邮政局函件业务介绍
浙江邮政函件业务管理系统介绍

用勤哲Excel服务器实现浙江邮政函件业务管理系统浙江省邮政公司是中国邮政集团公司的全资子公司,主要负责省内邮政通信网的建设、运行、经营与管理,受政府委托承担普遍服务和特殊服务义务。
浙江省邮政公司下辖11个地市邮政局,62个县(市)邮政局,11个直属单位(专业局)及4个二级邮区中心局。
全省邮政经营服务网点总数达5000余处,从业人员3万余人。
除提供信函、包裹、汇兑、储蓄、报刊发行、集邮、特快专递等服务外,依托网络优势,推出了物流配送、商函广告、代发工资、养老金、代办保险、代办电信、代售票务等深受用户欢迎的新业务。
浙江邮政不断提高信息化水平,提升服务能力,为社会各界提供迅速、准确、安全、方便的邮政通信服务。
电子化支局联网网点达1583个;全省1500个储蓄营业网点全部实现全国联网,电子汇兑网点2000余个;全省建成各类邮路1315条,总长度20万公里,全省县以上城市设置信筒信箱15125个,报刊亭2843座,村邮站建设和信报箱工程已被浙江省政府列入公共服务均等化项目。
近年来,浙江邮政提出“以信息化引领,实现三个转变”的总体思路,加快推进传统业务向现代业务转型,业务总收入列全国邮政第5位,发展质量和效益稳步提升;资产质量稳步提高,资产结构持续优化;负债规模控制良好,企业可持续发展能力进一步增强。
省公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“省级文明行业”、“交通部文明单位”、“全国邮电行业劳动关系和谐企业”、“推动社会进步浙江十大企业”等荣誉称号。
“函件管理系统”是浙江邮政购买“勤哲EXCEL服务器”平台后由公司人员独立开发的一个完成业务管理系统。
该系统实现了全省函件业务的客户管理、营销管理、函件财务管理、数据分析和相关的统计功能为一体,系统主要包括:日常业务、财务稽核、统计分析、其它业务、系统设置和系统简介等六大模块。
各功能介绍一、日常业务该模块主要完成全省函件业务的登记、设计、制作等日常处理的管理。
二、财务稽查该模块主要实现全省函件业务财务全流程管理。
市邮政局函件分局培训:函件业务介绍及销售技巧

网通委托凭证 网通委托发票 详单 发票
中国联合通 信有限公司 宁波分公司
中国电信股 份有限公司 宁波市分公
司
固话对帐单 一卡通发票 电信百事通
铁道通信信 息有限责任 公司宁波分 公司
套餐对帐单 标准对帐单 发票 企业托收发票 催缴通知 话费发票 (高端客户)话费发票 托收发票 催缴通知 193详单
电话费发票
•数据更新量:150万条/天。
• 私家车主库
• 白领女性库
• 金讲台库。。。
邮政数据库商函
邮政名址数据库维护体系
维护省、市、 县等行政区划, 添加、修改邮
政编码
全国中心 省中心
维护街道、 乡、村、
镇
地市中心
地市中心
地市中心
……
投递维护网点
投递维护网点 …… 投递维护网点
维护门牌、 建筑物、单 元、室号
账单
账单的作用 全市账单业务发展情况
实施“异业联 盟”的纽带
打通产业链条阻碍 ,提供增值搭载
促销产品的独 特平台
塑造品牌形象的窗 口
变“要我服务”为”我要 服全务市”账单业务发展情况
账单
强化客户沟 通的桥梁
提醒缴费 维护企业利
益
规避法律纠纷的途 径
邮政账单的优势
信函或纸质账单具 有延时消费凭证的 功能,具有合约功 能;
72.2 %的家庭没收到过企业主动提供的邮寄消 费帐单;
企业帐单服务
不到位
•四成以上的人遭遇过停机、停电、停水、透支、交 滞纳金等一种或多种困扰; •73.2%的人希望先见帐单再交费;
•74.7%的人希望接受免费寄送的帐单。
账单
通信类 金融类 保险类 公用事业类
秘书邮政业务常识

秘书邮政业务常识秘书邮政业务常识经济和各项事业的发展使人们对于通信产生了更为广泛的需求,邮政服务机构因此开发出种类繁多的邮政业务以适应这种需求。
了解各种邮政业务,能够帮助我们针对特定的通信需求选择合适的业务方式。
一、信函业务信函是邮政服务机构专营的一项主要业务。
信函适用于交寄书面通信、各种公文、印有“内部”字样的书籍、报纸、期刊、教材和各种资料;各种业务性书面材料,如稿件、提货单、请柬、征订单、协议、票据、入场券、邮票、照片、报表;各种证件,如户口迁移证、户口本等。
信函业务可以分为以下几种类型:1.国内信函国内信函的准寄范围包括:书面通信;各种公文、合同;各类单据、报表(空白报表除外)、票据、有价证券(如未使用的邮票,带邮资的封、卡、片)等;各类事务性通知;各类稿件;各类证件;其他适于邮件的物品和文字载体,只要符合信函规定的重量、尺寸限度和封装规格,寄件人愿意按信函资费标准交付邮费的,也可作信函交寄。
国内信函有重量尺寸限度的规定:信函最大重量限度是2㎏;最大尺寸:长、宽、厚三面合计90㎝,最长一面不超过60㎝;最小尺寸:长16.5㎝,宽10.2㎝。
如果信函需要卷寄,那么最大尺寸:直径的两倍和长度合计100㎝,长度不超过80㎝;最小尺寸:直径的两倍和长度合计17㎝,长度不少于10㎝。
国内信函有两种办理方式:第一种是平常信函(简称平信),收寄时不必出收据,处理时不登记,投递时不要收件人签收。
平常信函内不准夹寄非纸片性物品。
另一种是挂号信函,收寄时出具挂号收据,处理时进行登记,投递时收件人要进行签收。
2.明信片明信片是供书写通信内容不用套封寄递的的硬纸质卡片,片上不能附寄任何物品。
明信片的尺寸限度是:最大长16.5㎝,宽10.2㎝;最小长14㎝,宽9㎝。
明信片的制作材料必须是纸质的,要求每平方米重0.25㎏。
近几年来,针对企业的需求,邮政服务机构开设了广告明信片业务。
这种邮政广告明信片是利用邮政通信自身载体为广告媒体,通过邮政渠道来宣传企业形象、产品及其他商务活动的具有广告性质的邮政业务。
03 邮政业务

函件业务 (Letter Post items)
一、函件业务的内容
二、函件业务的直封经转关系
三、函件业务的特殊处理 四、函件新业务
北京邮电大学 物流工程中心 苏志远 北京邮电大学物流工程中心 苏志远
一、函件业务的内容
1. 信函是我国《邮政法》规定由邮政企业专营的一项主要业务。信函适用 交寄书面通信,各种公文和印有“内部”字样的书籍、报纸、期刊、教 材及各种资料;各种事务性通知、稿件、提货单、请柬、征订单、协议、
米,最短一面不少于2厘米。
北京邮电大学 物流工程中心 苏志远 北京邮电大学物流工程中心 苏志远
一、邮政包件包装安全可靠
二、运递范围广 三、种类多,重量不一,处理传递有较多困难 四、对运输部门具有一定依赖性 五、资费核定和计算比较复杂
北京邮电大学 物流工程中心 苏志远 北京邮电大学物流工程中心 苏志远
合同、票据、入场券、邮票、照片、报表等。
2. 3. 函件业务为邮政的主要业务之一。 我国《邮政法》第八条规定:信件和具有信件性质的物品的寄递业务由
邮政企业专营,这既是国家赋予邮政部门一项特殊的经营权,又是赋予
邮政部门的一项义务,邮政部门代表国家对信件业务实行专营,体现国 家保护公民通信自由和通信秘密的人身权利。
(填写查询申请书),免收查询费,邮局人员在收据背面批注
“查询”字样,加盖日戳,退交寄件人收执。邮局内部负责查询 包裹运递和投递情况,并将查询结果及时通告寄件人,最迟应在 下列期限内答复: 本市县内互寄的半个月内; 本省或各省之间互寄的两个月; 青海、新疆、西藏之间及其与他省之互寄的三个月。
三、函件业务流程
图4-2-1 平常函件寄递过程示意图
北京邮电大学 物流工程中心 苏志远 北京邮电大学物流工程中心 苏志远
邮政局函件业务介绍

函件业务介绍我们拥有专业的设计中心、名址信息中心、账单商函制作中心、直复营销中心等专业的设计、设备和技术力量,负责泗洪地区各种邮资信封、邮资明信片、商业信函、DM广告、各种对账单、个性化邮票等的设计、报批、制作、邮寄和投递等一条龙的邮政服务。
我局拥有国内数百万的名址信息及先进的信函制作设备,可提供名址信息筛选、信函内件打印、信封的设计、印刷、及信封名址打印、信件封装、邮寄、投递、信息反馈等直邮信函全程服务。
是邮政为企业和商家与消费者之间建立联系的沟通平台,即将您要宣传内容和信息制作成信函,通过直邮的形式,直接将信息传达给目标客户群体,商业信函是一种非常有效的宣传媒介。
制作各种帐单信函,如:水煤电费催款单、话费账单、医疗结账单、保险催款单、公积金账单、交通违章处罚单、银行帐户及信用卡对账单、考试成绩单、会员积分单等。
需要告知服务对象使用或消费明细的单位,都可以使用账单业务,您只需要提供相关数据和制作要求,我们就可以为您量身设计和制作。
(一)中国邮政贺卡介绍发行:每年公历10月9日——次年农历正月初十,在全国发行、销售。
开奖时间:每年的正月十五开奖。
中奖公布:每年正月十六在相关媒体上公布中奖号码。
兑奖期限:每年的3月1日-5月1日。
一、奖品奖级1、普通型、信卡型、贺卡型C5(5.5元)、贺卡型C5(15元)、自创型每100万枚为一开奖组:一等奖10名,二等奖100名,三等奖20000名,所有奖品均为税前奖。
2、幸运封单独设奖,每100万枚为一开奖组,中奖率高达60 %,奖品分别为:一等奖100名,二等奖1000名,三等奖600000名,所有奖品均为税前奖。
二、类别中国邮政贺卡分为国版销售型、地方版销售型和定制型3大类别。
中国邮政贺卡每类又分为普通型、信卡型、贺卡型C5 ZL (5.5元)、贺卡型C5(15元)、幸运封、自创型7类三、价格1、普卡销售型售价:每枚1.80元2、信卡:销售型售价:每枚2.80元3、贺卡(C5、ZL):销售型售价:每枚5.50元4、幸运封:销售型售价:每枚30元5、特殊工艺贺卡:吉祥草、如意豆贺卡、光电贺卡、水晶贴贺卡、刺绣贺卡、影视贺卡销售型售价:每枚15元邮政贺卡的作用:一:邮政贺卡是一份问候(书信文化,情感沟通)二:邮政贺卡是一张照片(个性化明信片)三:邮政贺卡是一份请柬(会议、联欢、讲座、喜宴邀请函)四:邮政贺卡是一份礼券(打折优惠卡)五:邮政贺卡是一份名片(业务介绍、产品推销)五:邮政贺卡是一份调查问卷(产品、服务满意度调查行风评议十佳评选等)六:邮政贺卡是一张通知书(学生成绩单贺卡)七:邮政贺卡是一张日历(日历、台历贺卡)八:邮政贺卡是一份募捐卡(救助困难学子)九:邮政贺卡是一封感谢信、慰问信(红十字会答谢献血者)十:邮政贺卡是一份馈赠礼品(明信片册、幸运封)(二)邮资信封介绍邮资信封是国家邮政局于2001年7月首次批准发行的一种带有邮资图案的标准信封。
邮政函件业务总结_邮政年终总结

邮政函件业务总结_邮政年终总结邮政公司是国家重要的公共服务单位之一,其邮政函件业务是邮政公司的主要业务之一。
邮政函件业务的发展情况直接关系到邮政公司的经营状况。
为了更好地了解邮政函件业务的发展情况,下面对该业务进行年终总结。
一、业务发展综述2019年,邮政函件业务在激烈的市场竞争中稳步发展,取得了一定的成绩。
在邮政函件业务量方面,全年业务量稳步增长,各项指标均有所提升。
在服务水平方面,公司加大科技投入,提升设备更新,不断优化服务流程,提高服务效率,提高了客户满意度。
二、业务经营情况1. 业务量增长2019年,公司积极拓展市场,加强市场营销推广力度,通过多种途径开拓新客户,增加业务量。
巩固老客户,扩大业务范围,提高了业务量。
通过全面优化服务,提高了客户黏性,客户满意度不断提升。
在市场份额上也逐渐扩大自己的地盘,获得了更多的市场份额。
2. 服务质量提升公司通过加大科技投入,更新设备,提升了服务水平。
公司对员工进行了专业的培训,提高了员工的服务意识和技能水平,确保了优质服务。
在业务流程上也进行了不断的优化,提高了服务效率,更好地满足了客户需求。
3. 成本控制公司在发展业务的也注重控制成本,提高了效益。
在采购、管理等多个方面进行了严格控制,减少了无效开支,提高了公司利润。
三、问题分析及对策1. 业务发展不平衡尽管业务整体稳步增长,但在一些区域和业务品种上,增长不够平衡。
在部分偏远地区和新兴市场,业务发展相对滞后。
需要加大对这些地区和业务品种的开发力度,提高公司业务覆盖面,实现全面发展。
2. 竞争压力增大随着市场竞争的加剧,公司面临着更大的竞争压力。
在竞争激烈的市场中,公司需要提高自身竞争力,不断提升服务质量,降低成本,建立自己的核心竞争力,赢得更多市场份额。
3. 服务标准化问题在服务标准化方面,由于各区域、各部门的差异性,导致服务标准化水平不够。
公司需要加强对各区域、各部门的统一管理,建立统一的服务标准,提高服务质量。
邮政局在“函件业务发展年”进行函件业务的营销方案

邮政局在“函件业务发展年”进行函件业务的营销方案函件业务是中国邮政的核心业务,是发展其他各项业务的基础,自国家开展“数据为翼,商函腾飞”数据库营销竞赛活动以来,各局都将商函业务作为邮政发展的头等大事来抓,**市邮政局将XX年定为“函件业务发展年”,把函件业务列为全市邮政的重点业务,而校园市场营销成为其中的重中之重。
近年来,各行各业围绕“高考经济”和“校园经济”大做文章,事实证明,校园市场确实是一块巨大的经济蛋糕,而源源不断的学生是这块蛋糕具有持续性活力的中坚力量,消费潜力值得挖掘。
开发校园市场具有规模化和可持续化的特点,这正符合商函业务发展的市场要求。
与此同时,**邮政局具有资金流、信息流、实物流三流合一的优势,点多面广的网络资源可以为校园市场提供周到的服务。
一、产品介绍XX年我局校园营销主要经营五大板块,各有侧重,其他项目可辅助开展,详细介绍如下。
(一)招生商函招生商函是我局为各院校量身定做的商业信函,目的在于提升院校的招生竞争力,是各类院校争取优质生员,扩大招生的又一重要渠道。
此业务以邮资封为载体,可采用标准6号(230㎜×120㎜)封或7号(229㎜×162㎜)封,针对不同学校开发有特色的招生邮资封及招生简章,宣传内容可以是校园文化、景点风光、学校标识、师资力量、专业介绍、教学条件、办学规模等等。
业务开展主要集中于5-7月份。
(二)录取通知书及个性化封套利用邮政特快专递(ems)的方式为院校寄送录取通知书。
每一份录取通知书对一个学生乃至一个家庭的重要性都不言而喻,我局本着对学生、对学校、对ems品牌高度负责的原则,确保每一份录取通知书快、准、妥的寄达目的地,以服务质量保证学校和学生双方的利益。
另外我局通过捕捉各高校的特色之处,为其推出个性化的特快封套,再次体现特色营销,此业务的营销阶段集中于5-7月份。
另外,高校学生档案也可采用ems的方式寄递。
(三)高考大礼包“高考大礼包”也是校园营销的重要内容,随高考录取通知书一同向考生免费发放。
邮政函件业务总结_邮政年终总结

邮政函件业务总结_邮政年终总结2021年,邮政行业在疫情影响下,业务面临了一定的压力,但也在不断创新和转型升级中取得了较好的发展。
邮政函件业务是邮政业务中的核心板块,它通过传达邮寄物品,连接了人与人之间的沟通,使得信息传递更加方便快捷。
本文将对2021年邮政函件业务的总结进行介绍。
一、业务方面1.业务量增长明显邮政函件业务在2021年的业务量呈现出明显的增长趋势。
根据邮政部门提供的数据,2021年8月,全国快递服务新增递件量同比增长15.5%。
在疫情的影响下,居民和企业大量采购和寄送商品,给行业带来了新的业务增长点。
2.业务拓展与升级邮政函件业务在2021年也进行了一些拓展和升级。
例如,邮政部门推出了邮件打印服务,居民和企业可以通过邮局或官网在线下单,上传附件即可快速实现邮件的打印和寄送。
邮政还推出了电子面单和电子签单业务,让收发件人可以便捷、快速地完成签收。
3.服务质量提升在邮政函件业务的发展中,服务质量始终是一个重要的关注点。
为了提升服务质量,邮政不断加强网络建设,在全国建设了大量新的邮局和物流中心,使得邮件的寄送和派送更加方便快捷。
同时,邮政也积极引入高新技术,例如智能分拣设备和无人配送车辆,提升了邮件分拣和投递的准确性和速度。
二、客户满意度方面1.优化客户体验邮政函件业务在2021年也进行了一些客户体验的优化。
例如,邮政通过优化网站和APP的界面,使得用户可以更加方便快捷地查询快递信息和完成寄送业务。
同时,邮政也加强客服人员培训,提高了客服人员的专业素质和服务态度,使得用户在寄送和查询快递信息时可以获得更加满意的服务。
2.提高客户信任度客户信任度是邮政函件业务发展中的重要因素。
在疫情的影响下,很多用户担心快递员和邮局是否安全卫生,邮政在此刻加强安全措施、复工复产和物资调配配送,以实实在在的行动增强顾客对邮政的信任和认可。
三、未来展望对于邮政函件业务未来的发展,我们认为未来还有很大的发展空间和机会。
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函件业务介绍我们拥有专业的设计中心、名址信息中心、账单商函制作中心、直复营销中心等专业的设计、设备和技术力量,负责泗洪地区各种邮资信封、邮资明信片、商业信函、DM广告、各种对账单、个性化邮票等的设计、报批、制作、邮寄和投递等一条龙的邮政服务。
我局拥有国内数百万的名址信息及先进的信函制作设备,可提供名址信息筛选、信函内件打印、信封的设计、印刷、及信封名址打印、信件封装、邮寄、投递、信息反馈等直邮信函全程服务。
是邮政为企业和商家与消费者之间建立联系的沟通平台,即将您要宣传内容和信息制作成信函,通过直邮的形式,直接将信息传达给目标客户群体,商业信函是一种非常有效的宣传媒介。
制作各种帐单信函,如:水煤电费催款单、话费账单、医疗结账单、保险催款单、公积金账单、交通违章处罚单、银行帐户及信用卡对账单、考试成绩单、会员积分单等。
需要告知服务对象使用或消费明细的单位,都可以使用账单业务,您只需要提供相关数据和制作要求,我们就可以为您量身设计和制作。
(一)中国邮政贺卡介绍发行:每年公历10月9日——次年农历正月初十,在全国发行、销售。
开奖时间:每年的正月十五开奖。
中奖公布:每年正月十六在相关媒体上公布中奖号码。
兑奖期限:每年的3月1日-5月1日。
一、奖品奖级1、普通型、信卡型、贺卡型C5(5.5元)、贺卡型C5(15元)、自创型每100万枚为一开奖组:一等奖10名,二等奖100名,三等奖20000名,所有奖品均为税前奖。
2、幸运封单独设奖,每100万枚为一开奖组,中奖率高达60 %,奖品分别为:一等奖100名,二等奖1000名,三等奖600000名,所有奖品均为税前奖。
二、类别中国邮政贺卡分为国版销售型、地方版销售型和定制型3大类别。
中国邮政贺卡每类又分为普通型、信卡型、贺卡型C5 ZL (5.5元)、贺卡型C5(15元)、幸运封、自创型7类三、价格1、普卡销售型售价:每枚1.80元2、信卡:销售型售价:每枚2.80元3、贺卡(C5、ZL):销售型售价:每枚5.50元4、幸运封:销售型售价:每枚30元5、特殊工艺贺卡:吉祥草、如意豆贺卡、光电贺卡、水晶贴贺卡、刺绣贺卡、影视贺卡销售型售价:每枚15元邮政贺卡的作用:一:邮政贺卡是一份问候(书信文化,情感沟通)二:邮政贺卡是一张照片(个性化明信片)三:邮政贺卡是一份请柬(会议、联欢、讲座、喜宴邀请函)四:邮政贺卡是一份礼券(打折优惠卡)五:邮政贺卡是一份名片(业务介绍、产品推销)五:邮政贺卡是一份调查问卷(产品、服务满意度调查行风评议十佳评选等)六:邮政贺卡是一张通知书(学生成绩单贺卡)七:邮政贺卡是一张日历(日历、台历贺卡)八:邮政贺卡是一份募捐卡(救助困难学子)九:邮政贺卡是一封感谢信、慰问信(红十字会答谢献血者)十:邮政贺卡是一份馈赠礼品(明信片册、幸运封)(二)邮资信封介绍邮资信封是国家邮政局于2001年7月首次批准发行的一种带有邮资图案的标准信封。
企业邮资信封是在普通邮资信封的基础上,在指定位置印制带有企业形象宣传内容的图案和文字的新型邮政业务。
通过企业邮资信封的使用,可以起到扩大公司形象,提升公司知名度的“软广告”效果。
邮资信封是企业对外进行形象(CI)、产品、服务宣传的窗口,为企业架起企业与企业、企业与顾客交流的桥梁。
具有使用方便、广告效果好等特点。
邮资封上可印制的宣传内容1 、邮资信封上印制内容要符合国家的有关法律法规。
2 、在位置1 (信封正面左下角):可印制邮资信封制作单位的形象宣传图案,图片不得涉及产品、服务内容及具体人物。
3 、在位置2 (信封正面右下位置即寄件人地址):可印制邮资信封制作单位的名称、通讯地址、电话号码、邮政编码、标识和网址等。
特殊情况用于收集客户回函等情况,可以将用户地址、单位名称、邮编等印制在收件人位置上。
4 、在位置3 (信封背面正中位置):只可以印制邮资信封制作单位宣传文字,文字限200字以内。
文字内容限单位简介,简介中允许出现1 -2 个该单位的主要产品或服务项目,但不得进行产品介绍、服务介绍等商业性宣传。
5 、三处位置可以同时印制允许印制的内容,除这三处位置外,其它位置不得加印邮资信封标准版式以外的内容。
国内邮资信封规格及价格:1、6号封:规格230mm*120mm,单价:1.20元/枚(0.80元邮资图);1.60元/枚(1.20元邮资图)。
2、7号封:规格230mm*160mm,1.70元/枚(1.20元邮资图)。
邮资信封起印量:2000枚起印国际特惠封:国际特惠封是针对年底企业对境外宣传自身产品、服务而推出的特惠邮资信封。
在规定时限内,国际特惠封资费最大优惠达54%特惠期:每年11月1日至次年2月28日。
特惠期限重:特惠期内国际特惠封限重30克如超过优惠期,客户仍然可以使用,但需根据相应资费补足邮资。
邮资图为麒麟送子,面值:5元,定制单价:5.5元/枚,起印量:1000枚,1000枚递增。
(三)邮资广告明信片介绍国家邮政局于1998年推出普通邮资广告明信片,初期只是在普通邮资明信片上搭载广告。
随着市场的不断开拓,邮资广告明信片的形式也随之不断创新和改进,形式由普通型发展到现在的副片式、连片式、本片式、信卡式,用途也由原来单一的通信而发展为现在的门票、请柬、优惠券、点歌卡、市场调查问卷、质量跟踪卡等几十种。
还特别推出125mmx78mm规格的明信片,以适应旅游门票的便携性、小包装产品回执卡可内置性等特殊群体的需求。
可以说邮资广告明信片已由搭载广告转变成集多种功能为一体的高效复合型媒体。
这是一种独特的广告媒体,可根据用户的需要随时制作随时发布。
价格低廉、使用方便、形式多样、用途广泛、目标客户针对性强,尤其是因其带邮资可以直接邮寄的独特魅力而越来越受到各界和消费者的欢迎。
是企业展示形象、理念及产品的一种新的广告宣传媒体。
更是企业与甩户、企业与企业之间沟通情感的纽带,享有“企业名片”的美誉。
凭借着中国邮政的良好信誉和强大的通信网络实力,目前除港、澳、台地区外,全国31个省市均开发出了不同种类的广告明信片,行业涉及商业、银行、保险、证券、旅游、校园、机关事业、文化、卫生、体育、工业、农业、公益事业、新闻媒体、由已政、电信、房地产等邮资广告明信片的用途:1、门票、水票、电影票等票类;2、生日、庆祝活动、婚宴等请柬类;3、优惠券、代金券、购物券等购物类;4、点歌卡、礼金卡、领货证等凭证类;5、市场调查问卷,质量跟踪卡等反馈类;6、学生成绩单、获奖证明等证书类;7、保险卡、防伪卡等功能类;8、生日、节日等祝福类;9、企业形象、风景名胜、民俗民风、文化遗产类。
(四)帐单业务介绍是告知服务对象使用和消费明细的一种信函业务,如:水、煤、电、电话、医疗、保险、公积金、证券、企业银行帐户及个人信用卡等都可使用,对帐单可以提升企业服务层次,让消费者明白消费,有利于培养忠诚客户。
邮寄帐单是邮政为银行、证券、保险等金融机构及电信、供电、煤气、供水等公用事业单位提供各种对帐单、收费单、收费通知及回执打印的一项业务。
具有封装速度快、质量可靠的特点,并可根据用户的要求、插入相应的广告宣传品。
是企业提高服务水平、树立企业形象、和消费者进行有效沟通的重要手段,也是“明白消费”的重要媒介。
邮寄帐单服务的优点:①主动性。
向用户寄递帐单是企业的主动服务,变“要我服务”为“我要服务”,体现了对用户的尊重和真正的以消费者为导向的企业经营理念。
②开放性。
通过寄递帐单服务,用户可以定期地收到消费帐单,能够方便、及时、准确的了解消费情况,对用户无任何限制条件,用户无须为获得消费知情权付出任何成本。
③公平性。
寄递帐单服务对所有的用户一视同仁,用户接受的服务是一致的、标准化的,同时,企业承担了消费信息流通的费用,消费者的知情权得到了切实的保障,企业和用户之间实现了权利和义务的统一。
④兼容性。
帐单是企业和用户之间的桥梁,不仅可向用户提供消费信息,还具有良好的兼容性,可以向用户提供其它的企业信息,如产品推广、促销活动、意见征集等。
帐单用户可直接将一定格式的纯数据和概念设计通过U盘、光盘、互联网等传送到邮政指定的计算机系统中,我们可根据用户的要求将接受的数据与图象、公司标志、不同的表格帐单及条形码等直接合并打印输出,还可提供从信封打印、内件折叠装封达到邮寄的一条龙服务,能为客户节省人力、时间等成本。
包括从内页打印、封装、到邮寄与投递全过程。
(五)直邮广告信函介绍又称为商业信函,是以名址数据库为基础,以信函为载体,把您的经营信息经过精心设计制成信函,直接邮寄给目标客户群体的一种行之有效的广告业务,是您足不出户的销售员。
商业信函是指利用信函的方式,通过邮政的渠道,向指定的单位或个人传达商务广告信息,达到一定目的信息传播活动。
为满足广大企事业单位,扩大市场份额,树立品牌形象促进产品销售的一项新的服务项目。
商业函件是一种新兴的广告形式,利用邮政点多面广的优势,以邮寄信件的方式,将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。
目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含企业拜年卡)等。
商业函件与广播电视及报刊广告相比,具有广告发布面广、针对性强、手续简便、价格便宜、方便迅速等特点。
为方便广告客户的使用,邮政局可为客户提供商业函件的策划、设计、制作(可提供企业和单位名址库)、投递等一条龙服务。
商业信函的特点:1、针对性强:由于商业信函可直接将广告信息传递给目标用户,具有较高的选择性。
2、个性化突出:商业信函的发出者将商业信息或广告直接寄到顾客手中,让顾客亲身体验独特的感受,接受对方关怀。
3、保密性强:通过邮政渠道,具有独特的优势,使广告主在竞争一开始就占据有利地位。
4、效果测定快:一张附有回执的或者附送优惠券的商业信函,可以帮助企业更有效率的找到目标客户和潜在客户。
5、时效性长:一张设计、制作精美的广告信函或邮简,可以反复翻阅,以便受众详尽了解产品的各项性能指标,直到最后做出决定(六)直邮信函业务介绍直邮信函,英文Direct Mail Adverfising,简称DM,又称为数据库商业信函,即企事业单位将需要传达为他人所知的讯息,以信函为载体,以专门筛选的个人、家庭、公司或社团代表为受信人,通过邮寄让人阅读的广告。
它依赖于强大的名址信息数据库和邮政遍布全球的投递网络。
直邮信函优点◆针对性强◆保密性好◆形式多样◆便于保存◆作用时间长◆温情◆性价比好◆反馈率高◆效果易于测定直邮信函能为您做什么◆卖产品◆卖服务◆商品促销◆传递信息◆联络感情◆收集信息◆总部与分销商沟通◆主题或专题活动推广(沙龙)◆募集基金与宣传慈善事业直邮信函服务对象◆教育行业◆通信行业◆金融保险证券◆超市、商场等零售业◆房地产业◆会展业◆汽车行业◆直销、邮购行业◆旅游业◆酒店、餐饮、娱乐业◆药品、保健品◆机械制造行业等◆化妆品、时尚用品◆文化出版传媒业◆烟、酒行业◆基金与慈善行业直邮信函产品形式◆信封式(包括邮资封)◆本册式◆邮简式◆卡片式(包括明信片,异形卡)。