行风政风整顿工作汇报优秀6篇
纪律作风专项整治工作总结范文（通用6篇）
纪律作风专项整治工作总结范文（通用6篇）第1篇: 纪律作风专项整治工作总结以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，以“强党性、严纪律、树新风、促发展”为主题，以抓好突出问题整改和建立长效机制为重点，以开展勤廉双优活动为契机。
紧紧围绕解放思想、转变观念、强化政治意识，进一步解决机关干部在思想作风、工作作风和纪律作风等方面存在的突出问题。
自己在这次活动中思想认识和工作作风方面都有了切实的提高，现将自己的这一阶段的学习收获做如下总结：在这一阶段，通过参加办公室集中学习以及采取个人自学的方式，自己深入系统地学习了党的十七届六中全会精神、毛泽东、邓小平、胡锦涛、县党代会主题报告、在全县机关干部作风整顿建设工作会上的讲话，以及《党章》、《廉政准则》、《党内监督条例》、《党风廉政建设责任制的规定》、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》、《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》和《公务员行为规范》等法律和法规。
通过学习，自己充分认识到，加强干部作风建设关系党的形象，是新时期党对干部的要求，是广大人民群众对干部的期望，是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。
作为县纪委监察局执法室工作人员，更应该加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，强化进取意识，以饱满的激情投入工作，带头树立机关干部良好形象。
通过学习以及自我对照检查，我感到自己存在以下几个方面的不足：一是理论学习还不够深入，工作作风还不够扎实，缺乏开拓创新意识。
二是考虑问题的方法还不太全面，有时候处理事情过于草率。
三是工作能力还有待于大幅度提高，与办公室的要求还有一定差距。
通过这次纪律作风整治活动，我充分认识到了自己存在的不足，决心在新的一年里，坚决克服各种畏难情绪，认真学习，认真整改，使自己在整顿中达到工作作风和精神面貌有新的改观，本职工作有新的进展，自身形象有新的转变。
从以下几方面严要求，高效率地做好20XX年的各项工作。
政风行风整改报告(最新5篇)
政风行风整改报告(最新5篇)政风行风自查自纠及整改报告篇一办事处教育系统民主评议政风行风自查自纠及整改报告为了贯彻落实市教育局民主评议政风行风工作文件精神，深入推进**镇教育系统民主评议政风行风工作，实现教育政风行风的根本好转，切实办好人民满意的教育，**办事处在组织全体校长和各学校自行组织教师观看湖北电视台"落实责任，教育惠民"媒体问政节目的同时，结合前段时间自查自纠情况，针对辖区内各学校政风行风评议工作情况开展了回头看，认真组织开展了对辖区服务对象的电话回访，结合回访结果与学校自查情况，总结取得的成绩，疏理了存在的问题，本着有则改之，无则加勉的原则，改进办事处及各学校的服务水平和服务质量，让政风行风评议工作真正成为促进教育自身良性发展的不竭动力。
现将再次回访和自查自纠情况汇报如下：一、值得肯定的方面1、**教育整体工作作风比较扎实。
全镇各学校严格遵守中央"八项规定"、省委"六条意见"和市委《实施细则》，切实加强学校自身作风建设。
广大教师围绕"三抓一促"要求，服务学校，服务学生，服务群众，学校办学质量不断提升。
2、各中小学办学行为规范有序。
全镇各学校坚持校务公开，实行民主决策，设立服务电话、征求意见箱，开通电子邮箱，广纳民意；严格规范办学行为，无乱办班、乱补课现象，没有分重点班和非重点班，切实注重减轻学生课业负担。
3、教师师德师风比较严谨。
广大教师以高度的责任感，全身心地关爱学生，从未发生体罚学生的现象。
同时，严格自律，做到了不以教谋私，不接受和索要学生及家长钱物，不接受学生家长宴请，不违规推销教辅材料，不搞有偿家教。
4、学校财务管理严格执行财经纪律。
各学校严格执行财务管理制度，无乱发滥补、乱开滥支和超标准公务接待、报销条据的现象；严格落实食堂财务管理规定，无虚报、挤占学生生活费的现象；学生资助资金管理规范，有效使用，无挤占、挪用、截留、缓发学生资助资金的现象。
行风整治情况汇报
行风整治情况汇报
近年来，我市行风整治工作取得了显著成效，各项工作有序推进，社会治理水平不断提升。
下面，我将对我市行风整治情况进行汇报。
首先，我们加大了宣传力度，通过多种形式向社会公众普及法律法规和社会主义核心价值观，提高了市民的法治意识和道德水平。
在校园、社区、企业等不同场所，我们开展了形式多样的宣传活动，取得了良好的社会效果。
其次，我们加强了监督管理，建立健全了行风整治长效机制。
通过加强对公职人员、企业单位和社会组织的监督管理，严格执行相关规定，严肃查处各类违法违纪行为，有效维护了社会秩序和公共利益。
此外，我们注重了制度建设，完善了行风整治相关制度和政策。
制定了一系列行风整治的具体措施和办法，明确了责任部门和责任人，确保了各项工作的有序推进和落实。
最后，我们积极开展了志愿服务活动，引导广大市民自觉遵守法律法规，树立正确的社会风尚。
通过组织各类志愿服务活动，提高了市民的参与意识和责任感，形成了全社会共同参与行风整治的良好氛围。
综上所述，我市行风整治工作取得了显著成效，但也要清醒地认识到，行风整治工作任重道远，还存在一些问题和不足。
下一步，我们将进一步加大宣传力度，加强监督管理，完善制度建设，积极开展志愿服务活动，不断提高行风整治工作的质量和水平，为全市社会治理水平的提升贡献力量。
政风行风 情况汇报
政风行风情况汇报尊敬的领导：根据最近的工作情况，我对政风行风的情况进行了一次全面的汇报。
在过去的一段时间里，我们对政风行风进行了全面的调查和整改工作，取得了一些成效，但也存在一些问题和挑战。
首先，我们对政府部门的工作人员进行了深入的走访和调查，了解到了一些政风行风方面存在的问题。
一些工作人员存在懒散敷衍、推诿扯皮等现象，工作效率不高，服务态度不够热情，严重影响了政府形象和服务质量。
针对这些问题，我们采取了一系列措施，包括加强对工作人员的培训和教育，建立健全激励机制，加大监督力度等，取得了一些积极的效果。
其次，我们对政府部门的工作流程和制度进行了全面的审查和调整。
发现了一些不合理的地方，如审批流程繁琐、办事效率低下、信息公开不及时等问题。
针对这些问题，我们进行了一系列的改革和优化，简化了审批流程，提高了办事效率，加强了信息公开，增强了政府的透明度和公信力。
另外，我们还加大了对政风行风的监督和检查力度。
建立了定期的督查制度，加强了对政府部门和工作人员的监督，对违规违纪行为进行了严肃处理，形成了良好的工作氛围和风气。
但是，我们也要清醒地认识到，政风行风工作还存在一些突出的问题和挑战。
一些地方和部门对政风行风工作重视不够，监督力度不够，导致一些问题得不到有效解决。
同时，一些工作人员对政风行风工作的重要性认识不足，存在侥幸心理和懈怠现象，影响了政风行风的整体效果。
因此，我们需要进一步加大政风行风工作的力度和深度，强化对政府部门和工作人员的教育和培训，加强对政风行风工作的宣传和督促，形成齐抓共管、群策群力的良好局面。
同时，我们也要不断完善政风行风工作的制度和机制，建立健全长效机制，确保政风行风工作的持续深入和有效推进。
综上所述，政风行风工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们始终保持清醒头脑，不断加大工作力度，全面提高政府服务质量和效率，不断增强政府的公信力和形象，为建设法治政府、服务群众利益做出更大的贡献。
谨此汇报。
行风专项整治工作情况汇报
行风专项整治工作情况汇报致各位领导：根据上级文件要求，我单位积极响应，全力开展行风专项整治工作，认真总结和汇报我单位的工作情况如下：一、整治工作动员部署情况为了深入贯彻落实上级文件精神，结合我单位的实际情况，我们制定了详细的整治工作方案，并将之向全体干部职工进行了广泛宣传。
并通过内部会议、通知等形式，对相关工作进行了详细安排和部署。
在工作动员过程中，我们加强了与各部门的沟通和交流，形成了齐抓共管的工作格局。
二、整治工作具体措施为了全面开展行风专项整治工作，我们确定了以下具体措施：1.加强纪律教育和监督管理我们通过开展集中教育培训和警示教育活动，提高了全体干部职工的纪律意识和遵纪守法意识。
同时，加大对违纪行为的查处力度，确保全面从严治党。
2.推进便民利民服务我们针对群众最关心、最直接的利益问题，着力解决了一系列便民利民难题，使政府服务更加务实、高效，让群众感受到实实在在的变化。
3.规范行政执法行为我们加强了对行政执法行为的监督和检查力度，依法严格履行执法职责，杜绝乱作为、不作为等问题的发生。
4.加强工作纪律建设我们通过制定具体的办公守则和工作纪律，规范了全体干部职工的工作行为，确保各项工作有序开展。
5.加强对重点工作的监督检查我们建立了重点工作的督查机制，将工作进展情况及时反馈给上级领导，确保各项工作任务落到实处。
三、整治工作取得的成效经过一段时间的努力，我们取得了以下成效：1.纪律教育深入人心我们开展了一系列纪律教育活动，取得了预期效果，全体干部职工的纪律意识得到了进一步提高。
2.服务意识明显增强我们深入贯彻落实便民利民政策，通过一系列实际行动，为群众提供了更加高效、便捷的服务，得到了广大群众的认可和好评。
3.工作纪律有了明显改善我们加强了工作纪律建设，形成了良好的工作作风，各项工作有序开展，为全局工作注入了更多的活力和动力。
4.工作监督和检查取得成效我们建立了健全的工作监督和检查机制，保障了各项工作的有序推进，全面为整治工作打下了坚实的基础。
2024年政风行风年终工作总结范文5篇
2024年政风行风年终工作总结范文5篇篇1一、引言2024年，我单位政风行风工作在上级部门的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，切实加强政风行风建设，不断提高队伍素质，大力推行依法行政，切实履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的政风行风工作总结如下：二、加强组织领导，确保政风行风工作有序开展我单位高度重视政风行风工作，将其列入重要议事日程，并成立了以单位主要负责人为组长的政风行风工作领导小组。
领导小组定期召开会议，研究部署政风行风工作，确保了政风行风工作有序开展。
同时，我单位还制定了政风行风工作实施方案和考核细则，明确了工作任务和目标，落实了工作责任。
三、加强学习教育，提高队伍素质我单位注重加强学习教育，提高队伍素质。
通过集中学习、自学、专题讲座等形式，组织干部职工学习政治理论、法律法规和业务知识等，提高了干部职工的政治素质和业务能力。
同时，我单位还开展了廉政教育、职业道德教育等活动，增强了干部职工的纪律观念和服务意识。
四、推行依法行政，履行工作职责我单位始终坚持以依法行政为核心，切实履行工作职责。
通过规范行政行为、提高行政效率、加强行政监督等措施，推动了单位工作的有序开展。
同时，我单位还积极响应上级部门的号召，参加了多个重点工程和项目，为地方经济发展做出了积极贡献。
五、加强政风行风建设，提高服务水平我单位注重加强政风行风建设，通过建立健全内部管理制度、加强监督检查、开展专项治理等措施，切实提高了服务水平。
同时，我单位还积极推行政务公开、网上办事等便民措施，方便了群众办事，提高了工作效率。
六、存在的问题和改进措施虽然我单位在政风行风工作中取得了一定成绩，但仍然存在一些问题。
主要表现在：一是部分干部职工对政风行风工作认识不到位；二是监督检查力度有待加强；三是便民措施有待进一步完善。
针对这些问题，我单位将采取以下改进措施：一是加强宣传教育，提高干部职工对政风行风工作的认识；二是加大监督检查力度，确保各项措施落到实处；三是进一步完善便民措施，提高服务水平。
作风整顿总结6篇
作风整顿总结6篇篇1一、引言近期，我单位开展了一次作风整顿活动，旨在提高全体员工的工作效率和服务质量。
通过此次整顿活动，我们取得了一定的成效，但也发现了一些问题。
本文将对整个作风整顿活动进行全面总结，分析活动的效果和存在的问题，并提出相应的建议。
二、作风整顿活动概述本次作风整顿活动从XX月XX日开始，历时一个月。
活动期间，我们通过召开动员会、组织学习培训、开展自查自纠和整改落实等措施，全面梳理和整改了单位在作风方面存在的问题。
重点针对工作效率低下、服务态度不佳、纪律松弛等问题进行了整治。
三、活动效果1. 工作效率得到提高。
通过本次作风整顿活动，员工的工作积极性得到了激发，工作态度更加端正，工作效率有了明显提升。
2. 服务质量得到改善。
员工在服务过程中更加注重客户的需求和感受，服务态度更加热情周到，服务质量得到了客户的认可和好评。
3. 纪律观念得到增强。
本次作风整顿活动使员工更加重视纪律观念的培养，自觉遵守单位的规章制度，维护了良好的工作秩序。
四、存在的问题1. 整改措施不够细致。
在整改过程中，我们虽然制定了一些措施，但这些措施还不够细致，没有具体到每个岗位和每个人员的具体职责和要求。
2. 监督机制不够完善。
虽然我们建立了一定的监督机制，但监督机制还不够完善，没有形成全方位、多层次的监督体系。
3. 员工素质参差不齐。
虽然大部分员工能够积极参与到作风整顿活动中来，但仍有部分员工存在消极怠工、推诿扯皮等现象，需要进一步加强教育和引导。
五、建议1. 制定更加细致的整改措施。
针对存在的问题，我们应该制定更加细致的整改措施，明确每个岗位和每个人员的具体职责和要求，确保整改工作落到实处。
2. 完善监督机制。
我们应该建立全方位、多层次的监督体系，加强对员工工作行为的监督和管理，及时发现和解决问题。
3. 加强员工教育和引导。
针对部分员工存在的不良现象，我们应该加强教育和引导，提高员工的素质和能力，增强其责任感和使命感。
政风行风工作汇报材料(共5篇)
政风行风工作汇报材料（共5篇）政风行风工作汇报材料（共5篇）第1篇政风行风工作汇报经信局政风行风评议工作汇报今年以来，我局在县委.县政府.县行评办的正确领导下，在县民主评议政风行风考核组和行风监督员的精心指导下，在全体行评代表的关心支持下，按照县委.县政府和县行评办的要求，以高度的政治责任感，精心组织，科学安排，有效地推进了我局政风行风评议工作。
下面，我代表县经济和信息化局向各位行评代表和各位领导从四个方面汇报我局行评工作情况。
一.开展民主评议政风行风的主要情况（一）领导重视.措施得力，上下联动.齐抓共管经信局党委领导班子高度重视民主评议政风行风工作，在抓好组织招商引资工作.协调全县经济运行.组织机关工作人员创先争优活动.商务业务工作的同时，将民主评议政风行风工作纳入全局党委工作重要议事日程，放在心上，拿在手上，落实在行动上，扎扎实实地开展民主评议政风行风工作。
1.积极地做好民主评议政风行风评议各项准备工作。
局党委专门安排一名专人负责政风行风评议相关工作，结合局党委工作实际，认真地准备.筹备民主评议政风行风工作。
2.召开党委会专题会议，研究民主评议政风行风工作。
8月3日，局党委召开专题会议，认真学_民主评议政风行风文件，传达省市县政风行风评议工作会议精神，统一思想认识.端正工作态度，讨论研究抓好民主评议政风行风工作的措施。
13.组建政风行风评议工作机构。
抽调5名同志组成民主评议政风行风办公室，对局行评领导小组成员和工作专班人员进行了明确分工，责任到人，各司其职，相互配合.协调支持，做到组织健全.机构落实.人员到位，确保政风行风评议工作的顺利进行。
4.上下联动，层层抓落实。
全县民主评议政风行风工作动员大会后，我局认真贯彻落实全县工作会议精神，按照局党委的部署和要求，成立了“一把手”为组长的政风行风评议领导小组和工作机构，形成了统一部署.上下联动.整体推进.层层落实.人人参与.齐抓共管的工作机制。
（二）精心安排.层层发动.深入学_.提高认识.扎实推进行评工作我局把宣传发动和学_作为民主评议政风行风的首要环节和重要基础性工作来抓，从统一思想认识，端正工作态度，增强责任意识入手，坚决克服没有必要搞政风行风评议的错误认识，纠正民主评议政风行风与己无关的错误思想，克服行评是故意找“荏”，怕揭短亮丑的错误心理，坚决杜绝民主评议政风行风走过场，走形式。
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行风政风整顿工作汇报优秀6篇银行民主评议政风行风自查自纠及整改情况报告篇一根据《__县关于开展__年度民主评议政风行风工作实施方法》和市分行《关于__年度全行民主评议政风行风工作实施办法》，在纠风办的具体指导下，我行全面启动民主评议政风行风工作（以下简称行评工作），扎实有效推进全行政风行风的自查工作，并对自查中发现的问题及时进行整改，政风行风建设取得阶段性成效。
现将我行开展行评及整改工作的有关情况汇报如下：一、主要经营管理情况（一）主要经营情况(截止8月末）1、累计投放各类贷款__.50万元，同比增加__万元，各项贷款余额__.65万元。
2、累计收回各类贷款__.50元，其中粮食政策性财务挂账贷款__万元，准政策性贷款__.50万元，产业化龙头企业贷款8800万元，县域城镇建设贷款1825万元，农业小企业贷款350万元，仓储设施贷款120万元。
3、日均存款__万元，同比增加3027万元。
4、完成中间业务收入40.56万元，占全年计划76%。
5、贷款利息综合收回率94.5%。
6、实现账面赢利1258.25万元，占全年计划的70%。
7、清收不良贷款30万元。
8、上缴利税307万元。
（二）人力资源状况我行现有员工19人，平均年龄41岁，党员12人，具有全日制大专以上学历9人，员工的学历结构、年龄层次和综合素质不断优化并持续向好。
管理层由3位高级管理人员组成，均具有__年以上经济、金融和管理工作经历，经营管理经验丰富。
（三）主要客户群体目前，我行开户企业40家，贷款企业35家。
客户群体以优质农业产业化龙头企业和涉农中小企业客户为主，客户基础稳定。
（四）主要职责、业务范围和服务农发行主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务农发行坚决服从和服务于国家宏观调控，全面落实国家各项强农惠农政策，把实现良好的社会效益作为最重要的价值追求。
目前，形成了以支持国家粮棉油购销储业务为主体、以支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格局，初步建立现代银行框架，经营业绩实现大发展，有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。
二、积极开展政风行风评议工作自接到市分行和__县文件关于民主评议政风行风工作以来，刚开始，我们对此认识不足，重视不够，存在一些问题，后来在县纪委领导和纠风办亲临的指导下，我行对行风建设工作十分重视，精心安排，认真组织，扎实推进行评各阶段的工作。
从加强银行从业人员行为准则教育、转变工作作风、提高服务质量入手，坚持面向社会、面向客户开门评议，坚持行风建设与社会评议相结合，内部管理与社会监督相结合，突出制度建设，注重整改成效，促进本行建设与社会需求和谐一致，力求形成常态化工作机制和良好的工作作风。
（一）高度重视，加强领导为深入贯彻落实上级关于__年度民主评议政风行风工作的意见和实施办法，支部高度重视。
为保证组织领导，成立了以行长为组长政风行风评评工作领导小组，确保行评工作的有效推进。
党支部多次就行评工作进行讨论研究，为确保行评活动的贯彻落实，提出了具体要求：一是要求把行评工作摆到重要议事日程，认真落实对外服务承诺，提升服务质量，加强检查督促，主动接受监督，确保行评工作健康有序进行；二是要求统筹兼顾开展行评工作，树立全局观念和责任意识，既不能脱离经营工作孤立抓行评工作，又不能因为任务重、工作多而不认真开展行评工作，要结合全行开展的优质服务年活动，做到统筹兼顾，以行评工作为契机，通过行评工作查找、发现业务发展和内控管理中存在的问题，制订和落实具体的整改措施，提高服务效率和服务水平，提升市场竞争力，切实转变工作作风，促进业务发展；三是强调要严格遵守纪律，对违反规定的，要依照有关规定给予责任人严肃处理，并追究责任。
（二）广泛发动，精心组织一是组织召开动员大会。
在全行干部职工参加动员大会上，行长对行评工作进行了动员和部署。
二是对内对外公开服务承诺。
以实际行动开展行风建设、接受社会监督、推行优质服务。
三是在全行广泛开展“优质服务年”活动、合规教育活动等，通过这些活动不断规范员工的职业操守，提高窗口服务水平和全行案件风险防控水平，深入推进行风建设。
（三）广征意见，开门评议通过多种渠道，我行广泛征集广大客户的意见，实行开门评议。
一是通过各种宣传渠道公示投诉电话，通过电话渠道征集意见。
二是点设立意见箱、意见簿，开展“客户满意度调查”，现场征集意见。
三是召开客户座谈会，通过面对面交流征求意见和建议。
（四）全面部署，整体推进一是强化服务理念，切实提高干部职工对行风建设的认识。
倡导“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，并通过强化培训教育等方式，提高了广大干部员工对“服务是银行的生命”以及“服务立行”、“服务无小事”、“服务就是核心竞争力”等一系列优质服务理念的认识。
二是制定与实施规范的服务标准，全面提升全行的服务能力和水平。
在加强行风建设工作中，我行组织制定了《员工行为规范》、《客户营销维护规范》、《营业窗口服务规范》等活动实施细则，并按照“规则统一、全员覆盖、注重实际操作、保持相对稳定”等四项原则，制发了__县农发行从营业柜员、座班主任到全行客户经理、部室负责人等岗位服务标准，以及《文明规范服务标准》，并对上述工作制度汇编成册，发到全行干部员工，方便遵照执行。
三是强化服务培训，有效提高全员的服务技能和工作能力。
四是履行服务承诺，切实增强全行行风建设的社会责任感。
为切实加强行风建设，我行对承诺事项分别采取试行和检查督促执行、定期通报等措施，确保公开服务承诺得到履行，增强了全行上下为客户、为社会企业提供优质服务的责任感。
五是建立督促检查机制，确保行评工作取得实效。
我行建立了工作督查制度、情况讲评制度、阶段工作通报制度、活动开展奖惩制度等一系列工作制度，并重点推行“双评双挂钩”的工作督查。
为确保行评检查工作客观公正，真实有效，成立了检查组对全行进行了多次全面及专项检查，并将检查结果与各部室综合目标考核、负责人和员工个人的绩效考核挂钩，使行评活动得到切实推进，促进了行评工作不断深入和取得实效。
六是加强全行作风建设，强化执行力，提高工作效率。
为贯彻“为一线服务、为基层服务、为客户服务”的经营理念，及时了解、督导和帮助员工解决实际问题。
三、存在的主要问题及整改情况（一）存在的主要问题通过自查自纠、广泛征集，我行共收集到社会各界的意见建议份，经对意见和建议进行梳理与归纳，我行在行风建设方面共存在7个方面的主要问题。
1、部分业务发展缓慢。
我行信贷业务发展很快，但存款业务连年未完成任务，贷款占全县四分之一，存款只占百分之一。
2、营业厅服务设施和服务环境应进一步改善。
我行与商业银行相比，我行网点服务设施不够先进，电子化应用程度也不够高。
难以为来行办理业务的客户提供更多、更便捷的选择。
窗口服务方面存在相对较多的问题。
一是营业厅面积较小，二是窗口设置不科学，三是未实现功能分区。
3、窗口服务质量应进一步提高。
少数员工仍然存在执行岗位职责不严谨、不到位的问题，窗口服务质量存在差异，整体服务质量需要进一步提高。
还有小孩进入营业厅玩耍等问题。
4、结算服务功能应进一步完善。
一方面，政策性银行的限制，我行目前结算、汇兑受一定条件限制。
另一方面，目前我行科技还处于发展过程，诸如网上银行、手机银行等先进服务能力尚待建立。
服务功能的相对不足，使我行在满足客户对银行的多种服务需求上形成了一定的障碍，这也是制约我行发展的一个关键因素。
5、全行服务品质应进一步提升。
近年来我行狠抓服务质量的提升，取得了积极效果，但较之于先进同业、客户需求以及科学发展的要求，还存在一定的差距。
对“客户服务”的内涵理解不深，手段不够新、措施不够多，效果还不明显。
全行后台服务一线、管理服务营销、全行服务客户的理念和工作力度还需继续加强。
6、队伍建设尚未全面适应优质服务的需要。
我行员工队伍整体素质有等提升，但与科学发展和行风建设的要求相比，干部职工队伍在思想、能力、素质、作风等方面还存在一定差距，优质服务的竞争意识和能力需要进一步提高。
存在以上问题的主要原因，一是思想认识上需要进一步解放思想、更新观念，提高理论联系实际和解决实际问题的能力。
二是工作作风上需要进一步加强干部队伍建设，改进工作作风，提高工作效率。
三是创新服务、管理机制上需要进一步开拓进取，完善机制，推动创新。
（二）对存在的问题积极进行整改针对上述问题，我行召开党支部会议进行了研究，也召开专题会议进行了分析，并按照查纠并举、边整边改的要求，对存在的问题予以分类处理，认真进行整改。
1．采取有力措施，加快存款业务发展，全面完成年度任务目标。
今年以来，全行上下开拓进取，努力拼搏，千方百计抓营销，克难攻坚求发展，信贷业务呈现快速发展的态势，经营利润同步提高，但存款始终上不去，不良清收进展不大，后面要加大存款营销和不良清收力度，力争全面完成目标任务。
2、加强营业厅服务设施建设和环境改造。
积极争取上级行支持，改造我行服务窗口设施和环境，力求实现更人性化、个性化的服务环境，促进客户舒适度和满意度的提高。
3、加强优质服务意识的培养，促进窗口服务质量的根本改善。
意识和理念的培养是一项长期而艰巨的任务。
我行会坚持树立和推行“服务立行”的理念，持之以恒地加强干部职工的服务培训。
坚持完善和深化服务双考核双挂钩的办法，坚持不懈地加强一线服务的基础管理。
努力发挥提高员工素质和检查监督机制并重的双重功效，帮助每一个员工逐步养成优质服务的良好工作习惯。
4、加快推进业务功能完善。
农发行总行已意识到这类问题，正在逐步加以解决结算功能问题。
5、大力开展“优质服务年”活动，提升服务品质。
全行以“践行优质服务，铸造金字招牌”为主题，以“服务理念进一步增强、服务流程进一步优化，服务行为进一步规范，服务效率进一步提高，服务环境进一步完善，服务形象进一步提升，把__县农发行打造成口碑好、有价值的良好银行，争创市民满意银行”为目标，广泛开展“优质服务年”活动，使服务内涵不断延伸，服务意识不断增强，服务作风不断改进。
6、深化队伍建设，打造战斗力过硬的优良团队。
一是加强干部职工队伍建设。
建立健全干部职工考核评价体系，落实员工培养、晋升办法，确保干部“能上能下”、“能进能出”机制的有效运行。
二是抓好干部员工培训。
通过推行引进来、走出去、分层次、分专业等培训形式，完善推广网络培训方式，充分利用周六、周日时间开展培训，实施培训积分制和培训计划完成率考核等，加强干部员工的知识技能培训，不断增强干部员工队伍的优质服务能力。
四、下一步的主要整改工作举措（一）进一步突出业务发展核心，加大支农力度一是全力组织存款业务。