机顶盒常见故障问答
机顶盒常见故障问答
问：为什么开机后机顶盒前面板无反应？
答：这可能是电源插头没有连接好或插座无电，请接好电源插头，并保证插座电压正常再试,如果还是无反应则是机顶盒电源问题，请到当地广电更换机顶盒。
问：为什么机顶盒与电视连接后开机，电视节目是黑白？
答:这可能是电视制式没调制到PAL制式，请将电视调至PAL制式再试;或者是音视频插头没有插好，请插好后再试。
问：为什么电视只有声音没有图像？
答：这可能是视频接头没有插好，请将视频接头插好再试。
问：为什么电视没声音，没图像？
答：这可能是机顶盒接收机处于待机状态，这时接收机前面板上应显示当前时间。请按下遥控器上的电源键切换到操作状态。另外造成这种故障的可能是音视频线没有连接或没有连接正确。请检查音视频线连接是否正确
问：为什么选台时显示“没有信号”？
答：这可能是以下这几种情况：1 天线与电视电缆连接有误：按照系统连接重新连接天线与电视电缆；2 无线发射站出现故障：等待或向电视台咨询；3 可能是第一次开机：接收机会自动搜索节目，请您耐心的等待几分钟； 4 不是第一次开机的情况下：请进入菜单，在节目搜索中选择自动搜索。
问：为什么有些节目以前能看而现在没在节目列表中了？
这可能是前端节目列表发生了变化，请重新搜索节目
问：为什么显示“请插入智能卡”
答：这可能是智能卡松动了或者是机顶盒卡槽坏了，如果是卡槽问题请到当地广电更换机顶盒
问：为什么节目的声音和图像不对应？
答：这可能是声道选着不正确，请切换声道后再试
问：为什么开启机顶盒后前面板只显示一个红灯？
答：这是机顶盒故障，请到当地广电更换机顶盒
问：为什么所有节目都出现马赛克？
答：这可能是：1,机顶盒与天线线接触不良，请插好信号线2，信号线路出现故障或前端问题请致电当地广电
问：为什么看着电视突然显示“信号中断”
答：这可能是前端节目源取消，请致电广电
问：为什么电视出现电流声？
答：这可能是视频线没有插队，请检查是视频线是否插对;如果是液晶显示器出现水波和较大流声，请致电广电需安装滤波器。
问：为什么遥控器无法使用？
答：这可能是以下原因造成：1.检查遥控器电池是否正确安装，2.遥控发射面板及机顶盒遥控接收面是否干净，以及电视画面是否切换到AV状态下,3.对于无法关电视，音量无法加减，那是记忆功能丢失。详细学习方面可参阅说明书
问：为什么无法接收到有些节目呢？
答：这可能是：1.各个发射台之间相互干扰，请致电广电 2.机顶盒故障，到当地广电更换机顶盒
机顶盒市场营销方案
机顶盒市场营销方案 一市场分析 1市场现状 市场调查显示，目前国内消费者对数字电视及机顶盒有所认知，但由于数字电视推广缓慢，而作为一个中间环节产品，机顶盒市场很大程度上取决于数字电视的推广，且内容标准受制于地区性有效网络运营商的要求，造成对机顶盒产品还没有明显的消费需求。 同时整体平移方案的送机顶盒政策阻碍了机顶盒的市场销售规模化。机顶盒生产商缺乏合理水平的产出，却必须垫付很多资金作为免费派发的前期投入，影响了其进一步产品投放的积极性。 就现状而言，亟需在管理部门协调下，在内容提供商、网络运营商、终端设备厂商之间建立更好的利益分配机制，构成合理的产业链，依靠产业链整体力量提供更符合用户需求的解决方案，打破行业发展困局。 2竞争情形 当前机顶盒生产商有机顶盒专业生产商和电视机生产商两类，较为知名的有天柏、同洲、大洋、创维、长虹、海尔、海信等。 这些厂商的生产主要面向海外市场，也参与了国内现有市场的平移方案。 在国内市场上的机顶盒基本都是普及型机种，具备回传功能的并不多见。 3发展趋势 因为用户基数庞大，再加上政府的推动、需求的驱动、技术的进步、舆论的关注等因素的作用，机顶盒市场发展前景可看好。 面对巨大的市场潜力，风险投资商、电信运营商、家电厂商、内容运营商多
方伺机介入，预料市场竞争将变得十分激烈，用户市场将进一步细分，产品/服务日益个性化。 二用户分析 1用户现状 据统计，全国模拟用户现在有3.4亿，有线电视用户达到了1亿，目前约有30万数字电视用户。用户对电视的使用普遍停留在被动收视的阶段，数字电视用户也只能享受到很少的增值业务服务。 2用户需求 从调查中发现，用户对电视媒介的期望值在迅速增长，现有的电视节目内容和电视功能已经不能满足消费者的需求，而且他们已经出现不愿意被动地收看电视的趋势。用户期望电视具有的功能/服务主要有： ◆主动收视 ◆视频点播（VOD） ◆更清晰的画面和更逼真的音响效果 ◆PVR\家长控制 ◆互动娱乐 ◆资讯提供 ◆付费平台 不难看出，互动电视是实现用户上述需求的切入点。无论是为用户提供各类资讯服务，还是引导家庭娱乐消费，还是提供相关增值业务的技术支持，都是以互动功能作为支撑。
康佳电视维修：五大常见故障原因与处理方法
家里的康佳电视机坏了，不晓得怎么维修，下面，就一起来看一看五大常见故障： 一.正确关机目前很多用户家里都有智能机顶盒，而也有不少用户看完电视关了电视就回房休息了，机顶盒却忘了关，实际上这相当于机顶盒一直被开着，所以需要牢记，关了电视也要关机顶盒，全都断电才是正确的。当然，目前也有一些机顶盒，电视关机之后，机顶盒也就自动关机了。 二、画面闪解决方法 （1）当电视的画面出现了闪状况，需要调理“相位”，然后查看主板各个工作点的电压是否正常，若有问题，需对应的检修。 （2）其次看锁相回路电容、电阻有无变值，再查看主板由行场输入到反相器输出、再到芯片部分电路有无虚焊或短路现象，和上面的状况有点类似，修理方法也是一样的。
三.避免磕碰;电视在家中摆放完成后，一定要避免磕碰。如果是壁挂式，一定要注意固定架的牢固程度。如果是摆在电视柜上，要注意家人在家中行动时不会碰到，尤其是家中有小孩子的用户。电视等智能硬件一旦被磕碰将有可能造成不可逆的损失，比如屏幕破碎只能更换屏幕，要做好保护防范措施。 四、花屏；出现花屏的时候，要测量主板时钟输出是否正常，检查主板信号rgb由输入到主芯片部分电路有无虚焊或短路现象，电容、电阻有无变值，再检查主板信号输出到屏的连接座部分电路有无虚焊或短路。 五.通过正规渠道安装第三方应用:现在家中很多电视都是智能电视，搭载安卓系统，用户可以按照自己的喜好安装第三方应用，但同时也应该注意，一定要通过正规渠道安装正版第三方应用，比如自带的应用商店、当贝市场等，避免安装流氓软件。 有的电视机两个光耦，其中一个管调节电压，另一个只管遥控开关机，要看是哪一个坏。 以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃 气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清
有线数字电视机顶盒安装使用说明
有线数字电视机顶盒安装使用说明 本文由机顶盒厂家直销https://www.360docs.net/doc/6217738250.html,整理 一、机顶盒安装方法（以下操作必须在断电的情况下进行） 1、将白色有线电视线一端连接有线电视终端盒另一端连接机顶盒后的射频输入口。 注意：（1）有线电视终端盒有TV和FM两个输出口的要连接到TV输出口。（2）机顶盒后的射频输入口是螺旋状的可用机顶盒配件中的转接头进行转接。 2、用三色头音视频线路将机顶盒和电视机连接起来。一端对照颜色分别插入机顶盒后的音视频输出口，另一端同样方法插入电视机的音视频输入口。 注意：（1）电视机的音视频口一般有若干组，分为音视频输入口和音视频输出口，每一组由AV1、AV2、¨¨¨或输入1、输入2¨¨¨标明，三色音视频线要按组插入音视频输入口而不要插入音视频输出口。（2）音视频线插入哪组输入就使用电视机的哪个视频观看数字电视。（比如插入了“输入2”，就将电视机打到AV2上观看数字电视节目。） 3、检查智能卡是否已正确放入机顶盒内。智能卡的正确放置方法为：智能卡彩面向上，红箭头向内。机顶盒前面板有一个插卡的接口，将智能卡正确放置就可以了。 4、开启电视和机顶盒电源，使用电视机遥控器上的视频转换键将电视机打到正确的视频上（参见2（2））。 注：电视机遥控器的视频转换键一般标为：“AV”或“AV/TV”
或“视频”或“电视/视频”或“→⊙”。 5、电视机屏幕上出现机顶盒所播放内容，如果提示需要搜索节目则按照提示或说明书说明搜索节目，然后就可以正常收看了。 二、机顶盒使用方法 1、开机 分别开启电视机和机顶盒电源后，电视机有视频记忆功能的在机顶盒初始化完毕后自动播放节目，电视机没有视频记忆功能的，需要按电视机遥控器上的视频转换键将电视机转换到正确的视频状态下才能正常收看节目。 注：视频记忆功能：电视机在某一视频状态下关机，再开机后电视仍保持再这个视频状态，不需再按电视机遥控器上的视频转换键切换视频。 2、换台 用机顶盒遥控器进行节目转换，不要用电视机遥控器进行节目转换，否则电视可能从机顶盒所在的视频跳出，须使用电视机遥控器上的视频转换键重新切换视频。 3、音量调节 使用电视机遥控器将电视机的声音调到一个合适的大小后，使用机顶盒遥控器进行各个频道音量的调节，机顶盒具有音量记忆功能，调整后将自动记忆各个频道音量，不需每次开机都重新调整音量。 4、图像调节 使用电视机遥控器对图像色彩、亮度进行调节。
海思Hi3716C芯片解决方案,coolech机顶盒芯片方案
Hi3716C
Enhanced Interactive HD STB Compliant with Three-Network
Convergence
Key Specifications
CPU
High-performance core solo ARM Cortex A9 processor Mechanism of providing dual-core services, processing capability of 2500 MIPs Built-in I-cache, D-cache, and L2 cache Hardware JAVA acceleration Floating-point coprocessor
TS Demultiplexing/PVR
3-channel transport stream (TS) inputs including 1-channel intermediate frequency (IF) input One built-in quadrature amplitude modulation (QAM) module 1-channel QAM loopback output A maximum of 96 packet ID (PID) filters Full-service personal video recorder (PVR) Recording of scrambled and non-scrambled streams Advanced encryption standard (AES), data encryption standard (DES), or triple data encryption standard (3DES) data encryption Content protection for universal serial bus (USB) devices Content protection for serial advanced technology attachment (SATA) or external serial advanced technology attachment (eSATA) hard disks
Memory Control Interface
Double-data rate 2 (DDR2)/DDR3 interface ? Maximum memory of 1 GB ? 32-bit memory width Serial peripheral interface (SPI) flash NAND flash
Video Decoding
H264 MP, HP@ level 4.1 MPEG1 MPEG2 MP@HL MPEG4 SP@ levels 0–3 and ASP@ levels 0–5 MPEG4 short header format (H.263 baseline) Divx4–6 AVS baseline@ level 6.0 H.263 RealVideo8/9/10 VC-1 AP Decoding capabilities of 1080p (30 fps) and 576i (25 fps) or 480i (30 fps) Video post-processing such as denoising and deblocking
Security Processing
Advanced security features One-time programmable (OTP) and chip ID
Graphics Processing
Enhanced full-hardware 2D graphics acceleration engine Full-hardware anti-aliasing and anti-flicker Full-hardware 3D graphics processing unit (GPU) acceleration engine Standard OpenGL ES 2.0/1.1/1.0 OpenVG 1.1 interfaces
Display Processing
2-layer on-screen display (OSD) 16-bit or 32-bit color depth Two background layers and two video layers 1920-pixel width for each layer Image enhancement
Picture Decoding
Full high-definition JPEG decoding, a maximum of 64 megapixels PNG decoding, a maximum of 64 megapixels
Audio/Video Encoding
H.264/MPEG-4 video encoding, a maximum of 720x576@25 fps JPEG encoding Variable bit rate (VBR) and constant bit rate (CBR) modes for video encoding 1-channel audio encoding Echo cancellation
Audio/Video Interface
Output norm of PAL, NTSC, or SECAM and force standard conversion Aspect ratio of 4:3 or 16:9, force aspect ratio conversion, and scaling 1080p 50(60)/1080i/720p/576p/576i/480p/480i outputs Receiving of standard-definition and high-definition signals Simultaneous output of high-definition and standard-definition signals from the same source or different sources xvYCC (IEC 61966-2-4) standard for color gamut Digital video interface ? High-definition multimedia interface 1.4 (HDMI 1.4) with high-bandwidth digital content protection 1.2 (HDCP 1.2) ? One BT.656/601 or BT.1120 video input (VI) interface Tel: +86-0755-******** Fax: +86-0755-******** https://www.360docs.net/doc/6217738250.html,
Audio Decoding
MPEG L1/L2 decoding Dolby digital and Dolby digital plus decoding AC3 transparent transmission Down mixing Resampling 2-channnel sound mixing Intelligent volume control Copyright ? HiSilicon Technologies Co., Ltd. 2011. All rights reserved. Manufacture Center of Huawei Electrical, Huawei Base, Bantian, Longgang District, Shenzhen, P. R. China Postal Code: 518129 1
网络电视机顶盒使用说明
最近有很多朋友问我流行的网络电视不收取额外费用，数百个电视节目取代有线电视的广告炒作，吹，你也可以玩各种各样的游戏，所以on.I不知道是真。 现在我们大多数人与有线数字电视，除了开幕的时间支付一定的费用，每年需要支付的年费大约两百到三百，很多人除了安装有线电视，以及包年宽带上网。时间通常不看电视太多，看新闻，可能年轻啊什么的。首年宽带套餐，只要超过4M，你可以考虑，而不是有线电视的网络电视通过互联网电视机顶盒，电视机连接到网络上可以选择观看现场直播的，或在网上的电视节目是免费的选择，只要在网络上的一些内容，您的电视可以看到。 一些地方装宽带送的互联网电视机顶盒，它甚至没有必要花钱安装了有线电视。互联网电视机顶盒，机顶盒目前使用的安卓系统，尚酷，有很多的游戏，也可以使用电视播放并记住所有儿时的经典游戏，你在电视上播放，超级马里奥，魂斗罗等，等，你可以重新审视。有些人甚至可以玩体感游戏。 根据各自不同的需求，我们可以选择的机顶盒，价格差异也很大。
网络电视机顶盒已经越来越多的人喜欢存钱方便，内容丰富，是最根本的原因，我们选择了网络电视。互联网电视机顶盒并不复杂，用一根视频电缆，安装一些A V端口，但也有大量的高清线HDMI。 对应于黄色，红色和白色的插入机顶盒和电视后面的接口。然后接入网的有线电视机顶盒，无线功能还可以无线上网，不接入网线。打开机顶盒电源和电视机电源，您可以搜索程序引导的。 非常丰富的网络电视内容来自网络，无论是现场直播或点播节目很容易找到。大多数人都喜欢的网络电视，可以观看任何电视节目，中间可以暂停，从时间要几集连播几集连播就不会没有结束的迹象，根本无法入睡。
数字有线机顶盒基本使用方法和常见问题
数字有线机顶盒基本使用方法和常见问题 数字电视机顶盒STB（Set-TopBox）是信息家电之一，它是一种能够让用户在现有模拟电视机上观看数字电视节目，并进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动的消费类电子产品。目前我们使用的是数字有线电视机顶盒（DVB-C），是可以将有线的数字电视信号转换成电视机可接收的模拟信号的变换设备，它对经过数字化压缩的图象和声音信号进行解码还原，产生模拟的视频和音频信号，通过机顶盒上的各种信号输出端（音视频输出端子、分量视频输出端子、S－视频输出端子、HDMI端子）经由信号线输送到电视机相应输入端，来收看高质量的电视节目。 基本使用方法 1.机顶盒主要端口功能 有线电视信号输入（射频输入）端子，连接有线电视信号线； 有线电视信号输出（环路输出）端子，连接到电视机，要观赏模拟方式播放的节目时，加以连接； 视频输出端子（黄色），连接到电视机的视频输入端子； 音频输出端子（红色、白色），连接到电视机的音频输入端子，红色是右声道，白色是左声道； 色差分量输出端子，连接到有分量视频输入端子的电视机，但是，
还需要连接音频输出； S－视频输出端子，连接到有S－视频输入端子的电视机，同样需要连接音频输出； HDMI端子，数字信号输出接口，高质量地传送数字图象和声音； 数字音频（广播）输出接口( SPDIF)，通过此接口可以实现数字音频（广播）的光纤信号输出； RS232串行端子，用于机顶盒和外部连接设备之间的信号接收和发送，是维护人员专用的接口。 2.系统连接 A、通过同轴电缆（有线电视信号线）连接有线电视CATV用户盒 到机顶盒的信号输入端口； B、通过音视频线（黄红白线），颜色对应地连接机顶盒背面的音 视频输出端到电视机的音视频输入端，也可采用分量视频线（红蓝绿线），S－端子视频线和HDMI线连接到电视机相应的输入端口上； C、通过同轴电缆连接机顶盒的环路输出到电视机的有线输入端用 于收看模拟电视（可选操作）； D、接通机顶盒电源。 3.快速安装使用 A、检查系统连接； B、插入节目运营商提供的智能卡，卡上绘有插入方向的箭头，按 箭头方向插入前面板的插槽即可；
机顶盒营销方案
机顶盒营销方案 一、市场目标 1.目标市场：四川。 2.目标市场状况：已在推广建议中说明 3.销售目标量：年底江油4000点、安县1800点、三台2200 点，酒店用户13家。 二、客户诉求点分析 1.目前目标市场客户对机顶盒的认识处于陌生和不了解的状态， 有认识也仅限于光电的数字机顶盒。根据我们的调查大多数客 户对IPTV机顶盒和数字电视机顶盒处于混淆状态。因此我们 应该表明我们与数字电视机顶盒的区别，说明我们的机顶盒是 做什么用的。在宣传说明中应注意避免正面和数字电视的冲 突。 2.重点体现家庭娱乐中心概念：用一个DVD的价钱买回一个集 家庭影院功能、教育功能、新闻资讯、社区服务功能、电子商 务功能、休闲娱乐功能为一体的家庭娱乐中心，是送给父母、 子女、亲朋、领导、商业伙伴的好礼物。 3.针对年轻人喜欢接收新生事物的特点，销售目标可以锁定20 －40岁的人群。 4.如果能提供一些免费的游戏、新闻、资讯服务将能够非常有效 的作为打动客户购买的着力点。尤其是在线游戏功能。因为在 地方每天有很多时间来使用系统的人，基本都参与棋牌赌博。
二、基本销售模式 采用客户购买机顶盒的方式 1.销售理念：“用一个DVD的价钱买回一个集家庭影院功能、教育功能、新闻资讯、社区服务功能、电子商务功能、休闲娱乐功能为一体的家庭娱乐中心”。 2.市场拉动方式： a)电视广告、新闻方式（新闻方式需要进一步协调）。路牌挂副 广告方式也需要进一步协调，费用偏高。 b)在江油、三台的商业街及安县花垓（新县城）广场设置系统 展示和宣传点，并散发DM广告。 c)在重点目标社区设立临时性的演示点和DM发放及销售点。 d)广电局内设置演示中心及销售收费点。 e)在茶楼大厅设置演示点并设立POP牌，要求服务员对客户讲 解使用。 f)在洗浴中心休息室设立演示点并设立POP牌，要求服务员对 客户讲解使用。 g)在幼稚园设立演示点（在园内的设置地点需要与学校商定）。 h)选一个中型规模的酒店做试点（可能需要BOT模式），以备 其他酒店做模范。 i)与教委沟通作为辅助教学手段。（内容需要跟上才能谈） 3.市场推动方式： a)以专业销售人员在各个宣传演示点对客户进行演示、DM发
机顶盒常见问题与解决方案
机顶盒常见问题现象 序 号 问题现象大致原因采取对策 1 开机无显示(电视机蓝屏)1．电视机或机顶盒没有通电 1.检查电视机或机顶盒的电源指示灯是否点亮 2．信号线没有输入信号或有线电视信号线没有正确的 接入机顶盒的射频输入端； 2.检查有线电视信号线两端是否接好 3．没有接入或接错视音频线 3.将电视机与机顶盒之间的视音频线对应接好、将电视机 端的视音频接在输入端 4．电视机没有切换到正确的视频通道 4.将电视机切换到与输入端子相对应的视频通道 5. 视音频线断路或电视机的输入端子有故障（断路或 氧化） 5. 更换视音频线或检修电视机的输入端子 2 开机无节目信号（黑屏、1.前端节目或参数进行了修改； 1.重启机顶盒并重新搜索节目
无提示） 2.前端没有播放节目 2.向用户解释原因 3.在加密频道上没有正确插入智能卡（或插入错误的智 能卡） 3.正确插入正确的智能卡，重启机顶盒 4．加密节目无法正确读出卡中的授权信息 4. 检查智能卡是否有问题或反馈回相关人员3 开机无节目信号（黑屏、 提示“请插入智能卡”） 没有插入智能卡正确插入智能卡 4 开机无节目信号（黑屏、 提示“该频道未授权”） 检查卡中是否有授权记录发送相关授权 5 开机无节目信号（黑屏、 提示“系统初始化中， 请稍候…”） 1、接收到的信号不正常，造成初始化过程异常1、确认信号无异常后重新开机 2、机顶盒软件系统初始化有问题 2、重新启动再看是否正常，如果不正常，应该是与存储部 分的硬件有关 6 开机无节目信号（黑屏、 提示“无信号”）1、检查信号线是否正常连接上1、正确连接上信号线 2、检查该节目所在的频点技术指标是否正常2、跟用户解释原因
数字电视机顶盒的常见故障及维修方法
数字电视机顶盒的常见故障及维修方法 在实际生产中，由于机器性能、操作方法和物料性能等方面的问题，不可能做到百分百的直通率，总是会出现这样或者那样的问题，本文简要介绍机顶盒的常见故障分类及维修方法。 一、机顶盒的测试流程 在拿到一台坏机以后，首先要对它进行全面的检查，而不只是看它出问题的那个地方，因为它可能是几个地方同时出问题。根据下面的步骤对其进行比较全面的检查。 一是检查数码管是否显示正常，是否有亮画暗画现象，电源灯是否常亮; 二是检查手动搜台是否正常，是否有马赛克现象; 三是检查A V输出是否正常，不能有网纹干扰，图像模糊等不良现象; 四是检查分量输出是否正常; 五是检查声音播放/静音是否正常，不能有杂音，声音过小或过大现象; 六是在能正常搜看的情况下拍机，检验是否因为震动导致图像不良，拍机导致有轻微的马赛克，停止拍机后恢复正常为正常机顶盒; 七是检查机顶盒是否能正常读取IC卡信息。 八是检查能否恢复出厂设置。 根据上面的测试步骤，如果都正常，可以判断这台机器是没有问题的。 二、常见故障的维修方法 无论是那一种故障，都是要遵循观、查、换的思路。观是修机的第一步，工厂的坏机主要是观察连锡、假焊的现象，而售后人员主要是观察脱焊和元件损坏的现象。第二步是查，针对某个故障重点检查某个模块，比如机器能正常启动但是搜不到节目，这说明机器启动的最小系统是没有问题的，主要检查高频头到主芯片这段的问题。观察检查都没有发现问题，接着就可以根据判断进行更换，更换也要根据实际情况进行，比如无图无显，它和Flash、SDRAM以及主芯片都有关系，应该根据这批机器的物料更换情况进行跟换，这要靠经验。除了遵循上面思路还要运用一些方法技巧，适当的运用排除法能大大加快修机速度。下面就机器出现的各种故障，说明维修的步骤。
全志-瑞芯微-海思等主流机顶盒芯片解决方案
全志/瑞芯微/海思等主流机顶盒芯片解决方案 说起网路机顶盒，大家一定对其毫不陌生。但就像你我购买像手机、电视一样的电子产品时一样，你可能并不关注它们的芯片，最多无非就是看看外观，功能，还有几核CPU。商家们有的也偷奸取巧，不把明确的产品参数告诉消费者。正因为此，今天把现在市面上网络机顶盒所采用的芯片技术做个简要整理（主要有全志、瑞芯微、海思、晶晨和炬力），不对的地方欢迎各位拍砖，但要手下留情哦！ 各大芯片技术对比：（绝对让你大涨姿势！） 1. 全志 全志芯片，英文名Allwinner，总部位于珠海。全志在单核产品上用的是A10 ，虽然做单核产品并不早，但由于全志考上了ARM这个微处理器巨头，在销量和知名度方面都大放异彩。继单核之后，全志又推出了A20/A20s双核，A31/A31s四核处理器。A10 由于是单核Coretex-A8架构的芯片，制程55nm，估计今年年末就会很少见了。全志A20基于ARM Cortex-A7和Mali400MP2 GPU架构，支持2160p视频解码，H.264 1080P@30fps视频编码。 其中，全志A31s是首款基于ARM Cortex-A7内核的四核处理器，凭借着优异的性能，超低的产品功耗，迅速占据了主流市场。虽然还是40nm工艺，但由于它搭配SGX544MP2 GPU的关系，可以支持4K视频软件解码。 主要芯片方案：单核：2918 双核：RK3066 四核：RK3188 2. 瑞芯微 瑞芯微的发展相比全志更早，毕竟人家是从复读机芯片时代起家的。瑞芯微的总部位于福建，因其在单核时代凭借2918的芯片尝到了甜头，于是快速跟进推出了A9双核心的RK3066，以及四核的RK3188。RK3188采用四核Cortex-A9架构，28nm的LP工艺，性能十分强劲，可以完美支持4K视频输出。官方宣称其运算速度要比Cortex-A7架构的快30%，目前也是网络智能机顶盒行业主流的芯片技术。
机顶盒使用说明
机顶盒简易使用说明 一．机顶盒的链接与频道搜索 1．按照机顶盒与电视机连接示意图所示，将有线电视信号线接入机顶盒的有线输入端。 2．将附带的音视频线按颜色对应接入机顶盒的音视频输出端和电视机的音视频输入端（如果电视机有多组音视频输入，请确认接入的是第几组音视频输入）。 3．接通机顶盒的电源并开机，将电视机切换到相应的视频频道，您将看到机顶盒的开机画面。 4．新机顶盒第一次开机将显示频道搜索的提示，选择“确定”自动进行频道搜索。（如果提示选择搜索方式，请选择“自动”）如果选择“取消”请参照第5步。 5．在第4步中如果选择“取消”机顶盒将不进行频道搜索。此时，可以按遥控器上的“菜单”键进入主菜单界面，然后用“系统设置”选项中的频道搜索功能搜索频道。搜索方式为“自动”，参数为默认参数。（如果不是默认参数，请将参数设定为：频率427.0MHz、符号率6.875MBand、调制方式QAM64）选择“确定”开始搜索频道，此时请等待片刻，画面将显示频道搜索的进度和状态。 6．待搜索完成后，系统自动保存搜索到的频道，用户便可按遥控器上的“节目表”键，从节目列表中自行选择所喜爱的数字电视节目进行收看。 注：以上是机顶盒基本的连接与频道搜索方法，详细的功能和操作请查阅包装盒中的产品使用说明书。
二．机顶盒的基本使用方法 机顶盒具备七大功能，这些功能全部在机顶盒的主菜单中列出，可以用遥控器进入主菜单界面后选择相应功能。 1．电视节目 在“电视节目”界面中左侧为所有节目的列表，可以用上下键或翻页键选择节目。右侧为节目预览画面和当前后续节目名称。按遥控器上 的“确定”键进行全屏收看。按“节目表”键进入电视节目列表。 2．音频广播 “音频广播”与“电视节目”界面类似，不同的是“音频广播”的预览画面循环播放一组背景图片，并且同样可以用“确定”键和“节目 表”键进行全屏播放或显示节目列表。 3．信息杂志 “信息杂志”是以一种类似于网页浏览的方式进行收看。遥控器上的方向键可以控制指针选择想要点击的链接，按“确定”键进入该链接。 遥控器上的“返回”键可以返回前一个页面；“退出”键可以退出信息杂 志。 4．视频点播 进入视频点播功能需要等待片刻。在视频点播中左侧显示节目列表，右侧显示预览画面和播出时间。可以在播出时间列表中选择当前已经播 放的时间或者在未播出的时间中预约。切换节目列表、时间列表和预约 的操作请参照左下角的提示。 5．股市行情 “股市行情”的界面是按照“钱龙股票软件”设计的，具体操作请参照“钱龙股票软件”。 6．节目指南 在节目指南界面中左侧是节目列表，右侧是预览画面和节目单。在节目单中可以选择任意一个节目进行预约。具体操作参照左下角的提示。
华为机顶盒(EC1308H)常见故障汇总
华为EC1308H机顶盒常见故障处理 iTV常见故障分析处理 1.1 iTV报“8%网络未连接！” 故障现象：机顶盒进度条停在8%。如图(1.1)所示。 图(1.1) 故障处理：该问题为网路问题。问题处理有下几种情况： 1、检查线路的连通性。 2、检查网线是否插好。 1.2 iTV报“网络账号不正确，请重新输入：” 故障现象：机顶盒提示“网络账号不正确，请重新输入）”。如图(1.2)所示。
图(1.2) 故障处理： 1、进入机顶盒“系统设置”界面，进入“网络设置”，查看PPPoE设置的用 户名或密码是否已经正确输入，确认正确后，保存退出。 2、如果确认输入的网络账号以及密码正确无误。请联系确认PPPoE账号状 态正常，并且没有被绑定。 1.3 iTV报“PPPoE连接失败” 故障现象：iTV报“PPPoE连接失败，请检查网络状况，按“菜单”或“首 页”键重试！”，故障现象如图(1.3) 图(1.3)
故障处理： 此问题由于网络状态不正常导致：主要存在于端口设置状态是否正常、 MODEM是否正常，线路的连通状态是否正常，PPPoE账号状态是否正常。 2.1 iTV报“您的账号不存在或用户账号/密码错误” 故障现象：i TV报“您的账号不存在或用户账号/密码错误”，如图（2.1）所示。 图（2.1） 故障处理： 1、登录IPTV业务管理平台检查业务账号状态是否正常以及其合法性。
2、进入机顶盒“系统设置”界面，进入“应用设置”里的“认证设置”，查 看用户账户和用户密码是否已经正确输入（安徽电信业务帐号密码一般默 认为“123456”），确认正确后，保存退出。 2.2 iTV报“机顶盒验证失败” 故障现象：i TV报“机顶盒验证失败”，如图（2.2） 图（2.2） 故障处理： 报出此问题是由于业务帐号与其他机顶盒绑定，没有进行业务账号解绑操作。 登录IPTV业务管理平台对该业务帐号进行解绑。解绑后重启机顶盒即可。
数字电视常见问题解决方案
数字电视常见问题解决方案 问题一：电视输出的图象与声音不同步。 解决：出现这种问题，一般情况问题出在机顶盒，只需重启机顶盒即可。 问题二：电视有些频道出现无信号输出。 解决：发现无信号输出的频道，先找到对应的机顶盒，看看机顶盒上的信号灯是否亮着，如果没有亮则重启机顶盒。 问题三：电视信号不好，有雪花点出现。 解决：首先检查数视宝调制器的输出线路有没有问题，主要是看连接调制器上的线里面的铜芯有没有绝缘体。再检查楼层分支分配器与连接到房间的固定干线有没有问题，可以通过段落测试，直到找到信号干扰源在哪段，如果线路有问题不能改动，可以考虑更改调制器的频段来解决部分问题。 问题四：电视有图象没有声音或者有杂音。 解决： A、原来有声音，过几天突然没有声音了却有图象，这种情况一般问题出在机顶盒，把机顶盒重启可以解决问题。 B、还有一种就是，安装完后有图象没声音或者有杂音。这种情况跟伴音制式有关系，我们的产品调制器分了两种音制《D/K-I》制，一般情况电视机默认的音制为D/K制，而调制器的伴音制式为I制式时，则需要在电视机上把没有声音的频道调为I制即可，不同的电视伴音模式也有不同《6.5MHz-6.0MHz》这种电视默认为6.5MHz，跟上面的同样改为6.0MHz即可，又或者我们部分调制器设有外置DK/I伴音切换开关，用户可自由切换。 问题五：很多电视显示的节目都出现了马赛克的问题。 解决：出现马赛克的原因主要来源于广电信号主干，大部分原因都是因为信号太弱造成的，当然，也有太强造成的，因为机顶盒对信号源的强弱处理能力很差，在这种情况下，一般在本地前端增加放大器解决信号源太弱的问题，增加分支分配器或衰减器解决信号太强的原因。在运行过程中，其相关配件的损坏是很难查出的，如分配器、混合器等配件，根据问题出现的情况，出现问题的节目，找出原因和解决原因。 问题六：电视屏幕无节目图像。 [原因分析]机顶盒与电视机正常启动后出现这种情况时，有三种可能：(1)、机顶盒射频输入信号过低或无信号，(2)、音、视频线没有正确接入或接口损坏，(3)、TV/AV转换设置没有调到正确的位置。 [案例与维修]某家属某居民把电视转换到AV功能键上时，出现屏幕无图像故障。测量机顶盒输入电平，结果正常，查看音、视频线接入，已按照红白黄对色正确
中兴网络机顶盒用户手册
目录 1.1 前面板 (2) 1.2 后面板 (3) 2.1 连接网络 (5) 2.2 视音频线连接 (6) 2.3 开启机顶盒 (8) 2.4 自动升级 (9) 3.1 机顶盒遥控器 (9) 3.2 电视机学习按键 (11) 4.1 待机/唤醒设备 (14) 4.2 EPG的常见操作 (14) 4.3 观看节目时的常用操作 (17) 4.4 控制节目播放 (19) 4.5 观看时移电视 (20) 6.1 遥控器输入法 (26) 6.1.1 操作方法 (26) 6.1.2 输入数字 (28) 6.1.3 输入字母 (28) 6.1.4 输入中文 (29) 6.1.5 输入符号 (29) 6.2 软键盘输入法 (31) 6.2.1 激活/关闭软键盘 (31) 6.2.2 切换界面 (31) 6.2.3 输入字母/数字/符号 (32) 7.1 注意事项 (33)
7.1.1 使用限制 (33) 7.1.2 安装前提 (33) 7.2 使用步骤 (34) 7.3 检测信号 (36) 7.4 故障处理 (38) 1 面板介绍 1.1 前面板
序号名称说明 1 运行状态指示灯红色表示待机；绿色表示正常工作；黄色表示机顶盒故障；熄灭表示未上电。 2 连接状态指示灯绿色。指示灯亮表示网络正常；熄灭表示网络未连接或者网络故障 3 红外信号指示灯绿色。当机顶盒接收到有效的遥控器信息时，指示灯闪烁 4 红外信号接收窗口用来接收遥控器的红外信号 1.2 后面板
序号说明 1 USB接口，2个 2 以太网接口：连接外网 3 S端子视频输出接口 4 复合视频输出接口 5 音频输出接口：L左声道、R右声道 6 电源接口：请务必使用本机配套的+12V电源适配器 7 机顶盒电源开关：机顶盒上电后请确认后面板的电源开关处于开启状态“I”
有线数字电视机顶盒原理及常见问题处理办法
有线数字电视机顶盒原理及常见问题处理办法 1数字电视机顶盒的原理 数字电视机顶盒从功能上看是计算机和电视机相结合的产物,从信号处理和应用操作上看,它包含以下几个层次: 物理层和链路层: 包括高频调谐, QPSK/QAM /COFDM /VSB解调、卷积码解码、去交织、RS(里德- 索罗门)解码、解能量扩散。 传送层:包括解复用,它把MPEG - 2传送流分成视频、音频和数据包。 节目层:包括MPEG - 2视频解码、MPEG - 2 AAC(或AC - 3)音频解码。 应用层:包括业务信息( SI) 、电子节目指南EPG、图形用户界面(GU I) 、浏览器、遥控、CA等。 输出接口:包括模拟视频/音频接口、数据接口、键盘、鼠标等。 图1为有线数字电视机顶盒原理框图。 图1有线数字电视机顶盒原理框图 高频头(调谐器)接收来自有线网的射频信号并下变频为中频信号,经QAM解调器进行解调,输出包含音频、视频和其他数据信息的传送流( TS) 。传送流中一般包含多个音视频流及一些数据信息。TS流解复用器则用来区分不同的节目,提出相应的音视频流和数据流,送入MPEG - 2解码器和相应的解析软件,完成数字信息的还原。对于付费电视, CA模块对音视频流实施解扰,并采用含有识别用户和进行记账功能的智能卡,保证合法用户正常收看。 视频PES送入MPEG - 2 视频解码模块进行解码,然后输出到PAL /NTSC编码器,编码成模拟电视信号,再经视频输出电路输出。音频PES送入音频解码模块进行解码,输出PCM音频数据经D /A 变换器变换成立体声模拟音频信号,经音频输出电路输出。 2使用中出现的问题及解决办法 2. 1不能正常接收某一个频点上的数字电视节目 (1)原因分析 用频谱仪看此频点的波形图是否有陷波点。正常的数据信号显示的波形应该是完整平滑的,如果有陷波点,只有平坦部分的数据能够收全,该段的数字电视节目就能收到,恰好在陷波点位置的数据就收不到,那一段的数字电视节目就收不到。造成这种现象有可能是用户线和用户盒不规范,也有可能是分支分配器输入输出
机顶盒干扰电视机原因与解决方案
机顶盒干扰电视机原因与解决方案 一、安装数字机顶盒后出现的问题 液晶电视接上机顶盒以后，出现交流干扰的现象，伴音中出现交流哼声，图像上有两道明显的滚动横杠，干扰严重的导致无法显示图像。实际上不仅仅是液晶电视机，大多平板电视机，包括普通的显像管电视机，只要电源是三芯的（多了个接地极），都容易出现这个问题。 二、基础知识 1·电位及电压 电位是指电路中某点至参考点的电压，通常设参考点的电位为零。电压是电路中某两点之间的电位差。 2·电路中“地”的概念 所谓“地”，狭义的讲是指大地，绝对的零电位。广义的“地”是指电路中人为定义为零电位的参考点。 三、实际测试 机顶盒外壳（射频输入端或视音频端外导体，机顶盒的参考地）与有线电视用户盒插座外导体之间的电位差，发现有近百伏的交流电压。测试条件：断开机顶盒的一切输入输出，有线电视用户盒外导体绝对接地（在机房内测试，接地有保证）。另外测试一台普通电视机外壳（射频输入端或视音频端外导体，电视机的参考地，该电视机电源插头为两芯。）与有线电视用户盒外导体之间也有百伏以上的电压。这个电压就是参考地和实际地之间的电位差。 四、问题分析 当机顶盒或电视机连接到有线电视网络以后，这个参考地就被“钳位”了，如果有线电视系统接地做的很好，那么这个参考地就变成真正的零电位了。即使有线电视的接地不是很好，对没有单独接地端的电视机也没有影响，因为电视机和机顶盒以及有线电视网络之间没有电位差，都被钳位在一个电位上。当电视机（比如液晶电视）电源线有三个端子（有一个接地端）时，情况又有所变化： 1·假设电源的地线和有线电视的接地都很好，都是绝对零电位，那么此时什么问题也不会出现，电视机和机顶盒之间不会产生交流干扰。 2·如果电源的地线和有线电视的接地有一方不是很好，那么这两个地之间就会有电位差，这样两个“地”接到一起，不可避免的要产生电流，在地线上有电流
视易机顶盒集中管理软件使用手册
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机顶盒芯片方案资料
机顶盒与芯片解决方案 摘要 机顶盒产品被认为是继个人电脑和手机之后，第三个拉动半导体市场的整机产品，而中国又被看作是机顶盒的主要生产地之一。 关键词：机顶盒，芯片，解决方案，数字电视 一前言 机顶盒产品被认为是继个人电脑和手机之后，第三个拉动半导体市场的整机产品，而中国又被看作是机顶盒的主要生产地之一。 目前，机顶盒大致分为数字电视机顶盒和IP机顶盒，前者又分为DVB-S、DVB-C和DVB-T 机顶盒。数字电视机顶盒的主要作用是提供数模信号转换的功能，使用户能够用原有的模拟电视机收看数字电视节目。根据iSuppli的有关报告，2008年中国数字电视终端的产值将达到110亿美元，出货量将达到5200万台，全球80%的数字电视终端将产自中国。下图给出了2001到2005年之间数字电视机顶盒的产量和年增长率。 图1 2001- 2005年有线机顶盒的产量和增长率 资料来源：2005-2006年中国机顶盒产业及芯片市场研究年度报告 今年来，随着互联网的应用日益广泛，宽带网络的建设与发展十分迅速，这有力地推动了IPTV业务的发展，电信设备制造商纷纷投入到IP机顶盒的研发生产。据市场调研公司ABI Research新近发表的调查报告显示，近期IP机顶盒(IP-STB)市场的增长速度将至少是cable 或卫星机顶盒的四倍，未来五年全球cable和卫星机顶盒出货量预计将以13-14%的年复合增率增长，而同期IP-STB的增长率将为60%以上。 因此，整个机顶盒市场将引发价值超过十亿美元的半导体销售市场，受到了国内外半导体厂商的格外关注。有不少厂商瞄准机顶盒市场，推出了相应的芯片及解决方案。在下文中，我们将对一些芯片和方案进行介绍和分析。在此之前，我们先了解一下机顶盒的构成与功能。 二机顶盒的构成与功能 机顶盒由软件和硬件两大部分组成。机顶盒的硬件结构由核心控制单元、媒体处理单元以及