。
同时，企业对于网络及信息系统的积极应用也从一个侧面反应了企业管理理念的不断提升，电子化管理工具的全面应用将是未来办公管理的必然趋势。
一、系统概述协同办公平台，又称“OA系统”，是采用现代电子技术,以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户 "为窗口，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作的应用软件系统。
它改变了过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为公司的管理和决策提供科学的依据,其管理效果主要体现在：1、保障制度执行✓制度执行规范统一,管理规定理解一致；✓系统固化制度流程，灵活应用保证执行。
2、监管工作进程✓任务分配明确有据，工作进展实时管控;✓工作计划审核跟踪,待办事项提醒反馈；✓工作内容集中反映，绩效考核有理有据。
3、共享知识信息✓统一信息发布平台，个性设置关注内容；✓区分角色推送信息,阅读与否及时反映；✓知识文档统一留存,设置权限共享学习。
4、提高工作效率✓流转程序系统执行,进展意见实时了解；✓待办流程集中处理，工作期间避免打扰；✓提供统一协调平台，内部沟通系统记录;✓事务工作系统处理，避免人工重复劳动。
5、培养办公习惯✓协助管理计划总结,主动推送待办事项;✓培养电子办公习惯,奠定系统管理基础;✓无纸办公节约成本，协同平台减少内耗。
二、实施内容：鉴于协同办公平台是一套针对办公流程和信息进行管理的现代化电子工具，对它的引入实施将在推动企业完善、规范各项制度流程的同时对原有的工作习惯产生一定的冲击。
因此，信息部将采取系统信息量由少到多逐步增加、工作流程完善一个上一个、组织多种形式的系统使用培训等循序渐进的措施来保障该系统的成功实施。
本系统拟初始实施内容建议如下：1、信息门户管理平台建立统一的集团信息门户，为企业信息发布、交流提供一个有效的场所，实现企业内部的各种信息（公告通知、文件、函件新闻资讯、内部期刊、管理制度等）的统一管理和发布，同时为员工的个人办公提供个性化服务.2、工作流程管理平台利用软件系统自由配置、固化成熟的工作流程及表单，以实现制度流程的电子化、规范化、标准化，减少人为理解原因造成的制度运作不流畅，从而提升集团的整体执行力.同时可以对工作的进程予以实施监控、催办和督办，对流程数据及结果进行分析、统计，继而进一步完善、优化工作流程.3、知识共享管理平台打破知识文档分散储存在不同员工及部门，依据权限统一管理集团所有知识文档，沉淀日常工作中产生的成果并在合理范围内共享,提高内部经验的分享利用率，改进企业创新能力、快速响应能力，提高工作效率及员工技能素质,避免因员工流失带来的企业知识流失，减少管理培训成本。
新华医院协同办公(OA)建设方案汇报
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•在全国有30多个分支机构和一个研发中心协同为客户•S提hen供nZ服•hXei务anM!➢e门泛，微为总全部国设性立布40局0电的话用服户务协部
调服务资源
Solutions of the presentation
公司介绍
总体方案
今 日 泛 微- 泛微的荣誉 公司资质
Our Awards
外部媒体关于浙江省新华医院的报道 可以建立外部关于浙江省新华医院报告 的快速了解 同时关注浙江省新华医院在外部的品牌 与宣传
最新的文档 浙江省新华医院内每天都在产生的文件的 及时推送 高管可定义推送文档的类型
Solutions of the presentation
公司介绍
总体方案
管理者的门户
我的待办 项目任务协作 项目任务类协作 项目任务类协作 重大技改项目协作
我的邮件 直接提取邮件
我的任务明细 新交办的任务 正常执行的任务 即将延期的任务
我的日程 以时间为维度 以时间为维度 以部门为维度
我订阅的知识 岗位技能知识 学习提升知识
我的知识社区 针对你岗位的知识推送 你的知识互动社区
最新的文档 集团内每天都在产生的文件的及时推送 高管可定义推送文档的类型
Solutions of the presentation
公司介绍
员工门户
总体方案
信息门户
流程管理
知识管理
综合事务
加强员工自助，快速获取工作资源，提升自我工作处理效率
我的工作空间
集团门户
我的工作区域 我的流程 我的协作 我的知识 我的计划 我的项目 我的客户 我的会议 我的日程 我的通信 我的财务 我的ERP 我DRP 我的PDM
协同办公系统建设方案介绍
文档管理模块
总结词
文档管理模块提供了一个统一的档存储和管理平台，方便 用户共享和协作。
详细描述
文档管理模块支持多种文档格式，如Word、Excel、 PowerPoint等，可以上传、下载、编辑、删除文档。此外， 该模块还支持文档的版本控制和共享设置，确保团队成员可 以方便地共享和协作文档。
日程管理模块
协同办公系统可以提高企业的知名度和影响力，通过在系统中发布企业
新闻、产品介绍等功能，可以让更多的人了解企业，提高企业的市场竞
争力。
02
提高企业创新能力
协同办公系统可以提高企业的创新能力和竞争力，通过系统中的创新管
理、项目管理等功能，企业可以更好地管理和推动创新项目，提高企业
的创新能力和竞争力。
03
提高企业服务质量
06
实施与维护方案
系统实施流程
系统设计
根据需求分析结果，进行系统 架构设计、功能模块设计、界 面设计等。
系统测试
对开发完成的系统进行功能测 试、性能测试、安全测试等， 确保系统稳定性和性能。
需求分析
了解用户需求，明确系统功能 和性能要求，进行可行性评估 。
系统开发
依据系统设计和开发计划，进 行软件开发和数据库建设。
01 MySQL
使用MySQL数据库，存储系统数据。
02 Redis
使用Redis缓存技术，提高数据访问速度和并发处 理能力。
03 定时备份
定期对系统数据进行备份，保证数据安全性和完 整性。
05
安全保障方案
数据安全保障
01 数据加密存储
采用先进的加密技术，确保数据在存储过程中不 会被窃取或篡改。
详细描述
用户管理模块提供了一个完整的用户管理系统，可以添加、删除、编辑用户信息，并可以设置 用户的角色和权限。通过该模块，可以轻松地管理系统的用户，确保只有具有适当权限的用户 才能访问系统中的数据。
企业OA平台建设方案
企业内部运营管理
分析与决策
• 经营分析、区域销售、预算执行、计划任务……
信息与宣传
• 企业文化 • 规章制度 • 重大事项 • 通知公告
流程与制度
• 费用类流程与制度 • 合同类流程与制度 • 行政类流程与制度 • 人事类流程与制度
Tankertanker Design
沟通与协作：构建多方位、更全面的沟通渠道
Tankertanker Design
城市公司
城市公司
城市公司
……
Tankertanker Design
流程与制度：规范、执行银亿股份的流程制度
Tankertanker Design
流程与 制度 信息与 宣传 沟通与 协作 知识与 经验 统一系 统入口
人事管理类流程（一期） 费用报销类流程 资金拨付类流程 合同审批类流程 请示报告类流程
企业OA平台建设方案
Tankertanker Design
前言
Tankertanker Design
本次汇报将包括以下三方面内容：
① 企业OA平台提升建设的原因 ② 企业OA平台提升建设目标与规划 ③ 企业OA平台提升建设内容（一期）重点说明
Tankertanker Design
Tankertanker Design
Tankertanker Design
流程与制度：公文管理示例
Tankertanker Design
流程与 制度 信息与 宣传 沟通与 协作 知识与 经验 统一系 统入口
公文正文，包括： 套红盖章，文件分 发等
协同办公建设方案
协同办公建设方案1. 概述协同办公是指通过信息技术手段，通过共享、交流和合作，实现多人在同一时间、同一空间下共同完成任务的工作方式。
协同办公的目标是提高办公效率、降低沟通成本、促进团队合作。
在现代企业中，协同办公已经成为一种必要的管理方式，可以极大地提升企业的竞争力和创造力。
本文档旨在提供一种协同办公建设方案，帮助企业实施协同办公，并介绍一些常用的工具和平台。
2. 协同办公平台选择当今市场上有许多协同办公平台，企业在选择合适的平台时需要考虑以下因素：- 功能：平台应具备基本的协同功能，如在线协作编辑、文件共享、任务管理等。
同时也要根据企业的具体需求，选择适合的附加功能。
- 安全性：平台应具备可靠的数据安全保护机制，确保企业的核心信息不泄露。
- 可用性：平台应具备良好的用户体验，易于上手和使用。
- 兼容性：平台应支持多种设备和操作系统，以便用户随时随地进行协同办公。
基于以上要求，我们推荐以下几个主流的协同办公平台： - Microsoft Teams：提供聊天、文件共享、在线会议等功能，与Microsoft Office套件紧密集成，易于管理和使用。
- Google Workspace：包括Google Docs、Google Sheets、Google Slides等办公工具，支持实时协作编辑和文件分享。
- Slack：以聊天为核心的协同办公平台，支持与其他应用的集成，提供强大的第三方应用生态系统。
企业可根据自身需求和预算选择合适的协同办公平台。
3. 协同办公实施步骤协同办公的实施需要经历以下几个关键步骤：3.1 确定目标和需求在实施协同办公之前，企业需要明确目标和需求。
例如，是否需要在线会议功能？是否需要多人协同编辑文档的功能？明确目标和需求可以帮助企业更好地选择平台和确定功能配置。
3.2 选择合适的协同办公平台根据企业的需求和预算，选择适合的协同办公平台。
可以通过试用和比较不同平台的功能和特性，选择最适合企业的平台。
“一件事”协同办公管理平台建设方案 v1.0
协同办公管理平台建设方案目录1. 项目简介 (7)1.1.项目名称 (7)1.2.项目承担单位及负责人 (7)1.3.目实施机构及项目负责人 (7)1.4.项目实施的标准规范和法律依据 (7)1.5.建设目标、内容、周期 (7)1.5.1建设目标 (7)1.5.2.建设内容 (8)1.5.3.建设周期 (8)1.6.总投资及来源 (8)2. 项目建设的必要性 (8)2.1.建设背景 (8)2.2.建设现状 (9)2.3.项目建设的意义和必要性 (10)2.3.1.项目建设的必要性 (10)2.3.2.项目建设的意义 (11)3. 需求分析 (13)3.1.目标需求分析 (13)3.2.界面需求分析 (13)3.3.业务需求分析 (14)3.3.1.办事材料梳理、精简 (14)3.3.2.表单电子化 (14)3.3.3.表单自动填报 (14)3.3.4.事项分发流转 (15)3.3.5.人脸识别验证 (15)3.3.6.文档拍照上传 (15)3.3.7.页面加载 (15)3.4.电子证照需求 (16)3.5.正确处理好与自建系统的关系 (16)3.6.安全性需求 (16)3.7.非技术性要求 (16)4. 平台设计 (17)4.1.总体思路 (17)4.2.界面风格设计 (18)4.2.1.界面设计 (18)4.2.2.操作设计 (19)4.2.3.用户体验 (19)4.3.整体架构 (20)4.3.1.技术架构 (20)4.3.2业务架构 (22)5. 建设方案 (23)5.1.渠道端 (23)5.1.1.手机APP (23)5.1.2.PC端 (23)5.2.平台基本功能 (23)5.2.1.组织管理 (23)5.2.2.即时通讯 (25)5.2.3.日志管理 (26)5.3.联办工作平台 (26)5.3.1.业务联办架构 (27)5.3.2.业务流程图 (28)5.3.3.事项登记 (28)5.3.4.事项办理 (28)5.3.5.办件跟踪 (29)5.3.6.消息提醒 (29)5.3.7.时效预警 (29)5.3.8数据查询 (30)5.3.9.统计分析 (30)5.4.智能表单填报 (30)5.4.1.表单与数据协作 (30)5.4.2.表单模板 (30)5.4.3.在线校验 (31)5.4.4.关联查询 (31)5.5.绩效考核 (31)5.5.1.绩效考核 (31)5.5.2.绩效考核体系 (31)5.5.3.考核报告 (32)5.5.4.绩效考核排名 (33)5.5.5.应用扩展 (33)5.6.系统管理 (33)5.6.1.权限管理 (33)5.6.2.用户管理 (34)5.7.平台支撑 (34)5.7.1.多种身份认证方式 (34)5.7.2.自定义表单、流程 (35)5.7.3电子印章集成 (35)5.7.4.项目软硬件配置清单 (37)5.8.数据库建设 (38)5.8.1.电子证照库 (40)5.8.2.电子档案库 (40)6. 与业务系统的对接 (42)6.1.统一身份认证 (42)6.2.与现有系统的对接 (42)6.2.1.自建系统对接 (42)6.2.2.无系统对接 (42)7. 系统安全 (44)7.1.数据调用安全 (44)7.2.数据安全 (44)8. 项目实施方案 (46)8.1.项目实施 (46)8.1.1.项目组织机构 (46)8.1.2.项目实施计划 (49)8.1.3.项目实施详细计划 (50)8.2.培训服务 (53)8.2.1.培训对象与内容 (53)8.2.2.培训方式 (53)8.3.技术力量及人员配置 (54)9. 项目运维方案 (56)9.1.技术服务 (56)9.1.1驻场服务内容 (56)9.1.2.驻场服务团队 (57)9.1.3.驻场服务规范 (57)9.2.运维服务形式 (57)9.3.服务质量保证 (58)10. 投资预算 (60)11. 效益分析 (61)11.1.优化办公模式，推进组织变革 (61)11.2.明确职责边界，减少部门扯皮 (61)11.3.减少中间环节，提升办事效率 (61)11.4.激发政务活力，提高服务质量 (61)11.5.任务责任到人，政令畅通无阻 (62)1.项目简介1.1.项目名称项目名称：协同办公管理平台建设方案1.2.项目承担单位及负责人承担单位：承担单位负责人：1.3.项目实施机构及项目负责人实施机构：实施机构负责人：1.4.项目实施的标准规范和法律依据(1)《网络安全等级保护条例》;1.5.建设目标、内容、周期1.5.1.建设目标搭建统一的协同办公管理平台，以工作流程管理为抓手，夯实发展基础，强化过程管控，搭建工作协调调度通道，实现专业协调、调度跟踪、核查督办的闭环管理，将管理要求真正输送到末梢。
协同办公系统建设方案
协同办公系统建设方案一、引言随着信息技术的不断发展，协同办公系统(OA)在企业中得到了广泛应用。
OA系统能够帮助企业实现信息共享、工作流程优化和资源协同利用。
本文将介绍一个完整的OA系统建设方案，包括系统需求分析、系统架构设计、系统开发与测试、系统上线与使用。
二、系统需求分析1.功能需求分析根据企业的实际情况，系统应包括但不限于以下功能：-电子邮件管理：实现内部和外部邮件的收发、撰写、归档等功能。
-日程管理：帮助员工安排和管理工作日程、会议和任务。
-决策支持：提供报表生成、统计分析等功能，为管理层决策提供支持。
-工作流程管理：可配置化的工作流程，帮助优化企业内部的审批和协作流程。
-知识管理：实现企业知识的存档、分享和检索功能。
2.性能需求分析系统应具备以下性能要求：-响应快速：用户在使用系统时应能够快速得到响应，提高工作效率。
-可扩展：系统应能够根据业务的增长和变化进行扩展，以满足企业的需求。
-安全稳定：系统应具备良好的安全性能和稳定性，保护企业数据的安全。
三、系统架构设计根据需求分析的结果，系统的架构设计应考虑以下几个方面：1.网络架构设计系统应采用客户端/服务器架构，客户端可以是PC端或移动端设备，服务器端应具备高可用和高性能的特点。
同时，应考虑到系统的扩展性，保证系统的稳定性和可靠性。
2.数据库设计企业的数据量较大，系统需要设计合理的数据库结构，以提高数据的检索和处理效率。
同时，应采用灾备机制，确保数据的安全和可靠性。
3.安全设计系统的安全设计应包括数据加密、权限管理和用户认证等方面，保证系统的安全性和可靠性。
同时，还需要考虑到防止恶意攻击和数据泄露的措施。
四、系统开发与测试系统开发过程中，应根据需求分析和架构设计进行系统开发，并进行相应的测试工作。
开发人员应使用合适的开发工具和编程语言进行开发，保证系统的稳定性和可靠性。
测试过程中，应包括功能测试、性能测试和安全测试等方面的考虑，确保系统在投入使用前能够满足各项需求和性能要求。
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1、信息门户管理平台
建立统一的集团信息门户，为企业信息发布、交流提供一个有效的场所，实现企业内部的各种信息（公告通知、文件、函件新闻资讯、内部期刊、管理制度等）的统一管理和发布，同时为员工的个人办公提供个性化服务。
需求
描述
公告通知
集团/部门级公文及通知信息有效传达，同时可以归档备查
考勤管理
员工加班、出差、请假操作管理
薪资管理
员工薪资规划、发放、调整等
6、移动办公管理平台：
系统平台支持远程登录，方便员工在网络允许的情况下随时随地处理办公事务。
移动设备平台：基于集团移动办公的需要，实现移动设备对系统的登录、查阅、发起、操作、审批等移动办公功能。
三、建设设想：
1、组织保证：由信息部牵头，组织系统实施涉及到的相关部门负责人组成项目实施小组，配合软件供应商共同完成对流程的梳理、知识文档的分类等系统实施工作。
合同管理
经会签、审批后各类合同归档供有条件查阅管理
法律法规
集团所需各类法律法规文件信息查阅管理
会议信息
集团会议纪要及处理结果等信息查阅等管理
管理知识库
集团所需管理类知识信息管理
管理培训教材
集团管理类培训信息管理
4、个人办公管理平台
通过系统中的个人办公事务小工具，帮助企业员工对自身工作内容进行计划、记录和总结，提高员工个人的办公效率；支持领导对下属工作任务的派发、监管和协助，为准确考核员工绩效提供决策依据。
5、合作伙伴：选择有丰富经验的知名协同办公平台供应商合作，要求协同办公软件供应商满足“流程配置灵活、方便，技术设计先进、科学，应用功能成熟、稳定，售后服务及时、优质”等基本要求。充分借鉴他们的成功案例经验，最大化降低项目风险，最短期内快速取得效果。
6、时间计划：
2012年9月上旬完成专业供应商的询价、必选、合同签订工作。
制度文件
集团/部门级规章制度信息及修订发布
新闻信息
集团内部或外部新闻通讯信息发布，丰富企业文化
民意调查
针对集团组织的活动或某项共享的知识文档
考勤信息
员工出勤、请、休假等信息的审批发布
事务信息
日常事务的提醒、督促、跟踪、反馈
日程信息
日常办公行程计划的管理及发布
需求
描述
日程安排
员工行程的计划、总结、存档便于统筹工作安排
集团论坛
实现员工多角度信息互动
名片管理
工作业务往来信息收集管理及共享
工作日志
日常工作的记录和备忘
通讯录
集团内、外交流沟通信息参考
及时通讯
集成RTX等，实现通过RTX办公流程在线提醒
5、人力资源管理平台
整合人事信息、考勤管理、薪资福利、培训管理、绩效考核于一体，借助协同办公系统处理人力资源事务性工作，实现人员信息电子化、信息录入流程化、事务工作自动化，有效提升企业内部管理、增进人事管理效率。
需求
描述
组织架构
组织机构编制、定岗定编、岗位设置、用人需求、人员调动、辞职、辞退开除、工作交接
招聘管理
计划内、外招聘、面试复试、录用、入职、试用考核、转正、本/跨部门调动、合同续签、薪资调整、离职申请
人员信息
信息归档、调整、调阅、注销、审批
违纪管理
人员违纪报批、归档、调阅、注销
培训管理
员工需求/计划培训、课程审批、技能评估、内/外部培训实施、培训报告提交审批
2012年10月底前完成信息整理、流程梳理及系统搭建等实施工作。
2012年11月中旬完成权限配置、系统培训及推广等实施工作。
2012年12月底前完成系统试运行、后续改进、完善等工作。
信息管理部
2012年8月28日
法务办公
公文管理、印章管理、合同会签、信息发布、档案利用
行政事务
名片印制、发送快递、物品采购、车辆使用
人力资源
招聘管理、入职流程、离职流程、人员调动、请假审批
财务管理
现金报销、付款申请、借款申请
3、知识共享管理平台
打破知识文档分散储存在不同员工及部门，依据权限统一管理集团所有知识文档，沉淀日常工作中产生的成果并在合理范围内共享，提高内部经验的分享利用率，改进企业创新能力、快速响应能力，提高工作效率及员工技能素质，避免因员工流失带来的企业知识流失，减少管理培训成本。
2、建设原则：整体规划、分步实施，充分考虑公司管理的个性化和现有的办公习惯，力求在短期内快速见到效果再逐渐深入推进。
3、环境配合：软硬件和网络环境部署充分考虑现有条件，适当进行改造和升级。
4、系统开发：协同办公平台软件在技术有一定的先进性，预留接口，满足不同业务信息系统数据对接以及今后业务、组织的变化和需求的扩展。
2、工作流程管理平台
利用软件系统自由配置、固化成熟的工作流程及表单，以实现制度流程的电子化、规范化、标准化，减少人为理解原因造成的制度运作不流畅，从而提升集团的整体执行力。同时可以对工作的进程予以实施监控、催办和督办，对流程数据及结果进行分析、统计，继而进一步完善、优化工作流程。
需求
描述
通用流程
内部沟通（自由流程）、工作联系单、工作计划和总结
需求
描述
通知公告
集团/部门级公文及通知、公告信息审批后发布、归档供查阅
管理制度
集团及部门规章管理制度信息展示
工作职能
员工岗位职责界定信息查阅
工作流程
集团内部工作流程信息查阅及梳理
计划报告
集团及部门计划总结报告信息查阅备忘
员工关系
集团内部员工座谈会纪要、员工关系、沟通与交流、建议与意见等
部门知识
部门通知公告、部门工作计划、部门管理制度、部门技术文档