XX国际早教中心课程顾问CC绩效考核及晋升细则
课程顾问绩效
薪资结构
底薪（含绩效）+提成
一.底薪1800含绩效200元+全勤100元：迟到2次以内，请假次数0）
试用期：1500元
1、薪级薪档
级别
课程顾问
一级
课程顾问
二级
组长级
主管级
底薪
1800
2000
2300
2600
考评办法如下：
试用期：
1.新签：5000元(占比25%)
2.市场活动：冬季每月不少于2场，夏季每月不少于8场(占比25%)
3.邀约拉上：每月16人次(占比50%)
转正后：
1.新签业绩10000元(占比50%)
（达到10000，提成绩效全额，达不到ห้องสมุดไป่ตู้0000，本项绩效扣除，提成为业绩80%）
2.市场活动：冬季2次/月，夏季12次/月(占比25%)
3.邀约拉上到访，24人次/每人(占比25%)
二、提成
新签提成：
课程顾问新签业绩提成按照新签实收金额相应的梯度提成进行计算（该部分业绩包括课程顾问自呼、市场拉上、市场外呼等渠道）.
课程顾问签字确认（手印）：______________
执行日期：
五.绩效制度
1、部门累计约访人数大于30人，到访人次奖励5元/人（团队奖金）
2、自签约日期起计算，超过七日未付清余款的签约单，未清款部分为无效业绩
3、课程顾问交接学生档案时，未填写内容不得超过两处，否则罚款20元。
1）关于退费的绩效扣除方式的规定：
如遇新签退费，则扣除当笔新签发生时当月顾问提成（以退给家长实际金额计算）
◆管理晋升通道：课程顾问——课程顾问组长——课程顾问主管——营销校长---分校校长
课程顾问绩效考核方案
1。5≤Σ销售业绩<3
2％
3≤Σ销售业绩〈4
3%
4≤Σ销售业绩〈5
4％
5≤Σ销售业绩〈7
5%
7≤Σ销售业绩
6%
备注:（1)Σ销售业绩不包含定金.定金按照国家规定，缴纳后不予退还，可转学别的班别.
（2)月度销售提成仅指新生招生业绩；老学员续费按 1.5%计提业绩。
（3）中心设托管课程的业绩按月度计算，若遇退费跟常规课程处理一致。
顾问，奖励 50 元；每月第一个签 EMEB 新单且收取全费的课程顾问，奖励 100 元.
总监奖励
评奖要求:每季度招生业绩区域最高的销售且须个人业绩达标(老学员续费累计计算）；
每季度招生新生人数最多的客服销售.
备注：以上奖项适用于参加招生的客服销售，校长。
以上制度自2016年9月开始执行.
翰成教育
5.1。7 中心课程顾问岗位绩效考核方案
A.岗位调整考核标准
岗位
升级考核要求
降级考核要求
高级课程顾问
连续三个月完成月度业绩要求 6 万，自第
连续三个月未完成月度任务要求 4
四个月起享受中心校长助理固定工资。
万,不享受岗位津贴.
连续三个月完成月度业绩要求 4 万，升级
连续三个月未完成月度业绩要求 2.5
课程顾问
为高级客服销售自第四个月起享受其固定
万,自第四个月起不再享受岗位津贴.
工资。
试用期课程顾问
期间月度业绩达 2 万者,可提前转正。
连续三个月业绩不足 1 万者，予以辞
退
月度业绩考核作为晋升中心校长岗位评定的最重要条件之一。
B。岗位业绩考核
（a）月度销售提成
托育、早教中心岗位绩效考核标准
四、托育早教中心岗位绩效考核标准
1.执行长绩效（月度）考核方案：
2.市场主管绩效（月度）考核方案：
3.课程顾问绩效考核方案：
4.课程顾问绩效考核方案：
5.指导师主任绩效考核方案：
6.指导师绩效考核方案
7.保健医绩效考核方案
8.服务中心前台绩效考核方案
9.宝宝餐厨师绩效考核方案
10.水中早教抚触师绩效考核方案
11.保洁绩效考核方案
12.保安绩效考核方案
13.新入职员工绩效计算方法：
新入职员工不满15个工作日的，绩效工资按满分出勤天数计算；出勤7个工作日以下，无绩效工资。
XX教育课程顾问考核及薪资手册
课程顾问薪资&绩效考核手册
——XX全脑教育
《薪资&绩效考核》
一、薪资结构：
【课程顾问】
底薪800元+交通补助100元+通讯补助100元+销售提成；
【高级顾问】
底薪1500元+交通补助150元+通讯补助150元+团队业绩提成；
【顾问主管】
底薪2000元+交通补助200元+通讯补助200元+团队业绩提成；
二、提成分配制度
【销售代表】
注：以上提成核算比例为当月累计销售量，不做跨月累计核算；订金不累计当月总业绩，未入学退单者该业绩无效，如已提成，次月扣除；
【高级顾问】
提成标准：在完成当月销售任务的基础上，可享有实际销售总额1%的业绩提成；如未能完成当月销售任务，则不能享有业绩提成；
【顾问主管】
提成标准：在完成当月销售任务的基础上，可享有实际销售总额2%的业绩提成；如未能完成当月销售任务，则不能享有业绩提成；
三、绩效考核标准
【教育顾问】
每月需成交一个全款报名客户，如未达成则免去交通补助和通讯补助，只能享有800元基本薪金保障。
无星。
早教中心各岗位薪酬体系
员工薪酬考核体系一、职级工资说明：1.职级工资是公司人事部门根据员工职业素养、岗位、学历、职称、专业能力、工作表现和为公司创造的效益价值等综合因素所评定的等级，为员工的最低生活保障工资，应不低于当地的最低工资标准。
2.岗位工资= 职级工资+考核奖金+课时费提成+续费奖金。
3.职级工资靠级指引：（一）教师职级工资标准二、月度绩效考核制度亲子课程老师（C级、B级）1、试听成交奖励每人50元，考核指标2个2、亲子课过课认证奖金，每通过一节课25元，考核指标每周一节，每月4节3、亲子会员观察笔记每人奖励10元，考核指标每月8-10个或亲子教学方法一篇（500字）亲子课程老师（A级）1、试听成交奖励每人80元，考核指标2个2、亲子课过课认证奖金，每通过一节课25元，每周一节，每月4节3、亲子会员观察笔记每人奖励10元，考核指标每月8-10个或亲子教学方法一篇（500字）明星老师（教学主管）1、试听成交奖励每人80元，考核指标2个2、评课奖金200元/月3、教研培训200元/月，每月2次出勤考核：在当月做到无迟到、早退、坚持出满勤者，教学主管当月可享受全勤奖奖励，员工全勤奖200元/月。
工作执行力考核：为推崇积极向上的工作态度，高度服从上级工作安排和协助其它部门完成各项工作的员工予以奖励，对工作态度消极及没有团队协作精神的员工予以考核，特设立此考核项目。
依循此要求，由上级主管或经理负责制定考核标准，完成所有考核任务的奖励100元/月，A 级教师及教学主管执行力考核奖励200元/月亲子课老师课时费计算方式：（注：当月亲子总会员出勤率低于40%无课时费）以每节课8人为满班人数：参考横纵坐标对应的值，当耗课率不满足纵坐标时可顶替托育带班冲抵，按带班1天冲抵2课时计算；最后用总出勤人数乘以当月耗课量例：**老师班级目前4个会员，每月共10节课：本月课时费4*10*5=200元月度亲子总会员续费30%以下，亲子老师奖金200，具体奖金按续费会员当月各老师出勤率占比进行分配月度亲子总会员续费50%以下，亲子老师奖励400，具体奖金按续费会员当月各老师出勤率占比进行分配月度亲子总会员续费80%以下，亲子老师奖励800，具体奖金按续费会员当月各老师出勤率占比进行分配月度亲子总会员续费95%以下，亲子老师奖励1000，具体奖金按续费会员当月各老师出勤率占比进行分配亲子活动课课时费标准：室外主题活动：一主一辅，主课60元/节，辅课40元/节室内主题活动：主课老师40元/节，辅课20元/节大厅课：主课老师20元/节备注：参考方案以上考核方案按各自完成比例发放工资，（不含课时费及续费奖金）考核细则：1、调档老师由该中心教学负责老师进行定级申请，达到该档满足2个（含）以上均可升一级2、连续3个月未达到执行力考核职级降低一档，C级老师降低基本工资20%，经培训后下个月若考核还未通过的视为无能力任职该项工作，将进行换岗或者劝退三、前台教务老师薪酬考核体系以上考核方案按各自完成比例发放工资1.工作满意度为：本月未出现家长投诉，课时统计错漏，人员出统计勤无错漏、财务收款进出账无错漏、大厅内来往孩子无意外伤害。
XX国际早教中心课程顾问CC绩效考核及晋升细则
课程顾问(CC)奖金实施细则1、课程顾问个人奖金提取比例如下：个人销售指标为6万，新CC(备注1)销售指标为3万。
实际销售额＜3万奖金=实际销售额*1%；；3万≤实际销售额＜5万奖金=实际销售额*1.5%；5万≤实际销售额＜8万奖金=实际销售额*2%；8万≤实际销售额＜12万奖金=实际销售额*3%；12万≤实际销售额＜15万奖金=实际销售额*4%；实际销售额≥15万奖金=实际销售额*5%。
2、中心达标团队提成奖金：个人业绩在6万（新CC3万）以下无中心达标团队提成，CC按个人业绩占比分配奖金。
每月25日前（含25日）中心达成一标，奖金核算如下：奖金=团队实际销售额*1%*（实际销售额/团队实际销售额*100%）每月25日后中心达成一标，奖金核算如下：奖金=团队实际销售额*0.5%*（实际销售额/团队实际销售额*100%）3、季度底薪调整：一个自然季度业绩累积达30万，在下一自然季度中底薪调整为3600元；一个自然季度业绩累积达40万，在下一自然季度中底薪调整为4500元。
在底薪上调后的自然季度中，若该季度业绩累积不达30万或40万，从下一自然季度起底薪下调至相应档位。
EX：Betty在1、2、3月共完成业绩41万，则Betty 4、5、6月的底薪将调整为4500元。
如Betty在4、5、6月的业绩又在40万之上，则其7、8、9月的底薪仍为4500元；如Betty 4、5、6月的业绩为38万，则其7、8、9月的底薪为3600元；如Betty 4、5、6月的业绩在30万以下的，则其底薪将恢复至CC的基础底薪2600元。
4、若发生学员退费的，所退费用从业绩中扣除。
5、每月最后一日统计课程顾问当月的销售业绩，如针对特殊月份销售指标有所调整，则另行签定。
6、转正后的课程顾问若连续两个月业绩低于5万，则从第三个月起降级，薪资及指标均按新CC标准进行调整，按照新CC标准重新进行考核，并安排师父对其进行帮带。
降级后的课程顾问若连续三个月个人总业绩低于8万，则被淘汰。
少儿英语培训中心课程顾问薪酬方案
课程顾问薪酬体系（1月1日开始执行）1.课程顾问的晋升制度
✧以上一个季度的销售业绩总量来判断下一个季度的底薪
✧新校区在运作过程中可根据实际情况进行调整
例：如果一个课程顾问在1-3月的业绩综合为12w 那么在4-6月就自动晋升为高级课程顾问。
2.课程顾问提成制度
注：分阶段跳点，例如A类的课程顾问业绩50000，提成则按30000*3%+20000*5% 3.销售节点奖励制度
每月1-7号8-14号15-22号22-月底为四个销售节点
1-7号完成总目标的20% 奖励RMB100
8-14号完成总目标的40% 奖励RMB100
15-22号完成总目标的75% 奖励RMB100
22号-月底完成总目标的100% 奖励RMB100
如果在一个月中都完成了四个节点的目标，额外奖励100
此项激励政策的总额是500元
4、每月进行课程顾问的客户满意度回访，如因课程顾问服务不足造成客户不满意的，每单扣100元。
早教机构课程顾问岗位规章制度
早教机构课程顾问岗位规章制度第一章总则第一条为了规范早教机构课程顾问的工作行为，提高服务质量，保障家长和孩子的权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于早教机构的课程顾问岗位工作人员，具体包括但不限于课程顾问、课程策划、课程推广等有关人员。
第三条课程顾问是早教机构与家长之间的桥梁，必须具备良好的沟通能力、敬业精神和责任心，为家长提供专业的咨询服务。
第四条课程顾问必须遵守国家相关法律法规，遵循职业道德，不得从事与工作岗位无关的违法活动。
第二章工作职责第五条课程顾问的工作职责包括但不限于以下内容：1. 对潜在客户进行电话或面对面咨询，了解家长对早教课程的需求和期望，推荐适合的课程方案；2. 定期进行回访，跟踪家长和孩子的学习情况，及时解决问题和改进服务；3. 参与课程策划和推广活动，吸引更多的客户，提升机构知名度和声誉；4. 维护客户关系，建立长期合作，促进机构的业务发展。
第六条课程顾问应当根据机构制定的工作目标和计划，认真履行各项工作职责，完成工作任务，确保课程销售量和客户满意度。
第七条课程顾问应当不断学习和提升自身的专业知识和技能，不断改进工作方法和服务方式，提高工作效率和工作质量。
第八条课程顾问应当保守客户信息和机构内部信息，不得泄露给外部人员或利用于个人私利。
第九条课程顾问应当遵守机构的管理制度和规定，服从领导安排，配合同事合作，保持良好的团队合作精神。
第三章工作标准第十条课程顾问在工作中应当诚实守信，言行举止恭敬有礼，不得编造虚假信息或误导消费者。
第十一条课程顾问要熟悉机构的各项课程内容和特点，能够清晰地向家长介绍和推广，解答家长疑问，提供专业的意见和建议。
第十二条课程顾问应当始终把客户利益放在第一位，根据客户需求推荐适合的课程方案，不得推销与客户需求不符的产品或服务。
第十三条课程顾问在推广活动中应当遵守市场竞争规则，不得进行不正当的竞争行为，做到公平竞争，保持市场秩序。
第十四条课程顾问要保持良好的服务态度和形象，积极应对客户投诉和意见，及时解决问题，提升客户满意度。
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课程顾问(CC)奖金实施细则
1、课程顾问个人奖金提取比例如下：个人销售指标为6万，新CC(备注1)销售指标为3万。
实际销售额＜3万奖金=实际销售额*1%；；
3万≤实际销售额＜5万奖金=实际销售额*1.5%；
5万≤实际销售额＜8万奖金=实际销售额*2%；
8万≤实际销售额＜12万奖金=实际销售额*3%；
12万≤实际销售额＜15万奖金=实际销售额*4%；
实际销售额≥15万奖金=实际销售额*5%。
2、中心达标团队提成奖金：个人业绩在6万（新CC3万）以下无中心达标团队提成，CC按个人业绩占比分配奖金。
每月25日前（含25日）中心达成一标，奖金核算如下：
奖金=团队实际销售额*1%*（实际销售额/团队实际销售额*100%）
每月25日后中心达成一标，奖金核算如下：
奖金=团队实际销售额*0.5%*（实际销售额/团队实际销售额*100%）
3、季度底薪调整：
一个自然季度业绩累积达30万，在下一自然季度中底薪调整为3600元；
一个自然季度业绩累积达40万，在下一自然季度中底薪调整为4500元。
在底薪上调后的自然季度中，若该季度业绩累积不达30万或40万，从下一自然季度起底薪下调至相应档位。
EX：Betty在1、2、3月共完成业绩41万，则Betty 4、5、6月的底薪将调整为4500元。
如Betty在4、5、6月的业绩又在40万之上，则其7、8、9月的底薪仍为4500元；如Betty 4、5、6月的业绩为38万，则其7、8、9月的底薪为3600元；如Betty 4、5、6月的业绩在30万以下的，则其底薪将恢复至CC的基础底薪2600元。
4、若发生学员退费的，所退费用从业绩中扣除。
5、每月最后一日统计课程顾问当月的销售业绩，如针对特殊月份销售指标有所调整，则另行签定。
6、转正后的课程顾问若连续两个月业绩低于5万，则从第三个月起降级，薪资及指标均按新CC标准进行调整，按照新CC标准重新进行考核，并安排师父对其进行帮带。
降级后的课程顾问若连续三个月个人总业绩低于8万，则被淘汰。
7、学校采取“末位淘汰制”。
若课程顾问任何一个月的销售业绩为最末位，或任何一个月无法完成个人销售指标，本考核细则将作为提前一个月解除劳动合同的书面通知；如课程顾问在第二个月销售业绩仍为最末位或仍无法完成个人销售指标，学校立即解除与其签订的劳动合同关系而无需另行书面通知。
8、咨询时，必须按照本校的实际情况进行介绍，不得有不实之词。
否则学校将予以书面警告并给予相应处罚。
9、如课程顾问离职，则其未发奖金部分延后三个月发放。
10、课程顾问每月销售指标的完成情况将作为年底考评的重要依据之一，学校还将参考课程顾问其他方面的表现综合评定。
11、本细则作为课程顾问劳动合同的附则，具有同样法律效力。
12、CC连续3个月的业绩达到30万即进入CCM的考核期，考核期为两个月，在考核期内连续两个月的业绩达到20万并成功带一名新cc转正即晋升成功。
CCM的底薪为3000每个月，所带CC业绩老CC过6,新CC过3可以拿500元管理奖金每位。
备注：
1、新CC：
A）定义：凡试用期CC均为新CC，转正后成为老CC。
B）转正标准：新CC连续两个单月业绩大于等于3万或连续三个月业绩大于等于12万即可转正。
C）淘汰标准：新CC连续三个月个人总业绩小于等于8万。
D）每月15日（含）之前入职的由当月开始进入试用期考核，每月15日之后入职的由次月起进入试用期考核。
E）试用期不得超过6个月。
2、非合同金额收入不作为业绩计算。
非合同收入定义：销售人员所签学员合同载明金额作为合同收入，作为业绩计算的依据，除此之外的任何收入均不作为合同收入，也不作为业绩计算的依据。
中心主任：课程顾问：
日期：日期：。