信息公司商户调查问卷

信息公司商户调查问卷

信息公司商户调研问卷

您好！占用您的宝贵时间我们深感歉意。非常感谢您参与我们的问卷调查，此次调查是为FF公司内部自检参考，研究改进方向，不存在任何商业用途，更不会泄露您的任何隐私。整个问卷中涉及的题目均没有对错之分，请根据您的实际情况填写，谢谢您的合作！

上海新FF电子商务有限公司

一．以下问题有关您对FF满意度的调研。（单选）

1、FF平台是否对您门店客流增长有帮助？□有帮助□一般□没帮助

2、FF平台是否对您门店销售额增长有帮助？□有帮助□一般□没帮助

3、FF组织的营销活动是否满意？□ 满意□一般□ 不满意

4、您对我们FF平台结算流程是否满意？□ 满意□一般□ 不满意

5、您对我们FF平台结算周期是否满意？□ 满意□一般□ 不满意

6、接受FF相关培训之后是否了解FF的功能和使用？□ 清晰□一般□ 不清楚

7、您对FF运营人员工作服务是否满意？□ 满意□一般□ 不满意

8、对FF提供的wifi和beacon使用体验是否满意？□ 满意□一般□ 不满意

9、硬件出现问题之后是否得到迅速处理？□ 满意□一般□ 不满意

二.以下问题有关您对FF的建议和意见。（自由填写）

调研内容您宝贵的意见

在使用产品中哪些地方让您体验不好？

在签署合同中最困扰您的是什么问题？

FF提供的硬件设备对您的生意有帮助吗？有哪些建议的地方？

针对目前的结算问题，您有什么建议吗？

您对FF是否有其他的建议？

问卷到此结束，再次感谢您的合作！祝您顺利！

感谢您的阅读！