国家优秀QC小组成果案例(攻关型)
优秀QC小组活动成果一等奖
油渍
204
2.37
色差
258
3.00
欠喷
86
1.00
桔皮
12
0.14
油漆脱落
1
0.01
其他
171
1.99
累计
8609
100.00
占比率（%）
颗粒 砂痕 欠喷
纤维 擦碰伤 桔皮
打磨不良 油渍 油漆脱落
黑点 色差 其他
1% 0%
0%
2%
3% 2% 3% 4%
6%
6%
9%
64%
从图表我们可以看出：2013年4月“5875”产 品不良品占比率最高的就是颗粒，因此，要想 提高高亮银涂装合格率，首先必须解决颗粒的 问题。
提高“5875”高亮银产品特殊涂装合格率
——亮无止境QC小组
公司简介
浙江万丰奥威汽轮股份有限公司，位于浙江新昌，始建于1998年， 目前汽车铝合金轮毂年产能1500万件，目前与大众、宝马、通用等世 界著名汽车公司是战略合作伙伴关系。
主要内容
一、小组概 况
二、选题理 由
三、活动计 划
四、现状调 查
八、对策制 定
七、要因确 认
六、原因分 析
五 、目标设 定
九、对策实 施
十、效果检 查
十一、巩固 措施
十二总结与 打算
一、小组概况
小组名称
亮无止境
成立日期
2013年4月 小组类型
攻关型
立题时间 课题名称 活动情况
推行理念
2013年4月 课题编号
05 成员人数 7人
提高“5875”高亮银产品特殊涂装合格率
十一、巩固措施
3 油漆使用标准化（采用先进先出原则）
优秀QC成果中国移动通信集团广西有限公司守护者QC小组
制表人：覃义寒 制表时间：2010-4-13 综合考虑 4 个维度下各方案的优劣，最终选择得分最高的.NET C#平台。
（三） 服务器选择分析
服务器的选择主要考虑 CPU、内存、硬盘容量三方面，本课题采用 TPMC 值作为选择 的参考，tpmC 值在国内外被广泛用于衡量计算机系统的事务处理能力 。 ，它的计算等 式为： tpmC= （用户数 * 同时在线用户比例 * 平均每人每天访问网站的次数 * 日忙时集 中系数 * 每次访问操作（查询，更新，统计）所需事务数 + 接口每分钟获取工单最大数 *5+ 每 分 钟 分 析 工 单 最 大 数 * 分 析 一 条 工 单 所 需 事 务 数 ） /(1- 其 他 操 作 所 需 资 源 比 例 )/(1- 系统冗余系数 ) 。 对系统进行初步评估，各参数的需求如下，得到的 TPMC 值为 3786667。
（二）确定目标
小组认为发现批量预警不会大于测算的最慢的时间， ， 所以小组将本次 QC 活动的目标 定为：发现批量预警的时间<=5 分钟。
四、 提出各种方案并确定最佳方案
（一） 方案提出
为了能够实现目标，小组成员利用头脑风暴法对“研发批量投诉智能预警系统”的研发 进行讨论，得到如下工作流程及内容。
6-28
5 26 39 39
6 29 29 35
…… …… …… ……
16 34 36 37
17 21 29 46
18 30 34
19 45
20 32
2010年1月-3月预警时长分布
60 50 40 30 20 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 预警序号
提高钻孔灌注桩成孔施工质量合格率(优秀QC成果)
提高钻孔灌注桩成孔施工质量合格率QC小组名称：单位名称：时间：年月目录一、工程概况............................................... - 3 -二、小组简介............................................... - 3 -三、选题理由............................................... - 4 -四、现状调查............................................... - 4 -五、设定目标............................................. - 5 -六、分析原因：............................................. - 6 -七、确定主要原因........................................... - 6 -八、制定对策.............................................. - 8 -九、按对策实施............................................. - 9 -十、检查效果.............................................. - 11 - 十一、制定巩固措施........................................ - 11 - 十二、总结和下一步打算.................................... - 11 -一、工程概况工程地处合肥市包河区，站址位于包河大道以西，宿松路以东，站房位于徽州大道与机场专用线之间，地势西高东低，南广场位于高速路以南繁华大道以北，是集铁路，城市轨道，城市道路交通功能换乘于一体的现代化大型交通枢纽。
施工优秀QC小组成果获-中国石油工程建设协会
提高双H型钢组合梁成型
一次合格率
等
21
锦西炼油化工总厂工程总公司
换热器QC小组
浮头式换热器试压胎具改进
等
22
四川石油天然气建设工程有限责任公司
重庆分公司安全QC小组
提高施工班组工作安全分析
执行合格率
等
23
中石油东北炼化工程有限公司吉林兴
油电气仪表分公司
电气调试QC小组
解决电容器投入组数与保护
天然气管线超生检测的优化
二等
50
长庆石油勘探局油田建设工程公司
榆林项目部QC小组
榆林储气库注米试验地面工 程X射线检测底片质量控制
二等
51
中国天然气第一建设公司石化设备厂
Solidworks软件应用QC小
组
利用Solidworks软件提高
冲压胎具制作效率及质量
二等
52
中国天然气第一建设公司西气东输一
二等
中国石油天然气第一建设公司石化设
备厂
镍基合金管道焊接QC小组
确保镍基合金异种金属堆焊
质量
等
18
中国石油天然气管道局第三工程分公
司南昌-上海支干线项目部
穿越QC小组
卵石地质高速公路穿越施工
方法研究
等
19
中国石油天然气管道局第一工程分公司
设备租赁中心QC小组
改造焊接车驻车制动系统
等
20
辽河石油勘探局油田建设工程二公司
河北石油职业技术学院职业技能实训
（鉴定）中心
管工精品培训QC小组
提高管工中级工职业技能鉴
定通过率
等
序号
单位名称
QC案例—钢管
1.概况西气东输是国家重点工程，承担西气东输钢管装卸中转任务，对我们镇江港而言，既是机遇，也是挑战，因为我港从未有过管道类货物装卸先例。
要完成好如此管径大、份量重、质量要求高、速度要求快、超长超大物件是我港面临的一道难题。
按合同要求，钢管在我港中转过程中，不得有一根产生质量问题，不得延误工程的工期。
由此单船班QC小组受公司行政的指令，对此展开了以确保西气东输钢管装卸质量为题的QC攻关活动。
2.单船班简介单船班又称现场调度班，是镇江港大港港务总公司负责装卸生产的班组，共有单船装卸指导员（简称单船）38人。
港口生产历来有着单船指挥一个头之称，单船是装卸生产现场的组织者和指挥者，对装卸生产中的人、机、事有临时调配权和处罚权，对装卸工艺及方法有建议和改进权。
在群众性的技术创新工程中，单船班QC小组积极进行装卸生产工艺、技术改进及管理方法的探讨与研究，成果多次获奖，2000年课题《减少硫磺船舱内火险次数》成果获省优、部优、国优，2001年课题《提高废钢船的卸载效率》成果再获省优、国优。
该班有着全国质量信得过班组和全国优秀QC小组等光荣称号。
为确保西气东输钢管装卸质量，我们周密计划，再三酝酿，拟出初步装卸工艺方案并运用一个月的时间进行跟踪实施，对各个环节严密监控，掌握具体情况并作如下分析：1、运作现状分析：9月份装卸钢管支数与影响质量因素发生次数统计表数据采撷：全体小组成员制表人：凌定东 制表时间：2001年10月5日注：影响钢管质量因素，是指对钢管装卸质量有潜在的隐患危害。
影响钢管质量因素发生次数，是指潜在隐患已对钢管质量产生轻度危害的次数。
制表人：凌定东 制表时间：2001年10月5日影响钢管因素分类发生次数统计表制表人：凌定东 制表时间：2001年10月5日56%日单线卸船平均工班量统计表(抽样统计)日单线装火车平均工班量统计表(抽样统计)2、明确难点图：ABCD 是舱颈EF MN 是相对放着的两钢管，OF 、OHE ’是吊货索，EF=MN=12m ；ER=4m ；FM=0.5m ，货方法是吊货索上的夹具分别夹住管口E ’、F 点，起吊时OE 索被舱颈AB 压住H 点，此时OF 索几乎不受力，便造成E 端抬起至E ’，越向上吊钢管E ’F 就会向钢管MN 方向冲去造成碰擦。
[QC成果]提高铝合金门窗框安装施工质量汇报
![[QC成果]提高铝合金门窗框安装施工质量汇报](https://img.taocdn.com/s3/m/7ebb636d0912a21615792937.png)
课题名称：提高铝合金门窗框安装质量类型：攻关型QC小组注册号：QC课题注册号：发表单位：小组名称：项目部QC小组发表人：二○一一年一月十日提高铝合金门窗框安装质量工程有限公司QC小组一、工程概况：一期工程位于，总建筑面积38487.26㎡，框架结构地上三层，地下一层，以双拼排屋为主、绿地面积大，是理想的高档住宅小区。
铝合金门窗面积为16500㎡，门窗工程采用断桥隔热型材，配件采用德国进口的产品，第一次在工程中应用。
二、QC小组概况：1、QC小组概况2、QC小组成员制表人：制表日期：2010年3月25日3、QC小组活动计划表制表人：制表日期：2010年3月25日三、选择课题选题理由（1）该工程是浦江高档的住宅小区，工程质量目标是浦江县“仙华杯”优质工程。
（2）铝合金门窗施工面积大，以往工程的铝合金门窗框安装质量不理想，造成如门窗漏水、门窗框破损、门窗污染等问题，施工质量关系到广大用户的切身利益。
（3）企业方针目标“追求质量卓越、信守合同承诺、保持过程受控、交付满意工程”。
基于上述理由，我们把“提高铝合金门窗框安装质量”作为QC小组本次活动的课题，置力提高工程质量，缩短工期，节约成本。
四、现状调查QC小组成立后，小组成员对本公司承建的其他工程进行了调查、实测，共检查了400个点，其中不合格点87个，合格率78%。
我们对收集到的数据、信息进行汇总、整理、分析，形成影响铝合金门窗框施工质量的问题调查表，见表A：铝合金门窗框施工质量问题调查表A制表人： 制表日期：2010年3月27日质量问题排列图制图人： 制图日期：2010年3月27日由排列图可以看出，影响铝合金门窗施工质量的主要问题是“门窗框渗漏水” 和“门窗污染”，其累计频率小于80%，为A 类因素，应重点控制。
门窗外框 损坏门窗框渗漏水门窗框安装不垂直 门窗污染 泄水口堵塞其他%五、 设定目标通过QC 活动，铝合金门窗框安装质量合格率达到95%，确保安装质量满足规范要求。
QC成果(提高供电系统可靠性)
确定目标
原因分析
发生供电故障的原因
人 环境 方法
设备
要素确认一
人的因素
末端因素 职工业务参差不齐 确认标准 需要培训，提高业务技能素质
确认方法 技术比武
确认结果 要因
要素确认二
设备的因素
末端因素 设备老化
确认标准 现场设施多处出现发热等迹象
确认方法 加强设备点检，应用PMS/EAM等手段
确认结果 要因
10
马国庆
男
大专
高级
组员
能源动力厂供电系统简介
能源动力厂供电系统承担着集团 公司高低压电气供电任务，目前， 济南供电电网供济钢110KV线路10回， 35KV线路4回，变压器总容量 950.5MVA，现运行110KV变电所4 座，35KV变电所7座，10kv及以下 配电、开关室161座。
近年来，集团公司投入大量资金建成济钢能源管控中 心，主变电所在能源中心实现“五摇”功能，高压供电 系统实现了实时监控，安全可靠性大大提高。
1
管理网络 不健全
职工业务 参差不齐
责任落实 到人
董勇
08.09
2
全员业务 水平提高
段培国 张发春 王振球
08.10
3
电缆损伤 严重
1、组织地下设施会签。 2、加强现场巡检。
1、加强设备点检与维护，应PMS/EAM 等手段，及早发现、处理问题。 2、完善、利用能源中心“五摇”平台， 做到电气设施受控。 3、进行设备更新、改造。
一小组概况小组介绍小组名称电力调度qc小组成立时间2008年1月格言精心岗位值班实现供电安全课题名称提高供电系统可靠性小组类型攻关型组长董勇活动日期200801200812课题注册2008年01月小组成员10人小组成员序号姓名性别文化程度职务组内职务1董勇男本科副部长组长2王振球男本科助工组员3段培国男本科调度主任组员4吴强男大专调度主任组员5丁宗建男大专调度主任组员6张发春男大专高级组员7刘靖男大专技师组员8杨延辉男大专高级组员9张伟朋男大专高级组员10马国庆男大专高级组员能源动力厂供电系统简介能源动力厂供电系统承担着集团公司高低压电气供电任务目前济南供电电网供济钢110kv线路10回35kv线路4回变压器总容量9505mva现运行110kv变电所4座35kv变电所7座10kv及以下配电开关室161座
QC成果报告实例
QC成果报告实例QC成果报告课题名称：预应力柱后张法施工的质量控制小组名称：黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程项目部QC小组注册编号：GS-2003-QC02课题类型：攻关型发表人：程宪，广厦建设集团第一建筑工程公司，黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程项目部，2004年2月4日一、工程概况黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程是广厦建设集团第一建筑工程公司的重点工程，建筑面积为m2，地下室一层为6269m2.该工程由浙江恒励置业集团有限公司与省体育中心联合开发改扩建，地处黄龙体育中心北侧，二环路以南，是一座集商场、办公、业务洽谈、健身休闲为一体的大型综合楼。
本工程的质量目标是确保“西湖杯”，力争“钱江杯”。
二、小组概况小组名称：黄龙嬉水乐园及包玉刚改建工程项目部QC小组成立时间：2003.05.30注册编号：GS-2003-QC02小组类型：攻关型活动频次：8次小组成员文化程度：大专、本科、中专、高中小组职务：组长、副组长、组员、助工组员、技术员组员小组活动时间：2003.06.30-2003.11.05序号姓名性别年龄职称接受教育课时1 程宪男 50 工程师组长 532 楼仲世男 42 工程师副组长 423 翁旻男 44 工程师组员 424 单再良男 43 技术员组员 425 平中男男 48 技术员组员 426 一平男男 26 技术员组员 427 赛蓉女 42 技术员组员 42三、选择课题1、课题名称：预应力柱后张法施工的质量控制2、选题理由1）本公司的管理方针、管理目标和发展规划要求。
2）本工程确定的质量目标为确保“西湖杯”，争创“钱江杯”。
质量是企业的第一生命，只有保证优质的质量，才能立足于激烈竞争的建筑市场。
3）由于设计需要该工程采用有粘结后张法预应力柱，要求独立承台连接不同使用功能的差层结构。
其中二层和三层用12个1m直径圆柱来承担36m直径的多功能厅及屋面球节点钢屋架和金属屋面的荷载。
整体施工工艺复杂，难度较大。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
0.35% 0.30% 0.25% 0.20% 0.15% 0.10% 0.05% 0.00%
0.31% 0.29% 0.33% 0.30% 0.28% 0.31% 0.27% 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
Shang Ao
◆必要性分析
1.热处理打痕不良一直高居不下,直 接影响公司生产成本!
2.松下客户多次强烈要求，必须低减 活塞热处理打痕不良
3.为客户制造一流产品，是企业的生存 法则
◆可行性分析
1、华南理工大学教授亲临参与改善指导 ２、上奥公司总经理亲自参与（领导重视）
３、热处理炉的导入时间较短,各方面尚 未成熟,有较大改善空间
４、同行业松下万宝铸造课活塞热处理打痕 不良最低时为0.27%，有较大下降空间
9
原因分析
Shang Ao
■从流程分析管理要点着手,小组成员展开原因分析:
活塞投料摆放不合理
①活塞无摆放标准
托运过程中碰撞
②活塞置场混乱
活塞投料摆放过密
④网带横木间隔大 端面打痕
外倒角打痕
活塞打痕
员工技能低
③培训不足 内倒角打痕
员工操作产生碰撞 ⑤活塞石墨异常 未及时将活塞拖走
不良比例
91%
96%
0.30% 0.20% 0.10%
0.21%
0.13%
0.08%
0.06%
0.00%
打痕
内径
外径
高度
碳黑
100%
120% 100%
80%
60%
40%
0.05% 其它
20% 0%
打痕占总 不良的 56%
评价项目 预选课题
降低活塞内径不良 降低活塞外径不良 降低活塞打痕不良 降低活塞高度不良
10月
201000 606 0.30%
11月
248000 1786 0.72%
12月
225000 1662 0.74%
平均
236166 1608 0.68%
7
现状调查
Shang Ao
◆06年6~12月人为与设备产生打痕分析:
120%
100%
98%
80%
60%
96%
40%
20% 2%
0%
人为人打为 痕
100.0%
80.0%
60.0%
40.0%
358
20.0%
其他
0.0%
结论2：
外倒角、端面、内 倒角打痕占总不良的 83.3%，是主攻方向。
8
目标设定
◆目标设定
0.68%
0.70% 0.60% 0.50% 0.40% 0.30% 0.20% 0.10% 0.00%
现状
下降50%0.34%
目标
◆PWCG-06年6~12月铸造打痕不良统计调查
110000
0.30%
0.50% 0.40%
0.30%
0.20%
0.10%
0.00% 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 平均
月份 项目
6月
检查数 215000
不良数
1697
不良率 0.78%
7月
232000 1747 0.75%
8月
110000 186000 1316 0.71%
制表：刘鹏、时间：2007年2月
检查数
不良率
300000 250000 200000 150000 100000
50000 0
0.78% 0.75% 215000
232000
0.76%
0.71% 186000
201000
0.72% 0.74% 0.68% 248000 225000 236166
0.90% 0.80% 0.70% 0.60%
上奥机械有限公司
★主要生产：部品加工及热处理 ★主要客户：松下●万宝压缩机公司 ★其他客户：三 凌、格兰仕、美 芝 公司生产能力
NC加工能力： 热处理能力：
900万台/年
960万台/年
平面磨： 200万台/年
外圆磨： 200万台/年
内圆磨：
200万台/年
2
小组简介
Shang Ao
供应商 成立时间 小组长 活动顾问 活动频次
完成品
⑧
活塞打痕示意图
5
课题选定
Shang Ao
市场 公司 工程现状
课题评估
◆资源状况：材料紧缺、价格上涨 ◆客户要求：活塞不良低减50%
◆品质方针：制造让客户满意的产品
◆ 06年7~12月加工不良状况
0.80% 0.70% 0.60% 0.50% 0.40%
0.68% 56%
73%
不良率 84%
担当
全员 刘鹏 何宏 李为明 黄斌 李为明
D 对策实施
简易图
黄斌
C 效果确认
巩固措施
A 活动总结
下步计划
简易图 调查表 简易图 排列图
刘鹏 李为明 刘鹏
李为明 4
工艺流程:
淬火
③ 清 洗1
④ 深冷
Shang Ao
⑤ 清 洗2
⑥
加热
②
产生打痕的相关工序
①②③
回火
⑦
投料
①
端面打痕
内倒角打痕
外径打痕
外倒角打痕
设备设备打痕
结论1：
加热
淬火
投料
98%
主要原因－设备打痕
◆06年6~12月活塞打痕不良部位分析:
不良数
不良率
4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000
500 0
3579 37.1% 外倒角
2830 66.4%
端面
83.3%
96.3%
1633
1250
内倒角
外径
120.0% 100.0%
李卫明
雷 聪 活动 实施
C
黄斌 活
刘鹏 数
活动实施
张平 活动实施
动实施
据统计
3
活动计划
Shang Ao
为更好开展活动,小组成员制定了详细的活动计划
制表：刘鹏、时间：2007年1月
计划
实际
項目
选定课题
现状调查
目标设定
P
原因分析
主因确定
制定对策
活动时间
1月 2月 3月 4月 5月 6月
QC手法
简易图 简易图 简易图 系统图 调查表 调查表
07年上奥神舟QC小组成果发表资料
Shang Ao
小组名称：神舟QC小组 发 表: ---------刘 鹏-龙珍凤
11
—— 上 奥 简 介 ——
◆公司名称：上奥机械有限公司
◆成立时间：2003年 ◆注册资金：500万元 ◆厂房面积：2600平方米 ◆从业人员：150人 ◆公司地址： 佛山市顺德区容桂-马岗工业区-14号
顺德上奥机械有限公司 2007年1月 何宏 沈家群
1-2次/月
小组名称 小组类型 小组人数 活动时间 本次课题
神舟QC小组 攻关型 12人 2007年2月至2007年7月 降低活塞打痕不良
沈家群
何宏
高大鹏 活动指导
李芳成活 动实施
活动指导
P
活动策划
D
罗春生 活动策划
龙珍凤 活动实施
邓明 活 动实施
A
意识潜力
实力发挥
合评 评综
重要性 紧迫性 经济性 可操作性 自主能力 全员参与 计 分 价 合
○
○
○
×
×
△
20
△
△
△
○
△
○
22
○
○
○
○
○
△
28 √
△
△
△
○
△
○
22
评价分： ○=5分
△=3分
×=1分
课 题：降 低 活 塞 打 痕 不 良 6
现状调查
Shang Ao
◆ 2006年6~12月活塞打痕不良状况推移: