财务部收银领班岗位职责
收银领班工作计划5篇
收银领班工作计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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收银员岗位职责(15篇)
收银员岗位职责(15篇)收银员岗位职责11、在收银主管的直接领导下，做好收费结算工作;2、领取、使用、管理和归还收银备用金;3、制作、打印、核对收银相关凭证;4、汇总收据、发票，编制相关报表;5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;6、妥善保管收银设备。
收银员岗位职责21.确保收银设备正常使用，备用金、票据准确;2.确保工作区域无杂物，干净整洁;3.保持仪容仪表整洁;4.收款时必须做到账目明确，所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;5.收银pos机结算与当天实收必须相符;6.如出现清机金额与实交金额不相符时，应在清机单上注明原因，并上报直接负责人;7.接受岗位培训，如假钞，pos机，发票票据，微信，支付宝支付的培训等;收银员岗位职责31.负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清；2.识别假钞，对假钞予以没收；3.负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳；4.负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符;5.随时接听总台电话，认真、热情地接待顾客的咨询，热情为顾客进行导购；6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核，相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作；7.完成上级领导交办的其他工作。
收银员岗位职责4一、优质高效热情服务１、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。
例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
２、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。
例如：欢迎再来。
二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。
小票一起交给顾客。
１、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
２、对顾客要保持亲切友善的笑容。
３、耐心的回答顾客的提问。
４、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。
.例如：查价格，清理手推车，对换零用金。
财务部部岗位职责
职务名称：财务部经理直接上级：总经理直接下级：财务部主管岗位职责及主要工作内容：（一）贯彻执行《会计法》和有关的法律、法规、制度，组织制定会展中心财务管理制度和会计核算制度，严格会计监督，支持财会人员依法履行职责。
（二）负责组织会展中心的全面经济核算，对重要经济事项作出效益评价，参与主要经济合同的谈判、签署，并监督执行情况。
（三）监督考核会展中心及有关部门财务收支、资金使用和财产管理等计划的执行情况及其效果，维护财经纪律，对财务状况的及时性、准确性、可靠性负责。
（四）组织各部门编制财务收支、成本费用等计划和预算，审查核定计划外重大收支项目，并负责各项经营计划的协调平衡，落实完成计划的措施，对执行中存在的问题提出改进意见。
（五）组织财务分析，开源节流；提出节约挖潜措施，提高经济效益。
（六）督导会计部和成本控制部及前台结算各岗位的业务操作。
（七）审核财务日报表、月报表及年度报表。
（八）严格执行国家的外汇管理制度，负责做好外汇管理工作。
（九）控制会展中心的采购、收货、库存、发放等工作，建立健全必要的规章制度，确保所有进货价廉物美，库存适量和物尽其用；负责组织各类物资的正常储备，并对储备额执行情况进行检查、指导。
（十）负责会展中心财产管理，组织核定各种原材料的出成率,各类菜的成本、售价和物料消耗定额，对其定额执行情况进行检查，定期写出《定额分析报告》。
（十一）负责核定各部门固定资产需要量，组织每年一次的资产物资盘点工作并将盘点情况写出书面分析，上报直接上级。
（十二）负责财务部全面建设和各项工作。
拟订机构设置和人员配备方案，提出有关人员的任免方案；落实岗位责任制，健全各项财务制度，建立良好的财务会计工作秩序；制定培训计划，提高全体员工的业务素质；检查员工纪律，关心员工的思想和工作情况；指导与考核员工的工作，按授权实施奖惩，并对其工作负领导责任。
（十三）对内协调财务部与各部门的关系，对外协调会展中心与财政、银行、税务、外汇、保险等机构的关系，确保财务管理等项工作顺利进行。
收银岗位职责内容(例文18篇)
收银岗位职责内容（例文18篇）收银岗位职责内容篇11.收银：为顾客购货收银结账;2.会员服务：会员入会办理、咨询服务;3.客户服务：退换货处理、个人每日账务结算、顾客挽留等客户服务工作;4.提升和改善服务质量：定期参与公司安排的产品知识、作业流程、服务礼仪等培训。
5.其他：主管安排的其它工作。
收银岗位职责内容篇21、遵守商场的各项规章制度，服从主管的39;工作安排；2、规范、熟练地操作，确保收银工作的正常运行；3、保管好收银台的配套物品及单据；4、文明接待每一位顾客，做到唱收唱付，短款赔偿；5、整理每日各类单据，做好统计，上交总收银；6、认真填写各类缴款单据；7、遇收银机故障应及时上报收银领班。
收银岗位职责内容篇3（一）熟悉本吧台各项业务及企业各项消费价格，并掌握按摩项目的基本程序，负责接待问询并解答问题，为宾客提供迅速、准确的服务。
（二）负责做好宾客的消费输单工作，为宾客提供优良的吧台输单服务。
（三）对吧台每日售出和领进和商品品种数量进行记录，并要求负责的服务员签名，将记录表每日交收银部进行核对。
（四）负责吧台内商品的销售发放，做到销售与实物输出一致。
销售时服务员根据客人自选的品种、数量开出一式两联的销售单交收银员，收银员据此输入收银机，将一联交回服务员发货并自存用作销售后的统计和核对，第二联收银员作收款收据，并交财务出纳以便核对账务。
（五）负责协同财务部做好吧台盘点工作，保证商品无遗失、无短缺。
（六）爱护和正确操作所使用的电脑收银机、计算器、内线电话机等设备，并做好清洁保养工作。
（七）负责所在吧台的卫生清洁工作，饮品、物品摆放整齐有序。
（八）负责每日与搓澡技师、保健技师、服务员核对工作量服务单和商品销售服务单，核对无误，交财务部以准确计算提成数额。
（九）负责办理洗浴部、休闲部、按摩部浴客物品寄存手续并保管好寄存物品。
（十）负责企业员工签到打卡。
（十一）负责接听内线电话，协调其他两个吧台随时出现的问题，保证吧台收银、输单正常，确保经营正常进行。
【岗位职责】收银员工作岗位职责范文
【岗位职责】收银员工作岗位职责范文
1. 负责收银台的日常运营和管理，包括接待顾客、进行商品结算、处理退款和找零等工作。
2. 熟练掌握收银系统的操作，确保准确无误地完成交易流程，保障顾客的权益。
3. 积极主动地与顾客沟通，提供优质的服务，解答顾客的疑问并处理投诉。
4. 负责收银台的清点和结算工作，确保现金和银行卡交易的准确性和安全性。
5. 协助店铺的其他工作，如货品陈列、顾客引导和销售等，保持店铺的整洁和有序。
6. 配合店长和其他部门的工作，完成上级交办的其他临时性工作任务。
7. 遵守公司的规章制度，严格执行相关操作流程，确保工作的
规范和合法性。
8. 参与公司的培训和学习活动，不断提升自身的专业技能和服务水平。
收银员岗位职责(10篇)
收银员岗位职责一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务二、熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。
三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
四、收银员交接班时必须____人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
收银员提前二十分钟上班进行交接。
五、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。
六、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的（如：老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好登记，员工号任何时候不得同时开出____个以上）。
七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。
十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。
收银员岗位职责（二）酒店1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
3、接受和处理预订信息。
4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
5、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿费用。
6、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
7、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
8、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况妥善处理。
收银员岗位职责（三）一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务二、熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。
三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
收银员岗位职责工作内容
收银员岗位职责工作内容（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店财务部SOP
三十二号酒店SOP运营手册——财务部第一部分财务部组织架构人第二部分岗位职责一、财务部经理职位名称：财务经理直接上司：总经理直辖下属：会计主管、出纳、库管、采购、网络管理员、收银领班岗位概述：协助总经理提高三十二号酒店经营管理水平，做好参谋与助手，控制成本费用；督促检查日常的会计核算工作，按时缴纳各种税费和上报各种报表。
工作职责：1.在总经理的领导下，执行国家经济政策、财经制度、执行企业会计制度，协助总经理对三十二号酒店财务、资金、成本、费用进行管理。
2.参与审核各项经济合同及大宗物资采购合同，负责合同款项付款的审核及合同保管。
3.参与审核各项财产、物品的外调、出售、报损。
4.监督应收账款控制指标实施情况，审核应收帐的调整帐项和坏帐处理，保证客户消费利益和三十二号酒店经济利益准确性。
5.加强成本控制，建立健全三十二号酒店的成本管理制度，经常检查材料的购进、验收、使用、库存及盘点情况。
6.负责组织、呈报各种财务报表，组织建立会计核算系统，督促检查日常的会计核算工作，保证核算工作的正确性。
7.负责监督、控制三十二号酒店的财务政策的正确执行，控制费用开支，随时掌握最新的财务动向，根据实际工作需要，不断对现有财务政策和操作程序进行补充、修改。
8.负责与财政、税务等部门的业务联系，遵守国家税法规定，按时缴纳各种税费和上报各种报表。
9.负责财务部的日常行政管理工作，监督检查财会人员的工作现状、业务技能及各项制度的执行情况。
10.负责拟定财会人员的岗位职责，分配工作任务，同时负责财务部人员的培训工作。
二、会计主管职位名称：会计主管直接上司：财务经理直辖下属：审计岗位概述：对所有入账资料要在结账前及时完成，协助财务经理组织好每月的结账工作。
工作职责：1.负责总账的登记及各种账目账账相符的核查，包括会计报表，会计帐薄，会计凭证及会计核算的原始资料，并编制有关的会计凭证。
2.负责三十二号酒店固定资产的帐务管理工作，并负责固定资产明细账，低值易耗品备查帐的核算工作。
收银员岗位职责范本（八篇）
收银员岗位职责范本收银员的工作职责一、报表的统计1、销售明细表：每日由电脑统计打印销售明细表，当班主管或领班核对并签名，交会计；2、交接班报表、营业报表：每日交接班现金、营业报表核对无误后，投库，这是收银员的工作职责之一；二、财务管理1)每日交接班时同交接人共同清点备用金数目并做好交接，当班时任何原因，任何人都不得从收银台借款或佘借物品，需当面点清；2)营业款清点：每班交班前需核对收银机清点营业款，及时上缴给当班主管或领班，经主管或领班签字确认后方可离开，由当班主管或领班及时投库；三、收银系统操作：1、办卡、充值；收银员的工作职责要求为需要的顾客提供优良的服务，熟悉公司每张卡的办理及运用，并详细介绍卡的功能及用卡须知，收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向顾客道别，使其满意离去。
严禁“摔、甩、扔、丢”等行为；2、销售作业：核对小票，确定消费内容，收取相应款项，将找零双手递交至顾客手中并道别；3、交接班：(1)与交接班人员交接备用金，进行操作；(2)打印交班单表，清点好营业款打包、装袋，交至当班领班手中；(3)协助当班领班清点营业款项并投库；四、伪钞的识别1、运用手感及设备识别伪钞，以免公司及个人不必要的损失；2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞的，应由当事人负责公司的经济损失；五、收银员职责1、收银员应保持收银台干净、整洁、井井有条；2、收银员的主要工作任务是做好顾客的消费结算；3、收银员遵守公司的财务制度，具备良好的职业道德和责任感；4、收银员每日上岗前做好一切准备工作，补充足够的零钞，检查好各种收银用具；5、收银员填写各种表格和单据时字迹必须清晰，工整，准确；6、熟知公司概况、店内活动、区域状况等；7、收银员为顾客消费结账时，及时快捷的提供上机服务并向顾客介绍店内活动；8、收银员收取现金时，仔细检查现金是否有假钞；9、收银员上机时间不得携带私人款项上机；10、收银员不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件；11、对违反财务制度的人或事要敢于制止及揭发；12、上班时做好交接班的工作，若交接班时有顾客在等候结账，需协助当班人员收款待顾客离开后方可结账离开；13、公司的钱款不得外借，这是收银员工作职责中非常重要的一点；14、服务过程中耐心周到彬彬有礼，使用相关的文明用语，询问语；15、收银员听取顾客要求时要使用应答语，如“好的，请稍等。
收银员岗位职责
收银员岗位职责
1. 确保顾客结账流程顺畅，接待顾客并提供礼貌、高效的收银
服务。
2. 准确操作收银系统，扫描商品条形码或输入商品信息，计算
顾客应付款项。
3. 接受现金、信用卡、借记卡等支付方式，确保收款准确无误。
4. 维护收银台的整洁和有序，保证零钱充足，随时准备找零。
5. 协助顾客解决支付问题，处理退款、退换货等事务。
6. 协助店内其他工作人员进行商品陈列、搬运和库存管理等工作。
7. 遵守公司的收银政策和程序，确保个人和公司财务安全。
8. 协助店长和经理进行每日、每周或每月的收银结算和报表工作。
9. 积极参与店内促销活动，向顾客介绍促销信息并推荐相关商品。
10. 保持良好的沟通和团队合作，与同事协作，确保店内工作高效有序。
以上是收银员的一般岗位职责，具体工作内容可能会根据不同公司的要求有所差异。
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财务部收银领班岗位职
责
Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
财务部收银领班岗位职责
1 范围
本标准规定了购物广场财务部收银领班的职责、岗位人员基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核。
本标准适用于购物广场财务部收银领班岗位，是检查考核收银领班岗位工作的依据。
2 职责
2.1责任
2.1.1在财务部经理和收银主管的领导下，对收银员的日常工
作进行管理。
2.1.2在日常工作中加强责任心，提高职业素质，业务技能，
处处以身作则，严格遵守广场各项规章制度和服务规
范。
2.1.3督促收银员认真执行广场的各项规章制度，对违纪行为
进行处罚。
2.1.4负责收银工作中所需用品的齐备，保证收银工作正常进行。
2.1.5负责广场货款及备用金的完整、安全。
2.1.6解决营业过程中遇到的各种突发事件。
2.1.7做好各项业务知识、技能、服务的培训工作，不断提高
收银员，的业务水平及服务。
2.1.8协调好工作中的各种关系，员工之间，员工与顾客之间
等等。
2.1.9及时传达广场、各部门及财务部下发的各项通知及制
度，并对出现的问题及时反馈到有关部门。
2.1.10认真完成各级领导交给的各项工作任务，及时准确的把
各项数据传送到财务部，密切配合收银主管的各项工
作。
2.1.11负责收银各种票据的领用、保管和抽查、复核的工作。
2.1.12负责收银台各种办公物品、收银机、银行POS机及其他
电源设备管理和监督工作。
2.2权限
2.2.1有权对违反广场财务规定、现场纪律的收银员提出处理
意见。
2.2.2有权向上一级领导建议解决本岗位工作中发现的问题。
3 岗位人员基本技能
3.1熟练掌握银行POS机,收银机的性能及操作程序。
3.2全面掌握收银方面的各项业务及技能。
3.3能坚持原则,事实求是，具备良好的职业道德素质，严格履
行岗位职责。
4 工作内容要求与方法
4.1每天开店前根据要求负责领取、发放、调换各收银台备用金。
4.2对广场下达的各项通知及收银员新的操作程序及时传达给每一位收银员并落实到实际，并对执行中出现的问题及时反馈有关部门。
4.3负责办理现金、支票、信用卡退货手续并填写有关的单据。
4.4监督管理收银员的日常工作，帮助收银员解决工作中遇到的困难，（如发现假钞、需要扣信用卡、收取支票有疑问、有关手续不清楚等）,对自己不能解决的问题应及时向楼层值班经理或收银主管反映汇报。
4.5每班下班结账后，负责收齐各收银台的货款及零款收银
包，将各收银包锁入大收银包内，并对收银包的数量登记在册。
晚班收银领班应将备用金包收齐后存入保险柜内。
4.6检查收银员填写的单据无误后，填写现金进账单、信用卡
总计单及进账单等有关单据，送交会计或收银主管，确保数据及时准确地上报财务部。
4.7负责发票及各类交易所使用物品的领用、发放、管理。
发
票的领用、发放应建立登记簿，对发票进行严格管理。
4.8监督收银员的服务纪律，及时解决顾客对收银员的服务性
投诉，对不好解决的投诉，应将顾客带离货区至办公室解决，解决不了的问题及时汇报。
4.9经常检查收银台的卫生、物品放置是否整洁，检查收银员
的仪容仪表是否符合广场的要求。
4.10定期、不定期检查各收银台的备用金，保证备用金的安全
性、完整性。
4.11及时完成财务部、楼层临时交办地任务。
4.12收银员因工作因需要或个人原因调离收银岗位，应当天通
知收银主管，由收银主管与电脑部联系及时取消收银员密码。
4.13负责安排收银员班次，严格按照广场规定进行排班，并设
机动替班人员。
4.14负责监督收银工作是否规范，并设立差错登记簿，记录并
指导收银员改正错误。
4.15领班应妥善保管好广场收银办公室、收银台、货款包及保
险柜的钥匙，每日下班后将钥匙妥善保管。
绝不允许将备用金挪做它用。
4.16每班结束后，应将各种票据、收银机的钥匙、备用金等物
品交接，将备用金当面点清，做到钱款两清，保证备用金准确及各种所需物品的齐全。
5 检查与考核
5.1每月由财务经理和收银主管负责检查与考核。
5.2考核内容为本标准的职责和工作内容。
5.3考核结果与当月奖励效益工资挂钩兑现。