舆情信息防控应急预案
舆情应对应急处置预案
舆情应对应急处置预案一、总则（一）目的为了有效预防、及时控制和妥善处置各类舆情事件，提高我单位应对舆情的能力，最大程度地减少舆情事件对我单位形象和声誉的负面影响，维护社会稳定和单位正常工作秩序，特制定本预案。
（二）适用范围本预案适用于我单位及所属各部门在工作中可能引发的各类舆情事件的应急处置。
（三）工作原则1、预防为主，常备不懈。
加强舆情监测和分析，及时发现和处理可能引发舆情事件的问题，做到早发现、早报告、早控制、早解决。
2、统一领导，分级负责。
在单位领导的统一指挥下，各部门按照职责分工，协同配合，共同做好舆情应急处置工作。
3、快速反应，科学处置。
一旦发生舆情事件，要迅速启动应急预案，采取有效措施，及时、准确发布权威信息，引导舆论，化解危机。
4、实事求是，客观公正。
在舆情应急处置过程中，要坚持实事求是的原则，客观公正地发布信息，回应社会关切。
二、组织机构及职责（一）成立舆情应急处置领导小组组长：＿____副组长：＿____成员：＿____（二）领导小组职责1、负责制定和完善舆情应急处置预案。
2、统一指挥、协调和组织舆情应急处置工作。
3、研究决定舆情应急处置工作中的重大事项。
4、指导和督促各部门做好舆情应急处置工作。
（三）各部门职责1、办公室：负责舆情监测、信息收集和汇总，及时向领导小组报告舆情动态。
2、宣传部门：负责制定舆情应对方案，组织撰写和发布权威信息，引导舆论。
3、业务部门：负责对涉及本部门的舆情事件进行调查和处理，提供相关情况和资料。
4、其他部门：按照领导小组的统一部署，配合做好舆情应急处置工作。
三、舆情监测与预警（一）舆情监测1、建立舆情监测机制，明确专人负责，利用网络舆情监测工具，对各大网站、论坛、微博、微信等平台进行实时监测。
2、重点监测涉及我单位的负面舆情信息，包括但不限于工作失误、服务质量、安全事故、突发事件等方面的内容。
（二）舆情预警1、根据舆情的性质、影响范围和严重程度，将舆情分为一般舆情、较大舆情和重大舆情三个级别。
网络舆情防控工作应急预案
一、预案编制目的为有效预防和处置网络舆情事件，维护社会稳定和公共利益，保障人民群众的合法权益，根据国家有关法律法规和网络安全相关政策，制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于以下网络舆情事件的防控工作：1. 重大敏感事件引发的舆情；2. 影响国家安全、社会稳定、经济秩序的舆情；3. 影响政府形象、损害公共利益、侵犯他人合法权益的舆情；4. 其他可能引发重大社会影响的网络舆情事件。
三、预案工作原则1. 预防为主，防治结合；2. 及时发现，快速反应；3. 依法依规，公开透明；4. 协同配合，高效处置。
四、组织机构及职责1. 成立网络舆情防控工作领导小组，负责统筹协调、指挥调度和监督指导网络舆情防控工作。
2. 网络舆情防控工作领导小组下设以下工作机构：（1）信息监测组：负责对网络舆情进行实时监测，及时发现、收集、分析有关信息。
（2）研判分析组：负责对网络舆情进行综合研判，提出应对措施和建议。
（3）处置协调组：负责组织协调各部门、各单位开展网络舆情处置工作。
（4）宣传引导组：负责对网络舆情进行正面引导，回应公众关切。
（5）应急保障组：负责提供舆情防控所需的物资、技术、人力资源等保障。
五、舆情监测与预警1. 信息监测组通过搜索引擎、社交媒体、论坛等渠道，对网络舆情进行实时监测。
2. 研判分析组对监测到的信息进行综合研判，确定舆情性质、影响范围和可能发展趋势。
3. 预警信息：根据研判结果，及时向网络舆情防控工作领导小组报告，提出预警建议。
六、舆情处置1. 信息发布：在舆情事件发生后，及时发布权威信息，澄清事实，回应公众关切。
2. 引导舆论：通过官方渠道发布正面信息，引导舆论走向，消除负面影响。
3. 协调处置：组织相关部门、单位开展联合行动，共同处置网络舆情事件。
4. 依法打击：对造谣、传谣、诽谤等违法行为，依法予以打击。
七、舆情评估与总结1. 舆情事件处置结束后，及时对舆情处置工作进行评估，总结经验教训。
2. 根据评估结果，完善网络舆情防控工作机制，提高应对能力。
防控舆情应急预案范文
一、预案背景随着互联网和社交媒体的普及，舆情事件层出不穷。
一旦舆情事件发生，可能会对企业、政府机构或个人造成直接或间接的不良影响，甚至引发危机。
为有效预防和应对舆情事件，保障社会稳定和公共利益，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高对网络舆情的敏感度，及时发现和预警潜在风险。
2. 建立健全舆情应对机制，确保舆情事件得到及时、有效处理。
3. 减少舆情事件对企业、政府机构或个人的负面影响。
4. 维护社会稳定和公共利益。
三、预案组织架构1. 成立应急小组：由企业或政府机构高层管理人员、相关部门负责人和专业人员组成，负责舆情事件的应对和管理。
2. 明确责任分工：应急小组下设舆情监测、信息发布、危机公关、法律事务等小组，明确各小组职责和任务。
3. 建立联动机制：与媒体、政府部门、专业机构等建立良好的沟通和协作关系，形成联动应对机制。
四、预案措施1. 舆情监测与预警：- 建立完善的舆情监测系统，实时监控网络、媒体、社交媒体等渠道的舆情动态。
- 对监测到的舆情信息进行分类、分析和评估，及时发现潜在风险。
- 定期发布舆情监测报告，为应急小组提供决策依据。
2. 信息发布与回应：- 建立信息发布机制，确保舆情事件发生后以最快的速度发布信息。
- 发布准确、客观、权威的信息，避免不实谣言和流言蜚语。
- 及时发布应急信息、应急处理方案和处置进展，为公众提供准确、及时的信息。
3. 危机公关：- 制定危机公关策略，针对不同类型的舆情事件采取不同的应对措施。
- 与媒体保持良好沟通，及时回应媒体关切。
- 加强与公众沟通，传递正面信息，引导舆论走向。
4. 法律事务：- 对涉及法律问题的舆情事件，及时寻求法律援助。
- 对恶意造谣、诽谤等违法行为，依法采取措施。
5. 舆情教育与管理：- 对企业员工、政府机构工作人员进行舆情教育，提高对网络舆情的敏感度。
- 建立舆情信息库，对舆情事件进行总结和分析，为今后应对类似事件提供参考。
五、预案演练1. 定期组织舆情应急演练，检验预案的有效性和可行性。
舆情控制应急预案
一、引言随着互联网和社交媒体的快速发展，网络舆情已成为影响社会稳定和公共形象的重要因素。
为有效应对各类网络舆情事件，确保社会和谐稳定，特制定本舆情控制应急预案。
二、预案目标1. 及时发现、准确研判网络舆情，确保第一时间响应。
2. 采取有效措施，控制舆情传播，防止负面信息扩散。
3. 维护社会稳定，保护当事人合法权益，维护组织形象。
三、预案内容1. 舆情监测（1）建立舆情监测体系，运用专业舆情监测软件和人工分析相结合的方式，实时监测网络舆情动态。
（2）重点关注涉及本单位的负面信息，以及可能引发社会关注的敏感话题。
2. 舆情研判（1）对监测到的舆情进行分类、分级，评估事件影响和传播趋势。
（2）组织专业团队对舆情进行深入分析，评估事件对组织形象、社会稳定的影响。
3. 应急处置（1）成立舆情应急处置小组，明确职责分工，确保快速响应。
（2）根据事件性质和影响程度，制定相应处置方案，包括：a. 发布权威信息，澄清事实真相，回应公众关切。
b. 加强与媒体沟通，引导舆论导向，避免负面信息扩散。
c. 寻求相关部门支持，协助处理突发事件。
d. 关注舆情变化，及时调整处置措施。
4. 舆情跟踪（1）对已处置的舆情进行跟踪，评估处置效果。
（2）总结经验教训，完善应急预案。
四、预案实施1. 舆情监测和研判（1）各部门、单位要高度重视舆情监测工作，确保舆情监测体系正常运行。
（2）加强舆情分析，提高研判准确率。
2. 应急处置（1）舆情应急处置小组要迅速行动，确保处置措施及时、有效。
（2）加强与相关部门的沟通协调，形成处置合力。
3. 舆情跟踪（1）对已处置的舆情进行跟踪，确保问题得到妥善解决。
（2）总结经验教训，不断提升舆情控制能力。
五、预案保障1. 组织保障（1）成立舆情控制工作领导小组，负责预案实施和监督管理。
（2）明确各部门、单位的职责，确保预案有效执行。
2. 人员保障（1）加强舆情监测、研判、处置等环节的培训，提高人员业务水平。
关于舆情应急预案5篇_1
关于舆情应急预案5篇关于舆情应急预案篇1为进一步加强突发公共大事舆情处置工作，正确引导、妥当处置突发公共大事舆情，最大程度地避开、缩小和消退因突发公共大事造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则(一)第一时间原则。
突发大事发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情进展走向，准时上报舆情动态，为应急处置供应第一手资料;在第一时间对外发布精确信息并慎报缘由，状况较为简单的舆情信息，在事态尚未清晰、但可能引起公众评议猜想或随便解读时，依据详细调查状况，再作后续具体发布，牢牢把握信息发布的主动权、大事处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。
在处置突发公共大事负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径全都原则。
在对外信息发布中，做到步调统一、口径全都、权威发布，避开说法不一、自相冲突，造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。
留意把握对外信息发布的分寸和节奏，敬重事实，循序渐进，充分满意公众的知情权;正确引导和利用网络传媒，在公开透亮发布信息的同时，准时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。
充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责成立微山县马坡镇址坊学校突发公共大事舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校突发公共大事舆情处置工作。
微山县马坡镇址坊学校突发公共大事舆情处置工作领导小组组成及职责组长：__ 副组长：__ 成员：各班班主任职责：(1)领导和指挥全校各类突发公共大事舆情处置工作;(2)依据突发公共大事舆情发生、进展、衍变状况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;(3)组织收集、跟踪舆情信息，准时向镇突发公共大事应急指挥机构和有关部门通报状况;(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5)依据大事进展状况，准时向党委政府汇报，并协调教育办公室、派出所等相关单位，共同做好突发公共大事的舆情处置工作;三、应急保障(一)信息与联络保障建立健全信息网络体系，指定信息联络员，确保信息畅通。
舆情_应急_预案
一、预案背景随着互联网和社交媒体的普及，舆情事件层出不穷，一旦舆情事件发生，会对企业、政府、组织等造成直接或间接的不良影响，甚至引发危机。
为了有效应对舆情事件，降低其危害，保障社会稳定，特制定本舆情应急预案。
二、预案目标1. 及时发现、准确判断舆情事件，迅速启动应急预案。
2. 加强舆情监测，掌握舆情动态，确保信息畅通。
3. 采取有效措施，控制舆情事件蔓延，降低负面影响。
4. 维护社会稳定，保障人民群众生命财产安全。
三、预案组织架构1. 成立舆情应急指挥部，由主要领导担任总指挥，下设舆情监测组、舆情应对组、信息发布组和后勤保障组。
2. 各组职责：（1）舆情监测组：负责舆情监测、分析、预警和信息报送。
（2）舆情应对组：负责制定应对措施，协调各部门开展处置工作。
（3）信息发布组：负责舆情信息发布、回应和解释工作。
（4）后勤保障组：负责提供物资、设备、人员等保障。
四、舆情监测与预警1. 建立舆情监测网络，对互联网、社交媒体、新闻媒体等渠道进行实时监测。
2. 制定舆情监测指标体系，对重点领域、关键环节进行重点关注。
3. 发现异常情况，及时启动预警机制，向指挥部报告。
五、舆情应对措施1. 准确判断舆情性质，制定针对性的应对措施。
2. 加强信息发布，及时回应公众关切，避免谣言传播。
3. 积极引导舆论，传播正能量，缓解社会压力。
4. 协调相关部门，共同处置舆情事件。
5. 加强与媒体沟通，争取媒体支持。
六、舆情信息发布1. 制定信息发布流程，确保信息准确、及时、权威。
2. 建立信息发布平台，及时发布权威信息，回应公众关切。
3. 加强舆情信息审核，确保发布内容真实、客观、公正。
七、预案演练与评估1. 定期组织预案演练，检验预案可行性，提高应急处置能力。
2. 对预案执行情况进行评估，不断完善预案内容。
八、预案修订与完善1. 根据实际情况，定期修订预案，确保预案的针对性和实用性。
2. 及时总结经验教训，不断提高舆情应急处置水平。
舆情应急处置预案(优秀7篇)
舆情应急处置预案（优秀7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、策划方案、合同协议、条据文书、竞聘演讲、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, planning plans, contract agreements, documentary evidence, competitive speeches, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!舆情应急处置预案（优秀7篇）应急预案有利于做出及时的应急响应，控制和防止事故进一步恶化，应急行动对时间要求十分敏感，不允许有任何拖延。
网络舆情防控应急处置预案
一、总则1. 编制目的为有效预防和应对网络舆情危机，维护社会稳定和良好网络秩序，保障人民群众合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，制定本预案。
2. 适用范围本预案适用于我国境内各类网络舆情事件的防控和应急处置工作。
3. 工作原则（1）预防为主、快速反应；（2）依法依规、科学处置；（3）公开透明、准确引导；（4）协调联动、高效处置。
二、组织体系1. 成立网络舆情防控应急处置工作领导小组（以下简称“领导小组”）领导小组负责统筹协调、指挥调度、监督考核网络舆情防控应急处置工作。
2. 设立网络舆情防控应急处置工作办公室（以下简称“办公室”）办公室设在相关部门，负责具体组织实施、协调联络、信息报送等工作。
三、舆情监测与预警1. 舆情监测（1）建立舆情监测体系，对网络平台、新闻媒体、社交媒体等渠道进行实时监测；（2）关注网络热点事件，及时发现网络舆情动态；（3）对涉及国家安全、社会稳定、人民群众切身利益的舆情事件进行重点关注。
2. 舆情预警（1）根据舆情监测结果，对可能引发网络舆情危机的事件进行预警；（2）针对预警事件，制定相应的应对措施；（3）向相关部门和单位通报预警信息，督促落实防范措施。
四、应急处置1. 初步响应（1）接到舆情事件报告后，立即启动应急预案；（2）领导小组召开紧急会议，分析研判事件性质、影响程度；（3）办公室组织相关部门和单位开展应急处置工作。
2. 应急处置措施（1）及时发布权威信息，澄清事实真相；（2）引导舆论，回应社会关切；（3）依法打击网络谣言、网络暴力和网络违法犯罪行为；（4）加强网络安全防护，防止网络攻击和恶意传播；（5）开展宣传教育，提高网民网络安全意识。
3. 后期处置（1）对事件进行总结评估，查找问题，改进工作；（2）对相关责任人进行责任追究；（3）完善应急预案，提高应急处置能力。
五、保障措施1. 人员保障（1）加强网络舆情防控应急处置队伍建设，提高队伍素质；（2）组织开展应急演练，提高应急处置能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
舆情信息防控应急预案
舆情信息防控应急预案
一、指导思想：
为维护我校安全稳定确保学校发生舆情安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据中小学安全相关条例及教育部门有关文件精神，结合我校内的工作实际，特制定本预案。
二、应急机构组成
组长：xxx（校长）全面工作
副组长：xxx（副校长）具体工作安排
xxx（副校长）舆情管理及政策发布
xxx（副校长）舆情预防管理及汇总
xxx（副校长）安全舆情防控
组员：
xxx（教务主任）
xxx（安全员）
xxx（政教主任）
xx（教务员）
其它部门主任、各年级主任、班主任
三、主要职责：
（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。
（2）充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育，组织、指导全校舆情安全常识的普及教育。
（3）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。
（4）调动一切积极因素，及时积极捕捉分析舆情信息全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行。
四、预防措施：
（1）对学校重大活动（如庆典、高考、评估等对网络、舆情安全有特别要求的活动）进行评估、确定所需的设备及环境。
对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。
出现重大问题立刻向电信部门求救。
（2）组织有关专业人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。
加强对校园网内计算机设备的管理，加强对学校网络的使用者（学生和教师）的网络安全教育。
加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常运行。
（3）加强各类值班和校园巡查，保持通讯畅通，及时掌握校园各种情况，全力维护正常教育、教学、工作和生活秩序。
（4）针对我校情况，要充分了解掌握师生的民族习俗，生活习惯等。
努力构建和谐平安的校园生活和育人环境。
（5）事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领
导小组组长汇报。
五、舆情安全事故发生后有关处理措施：
（1）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。
领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项舆情安全防御、处理工作。
各有关组织随时准备执行应急任务。
（2）发现学校出现舆情恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的内容有哪些；影响范围有多大。
并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息。
（3）确保校园信息安全为首要任务：迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。
（4）从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长、安保处及相关职能部门汇报，听从安排，注意做好保密工作。
（5）事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。
（6）在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。
积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园安全稳定。
（7）针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。