招商方案及激励办法201585

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关于招商政策的激励方案

关于招商政策的激励方案

关于招商政策的激励方案随着市场竞争越来越激烈,招商更成为企业发展中的重要战略之一。

如何提高招商的效率和成果,加强与招商企业的合作,是每个企业需要思考的问题。

而激励制度的设计也是招商策略中重要的一环。

本文将从激励制度的设计方案、实施方法、评估标准等方面,探讨如何设计一套有利于企业发展的招商激励方案。

一、激励制度设计方案1. 激励对象的确定激励对象可以是公司招商团队内的个人,也可以是招商目标企业。

对于招商团队内的个人,可以从业绩、业务、技能等方面进行奖励。

对于招商目标企业,可以通过提供定制化的政策和优惠,激发其参与和合作的积极性。

2. 奖励方式和额度的确定奖励方式可以是现金奖励、物质奖励或非物质奖励等。

现金奖励可以是一次性、分期、星级等形式,也可以根据业绩进行提成奖励。

物质奖励可以是实物奖励、旅游奖励,而非物质奖励可以是晋升机会、学习培训、社会认可等方式。

额度的确定要根据企业的实际情况进行评估。

一方面应该保证奖励的真实性和可行性,另一方面则不要过度消耗企业的财力和资源。

3. 考核标准的制定考核标准主要包括招商成果、质量、效率和创新等方面。

成果方面可以是签约金额、承包面积等量化指标;质量方面可以是签约企业的行业及财务背景等;效率方面可以是完成签约的时间周期以及签约率等;创新方面可以是推出新产品,打造全新营销模式等。

二、激励制度的实施方法1. 充分宣传制度企业应该充分宣传激励制度,让所有的招商人员都能够清楚地知道奖励的内容、标准和方式。

此外,企业还可以通过工作约定书或合同的形式,让招商人员签署,明确责任和奖励。

2. 奖励过程的监督企业应该建立有效的监督制度,对奖励过程进行监督和管理。

一方面可以通过招商人员的月度、季度和年度业绩考核,及时发现问题和提出意见;另一方面可以设立奖项评选小组,对奖项进行评选和甄别。

3. 奖励的公正性和透明性企业应该保证奖励的公正性和透明性,避免出现不公平的情况。

一方面可以采用多种奖励机制,避免把所有奖励都集中在少数人手中;另一方面应该让所有招商人员都能够参与到奖励评选中,让奖励产生更大的共识。

招商小组奖罚制度方案模板

招商小组奖罚制度方案模板

招商小组奖罚制度方案模板招商小组奖罚制度方案模板:一、目的为激励招商团队成员积极工作,提高招商效率和质量,特制定本奖罚制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有招商团队成员。

三、奖励制度1. 业绩奖励:根据招商业绩,设置不同等级的奖励。

- 完成月度目标,奖励当月业绩的5%。

- 超额完成月度目标,奖励超额部分的10%。

- 季度累计业绩排名前三的成员,额外奖励季度业绩的3%。

2. 创新奖励:鼓励团队成员提出创新招商方案。

- 被采纳的创新方案,奖励方案提出者1000元。

3. 团队协作奖励:鼓励团队成员之间的协作。

- 团队完成重大招商项目,奖励团队成员每人500元。

4. 忠诚奖励:对长期服务公司并表现优秀的成员进行奖励。

- 服务满5年且表现优秀,一次性奖励5000元。

四、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚:对未完成业绩目标的成员进行惩罚。

- 连续两个月未完成业绩目标,警告一次。

- 连续三个月未完成业绩目标,扣除当月业绩的5%。

2. 违规操作惩罚:对违反公司规定和招商流程的成员进行惩罚。

- 违规操作一次,警告并扣除当月业绩的10%。

- 严重违规,视情节严重程度,可解除劳动合同。

3. 团队协作惩罚:对影响团队协作的成员进行惩罚。

- 影响团队协作,警告并扣除当月业绩的5%。

4. 不诚信行为惩罚:对有不诚信行为的成员进行惩罚。

- 一旦发现不诚信行为,立即解除劳动合同。

五、考核标准1. 业绩考核:根据招商业绩完成情况进行考核。

2. 创新能力考核:根据创新方案的提出和实施效果进行考核。

3. 团队协作考核:根据团队成员间的协作情况和团队项目完成情况进行考核。

六、奖罚执行1. 奖罚制度由人力资源部负责执行。

2. 奖罚结果每月公布一次,确保透明公正。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度最终解释权归公司所有。

八、修订记录- 版本号:1.0- 发布日期:2024-04-21- 修订日期:[留空以供后续修订记录]请根据公司实际情况和招商团队的具体需求,对上述模板内容进行适当调整和完善。

招商方案——招商团队及激励手段

招商方案——招商团队及激励手段

1)负责对项目的房源进行租赁,完成项目产品的最大价值实现,同时为企业积累并维护好项目所有合作客户。

2)负责招商部工作计划的制定、实施;3)负责与公司各相关部门的协调工作;4)负责招商部职责分工及本部门日常管理、培训;5)负责拟定项目招商定位、方案制定及针对招商过程中存在的问题提出调整建议;6)负责拟定项目招商目标客户信息搜集、管理、维护计划;7)负责项目招商进度全程控制、督导;8)定期向公司提交项目招商工作报告;9)组织部门不定期对竞争类型商圈进行调研,并形成调研分析报告存档;10)针对项目企划推广提出专业需求;11)负责公司领导安排的其他临时性工作;3.招商组长(主管)职责:1)参照部门计划制定招商分解计划和整体任务的分解方案,并完成每月小组的招商任务;2)与品牌商户建立良好关系;3)保持与招商经理之间的联络和传达工作;4)分配好招商专员每天工作内容,并监督完成情况;5)收集并整理招商专员的招商数据上交招商经理;6)每日向经理汇报当日招商情况;7)根据招商专员招商工作完成情况,及时提出招商调整合理化建议;8)完成部门临时性工作任务。

4.招商专员职责:1)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作,完成分解下的招商任务;2)执行上级领导安排的工作(如:参观其他专业市场招商情况、市场调研等);3)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;4)对商户洽谈过程中提出的各种问题做出详细解答及协助客户解决;5)整理招商资料,确保资料整齐完整,及时整理归类、建档;6)负责每天拜访、接待客户;7)负责接听客户咨询来电;8)负责登记每日客户资料;9)负责客户合同签署工作,按照公司流程收取客户定金、租金等财务手续,并协助办理客户入驻、装修、开户等手续;10)完成部门交代临时性工作任务。

5.招商内勤职责:1)协助招商部同事处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合;2)负责招商人员的出勤及工作纪律的监督和管理;3)负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和相关报表;4)负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作;5)负责招商管控表及客户资料名单的统计汇总,平面图的及时更新和保管工作;6)协助招商人员做好上门客户的接待和电话来访工作并及时将商户信息作好记录转交招商同事;7)协助经理作好内部会议记录等工作;8)完成公司临时性协助工作;(三)具体工作:1.在商业招商组或企业招商组内,对于租赁的范围不做划分,大组内的两个小组每位成员均有对任何租位的招租权利。

招商人员薪酬和佣金提成激励方案

招商人员薪酬和佣金提成激励方案

招商人员薪酬和佣金提成激励方案一、薪酬结构设计1.基本工资基本工资是招商人员的基本保障,根据岗位、工作经验和业务能力设定。

基本原则是:保障基本生活,激发工作热情。

2.绩效工资(2)完成80%-100%任务的,绩效工资为基本工资的20%;3.佣金提成(1)新客户佣金:招商人员成功开发新客户,按照新客户首单金额的5%提成;(2)老客户维护佣金:招商人员成功维护老客户,按照老客户续约金额的3%提成;(3)团队提成:招商人员所在团队完成业绩目标的,按照团队总业绩的1%提成。

二、激励措施1.现金奖励(1)月度业绩排名前5%的,奖励1000元;(2)季度业绩排名前5%的,奖励3000元;(3)年度业绩排名前5%的,奖励10000元。

2.荣誉激励(1)优秀招商人员:授予“优秀招商人员”称号,并在公司内部予以表彰;(2)最佳团队:授予“最佳团队”称号,并在公司内部予以表彰;(3)年度最佳:授予“年度最佳招商人员”称号,并在公司内部予以表彰。

3.晋升通道(1)业务经理:完成年度业绩目标的招商人员,可晋升为业务经理;(2)高级业务经理:连续两年完成年度业绩目标的招商人员,可晋升为高级业务经理;(3)部门总监:连续三年完成年度业绩目标的招商人员,可晋升为部门总监。

三、考核与监督1.考核机制(1)月度考核:新客户开发数量、老客户维护数量、团队业绩;(2)季度考核:新客户开发金额、老客户维护金额、团队业绩;(3)年度考核:年度总业绩、客户满意度、团队协作。

2.监督机制(1)工作进度:监督招商人员的工作进度,确保业务顺利进行;(2)客户满意度:调查客户满意度,确保服务质量;(3)团队协作:监督团队内部协作,确保团队凝聚力。

本方案旨在建立一套科学、合理的招商人员薪酬和佣金提成激励体系,激发招商人员的积极性,推动公司业务发展。

在实际执行过程中,公司可根据市场变化和业务需求,对方案进行适时调整,以保持方案的适用性和有效性。

让我们共同努力,共创辉煌!1.考核标准的公平性注意事项:考核标准得一碗水端平,不能让员工觉得不公平。

招商小组奖罚制度方案模板

招商小组奖罚制度方案模板

招商小组奖罚制度方案模板一、目的为确保招商工作的高效、规范进行,激发招商团队成员的积极性和创造性,提高公司经济效益,特制定本奖罚制度方案。

本方案旨在明确招商小组成员的职责、权益和奖罚标准,以推动公司招商规模的不断扩大和业务水平的持续提升。

二、招商小组成员及分工1. 组长:负责招商小组的整体工作统筹、协调和监督,以及重大客户的洽谈和跟进。

2. 成员:负责具体客户的洽谈、招商资料的准备和提交、市场信息的收集等工作。

三、奖罚标准1. 奖励标准(1)成功签约客户:根据签约客户的投资金额,按照一定的比例给予招商小组成员奖励。

例如:投资金额在100万元以下的,奖励金额为签约金额的1%;投资金额在100万元以上的,奖励金额为签约金额的2%。

(2)引进新客户:成功引进的新客户,根据其后续合作金额,按照一定的比例给予招商小组成员奖励。

(3)优秀个人表现:对于在招商工作中表现突出的个人,给予一定的现金奖励或晋升机会。

2. 处罚标准(1)工作失误:因个人原因导致招商工作出现失误,如错过重要客户、提供虚假信息等,一次性罚款金额为500-1000元。

(2)不履行职责:未按照分工要求履行职责,导致招商工作受到影响,一次性罚款金额为200-500元。

(3)违反公司规章制度:违反公司的相关规章制度,如迟到、早退、请假未批准等,一次性罚款金额为100-300元。

四、奖罚分配1. 奖励分配(1)成功签约客户奖励:根据签约金额,按照组长30%、成员70%的比例分配。

(2)引进新客户奖励:根据后续合作金额,按照组长30%、成员70%的比例分配。

(3)优秀个人表现奖励:根据具体情况,按照组长30%、成员70%的比例分配。

2. 罚款分配(1)工作失误罚款:扣除当事人当月奖金的30%。

(2)不履行职责罚款:扣除当事人当月奖金的20%。

(3)违反公司规章制度罚款:扣除当事人当月奖金的10%。

五、执行与监督1. 本奖罚制度方案由公司总经理负责解释和监督执行。

招商人员的激励方案

招商人员的激励方案

招商人员的激励为尽快扩大特许经营体系规模,更好地激励与表彰招商有功人员,更好地实施全员(包括总部员工、分部员工、分公司员工、直营店员工、加盟商、加盟店员工、供应商等合作伙伴等等)招商工程,推动招商工作,特许人应制定一些有效的物质激励办法。

物质激励办法可以分为两个大的类别,分别针对非专职的招商人员和专职的招商人员。

数额可以为加盟金、单店投资额等的一个比例,也可以是按面积、地区等的一个固定数值。

一、对非专职的招商人员,激励办法如下:(一)提供信息奖1、凡是提供潜在加盟商联系方式和信息,并由招商人员确认是真实的,不论最终是否招商成功,总部都向提供信息者立即发放一次性奖金,比如50元/条信息。

2、由招商人员与该潜在加盟商谈判并签订特许经营合同的,在正式特许经营合同生效后,且加盟商单方解除合同的期限(这个期限规定在正式的特许经营合同之中)已过的一定时间(比如2周)内:● 对于最终签订单店加盟合同的信息,由总部向提供信息者发放一次性奖金● 对于最终签订多店加盟合同的信息,由总部向提供信息者发放一次性奖金(比如可以是上述一次性奖金乘以店数的总奖金)● 对于最终签订区域加盟合同或区域代理特许经营合同的信息,由总部向提供信息者发放一次性奖金(可为固定值;也可为比例,比如数额为区域加盟商加盟金或区域代理商代理费的1%)对于这种激励办法,为了防止虚假信息,公司还应制定针对提供虚假信息的相关处罚办法或规定。

(二)全程谈判即不但提供潜在加盟商信息,而且全程和加盟商进行主谈判(招商部人员可以协助)并最后和加盟商签订特许经营合同的,在正式特许经营合同生效后,且加盟商单方解除合同的期限(此时间为一周)已过的2周内:在正式特许经营合同生效后,且加盟商单方解除合同的期限(这个期限规定在正式的特许经营合同之中)已过的一定时间(比如2周)内:● 对于最终签订单店加盟合同的,由总部向提供信息且全程谈判者发放一次性奖金● 对于最终签订多店加盟合同的,由总部向提供信息且全程谈判者发放一次性奖金(比如可以是上述一次性奖金乘以店数的总奖金)● 对于最终签订区域加盟合同或区域代理特许经营合同的,由总部向提供信息且全程谈判者发放一次性奖金(可为固定值;也可为比例,比如数额为区域加盟商加盟金或区域代理商代理费的1%)因为招商是个很专业的工作,所以为了不浪费每个加盟咨询信息,提高加盟招商的成功率,公司应鼓励非专职招商者尽可能提供信息给总部的专职招商人员,而不是鼓励非专职招商者去全程谈判,为此,非专职招商者因为全程谈判而最后签约得到的奖金数额不应高于只是提供信息,而由总部专职招商人员谈判而最后签约得到的奖金数额。

招商流程及奖罚方案【用心整理精品资料】

招商流程及奖罚方案【用心整理精品资料】

第一章招商流程及奖罚方案一、招商流程图(见附表)二、招商人员绩效工资、佣金及任务(1)招商人员工资绩效比例(单位:元/月)(2)招商部经理奖励工资(提成)计提标准(3)招商招商专员业绩工资(提成)计提标准备注:根据品牌档次不同及商铺租赁位置不同,如招到较好的品牌(二、三线)和租出位置较差的商铺,则直接给予最高拥金提成。

(4)、原招商人员业绩工资提成测算(5)招商任务基数招商专员 600平米/月招商(付)经理 1000平米/月招商总监 600平米/月不计提成三.招商人员考核制度依据:1。

招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容,为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核。

首次接访客户完写明客户诉求及跟进计划上报招商助理备案登记,如日后发生客户重叠情况备案登记记录作为业绩分割的重要依据。

如招商人员故意不报或者漏报的客户接待信息视为放弃客户专项接待权,其他招商专员有权接待、回访客户,如无登记备案的客户租赁成交后业绩归最后签单人员所有。

2.招商日报表招商人员实行工作日记填写制度(日报表),对每日招商工作情况做详尽记录。

招商部每周进行一至两次的日记抽查,每月对招商人员的日记记录的真实性及填写完善性进行考核。

考核结果会结合招商业绩一并作为招商人员的综合成绩,是评定部门奖罚的依据.3.外出招商汇报制度招商人员外出招商期间,必须每天一次向招商部汇报招商动态。

对信息实行记分考核,并设计明确的标准.4。

招商人员业绩考核制度所谓业绩考核,就是指对招商人员的提成及奖金与招商业绩相挂钩。

根据实际工作需要,对招商人员实行双重考核,分别以月度、季度或年度为单位,对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。

招商人员业绩考核硬指标:当月完成的招商项目和实际招商面积及金额,已完成的招商项目总量和累计招商面积及金额.招商人员业绩考核软指标:招商人员月度工作重点完成质量.包括月度工作项目数量、工作难度,完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标,其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。

招商奖惩方案范文

招商奖惩方案范文

招商奖惩方案范文一、奖励方案:1.招商奖励金:根据员工成功招商的额度,设置相应的奖励金,以激励员工更加努力地推动招商工作。

奖励标准可以根据招商额度划分成不同的等级,额度越高奖励越丰厚。

2.优先晋升:对于在招商工作方面表现出色的员工,可以优先考虑其晋升和职位提升,以激励他们在招商工作中更加积极投入。

3.特殊待遇:对于业绩突出的员工,企业可以给予额外的特殊待遇,如提供更好的办公条件、个人发展机会等,以激励员工持续努力。

二、惩罚方案:1.全员警示:对于招商工作上存在较大问题或者没有达到预期目标的员工,可以通过公司内部通报、会议上公开批评等方式进行全员警示,以提醒其他员工注意自己的招商工作表现。

2.取消奖励资格:对于重大违规行为或者招商工作上的失误,企业可以剥夺员工的奖励资格,以示警戒。

3.限制晋升:对于长期表现不佳的员工,企业可以限制其晋升和职位提升的机会,以激励其在招商工作上取得更好的成绩。

三、其他措施:1.建立竞赛机制:定期组织招商竞赛,设立相应的奖项和奖金,鼓励员工进行积极的招商活动。

2.提供培训机会:定期组织招商技巧培训和知识分享会,提升员工的专业水平和招商能力,以提高整个团队的招商水平。

3.高收益产品分配:对于表现出色的招商人员,可以给予其高收益产品的分配权,以激励员工更加努力地推动招商工作。

在实施招商奖惩方案时1.奖惩标准应公正合理,不能片面追求结果,应综合考虑员工的个人贡献、所在团队的整体表现等。

2.奖励和惩罚应及时有效,能够迅速调动员工的积极性和改进意识。

3.奖惩方案应明确公布,员工对于奖励和惩罚制度应有清晰的了解和认识,以保障公正性和透明度。

4.员工反馈机制应健全,建立畅通的沟通渠道,让员工能够及时反映问题和建议,以不断完善招商奖惩方案。

总之,招商奖惩方案是一种有效的激励机制,可以激发员工的工作积极性和创造力,推动企业的招商业绩提升。

企业应根据自身情况和目标制定相应的奖惩方案,并及时调整和优化,以确保其在实施过程中发挥良好的效果。

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招商方案及激励办法商场命名现在名称是——中州古玩城(可以考虑加上子名称)商场主题定位(响亮且一目了然)(1)打造中国最大最专业的老货诚信集散基地(中心)招商推广•现场招商直接到郑州其它古玩城利用招商画册 DM单页等,充分展示中州古玩城的50年不动产权,框架结构,24小时全程监控,安全性强,优质的装修风格与购物环境,专业的团队与管理体系,重大知名活动聚集地《华豫之门》海选报名处,藏龙网所在地,交通及地理位置的重要与便捷等等。

•设计招商宣传单页(DM)设计制作内容详实的招商画册,说透生意机会及生意成本,作为项目的宣传资料。

•利用我司老商户的圈子文化资源,进行优质商户洽谈及资料派发,短信电话邀约,登记筛选在招商前期阶段采取定人定点的方式,拜访意向商家,派发宣传资料招商单页,进行定向招商。

•新闻推广及广告招商在招商阶段,在媒体或FM986或者私家车FM99.9电台上发布招商信息,同时通过新闻推广方式,进行一定的媒体炒作(可利用微信的新兴媒体),以吸引更多的商家关注。

•直销发单给各类的目标客户送去招商画册,既可以摸清商户想法,又可以和客户建立良好的关系。

•条幅楼体布置招商信息条幅,每有一个品牌商家入驻就增加一块条幅(造势)。

•DM广告可以在大河报、河南商报夹页、大豫网做发布招商信息,以吸引当地投资者收藏爱好者。

•现场包装立体推广组合•招商部设计:楼层业态分布图,铺位销控图营造招商氛围积聚人气,招商人员统一着装,佩戴工牌,热情接待,看铺,选铺,定铺。

•现场包装(充分展示中州古玩城特色及形象)楼体包装:楼体布置招商喷绘或条幅,突出商场形象及招商信息;灯杆旗、路旗:主要街道沿线,设计风格一定要鲜明醒目有古玩仿古特色。

招商进度安排招商工作安排阶段划分“重装开业”为活动主题,玉器书画展—佛家开光知名书画家题字推出购物送名人精品字画,玉石设置消费到XXX就送VIP优惠卡或者精美礼品等活动招商部:4个人1 . 每周 1-3-5 商场内部留1-3人,负责接待登记,电话回访,内部商户的摸底登记及其他事务处理2 每周 2-4-6-7 外部留4人分成2各项组,穿插交替针对指定的古玩城竞争对手及搬迁意向的商户,重点突破上门沟通,邀约进驻。

招商人员考核奖惩办法为了使招商部的工作有条理有计划的实施执行,不断提高部门人员的综合素质,约束、规范招商人员的招商行为活动,合理调动招商人员工作积极性,做到责任明确,赏罚分明。

有效的保持团队的团结稳定性,达到项目预期的招商目标。

特制定本制度。

一、适用范围及释义1本制度适用公司所有员工,奖励对象为公司招商部员工2本制度中所指招商业绩的界定是指所租商铺的全额定金为准。

3结算周期:以月为周期,每月结算一次,随工资一同发放(特别说明除外)。

4.所有提成奖励均含税。

二按租赁合同整年全款成交租金4%计提;(1)进入商场的商户签订1《租赁合同》2《治安消防协议书》3《中州古玩城商户管理公约》。

(2)经营期限在1-3年以上。

(3)租金或相关费用收取到位。

标准金额60000元以内 ----------4%计提成标准金额60001---80000元 --------- 6%计提成标准金额80001---100000元 ----------8%计提成标准金额100001--200000元 ----------10%计提成标准金额200001--400000元 ----------15%计提成或者标准数量3套以内 ----------4%计提成标准数量4-6套 --------- 6%计提成标准数量7-9套 --------- 8%计提成标准数量10-12套 ----------10%计提成标准数量13-15套 --------- 12%计提成标准数量16-18套 --------- 15%计提成三团队任务奖励、处罚标准招商小组每位招商专员均完成当季任务的,团队每位员工奖励500元;招商部每个小组均完成当月任务的,则招商经理奖励2000元;招商部完成季度任务的,招商总监奖励5000元。

反之,则招商小组每位成员扣200元;招商经理扣500元;招商总监扣1000元。

四考核办法:1)招商部平均每月完成任务总套数3套(档口,柜台2节为一套,广告位)2)每月每人按1套考核,定编3人,管理人员辅助不计任务。

3)每月个人超额达到5套(含5套)以上任务招商业绩第一名者,奖励300元。

4)没有完成任务的 ,并且业绩考核最后一名者,处罚金200元,从工资中扣除。

5)实行末尾淘汰制,连续三个月没有完成任务,并且业绩排名在最后的一名者,公司首先予以调整到其它部门或予以劝退。

6)考核兑现:当月奖惩在当月发工资时兑现,招商提成根据完成的情况按月予以兑现。

招商人员考核奖惩制度为了使招商部的工作有条理有计划的实施执行,不断提高部门人员的综合素质,约束、规范招商人员的招商行为活动,合理调动招商人员工作积极性,做到责任明确,赏罚分明。

有效的保持团队的团结稳定性,达到项目预期的招商目标。

特制定本制度。

一.招商人员考核制度依据1.招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容,为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核。

2.招商日记制度招商人员实行招商日记制度,对每日招商工作情况做详尽记录。

招商部每星期进行一至两次的抽查,每月进行一次考核。

3.外出招商汇报制度招商人员外出招商期间,必须每天一次向招商部汇报招商动态。

对信息实行记分考核,并设计明确的标准。

4.招商人员业绩考核制度所谓业绩考核,就是指对招商人员的提成及奖金与招商业绩相挂钩。

根据实际工作需要,对招商人员实行双重考核,分别以月度、季度或年度为单位,对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。

招商人员业绩考核硬指标当月完成的招商项目和实际招商金额,已完成的招商项目总量和累计招商金额。

招商人员业绩考核软指标招商人员月度工作重点完成质量。

包括月度工作项目数量、工作难度,完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标,其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。

5.招商现场管理制度招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。

二.招商奖惩制度1.招商的奖惩制度的建立1)实行严格的制度化操作,避免人为独裁的现象。

2)奖励不一定仅体现在金钱上,还可以从精神层面上来兑现。

3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,做出补充。

4)本制度仅适用于本部门的所有员工。

2.招商部奖惩细则有下列情况的,给予公开表扬。

1)热心服务,受客户表扬者;2)义务接待认真者;3)每月招商业绩前二名者;4)工作积极认真负责,注重业务学习者;5)积极为公司拓展业务者;6)注重自身形象礼仪者;有下列情况的,给予相应处罚:轻微过失(罚金50--100元/次)1.客户进门时,值班招商人员未主动起立迎接;未用普通话说“您好”;未使用礼貌用语接听电话;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度。

2.工作时间带无关人员到招商部。

3.上班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、零食、睡觉等与业务无关的行为。

4.工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。

5.当班时故意不与同事协助、配合开展业务。

6.不按照按顺序接待客户,挑客户、抢客户者。

7.未经同意擅自对客户承诺者。

重大过失(罚金100--200元每/人),情节严重的并处行政处罚,直至辞退。

1.对客人、同事、上司无礼,出言不逊或恐吓、威胁、骚扰客户。

2.当班时饮酒或不服从上班安排,在工作中有意欺骗上司。

3.串岗、离岗致使工作时间电话无人接听,客户无人接待,严重影响工作,4.私藏、挪用公司的物品。

、蓄意破坏公司财产者;5.未预先向上级领导请假而缺勤。

6.、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。

7.遇到紧急情况时,未在第一时间报告值班领导,未服从领导协调安排。

8.与客户私自交易;为客户提供有损公司利益的额外服务;私自向客户收取费用或礼物;要求客户代办私事,藏匿客户遗忘的物品等不道德的行为。

9.泄露公司的文件、资料,使公司利益遭受损害。

10.若价格签错者,每次罚款100元,如造成损失,签字者自行承担;11.伪造客户登记者(在公众登记本);12.未自行核对租控,将房号租重,如造成损失,自行承担;13.严重超范围承诺客户者;14.服务恶劣,与客户争吵、打架者;15.、被客户投诉,严重损害公司形象、声誉者;16.涂改公司重要文件者;17.在招商部内与同事之间争斗者;18.利用工作职权收受别人财物、款项,谋求私利者;19.对同事恶意攻击,制造事端者;20.未经公司许可,私自代已租客户转租者;21.恶意抢客者.注:罚款所得一律在员工工资内扣除,作为团队活动基金,主要用于招商部的小组活动费用。

员工或团体所受各种奖、罚,一律记入档案,作为人事考评的依据之一。

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