打造高绩效的营销团队

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高绩效销售团队建设:打造高绩效销售团队的六个技巧

高绩效销售团队建设:打造高绩效销售团队的六个技巧

高绩效销售团队建设:打造高绩效销售团队的六个技巧销售团队的绩效直接关系到企业的盈利能力。

而要打造高绩效的销售团队,并非一件易事。

本文总结了六个技巧,帮助企业构建高绩效销售团队。

1、设定明确的目标设定明确的目标是构建高绩效销售团队的第一步。

目标应该具体、可衡量、有挑战性。

只有明确的目标,销售团队才能明确自己的任务和方向,进而有计划地完成任务。

2、培养团队合作意识销售团队的成绩不单是由一个人的努力,而是由整个团队的合作完成的。

因此,要培养和提高团队成员间的合作意识。

可以通过组织集体活动、开展团队建设等方式,增强团队成员之间的信任和沟通。

3、制定有效的奖励机制奖励机制是激励销售团队成员积极性的重要手段。

奖励应该与团队目标相对应,同时也应该是可行的。

奖励形式可以多样化,如现金奖励、物质激励、晋升机会等。

4、为销售团队提供专业的培训销售行业发展迅速,需要不断更新知识和技巧。

因此,企业应该为销售团队提供专业的培训机会,让他们不断学习和提高。

这不仅有助于提高销售业绩,也有助于增强销售团队的自信心和竞争力。

5、及时给予反馈和指导及时给予反馈和指导是建设高绩效销售团队的重要环节。

销售业绩的好坏需要不断的反馈和指导,及时纠正错误,发扬优点,才能更快地提高销售业绩。

6、建立良好的企业文化企业文化是团队凝聚力的源泉,也是企业长远发展的重要基础。

建立良好的企业文化,可以增强团队的归属感和凝聚力,同时也可以吸引和留住优秀的销售人才。

总之,构建高绩效销售团队需要企业在多个方面下功夫,包括设定明确的目标、培养团队合作意识、制定有效的奖励机制、提供专业的培训、及时给予反馈和指导以及建立良好的企业文化。

只有在这些方面下足功夫,才能打造出高绩效的销售团队,为企业的发展贡献力量。

原打造高绩效销售团队

原打造高绩效销售团队

原打造高绩效销售团队打造高绩效销售团队是每一个企业或公司的目标和愿望。

一个高绩效销售团队不仅能够为公司带来更多的盈利,还能提高公司在市场上的竞争力。

但是,要打造一个高绩效销售团队,并不是一件容易的事情。

这需要企业或公司的全面配合和营销团队的共同努力。

为了帮助企业或公司打造一个高绩效销售团队,本文将从如何构建一个卓越团队、如何设定适当的目标、如何招募和培养精英销售人员、如何提供有效的实施和绩效管理方案等方进行讨论。

一、构建一个卓越团队打造一个高绩效销售团队的第一步是构建一个卓越团队。

构建卓越团队是一项艰巨的任务,需要以下几个方面的努力:1. 打造核心价值观企业或公司要想构建一个卓越团队,首先要明确企业或公司的核心价值观,并在团队中普及这些价值观。

核心价值观指企业或公司所代表的价值观念,包括企业或公司的愿景、使和价值观等。

通过普及这些价值观念,可以帮助销售团队更好地理解企业或公司的目标,从而更好地为企业或公司服务。

2. 建立卓越文化企业或公司要打造卓越团队,还需要建立卓越文化,包括建立良好的团队关系、鼓励与支持创新、尊重个人的成长等。

这些文化都是为了让销售团队成为一个紧密的团队,与企业或公司共同成长。

3. 确定团队角色和目标确定团队角色和目标是打造卓越团队的重要一步。

确定团队角色包括确定团队成员的职责和角色,让他们清楚地知道自己在团队中扮演的角色。

确定团队目标则是让所有团队成员都能够了解企业或公司的目标和团队的目标,摆脱公司组织中的单打独斗,实现协同合作。

二、设定适当的目标销售团队的目标应该是符合企业或公司的长期和短期目标的。

这样可以确保销售团队的工作是有价值的,并让销售团队的成员清楚自己的工作目标。

要设定适当的目标需要考虑以下几个因素:1. 设定明确的目标要想让销售团队做好工作,必须先设定明确的目标。

明确的目标可以让销售团队知道自己的目标是什么,从而有更好的方向性和动力。

2. 合理地设定目标不同销售团队的目标需要根据公司的实际情况来设定。

高绩效的营销团队建设

高绩效的营销团队建设

高绩效的营销团队建设前言在竞争激烈的市场环境中,建立并培养一支高绩效的营销团队对于企业的成功至关重要。

一个高绩效的团队能够提供优质的产品和服务,吸引更多的客户,并实现增长和盈利。

本文将探讨如何建设一个高绩效的营销团队,并提供一些实用的建议。

设定明确的目标团队的目标是鼓舞士气和激励成员努力工作的重要因素之一。

为了建设一个高绩效的营销团队,首先需要确立明确的目标。

这些目标应该是具体、可测量和有挑战性的。

例如,目标可以是增加销售额10%或增加市场份额5%等。

目标的确立要与团队成员共同商讨,并确保他们对目标的认同和参与。

招募合适的人才建设高绩效的团队必须从招募合适的人才开始。

招募过程应该包括制定清晰的岗位描述和要求,广泛宣传岗位空缺,并严格筛选申请者。

在招募过程中,需要注重申请者的专业能力、团队合作能力和沟通能力等。

同时,还要关注申请者的潜力和发展空间,确保他们能够与团队一起成长并取得优异的业绩。

建立积极的工作环境一个积极的工作环境是培养高绩效团队的基石。

团队成员应该感到被尊重、被认可,并为共同的目标而努力。

建立积极的工作环境可以通过以下几个方面实现:1.有效的沟通:促进团队成员之间和团队与领导之间的有效沟通,确保信息流通畅,意见充分交流,并有利于问题的解决和工作的顺利进行。

2.建立信任:建立相互信任的氛围,使团队成员能够放心地表达自己的意见,并接受别人的意见和建议。

3.奖励和认可:及时奖励和认可团队成员的优异表现,激发他们的积极性和创造力。

4.提供发展机会:为团队成员提供培训和发展的机会,帮助他们不断提升自己的能力和水平。

5.管理冲突:及时处理和解决团队内部的冲突,保持团队的凝聚力和和谐性。

建立有效的团队协作机制团队的协作能力是保持高绩效的关键因素之一。

建立有效的团队协作机制可以促进团队成员之间的合作和协调。

以下是一些建议:1.设定清晰的角色和责任:每个团队成员应该清楚自己的角色和责任,避免重复工作和任务的不明确。

打造高绩效的营销团队

打造高绩效的营销团队

打造高绩效的营销团队在现代商业世界中,一个高绩效的营销团队可以是一个公司的核心竞争力。

一个高效的营销团队可以帮助提高销售额,增强客户忠诚度并创造品牌价值。

本文旨在探讨如何打造一个高绩效的营销团队,包括招聘,培训和管理。

招聘创建一个高绩效的营销团队的第一步是聘请合适的人才。

在招聘过程中,公司应该更加注重人员的社交和沟通能力,这些能力对于营销人员至关重要。

另外,应该寻找有经验的候选人,他们可以快速适应新的工作环境并为公司贡献更大价值。

培训一旦公司聘请了团队成员,就需要为他们提供必要的培训。

在培训中,公司应该关注以下几个方面:1. 产品知识:营销人员需要充分了解公司的产品和服务。

2. 市场分析:营销人员需要了解目标市场和竞争对手,为公司制定最佳营销策略。

3. 沟通技巧:营销人员需要学习如何与客户,同事和领导进行沟通,包括口头和书面沟通。

4. 团队协作:营销人员需要了解如何与团队成员协作,分享信息并提供支持。

管理一个高绩效的营销团队需要一个优秀的管理团队来支持他们的工作。

以下是一些关键建议:1. 设定清晰的目标:公司应该为团队设定明确的销售目标,这可以帮助团队专注于工作并评估绩效。

2. 提供反馈:管理人员应该定期与团队成员沟通,提供及时反馈和建议,并对表现出色的人员进行表彰和奖励。

3. 支持自我学习:团队成员应该有机会参加培训和参加相关行业会议,以提高自己的技能和知识。

4. 让团队成员发挥其长处:通过识别每个成员的长处和不足,管理人员可以指导团队成员在最适合他们的领域发挥其最大潜力。

总结打造一个高绩效的营销团队需要公司花费大量时间和精力在招聘,培训和管理上。

通过聘用具有社交和沟通技巧的有经验人才,并为他们提供必要的培训和支持,公司可以创造一个高效的营销团队,并获得商业上的成功。

打造高绩效团队的案例

打造高绩效团队的案例

打造高绩效团队的案例我们公司有个销售部门,之前那业绩就像蜗牛爬坡,慢得让人着急。

部门里的人呢,各干各的,整个团队就像一盘散沙。

后来,来了个新的部门经理,叫老王。

这老王可真是个妙人,一来就开始对这个团队进行大改造。

老王把团队成员召集起来,搞了个“吐槽大会”。

他说:“今天咱们都别藏着掖着,有啥不满的,对同事也好,对工作流程也罢,都痛痛快快地说出来。

”这一下可不得了,大家你一言我一语,把心里的委屈、抱怨都倒了出来。

有人说分配客户资源不公平,有人说信息不共享,导致自己在客户面前像个傻瓜一样啥都不知道。

老王就在旁边静静地听着,还时不时记上几笔。

吐槽完了,老王就开始着手解决这些问题。

他重新规划了客户资源分配的规则,就像分蛋糕一样,按照大家的业绩和能力,分得清清楚楚,谁也没话说。

然后,他建立了一个共享的信息平台,要求每个人把自己遇到的客户问题、行业动态都往上面放。

他说:“咱们可不能再搞信息孤岛那一套了,大家要信息共享,这样才能一起赚钱嘛。

”接着,老王特别重视团队的培训。

他不是那种光请个老师来讲讲课就完事儿的人。

他亲自下场,把自己多年的销售经验总结成一个个有趣的小故事。

比如说,他讲自己当初怎么搞定一个特别挑剔的大客户时,说得绘声绘色:“那客户啊,就像个刺猬,浑身是刺。

我第一次去见他,他就各种挑刺儿,说我们产品这不好那不好。

我呢,也不生气,就笑着听他说。

等他说得差不多了,我就从兜里掏出一个小本子,上面记满了我们产品针对他提出的问题的解决方案。

他当时就愣住了,从那以后对我态度就大转变了。

”大家听了这些故事,都特别受启发,觉得原来销售还可以这么做。

在激励方面,老王也是很有一套。

以前的奖励就是每个月发点奖金,大家都没什么新鲜感。

老王搞了个“销售英雄榜”,每个月业绩最好的员工,不仅能拿到丰厚的奖金,还能把自己的照片贴在最显眼的地方,旁边写上自己的销售秘籍。

这可不得了,大家都争着要上这个英雄榜,整个部门的氛围一下子就变得积极起来。

铁军式营销---打造高绩效销售团队

铁军式营销---打造高绩效销售团队
• 这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售员去找 到事情的原因,而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领 导最关心的,也是你能力的体现。
• 6、灵活创新
• ----更严重的是你还要准备承担心理之苦。你要耐得寂寞,因为 经常只有你自己最清楚你的案子中的真正情况,需要你独立判 断,你可能会完不成定额,你签的订单可能利润太低,你请客 吃饭的开销可能太大,所有这一切都可能招来你老板的训斥。 你被挨骂的地方还远不只你的老板,你的同事、你的老婆(老公 )、你的客户都可能会骂你,而且在他们骂你的时候你在多数情 况下只能忍气吞声。
• 首先是要吃得身体之苦,做销售你要习惯于长途跋涉,频繁的 旅行,居无定所,食寐无味;要经常长时间陪着客户,而且通 常要小心翼翼,不能说错话,不能出任何纰漏;要参加甚至作 为一方的主要人物进行的马拉松式的谈判;要做好准备经常加 班甚至是连夜加班(尤其是做投标项目);你可能要交出你的肠 胃,听任他发炎溃疡,该喝五粮液时还得照喝,神经衰弱纯属 正常。
• 世界上没有天才型的推销员,每个杰出的销售高手都是从 零做起,从不断的经验、学习成长中提高他们的技巧和能 力。
• 顶尖的销售高手和一般导购员之间的差别并不大,而惟一 的不同是他们每天所做的事情和别人有那么一点点的不一 样,他们的销售技巧也只有一点点的差距,但就是这每天 日积月累的不同而造成了他们的收入和成就的极大差距。
• 亲和力的建立和你的自信心及自我形象有绝对 关系。
8、对结果自我负责
• 成功者对业绩和结果100%地自我负责。你在为自 己工作,是自己的老板。所以对任何结果应自己 100%负责。
• 成功者与失败者的最大差别:成功者找方法突破、 失败者找借口抱怨。
9、明确的目标和计划
• 把目标细分成每天的行动计划,同时要非常清楚为 什么要达成这个目标?

你如何带领你的员工努力打造一支高绩效的团队

你如何带领你的员工努力打造一支高绩效的团队

你如何带领你的员工努力打造一支高绩效的
团队
带领员工打造一支高绩效的团队是一个复杂而又持久的过程。

以下是一些策略,可以帮助你实现这个目标:
1. 明确目标与期望:确保每个团队成员理解和共享团队的目标和期望。

明确沟通预期结果,并为团队成员提供明确的任务和目标。

2. 建立良好的沟通渠道:创建一个开放和透明的沟通环境,鼓励员工分享想法、意见和反馈。

定期举行团队会议,确保每个人都能参与讨论和决策。

3. 激励和赞赏:认可和奖励团队成员的卓越表现,鼓励他们在工作中努力和创新。

提供适当的奖励、晋升和培训机会,以激励员工保持高绩效。

4. 建立合作和信任:促进团队成员之间的合作和互信。

鼓励团队合作解决问题,互相支持和帮助。

建立一个开放正面、尊重和支持的工作环境。

5. 提供培训和发展机会:投资员工的成长和发展,提供培训和学习机会。

鼓励员工不断学习和进步,以提高团队的整体绩效。

6. 设定明确的责任和角色:确保每个团队成员理解自己的职责和角色,并明确期望成果。

为员工提供所需的资源和支持,帮助他们履行职责。

7. 目标和成果导向:将团队的注意力集中在实现明确的目标和成果上。

确保团队成员明白他们的工作对整个团队和组织的重要性,并为他们提供必要的支持。

8. 持续反馈和改进:提供持续的反馈和指导,帮助团队成员改进和发展。

定期评估团队的绩效和进展,并制定改进计划。

通过综合运用这些策略,你可以带领团队实现高绩效,共同打造一支成功的团队。

打造高绩效团队心得6篇

打造高绩效团队心得6篇

打造高绩效团队心得6篇打造高绩效团队心得篇1人是构成团队最核心的力量,所以它不可能是一个或二个人就可以组成的,至少也得三个或三个以上的人才可以构成一个团队。

团队应该有一个共同的目标,没有目标,就没有任何存在的价值。

就像每个人,都有自己的目标,都在为这个目标而奋斗。

所以,任何团队都有一个共同的目标。

有这样一个例子:自然界中有一种昆虫喜欢吃一种植物叫三叶草,这种昆虫在寻找食物时,往往是成群结队,后面的一个趴在前面一个的身上,这样一个一个地趴下去,像一节一节的火车厢,由最前面的去寻找食物。

管理学家做了这样一个实验:把这些昆虫头尾连接在一起组成一个圆圈,然后在圈中央放上它们最爱吃的三叶草,结果它们就顺着这个圈爬得筋疲力尽也没有找到它们的食物,可首领自己也迷失了方向。

由这个例子可以得到启示:如果团队失去目标其成员也会失去方向,没有方向的团队就像盲人上了战场不知跟谁打仗。

再如公司品管部,每个人各守其职和各分厂的每位员工及管理人员组成了一支品质管理队伍,并执行品管部确立的目标:b线工件一次性合格率≥99%为年度目标。

a线工件一次性各格率≥95%为月度目标,≥93%为年度目标。

a线工件返工修率一支队伍的每个成员受教育不同,经验不同,起点不同,相对来说得到的成果也就大不相同,所以建立一支高效的团队应具备以下条件:第一、每个员工或管理人员都应有高度的自主性和积极性。

在自我启发的原则下灵活运用各种统计手法,以全员参加的方式不断进行改善和完善自己,积极踊跃地发挥自己的思考性和每个成员的创造性,采用全面的、规范化质量管理手段来达到团队的高绩效。

第二、每个成员要具备足够的专业知识,良好的工作意愿,拥有的技术能力及实际行动。

一个高绩效的团队与这些条件是密不可分的,因此团队领导者就要有效的进行培训和指导。

要获得良好的培训效果,在培训下属方面时要遵循pdca特环,即:"计划—执行—评价—行动"的管理方法。

具体来说就是先制定培训计划,再来实施这个计划,每次培训结束后再进行效果评估,最后安排强化作业来巩固培训效果以达到培训的目的。

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第 16 页
服从、敬畏,也可以调职、 离职的方式逃避
强制性地影响
权力滥用的现象
• • • 凭主观意识和个人好恶进行任用、辞退、晋升和奖励 为了个人用途私自动用组织资源 以授权名义将个人职责推给下属

• • • •
决策时不让他人参与,不征求下属建议
依据权力,而不是运用影响力去改变下属的行为 给与私交好的下属额外好处,给不好的额外惩罚 运用权力“统一”下属的思想 。。。。。。
第 49 页
营销目标与考核指标的确立
• 按权责对等方式来确立目标
– 高层——经营责任 高层 – 中层——销售增量的实现 – 基层——执行力 基层 行为 中层 结果
第 50 页
每天考虑的问题
• 这月回款任务还差多少?哪去找呢?费用超支了吗? • 哪几个业务员完成任务有问题?可能出哪些问题?如何解 决? • 预定产品推广离目标还有多远?如何保证完成? • 竞争对手来犯,如何应对保证市场不受冲击?
熱忱的
初始者
第 34 页
初始者的管理方法
• 不需要太多的鼓励或赞美; • 激励方式:
明确的工作指导,指导愈频,意愿愈高,绩效渐好
• 指挥型领导风格——高指挥,低支持
• 明确目标和指示,严格监督执行,高度控制 • 为下属制订详细计划,并告诉5W1H • 但不提供支持性帮助,不倾听建议、意见和困难
第 35 页
– 竞争格局和掌控与应对
– 资源的统筹与调配
第 11 页
成为有效的管理者
• 学会通过他人的努力实现目标 • 学会管理的方法与技巧
– 明确目标与责任 – 指导和分解计划 – 学会检核和沟通 – 把握管理的适度与平衡 – 促进团队协作
第 12 页
成为有影响力的领导者
• 野牛型领导
•雁群型领导
第 13 页
• 让下属参与到作决策的过程中
第 40 页
支持型领导的典型行为
• 及时赞扬和奖励下属的优秀表现


让下属能力所及,不一定坚持要求要按照自己的方式
站在离下属最近的地方,帮助解决其个人问题


不在他人面前批评下属
虽发现下属的做法有点冒险或特殊,但仍支持


公平对待所有的下属,愿向下属解释自己的行为和计划
第 8 页

A.

营销组织管理的基本命题
B.
C.
成为优秀的区域经理
建设高绩效营销团队
D.
营销组织的管理实务
第 9 页
向职业营销经理转化
• 由执行者到区域市场规划者的转化 • 由业务能手到有效管理者的转变
• 成为有影响力的领导者
第 10 页
成为区域市场的规划者
• 提高决策水平、明确队伍方向
– 建立全新的营销观念 – 区域市场的全盘规划 – 策略精准与整合运作
第 52 页
过程追踪的搜集信息
• 一些具体的方法:
A、建立定期的报告、报表制度;
B、定期的会议;
C、现场的检查和跟踪;
D、中期述职制度。
• 方法并不复杂,但关键是要ห้องสมุดไป่ตู้细致,并不断坚持。
第 53 页
惩戒应当注意的事项
1. 立即与当事人面谈 2. 不要与之争论 3. 不要提及以前的事,要就事论事
4. 询问当事人原因
5. 阐述规定,说明惩戒原因 6. 让下属了解对别人也是同样做法 7. 不要抱歉和让步 8. 不要许诺
9. 希望下属不要再犯
第 36 页
D2 意愿低 能力低
阶段特点:
•下属失去了工作的新鲜感
第 4 页
营销组织的人员构成
战略 性人才
战术 性人 策略 才 执行 专家 专家
理论底蕴+实践操作;创新力,能高瞻远 瞩,找准发展方向和实践要点。 A、营销“智囊团”,理性思维强于实践 操作(专业职能经理); B、洞察敏锐,实践操作强于理性思维(如 大片区和省级经理)。 战略计划最基础的组织执行者,具备良好 品质,丰富的产品和市场知识,良好的性 格、组织能力和亲和力 营销的最终执行者、各级干部的毛坯,基 础素质要求较好:学识、学历、性格倾向、 自我发展、成就动机等
权力与影响力的关系
权力
强制性
• •
将意愿强加于他人
身上的支配力量
命令、指示 奖励、惩戒
潜在性
与职位相联系
• 在特定情况下使用权力
第 14 页
权力与影响力的关系
影响力

不用强制就使他人
或下属服从的能力
是一种追随 是一种自觉 是一种认同 非制度化
第 15 页
权力与影响力的差异
第 22 页
什么是职业化的团队
工作群体 工作团队
•个人目标 •个人绩效 •个体化 •随机的或不同的
目标
•团队和个人目标 •集体和个人绩效 •个体的和共同的 •相互补充的
第 23 页
责任
协同配合 技能
团队行为曲线
工 作 表 现 表现出色的团队
真正的团队
工作群体
潜在的团队
团队绩效
伪团队
第 24 页
成为团队的领导核心
• 及时合理地授权,无为而治 • 让下属自己发现和解决问题,制定目标,并独立实现
第 43 页

A.

营销组织管理的基本命题 营销人员的职业化 建设高绩效营销团队
B.
C.
D.
营销组织的管理实务
第 44 页
基本管理体系的建立
有效的管理是简单的
• 目标责任体系
• 计划预算体系
• 绩效管理体系 • 薪酬激励体系
建立目标和规则
• 让部属明确工作目标、业绩要求,考量标准; • 让下属有明确的利益预期和处罚; • 让激励符合他们的需求;
第 27 页
营造良好的团队氛围
• • 宽容的气氛 相互支持的气氛

• •
和谐的气氛
竞争的气氛 相互信任的团队气氛
第 28 页
有效的指导和帮助
• 把握团队成长阶段 • 有针对性地领导,掌握领导艺术
• 新市场开拓是按步就班的在进行吗?
• 几个不当经销商的问题如何处理 ?
第 51 页
如何进行过程管理
• 跟进检查,收集信息; • 衡量工作进度及其结果; • 评估结果,并与工作目标进行比较; • 及时向下属反馈结果; • 对下属的工作进行辅导;
• 在追踪的过程中发现严重的偏差,要找出和分析原因;
• 采取必要的纠正措施,或者变更计划。
– 缺乏对客户需求的把握
• 系统执行能力差。
– 大打折扣,流于形式 – 依赖过大,主动性不够 – 缺乏对灵活应对能力
第 7 页
区域营销组织常见问题2
• 管理关系复杂
– 人脉关系繁杂 – 信息和指令泛滥
– 流程和制度繁杂
• 工作缺乏连续性
– 人事变动频繁 – 计划缺乏整合性和应变性 – 陷入“救急和灭火”
第 5 页
基层执行 经理 普通营销人员
营销组织管理的要求
• 基于战略的策略能力 • 研产销一体化运作的组织力 • 现代化的信息管理能力 • 步调一致、落实到位的执行力
• 前、后台的有效协同的响应能力
• 客户顾问队伍的服务能力
第 6 页
区域营销组织常见问题1
• 市场反应能力弱
– 缺乏对竞争动态的了解 – 缺乏对不同渠道业态变化的应对规划
规则五:煽动性 规则六:坚持 规则七:亲和力 规则八:关心下属
第 19 页
区域经理如何面对压力
1. 相信方法比问题多
2. 告诉自己:最困难的时候就是将要成功的时候。
3. 孟子曰:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋 骨…… 4. 把《世界上最伟大的推销员》读上几页。 5. 运动一下,洗个热水澡,好好睡个觉。无论发生什么事
梦醒的学 习者
•对自己的专业能力没信心
•对未来憧憬的破灭,产生挫折感
第 37 页
梦醒者的管理方法
• 激励方式:
•当面赞扬和正面激励 •具体明确的回馈,提升意愿
• 教练型领导方式——高指挥,高支持
• 明确目标和指示,严格监督执行,高度控制 • 为下属制订详细计划,并告诉5W1H • 倾听意见,引导思路,使下属参与作决策 • 建议指导,示范但不替代
– 竞争优势的暂时性和动态性;
– 信息基础上的动态博弈; – 基于组织应变能力和系统效能。
第 3 页
营销组织的内部条件
• 特殊的文化与习性 • 统一性与个性化 • 管理复杂较高、幅度较大 • 复合型组织结构和市场导向驱动的机制 • 异地化管理的特性 • 营销人才培养的长周期、高成本和高难度 • 基层业务人员的高流动性
项目 来源 范围 大小 方式 效果 性质 职务权力 影响力
法定职位,由组织带来和规 完全依靠个人素质、品德业绩和 定 魅力而来 受时空和权限的限制 确定1-0,不因人而异 以行政命令的方式实现,是 一种外在的作用 不受时空限制,可超越权限甚至 组织的局限 不确定,因人而异 自觉接受,是一种内在的影响 追随、信赖、爱戴 自然地影响
情,明天太阳照常升起!
6. 拿起名人传记,看看主人公是怎样挺过难关的。 人生没有迈不过去的坎!
第 20 页

A.

营销组织管理的基本命题 成为有效的管理者
B.
C.
高绩效营销团队的建设
营销组织的管理实务
D.
第 21 页
高绩效营销团队的建设
• 正确认识和理解团队 • 基于下属不同发展阶段的有效指导
• 常见的团队建设问题与解决
• 充当多种角色:
– 训练者
– 顾问
– 纠正者
第 29 页
不同成长的阶段与领导风格
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