市场调查与预测案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析1. 简介市场调研是指通过采集、分析和解释与市场相关的数据和信息，以了解市场的需求、竞争环境和潜在机会，为企业制定市场策略和决策提供依据。
预测市场是基于市场调研的结果，通过分析市场趋势和发展情况，预测市场未来的发展方向和趋势。
2. 市场调研案例分析为了更好地理解市场调研与预测市场的重要性和实际应用，以下是一个市场调研案例分析：公司A是一家新兴的电动汽车创造商，计划推出一款全新的电动汽车。
在进行市场调研之前，公司A需要了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及潜在的市场机会。
2.1 调研目标公司A的调研目标是确定目标市场的规模、增长趋势、竞争对手、消费者需求和购买意向，以及市场中的潜在机会。
2.2 调研方法公司A采用了多种调研方法，包括在线调查、面对面访谈和数据分析。
在线调查通过向目标市场的消费者发送问卷，采集他们对电动汽车的态度、购买意向和需求等信息。
面对面访谈则是通过与潜在消费者进行深入交流，了解他们的购买决策过程、关注点和偏好。
数据分析则是通过采集和分析市场数据，了解市场规模、增长趋势和竞争对手等信息。
2.3 调研结果通过市场调研，公司A得出以下结论：- 目标市场的规模估计在未来几年内将呈现稳步增长的趋势，电动汽车市场前景广阔。
- 目标市场中存在着几家主要的竞争对手，其中某些品牌在电动汽车领域具有较高的市场份额。
- 消费者对电动汽车的需求主要集中在环保、节能和智能化等方面，价格和续航里程也是消费者关注的重点。
- 目标市场中存在着一些未被满足的需求，例如更高续航里程的电动汽车和更快的充电速度等。
3. 预测市场基于市场调研的结果，公司A进行了市场的预测和分析，以指导其未来的市场战略和决策。
3.1 市场趋势公司A预测电动汽车市场将继续保持稳定增长的趋势，随着环保意识的增强和技术的不断进步，电动汽车将逐渐取代传统燃油汽车成为主流。
3.2 市场机会公司A通过分析市场调研数据，发现目标市场中存在着一些未被满足的需求和机会。
市场调研与预测市场调查案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析市场调研是指通过采集、整理和分析市场相关数据，了解市场需求、竞争态势以及消费者行为等信息的过程。
而预测市场则是基于市场调研结果，对未来市场发展趋势进行预测和分析。
本文将以一家健康食品公司为例，进行市场调查案例分析，详细介绍市场调研与预测市场的标准格式文本。
一、市场调研1. 背景介绍健康食品公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业，主要产品包括有机食品、营养保健品等。
为了进一步了解市场需求和竞争状况，公司决定进行市场调研。
2. 调研目的（1）了解目标市场的规模和增长趋势；（2）分析目标市场的竞争态势和主要竞争对手；（3）探索目标市场的消费者需求和购买行为；（4）评估公司产品在目标市场的竞争力。
3. 调研方法（1）文献研究：通过查阅相关市场报告、行业分析和市场数据，获取市场规模、增长率等信息；（2）问卷调查：设计问卷，针对目标市场的消费者进行调查，了解其购买习惯、偏好和需求；（3）竞争对手分析：通过对主要竞争对手的产品、定价、市场份额等进行调查和分析，评估公司在市场中的竞争力。
4. 调研结果（1）市场规模和增长趋势：根据文献研究数据，目标市场的规模为XX亿美元，估计年均增长率为XX%；（2）竞争态势和主要竞争对手：通过竞争对手分析，发现市场上存在多家主要竞争对手，其中公司A占领市场份额的XX%，公司B占领市场份额的XX%；（3）消费者需求和购买行为：问卷调查结果显示，目标市场的消费者对健康食品的需求越来越高，其中有XX%的消费者更关注有机食品，XX%的消费者更关注营养保健品；（4）公司产品竞争力评估：综合市场调研结果，公司的有机食品在目标市场具有较高的竞争力，但在营养保健品领域还有进一步提升的空间。
二、预测市场1. 预测方法（1）趋势分析：通过对历史市场数据进行分析，找出市场发展的趋势，并基于趋势进行未来市场的预测；（2）市场需求预测：结合市场调研结果和消费者行为趋势，预测未来市场对健康食品的需求；（3）竞争对手预测：根据竞争对手的发展态势和市场份额变化，预测未来市场上各竞争对手的表现。
市场调查与预测案例分析
市场调查与预测案例分析市场调查和预测是指企业通过对市场进行调查和分析，以预测市场趋势和消费者需求，并制订相应的市场策略。
下面就以公司开发新产品为例，进行市场调查和预测的案例分析。
公司计划开发一款新型智能手表，面向年轻人群体，旨在提供更多的智能功能和时尚设计。
为了准确把握市场需求和预测产品销售情况，该公司进行了市场调查与预测。
首先，该公司通过分析年轻人的消费特点和购买偏好，确定了目标群体的需求和购买动机。
年轻人对科技产品和时尚设计十分关注，他们追求个性化和创新，在购买产品时更注重功能和外观的结合。
基于这些特点，该公司确定了产品的定位和核心竞争力。
其次，为了获取更多的市场信息，该公司进行了大规模的市场调查，通过问卷调查、访谈和焦点小组等方式，收集了消费者对智能手表的需求、购买意愿和竞品对比等数据。
通过定量和定性分析，该公司了解了消费者对于智能手表的各项功能需求以及价格敏感度和购买意愿。
在市场调查的基础上，该公司运用市场预测方法进行预测。
首先，该公司利用历史销售数据和市场发展趋势，建立了销售模型，并进行了市场分析和趋势预测，预计市场容量和市场增长率。
其次，该公司依据产品特点和市场需求，结合竞争对手的影响，预测了产品的销售量和市场占有率。
最后，该公司根据市场调查和预测结果，制定了相应的市场策略。
针对消费者需求，该公司针对年轻人群体的市场推广，突出产品的功能特点和时尚设计，通过社交媒体和线上线下渠道进行宣传和销售。
此外，该公司还加强与渠道商的合作，提供差异化的销售方案和售后服务，以增强产品的竞争力。
综上所述，市场调查和预测对于企业制定市场策略和提高竞争力非常重要。
通过市场调查和预测，企业能够了解市场需求和消费者购买动机，预测市场趋势和产品销售情况，并制定相应的营销策略，以满足消费者需求并提高市场份额。
市场调研与预测市场调查案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析市场调研是指通过收集、整理、分析市场相关数据和信息，以了解市场需求、竞争情况、消费者行为等，为企业制定市场营销策略提供依据。
预测市场是指在调研的基础上，通过分析市场趋势和发展规律，预测未来市场的发展趋势和走向。
本文将以某电子产品公司的市场调查案例分析为例，详细介绍市场调研与预测市场的过程和方法，并通过数据分析展示调研结果和市场预测。
1. 背景介绍某电子产品公司计划推出一款新型智能手表，希望了解市场需求和竞争情况，为产品定位和营销策略提供依据。
2. 市场调研目标2.1 确定目标市场：通过调查分析，确定该智能手表的目标受众群体和市场定位。
2.2 了解竞争情况：调查竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等信息。
2.3 探索消费者需求：了解消费者对智能手表的需求、购买意愿、使用习惯等。
3. 市场调研方法3.1 问卷调查：设计针对目标受众群体的问卷，通过网上调查、电话调查、面对面访谈等方式收集数据。
3.2 竞争对手分析：收集竞争对手的产品资料、市场报告等，进行产品特点和市场份额的分析。
3.3 消费者访谈：通过深入访谈消费者，了解他们的需求、购买决策因素、使用体验等。
4. 市场调研结果4.1 目标市场：经过调研发现，该智能手表的目标受众群体主要是年轻人群，年龄在20-35岁之间，具有一定的购买能力和科技消费习惯。
市场定位为时尚、功能全面的智能手表。
4.2 竞争对手分析：通过对竞争对手的调查和分析，发现市场上已有多家品牌推出类似的智能手表产品，主要竞争对手有A、B、C三家公司。
A公司的产品特点是价格低廉，但功能相对简单；B公司的产品定价较高，功能较为全面；C公司的产品注重时尚设计，但价格较高。
4.3 消费者需求：通过问卷调查和消费者访谈，了解到消费者对智能手表的需求主要包括健康监测、运动追踪、消息提醒等功能。
购买决策因素主要是价格、功能、品牌和外观设计。
5. 市场预测基于市场调研结果，可以进行市场预测，为企业制定市场营销策略提供依据。
市场调研与预测市场调查案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析一、引言市场调研与预测是企业制定市场营销战略和决策的重要依据。
本文将通过分析一个市场调查案例，探讨市场调研与预测的方法和技巧，以及其对企业发展的重要性。
二、案例背景某电子产品公司计划推出一款新型智能手表，希望了解目标市场的需求和竞争环境，以制定合适的市场营销策略。
因此，他们进行了一项市场调查。
三、调研目标1.了解目标市场的消费者需求：调查消费者对智能手表的认知、购买意愿和使用习惯。
2.分析竞争对手：调查竞争对手的产品特点、市场份额和市场定位。
3.预测市场潜力：根据调研结果，预测市场规模和增长趋势。
四、调研方法1.问卷调查：设计针对消费者的问卷，包括对智能手表的了解程度、购买意愿、价格敏感度等问题。
2.访谈调查：与目标市场的消费者进行面对面的访谈，深入了解他们的需求和偏好。
3.竞品分析：收集竞争对手的产品信息，包括功能、价格、市场反馈等。
4.市场数据分析：收集市场数据，如销售额、市场份额、增长率等。
五、调研结果与分析1.消费者需求调研结果：通过问卷调查和访谈调查，发现消费者对智能手表的认知度较高，购买意愿也较强。
他们更关注的是智能手表的功能、品质和价格。
2.竞争对手分析结果：通过竞品分析，发现市场上已有多家竞争对手推出了类似的智能手表产品。
竞争对手的产品特点主要集中在功能、设计和品牌上，并且市场份额较大。
3.市场潜力预测结果：根据消费者需求调研和竞争对手分析结果，预测市场潜力较大。
随着智能手表市场的不断发展，市场规模有望增长，并且竞争将会更加激烈。
六、市场营销策略建议1.产品定位：根据消费者需求和竞争对手分析结果，确定产品的定位，如功能特点、品质和价格等。
2.市场推广：通过广告、宣传和促销等手段，提高产品的知名度和美誉度，吸引更多消费者购买。
3.渠道拓展：与合适的渠道合作，扩大产品的销售渠道，提高产品的市场覆盖率。
4.售后服务：建立健全的售后服务体系，提供优质的售后服务，增强消费者对产品的信任和满意度。
市场调研与预测市场调查案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析一、引言市场调研与预测在现代商业环境中扮演着至关重要的角色。
通过深入了解市场需求和竞争情况，企业可以制定更准确的市场策略，提高产品销售和服务质量。
本文将以某电子产品公司为例，进行市场调查案例分析，以展示市场调研与预测的重要性和实际应用。
二、调研目的该电子产品公司计划推出一款新型智能手机，希翼了解目标市场的需求和竞争情况，以制定合适的市场推广策略。
调研目的包括：1.了解目标市场的消费者需求和偏好；2.分析竞争对手的产品特点和市场份额；3.预测市场发展趋势和潜在机会。
三、调研方法为了达到上述调研目的，该公司采用了以下调研方法：1.问卷调查：设计了一份问卷，通过面对面或者在线方式向目标市场的消费者进行调查。
问卷包括对手机功能、外观、价格等方面的评价和偏好。
2.访谈调查：选择了一些目标市场消费者进行深入访谈，了解他们对手机产品的需求和期望。
3.竞争对手分析：通过采集竞争对手的产品资料和市场报告，分析他们的产品特点、定价策略和市场份额。
4.市场趋势研究：通过调查行业报告、市场数据和专家观点，了解市场发展趋势和潜在机会。
四、调研结果基于上述调研方法，该公司得出了以下调研结果：1.目标市场的消费者对于智能手机的需求主要集中在功能多样性、性能稳定性和操作简便性等方面。
他们对于摄像头像素、屏幕尺寸和电池寿命等功能有较高的要求。
2.竞争对手A公司在目标市场占领较大市场份额，其产品特点是强调摄像头像素和屏幕显示效果。
竞争对手B公司则注重产品的性能稳定性和操作系统的流畅度。
3.市场趋势研究表明，智能手机市场仍然具有较大的增长潜力，特别是在新兴市场。
随着5G技术的普及和消费者对于高端手机的需求增加，市场竞争将更加激烈。
五、市场预测与策略建议基于以上调研结果，该公司进行了市场预测和制定了相应的市场策略：1.市场预测：估计目标市场对于新型智能手机的需求将持续增长，特殊是在高端市场和新兴市场。
该公司估计可以占领一定的市场份额，并实现可观的销售额。
市场调研与预测市场调查案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析一、市场调研概述市场调研是指通过采集、整理和分析市场相关信息，以了解市场需求、竞争状况和潜在机会，为企业制定市场战略和决策提供依据。
预测市场则是通过对市场趋势、消费者行为和竞争环境等因素进行分析和预测，以预测市场未来的发展方向和趋势。
二、市场调查案例分析为了更好地理解市场调研与预测市场的重要性和具体应用，以下是一个市场调查案例分析。
案例背景：某公司是一家新兴的健康食品生产企业，专注于生产有机食品。
由于市场竞争激烈，公司希望通过市场调研和预测市场来了解消费者需求，优化产品设计和市场定位，提高竞争力。
调研目标：1.了解消费者对健康食品的需求和偏好；2.探索潜在市场机会；3.评估竞争对手的市场份额和策略。
调研方法：1.问卷调查：通过设计问卷，采集消费者对健康食品的态度、购买习惯和价格敏感度等信息；2.访谈调研：与目标消费者进行深入访谈，了解其对健康食品的认知、需求和购买决策过程；3.竞争对手分析：收集竞争对手的产品信息、定价策略和市场份额等数据。
调研结果分析：1.消费者需求和偏好：调研结果显示，消费者对健康食品的需求不断增长，更加注重产品的营养价值和天然成分。
他们更倾向于选择有机食品，对价格敏感度较高，同时也关注产品的口感和包装设计。
2.潜在市场机会：调研发现，年轻人群体对健康食品的需求增长迅速，尤其是在大城市和高收入群体中。
此外，随着生活节奏加快和健康意识的提升，便利性强、方便携带的健康零食市场也具有较大潜力。
3.竞争对手分析：通过对竞争对手的调查和分析，发现市场上已经存在多个有机食品品牌，其中一些品牌在市场份额方面具有较大优势。
竞争对手的定价策略主要集中在中高档产品，而市场中低价位的产品较为稀缺。
市场预测：基于市场调研结果的分析，可以进行市场预测和趋势预测，以指导企业的市场战略和产品设计。
1.市场规模预测：根据调研结果和消费者需求的增长趋势，预测市场规模在未来几年内将继续扩大。
市场调研与预测市场调查案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析市场调研是企业在制定市场营销策略和决策时的重要依据，通过采集、分析和解释市场数据和信息，以了解市场需求、竞争对手和消费者行为等因素。
预测市场则是根据市场调研的结果，结合市场趋势和发展预测，对市场未来的发展进行预测和分析。
下面将以某公司推出新产品的市场调研与预测市场调查案例进行分析，详细介绍市场调研与预测市场的标准格式文本。
一、市场调研1. 背景介绍某公司计划推出一款新型智能手表，希翼通过市场调研了解目标市场的需求、竞争对手情况和消费者偏好，以制定针对性的市场营销策略。
2. 调研目的了解目标市场的需求和潜在消费者的特点，确定产品定位和目标市场细分。
3. 调研方法采用问卷调查和深度访谈相结合的方式进行市场调研。
问卷调查主要针对大量受访者，通过问卷采集数据，深度访谈则通过面对面的交流方式，深入了解受访者的真实需求和意见。
4. 调研内容（1）市场需求调研：通过问卷调查，采集受访者对智能手表的需求、功能要求和价格敏感度等信息。
（2）竞争对手调研：通过调查竞争对手的产品特点、价格策略和市场份额等信息，分析市场竞争格局。
（3）消费者行为调研：通过深度访谈，了解消费者对智能手表的购买决策过程、使用习惯和购买渠道等信息。
5. 调研样本采用随机抽样的方法，选择一定数量的受访者进行问卷调查和深度访谈。
样本数量应足够大，以保证调研结果的可靠性。
6. 调研结果分析对采集到的市场调研数据进行整理和分析，采用统计方法和质性分析相结合的方式，得出市场需求、竞争对手情况和消费者偏好等方面的结论。
二、预测市场1. 市场趋势分析根据市场调研结果，分析市场的发展趋势，包括市场规模、增长率、发展动态等，以及市场的主要驱动因素和趋势。
2. 市场预测方法根据市场趋势和发展预测，选择合适的预测方法进行市场预测。
常用的预测方法包括趋势分析、回归分析、时间序列分析等。
3. 市场预测结果根据所选的预测方法，对市场进行预测，得出市场的发展趋势、估计市场规模和市场份额等信息。
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秘诀。要让高层管理者参与到调查中来。通常来说，他们最能接近顾客的方式 就是一份书面报告或一次正式的口头汇报。如果能实现经理与顾客之间面对面的 沟通，这无疑是为建立观念和讨论战略决策提供了机会。
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案例分析三
成功的市场预测范例
在20世纪60年代以前，“日本制造”往往是“质量差的劣等货”的代名词， 此间首次进军美国市场的丰田车，同样难逃美国人的冷眼。丰田公司不得不卧薪 尝胆，重新制定市场规划，投入大量人力和资金，有组织地收集市场信息，然后 通过市场细分和对消费者行为的深入研究，去捕捉打入市场的机会。其具体策略 有二：一是钻对手的空子。要进入几乎是“通用”、“福特”独霸的美国汽车市 场，对初出茅庐的丰田公司来说，无疑是以卵击石。但通过调查，丰田发现美国 的汽车市场并不是铁板一块。随着经济的发展和国民生活水平的提高，美国人的 消费观念、消费方式正在发生变化。在汽车的消费上，已经摆脱了那种把车作为 身份象征的旧意识，而是逐渐把它视为一种纯交通工具；许多移居郊外的
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案例分析二
经理们需要增值型的战略信息
绝大多数的营销经理都相信市场调查是非常有用、非常有价值的，但他们又 表示他们所见到的大多数报告并没有给他们提供所需要的信息。
把一个传统的营销调研部门转换成增值型的战略调研团队需要探讨的第一个问 题是公司要从它的调研团队那里得到什么？我们从决策审计工作开始来寻找答案。
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与此同时，其他竞争者迅速进入感冒药市场，瓜分康泰克退出的市场。作为国内外 闻名的医药生产者，中美天津史克公司难道从未想到过会有这一天吗？
其实早在3年前，美国食品药品监督局（FDA）就委托哈佛大学某药物研究所 对PPA所造成的副反应进行跟踪及研究。对于这一信息，美国史克公司总部不会 不知道，中美史克公司也不会不晓得。但他们都没有考虑到此研究结果对康泰克 将造成什么样的不利后果并积极准备补救措施，更没有及时研究市场的需求状况， 及时开发不含PPA的替代产品，致使在该药禁止销售后，中美天津史克公司无法 在短期内生产出不含PPA的康泰克。而在美国的一些生产含有PPA的厂家在得知 哈佛某药物研究所正在对含有PPA的药物进行研究调查后，就迅速开始寻找替代 品，掌握了药品市场的主动权。
在中国麦肯锡也受到越来越多的质疑。2001年，关于“麦肯锡兵败实达”的讨 论传得沸沸扬扬之后，麦肯锡在中国陷入了一场诚信危机中。早在1998年4月，一 条爆炸性的消息在各大媒体和企业间传开：乐百氏花了1200万元请“洋顾问”麦 肯锡作战略咨询。这个“天价”数字无疑大大刺激了人们的神经，更何况事件的 两个主角都颇为引人注目，一个是国内饮料业著名企业，一个是国际咨询界独领 风骚的“智囊”。于是，由此引发的新闻炒作热潮
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可乐就创造了61%的增长率）。在碳酸饮料市场，非常可乐已经形成同“两乐”三 分天下之势，也已经成为娃哈哈的支柱产品以及主要利润来源。而乐百氏的茶饮 料却并没有如期一炮打响。何伯权后来曾对人说，没有上今日可乐成为他“最懊 悔的一件事”。1998年也成为乐百氏发展上的转折点。这一年，乐百氏的增长速 度从前一年的85.3%大幅下滑到33.3%，并且从此一蹶不振。
在调研者能改变现状之前，他们应该了解他们过去所做的项目对企业产生的影 响。每个报告都做了哪些决策，为此发生了多少成本？做出了哪些建议，其中又 有哪些被采纳了？这些问题的答案可以使人们清楚组织是怎样运作的，以及它们 对调研工作的重要性。
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行动说明。除了诸如“去开拓”、“去决定”、“去了解”之类的含糊用语之 外，每份调研建议都必须说明调查的原因。在顾客导向性组织中，调查目标就是 “决策”。调研者还必须确定用于决策的标准，调查中的每项行动都必须与这些 标准直接相关。这些可以让调研部门与管理部门聚集起来共同讨论可能的行动系 列与各项行动的决策标准。
思考：请分析麦肯锡咨询公司在这项业务中失利的 主要原因是什么？假如你处在何伯权的位置上，将有 什么举措？
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案例分析
康泰克的代价
康泰克是中美天津史克公司于1989年推出的一种治疗感冒的药物，通过这些 年广泛的宣传，已家喻户晓，成为广大消费者治疗感冒的第一选择。“当你打第 一个喷嚏时，康泰克12小时持续效应”的广告已成为广告界的佳话。11年间康泰 克在市场的累计销量已经超过50亿粒（截止到2000年底），年销售额高达6亿元， 在感冒药市场中占据较高的市场份额。但是2000年10月份国家药品监督管理局 （SDA）颁布禁止销售含有PPA（苯丙醇胺）的药物通告，不仅让使用过该药的 患者感到担心和失望，对中美天津史克公司更是当头一棒，面临着销售额、利润 下降等多方面的沉重打击。据2001年9月6日的《市场报》报道，在康泰克退出市 场不到一年的时间里，中美史克公司的直接经济损失高达6亿元。
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如按“美国车”进行改良的“光冠”小型车，性能比大众牌高两倍，车内装饰也高 出一截，连美国人个子高、手臂长、需要的驾驶室大等因素都考虑进去了。
思考：丰田汽车进入美国市场的切入点是什么？他 们是怎么发现的？你在将来的工作中会这么做吗？
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案例分析四
失败的市场预测范例
麦肯锡是预测领域的一尊神，其成就举世瞩目。但2002年7月8日出版的美国 《商业周刊》的调查，使众多客户对麦肯锡的信心降到了历史冰点。因为安然、 瑞士航空、凯马特百货和环球电讯等一大批短期内相继破产的世界著名公司全是 麦肯锡的客户。
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一直持续了相当长时间。这无疑是两个当事者所乐于看到的。乐百氏一向是一家善 于使用传媒力量的企业，从1989年创办到1992年改名今日集团，再到1997年收购 乐百氏商标成立乐百氏集团，其间公司运作了一系列商业策划活动，它的许多手 法入选了哈佛教案。而麦肯锡1993年进入中国后，客户一直局限于外资公司，对 本土客户的开拓一直不甚如意。1997年，麦肯锡决定加大本土客户的开拓力度。 借助乐百氏案例宣传自己，对开拓本土客户无疑十分有利。此时的乐百氏正处于 发展的颠峰。1997年，它的销售额增长速度达到了85.3%，乳酸奶连续几年全国 市场占有率第一，纯净水居全国第二。在取得如此辉煌业绩的同时，何伯权、杨 杰强等5位创业元老也在思考着乐百氏未来的利润增长点和发展方向。他们想到了 茶饮料和碳酸饮料，尤其是碳酸饮料项目。何伯权甚至连产品的名字都已经想好 了，叫“今日可乐”（乐百氏集团曾名今日集团）。何伯权后来说，他对“今日 可乐”这个名字相当满意。但是，鉴于可口可乐与百事可乐在全球碳酸
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报告是以建议开始的，紧接着是方案中列出的具体行动的建议和标准的陈述。 并不奇怪，这些建议没有给有关调研投资的价值、结果的含义等问题的讨论留下 太多的空间。
研究汇报。光靠40页报告中的执行性摘要并不能有效地影响决策者。在办公室 之间以邮件形式发出报告的方式应该被淘汰。我们应该把主要人物集中起来，一 起对调查结果进行逐项检查。这为提出意见、探讨以后的措施提供了机会。
案例分析
案例一：虚拟购物
最近在计算机图表和三维模型方面取得的进展大大拓展了模拟市场测试的应 用范围。为什么呢？因为营销者可以快速、便宜地在计算机屏幕上复制出一种真 实零售店的感觉。
例如，一位消费者能看到装满各种产品的货架。购物者通过触摸监视器上货物 的图象就可以选择货架上的物品。然后，产品会移到屏幕的中心。在屏幕上，购 物者可以利用一种三维的追踪球来转动产品，以便从各个侧面查看产品。要想购 买产品，顾客只需触摸运货车图像，然后产品就会移到车上，这与顾客在一家商 店里购买时把产品放到手推车里一样。在购买过程中，计算机毫无困难地记录下 顾客购买每类产品所花的时间、检验包装的每一侧面所用的时间、购买产品的数 量以及购买产品的顺序。
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虽然在沉寂了292天之后，中美史克公司终于推出 用PSA（盐酸伪麻黄碱）取代了PPA的“新康泰克”， 但中断292天生产而造成的市场空隙已很难迅速填补， 即使得以填补其代价也是相当惨重的。
这些问题的原因是什么？其他企业该从中得到哪 些启示呢？
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案例分析
日清——智取美国快餐市场
在我国方便面市场上，尽管品牌繁多，广告不决于耳，但令消费者真正动心 的却寥寥无几，于是许多方便面生产企业感叹到“消费者的口味越来越挑剔了， 真是众口难调呀”。
行动建议。每份报告都应包括行动建议。在研究型组织中，他们的调查报告包 含了大量的数据，但没行动建议。事实上，研究型组织的报告的第一部分通常就 是方法的讨论，而这却是委托商最不感兴趣的方面。一些建议者和命令接受者型 的组织趋向于忽略调查者建议。他们的报告也许会谈到顾客想什么，感受到什么， 但却避开了最基本的——需要去做什么。
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然而，这种调研方法最重要的好处还是它赋予市场 研究人员实现他们想象的机会。它将模拟市场测试从 发生在实验计划后期的一个“做还是不做”的障碍转 变为一种可以试验新思想的有效的营销实验室。不必 实际制造产品和支出广告费及促销折扣，不会提醒竞 争者，不必首先了解新思想是好、是坏、是糟糕还是 奇妙，产品经理就能测试新的创意。
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计算机模拟的环境，就像刚才描述的那一种，提供了许多优于传统研究方法的 优点。第一，虚拟商店可以将一个实际的市场完全加以复制。顾客能在一个更现 实和复杂多样的环境中购物。第二，调查人员能迅速地实施并改善这些测试。一 旦产品图像被计算机扫描，调查人员便可以在大约几分钟内在货架空间方面做出 改变，包括各种品牌的集合、产品包装、价格以及促销。因为由购买而产生的信 息能被计算机自动地捕获并储存，所以数据搜集迅速而简洁。第三，由于展示是 在电子操作的基础上创造的，所以测试成本低。一旦硬件和软件都就绪，测试的 成本就基本取决于被测试者的人数。一般说来，对参与受试者要给予小的鼓励。 第四，这种模拟具有高度的灵活性。已经能用于测试整个新的营销观念或用于调 整现有的计划。这种模拟还可以排除或者至少控制现场实验中存在的大量噪音。