组织内外部环境要素识别表-参考1
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管理学第四章第一节 组织的内外部环境要素
在环境分析中，一种或一组情况也可被称为一个脚本；在组织各项决策 中，一个脚本就是一个决策方案。显然，方案脚本以环境脚本为基础，即先 形成环境脚本，再根据环境脚本形成决策的方案脚本。
定量脚本
定量建模 选择和调整不同的参数从 而产生不同的脚本。 借助计算机进行模拟运算 分析人员对每一个脚本的 合理性和发生概率做出评 估。
经济
增长率、政府收支、外贸收支及汇率、利率、通货膨胀率等
政策与法律 环境保护、社会保障、反不正当竞争法以及国家的产业政策
社会与文化
公民的环保意识、消费文化、就业观念、工作观念等
科学技术
高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展
二、环境分析的常用方法
（二）具体环境分析方法——波特五力模型
迈克尔·波特发现，在企业经营环境中，能够经常为企业提供机会或产生 威胁的因素主要有五种。
二、环境分析的常用方法
（二）具体环境分析方法——波特五力模型 潜在进入者，是指从进入障碍的角度来进行潜在竞争者分析。
进入障碍：行业外部的企业进入这一领域时必须付出的，而行业内企业 无须再付出的一笔损失。
二、环境分析的常用方法
（二）具体环境分析方法——波特五力模型
替代产品，即识别替代威胁
短期看，一种产品的价格和性能都受到替代产品的限定；长期看，一种 产品或行业的兴起有可能导致另一种产品或行业的消失。
第一节 组织的内外部环境要素
组织活动是在一定环境中进行的，组织活动方向的选 择以及过程的展开都要充分考虑到既定环境的特点。环境 的复杂与动态特点以及人的认知与行动能力的局限性决定 了组织决策的理性与正确程度会受到一定的限制。
本章旨在通过对环境结构及其要素的讨论，分析理性决 策的要求与限制，探讨提高决策理性以及正确程度的方法。
定量脚本
定量建模 选择和调整不同的参数从 而产生不同的脚本。 借助计算机进行模拟运算 分析人员对每一个脚本的 合理性和发生概率做出评 估。
经济
增长率、政府收支、外贸收支及汇率、利率、通货膨胀率等
政策与法律 环境保护、社会保障、反不正当竞争法以及国家的产业政策
社会与文化
公民的环保意识、消费文化、就业观念、工作观念等
科学技术
高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展
二、环境分析的常用方法
（二）具体环境分析方法——波特五力模型
迈克尔·波特发现，在企业经营环境中，能够经常为企业提供机会或产生 威胁的因素主要有五种。
二、环境分析的常用方法
（二）具体环境分析方法——波特五力模型 潜在进入者，是指从进入障碍的角度来进行潜在竞争者分析。
进入障碍：行业外部的企业进入这一领域时必须付出的，而行业内企业 无须再付出的一笔损失。
二、环境分析的常用方法
（二）具体环境分析方法——波特五力模型
替代产品，即识别替代威胁
短期看，一种产品的价格和性能都受到替代产品的限定；长期看，一种 产品或行业的兴起有可能导致另一种产品或行业的消失。
第一节 组织的内外部环境要素
组织活动是在一定环境中进行的，组织活动方向的选 择以及过程的展开都要充分考虑到既定环境的特点。环境 的复杂与动态特点以及人的认知与行动能力的局限性决定 了组织决策的理性与正确程度会受到一定的限制。
本章旨在通过对环境结构及其要素的讨论，分析理性决 策的要求与限制，探讨提高决策理性以及正确程度的方法。
环境因素的识别和评价
环境因素作为环境管理体系的管理对象,组
织进行环境管理的全过程中都离不开对它.
图1-1 环境因素和EMS体系要素的关系
4.5.2 合规性评 价 4.5.1 监测和测量 4.4.7 应急准备和响应 4.4.6 运行控制 4.4.2 能力,培训和意识
4.5.3 不符合,纠正与预防措施
4.3.3 目标,指标和方案
厂界噪声标准值 (分贝) 1类 2类 3类 4类
白天
夜间
55
45
60
50
65
55
70
55
4)固体废物污染环境防治法规定: 工业固体废弃物的处理 5)节约能源法规定:
生产能耗较高的产品的单位,应当遵守依法制定的单
位产品能耗限额. 燃料型炼油厂,规模大于500万吨/年,吨原油耗水 1.0m3.
2.从控制程度和方式分类有:
C
按照《海水水质标准》 (GB14554-93)
a. 第一类适用于保护海洋生物资源和人类的安全利用(包括
盐场,食品加工,海水淡化,渔业和海水养殖等用水),以 及海上自然保护区. b. 第二类适用于海水浴场及风景游览区. c. 第三类适用于一般工业用水,港口水域和海洋开发作业区 等.
3)噪声污染 环境噪声污染防治法中的规定: 工业噪声污染防治: 对有噪声污染的设备的种类,噪声值有严格规定. 建筑施工噪声污染防治: 要求符合建筑施工厂界噪声排放标准(如打桩白天要求85分贝, 夜间不许作业). 表1-4厂界噪声标准值
序号 1 2 3
4
5 6 7 8 9
甲硫醇
甲硫醚 二甲硫醚 二硫化碳 苯乙烯 臭气浓度
mg/m3
mg/m3 mg/m3 mg/m3 mg/m3 无量纲
0.004
织进行环境管理的全过程中都离不开对它.
图1-1 环境因素和EMS体系要素的关系
4.5.2 合规性评 价 4.5.1 监测和测量 4.4.7 应急准备和响应 4.4.6 运行控制 4.4.2 能力,培训和意识
4.5.3 不符合,纠正与预防措施
4.3.3 目标,指标和方案
厂界噪声标准值 (分贝) 1类 2类 3类 4类
白天
夜间
55
45
60
50
65
55
70
55
4)固体废物污染环境防治法规定: 工业固体废弃物的处理 5)节约能源法规定:
生产能耗较高的产品的单位,应当遵守依法制定的单
位产品能耗限额. 燃料型炼油厂,规模大于500万吨/年,吨原油耗水 1.0m3.
2.从控制程度和方式分类有:
C
按照《海水水质标准》 (GB14554-93)
a. 第一类适用于保护海洋生物资源和人类的安全利用(包括
盐场,食品加工,海水淡化,渔业和海水养殖等用水),以 及海上自然保护区. b. 第二类适用于海水浴场及风景游览区. c. 第三类适用于一般工业用水,港口水域和海洋开发作业区 等.
3)噪声污染 环境噪声污染防治法中的规定: 工业噪声污染防治: 对有噪声污染的设备的种类,噪声值有严格规定. 建筑施工噪声污染防治: 要求符合建筑施工厂界噪声排放标准(如打桩白天要求85分贝, 夜间不许作业). 表1-4厂界噪声标准值
序号 1 2 3
4
5 6 7 8 9
甲硫醇
甲硫醚 二甲硫醚 二硫化碳 苯乙烯 臭气浓度
mg/m3
mg/m3 mg/m3 mg/m3 mg/m3 无量纲
0.004
组织内外部环境要素识别表
2、核定新的岗位分布及编制后，先从基层进行人员调整，再根据基层人员增减变化后的情况，核定管理人员的调整方案。
3、通过基层员工及管理人员的调整，将适于岗位要求的员工保留，能力突出的适于职能部门管理工作的人员抽出，将不适于岗位要求的人员分流。通过以上3个步骤须达到的目的：
A、基层岗位适于独立核算下的运作。
G、调整后的岗位培训要更新，以满足新情况的需要；
H、调整后的各部门情况，公司应及时了解，调整不足之处，以确保服务水准，工作质量的稳定
ST
8运营因素
科学化管理替代简单化管理
领导层
管理制度待完善，运行效率待提高
WT
组织内外部环境要素识别表
年度：2021-2022
类别：■质量■环境■安全
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时
环境类别
（内部/外部）
项目
内容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析S（优势）、W（劣势）O（机遇）、T（风险）
外部环境
1政治环境
政局稳定，经济大环境好。目前国内政局稳定,国家大力发展国民经济，着力提高人民生活水平,为生产管理企业提供了良好的发展环境。
S
4绩效
经营绩效、过程运行绩效
领导层
通过贯标运行取得了明显的绩效，通过对管理体系的绩效考核，征求政府评价、社会（含客户评价）评价、企业内部评价实现了持续改进。
S
5财务因素
资金保障
办公室
会计基础工作较为完善；企业营运资金管理水平较好，能够及时对公司的运营提供资金的保障。
W
6资源因素
信息、资金、人力资源等
B、管理人员完成工作重新分配，做好职能部门人员储备。
C、分流不适用人员。
操作中须关注的问题：
3、通过基层员工及管理人员的调整，将适于岗位要求的员工保留，能力突出的适于职能部门管理工作的人员抽出，将不适于岗位要求的人员分流。通过以上3个步骤须达到的目的：
A、基层岗位适于独立核算下的运作。
G、调整后的岗位培训要更新，以满足新情况的需要；
H、调整后的各部门情况，公司应及时了解，调整不足之处，以确保服务水准，工作质量的稳定
ST
8运营因素
科学化管理替代简单化管理
领导层
管理制度待完善，运行效率待提高
WT
组织内外部环境要素识别表
年度：2021-2022
类别：■质量■环境■安全
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时
环境类别
（内部/外部）
项目
内容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析S（优势）、W（劣势）O（机遇）、T（风险）
外部环境
1政治环境
政局稳定，经济大环境好。目前国内政局稳定,国家大力发展国民经济，着力提高人民生活水平,为生产管理企业提供了良好的发展环境。
S
4绩效
经营绩效、过程运行绩效
领导层
通过贯标运行取得了明显的绩效，通过对管理体系的绩效考核，征求政府评价、社会（含客户评价）评价、企业内部评价实现了持续改进。
S
5财务因素
资金保障
办公室
会计基础工作较为完善；企业营运资金管理水平较好，能够及时对公司的运营提供资金的保障。
W
6资源因素
信息、资金、人力资源等
B、管理人员完成工作重新分配，做好职能部门人员储备。
C、分流不适用人员。
操作中须关注的问题：
食品安全组织内外部环境、相关方需求和期望分析及风险和机遇评估应对措施一览表
生产部/技术质量部
每年
有效
一次合格率
竞争力
本公司产品质量稳定，因管理成本高，在价格上优势不明显，市场占有率大约10%左右，竞争压力大。
对竞争对手的错误分析可能导致对我们的产品市场的竞争力高估或低估，引发期望值风险。
4*2=8
低
销售部对同行业市场调查并形成市场分析报告，提交公司经营会议分析决策。
销售部
每年
有效
经营指标
内部环境
公司企业文化、价值观
信誉第一，客户至上，关注员工长远发展。
公司愿景、价值观、发展方针、目标等企业文化宣传不到位。
3*3=9
低
加强事业部及各部门间的沟通管理，充分利用会议、墙报、内刊、网络、微信等方式加强宣传。
行政办公室
每年
有效
员工满意度
知识积累
建立知识收集和宣导渠道，确保获得必要的知识
行政办公室
每年
有效
--
工作氛围好
1、员工不能适应环境。
2、员工因期望值不能满足或个人原因工作不积极。
4*2=8
低
1、关注员工工作状态，及时给予帮助与指导。
2、通过例会等宣传，鼓励员工，提高积极性。
行政办公室
每年
有效
员工满意度
产品
员工培训风险
----
培训不到位，产品质量无法保证
低
1.供方质量经过评审确认，满足公司需求；2.订单中详细说明材料要求，明确质量标准和验收规范；3.关键材料安排检验人员驻厂监造或现场检验。
供应部
每年
有效
来料合格率
及时付款
不及时付款导致供应商断供原料，影响生产
3*1=3
低
按照采购合同要求及时付款
每年
有效
一次合格率
竞争力
本公司产品质量稳定，因管理成本高，在价格上优势不明显，市场占有率大约10%左右，竞争压力大。
对竞争对手的错误分析可能导致对我们的产品市场的竞争力高估或低估，引发期望值风险。
4*2=8
低
销售部对同行业市场调查并形成市场分析报告，提交公司经营会议分析决策。
销售部
每年
有效
经营指标
内部环境
公司企业文化、价值观
信誉第一，客户至上，关注员工长远发展。
公司愿景、价值观、发展方针、目标等企业文化宣传不到位。
3*3=9
低
加强事业部及各部门间的沟通管理，充分利用会议、墙报、内刊、网络、微信等方式加强宣传。
行政办公室
每年
有效
员工满意度
知识积累
建立知识收集和宣导渠道，确保获得必要的知识
行政办公室
每年
有效
--
工作氛围好
1、员工不能适应环境。
2、员工因期望值不能满足或个人原因工作不积极。
4*2=8
低
1、关注员工工作状态，及时给予帮助与指导。
2、通过例会等宣传，鼓励员工，提高积极性。
行政办公室
每年
有效
员工满意度
产品
员工培训风险
----
培训不到位，产品质量无法保证
低
1.供方质量经过评审确认，满足公司需求；2.订单中详细说明材料要求，明确质量标准和验收规范；3.关键材料安排检验人员驻厂监造或现场检验。
供应部
每年
有效
来料合格率
及时付款
不及时付款导致供应商断供原料，影响生产
3*1=3
低
按照采购合同要求及时付款
ISO14001体系记录清单
行政部
3年
19.
JL-7.5-04
受控文件清单（内部/外来）
行政部
3年
20.
JL-7.5-05
文件借阅、复制记录
行政部
3年
21.
JL-7.5-06
体系记录清单
行政部
3年
22.
JL-8.2-01
演习计1-1
法律、法规及其他要求清单
行政部
3年
24.
JL-9.1-2
内审不符合项报告
行政部
3年
43.
JL-9.2-06
内部审核报告
行政部
3年
44.
JL-9.3-01
管理评审计划
行政部
3年
45.
JL-9.3-02
管理评审报告
行政部
3年
46.
JL-9.3-03
管评会议签到表
行政部
3年
47.
JL-9.3-04
会议记录
行政部
3年
48.
JL-9.3-05
管理评审改进措施实施记录表
劳动保护用品发放记录
行政部
3年
37.
JL-9.1-15
固体废弃物分类处理表
行政部
3年
38.
JL-9.2-01
年度内部审核方案
行政部
3年
39.
JL-9.2-02
内部审核计划
行政部
3年
40.
JL-9.2-03
内审首、末次会议记录
行政部
3年
41.
JL-9.2-04
内审检查表
行政部
3年
42.
JL-9.2-05
相关方和相关方期望评价
3年
19.
JL-7.5-04
受控文件清单（内部/外来）
行政部
3年
20.
JL-7.5-05
文件借阅、复制记录
行政部
3年
21.
JL-7.5-06
体系记录清单
行政部
3年
22.
JL-8.2-01
演习计1-1
法律、法规及其他要求清单
行政部
3年
24.
JL-9.1-2
内审不符合项报告
行政部
3年
43.
JL-9.2-06
内部审核报告
行政部
3年
44.
JL-9.3-01
管理评审计划
行政部
3年
45.
JL-9.3-02
管理评审报告
行政部
3年
46.
JL-9.3-03
管评会议签到表
行政部
3年
47.
JL-9.3-04
会议记录
行政部
3年
48.
JL-9.3-05
管理评审改进措施实施记录表
劳动保护用品发放记录
行政部
3年
37.
JL-9.1-15
固体废弃物分类处理表
行政部
3年
38.
JL-9.2-01
年度内部审核方案
行政部
3年
39.
JL-9.2-02
内部审核计划
行政部
3年
40.
JL-9.2-03
内审首、末次会议记录
行政部
3年
41.
JL-9.2-04
内审检查表
行政部
3年
42.
JL-9.2-05
相关方和相关方期望评价
组织内外部环境要素辨认表
组织内外部环境要素辨认表1. 引言本文档旨在帮助组织辨认其内外部环境要素，以便更好地了解组织所面临的机会和风险，制定合适的战略和决策。
2. 组织内部环境要素组织内部环境要素是指对组织内部运作产生重大影响的因素。
以下是一些常见的组织内部环境要素：- 组织结构：包括组织的层级结构、权力分配和决策流程等。
- 人力资源：包括组织员工的数量、能力、满意度和流动性等。
- 资源配置：包括财务资源、物质资源和技术资源等的分配和管理。
- 组织文化：包括组织的价值观、行为准则和工作氛围等。
- 运营流程：包括生产流程、销售流程和客户服务流程等的管理和改进。
3. 组织外部环境要素组织外部环境要素是指对组织运作产生重大影响的外部因素。
以下是一些常见的组织外部环境要素：- 政治环境：包括政府政策、法律法规和政治氛围等。
- 经济环境：包括经济增长、通货膨胀和货币政策等。
- 社会环境：包括人口结构、社会价值观和文化俗等。
- 技术环境：包括科技发展、创新能力和信息技术应用等。
- 竞争环境：包括竞争对手、市场份额和产品替代品等。
4. 辨认表格使用以下表格，将组织内外部环境要素填写进去，以便全面了解组织所面临的情况。
5. 总结与建议通过在组织内外部环境要素的辨认中，我们可以更好地了解组织所面临的机会和风险。
在制定战略和决策时，应充分考虑这些要素的影响，并采取相应的措施。
建议定期更新和评估这些环境要素，以便及时调整组织的战略方向。
以上是《组织内外部环境要素辨认表》的简要内容，希望对您有所帮助。
IATF16949 组织环境分析控制程序
6.5.2.2购买者的议价能力:
购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。其购买者议价能力影响主要有以下原因:
（1）购买者的总数较少，而每个购买者的购量较大，占了卖方销售量的很大比例。
（2）卖方行业由大量相对来说规模较小的企业所组成。
（3）购买者所购买的基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。
6.5.2.1供应商的议价能力:
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。一般来说，满足如下条件的供方集团会具有比较强大的讨价还价力量：
5.3 技术部负责内部环境中设施、设备的分析、评价。
5.4质量部负责内部环境中质量管理体系绩效的分析、评价。
5.5 营业部负责内部环境中顾客满意的分析、评价。
5.6 采购部负责内部环境中外部供方绩效的分析、评价。
5.7 生产部负责内部环境中过程运行环境、各工序有效作业效率的分析、评价。
5.8 计划部负责对客户订单的分析、评价。
（1）供方行业为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制，其产品的买主很多，以致于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。
（2）供方各企业的产品各具有一定特色，以致于买主难以转换或转换成本太高，或者很难找到可与供方企业产品相竞争的替代品。
（3）供方能够方便地实行前向联合或一体化，而买主难以进行后向联合或一体化。
（4）购买者有能力实现后向一体化，而卖主不可能前向一体化。
购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。其购买者议价能力影响主要有以下原因:
（1）购买者的总数较少，而每个购买者的购量较大，占了卖方销售量的很大比例。
（2）卖方行业由大量相对来说规模较小的企业所组成。
（3）购买者所购买的基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。
6.5.2.1供应商的议价能力:
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。一般来说，满足如下条件的供方集团会具有比较强大的讨价还价力量：
5.3 技术部负责内部环境中设施、设备的分析、评价。
5.4质量部负责内部环境中质量管理体系绩效的分析、评价。
5.5 营业部负责内部环境中顾客满意的分析、评价。
5.6 采购部负责内部环境中外部供方绩效的分析、评价。
5.7 生产部负责内部环境中过程运行环境、各工序有效作业效率的分析、评价。
5.8 计划部负责对客户订单的分析、评价。
（1）供方行业为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制，其产品的买主很多，以致于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。
（2）供方各企业的产品各具有一定特色，以致于买主难以转换或转换成本太高，或者很难找到可与供方企业产品相竞争的替代品。
（3）供方能够方便地实行前向联合或一体化，而买主难以进行后向联合或一体化。
（4）购买者有能力实现后向一体化，而卖主不可能前向一体化。
2020年ISO45001-2018职业健康安全管理体系组织内外部环境识别及控制表
1、新项目的开发完成状况
2、年度职业健康安全评价
职业健康安全技术能力的提高不能闭门造车，需要有先进的思想，创新的理念才能开拓新新发展。
通过与客户、政府部门及兄弟公司等深入交流，向其学习先进的管理理念，技术能力
4
职业健康安全设备资源因素
1、随着公司的逐步发展，每年添置了多台新设备，为职业健康安全提供有利的保障。
2、全体员工了解不能深入理解企业文件，特别是职业健全，不能体现出员工对企业的使命感和归属感
1、制订各部门绩效指标并定期进行汇总分析
2、不定期组织座谈了解员工的思想是否与公司的文化融合。
企业文件化理解不能停留在纸面上，要扎跟至全体员工的心理，员工才能有使命感和归属感
1、企业管理者以身作则，影响职工发挥最大的潜力，推动企业科学地、可持续地发展。
2、逐步淘汰对职业健康安全影响较大的机器设备，男性36%%；
2、年龄结构：25岁以下占35%；25~40岁占60%；40岁以上占5%
3、文化程度比例：初中学历占44%；本公司中专、高中学历占31%；大专、本科学历25%
4、岗位配置比例：生产工人50%；技术人员14%；品管人员5%；管理人员31%。
2
社会因素
群死群伤事故时有发生
一系列的社会因素，造成公司人力资源成本越来越高，招工难为本年度公司发展的一大难题
通过对本地区的时政关注，了解赣州市的社会环境发展变化
面对人力资源的状况，通过多种途径解决人力资源及保护员工
1、除现有人员招聘方式，增加其它方式的招聘，如通过劳务中介降低公司的风险等。
2、使用机器人或自动化生产线，代替人力。
2、对客户或相关方的来说，可能会造成信誉度降低。
3、员工责任意识和凝聚力下降。
2、年度职业健康安全评价
职业健康安全技术能力的提高不能闭门造车，需要有先进的思想，创新的理念才能开拓新新发展。
通过与客户、政府部门及兄弟公司等深入交流，向其学习先进的管理理念，技术能力
4
职业健康安全设备资源因素
1、随着公司的逐步发展，每年添置了多台新设备，为职业健康安全提供有利的保障。
2、全体员工了解不能深入理解企业文件，特别是职业健全，不能体现出员工对企业的使命感和归属感
1、制订各部门绩效指标并定期进行汇总分析
2、不定期组织座谈了解员工的思想是否与公司的文化融合。
企业文件化理解不能停留在纸面上，要扎跟至全体员工的心理，员工才能有使命感和归属感
1、企业管理者以身作则，影响职工发挥最大的潜力，推动企业科学地、可持续地发展。
2、逐步淘汰对职业健康安全影响较大的机器设备，男性36%%；
2、年龄结构：25岁以下占35%；25~40岁占60%；40岁以上占5%
3、文化程度比例：初中学历占44%；本公司中专、高中学历占31%；大专、本科学历25%
4、岗位配置比例：生产工人50%；技术人员14%；品管人员5%；管理人员31%。
2
社会因素
群死群伤事故时有发生
一系列的社会因素，造成公司人力资源成本越来越高，招工难为本年度公司发展的一大难题
通过对本地区的时政关注，了解赣州市的社会环境发展变化
面对人力资源的状况，通过多种途径解决人力资源及保护员工
1、除现有人员招聘方式，增加其它方式的招聘，如通过劳务中介降低公司的风险等。
2、使用机器人或自动化生产线，代替人力。
2、对客户或相关方的来说，可能会造成信誉度降低。
3、员工责任意识和凝聚力下降。
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政府网站
我国综合国力、世界影响力持续提升，坚持独立自主的外交政策，与世界绝大多数国家保持良好的外交关系，社会环境稳定，多民族融合，亲如一家，坚持开放包容，为企业经营提供良好的政治环境。
目前国家经济正在处于健康转型，GDP增速6.5%左右，追求有质量的GDP增长；通货膨胀、CPI、失业率均得到良好的控制，人民生活水平和生活质量提升。
十三五、一带一路、中国制造2025、互联网+、企业减负、加大扶贫、鼓励高精尖创新政策不断，在世界经济一体化中做出更大的贡献，为国内外企业提供了广阔的发展空间。
S
2法律环境
中国目前法制建设很快，法律法规要求越来越完善。
政府网站
《安全生产法》要求企业生产安全管理，企业可以加强管理，减少或杜绝工伤。
《产品质量法》要求企业生产质量合格的产品，企业可以加强管理，确保产品质量，提升竞争力。
技术要求：完善。
技术进步：产品在特高压输电线路中投运。
技术开发投资与重点：提高产品的电气绝缘性能和机械强度性能。
技术研发部
公司具有50多年的研制钢化玻璃绝缘子、电容套管的成熟技术与经验。
本公司建有机械工业玻璃绝缘子工程技术研究中心；江苏省高压绝缘子工程技术研究中心；检测中心通过了CNAS认证。
5竞争力
《劳动合同法》要求企业与劳动者建立和谐稳定的劳动关系，企业依法为员工缴纳社会保险，保障员工权益；
《环境保护法》要求企业生产经营防止和减少环境污染和生态破坏，企业可以加强管理，增强环保意识，健全环保设施，履行环保义务。
《专利法》保护专利权人的合法权益，企业可以鼓励员工发明创造，推动发明创造的应用，提高创新能力。
ST
内部环境
1企业文化、价值观
公司具有80周年的深厚企业文化，坚持至精 至诚 致新 致远的价值观，坚持简单 坦诚 阳光 感恩
企管人力部
本公司在内部通过培训、张贴宣传等方式树立公司的核心价值观。
结合公司经营，开展系列专题文化活动，宣传、发动员工，提升员工的思想意识和凝聚力。
SO
续表2
环境类别
（内部/外部）
建设项目环镜影响报告表
地理位置：本公司位于南京城东北部的南京经济技术开发区，长江南岸，东经118°51′，北纬32°10′。
气象特征：本公司所在地属北亚热带季风气候，气候温和、四季分明、雨量适中。降雨量四季分配不均。全年无霜期222～224天，年日照时数1987-2170小时。
S
4技术环境
技术水平：玻璃绝缘子达到国际领先水平、电容套管和复合绝缘子达到国内先进水平。
新区建设中，立足定位一流，坚持合规性经营，公司各部门与相关政府及外部管理机构保持良好的沟通和政策咨询，定期邀请专家指导，对于发现的不足坚决整改。
0
续表1
环境类别
（内部/外部）
项目
内 容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析
S(优势)、W(劣势)
O(机遇)、T(风险)
3自然环境
本公司所处的地理位置交通十分便利，气候适宜。
S
4绩效
公司持续实行开源节流，降本增效相关的品牌活动3310，另外实行绩效考核与质量管理体系紧密结合，可有效监督并逐步改善质量管理体系中各项指标分解到公司各部门的工作执行情况；
企管人力部
年初围绕公司年度经营目标，分解到各单位、各部门，并签订目标责任状。3310月度、季度、半年度、年度内部及公司级检视会议持续进行，对各部门的指标及举措完成、班组及生产相关情况进行检视、评估，表彰优秀。
项目
内 容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析
S(优势)、W(劣势)
O(机遇)、T(风险)
内部环境
3知识积累
建立了知识收集和宣导的渠道，确保能够获得必要的知识并在内部宣导。
企管人力部
本公司为了获取行业内先进的技术知识，开通了互联网、OA、微信分享、线下培训、厂报、外出培训、经验分享会等多种知识获取渠道。以便公司同事根据需要，随时查询产品最新的发展方向和技术进步以及相关专业知识，以便于及时吸收行业内技术和知识能够得到很好的积累和沉淀。
产品类别：玻璃绝缘子
产能：1000万片
当前市场占有率：19%
主要竞争对手：四川省宜宾环球集团有限公司、塞迪维尔玻璃绝缘子（上海）有限公司
总经办
本公司产品主要用于电力输电工程பைடு நூலகம்目前，特高压输电输电线工程、农网工程正陆续实施
本公司主产品玻璃绝缘子为国内首创，研发生产历史悠久，经验丰富，质量稳定，信誉良好，品牌知名度高，产品出口五大洲、七十多个国家和地区，生产规模、技术水平世界领先。但在市场中同行也多，总体产能过剩，竞争压力大。
文化程度比例：初中学历占33%；本公司中专、高中学历占29%；大专、本科学历30%；硕士及以上8%
岗位配置比例：生产工人64%；技术人员12%；管理服人员24%。
1、本公司虽然一线操作人员占比较高，但整体学历层次来看，高中学历以上近70%，还是具备基本的学习能力；
2、从年龄结构上来看40岁以上的员工比例和25岁到40岁的比例相差不大，都占了总比例的绝大部分。但是从公司运营和管理角度来说，40岁以上员工自身体力和先进的经验随着年纪的增加，优势会慢慢减弱。目前公司正从人员架构配置着手，增加新鲜血液的灌注，为企业搭建人才梯队和后备池。
3、对于生产和管理来说带来的公司人员文化程度相对较低，接受先进的技术能力比较吃力。同时对于时代最新技术的开拓和新知
WT
内部环境
7运营因素
管理变革，优化组织架构，减少办事流程，提升运营能力。
组织架构
公司在董事会的领导下，由总经理负责制。目前伴随新平台的全面投产和事业规模的不断扩大，现代化厂房、设备等硬件设施优势明显，获得行业内外高度评价。与此同时，与现代化企业管理要求相适应的管理变革持续进行，当前全体员工对新的管理方式和组织模式的理解度逐步提升，对飞速发展的事业驾驭能力有所提高，但距离期待的高的运营水平仍有较大挑战。
组织内外部环境要素识别表
（
年度：2017年
类别：■质量□环境
说明：本表更新时机为任一因素发生变化时。
环境类别
（内部/外部）
项目
内 容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析
S(优势)、W(劣势)
O(机遇)、T(风险)
外部环境
1宏观政治、经济、社会文化环境
我国是中国共产党执政下的人民民主专政的社会主义国家。
目前经济总量世界第二，处于国家十三五经济规划周期，正向着伟大复兴的中国梦前行。
积极融资，确保项目发展资金。
财务部：财务年报
财务状况良好，资金充足。
S0
6人力因素
考虑工作内容、行业特点和产品特性，公司一线技工占70%，男性员工为主，目前南京本地人比例较高，本公司大部分人没有宗教信仰。人员呈现一定的老龄化需引起注意。
企管人力部
男女比例：男性76%；女性24%；
年龄结构：25岁以下占9%；25-40岁占45%；40岁以上占46%
SO
编制/日期：审批/日期：
另一方面结合3310工程每月进行检视，我司正在推行全员绩效，KPI绩效+专项任务的考核体系已经逐步建立，各部门对于KPI绩效考核基本认同，可以根据质量体系要求完成对各部门的工作绩效跟进；
各生产部门在每天的上班前和下班前召开班组会议，对当天任务及相关情况进行布置、总结。
S
5财务因素
公司积极推行固定资产转化为负债，增强现金流。
我国综合国力、世界影响力持续提升，坚持独立自主的外交政策，与世界绝大多数国家保持良好的外交关系，社会环境稳定，多民族融合，亲如一家，坚持开放包容，为企业经营提供良好的政治环境。
目前国家经济正在处于健康转型，GDP增速6.5%左右，追求有质量的GDP增长；通货膨胀、CPI、失业率均得到良好的控制，人民生活水平和生活质量提升。
十三五、一带一路、中国制造2025、互联网+、企业减负、加大扶贫、鼓励高精尖创新政策不断，在世界经济一体化中做出更大的贡献，为国内外企业提供了广阔的发展空间。
S
2法律环境
中国目前法制建设很快，法律法规要求越来越完善。
政府网站
《安全生产法》要求企业生产安全管理，企业可以加强管理，减少或杜绝工伤。
《产品质量法》要求企业生产质量合格的产品，企业可以加强管理，确保产品质量，提升竞争力。
技术要求：完善。
技术进步：产品在特高压输电线路中投运。
技术开发投资与重点：提高产品的电气绝缘性能和机械强度性能。
技术研发部
公司具有50多年的研制钢化玻璃绝缘子、电容套管的成熟技术与经验。
本公司建有机械工业玻璃绝缘子工程技术研究中心；江苏省高压绝缘子工程技术研究中心；检测中心通过了CNAS认证。
5竞争力
《劳动合同法》要求企业与劳动者建立和谐稳定的劳动关系，企业依法为员工缴纳社会保险，保障员工权益；
《环境保护法》要求企业生产经营防止和减少环境污染和生态破坏，企业可以加强管理，增强环保意识，健全环保设施，履行环保义务。
《专利法》保护专利权人的合法权益，企业可以鼓励员工发明创造，推动发明创造的应用，提高创新能力。
ST
内部环境
1企业文化、价值观
公司具有80周年的深厚企业文化，坚持至精 至诚 致新 致远的价值观，坚持简单 坦诚 阳光 感恩
企管人力部
本公司在内部通过培训、张贴宣传等方式树立公司的核心价值观。
结合公司经营，开展系列专题文化活动，宣传、发动员工，提升员工的思想意识和凝聚力。
SO
续表2
环境类别
（内部/外部）
建设项目环镜影响报告表
地理位置：本公司位于南京城东北部的南京经济技术开发区，长江南岸，东经118°51′，北纬32°10′。
气象特征：本公司所在地属北亚热带季风气候，气候温和、四季分明、雨量适中。降雨量四季分配不均。全年无霜期222～224天，年日照时数1987-2170小时。
S
4技术环境
技术水平：玻璃绝缘子达到国际领先水平、电容套管和复合绝缘子达到国内先进水平。
新区建设中，立足定位一流，坚持合规性经营，公司各部门与相关政府及外部管理机构保持良好的沟通和政策咨询，定期邀请专家指导，对于发现的不足坚决整改。
0
续表1
环境类别
（内部/外部）
项目
内 容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析
S(优势)、W(劣势)
O(机遇)、T(风险)
3自然环境
本公司所处的地理位置交通十分便利，气候适宜。
S
4绩效
公司持续实行开源节流，降本增效相关的品牌活动3310，另外实行绩效考核与质量管理体系紧密结合，可有效监督并逐步改善质量管理体系中各项指标分解到公司各部门的工作执行情况；
企管人力部
年初围绕公司年度经营目标，分解到各单位、各部门，并签订目标责任状。3310月度、季度、半年度、年度内部及公司级检视会议持续进行，对各部门的指标及举措完成、班组及生产相关情况进行检视、评估，表彰优秀。
项目
内 容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析
S(优势)、W(劣势)
O(机遇)、T(风险)
内部环境
3知识积累
建立了知识收集和宣导的渠道，确保能够获得必要的知识并在内部宣导。
企管人力部
本公司为了获取行业内先进的技术知识，开通了互联网、OA、微信分享、线下培训、厂报、外出培训、经验分享会等多种知识获取渠道。以便公司同事根据需要，随时查询产品最新的发展方向和技术进步以及相关专业知识，以便于及时吸收行业内技术和知识能够得到很好的积累和沉淀。
产品类别：玻璃绝缘子
产能：1000万片
当前市场占有率：19%
主要竞争对手：四川省宜宾环球集团有限公司、塞迪维尔玻璃绝缘子（上海）有限公司
总经办
本公司产品主要用于电力输电工程பைடு நூலகம்目前，特高压输电输电线工程、农网工程正陆续实施
本公司主产品玻璃绝缘子为国内首创，研发生产历史悠久，经验丰富，质量稳定，信誉良好，品牌知名度高，产品出口五大洲、七十多个国家和地区，生产规模、技术水平世界领先。但在市场中同行也多，总体产能过剩，竞争压力大。
文化程度比例：初中学历占33%；本公司中专、高中学历占29%；大专、本科学历30%；硕士及以上8%
岗位配置比例：生产工人64%；技术人员12%；管理服人员24%。
1、本公司虽然一线操作人员占比较高，但整体学历层次来看，高中学历以上近70%，还是具备基本的学习能力；
2、从年龄结构上来看40岁以上的员工比例和25岁到40岁的比例相差不大，都占了总比例的绝大部分。但是从公司运营和管理角度来说，40岁以上员工自身体力和先进的经验随着年纪的增加，优势会慢慢减弱。目前公司正从人员架构配置着手，增加新鲜血液的灌注，为企业搭建人才梯队和后备池。
3、对于生产和管理来说带来的公司人员文化程度相对较低，接受先进的技术能力比较吃力。同时对于时代最新技术的开拓和新知
WT
内部环境
7运营因素
管理变革，优化组织架构，减少办事流程，提升运营能力。
组织架构
公司在董事会的领导下，由总经理负责制。目前伴随新平台的全面投产和事业规模的不断扩大，现代化厂房、设备等硬件设施优势明显，获得行业内外高度评价。与此同时，与现代化企业管理要求相适应的管理变革持续进行，当前全体员工对新的管理方式和组织模式的理解度逐步提升，对飞速发展的事业驾驭能力有所提高，但距离期待的高的运营水平仍有较大挑战。
组织内外部环境要素识别表
（
年度：2017年
类别：■质量□环境
说明：本表更新时机为任一因素发生变化时。
环境类别
（内部/外部）
项目
内 容
信息来源
具体现状描述
SWOT分析
S(优势)、W(劣势)
O(机遇)、T(风险)
外部环境
1宏观政治、经济、社会文化环境
我国是中国共产党执政下的人民民主专政的社会主义国家。
目前经济总量世界第二，处于国家十三五经济规划周期，正向着伟大复兴的中国梦前行。
积极融资，确保项目发展资金。
财务部：财务年报
财务状况良好，资金充足。
S0
6人力因素
考虑工作内容、行业特点和产品特性，公司一线技工占70%，男性员工为主，目前南京本地人比例较高，本公司大部分人没有宗教信仰。人员呈现一定的老龄化需引起注意。
企管人力部
男女比例：男性76%；女性24%；
年龄结构：25岁以下占9%；25-40岁占45%；40岁以上占46%
SO
编制/日期：审批/日期：
另一方面结合3310工程每月进行检视，我司正在推行全员绩效，KPI绩效+专项任务的考核体系已经逐步建立，各部门对于KPI绩效考核基本认同，可以根据质量体系要求完成对各部门的工作绩效跟进；
各生产部门在每天的上班前和下班前召开班组会议，对当天任务及相关情况进行布置、总结。
S
5财务因素
公司积极推行固定资产转化为负债，增强现金流。