西平县人民医院实施“十大指标”情况汇报(新)
医院各项指标情况汇报
医院各项指标情况汇报
尊敬的领导：
根据医院统计数据，我将向您汇报医院近期各项指标情况。
首先，我们来看一
下医院的门诊量情况。
近期，医院门诊量呈现逐渐增长的趋势，平均每日门诊量稳定在2000人次以上。
这主要得益于医院加强了对慢性病患者的管理和服务，提高
了患者的就诊体验，吸引了更多的患者选择我院就诊。
其次，我们来关注一下医院的住院量情况。
近期，医院的住院量也呈现出稳步
增长的态势，平均每日住院量达到了100人次以上。
这主要得益于医院加强了对急危重症患者的救治能力，提高了医疗质量和安全水平，增强了患者对我院的信任感。
除此之外，医院的手术量也在逐渐增加。
近期，医院手术量平均每日达到了
30台以上。
这得益于医院引进了先进的医疗设备和技术，提高了手术的效率和成
功率，为患者提供了更安全、更舒心的手术体验。
另外，医院的医疗质量和患者满意度也在持续提升。
医院加强了医疗质量管理，建立了严格的质控体系，不断完善医疗服务流程，提高了医护人员的专业水平和服务意识，患者满意度得到了显著提升。
总体而言，医院各项指标呈现出良好的发展态势，充分展现了医院在医疗服务、医疗质量和患者满意度方面的优势和特色。
我们将继续努力，不断提升医院的综合实力，为广大患者提供更优质、更高效的医疗服务。
谢谢！。
全县考核指标情况汇报
全县考核指标情况汇报各位领导、同事们：我根据我所在县的考核指标情况进行了全面的汇报，以下是具体情况的详细介绍。
首先，我要对全县考核指标的整体情况进行概述。
今年，全县共设立了10个考核指标，涵盖了经济发展、环境保护、教育医疗、社会治安等多个方面。
这些指标是对全县各项工作的综合评价，也是我们检验工作成效的重要依据。
接下来，我将针对各个考核指标进行具体的情况汇报。
首先是经济发展方面。
今年，全县GDP增长率达到了8%，超过了全国平均水平。
工业产值、农业收入、城乡居民收入等经济指标均呈现出良好的增长态势。
在产业结构调整和转型升级方面，我们也取得了一定的成绩，新兴产业发展势头良好，为全县经济发展注入了新的活力。
其次是环境保护方面。
我们加大了环境治理力度，全县空气质量优良天数比例明显提高，水质、土壤质量也有所改善。
我们加强了生态保护工作，建设了多个生态公园和自然保护区，有效保护了生态环境，增强了人民群众的幸福感和获得感。
再者是教育医疗方面。
全县教育投入不断增加，学校设施不断改善，教育教学质量稳步提升。
医疗卫生方面，我们加大了医疗资源配置力度，建设了多个医疗机构，提高了医疗服务水平，人民群众的健康水平明显提高。
最后是社会治安方面。
我们加大了治安执法力度，严厉打击各类违法犯罪活动，全县社会治安形势明显好转，人民群众的安全感明显提高。
总的来看，全县考核指标的情况总体是良好的。
但同时也要看到，还存在一些问题和不足，比如在经济发展中，新兴产业发展还不够成熟，在环境保护中，仍然存在一些污染治理不力的问题，需要我们进一步加大工作力度，完善相关政策措施，确保各项考核指标的顺利完成。
最后，我要强调，全县考核指标的汇报不仅是对过去工作的总结，更是对未来工作的规划。
我们将结合各项指标的情况，进一步完善工作机制，加大政策扶持力度，推动全县各项工作再上新台阶。
谢谢大家！。
县人民医院工作情况汇报
县人民医院工作情况汇报根据县人民医院的工作情况汇报，我们将从以下几个方面进行详细介绍。
一、医院整体运行情况截至目前，我院共有员工2000余人，其中医务人员占比67%，分别是医生、护士、药剂师及技师等。
医院内设有门诊部、急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、五官科、眼科、皮肤科、康复科等多个临床科室，以及检验科、放射科、药剂科等医技科室。
医院设备齐全，技术力量雄厚，具备基本的急诊抢救和重症监护能力。
二、医院工作成绩今年以来，医院积极开展各项医疗服务工作，取得了一定的成绩。
门诊量和住院量持续增长，达到年度增长目标。
医院内部管理科学规范，医疗质量得到了有效提升，患者满意度持续提高。
各项医疗指标均达到了国家和地方的相关标准，医院整体运行稳定。
三、医院人才队伍建设医院注重培养和引进高层次的医学人才，鼓励医务人员不断提高医疗技术水平。
积极促进临床和科研结合，开展紧密相关的科学研究。
近年来，多名医务人员荣获省级以上科技奖项，医院的学术氛围比较浓厚，有力推动了医院的学科建设和科研水平提升。
特别是在临床技术和医学科研方面，医院取得了一系列有影响力的成果。
四、医院卫生、设备、后勤保障情况医院一直注重医院环境卫生，设备维护及后勤保障服务。
周围环境整洁，医院内部常规消毒工作得到落实，加强了医院的环境卫生管理；医院设备设施维护及时，医疗器材与药品一直保持着供应充足；后勤服务从医院饮食、住宿等各方面都得到了良好的保障。
五、医院发展规划根据医院的发展情况，医院领导班子积极探索医院的发展思路和方向，将医院规划为区域医疗中心。
在提供基本医疗服务的同时，强化区域医学中心的建设，拓展特色医疗服务，提高医疗服务水平。
在此过程中，医院将进一步加大对重点专科的培养和建设力度，促进医院在学科建设和医疗服务质量上不断提升。
总结：过去的工作成绩反映出医院的各项工作得到了有效推进，但也存在一些不足之处。
今后，医院将进一步加强内部管理，提高医疗服务水平和质量，促进学科建设和科研工作，为更好地满足患者的医疗需求，为地方人民的身体健康保驾护航。
医院落实“双十”活动工作汇报
医院落实“双十”活动工作汇报
尊敬的领导：
根据您的指示，我代表医院向您汇报我院落实“双十”活动的工作情况。
一、宣传工作
1. 我们充分发挥了院内媒体、互联网等渠道的作用，广泛宣传“双十”活动的时间、内容和意义。
2. 利用微信、微博等社交媒体平台，开展系列宣传推广活动，吸引更多的患者及市民积极参与。
二、服务质量提升
1. 我们在医院的各个科室设立了专门的活动咨询点，为患者及其家属提供了全天候的服务和咨询。
2. 加强了门诊就诊流程管理，提高了就医效率，确保患者的就诊体验。
3. 针对重点科室及病房，加大了巡查力度，确保医疗服务的质量和安全。
三、医疗团队培训
1. 举办了一系列的培训讲座，针对不同科室的医生和护士进行进一步培训，提高了团队的整体素质。
2. 加强了医患沟通技巧的培训，提升了医务人员的服务意识和沟通能力。
四、医院设施改善
1. 对医院大厅、候诊区等公共区域进行了整改和翻新，提升了患者及家属的就诊环境体验。
2. 更新了部分医疗设备，提高了医疗技术水平和治疗效果。
五、后续工作规划
1. 进一步加强医院内部管理，提高各项工作的协同性和效率。
2. 长期落实相关政策，不断完善医院的服务品质和病人对医院的满意度。
以上为我院落实“双十”活动工作的汇报，请领导评估。
我们将继续努力，为患者提供更优质的医疗服务。
谢谢！。
医院目标完成情况汇报
医院目标完成情况汇报尊敬的领导：根据医院年度目标计划，我院制定了相应的工作方案，并按照计划开展工作。
现将医院目标完成情况进行汇报如下：一、服务质量目标完成情况。
今年以来，我院始终将提升服务质量作为重要目标，通过加强医疗技术培训、完善医疗流程和提高服务态度等多方面努力，服务质量得到了显著提升。
患者满意度稳步上升，投诉率明显下降，各项服务指标均达到了年度目标要求。
二、医疗安全目标完成情况。
医疗安全一直是我院工作的重中之重，我们加强了医疗质量管理，强化了医疗安全意识，加强了医疗事故的防范和处理。
截至目前，医疗安全事故率大幅下降，各项医疗安全指标均符合国家标准，医疗安全工作取得了显著成效。
三、医疗质量目标完成情况。
医疗质量一直是医院的立身之本，我们始终把提高医疗质量放在首位，通过加强医疗技术培训、完善医疗流程和加强医疗质量管理等措施，医疗质量得到了明显提升。
各项医疗质量指标均达到了年度目标要求，医院整体医疗质量水平得到了有效提升。
四、经济效益目标完成情况。
在经济效益方面，我们加强了医疗资源的合理配置和利用，优化了收入结构，控制了医疗成本，提高了医疗收入。
截至目前，医院经济效益良好，各项经济指标均达到了年度目标要求，为医院的可持续发展奠定了良好基础。
五、科研创新目标完成情况。
在科研创新方面，我们鼓励医务人员积极参与科研活动，加强了科研项目的申报和管理，推动了医院科研成果的转化和应用。
截至目前，医院科研创新工作取得了显著成效，各项科研指标均达到了年度目标要求。
六、人才队伍建设目标完成情况。
在人才队伍建设方面，我们加强了人才引进和培养工作，建立了完善的人才激励机制，提高了医务人员的工作积极性和创造性。
截至目前，医院人才队伍建设取得了显著成效，各项人才队伍建设指标均达到了年度目标要求。
七、其他目标完成情况。
除上述目标外，医院还完成了其他各项工作目标，包括文化建设、设备更新、环境卫生等方面的目标，均取得了显著成效。
医院十大指标考核汇报材料
医院十大指标考核汇报材料医院十大指标考核汇报材料根据上级卫生部门要求，神火总医院按照河南省二级以上医院“十大指标”考核评价细则具体内容，认真开展了医院管理活动，使医院的综合水平得到了进一步提高，现就工作开展情况作以简要汇报。
一、统一思想，落实责任“十大指标”考核评价细则出台以后，全院上下高度重视，多次召开副科级以上人员专题会议，对考核细则进行了逐项传达与学习，成立了“十大指标”考核领导组，出台了实施方案，明确了职责，提出了医院阶段性工作重点，分别在提高医疗质量，加强医疗安全，改善服务态度，控制医药费用，减轻患者负担，加强医患沟通，构建和谐医患关系等方面做了大量工作。
二、加强内涵建设，提高医疗质量，确保医疗安全1.健全并落实各项医护规章制度和岗位职责，组织职工认真学习各项医疗卫生管理法律、法规及诊疗护理规范，制定了学习计划，定期组织人员在培训中心考试，保证了学习效果，医护人员依法执业、规范行医意识不断增强。
2.狠抓医疗质量，保证医疗安全。
医院医疗质量管理委员会年初制定了年度工作计划，与各单位签订了医疗安全责任书，医务科认真实施，各管理组定期到各科室监督检查，坚持每月院长查房制度，对各科医疗质量、服务质量、院内感染、药事管理、病人安全目标、核心制度的落实、学习培训等进行全面考评，督查各科质控小组履行职责情况；强化了环节质量控制，促进诊疗工作过程科学规范；加强单病种质量控制，严控质量控制标准；把医院感染管理作为评价自身综合医疗质量的重要指标，按照监控计划经常深入各科，检查监控计划的执行情况，对存在的问题进行分析评价并及时加以解决，使医护人员质控意识得到了强化。
3.加强病案专项质量管理。
实行“病案质量三级管理制度”，其中一级管理由各科室主任负责严抓病案质量，做好科室自查工作。
主治医师（质控医师）认真检查每份运行病历，对书写格式、内容进行全面检查、评估。
对疑难、危重、死亡病例、重大手术病例应重点检查，高级职称医师检查并审签。
医院落实“双十”活动工作汇报
医院落实“双十”活动工作汇报
尊敬的领导：
根据贵院要求，我们医院积极落实“双十”活动，现将工作汇报如下：
1.活动准备工作：
- 成立了由院领导亲自带队的活动筹备小组，并确立了各成员的具体分工。
- 组织了全院广泛的宣传，包括张贴海报、播放宣传视频、在社交媒体平台上发布相关信息等。
通过各种渠道向患者、医务人员和社会公众发布活动信息，提高了活动的知
名度和参与度。
2.医疗服务改进：
- 在活动期间，提高了门诊、急诊部和住院部的服务质量。
加强了患者接待、导诊服务，优化了候诊环境，缩短了患者等待时间。
- 增加了医疗资源投入，增设了专科门诊，增加了开放床位数量，提高了病人的就诊率。
3.医疗安全工作：
- 加强了对医疗过程的管理和监督，确保医疗操作规范、用药安全等方面的要求得到严格执行。
- 加强了医患沟通和医患关系的管理，提高了患者满意度，减少了医疗纠纷的发生。
4.人员培训和安排：
- 在活动前，组织了相关卫生知识培训，提高了医务人员的专业素质和服务意识。
- 合理安排了医务人员的值班，确保人员配置和服务的充足性。
5.宣传活动：
- 在活动期间，组织了多种形式的健康宣传活动，如义诊、健康讲座等，增加了公众的健康意识。
- 利用医院官方微信公众号和其他社交媒体平台，发布了相关健康知识和活动信息。
以上就是我们医院在“双十”活动中的落实情况汇报，感谢领导对我们的关心和支持！如有不足之处，敬请批评指正，我们将进一步改进工作。
祝好！
医院工作人员 2022年10月。
医院重点指标完成情况汇报
医院重点指标完成情况汇报尊敬的领导：根据医院年度工作计划，我们对各项重点指标进行了认真的分析和总结，现将完成情况进行汇报如下：一、医疗服务量指标。
今年以来，医院门诊量和住院量呈现稳步增长的态势，门诊量同比增长8%，住院量同比增长12%，均高于去年同期。
这主要得益于我们医院不断提升的医疗技术水平和服务质量，以及对患者的精准诊疗和关爱。
二、医疗质量指标。
医院各项医疗质量指标均保持在较高水平，手术成功率、感染率、并发症率等指标均达到国家规定的标准。
同时，我们加强了对医疗过程的监督和管理，确保医疗安全和患者满意度。
三、医疗安全指标。
医院各项医疗安全指标保持在较低水平，零投诉、零事故的目标得到了有效的实现。
我们加强了对医疗过程中的风险防范和应急处置，确保了医疗安全和患者的生命安全。
四、医疗费用控制指标。
医院医疗费用控制在合理范围内，医疗费用增长率低于医保基金增长率，医疗费用占收入比例保持稳定。
我们采取了一系列措施，加强了对医疗费用的监控和管理，提高了医疗资源利用效率。
五、医患关系指标。
医院医患关系良好，患者满意度持续提升。
我们重视医患沟通和医患关系的建设，加强了对患者的关怀和服务，提高了患者对医院的信任度和满意度。
六、医疗科研指标。
医院科研工作取得了一定成绩，科研项目数量和科研成果数量均有所增长。
我们加强了对科研人员的支持和激励，提高了科研项目的质量和水平，为医院的学术声誉和医疗水平提供了有力支持。
综上所述，医院各项重点指标的完成情况良好，但仍存在一些不足之处，我们将进一步加强管理，完善制度，提高服务水平，确保医院各项指标稳步提升，为患者提供更优质的医疗服务。
谨此汇报。
医院管理办公室。
日期，XXXX年XX月XX日。
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西平县人民医院实施“十大指标”情况汇报我院是一所集医疗、急救、预防、教学、科研、康复为一体的国家“二级甲等”综合医院。
医院建筑面积7万余平方米，编制床位529张，开放床位730张，固定资产1.4亿元，拥有万元以上设备300余台(件)。
现有在职职工675人，其中正高级职称15人、副高级职称46人、中级职称154人。
年门诊量达23万人次，住院病人3万人次，年收入达到1.2亿元。
临床专业病区18个，医技科室10个，门诊及功能检查室78个，心内科、儿科为驻马店市重点专科。
中医喉科誉名省内外。
我院是郑州大学一附院网络教学医院、河南省人民医院协作医院、河南省科技大学、漯河医专教学实习基地。
近年来，医院先后荣获省级卫生先进单位，全省服务承诺试点工作先进单位、全省双十佳医院、省级文明单位、全国模范职工小家、省医院管理年活动综合评价先进单位、省级行风建设先进单位、河南省创建“白内障无障碍省”先进单位、省“医疗质量万里行”活动先进单位、连续三年获得全省卫生系统先进集体等20多项荣誉称号。
今年以来，我院认真学习贯彻《河南省卫生厅关于对全省二级以上医院实施“十大指标”宏观监管和考核评价工作的通知》精神，结合医院工作实际，及时制订具体实施方案，采取切实可行的措施，促进了医院整体工作上台阶，重点工作有突破，取得了较好的效果。
现将我院认真实施“十大指标”工作情况汇报如下：一、领导重视、健全组织、明确责任。
为推动我院“十大指标”工作更加有效的开展，我院成立了领导小组，明确院长为第一责任人，其他领导成员按照职责，分工负责，各职能科室根据职能分工进行专项负责，各临床科室、医技科室积极配合具体实施，院长与各职能股室、临床医技科室分别签订了目标管理责任书，活动领导小组下设办公室，具体负责检查、监督、指导工作的开展，促进各项工作的落实。
从而使全院逐步形成周密部署、主题明确、上下联动、同抓共管，强力推进的局面。
二、建立考核机制，确保医疗安全。
（一）严格落实医疗质量、医疗安全核心制度。
医疗质量管理委员会坚持利用行政查房、业务查房等形式开展经常性督导检查，考核临床医疗人员对核心制度的执行情况。
针对重点工作进行督导、落实，针对存在问题持续改进。
每月针对疑难病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论等核心制度落实情况组织一次检查评比，结果在院内公示，奖惩兑现。
护理质量委员会随时检查护理人员对护理核心制度、岗位职责的掌握和落实情况。
坚持每月组织一次护理质量检查，并在《医院信息》上通报检查结果，有效保证了医疗、护理核心制度在临床工作中的落实。
针对医疗、护理工作中出现的纠纷，我院组织医疗纠纷分析评议委员会成员定期对发生的医疗纠纷和医疗差错进行讨论、分类，本着实事求是的原则，围绕管理、医患沟通方法技巧、医疗技术制度、规范落实等，解析讲评医疗纠纷和医疗差错发生的原因。
同时，根据患者人身损害的程度，判定缺陷程度及责任大小，对相关个人及科室给予相应经济处罚，从而起到了很好的警示作用，加强了医护人员的责任心，有效地减少了医患纠纷，年内医疗事故数为0。
（二）充实内涵建设，提高病历书写质量。
我院实行“狠抓基础质量控制，落实环节质量控制，强化终未质量控制”的病历质量管理模式，不断强化科室质控小组成员工作职责，建立责权利相结合的管理机制。
医务股、护理部牵头抽调科室质控小组成员组成质控评价小组，采取随机抽查及定期检查相结合的方法，对临床科室运行、归档病历进行质量检查和评价，检查结果每月通报一次，并提出奖惩意见，报财务股直接与科室及个人利益挂钩。
质控办具体负责归档病历终末质量控制，完成归档病历的检查、情况反馈和整改工作。
同时借助电子病历软件这一信息化管理手段，实现了对运行病历的动态管理，并对病历的按时提交设置计时控制，有效促进了我院医疗文书书写质量的提高。
今年以来，我院根据卫生部《病历书写基本规范》及《电子病历基本规范》等文件，先后2次组织医护人员进行了培训、考核。
并印发单行本600册。
上半年归档病历甲级率为96.63％，履行患者告知率100％。
（三）加强临床输血管理，规范输血流程。
为进一步贯彻落实《医疗机构临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》，规范临床用血管理，医院及时制定了《关于进一步加强临床输血管理工作的通知》，并组织全体医护技人员进行临床安全用血专题培训，严格输血申请、血样采集与送检、交叉配血、血液出入库、输血等各个环节的质量控制与管理，认真落实各项查对、签字制度，同时做好临床用血的储存，确保临床用血需要，促进了临床科学、合理用血，保障了临床用血安全，年内输血安全事故为0。
（四）加强院内感染控制，杜绝感染暴发事件。
医院感染管理实行责任制管理，院长为第一责任人，实施三级组织管理体系，与科室主任签订目标责任书，制定切实可行的医院感染暴发流行预案，平时加强医院感染预防与控制，定期召开医院感染管理委员会会议，研究解决医院感染管理工作存在的问题，增强全体人员预防医院感染管理的责任意识，做到督导检查常态化，落实质量持续改进。
年内医院感染暴发事件为0。
三、合理配置人员，促进医院科学发展。
近年来，由于新农合政策的实施，门诊及住院病人急剧增多，从而造成医护人员及床位的严重紧缺。
为使医院人力资源配置符合要求，功能及任务相匹配，卫生技术人员与其它专业技术人员能满足临床工作需要，医院制订了科室人力资源配置原则及具体实施方案。
一是向上级人事部门积极申请人员编制。
二是院领导亲自带队赴省内外有关院校招聘高校毕业生，今年5月份招聘医护人员40余名，目前均已分配到岗。
三是注重人才引进和在职人员的培养，鼓励在职人员参加在职研究生教育，全院共有65名医护人员参加了新乡医学院与省人民医院联合举办的2011年在职研究生（省卫生厅51111工程）招生报名考试。
医院计划用2-3年的时间，形成一个合理的人才梯队。
四、加强合理用药管理，提高临床合理应用水平。
医院及时下发了《关于进一步加强合理用药管理工作的通知》、《抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》，成立了临床合理用药监督小组和技术指导小组，明确工作职责，落实合理用药监督管理制度，采取具体工作措施。
一是广泛开展医务人员抗菌药物临床应用知识全员培训。
上半年在坚持科室集中辅导与自我学习的基础上，医院先后召开3次全员抗菌药物合理应用培训会，参加培训人员达837人次。
二是严格落实抗菌药物分级管理制度。
每月对医师越级使用抗菌药物、无指征用药、不正确用药行为进行公示和处罚。
三是严格处方点评制度。
每月组织对门急诊处方和病房医嘱单开展点评，定期审核和公布点评结果，通报不合理处方。
四是严格落实双十制度。
每月对全院抗菌药物应用情况进行统计分析，通报抗菌药物使用金额前10名的药品和前10名的医师。
五是严格执行抗菌药物使用管理制度和预防性用药制度。
加强围手术期的管理，重点加强I类切口手术预防使用抗菌药物的管理和控制。
六是严格落实药师查房制度。
临床药师积极参加查房、会诊和病例讨论，并参与危重患者的救治和药物治疗方案的拟定与实施。
上半年开展处方点评12次，累计检查处方7708张，并对43名医师的56张处方进行了通报批评。
发布双十公示6期，检查病历180份，对10名医师不合理用药行为进行通报批评和处罚。
处方合格率97.72％，麻醉处方合格率100％。
今年2月份，医院根据不同专业科室对疾病治疗用药的不同，对各科室3年来的用药指标进行统计分析后，制定了各科室医药比例，每月按照指标进行考核，标准一旦确定，这是一条不可逾越的红线。
每月末按照医师工作量统计结果，每超过指标1个百分点，扣当事人工资100元，只罚不奖，连续三个月仍超指标者，扣科室主任岗位津贴。
由于以上相关措施的实施，上半年我院的药占比明显下降，药品收入占业务收入比例为41.25％，抗菌药物收入占药品收入比例为15.45％。
五、贯彻落实国家基本药物政策，保障用药安全有效。
认真落实国家基本药物政策，做好国家基本药物采购和管理工作，结合临床用药实际情况，制定了《基本药物购进遴选制度》、《基本药物优先和合理使用制度及措施》等相关制度。
参照《国家基本药物目录》及河南省基本药物招标品种，制定了《西平县人民医院基本药物目录》，从现有中西药品545种中，本着安全有效、价格合理、使用方便、中西药并重、基本保障等原则遴选出了符合我院临床需要的520种常用基本药物，配备比例为95.4% ，基本药物占药品收入比例为74％。
对基本药物的合理使用制定了具体的措施，如：新农合药品自费药品比例不能超过10%、对临床医师进行抗菌药物合理使用方面的考核、检查、通报等。
利用宣传栏、流动字幕等对基本药物政策及合理使用的相关知识进行宣传。
六、实施临床路径管理，规范临床诊疗行为。
医院及时成立了临床路径管理工作领导小组、专家指导组、质控管理组、科室实施小组，下发了《临床路径管理实施方案》，制定了临床路径管理工作的相关制度、计划，进行了实施效果评估与分析、奖惩措施等内容，进一步明确职责、落实任务。
依据卫生部制订的病种临床路径管理标准，组织临床经专家指导组对涉及我院16个临床专业的20个病种路径进行了修订完善，实行临床路径管理。
截止6月底，纳入临床路径管理患者85例，其中完成路径管理患者69例，出现变异及退出路径患者16例，路径管理完成率81％。
七、创新服务模式，提高诊疗服务水平。
（一）优化门、急诊服务流程。
按专业划分诊区，实行一医生、一诊室、一电脑、一病人。
医院统一安排医疗三线班、护理三线班、安排手足口病、口腔科、特检科、超声科等专业二线值班，及时为患者提供弹性门诊、急诊、夜诊等医疗服务。
优化门、急诊就诊流程，制订门诊医疗文书质量控制标准、门诊医务人员服务质量标准、门诊应急救治流程，制订和落实医技科室缩短患者等待检查结果时间的措施和制度，对门诊行动不便的病人、急诊危重病人及住院病人因病情需要离科进行相关医技检查的实行医护人员陪检制度。
同时认真落实挂号、收费岗位提前半小时上班制度。
（二）、加强医院信息化建设。
在全院推行"先诊疗、后结算"服务，减少就诊过程中的中间环节，为救治病人开通绿色通道。
完善了门诊"一卡通"系统，为解决门诊患者反复排队，就诊程序繁琐找到了较好的解决办法，简化了就诊流程，减少了患者就诊等候时间，建立患者就诊信息档案，为复诊病人就诊提供方便。
与郑州大学一附院建立计算机远程会诊系统和网络互视远程会诊系统，使病人足不出县就能享受到省级医疗技术服务。
（三）、提供方便快捷的检查结果查询服务。
建立了LIS（检验报告系统）、PICS（影像报告系统），为临床提供检查结果即时查询服务，并按照有关规定时限向患者出具检查报告。
在门诊大厅设立检查结果发放处，专人负责，住院患者检验结果由专人传送，确保了信息的准确性，尊重了患者隐私权。