本项目培训方案(20200706142037)
扬州文化艺术中心数字图书馆
总体集成项目
项目培训方案
扬州市文化广电新闻出版局
中科软科技股份有限公司
2010年8月
目录
1.1概述 (1)
1.2培训组织保障 (2)
1.3培训需求及目标 (3)
1.3.1保障系统正常运行 (3)
1.3.2培养各级管理和应用人才 (3)
1.3.3培训对象范围 (3)
1.4培训计划 (4)
1.4.1培训方式 (4)
1.4.2培训地点 (4)
1.5培训质量控制 (4)
1.6培训内容 (5)
1.6.1集中培训 (5)
1.6.2原厂商培训 (8)
项目培训方案
1.1概述
作为本项目的一个重要组成部分，对相关技术人员进行全面、细致的培训是不可或缺的。培训不但要满足管理、使用、维护等人员的使用要求，更重要的是要保证整个系统的正常运行并建立一支具备全面技术能力的过硬队伍，以最终达到技术人员对系统自主管
理、自主维护的目的。
根据我们多年来实施系统集成项目的经验，当被培训的对象对项目实施过程中接触到
的系统软硬件有了感性的认识之后，再通过正规系统的基础课程培训完善其理论基础，将
会很快地提高相关人员的技术水平及维护水平。
按照中科软在以往其它类似项目中总结的经验，我们将本项目的培训服务规划为现场
培训服务和集中培训服务两个部分：
现场培训服务的时间可以安排在设备安装、调试及主机安全加固过程中或整套设备安
装、调试及主机安全加固完成后进行；集中培训需要占用大量时间，因此可以安排在系统
开发、集成、试运行过程中进行，在工程完工交付使用前全部结束。
通过实施以上的培训服务，可以实现以下目标：
?使用户的技术人员及时掌握系统的应用及维护技巧，保证系统运行质量及系统稳定性；
?培训用户的关键用户，如项目管理人员、高级系统管理员，使其掌握系统的核心功能以及项目实施方法和步骤；
?培训用户的系统管理员，使其掌握维护系统日常运行的技能，包括排除常见故障、寻求集成商或供货商提供技术支持的能力；
?通过培训加强双方沟通，使项目全体成员目标统一，步调一致，降低项目风险；
?确保系统的业务流程和系统功能的知识转移，使用户能正确、高效地使用系统；
?为用户网络系统的最终用户提供有效的、全面的和标准的文档，为系统后续的稳定应用提供保障。
1.2培训组织保障
中科软为确保本项目的培训工作取得成功，将建立专门的技术培训组，配备专业人员，为该项目提供技术培训。
中科软拥有一支受过正规培训，具体丰富经验的技术培训教师队伍，我们将与用户密
切合作，为本项目提供全面的技术培训服务。本项目涉及的技术较为广泛，对系统管理和
操作人员的技术能力要求较高，为了使系统今后的日常维护工作正常进行，相关人员需要
具备较为全面的知识。因此，我们制定了一个循序渐进、由浅入深的培训计划。
1.3培训需求及目标
我们认为向用户提供的培训服务必须精心准备、细致安排、积极实施、及时总结。培
训在本项目中的重要意义主要体现在以下几个方面：
1.3.1保障系统正常运行
由于本项目是关系到用户网络系统安全畅通运行，其运行质量关系重大，需要建设一
支有经验、专业化的技术队伍。这支队伍的职责主要体现在日常的系统管理、运行维护管
理当中。这些任务要求技术人员具有较高的技术技能，有必要对他们进行专门的技术培训。
1.3.2培养各级管理和应用人才
通过进行系统的培训，可以使各级人员掌握计算机网络系统的性能：对于一般操作人员，可以熟悉计算机系统的基本应用功能，方便进行工作；对于系统的运行维护人员，可
以了解系统的具体特点和维护方法，熟练的进行系统的维护操作，对于系统管理员，可以
方便地对系统进行科学地管理。
1.3.3培训对象范围
系统管理人员和系统操作员的知识水平和操作水平直接影响到系统的运行质量和运
行效率。中科软将针对本系统技术特点和相关人员的综合技术水平现状作出系统的分析，
对以下几类人员提供有关的培训：
1.3.3.1系统管理人员
对于本项目这样规模的应用系统的管理、维护会非常复杂，培养具有一定技术和管理
思想的系统管理员和安全管理员，对于今后系统的运行也是非常有益的，所以，我们开设
了相关的培训课程，为系统管理人员提供培训。
1.3.3.2操作人员
在用户网络系统的使用中，最多接触系统的人员是各级应用软件的操作使用人员，其
中包括各级领导、业务人员，为他们提供良好的培训可以提高整个系统的实际使用效率，
减少运行维护人员的工作量，降低系统的运行维护成本。
1.4培训计划
本期工程中涉及到的设备和技术较多、对技术人员的技术能力要求较高，为了项目的
顺利实施和今后日常维护工作的正常进行，用户的相关技术人员需要具备较全面的知识。
为此，我们制定了一套循序渐进、由浅入深、全面的培训计划，为其培养雄厚的技术力量。
在设备安装调试时我们将邀请用户的相关技术人员参与系统的安装、测试、诊断及解
决问题等各项工作，同时我们提供现场安装、调试培训，学习系统操作、技术和系统维护
等方面的知识。
设备安装调试完成后对客户进行系统的课程集中培训，主要学习服务器系统、存储系统、网络系统、网络管理系统、安全系统、应用软件操作等方面的知识。
为了保证培训质量，中科软将邀请厂家的培训人员负责集中培训的授课工作，所有的
培训教员都使用中文授课。所有的资料都用中文书写，为学员提供培训用计算机、网络环
境、文字资料和讲义等相关用品，具备良好的学习环境。
1.4.1培训方式
集中培训是指在用户的统一安排下，由中科软邀请厂家培训教员在指定地点对学员就
本项目涉及的内容进行培训。
分期分批轮循方式，一是为了配合用户单位的日常工作安排和时间安排，二是为了满
足培训效果和受训人数的限制，同时也为了保证培训的动态滚动而采取的有效方法。
1.4.2培训地点
根据以往的培训服务经验，如果用户单位内部拥有离机房较近的可供培训的场地，并
且培训场地内有局域网，则培训效果更好。
具体的培训场地安排由双方协商决定。
根据培训课程，我们将为学员准备相应的培训教材。
1.5培训质量控制
对产品和服务质量的高度重视，在追求质量的过程中精益求精，这是中科软的一个重
要的传统。对技术服务部门而言，不断强化质量管理，追求更高的服务质量，是一贯的目标。作为技术服务的重要组成部分，中科软一直将培训质量控制视为质量保证体系的重要组成部份，基于这种思路建立了一套完整的培训服务质量控制体系，收到了很好的效果。
我们认为，质量管理不能泛泛而论、平均用力，必须抓住重点，将注意力集中到具体措施上，才能真正做好质量管理。
针对这一具体项目，我们将在质量保障组中建立一项专门针对技术培训的培训质量控制小组，以确保客户培训能够顺利实施，达到客户对培训质量的要求。
这支小组的人员由有经验的质量管理人员、厂家资深教员、商务管理人员以及用户方负责培训事务的领导共同组成。
1.6培训内容
1.6.1集中培训
1.6.1.1数字图书馆应用系统培训
培训对象：主要是对数字图书馆应用系统进行使用维护的管理人员
培训人数：5人
培训方式：课堂讲授，上机操作，网络远程教学，互动讨论
培训时长：24个课时
培训时间：2010年8月
培训内容：?
主要针对数字图书馆应用系统各功能模块，对各子系统的后台管理及相关使用和维护进行培训。在总结以往培训工作经验和成功案例的基础上，公司可根据不同培训方式的特点及实际情况有针对性的进行选择，以期达到最佳培训效果。
培训内容地点人次
服务门户应用平台扬州市图书馆 5
网站群管理平台扬州市图书馆 5
门户安全防护系统扬州市图书馆 5
资源共享接口平台扬州市图书馆 5
远程访问控制系统扬州市图书馆 5
图书馆读者管理平台扬州市图书馆 5
资源组织管理平台扬州市图书馆 5
资源采集加工平台扬州市图书馆 5
数字版权保护系统扬州市图书馆 5
传统业务系统扩展扬州市图书馆 5
馆内工作管理平台扬州市图书馆 5
视频点播系统扬州市图书馆 5 1.6.1.2网络设备培训
培训对象：用户网络维护人员
培训人数：5人
培训方式：课堂讲授与上机操作
培训时长：1个工作日
培训地点：图书馆现场
培训时间：2011年8月
培训内容：?
?网络概述、LAN和WAN、OSI七层参考模型。
?TCP/IP协议与OSI参考模型的关系以及如何进行子网规划。
?局域网、广域网接口与线缆。
?路由器和以太网交换机工作原理和基本配置方法。
?HDLC、PPP、X.25、帧中继协议原理及配置。
?路由协议原理及配置。
?基本、高级访问控制列表。
?地址转换的原理及配置
?轮循、共享DCC的原理、配置和维护。
?ISDN技术原理及配置。
?备份中心概述、配置任务及配置举例。
1.6.1.3存储设备培训
培训对象：用户网络维护人员
培训人数：2人
培训方式：课堂讲授与上机操作
培训时长：1个工作日
培训时间：2011年8月
培训内容：
?讨论了几种网络存储的方式，包括SAN、NAS和iSCSI；
?讲述存储解决方案；
?介绍了存储网络结构与主机和设备访问间的相互关系
?介绍了在网络存储环境中资源的访问、共享的选项以及应该做的考虑；
?培训本系统存储设备的使用、维护与故障处理
1.6.1.4运维监控系统培训
培训目的：
通过培训使系统管理人员、维护管理人员、其他工作人员熟练使用摩卡业务服务管理系统软件完成日常管理工作；系统管理员能够维护并定制系统信息、集中管理系统。
培训时长：1天
培训地点：用户现场；
培训时间：2011年8月
培训内容：
?摩卡科技各产品线介绍
?网络管理的原理和基本技术、摩卡业务服务管理系统的原理、摩卡业务服务管理系统基本使用
?摩卡业务服务管理系统设计理念及摩卡业务服务管理系统功能介绍
?摩卡业务服务管理系统架构
?摩卡业务服务管理系统详细操作
?常见问题答疑及相关运维策略阐述
?软件结构、定制和升级
?系统使用中遇到的复杂问题等
1.6.1.5基础知识培训
本项目用户软件使用和网络系统安全畅通是两个重要方面，其运行质量关系重大，需要建设一支有经验、专业化的技术队伍。中科软承诺除了提供部分设备培训外，作为系统集成商和软件开发商，将提供相应的软件使用技术培训。
培训目的：
通过培训，使得用户用户熟练使用软件，使用户的技术人员能够独立地或在集成商的指导下解决系统出现的问题。
培训时间：2011年8月；
培训地点：用户现场；
培训对象：由用户指定
培训课程安排：
序号培训内容天数说明
1 网络基础知识培训0.5 网络技术基础课程(含广域网) 路由器配置与维护
交换机配置与维护
网管系统软件
2 安全基础知识0.5 等级化保护基础培训安全意识
安全制度
3 应用软件操作 3 熟练使用软件系统，完成业务工作1.6.2原厂商培训
华为网络产品原厂脱产培训
培训师资
安排华为SE认证培训高级讲师对用户进行培训。
培训计划及安排
承诺为用户提供提供华为认证原厂培训，共计2人次10天，培训时间、地点由用户与中科软公司协商决定。
华为认证原厂培训内容包括，构建企业级交换网络、构建构建企业级路由网络、企业
级网络方案设计三部分培训，具体内容见下。
1.6.
2.1华为认证路由交换网络培训——构建企业级交换网络（V5.0）
培训对象
有志于从事网络技术工作，希望参加华为认证的人员。
华为公司代理商工程师。
华为公司培训合作伙伴教师。
华为公司产品操作维护人员和技术支持人员。
入学要求
参加并通过“华为认证网络工程师”认证考试。
培训目标
完成此培训学员能够：
掌握局域交换网络的技术。
掌握华为交换产品的配置。
在局域网组网环境中熟练应用各种技术。
培训课程
上机时长（工作日）
课程编号课程名称课程总时长
（工作日）
HM-020 局域网概述0.2
HM-021 以太网端口技术0.3 0.25
HM-022 VAN基础0.5 0.25
HM-023 VAN路由0.5 0.25
HM-024 生成树协议0.5 0.25
HM-025 组播技术0.5 0.25
HM-026 以太网安全技术0.5 0.25
HM-027 交换QoS 0.5 0.25
HM-028 VRRP 0.5 0.25
HM-029 IRF技术（选修）
培训内容
局域网的定义、演进、设计模型以及管理等。
自协商技术，智能MDI/MDIX识别技术，流量控制以及端口聚合等技术详细讲解。
虚拟局域网（VAN）概述、IEEE802.1Q协议、GARP和GVRP协议及配置实例。
VAN路由概念、配置实例；三层交换原理、三层交换机RIP和OSPF协议的配置。
STP、RSTP、MSTP基本原理与配置实例。
IGMP、PIM-DM、PIM-SM协议原理和配置实例。
基本、高级、二层以及自定义访问控制列表技术讲解与实例。
802.1X协议概述、原理、组网方案和配置实例。
优先级标记、流量监管、端口限速、队列调度、流镜像，端口镜像、流量统计等主要交换QoS技术详细讲解与配置实例。
VRRP产生背景和基本应用、协议原理与实例配置。
IRF基本概念、原理和实现。
培训方式
课堂讲授与上机操作。
培训时长
4工作日，其中上机操作2工作日。
1.6.
2.2华为认证路由交换网络培训——构建企业级路由网络（V5.0）
培训对象
有志于从事网络技术工作，希望参加华为认证的人员。
华为公司代理商工程师。
华为公司培训合作伙伴教师。
华为公司产品操作维护人员和技术支持人员。
入学要求
参加并通过“华为认证网络工程师”（华为NE）认证考试。
培训目标
完成此培训学员能够：
熟练掌握各种常见网络路由协议的工作原理、配置和排错。
掌握各种常见路由协议之间的引入、策略控制方法和配置。
理解网络安全的基本概念和保证网络安全的常见措施。
掌握实现网络安全各种方法的原理和配置。
掌握VPN的原理及其配置。
掌握网络服务质量保证的原理和配置。
掌握IPv6基本概念和配置。
培训课程
课程编号课程名称课程总时长
（工作日）
上机时长（工作日）
HM-040 OSPF路由协议 1 0.5 HM-041 BGP路由协议 1 0.5 HM-042 路由策略与引入0.5
HM-043 网络安全特性0.5
HM-044 VPN原理及配置 1 0.5 HM-045 QoS原理及配置0.5 0.25 HM-046 IPv6技术0.5 0.25 HM-047 ISIS路由协议（选
修）
培训内容
OSPF路由协议的原理、配置和维护。
BGP路由协议的原理、配置和维护。
路由策略与引入的原理及配置。
网络安全概述；AAA、RADIUS的原理和配置。
VPN概述；2TP、GRE、IPSec的原理和配置。
服务质量保证（QoS）原理、配置和维护。
IPv6技术。
ISIS路由协议原理和配置（选修）。
培训方式
课堂讲授与上机操作。
培训时长
5工作日，其中上机操作2工作日。
1.6.
2.3华为认证路由交换网络培训——企业级网络方案设计（V5.0）
培训对象
有志于从事网络技术工作，希望参加华为认证的人员。
华为公司代理商工程师。
华为公司培训合作伙伴教师。
华为公司产品操作维护人员和技术支持人员。
入学要求
参加并通过“华为认证网络工程师”（华为NE）认证考试。
培训目标
完成此培训学员能够：
设计满足客户需求的网络。
应用华为设备解决网络设计方案。
培训课程
课程编号课程名称课程总时长
（工作日）上机时长（工作日）
HM-060 网络设计概述0.3 HM-061 局域网规划设计0.2 HM-062 广域网规划0.3 HM-063 IP地址规划设计0.2 HM-064 IGP规划设计0.5
HM-065 BGP路由协议设
0.3
计
HM-066 备份方案设计0.2
HM-067 QoS设计0.3
HM-068 VPN规划设计0.2
HM-069 网络安全设计0.5
HM-070 网管规划0.2
HM-071 IP组播网络设计0.3
HM-07
IPV6网络设计0.3
2
网络规划案例0.2
HM-07
3
培训内容
网络设计规划的基本流程和目标。
客户需求分析、设备选型、网络拓扑选择、广域网线路选择。
局域网络拓扑结构设计、STP/RSTP/MSTP、VAN、VRRP/DHCP等规划设计原则。
PPP、Frame Reay、ATM、NAT等规划设计原则。
IP地址规划的重要性、基本原则、技巧以及规划实例。
静态路由、RIP路由以及OSPF路由规划设计原则。
BGP基本规划、大规模部署以及常用属性的规划。
备份的基本方式与基本原则。
IP QoS基本概念、详细规划与示例。
VPN网络设计基本原则以及常见2TP、IPSEC、GRE等VPN技术设计规划原则。
网络安全规划基本原则以及控制策略、安全组网、安全防御、管理审计等详细讲解。
网管规划基础以及具体的SNMP网管功能规划。
组播设计基础与高级技巧以及PIM DM与PIM SM的具体部署原则。
IPV6规划概述以及地址、路由协议、过渡技术等具体规划细节。
融合用户需求、设备选型、拓扑及链路、板卡、IGP路由协议、MPS/VPN以及QoS等技术的规划实例讲解。
培训方式
课堂讲授。
培训时长
4工作日。
华为认证存储工程师培训
培训对象
有志于从事存储技术工作，希望参加华为认证的人员。
华为公司代理商工程师。
华为公司培训合作伙伴教师。
华为公司产品操作维护人员和技术支持人员。
培训目标
完成此培训学员能够：
设计满足客户需求的存储系统。
应用华为设备解决存储设计方案。
本培训关于华为认证系统存储资深工程师认证，本培训考察网络存储相关知识和存储设备
的基本配置技能，要求能够理解网络存储的基础概念，并进行网络存储的组网部署。
要求掌握技术要点：
?光纤存储区域网络FC-SAN
?SAN与NAS的融合
?集中存储管理
?存储安全
?多路径概述
?数据保护功能概述
光纤存储区域网络FC-SAN
?SAN的整体体系架构、硬件组件、软件组件以及应用拓扑
?SAN的硬件组件，各自的功能和特性
??光纤网交换机工作原理，光纤网操作系统各种主要特性以及FC协议栈
??SAN针对不同工作负荷的应用方式，掌握华为公司存储阵列产品初始化配置和应
用
SAN与NAS的融合
?SAN和NAS从架构、硬件、I/O特性及软件上的区别
?SAN和NAS在应用系统中的共同之处
?传统存储网络中SAN和NAS的部署方式及应用
?SAN和NAS的统一集成部署方式及特性。
集中存储管理
??现有存储管理技术及其缺点；了解集中存储管理技术提出的背景
??实现集中存储管理的常见技术JWS和SMI
??常见存储管理组网架构
??华为公司ISM管理软件的功能特性以及应用。
存储安全
??信息安全的重要性，了解信息安全的构成
??FC SAN常见安全弱点以及应对方式
??IP SAN常见安全弱点以及应对方式。
??NAS支持的常见文件传输协议的缺点和改进方式。
多路径概述
??无多路径软件的实际应用状况以及有多路径软件的实际应用状况
??多路径软件所支持的inux版本以及特性
??UtraPath For inux安装步骤以及常用命令
??多路径软件对Windows的版本支持和特性
??常用UtraPath多路径软件的组网方式。
数据保护功能概述
???? 数据对于应用系统的业务连续性的重要性
???? 备份技术的特点、备份系统的构成、常见备份介质及特性、常见备份结构和常见备份模式
???? 复制技术的特点和分类
???? 快照技术的基本概念、原理和实现
???? CDP技术的基本概念以及实现原理。
1.6.
2.4课程名称: Oracle Database 10g: Administration Workshop I
培训师资
由Oracle高级资深讲师对用户进行Oracle Database 10g培训。
培训计划及安排
承诺为用户提供Oracle Database 10g: Administration Workshop I和Oracle Database 10g: Administration Workshop I I两门课程原厂培训，共计2人次10天在京oracle脱产培训，培训时间、地点由用户与我公司协商决定。
培训内容：Oracle 数据库管理员管理工业界最先进的信息系统，本课程是你作为 Oracle 专
业人员走向成功的第一步。课程设计为你打下基本的数据库管理的坚实基础。课程中，你
将
学习如何安装和维护 Oracle 数据库。学员将获得 Oracle 数据库结构的概念性理解，以及
它的组件是如何彼此协调工作的。学员将学习如何创建一个运营数据库，以有效的方式管
理
各种结构，包括性能监控，数据库安全，用户管理，备份和恢复机制。课程通过系统化的
动
手实践加强理解。本课程帮助你准备通过 Oracle Certified Associate 考试。
培训时间: 5 天
先修课程: SQL
课程主题
1）introduction 介绍
2）installing oracle database 10g software oracle 10g的安装
3）creating an oracle database 创建oracle数据库
4）database interfaces 数据库界面
5）Controlling the database 控制数据库
6）storage structures dhwy 存储结构
7）administring users 管理用户
8）managing schema objects 管理逻辑对象
9）managing data 管理数据
10）pl/sql
11）oracle database security oracle 数据安全
12) oracle net services oracle 网络服务
13) oracle shared serviers oracle 共享服务
14) performance monitoring 性能监视
15) proactive maintenance 预设置维护
16) undo management 回退管理
17) monitoring and resolving lock conficts??监视和处理锁冲突
18) backup and recovery concepts 备份和恢复简介
19）database backups 数据备份
20）database recovery 数据恢复
1.6.
2.5课程名称: Oracle Database 10g: Administration Workshop II
Oracle 数据库管理员管理工业界最先进的信息系统，本课程加速你作为 Oracle 专业人员在数据库管理方面的成功。在课程中，你将学习如何配置多语言数据库，学员将练习
使用
RMAN，SQL，Flashback 等方法恢复数据库。本课程包括使用工具监控数据库性能，以及
采用什么样的步骤提高数据库的性能。学员将学习如何使用各种各样的数据库技术，例如，资源管理调度程序，自动的存储管理。课程通过动手实践和讨论强化对系统的理解。课程
设
计为帮助你准备通过 Oracle OCP 考试。
培训时间: 5 天
先修课程: 10g Administration Workshop I
课程主题
?introduction 简介
?using globalization support 使用国际化支持
?controlling access to the oracle listener 控制oracle 监听的连接
?configuring recovery manager 控制恢复管理
?using recovery manager 使用恢复管理
?diagnostic sources 使用和管理诊断数据
?recovering from noncritcal losses 恢复非紧急损坏
?database recovery 数据库恢复
?flashback database 闪回数据
?recovering from user errors 从用户错误恢复
?dealing database corruption 处理数据损坏
?automatic management 自动管理
?monitoring and managing storage 监视和管理存储
?automatic storage management 自动存储管理
?monitoring and managing memory 监视和管理内存
?managing resources 管理资源
?automating tasks with the scheduler 使用任务计划自动执行任务?workshop 实践
技术培训方案
技术培训方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
技术培训计划 1、概述 人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用，项目培训是项目实施中的重要环节，通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训，使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标： 1、管理员培训。 培训对象：系统管理员。 培训目的：可以独立完成本单位行政执法的日常维护，解决一般问题。培训内容：系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训。 培训批次：不少于1次的集中培训，个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象：系统一般使用人员。 培训目的：熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容：系统使用。
培训方式：集中培训和个别培训。 培训批次：不少于2次的集中培训，个别培训随时安排。 2、培训对象 如果项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多，不同用户层次使用的系统角色不相同，使用的内容和侧重点各不相同，那么我们在项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训，保障培训效果，使各层次的用户都能熟练掌握系统相关的知识。 2.1、普通用户层 普通用户层是应用系统的直接使用者，涉及到系统的各方面功能，是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群，然而普通用户层由于覆盖的面广，各部门主要使用的功能模块不尽相同，因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训，组织类似业务部门或单独部门进行培训，以便于各部门对各自业务系统使用的把握，以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 2.2、系统管理员和应用级管理员 系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的主要人员，这一用户群掌握一定的信息技术，并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训，主要侧重于系统的建设原理和规划，总体架构，常见问题的解决，系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉，并且能处理运行过程中遇到的各类问题，因
教育培训机构市场推广方案
教育培训市场推广方案 当前教育培训机构在推广营销过程中面临巨大挑战，且市场竞争激烈，那么如何做好机构的营销推广呢？在这边个人总结了自己多年的市场推广经验做一些分享，谈谈具体的推广营销思路和做法，希望可以帮助到各位。 一准确定位，吸引目标客户群。这一点就要求机构自我定位准确，推出公司产品特色，突出重点。 二针对性的做一些小广告。比如在发行量比较大的报纸、教育报刊、或者比较常看的杂志上登广告。做广告的同时，学校要大量回购，把这些资料用在展示宣传上，比如传单、住宅小区的报刊厅宣传、等等。 三网络宣传。在网上投放一些小广告，图片文字宣传和一些软文广告。利用好互联网资源丰富且针对性强的优势，提升曝光度。 培训学校还可以通过知道问答、百科、SNS、博客、论坛、QQ群等方式推广自己。知道问答是指在百度知道、搜搜问问等一些问答平台上回答一些网络提问的相关问题;百科是指可以在百度百科、搜搜百科、互动百科等网站中建立和自己业务相关的一些词条;SNS是指通过人人网、腾讯朋友等一些SNS网站推广自己的相关业务，博客、论坛、QQ群的话相信大家都很了解了，在此就不再赘述。
四免费试听课程。让现有学员和潜在学员都有机会参加免费试听，课程安排理想，反响效果好，一般都会现场报名。个人觉得这是市场推广中必不可少的环节，对潜在客户很有吸引力。 五在住宅小区周边和公园等家长常去的户外公众场所，组织一些室外教学活动，增强与群众互动，这是个很好的宣传方式。 六负责在分配的论坛定期发贴或回贴。 学校所有对外的宣传网站如论坛、博客、信息发布平台、sns等还有需要发布的内容，统一由事业发展部提供，所有参与人员每人分配两个网站论坛，进行发贴顶贴。 七举办一些具有特点的专业免费讲座，吸引生源 八利用移动互联网的优势，投放教育机构推广平台翼起学，其作为教育产业移动互联网门户，覆盖广、精准度高，且有配套的推广措施、用户点评等，这一块如果很好的运用起来，推广效果会非常明显。 九举办一些小型活动，制作事件热点话题展开宣传。 以上几点仅供参考，希望对大家能有所帮助。
网络培训项目实施方案
- 甘肃省部编三科教材网络培训项目 实施方案 依据《中共中央国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》中发（2018）4 号和《教育部办公厅财政部办公厅关于做好 2018 年中小学幼儿园教师国家级培训计划组织实施工作的通知》（教师厅〔2018〕3 号）精神，按照国家统编“三科”教材 2019 年实现义务教育学校全覆盖以及遴选义务教育道德与法治、语文、历史三科骨干教师培训，以“三科”教材建设与落实立德树人任务的要求，结合《甘肃省教育厅关于增加2018年“国培计划”中小学幼儿园教师培训项目和培训名额的通知》（甘教师函[2018]41号）等文件要求，制定本项目实施方案。本项目通过集中研修、网络研修与现场实践等混合研修方式，着力提升参训教师在课堂教学中有效应用部编教材的能力，建立校本研修常态化研修机制，推进甘肃省乡村教师边学习、边实践、边提升，实现甘肃省乡村教师队伍建设和乡村教育改革发展迈上新台阶。本项目设计集中面授2天，网络研修50学时的培训。具体目标定位如下： 一、研修目标 【学员目标】 1.更新理念，涵养师德。领会十九大精神和习总书记关于教育的重要论述，更新教育理念，优化综合素养，自觉践行师德师风建设要求，分享传统文化涵养师德感悟和先进典型师德故事，在“立德树人”的同时成就自己的职业理想。 2.梳理教材，把握课堂。深入理解部编教材的研制背景、设计思路、教学理念、内容与呈现方式，梳理新旧教材的异同，寻找应对新教材的解决策略，能够在课堂上运用恰当的教学方法实施教学。 3.示范课例，创新实践。观摩优质课例，学习、借鉴他人的教学理念、教学方法和教学技能，通过不断积累和创新，能够使自身的教学实践体现新教材的理念、符合新要求、体现新特色。 * 4.拓展视野，增长智慧。聚焦教育热点“智能教育”，了解互联网跨越式发展的现状和趋势，认识教育信息化、智慧课堂、人工智能以及大数据分析对当代教育的影响，知道
技术培训方案
技术培训方案 我公司对需方的管理人员及技术骨干、技术人员进行操作和维修培训免费培训。所有培训应以中文进行。 1、培训对象 本次项目受训人员主要由公安局指定，一般包含运行维护技术人员、公安民警、管理人员等。 ①管理人员和技术骨干 由于领导者的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行，因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求，建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训，使他们提高管理水平，学习成功经验，掌握相关行业的最新技术动态和方向。 ②系统维护人员 系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训，主要能达到以下目标： ●掌握系统的初始化和主要参数的设定方法； ●对一般性故障进行诊断、定位和排除； ●掌握系统故障后的恢复方法； ●熟练查阅各种系统操作和维护手册； ●指导一般操作人员的工作。 2、培训目的 为了使本项目所涉及的系统维护人员能全面地了解整个系统，增强维护和使用系统的技能，我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外，还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。 培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识，
而且能完全胜任所承担的工作，确保整个系统安全可靠地运行，并达到最大效益。为此，我们针对人员各自的工作性质，对不同职责的工作人员分类进行专门培训，使他们掌握一定的专业技能，掌握系统基本结构、工作原理及操作程序。 我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本公司富有经验的技术工程师对相关技术人员进行针对性的培训，通过讲授各种设备的性能、结构原理、维护管理技术及实际操作等培训。是各层次人员具备如下技能： 运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。 治安警务人员能熟练地分析软件、硬件信息等工作，并能有效的组织、开展业务应用能力。 管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来建设的规划。 3、整体原则 根据招标文件要求，我司承诺每个年度将组织对采购人系统操作人员进行培训，培训分为集中培训和现场培训。集中培训时间3天，费用我方负责。现场培训由我方派技术人员到派出所培训，培训时间不少于2天。 4、培训方式 为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用多种途径对用户进行培训，所有培训以中文进行，培训地点可由业主指定。 1、授课： 由我司专业资深的技术骨干，在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成，通常由用户的使用手册支持，适当的操作为辅助。 2、现场培训和指导：
项目培训方案
项目培训方案 一、培训需求与目标 1、培训需求 根据招标文件的要求，本项目的培训对象为国家旅游局、各地旅游局的管理人员、系统维护人员、系统应用人员等，培训的内容应包括对本项目的管理、操作、运维，主要侧重于对该系统的使用及系统的基本维护、常见问题及解决办法等，并提供实践性的操作，旨在使受训者熟悉系统设计的思路，掌握系统的操作和维护等。 按培训的目的和对象不同，本项目中主要包括的培训，可分为两个类别的培训，依次为：系统操作及管理培训、系统技术及管理培训。 系统操作及管理培训：对管理人员、系统应用人员的培训，主要包括分功能、分步骤地完成本系统的全部管理、应用的培训，使相关人员能独立、熟练地操作系统完成相关业务。 系统技术及管理培训：对管理人员、系统维护人员进行培训，主要包括数据处理平台、虚拟化平台的安装调试、配置、升级、使用系统的初始化和操作应用、人员角色基础信息的录入和功能权限配置、系统监控分析优化、系统日常运维、系统紧急故障处理和系统灾备及恢复、系统接口交互等。 2、培训目标 为国家旅游局、各地旅游局的业务管理人员、系统技术人员和系统操作人员提供所需要的操作类、技术类、管理类、操作类的培训。一方面，让各级操作人员能够熟练的应用本项目支撑环境顺利的完成各项日常工作，另一方面，让业务管理人员可以根据业务需要，灵活运用系统，并能为业务管理人员提供相应的业务指导他们熟悉该系统的操作，同时，系统管理人员和系统技术人员能够熟练掌握本项目支撑环境的日常管理、运行维护等。
具体本项目的培训对象为： 本项目的管理人员 系统维护人员 各项目责任单位的系统应用人员 二、培训策略 北京XX佳源科技有限公司针对本项目采用如下培训策略： 培训过程全程跟踪与监控 每一期培训都会安排培训负责人对培训的过程进行跟踪，包括前期的培训准备工作的开展、培训的通知发放、培训签到、培训记录、培训效果反馈、培训考试等各个环节进行控制，以保证培训过程能够按照规范有序的开展，达到好的培训效果。 有针对性的培训 由于本系统是一套功能完善的应用系统，涉及的人员众多，培训对象也包括业务管理人员、系统操作人员、系统技术人员及第三方技术人员等，针对不同人员安排不同的课程，采取不同的培训方式，培训的详细程度也会不一样。 与工程实施紧密结合 本项目规模大、系统复杂，工程实施路径多，培训工作需要分阶段进行，与项目实施紧密结合，更好的为工程建设服务。 采用授课结合练习的方式 每一期培训班的内容将设置多个环节，每一个环节都分为授课和练习两部分，授课部分将按照培训讲义对当期培训班所设置的内容进行详细的介绍，并配有培训教材以做参考。练习部分要求学员按照事先准备好的案例进行实际操作，以加强对所学知识的记忆和理解。并且在练习中还要实现教师和学员的互动，不但对学员的操作进行辅导，还将对学员们提出的疑问予以回答。
技术培训方案
第一章技术培训方案 技术培训方案设计 为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统，增强维护和使用系统的技能，并具备一定的应用开发技术，我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外，还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。 培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识， 而且能完全胜任所承担的工作，确保整个系统安全可靠地运行，并达到最大效益。为此，我们针对人员各自的工作性质，对不同职责的工作人员分类进行专门培训，使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。 我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本公司富有经验的技术工程师对相关技术人员进行针对性的培训。使他们能够熟练掌握所提供的软件的运行维护操作，同时掌握各种先进的软件技 术。另外，我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术 信息。 培训对象 根据社保局信息中心的有关意见，用户将凭本次系统建设的机会，培训一批自己的管理和维护队伍。 系统维护人员是指对项目中进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训， 主要能达到以下目标： 掌握系统的初始化和主要参数的设定方法； 对一般性故障进行诊断、定位和排除； 掌握系统故障后的恢复方法； 熟练查阅各种系统操作和维护手册； 配合我公司进行系统的维护和故障修复； 指导一般操作人员的工作。 培训形式 为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用
多种途径对用户进行培训： 授课：由专业资深的教师，在现场对用户进行培训，培训包括软件的安 装，调试，测试，参数配置等。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成， 通常由用户的使用手册支持，适当的操作为辅助。 现场指导：在项目执行过程中，我们的工程时在实际操作中，会详细讲 解操作步骤，指导客户操作，并解答客户的问题。 交流会：在项目执行过程中，我们会经常与客户相互交流工作的经验、 存在的问题。 培训课程 由软件公司免费提供的技术培训课程主要包括软件的安装，调试，测试，参数配置等。 具体培训课程安排与内容如下： 课程类别内容简介 系统软件安装培训介绍软件应用基础知识，本项目所选软件产品知识，以及安装，调试故障的判断与解决方式。 系统软件操作培训介绍相关软件产品知识，以及操作各项事件判断与解决方式。培训计划 课程内容培训提供人数培训时间时间地点 系统软件安装培训软件公司免费提 供 5 2天 项目实施期间项目实施现场 系统软件操作培训软件公司免费提 供 分批5天 物业安保培训方案
项目技术培训方案V1.0
项目技术培训计划 1、概述 现在，人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用，项目培训是项目实施中的重要环节，通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训，使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标： 1、管理员培训。 培训对象：系统管理员。 培训目的：可以独立完成本单位行政执法的日常维护，解决一般问题。 培训内容：系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训。 培训批次：不少于1次的集中培训，个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象：系统一般使用人员。 培训目的：熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容：系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训。 培训批次：不少于2次的集中培训，个别培训随时安排。 2、培训对象 如果项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多，不同用户层次使用的系统角色不相同，使用的内容和侧重点各不相同，那么我们在项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训，保障培训效果，使各层次的用户都能熟练掌握系统相关的知识。
2.1、普通用户层 普通用户层是应用系统的直接使用者，涉及到系统的各方面功能，是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群，然而普通用户层由于覆盖的面广，各部门主要使用的功能模块不尽相同，因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训，组织类似业务部门或单独部门进行培训，以便于各部门对各自业务系统使用的把握，以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 2.2、系统管理员和应用级管理员 系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的主要人员，这一用户群掌握一定的信息技术，并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训，主要侧重于系统的建设原理和规划，总体架构，常见问题的解决，系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉，并且能处理运行过程中遇到的各类问题，因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式，从长期实践中逐渐掌握系统维护知识，提升其技术技能和对系统的认识。 2.3、技术人员培训 技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力，主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改，以及系统扩展能力的技术人员，针对这一用户群，将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训，使其掌握系统二次开发技术，为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力量。 3、培训课程 3.1、应用系统使用培训 课程名：系统应用。 课程内容： 计算机系统基本操作方法；系统基本功能介绍；业务流程规范；系统使用方法。
培训机构全年活动方案
一月份 活动主题:庆元旦，我的新年愿望 活动目的：通过活动宣传我们寒假班的课程及优惠活动和折扣 二月份 活动主题：欢欢喜喜过大年 活动目的：通过此次活动能筛选出来一些对昂立比较忠实的学员，临近过年给这些忠实的学员及家长最大的一些福利同时预热新学期的课程及折扣的宣传 三月份 活动主题：妈妈，您辛苦了 活动目的：通过“妇女节”可以邀约学员的家长，在两个校区内可以搞一些趣味运动会，增加老师，孩子，家长三方的信任度，让家长更信任我们的老师及学校，增进彼此的感情，甚至可以让孩子们准备一份自己动手制作的礼物，在活动当天送给自己妈妈 四月份 活动主题：第一届“XX杯”小学生作文竞赛 活动目的：与学校合作搞一次作文竞赛，先从有关系的学校入手，预赛在学校内搞，到时可把作文试卷回收，上面让学生备注好家长的的联系方式，回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛，决赛在昂立的两个校区进行，决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通，有意向的再进行二次回访 五月份 活动主题：我是劳动小能手 活动目的：通过“劳动节”可组织本校的学员进社区（前提是与社区居委会对接好）做一些义务的劳动，同时可以让老学员邀请自己的X名小伙伴同时去（现场可进行宣传，把有意向的家长联系方式留下来，以备二次回访邀约）同时邀约家长一起与孩子们动手进行劳动（比
如制作盆栽、植一颗小树等等）让家长和学员觉得我们的活动多姿多彩，老师可以在现场用英语教给孩子们来怎样做，也可进行现场教学，比如，树用英文怎么样说？Tree 六月份 活动主题：今天我是“XX”小主角 活动目的：通过“儿童节”邀约老学员及家长进行一次路演，老学员可带X名小伙伴，到场的小朋友们都有机会获得奖品，让老学员及老师排练一些节目，路演的时候在小舞台上表演，家长在底下做观众（也可让学生和家长表演，只要上台表演就有小礼品），主要是老师与家长和学生的互动，在场可以发一些代金券，当天续费及报名最大的优惠尺度，仅此一天，同时宣传我们寒假的课程及活动和折扣 七月份 活动主题：XX英语角 活动目的：可组织老学员及家长出游一次，去公园野餐，可进行一次室外现场教学，到时可通过老学员带X名小伙伴一起出行，让新客户了解昂立的教学模式，现场展现老师的教学风采，还可带有外教 八月份 活动主题：暑假去哪儿 活动目的：可搞一次夏令营，丰富校内老学员的活动 九月份 活动主题：第一届“XX杯”小学生数学竞赛 活动目的：与学校合作搞一次数学竞赛，先从有关系的学校入手，预赛在学校内搞，到时可把数学试卷回收，上面让学生备注好家长的的联系方式，回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛，决赛在昂立的两个校区进行，决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通，有意向的再进行二次回访
网络培训项目实施方案
甘肃省部编三科教材网络培训项目 实施方案 依据《中共中央国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》中发（2018）4 号和《教育部办公厅财政部办公厅关于做好 2018 年中小学幼儿园教师国家级培训计划组织实施工作的通知》（教师厅〔2018〕3 号）精神，按照国家统编“三科”教材 2019 年实现义务教育学校全覆盖以及遴选义务教育道德与法治、语文、历史三科骨干教师培训，以“三科”教材建设与落实立德树人任务的要求，结合《甘肃省教育厅关于增加2018年“国培计划”中小学幼儿园教师培训项目和培训名额的通知》（甘教师函[2018]41号）等文件要求，制定本项目实施方案。本项目通过集中研修、网络研修与现场实践等混合研修方式，着力提升参训教师在课堂教学中有效应用部编教材的能力，建立校本研修常态化研修机制，推进甘肃省乡村教师边学习、边实践、边提升，实现甘肃省乡村教师队伍建设和乡村教育改革发展迈上新台阶。本项目设计集中面授2天，网络研修50学时的培训。具体目标定位如下： 一、研修目标 【学员目标】 1.更新理念，涵养师德。领会十九大精神和习总书记关于教育的重要论述，更新教育理念，优化综合素养，自觉践行师德师风建设要求，分享传统文化涵养师德感悟和先进典型师德故事，在“立德树人”的同时成就自己的职业理想。 2.梳理教材，把握课堂。深入理解部编教材的研制背景、设计思路、教学理念、内容与呈现方式，梳理新旧教材的异同，寻找应对新教材的解决策略，能够在课堂上运用恰当的教学方法实施教学。 3.示范课例，创新实践。观摩优质课例，学习、借鉴他人的教学理念、教学方法和教学技能，通过不断积累和创新，能够使自身的教学实践体现新教材的理念、符合新要求、体现新特色。 4.拓展视野，增长智慧。聚焦教育热点“智能教育”，了解互联网跨越式发展的现状和趋势，认识教育信息化2.0、智慧课堂、人工智能以及大数据分析对当代教育的影响，知道大数据技术的广泛应用如何驱动人工智能的进步。掌握本学科技术工具，能主动运用信息技术优化课堂教学。 【骨干教师目标】
培训机构市场部详细方案
培训机构市场部详细方 案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
市场部人员岗位职能 市场专员对市场部主管（主任）负责。协助、配合和独立完成市场宣传和招生工作，保持、维护良好的客户关系，维护学校良好形象，独立承担责任。 1 根据学校招生计划安排，完成每月、每季度最低招生指标。 2 通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对有意向的学生做好跟踪回访，不断扩大招生。 3 为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重客户的个人选择。 4 熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。 5 通过面谈、电话、电子邮件等方式对客户的问题进行答疑，并及时通过各种方式联络及回访，提升试听、报名率。 6学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。 7 积极参加学校、部门的培训活动，认真执行学校、市场主管规定和实施细则，努力提高业务水平。建议有效的销售政策。 8 参加学校、分校的二级宣传（日常宣传、活动宣传等）。 9 开发招生渠道，寻找消费群体，通过不同方式进行强力的试听说服工作。 10 及时搜集整理市场调查的相关资料，做到准、快、细。 市场部工资方案（3种）
工资标准一（基本保障型）：基础工资600元+交通补助费50元+电话补助费100元+职务津贴300元 +招生提成+全勤奖100元+午餐补贴（5元/天*出勤天数）+校龄津贴（每满一年增加20元/月）；注：由学校提供住宿的员工没交通补助费； 注：（其中绩效考核内容以月绩效考核记录为依据，全勤奖的考勤范围：上班、培训、会议、活动。凡以上几项中任何一项出现迟到、早退、旷工，不仅扣除当月全勤奖并按考勤制度给予处罚。）工资标准二（高绩效型）：工资3000元+超额招生奖；不再另行计算其他补贴 备注：工资=当地最低工资标准+绩效工资（需要完成月基本招生量才能全额发放） 超额招生奖=超过月基本招生量的部分进行奖励。可根据超额招生人数提成（免费优惠生除外），也可以根据超额营业额提成。不建议纯利润提成。 如：当地最低工资标准600元/月，绩效工资为2400；9月基本月招生标准量为100新生，实招50人，完成率为50%，9月当月实发工资=600+2400x50%=1800元； 如实际招生120人，超额招生奖=（120-100）x40元=800元； 所以，9月当月实发工资=3000+800=3800元。 工资标准三（兼职奖励型）：主业工资+市场招生奖 适用于暂没招聘到专职市场经理，由行政、前台或教务教学主管兼任市场工作的情况。
培训项目实施计划
江苏省高等职业院校教师省级培训项目 汽车检测与维修技术 （新能源汽车） 实施方案 江苏大学 2015年 12 月 16 日
目录 一、培训项目总体方案设计 (3) 1.1培训宗旨 (3) 1.2培训对象 (3) 1.3培训目标 (3) 1.4设计原则 (3) 1.5课程体系 (4) 1.6培训师资简介 (4) 二、培训项目实施计划 (6) 2.1培训安排 (6) 2.1.1培训时间 (6) 2.1.2培训地点 (6) 2.1.3培训管理 (6) 2.1.4授课安排 (6) 2.1.5培训考核 (7) 2.2组织保障 (8) 2.2.1领导体制 (8) 2.2.2师资保障 (8) 2.2.3硬件设施 (8) 2.3经费预算 (9)
《汽车检测与维修技术》培训项目实施方案 一、培训项目总体方案设计 1.1培训宗旨 本次培训以更新教育观念为先导，以解决高职院校教育教学中存在的突出问题为突破口，以学习、研究新课程教材为重点，以提高创新意识和创新能力为主线，以教师参与研究培训为主要形式，以培养教师可持续发展能力为根本方向，以提高广大教师实施新课程能力和教育创新能力，培养一批专业型、创新型教师为目的，本着新颖性、实用性、前沿性的要求，进一步提高骨干教师的专业教学水平和实践能力，加强其在教学团队中的示范和主导作用，全面提高高职院校骨干教师队伍的综合素质。 1.2培训对象 培训对象为汽车类，交通运输类高职院校骨干教师。从事汽车检测与维修（汽车维修工程）；汽车运用技术及汽车制造与装配技术、新能源汽车等专业课程教学与实验的高职院校骨干教师。 1.3培训目标 通过加强专业实用技能方面的培训和理论知识的教学，使老师们了解检测与维修及车辆工程领域新理论、前沿技术及发展趋势，提高学员的实践能力；特别是在新能源汽车领域有较大的提高。 通过开展教师培训，促使高职院校师转变教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力，全面提升我校教师队伍的整体素质，促进教师专业化发展，适应教育改革与发展的需要，努力造就一支师德高尚、结构合理、业务精良、胜任新课程教学，适应素质教育要求的充满生机活力的教师队伍。 1.4设计原则 1）针对性原则：以高职院校教师的实际需求与发展为出发点，从多种途径、多种形式、多种模式开展培训，有针对性地解决教师教学中现实的和未来的问
项目培训方案
培训方案 （ 1）、技术培训的目的和目标 技术培训的目的是使本项目的维护使用人员更好熟悉系统设备。提高主管设备的人员对设备的技术和故障处理能力，使得学员了解所投产品技术的基本知识；强化其动手能力；熟悉应用技巧；通过严格考核，达到上岗要求。全面掌握 整个产品的设计思想及全部功能；对系统的数据进行及时、有序的整理维护；熟练掌握系统运行及维护方法；培养强烈的责任心和工作意识。 ●最终达到了解设备的技术性能，熟练掌握设备的操作和正确维护；●能够排 除设备的一般故障，掌握设备的维修技术及日常保养，达到培训要 求。 ●对本项目设备的构造、性能、原理和操作有详细透彻的的理解；●正确熟练 的操作使用设备，完成日常的维护和保养，进行一些简单的维修， 确保设备的正常使用。 ●及时准确的发现设备出现的和隐藏的问题，并能及时同我公司联系，使问题得到及时解决。 （2）、技术培训的对象和资格要求 技术培训的对象，本项目的主要管理员和使用人员。 （3）、技术培训的人员 为保证培训的质量，向本项目提供高质量的技术培训，我公司将安排经验丰富的技术人员和培训师担任本次培训的任课教师。 （ 4）、技术培训的主要内容 在用户所在地进行五天的培训，提供设备使用、维护等等方面的详细培训计划，内容包括所提供设备的技术性能、安装调试、维护保养等，培训结束后对甲方使用人员进行考核，使用人员能熟练操作、维护。 （5）、技术培训的方式和地点 培训方式：培训是以单位培训为基础，并与现场实物培训密切结合。 培训地点：由用户指定。 培训时间：与用户协商。 （ 6）、技术培训的安排
本次建设的安防系统及环境监控系统作为一个综合性的业务管理系统，，用户相关工作人员对整个系统及设备性能掌握的程度越高，在使用过 程中对系统及设备的利用也就越充分，给用户单位带来的效益也越明显，使 用者对系统的满意程度也越高。使用户相关工作人员有效地掌握系统的唯一 方法就是接受全面认真的培训。 鉴于上述思想，我公司总结了多年用户培训的经验，按照全面了解、分类培训、考核反馈的原则，形成了一整套完整、有效、可行的培训思想和方法，及在充分了解客户的现有水平状况的基础上，针对领导干部、管理人员 和技术专责人员的不同需求，分类进行免费培训，同时提供二次培训和持续 培训安排培训，从而达到事半功倍的效果。在培训过程中，科学地划分阶段，每个阶段设有考核，及时反馈学员的学习状况，以便有效地调整培训进度、 课程安排以及师资力量。 我公司将培训工作分为以下三个阶段：准备、培训、考核。 准备：为了更好地做好培训工作，了解用户的现状是十分必要的准备，为此，用户方受培人员需填写好《培训人员基本情况表》和《培训业务需求表》。并以此作为培训课程设置、课时安排的依据。 姓名年龄 培训人员基本情况表 学历专业职务岗位培训级别培训业务需求表 课程现有业务状况培训要求 分级培训：按用户在项目中的角色和作用，将培训分为领导管理级（ 级），管理人员级（ B 级）和技术专责员（ C 级）三级培训，其目的和课程设 置如下： A
会议会销流程执行细化策划活动方案
会议会销流程执行细化策划活动方案 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
集团品牌中心会销执行方案
1.会议时间：**** 2.会议地点：**** 3.会议主题：****】会议上午：9:00—12:20，时长：3小时20分钟
会议午宴：12:20—13:00，时长：40分钟 会议下午：13:00—18:00，时长：5小时 注：1.中午播放视频，即午间播放版块由视频播放人员直接将文件夹内视频循环播放 2.音乐播放以具体会议流程为准，由会销负责人负责和主持人与场控沟通，营造音乐气氛
3.播放和投影部分均以下划线形式标注，PPT部分以括号（）形式标注，由PPT播放人员操作 4.请商务部门积极配合协调，努力控制会场秩序，预祝签单多多！ 三、尚京集团会销优惠政策 1．前15名签单客户享受： （1）1-4名签约客户赠送400元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （2）5-8名签约客户赠送300元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （3）9-12名签约客户赠送200元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （4）13-15名签约客户赠送100元料包+养生功能枕1个+2响礼炮庆贺 （5）会议当天前5名合作客户，除享受上述优惠政策外，还可直接获得全国百家样板店打造名额1个； （备注：1、料包、养生功能枕和礼炮庆贺仅限前15名签约客户；2、前20名签约客户均可参与砸金蛋抽大奖） 2．砸金蛋抽大奖 奖项设置： 一等奖：港澳双人游 二等奖：价值2000元大礼包 三等奖：价值1000元大礼包 幸运奖：价值500元大礼包 签约礼上礼：500元抵扣券2名，400元料包券2名，300元料包券2名，200元料包2名，100元料包2名。 幸运奖：天鹅绒U型枕8名。
农开办培训项目实施方案(完整版)
农开办培训项目实施方案 一、项目概况 项目名称： 二晚优质稻示范和免耕抛秧新技术推广及农村实用技术培训 主持单位： 县农业综合开发办公室 实施单位： 于田镇人民政府 技术依托： 县农业技术推广中心 实施规模： 二晚优质稻示范和免耕抛秧新技术推广1800 亩及农村实用技术培训500 人次以上。 实施期限： 201X年10—201X年10 月 一、指导思想以农业科技为先导，走现代农业之路。全面提高农村劳动者的农业科学技术素质，培养有文化、懂技术、善经营、会管理的农民技术骨干，促进农业先进适用技术的推广与科技成果的转化，以及农作物优良品种的引进和推广，使项目区农业优良品种覆盖率和先进成熟适用技术入户普及率明显高于非项目区，从而推进现代农业的发展和新农村建设。
二、实施地点与规模示范推广项目选择在交通方便、群众基础好、领导较重视的双季稻主产区于田地镇，示范面积1800 亩。 三、项目实施的主要内容本项目实施的主要内容有三项：优质稻示 范推广、免耕抛秧新技术推广和农民实用技术培训。 （一）、优质稻示范推广示范区宜选择抗病、高产、优质、适应性强的品种，建议以国审组合丰源优272 为主。该组合去年在我县种植5000多亩，表现为株高95厘米左右，全生育期116 天左右，米质优，抗病能力强，产量高，受到好评。 （二）、免耕抛秧新技术推广水稻免耕抛秧是将水稻免耕（或少耕）技术与水稻抛秧栽培技术相结合形成的一种新型栽培方式，具有轻型省工、节支省本的效果。 1、水稻塑料软盘育秧抛秧技术要点 ①把好播种关。亩用434孔的软盘60 块，选用抗病高产优质品种 1.5 公斤，催芽至破胸露白，应用旱育保姆种衣剂0.3-0.4 公斤拌种。 ②把好育秧关。严格控制好秧苗高度，以水控为主，要防止烧芽烧苗。 ③把好抛秧关。抛秧叶龄控制在二叶一心至三叶一心，不要超过四叶。 ④把好施肥关。每亩大田撒施25%复合肥50 公斤作基肥，抛秧后7-10 天亩施尿素15公斤，氯化钾10公斤，拔节后7-10 天看苗亩施尿 素5 7.5 公斤、氯化钾5
项目培训方案
项目培训方案 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
培训方案 （1）、技术培训的目的和目标 技术培训的目的是使本项目的维护使用人员更好熟悉系统设备。提高主管设备的人员对设备的技术和故障处理能力，使得学员了解所投产品技术的基本知识；强化其动手能力；熟悉应用技巧；通过严格考核，达到上岗要求。全面掌握整个产品的设计思想及全部功能；对系统的数据进行及时、有序的整理维护；熟练掌握系统运行及维护方法；培养强烈的责任心和工作意识。 ●最终达到了解设备的技术性能，熟练掌握设备的操作和正确维护； ●能够排除设备的一般故障，掌握设备的维修技术及日常保养，达到培训要求。 ●对本项目设备的构造、性能、原理和操作有详细透彻的的理解； ●正确熟练的操作使用设备，完成日常的维护和保养，进行一些简单的维修，确保设备的正常使用。 ●及时准确的发现设备出现的和隐藏的问题，并能及时同我公司联系，使问题得到及时解决。 （2）、技术培训的对象和资格要求 技术培训的对象，本项目的主要管理员和使用人员。 （3）、技术培训的人员 为保证培训的质量，向本项目提供高质量的技术培训，我公司将安排经验丰富的技术人员和培训师担任本次培训的任课教师。 （4）、技术培训的主要内容
在用户所在地进行五天的培训，提供设备使用、维护等等方面的详细培训计划，内容包括所提供设备的技术性能、安装调试、维护保养等，培训结束后对甲方使用人员进行考核，使用人员能熟练操作、维护。 （5）、技术培训的方式和地点 培训方式：培训是以单位培训为基础，并与现场实物培训密切结合。 培训地点：由用户指定。 培训时间：与用户协商。 （6）、技术培训的安排 本次建设的安防系统及环境监控系统作为一个综合性的业务管理系统，，用户相关工作人员对整个系统及设备性能掌握的程度越高，在使用过程中对系统及设备的利用也就越充分，给用户单位带来的效益也越明显，使用者对系统的满意程度也越高。使用户相关工作人员有效地掌握系统的唯一方法就是接受全面认真的培训。 鉴于上述思想，我公司总结了多年用户培训的经验，按照全面了解、分类培训、考核反馈的原则，形成了一整套完整、有效、可行的培训思想和方法，及在充分了解客户的现有水平状况的基础上，针对领导干部、管理人员和技术专责人员的不同需求，分类进行免费培训，同时提供二次培训和持续培训安排培训，从而达到事半功倍的效果。在培训过程中，科学地划分阶段，每个阶段设有考核，及时反馈学员的学习状况，以便有效地调整培训进度、课程安排以及师资力量。 我公司将培训工作分为以下三个阶段：准备、培训、考核。 准备：为了更好地做好培训工作，了解用户的现状是十分必要的准备，
农开办培训项目实施方案(完整版)
农开办培训项目实施方案 农开办培训项目实施方案 一、项目概况 项目名称： 二晚优质稻示范和免耕抛秧新技术推广及农村实用技术培训 主持单位： 县农业综合开发办公室 实施单位： 于田镇人民政府 技术依托： 县农业技术推广中心 实施规模： 二晚优质稻示范和免耕抛秧新技术推广1800亩及农村实用技术培训500人次以上。 实施期限： 201X年10—201X年10月 一、指导思想 以农业科技为先导，走现代农业之路。全面提高农村劳动者的农业科学技术素质，培养有文化、懂技术、善经营、会管理的农民技术骨干，促进农业先进适用技术的推广与科技成果的转化，以及农作物优良品种的引进和推广，使项目区农业优良品种覆盖率和先进成熟适用技术入户普及率明显高于非项目区，从而推进现代农业的发展和新农村建设。
二、实施地点与规模 示范推广项目选择在交通方便、群众基础好、领导较重视的双季稻主产区于田地镇，示范面积1800亩。 三、项目实施的主要内容 本项目实施的主要内容有三项： 优质稻示范推广、免耕抛秧新技术推广和农民实用技术培训。 （一）、优质稻示范推广 示范区宜选择抗病、高产、优质、适应性强的品种，建议以国审组合丰源优272为主。该组合去年在我县种植5000多亩，表现为株高95厘米左右，全生育期116天左右，米质优，抗病能力强，产量高，受到好评。 （二）、免耕抛秧新技术推广 水稻免耕抛秧是将水稻免耕（或少耕）技术与水稻抛秧栽培技术相结合形成的一种新型栽培方式，具有轻型省工、节支省本的效果。 1、水稻塑料软盘育秧抛秧技术要点 ①把好播种关。亩用434孔的软盘60块，选用抗病高产优质品种 1.5公斤，催芽至破胸露白，应用旱育保姆种衣剂0.3-0.4公斤拌种。 ②把好育秧关。严格控制好秧苗高度，以水控为主，要防止烧芽烧苗。 ③把好抛秧关。抛秧叶龄控制在二叶一心至三叶一心，不要超过四叶。
项目技术支持与售后服务方案含培训计划(模版)
技术支持与售后服务方案模版 目录 第1章技术支持与售后服务方案 (2) 1.1产品保修期、保修内容说明 (2) 1.2XX技术支持与服务体系说明 (2) 1.2.1技术服务体系架构 (2) 1.2.2技术服务质量保证 (3) 1.2.3技术支持与服务原则 (4) 1.2.4技术支持与服务目标 (4) 1.2.5技术服务体系要素说明 (5) 1.2.5.1服务人员 (5) 1.2.5.2服务方式及内容 (5) 1.2.5.3服务时段 (7) 1.2.5.4响应时间 (7) 1.2.5.5到达现场时间 (7) 1.3针对本项目技术支持与服务内容 (8) 1.3.1电话支持服务 (8) 1.3.2定期巡检服务 (8) 1.3.3现场支持服务 (9) 1.3.4后期技术培训 (9) 1.3.5针对本项目的其它服务承诺 (10) 1.3.5.1产品质量保证及安装调测承诺 (10) 1.3.5.2人员派出承诺 (10) 1.3.5.3快速实时现场服务承诺 (10) 1.3.5.4其它承诺 (11) 1.4XX服务力量综合实力说明 (11) 1.4.1完整的备品备件库 (11) 1.4.2维护队伍 (11) 1.4.3技术服务说明 (11) 1.4.4服务态度说明 (12) 第2章项目技术培训方案 (13) 2.1XX公司提供的技术培训服务 (13) 2.2保证措施 (13) 2.3培训计划详细描述 (14)
第1章技术支持与售后服务方案 1.1产品保修期、保修内容说明 所供产品保修期按照厂商产品质保期限保修。 XX公司提供技术服务为：1年免费现场技术支持服务、定期巡检服务及终生的后期技术培训及咨询服务。 1.2XX技术支持与服务体系说明 XX公司作为XX集团下属全资子公司，在企业高速发展中，积累了丰富的系统集成经验、储备了大量的系统集成高素质人才，本着服务是企业生存的命脉、以优质的服务赢得用户、为用户解决实际问题为根本出发点，已经形成建立了一套完备、优质快捷的服务体系，包括服务提供者、服务地点、服务时段、服务响应时间、服务内容等若干服务要素，以下所述内容将围绕着新疆XX数码科技有限责任公司服务体系内容进行展开详细说明。 1.2.1技术服务体系架构 XX公司作为集团重要战略部署的全资子公司，面向全国提供系统集成、应用软件开发和咨询服务业务，基于国际国内的服务标准，并通过长期的项目实践积累，建立了一套较完善的客户支持服务体系。 公司设有服务Team包括：生产管理部、弱电技术部、自控技术部、软件技术部、工程管理部、市场销售Team等，直接为
培训机构大型市场活动营销策划方案
培训机构大型市场活动营销策划方案
一、市场活动意义 市场活动足学校对外宣传和招生的重要方式，好的市场活动可以提升学校以及学校的课程品牌形象`大型的市场活动应该足一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动` 二、市场活动的分类 市场活动的分类有很多种，最常见的分类有商业活动和公益活动` 1.商业活动：主要足以的赢利为目的市场活动，例如，课程促销，新产品推广` 学校主要的商业活动有： ●节假日促销活动：中国一年365天有141天足节日，利用节日促销产品可以提高学校的招生数量` ●开业庆典：必不可少的市场宣传活动之一，具有宣传与促销的双重属性` ●讲座：学校招生最常用的市场活动之一，侧重于介绍学校的主要课程、特色、教学理念` ●公开课：学校招生最常用的市场活动之一，侧重于让学生和家长来体验课程的特色和教学效果` ●成果报告家长会：学校招生最常用的市场活动之一，它侧重学校和课程教学成果的展示，学生和家长对课程的评价` 2.公益活动：主要足建立学校和课程良好的社会形象，与客户进行情感的沟通的公益活动` ●年度员工表彰大会：这足学校内部的最重要的宣传活动，其目的足树立学习模范，宣传 公司文化和价值观，通过公司内部向外部传播的过程` ●年度学生奖励大会：这足学校最常用的与客户互动活动，促进学生的学习热情和学校、 课程的认可度` ●客户答谢会：这足学校最常用的与客户互动活动，增进客户与学校的感情` ●赞助活动：通过赞助的方式向目标客户群宣传自己` ●新闻发布会：对学校的重大活动或事件的宣传活动` ●募捐活动：学校最常见的公益活动，主要足提高学校的社会形象和社会责任` ●专家研讨会：主要足对重要的教育难题或大型市场活动的可行性进行研讨，学校经常组 织，专家研讨会会增加学校的教学教研的权威性` 3.大型活动 ●元旦晚会：学校每年全校常规的活动之一，主要足师生节日庆祝和对学校年度工作的总 结` ●竞赛活动：学校最常组织的市场活动，活动范围分为在学校内部或学校内部与外部之分， 目的主要足通过竞赛的方式向潜在目标客户宣传获取目标客户数据的目的` ●展览会和游园会：邀请各家教育机构参加，学校对外宣传最重要的市场宣传活动之一` 三、市场活动流程 1.活动目的 2.活动对象 3.活动主题 4.活动时间和地点 5.广告配合方式 6.活动流程设计 7.费用预算 部分费用： 赠品的费用