公共组织绩效管理在线作业 第一次
单选题
1.公民宪章运动是由英国哪位首相发动的
A 撒切尔
B 梅杰
C 布莱尔
D 丘吉尔
正确答案:B
单选题
2.政府绩效与结果法(GPRA)是有美国哪位总统签署的
A 肯尼迪
B 克林顿
C 科尔
D 布什
正确答案:B
单选题
3.科学管理之父是
A 法约尔
B 泰勒
C 玛丽？福莱特
D 弗兰克？吉尔布雷斯
正确答案:B
单选题
4.“在工作现场观察员工的工作过程、行为、内容和工具等，并把这些情况记录下来进行分析与归纳总结”，指的是下列哪一种绩效信息收集方法
A 观察法
B 面谈法
C 问卷调查法
D 经验总结法
正确答案:A
多选题
5.在公共部门绩效管理中，一般会将绩效划分为哪两个层面
A 作为结果的绩效
B 作为过程的绩效
C 组织绩效
D 个人绩效
正确答案:CD
多选题
6.以下方法属于公共部门绩效诊断方法的有
A 面谈法
B 问卷调查法
C 行为观察法
正确答案:ABC
多选题
7.为提高我国政府绩效评估水平，下列哪些建议比较合理
A 由于政府是唯一了解本身工作复杂性的主体，因此仅有政府这一主体能够有效评价政府绩效，所以提高我国政府绩效评估水平的着力点应是政府本身
B 应建立合理的评估模型，科学地确实指标体系和指标的权重。
在评估方法上，应坚持定量分析与定性分析相结合
C 应通过奖惩机制来督促部门领导重视本部门绩效，使部门领导和政府工作人员共同参与绩效改进
D 应大力推进政府绩效评估的制度化和规范化。
借助法律的力量推动政府绩效管理及评估，用制度来保证绩效管理的建立和推行
正确答案:BCD。
公共组织绩效管理在线作业
公共组织绩效管理在线作业您的本次作业分数为：95分多选题1.【第1章】在公共部门绩效管理中，一般会将绩效划分为哪两个层面？A作为结果的绩效B作为过程的绩效C组织绩效D个人绩效正确答案:CD单选题2.【第2章】公民宪章运动是由英国哪位首相发动的？A撒切尔B梅杰C布莱尔D丘吉尔正确答案:B单选题3.【第2章】政府绩效与结果法(GPRA)是由美国哪位总统签署的？A肯尼迪B克林顿C科尔D布什正确答案:B多选题4.【第2章】哪种理念政府治理模式认为对公共行政部门的过多限制导致公共行政部门办事效率低下？A市场式政府B参与式政府C解制型政府D弹性化政府正确答案:ABCD多选题5.【第2章】政府未来的治理模式包括：A市场式政府B参与式政府C解制型政府D弹性化政府正确答案:ABCD单选题6.【第3章】公共部门的三E目标不包括：AEconomicBEfficiencyCEffectiveneDEquity正确答案:D多选题7.【第3章】工作分析结果包括两个方面的内容，它们是：A工作描述B职位说明书C招聘简章D人力资源战略正确答案:AB多选题8.【第3章】公共部门绩效管理的角色包括：A公共部门B第三部门机构C社会公众D公共部门人力资源管理部门正确答案:ABCD多选题9.【第3章】绩效目标制订的具体流程包括：A拟订目标B复审目标C确认目标D预算正确答案:ABC多选题10.【第4章】绩效指标包括哪些要素？A考评要素B考评标志C考评标度D考评维度正确答案:ABC多选题11.【第5章】标杆管理有哪几个关键步骤？A取得共识B确定标准C严格实施正确答案:ABC多选题12.【第5章】以下方法属于公共部门绩效诊断方法的有：A面谈法B问卷调查法C行为观察法正确答案:ABC单选题13.【第6章】“在工作现场观察员工的工作过程、行为、内容和工具等，并把这些情况记录下来进行分析与归纳总结”，指的是下列哪一种绩效信息收集方法？A观察法B面谈法C问卷调查法D经验总结法正确答案:A多选题14.【第6章】绩效管理试实施中实验对象的选择应遵循什么原则？A实验规模适当B实验对象典型C实验过程可控正确答案:AB单选题。
四川电大《公共组织绩效评估2016第一次任务》1-课程号：5107135【答案】
公共组织绩效评估2016第一次任务_0001说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！四川电大-课程代码：5107135【多项选择题】（共 10 道试题，共 50 分。
）【题目】下列选项中关于公共部门绩效管理的表述正确的有（）。
[A.] 绩效管理是公共管理者的主要职责[B.]绩效管理强调公共部门的高效率[C.] 绩效管理强调公共部门服务的高质量[D.]绩效管理以实现经济、效率、效果和公平为目标[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：ABCD【题目】评估政府内部管理绩效的指标主要包括（）。
[A.]投入指标[B.]时间性指标[C.] 程序改进指标[D.]内部工作人员满意度[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：ABCD【题目】在选择绩效管理试实施的地点或部门时，应遵循的原则包括（）。
[A.]实验规模适当[B.]实验规模越大越好[C.] 实验对象典型[D.]强制实施实验[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：AC【题目】解制型政府模式的理念包括（）。
[A.]政府要减少社会管制[B.]政府要减少经济管制[C.] 对公共行政部门的过多限制导致公共行政部门办事效率低下[D.]解除内部控制能够提高公共管理者的管理能力[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：CD【题目】英国“公民宪章”运动的具体内容包括（ABCD ）。
[A.]明确公共服务标准及服务承诺[B.]公共服务的信息必须公开、透明[C.] 尽可能地为公共服务的接受者提供可选择的机会[D.]公共服务的提供者必须礼貌对待公民，一视同仁地向公民提供服务[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：ABCD。
吉大20春学期《绩效管理》在线作业一-0003参考答案
正确答案:A
以下内容可以删除：
（一）非标准劳动关产生的原因
非标准劳动关系是从标准劳动关系发展而来。标准劳动关系是一种典型的劳动契约关系，产生于资本主义社会，并一直延续至今。自20世纪60年代始，随着经济的迅速发展，信息技术的普遍应用，各国的产业结构和知识结构发生了巨大变化，进而要求劳动力作为生产要素流动性增强，灵活就业、弹性就业需求增大。因为，在工业、机械制造业占主导的产业结构模式下，固定用工制度、长期就业合同是主流的用工和就业形式，但随着商业、服务业的不断扩大，简单、统一的传统就业形式已经不能满足劳动关系双方主体的自身需求，取而代之的应是形式灵活、富于弹性的就业形式，非标准劳动关系也就应运而生。一方面，企业可以根据市场的需求变化，通过灵活多样的用工形式来雇佣非核心员工，弹性用工能够降低企业劳动力成本，提高企业竞争力，追逐利益最大化。“企业想要更好的迎接全球化带来的巨大的挑战，人力资源的运用必须要有弹性，也就是劳动弹性化。”
A.错误
B.正确
正确答案:B
3.绩效，又称工作表现。一方面指工作结果；另一方面指影响工作结果产生的行为、技能、能力和素质等。
A.错误
B.正确
正确答案:B
4.竞争对手分析，是企业知己知彼的必要手段。
A.错误
B.正确
正确答案:B
5.关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。
A.错误
D.每年
正确答案:AB
10.绩效评估的结果是企业（）等决策制定的重要依据。
A.薪酬分配
B.职务晋升
C.培训和发展
D.用工管理
正确答案:ABCD
三、判断题(共5道试题,共20分)
1.绩效管理是一个整合的管理系统，是人力资源管理的重要组织部分，但不是核心。
浙大绩效管理第一次在线作业
您的本次作业分数为：96分单选题1.认为绩效就是结果或者产出的概念适用于（）A 体力劳动者B 高层管理者或者销售人员C 知识工作者D 基层员工正确答案:B单选题2.影响绩效的主观因素是（）A 能力B 激励C 机会D 环境正确答案:A单选题3.下列不属于目前对绩效定义基本认识的是（）A 绩效是结果B 绩效是行为C 绩效强调员工潜能D 绩效就是绩效管理正确答案:D单选题4.绩效指标指的是（）A 在各个指标上分别应达到怎样的水平B 解决被评估者应该做得“怎样”的问题C 对工作产出进行衡量或评估，解决“评估什么”的问题D 解决被评估者应该完成“多少”的问题正确答案:C单选题5.下列关于卓越标准，叙述正确的是（）A 其主要是用于识别角色榜样B 其主要用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求C 期望被评估对象达到的水平D 可以有限度的描述出来，被评估对象经过努力可以达到的正确答案:A单选题6.最能够精确描述状态，被广泛使用在各领域的是（）A 非量化指标B 描述性指标C 绩效标准D 量化指标正确答案:D单选题7.绩效概念的提出在（）A 20世纪60年代B 20世纪70年代C 20世纪80年代D 20世纪90年代正确答案:B单选题8.绩效考核和绩效管理的必要前提条件是（）A 价值引导B 愿景引导C 使命引导D 战略引导正确答案:A单选题9.下列不属于绩效考核的目的的是（）A 实现企业战略目标B 为人力资源管理的各个层面服务C 帮助完善绩效管理工作D 促进员工个人发展正确答案:C单选题10.近年来绩效管理的显著特点是（）A 将绩效管理与市场相联系B 将绩效管理与战略相联系C 将绩效管理与顾客相联系D 将绩效管理与考核相联系正确答案:B单选题11.下列不属于绩效管理体系发展的三阶段的是（）A 以控制为导向B 以发展为导向C 以经营为导向D 以管理为导向正确答案:D单选题12.设定绩效计划时，员工和管理者处于（）A 上下级关系B 同等地位C 对立关系D 互助地位正确答案:B单选题13.进行绩效考核的依据是（）A 绩效合同B 工作说明书C 劳动合同D 职位说明书正确答案:A单选题14.下列不属于绩效反馈面谈原则的是（）A 实事求是B 多问少讲C 强调具体行为D 多用“我们”正确答案:A单选题15.绩效管理的第一个环节是（），它是绩效管理的起点A 绩效考核B 绩效改进和导入C 绩效计划D 绩效反馈与面谈正确答案:C单选题16.下列属于绩效沟通的非正式形式的是（）A 书面报告B 一对一面谈C 小组会议D 吃饭时闲聊正确答案:D单选题17.最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的是（）A 员工自己B 同事C 直接上级D 下属正确答案:C单选题18.绩效实施与过程管理中主要包括两方面的内容，一是（），另一个是信息的收集与分析A 绩效反馈B 绩效计划C 绩效改进D 绩效沟通正确答案:D单选题19.绩效改进过程的第一步，也是绩效改进最基本环节的是（）A 绩效报告B 绩效诊断与分析C 绩效沟通D 绩效考核正确答案:B单选题20.建立有效的绩效管理系统最难的地方在于（）对绩效管理系统的认识到位、具备相关技能，特别是A 管理人员B 研发人员C 基层员工D 顾客正确答案:A单选题21.绩效指标和标准的制定应该从（）出发A 工作过程B 工作结果C 工作分析D 员工招聘正确答案:B单选题22.企业在建立绩效管理系统之前，首先要进行（）A 调研和准备B 分工和合作C 培训和研讨D 沟通和协调正确答案:C单选题23.绩效管理其深层的目标是基于企业的（）A 宗旨B 使命C 发展目标D 发展战略正确答案:D单选题24.绩效管理真正的责任人是（）A 人力资源管理者B 基层员工C 客户D 企业的CEO及各级管理人员正确答案:D单选题25.在实施绩效管理时，员工最大的担心是（）A 自己的利益受损B 自己被蒙在鼓里C 人际关系紧张D 职位不保正确答案:B单选题26.绩效管理系统应该（）实施A 自下而上B 平行C 自上而下D 自上而下或自下而上正确答案:C单选题27.能帮助识别工作产出的有效方法是（）A 客户关系示意图B 组织结构图C 网络图D 鱼刺图正确答案:A多选题28.以下属于对绩效概念正确理解的是（）A 绩效就是完成工作任务B 绩效就是工作结果或产出C 绩效就是行为D 绩效是结果与过程的统一体E 绩效=做了什么(实际收益)+能做什么(预期收益)正确答案:ABCDE多选题29.绩效的特点有（）A 多因性B 局限性C 多维性D 复杂性E 动态性正确答案:ACE多选题30.绩效考核有哪些层面（）A 高层管理者B 员工C 人力资源管理D 战略E 市场正确答案:BCD多选题31.绩效考核的基本原则有（）A 公开与开放的原则B 反馈与提升的原则C 定期化与制度化的原则D 可靠性与正确性的原则E 可行性与实用性的原则正确答案:ABC多选题32.绩效管理注重（）A 事前宣传B 事中管理C 事前计划D 事中控制E 事后考核正确答案:CDE多选题33.企业的战略目标通常有（）A 超出顾客需要的服务，为顾客提供意想不到的服务B 实现顾客的高度满意C 持续的改进力，使企业具有不断的成长性D 雇员素质的不断提升，以适应企业在竞争环境中的适应性E 股东预期的实现，确保股东的利益正确答案:ABCDE多选题34.系统绩效管理体系的意义在于（）A 正确评价员工绩效表现B 实现组织战略目标C 为股东创造价值D 激发员工工作的积极性E 帮助员工个人成长正确答案:BC多选题35.绩效管理体系的要素有（）A 考核目的B 考核方法C 评分标准与方式D 考核的时间与频率E 考核结果的使用方式正确答案:ABCDE多选题36.绩效考核的评价者有（）A 员工自己B 顾客C 下属D 全方位E 直接上级正确答案:ABCDE多选题37.绩效计划的制定原则有（）A 前瞻性B 准确性C 战略相关性D 可测量性E 唯一性正确答案:CD多选题38.人们不喜欢绩效考核的原因（）A 绩效考核是一个容易使人焦虑的事情B 绩效考核目的的不明确性C 绩效考核结果不理想使得绩效考核更难开展D 绩效考核浪费时间，耽误任职者的正常工作E 绩效考核专业性太强，一般人员掌控不了正确答案:ABC多选题39.绩效考核中属于各级经理的工作职责的是（）A 设计绩效考核体系B 填写评分C 监督和评价绩效考核体系的实施D 提供绩效反馈E 设定绩效目标正确答案:BDE多选题40.绩效管理系统的建立需要几个相互配套的基础，如（）A 预算管理B 按业绩付酬的企业文化C 管理人员的专业性D 财务管理E 高效的信息管理系统正确答案:AB多选题41.建立有效的绩效管理系统应处理好的关系有（）A 绩效管理与经理人的责任B 绩效管理与激励体系C 绩效管理制度化D 绩效管理系统与管理信息系统E 绩效管理与人力资源管理正确答案:ABCDE多选题42.绩效管理的主管人员需要具备的人际技能包括（）A 教导B 激励C 解释D 倾听E 提问正确答案:ABCDE多选题43.下列说法正确的是（）A 绩效管理系统和薪酬系统等同B 绩效管理系统提供的益处需要一定的时间才能体现出来C 经理人员的工作成果等于其下属的工作成果总和加上其个人的工作成果D 绩效管理系统和员工的职业生涯规划紧密相连E 绩效考核不需要完美无缺的绩效标准正确答案:BCD收集与分析具备相关技能，特别是领导团队的认识和技能。
绩效管理第一次作业
绩效管理第1次作业一、单选题1、管理人员与员工进行交流，对员工在本次绩效期间内工作目标达成共识的过程，被称为（D ）A、绩效计划准备B、绩效标准的确定C、绩效目标的确定D、绩效计划的沟通2、组织以发现和吸引潜在员工为目的而采取的所有行动的总称是（C ）A、管理B、培训C、招募D、解雇3、与其相对应的每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（B ）A、绩效内容B、绩效标准C、绩效任务D、绩效考核4、绩效目标的制定原则简称“SMART”，其中的“T”指（D ）A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、以时间为基础的5、绩效考核中，采取“低标准、严要求”的是哪类企业（A ）A、初创期企业B、快速成长期企业C、成熟期企业D、改革期企业6、对被评价者的绩效进行评价的各项目，称为（A ）A、绩效评价指标B、绩效标准C、绩效信息D、绩效计划7、绩效考核的主体中，不包括被考评者的（D ）A、主管B、同事C、本人D、亲戚8、在绩效沟通的阶段中，“目标认同”属于（B ）A、准备阶段B、前期的绩效沟通C、中期的绩效沟通D、后期的绩效沟通9、下列属于薪酬中稳定部分的是（D ）A、绩效工资B、奖金、奖励C、绩效加薪D、基本工资10、下列不属于绩效管理特点的是（A ）A、过程导向B、强调发展C、以人为本D、系统思维11、组织渴求的未来状态，被称为（C ）A、战略B、使命C、愿景D、目标12、下列中不属于绩效特性的是（B ）A、多因性B、恒定性C、多维性D、动态性13、绩效管理的重要功能不包括（D ）A、激励功能B、沟通功能C、评价功能D、管制功能14、影响绩效的因素中不包括（D ）A、行为过程B、时间C、计划D、性别15、绩效沟通的内容不包括（B ）A、了解工作情况B、管制C、辅导D、反馈16、形成考核成绩、并将绩效成绩反馈给员工的过程，属于绩效管理的哪一要素（C ）A、绩效目标B、组织结构C、业绩评价D、结果应用17、组织成员在长期的生活过程中形成的共同价值观和行为方式，被称为（B ）A、组织目标B、组织文化C、组织纪律D、组织使命18、在绩效管理的目的中，为组织做出员工管理决策提供有效信息的是（C ）A、战略目的B、开发目的C、管理目的D、信息传递目的19、从不同学科认识绩效，其中认为“绩效是组织期望的结果”的是（B ）A、经济学角度B、管理学角度C、社会学角度D、法学角度20、绩效管理的激励功能中，不包括下列哪种激励（D ）A、薪酬激励B、机会激励C、责任激励D、成功激励21、下列关于绩效实施的理解，不正确的是（D ）A、是动态变化的B、持续式沟通C、为绩效评估提供依据D、是恒定的二、多选题：1、员工绩效考核的评定者包括（ABCDE ）A、员工自己B、上司C、下属D、同事E、客户2、薪酬的主要内容包括什么（ABCD ）A、基本工资B、绩效工资C、奖金和奖励D、福利和服务3、绩效管理的基本要素包括（ABCD ）A、绩效目标B、组织架构C、业绩评价D、绩效成绩的应用4、绩效管理的功能主要包括（ABC ）A、激励功能B、沟通功能C、评价功能D、管制功能5、绩效计划管理的流程包括（ABCDE ）A、绩效计划的制定B、绩效计划的实施C、实施效果的反馈D、绩效计划的修正E、新的绩效计划6、绩效计划主体主要包括（ABC ）A、人力资源管理专业人员B、直接上级C、员工本人D、客户7、绩效目标的制定原则（ABCDE ）A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、与公司和部门目标高度相关的E、以时间为基础的8、绩效管理的特点包括（ABCDE ）A、目标导向B、强调发展C、以人为本D、系统思维E、注重沟通9、绩效沟通的内容包括（ABC）A、了解情况B、辅导C、反馈D、交流10、绩效的特性包括（BCD ）A、多元性B、多因性C、多维性D、动态性11、绩效评价指标体系的演进过程包括（BCD ）A、利润绩效时期B、成本绩效时期C、财务绩效时期D、经营绩效时期12、下列属于绩效管理目的的有（ABCD ）A、战略目的B、管理目的C、信息传递目的D、组织维持目的13、绩效沟通的阶段主要包括（ABCD ）A、准备阶段沟通B、前期沟通C、中期沟通D、后期沟通14、绩效管理的管理根基包括（ABC ）A、组织文化B、组织设计与业务流程C、高层领导的支持与推动D、组织目标15、绩效信息的收集主体包括（ABCDE ）A、直接客户B、总经理C、员工D、主管E、供应商三、判断题：1、绩效管理的结果应与薪酬体系中的静态工资部分相联系。
国开广东[课程号]50242《公共组织绩效评估》形考作业1答案
![国开广东[课程号]50242《公共组织绩效评估》形考作业1答案](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/54d39152580216fc700afdbe.webp)
课程号：50242《公共组织绩效评估》形考作业1
学校：国家开放大学广东
试卷满分100分得分100分
【题目】从19世纪中叶到（）世纪初，西方国家许多学者都围绕着政治-行政两分法问题进行研究。
a. ４０
b. ３０
c. ３０
d. ２０
【正确的答案是】：２０
【题目】德国社会学家（）是现代官僚制理论的奠基人。
a. 马克斯.韦伯
b. 法约尔
c. 泰勒
d. 欧文
【正确的答案是】：马克斯.韦伯
【题目】一般管理理论是由（）提出。
a. 欧文
b. 法约尔
c. 亚当.斯密
d. 泰勒
【正确的答案是】：法约尔
【题目】（）是出于战争中军事的需要而产生的。
a. 系统分析
b. 控制论
c. 系统工程
d. 运筹学
【正确的答案是】：运筹学
【题目】美国对运筹学的应用晚于（）。
a. 英国
b. 德国
c. 日本
d. 法国
【正确的答案是】：英国
【题目】全面质量管理控制是由（）的费根堡姆等人提出的。
a. 德国
b. 英国
c. 美国。
免费在线作业答案在线作业答案远程北交15秋《-绩效管理-》在线作业一-满分答案-(1)
远程北交15秋《_绩效管理_》在线作业一_满分答案一、单选题（共15道试题，共30分。
）1.开发绩效管理系统的基本依据是（）。
A.组织目标和战略B.组织环境C.市场状况D.竞争对手实力正确答案：A2.（）不属于行为导向型考评方法。
A.强制分配法B.强迫选择法绩效管理流程C.成对比较法D.直接指标法正确答案：D3.关于关键事件法，以下说法错误的是（）。
A.关键事件法对事不对人B.具有较大时间跨度C.不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境D.考评的是下属的特定行为，还有品质、个性正确答案：D4.某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）。
A.横向比较B.水平比较C.目标比较D.纵向比较正确答案：C5.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）。
A.总体评价法B.座谈法C.查看工作记录法D.问卷调查法正确答案：A6.低层次的一般员工通常采用（）。
A.以结果为导向的考评方法B.以产出为导向的考评方法C.行为或特征为导向的考评方法D.以行为为导向的考评方法正确答案：C7.列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度是（）的特征。
A.关键事件法B.目标管理法C.行为锚定评价量表法D.图尺度评价量表法正确答案：D8.（）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。
A.品质主导型B.行为主导型C.态度主导型D.效果主导型正确答案：A9.在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（）。
A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈正确答案：D10.通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）。
A.负向激励B.正向激励C.人事调整激励D.预防性激励正确答案：B11.绩效评价的基础部分是（）。
2019年绩效管理第1次作业
作业名称绩效管理第1次作业作业总分100起止时间2019-10-12至2019-11-9 23:59:00通过分数60标准题总分100题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2管理人员与员工进行交流，对员工在本次绩效期间内工作目标达成共识的过程，被称为（）∙A、绩效计划准备∙B、绩效标准的确定∙C、绩效目标的确定∙D、绩效计划的沟通标准答案：d说明：题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 组织成员在长期的生活过程中形成的共同价值观和行为方式，被称为（）∙A、组织目标∙B、组织文化∙C、组织纪律∙D、组织使命标准答案：b说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2搜集与某一特定工作相关的信息，进行证明和分析的过程，被称为（）∙A、工作评价∙B、工作分析∙C、职位分析∙D、信息管理标准答案：b说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在绩效管理的目的中，为组织做出员工管理决策提供有效信息的是（）∙A、战略目的∙B、开发目的∙C、管理目的∙D、信息传递目的标准答案：c说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 组织以发现和吸引潜在员工为目的而采取的所有行动的总称是（）∙A、管理∙B、培训∙C、招募∙D、解雇标准答案：c说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 与其相对应的每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）∙A、绩效内容∙B、绩效标准∙C、绩效任务∙D、绩效考核标准答案：b说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 绩效目标的制定原则简称“SMART”，其中的“T”指∙A、具体的∙B、可衡量的∙C、可达到的∙D、以时间为基础的标准答案：d说明：题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2绩效管理的激励功能中，不包括下列哪种激励（）∙A、薪酬激励∙B、机会激励∙C、责任激励∙D、成功激励标准答案：d说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 对被评价者的绩效进行评价的各项目，称为（）∙A、绩效评价指标∙B、绩效标准∙C、绩效信息∙D、绩效计划标准答案：a说明：题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）∙A、绩效内容∙B、绩效标准∙C、绩效任务∙D、绩效考核标准答案：b说明：题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 绩效考核的主体中，不包括被考评者的（）∙A、主管∙B、同事∙C、本人∙D、亲戚标准答案：d说明：题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在绩效沟通的阶段中，“目标认同”属于∙A、准备阶段∙B、前期的绩效沟通∙C、中期的绩效沟通∙D、后期的绩效沟通标准答案：b说明：题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2组织渴求的未来状态，被称为（）∙A、战略∙B、使命∙C、愿景∙D、目标标准答案：c说明：题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下列不属于绩效管理特点的是（）∙A、过程导向∙B、强调发展∙C、以人为本∙D、系统思维标准答案：a说明：题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下列中不属于绩效特性的是（）∙A、多因性∙B、恒定性∙C、多维性∙D、动态性标准答案：b说明：题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4员工绩效考核的评定者包括（）∙A、员工自己∙B、上司∙C、下属∙D、同事∙E、客户标准答案：abcde说明：题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4绩效管理的功能主要包括（）∙A、激励功能∙B、沟通功能∙C、评价功能∙D、管制功能标准答案：abc说明：题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4绩效沟通的阶段主要包括（）∙A、准备阶段沟通∙B、前期沟通∙C、中期沟通∙D、后期沟通标准答案：abcd说明：题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4绩效信息的收集主体包括（）∙A、直接客户∙B、总经理∙C、员工∙D、主管∙E、供应商标准答案：abcde说明：题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4薪酬的主要内容包括什么（）∙A、基本工资∙B、绩效工资∙C、奖金和奖励∙D、福利和服务标准答案：abcd说明：题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4绩效评价标准体系的特点（）∙A、多样性∙B、完整性∙C、协调性∙D、比例性标准答案：bcd说明：题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4绩效管理的管理根基包括（）∙A、组织文化∙B、组织设计与业务流程∙C、高层领导的支持与推动∙D、组织目标标准答案：abc说明：题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4绩效计划主体主要包括（）∙A、人力资源管理专业人员∙B、直接上级∙C、员工本人∙D、客户标准答案：abc说明：题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4绩效管理的特点包括（）∙A、目标导向∙B、强调发展∙C、以人为本∙D、系统思维∙E、注重沟通标准答案：abcde说明：题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4绩效沟通的内容包括（）∙A、了解情况∙B、辅导∙C、反馈∙D、交流标准答案：abc说明：题号:26 题型:判断题本题分数:3绩效指标评价体系一般由评价指标、指标标准、评价尺度和指标的权重四部分组成。
东北大学15春学期《绩效管理》在线作业1
15春学期《绩效管理》在线作业1一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。
）1. 工作分析活动的基本步骤是 ( )A. 准备阶段——实施阶段——结果形成阶段和应用反馈阶段B. 分析计划——内容选择——培训工作分析人员C. 准备阶段——培训工作分析人员——公开发表工作分析成果D. 确定分析目标——组织认同和合作——结果形成阶段和应用反馈阶段正确答案：A2. 360度测评中主管所占的权重应为（）A. 10%左右B. 80%左右C. 70%左右D. 50%左右正确答案：D3.确定绩效标准的上限是( )A修正标准B 加权标准C卓越标准D基本标准A.修正标准B. 加权标准C. 卓越标准D. 基本标准正确答案：C4. 在绩效考核中，如果发现你的员工跟你有共同点，比如都不爱做家务事，都爱上网聊天，都爱打篮球，都爱游泳等等，这个员工极有可能被你给予很高的评价。
这种现象叫做（）A. 晕轮效应B. 盲点C. 近期行为偏见D. 像我正确答案：D5. （）是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。
A. 绩效改进指导B. 绩效评价C. 绩效反馈D. 绩效反馈面谈正确答案：D6. 目标管理的哲学基础是（）（１）专业化分工（２）人性假设（３）计划职能和执行职能分开（４）集权A. （１）（２）B. （２）（３）C. （３）（４）D. （１）（４）正确答案：A7. 绩效考评中，如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点，比如说，一个月就迟到了三回，结果都让老板抓住了，你的老板会一想起你，就老记着你迟到三回。
这个缺点太亮了，太突出，使得老板把你那些好事儿，经常加班加点工作，还开发了许多新客户，还有很多的创新等，都会被连续迟到这个事给罩住，经理的打分就偏了。
这就叫（）。
A. 晕轮效应B. 盲点C. 近期行为偏见D. 像我正确答案：A8. 在绩效反馈中，一个人给另一个人进行反馈叫做（）A. 一对一反馈B. 团队反馈C.一对多反馈D. 多对一反馈正确答案：A9. 考评信息的反馈可以分为（）个阶段。
浙大远程公共组织绩效管理在线作业
浙江大学远程2011春《公共组织绩效管》理作业第一章一、多选题1.在公共部门绩效管理中，一般会将绩效划分为哪两个层面（ CD ）A.作为结果的绩效B.作为过程的绩效C.组织绩效D.个人绩效二、填空题1.1993年，博尔曼和莫托威得用演绎的方式对以往绩效研究成果进行研究，提出了任务绩效和关系绩效的概念。
2．对于绩效内涵的理解，学术界曾存在着两种基本观点，一是作为结果的绩效，一是作为行为的绩效。
三、简答题1．什么是绩效管理？答：绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。
第二章一、单选题1.公民宪章运动是由英国哪位首相发动的？（ B ）A．撒切尔 B.梅杰 C.布莱尔 D.丘吉尔2.政府绩效与结果法(GPRA)是有美国哪位总统签署的？（ B ）A.肯尼迪B.克林顿C.科尔D.布什二、多选题1. 政府未来的治理模式包括（ ABCD ）A.市场式政府B.参与式政府C.解制型政府D.弹性化政府2．哪种理念政府治理模式认为对公共行政部门的过多限制导致公共行政部门办事效率低下（ ABCD ）A.市场式政府B.参与式政府C.解制型政府D.弹性化政府第三章一、不定项选择1.公共部门绩效管理的角色包括（ ABCD ）A.公共部门B..第三部门机构C. 社会公众D.公共部门人力资源管理部门2. 公共部门的三E目标不包括：（ D ）A.EconomicB.EfficiencyC.EffectivenessD.Equity3.绩效目标制订的具体流程包括（ ABC ）A.拟订目标B.复审目标C.确认目标D. 预算4.工作分析结果包括两个方面的内容，它们是（ AB ）A.工作描述B.职位说明书C.招聘简章D.人力资源战略第四章一、多选题1．绩效指标包括哪些要素？（ ABC ）A考评要素 B考评标志 C考评标度 D考评维度二、简答题1．良好而有效的绩效指标应该具备怎样的特征？答：良好而有效的绩效指标应具备以下特征：第一，可衡量性；第二，全面性；第三，独立性；第四，民主性；第五，一致性；第六，变动性。