乡镇卫生院规范化建设实施方案
关于加强公共卫生科标准化建设的实施方案
市卫生局关于加强乡镇卫生院（社区）公共卫生科标准化建设的实施方案为认真贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》、《河北省促进基本公共卫生服务逐步均等化实施意见》、《市儿童预防接种信息化建设实施方案》和《全市公共卫生工作管理实施意见》要求，不断加强我市公共卫生服务体系建设，切实提高公共卫生服务能力，扎实推进基本公共卫生服务均等化进程，结合我市卫生工作实际，特制定本实施方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕“保基本、强基层、建机制”，加强基层公共卫生队伍和服务能力建设，推进服务体制、机制的不断完善和创新，为城乡居民提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务，切实提高居民健康水平。
二、主要任务和目标按照“完善体系、提升功能、明确职责，协调发展”的工作思路，通过对各乡镇卫生院（社区）人员配备、基础设施、岗位设置、职责制度、工作流程、组织管理等方面的规范化建设，切实达到人员结构合理、硬件设施完善、岗位职责明确、规章制度健全、内部管理规范、业务运转流畅、服务质量提高的总体目标。
三、公共卫生科工作职责乡镇卫生院（社区）公共卫生科负责本辖区居民健康档案建立及管理、健康教育与健康促进、预防接种、妇女与儿童保健、老年人健康管理、高血压和糖尿病等慢性病健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和管理、卫生监督监测、地方病防治等工作的组织协调和工作落实，组织实施国家基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目，做好相关信息资料的收集、汇总、分析、上报等工作。
同时，加强对辖区村卫生室公共卫生服务工作的培训和指导，提高乡村医生的业务素质和服务水平。
四、公共卫生科岗位设置按照公共卫生的服务类别和服务对象，乡镇卫生院（社区）公共卫生科内部设置传染病管理与预防接种、妇幼保健、健康教育与慢性病管理、居民健康体检与档案管理、老年人健康管理、卫生监督等工作岗位。
乡镇医院建设实施方案
乡镇医院建设实施方案一、背景分析。
乡镇医院是乡镇居民就医的重要场所，对于保障基层居民的健康具有重要意义。
然而，目前一些乡镇医院的建设和服务水平仍存在不足，亟需制定实施方案加以改进。
二、建设目标。
1. 提高基本医疗服务水平，满足乡镇居民的基本医疗需求。
2. 完善医院设施和设备，提升医疗服务质量。
3. 强化医院管理，提高医疗卫生工作效率。
三、实施方案。
1. 加大投入，改善医院设施和设备。
通过政府投资或引入社会资本，对乡镇医院进行改造，提升硬件设施水平，更新医疗设备，确保医院能够提供基本的医疗服务。
2. 强化人才培养，提高医疗服务质量。
加强对医务人员的培训和学习，提高他们的医疗技术水平和服务意识，确保医院能够提供安全、高效的医疗服务。
3. 完善医院管理，提高工作效率。
建立科学的医院管理制度，规范医疗流程，提高医院运营效率，确保医院能够提供及时、便捷的医疗服务。
四、保障措施。
1. 政府支持。
加大财政投入，对乡镇医院进行资金补贴，提高医疗服务水平。
2. 强化监督。
建立健全的医疗监督机制，加强对乡镇医院的监督和管理，确保医疗服务的安全和质量。
3. 加强宣传。
通过各种途径宣传乡镇医院的建设和改进情况，引导居民积极参与，支持和配合医院的建设工作。
五、预期效果。
1. 提高基本医疗服务水平，满足乡镇居民的基本医疗需求，减少因就医问题造成的社会不稳定因素。
2. 完善医院设施和设备，提升医疗服务质量，增强乡镇医院的综合实力。
3. 强化医院管理，提高医疗卫生工作效率，提升医院的整体管理水平。
六、结语。
乡镇医院的建设实施方案是一个系统工程，需要政府、医院和社会各界的共同努力。
只有通过科学的规划和有效的实施，才能够真正提高乡镇医院的服务水平，为乡镇居民提供更好的医疗服务。
希望通过本实施方案的落实，能够为乡镇医院的改进和发展贡献自己的力量。
公立卫生院规范化建设工作方案范本(3篇)
公立卫生院规范化建设工作方案范本安靖镇公立卫生院驾驶员安全责任书一、驾驶员统一归总务科管理。
二、驾驶员要牢固树立安全第一的思想，积极参加安全生产学习，熟练掌握车辆安全驾驶和维护保养专业技术，严格遵守《中国人民道路交通安全法》和相关法律法规，认真履行《驾驶员岗位职责》，遵守劳动纪律，增强服务意识，坚守岗位，服从工作安排和调派。
严格遵守驾驶安全操作规程和医院各种安全生产制度，爱护车辆，历行节约，节能降耗，合理减少油材料损耗，随时检查排除车辆安全行驶的事故隐患。
保持车容车貌整洁，做到性能良好，机动安全。
三、做好车辆日常例行检查保养，按规定里程或时限进行汽车保养，发现故障及时维修处理。
坚持保证维修质量安全与节能降耗原则，合理减少车辆修理费用，确保行车安全。
车辆原则上到医院指定的车辆定点保修厂维修保养。
车辆进入修理厂，驾驶员必须全程跟踪监督车辆维修质量，保证维修质量安全可靠，避免维修过程中不合理的损耗费用，车辆修理中更换下来的可回收汽车旧配件材料要随车收回，交总务科查收，统一处理。
四、在行驶途中谨慎驾驶，服从道路交通管理部门的指挥、检查，控制车速，避免盲目开快车，不开赌气车、疲劳车、病伤车、英雄车。
因驾驶员本人原因违章被交通及行政管理部门处罚和罚款的，由驾驶员本人自行承担。
五、执行完出车任务的车辆，不得在指定的停车位置以外过夜停放，锁好门窗，以保证车辆停放安全，否则发生的车辆被盗或其他财产损失均由驾驶员本人承担。
六、法定节假日，安排值班的驾驶员必须履行好值班职责，节假日期间原则上除救护车及值班车辆外，所有车辆一律封存，停放在指定地点，任何人不得以任何理由私自用车外出。
七、驾驶员上班期间严禁酗酒，严禁酒后驾车，一旦发现立即辞退。
若因酗酒或严重疏忽造成的一切后果自行承担。
触犯国家法律的，按法律法规执行。
八、驾驶员不得将车交给非本车驾驶人员或办公室以外的其他人员驾驶，未经院长批准，驾驶员将车辆交给他人驾驶或公车私用、私自搭乘非本单位与工作无关人员发生交通事故的，责任和损失均由本车驾驶员负担，造成伤亡的，均不认定因工伤亡。
《徐州市基层医疗机构规范化建设标准》
《徐州市基层医疗机构规范化建设标准》徐州市卫生健康委员会关于下发《徐州市基层医疗机构规范化建设标准》的通知（徐卫基层〔2022〕11号）各县（市）、区卫生健康（计生）委员会，徐州经济技术开发区卫生管理办公室：根据《市政府办公室关于印发徐州市基层基本公共医疗卫生服务体系提档升级三年行动计划（2022-2022年）的通知》（徐政办发〔2022〕5号）要求，市卫生健康委组织制定了乡镇卫生院、农村区域性医疗卫生中心、村卫生室、社区卫生服务中心、社区卫生服务站（家庭医生工作室）5个规范化建设标准。
现下发给你们，请按照此标准，对标找差，加快推动基层医疗机构的规范化建设，确保2022年建设达标率100%。
附件：1、徐州市乡镇卫生院规范化建设标准2、徐州市农村区域性医疗卫生中心规范化建设标准3、徐州市村卫生室规范化建设标准4、徐州市社区卫生服务中心（社区医院）规范化建设标准5、徐州市城市社区卫生服务站（全科医生工作室）规范化建设标准徐州市卫生健康委员会2022年3月4日附件1：徐州市乡镇卫生院规范化建设标准一、设置原则以农村居民健康需求为导向，依据服务人口、服务半径、行政区划等综合因素设置。
每个建制乡镇设立一所政府举办的卫生院。
二、机构科室设置科室设置应坚持精简效能、因地制宜、便于管理的原则。
乡镇卫生院一般可设置以下科室：（一）办公室：负责人员、财务、信息、设备、后勤工作的组织协调和管理。
（二）门诊部：负责常见病、多发病的诊疗、康复医疗和建立健康档案，下设急诊（抢救）室，内、外、妇（计生）、儿、中医等诊室（也可根据需要设置综合诊室），慢病门诊、感染性门诊、治疗观察室、换药室、输液室、日间病房、康复治疗室、某光室、检验室、B超室、心电图室、中西药房、消毒供应室、健康档案室等。
可根据需要设置少量床位。
（三）住院部：负责常见病、多发病的住院治疗。
按照每千服务人口0.6-1.2张标准配备住院床位，总数原则上不超过100张，根据需求及规划设置康复床位。
关于基层医疗卫生机构标准化建设实施方案
关于基层医疗卫生机构标准化建设实施方案一、基础设施建设1.1 房屋建筑咱得说，这基层医疗卫生机构的房子可不能马虎。
得有合适的面积，布局得合理，要让患者看病方便，医生工作也顺手。
比如说诊断室、治疗室、药房这些地方，都得安排得明明白白，不能乱糟糟的。
而且房子质量得过关，不能这漏风那漏雨的，要给大家一个舒适又安全的环境。
1.2 设备配备现在看病可离不开各种设备，像基本的检查设备，比如血压计、血糖仪，还有稍微高级点的 X 光机、B 超机啥的，都得有。
这些设备不仅能帮助医生更准确地诊断病情，也能让患者更放心。
可不能因为设备不全，让患者还得大老远跑到城里去看病。
二、医疗服务能力提升2.1 人员培训基层的医生护士也得不断学习进步呀。
得多组织培训，让他们掌握最新的医疗知识和技术。
比如说怎么更好地处理常见疾病，怎么跟患者沟通交流。
而且还可以派一些骨干去大医院进修，回来把好经验带给大家。
2.2 服务范围拓展不能只看头疼脑热这些小病，得拓展服务范围。
像慢性病管理、康复治疗这些也得搞起来。
还可以提供一些预防保健的服务，比如给大家讲讲怎么预防疾病，打打疫苗啥的。
2.3 信息化建设现在是互联网时代啦，基层医疗卫生机构也得跟上潮流。
弄个信息化系统，把患者的病历都存起来，方便查询和管理。
还能跟上级医院联网，遇到疑难杂症可以远程会诊，多好。
三、管理与监督3.1 制度完善得有一套完善的管理制度，比如医疗质量控制、药品管理、财务制度等等。
让大家都知道该干啥，不该干啥，按规矩办事。
3.2 监督考核四、资金保障4.1 财政投入政府得加大对基层医疗卫生机构的财政投入，买设备、盖房子、培训人员都需要钱呀。
不能让基层医疗机构因为没钱而发展不起来。
4.2 社会筹资也可以想办法从社会上筹点钱，比如企业捐赠、公益基金啥的。
大家一起为基层医疗事业出份力。
五、公众参与5.1 宣传推广得让老百姓都知道基层医疗卫生机构在标准化建设，了解能给他们带来啥好处。
村卫生室规范化建设方案(3篇)
村卫生室规范化建设方案各行政村及有关单位:根据《市人民__关于加快卫生事业发展的实施意见》，加快推进公共卫生服务网底建设，确保年底前街道各村卫生室完成规范化建设任务，结合街道实际，特制定本实施方案。
一、指导思想以___理论和“___”重要思想为指导，按照街道___届__次党代会精神和公共卫生目标管理考核要求，以村卫生室的规范化建设为载体，加强村级卫生___建设，进一步健全村级医疗、预防、保健工作网络，满足农民群众不同层次的公共卫生服务需求，从整体上提高农民的健康水平和生活质量。
二、工作目标通过一年的创建，使全街道___家村卫生室均达到市规范化村卫生室建设标准，其规模、管理、服务质量、社会效益等明显增强，乡村医生普遍接受一次系统培训，素质明显提高，逐步向执业助理医师过渡，能够承担本村常见病的初次诊疗和危重病人的应急处理、转送工作。
预防保健能力明显增强，农民群众小病不出村，与___新农村相适应的农村公共卫生服务体系进一步健全。
三、村卫生室的工作职责村卫生室承担市卫生局赋予的公共卫生和基本医疗服务任务，主要履行宣传国家有关卫生法律法规，开展群众性健康教育；协助街道卫生院开展村民健康调查，并建立相应的健康档案；依法及时报告并协助处理传染病疫情和突发公共卫生事件；在街道卫生院的指导下开展儿童计划免疫、妇幼保健等预防保健服务工作；协助市卫生监督所和卫生监督员做好本村卫生监督的指导服务工作；提供常见病、伤的初级诊治服务工作；参与新型农村合作医疗和实施初级卫生保健工作；开展爱国卫生运动；负责疫情上报和有关卫生资料的统计等各项工作，完成街道办事处交办的各项公共卫生工作。
四、村卫生室的设置原则按《市村卫生室建设标准》，一个行政村原则上设立一家村卫生室，人口超过___人的村允许再增设一家村卫生室，增设的村卫生室与原有卫生室的距离应在___米或以上，目前街道共设村卫生室___家。
五、村卫生室的人员配备村卫生室应具备开展村级公共卫生和基本原则服务所需的基本备件，从业人员必须具有乡村医生或执业助理医师、执业医师资格，并在村卫生室注册，身体健康能胜任本职工作，并在现有基础上由卫生院落实将村级公共卫生有关任务纳入到村卫生室日常工作。
村卫生室规范化建设方案
村卫生室规范化建设方案一、项目背景随着我国农村卫生事业的发展，村卫生室作为农村基层医疗卫生服务的重要载体，其规范化建设显得尤为重要。
规范化建设不仅有助于提高农村医疗卫生服务水平，还能有效缓解农村居民看病难、看病贵的问题。
本项目旨在为农村卫生室提供一套全面、实用的规范化建设方案。
二、建设目标1.提高村卫生室基础设施水平，满足农村居民基本医疗卫生需求。
2.提升村卫生室服务质量，确保农村居民享受到安全、有效的医疗服务。
3.建立健全村卫生室管理制度，规范医疗服务行为。
三、建设内容1.基础设施建设（1）房屋建筑：按照国家相关标准，新建或改建村卫生室房屋，确保房屋面积、结构、设施满足医疗服务需求。
（2）医疗设备：配置必要的医疗设备，包括诊断设备、治疗设备、康复设备等，确保村卫生室具备基本的医疗服务能力。
（3）信息化建设：建立村卫生室信息化系统，实现与上级卫生部门的互联互通，提高医疗服务效率。
2.服务能力提升（1）人员培训：加强村卫生室人员的业务培训，提高其业务水平和综合素质。
（2）技术支持：邀请上级医疗机构专家定期指导，提升村卫生室技术水平。
（3）业务拓展：根据农村居民需求，拓展村卫生室服务范围，提供预防、治疗、康复、保健等一站式服务。
3.管理制度完善（1）建立健全村卫生室管理制度，确保医疗服务质量。
（2）加强村卫生室财务管理，规范医疗服务收费。
（3）完善村卫生室绩效考核机制，激发工作积极性。
四、实施步骤1.调查研究：了解农村卫生室现状，分析存在的问题，为规范化建设提供依据。
2.制定方案：根据调查研究结果，制定具体的规范化建设方案。
3.实施建设：按照方案，分阶段、分步骤实施基础设施建设、服务能力提升和管理制度完善。
4.监督评估：对规范化建设过程进行监督，定期评估建设效果，及时调整方案。
五、保障措施1.政策支持：加大政策扶持力度，为村卫生室规范化建设提供政策保障。
2.资金投入：保障村卫生室规范化建设所需资金，确保项目顺利进行。
全县基层医疗卫生机构标准化建设实施方案
全县基层医疗卫生机构标准化建设实施方案基层医疗卫生机构是保障群众基本医疗和基本公共卫生服务的重要载体，加强基层医疗卫生机构标准化建设既是深化医药卫生体制改革、建设现代医疗卫生体系的一项重要任务，也是关注民生、为基层群众办实事的一项重要举措。
为进一步加强基层医疗卫生机构建设，现根据市委、市政府《关于进一步加强全市基层医疗卫生体系建设与发展的意见》（盐发〔2014〕25号）、市政府办《关于印发基层医疗卫生机构基础设施标准化建设实施方案的通知》（盐政办发〔2015〕8号）等文件精神，结合我县实际，制定本实施方案。
一、指导思想以党的十八大、十八届三中、四中全会和习总书记系列重要讲话精神为指导，以统筹城乡卫生发展、提高人民健康水平为出发点和落脚点，围绕“保基本、强基层、建机制”，坚持“政府主导、上下联动、规划引领、全面覆盖”，大力改善基层医疗卫生机构基础设施条件，提升服务能力和水平，不断满足基层群众医疗健康需求，为构建现代医疗卫生体系奠定坚实的基础。
二、目标任务2015～2017年，在全县实施基层医疗卫生机构标准化建设工作，进一步改善基层医疗卫生机构业务用房、设施设备条件，提高卫技人员业务能力，提升镇村医疗机构管理服务水平，所有基层医疗卫生机构达到省定标准化建设要求。
其中:改造镇(街道、区，下同)（中心，下同）卫生院6个，新建(调整置换，下同)村(居、社区，下同)卫生室(社区卫生服务站，下同)103个，改扩建村卫生室97个。
2015年完成新建村卫生室54个，改扩建村卫生室49个;2016年完成改造镇卫生院3个，新建村卫生室49个，改扩建村卫生室48个;2017年改造镇卫生院3个。
基层医疗卫生机构基本设备配备率达100%，每个村卫生室有1名以上执业（助理）医师，全面实现镇卫生院领办村卫生室。
三、主要内容(一）合理规划设置。
完善全县区域卫生规划和医疗卫生机构设置规划，科学布点，方便群众，提高效能。
每个建制镇建好1所政府举办的卫生院，每个行政村建好1所村卫生室，新建新型农村社区根据需要配套建设1所村卫生室。
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乡镇卫生院规范化建设实施方案
为贯彻落实《AA县建设黔东北区域性医疗中心实施方案》（县办通〔2013〕20号）精神，进一步完善乡镇卫生院基础设施、设备配备、规范内部设置和管理，提高乡镇卫生院的综合服务能力，结合实际，制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，从县情出发，着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，以维护群众身体健康和生命安全为目的，明确乡镇卫生院功能定位，加大投入，提升能力，深化改革，增强活力，群策群力建设规范化乡镇卫生院，促进我县乡镇卫生院的健康发展。
二、工作目标
（一）总体目标。
到2015年全部乡镇卫生院达到《乡镇卫生院建设和设备配备标准》，基本实现规范化。
具体分三批实现：AA、AA、AA等3个乡镇卫生院2013年底前实现；AA、AA、AA、AA、AA、AA、AA等7个乡镇2014年底前实现；其余AA、AA、AA等3个乡镇2015年底前实现。
（二）具体目标。
1、硬件设施：按《乡镇卫生院建设和设备配备标准》
要求，每个乡镇卫生院按辖区每千人口1.2张配置床位，业务用房面积按每张床位60 m2建设，总面积不低于1500m2。
设备配备基本达到《乡镇卫生院建设和设备配备标准》要求。
即公共卫生服务设备较完善；急救抢救设备基本完善；诊断类设备具备开展B超、X光机、心电图等影像检查和常规、生化等检验需求；治疗类设备达到基本能开展常见病多发病治疗需求。
条件较好的乡镇卫生院向中心乡镇卫生院标准发展，力争AA、AA两个乡镇卫生院率先达到中心乡镇卫生院标准。
2、人员配备与人才培养：按每床1.5人配备人员。
其中,从事公卫计生人员按每万人口4人配备；卫技人员占职工总数的80%以上，医师与护士之比为1：0.5左右，中医药人员应占卫技人员20%以上；力争30%卫技人员达到中级职称以上（其中至少有1名中级职称的中医师）。
3、功能齐全：按《乡镇卫生院建设和设备配备标准》，设置行政部（包括院长室、副院长室、办公室、财务科、药具科、公卫计生科、医务科、护理科等）、门诊部（包括导诊台、挂号收费室、药房、妇产科诊室、妇科检查室、妇科治疗室、内科诊室、外科诊室、外科处置室、中医诊室、理疗室、儿科（儿保）诊室、治疗室、留观室、X光室、B超室、检验室等）、住院部（包括手术室、分娩室、医护办公室、治疗室、病房、抢救室等）、公卫计生部（包括接待室、
咨询室、预防医学诊室、妇保室、儿保室、档案室等），各部布局合理规范，设施基本达标，功能较完善。
4、管理规范：充分行使所在乡镇的卫生行政管理职能，实施初级卫生保健，切实担负对村卫生室的监督管理、指导和业务培训，乡村卫生组织一体化运营稳定，各种管理组织健全且能发挥作用，管理制度科学完善，措施有力，全面落实岗位职责和各种规章制度。
5、服务优良：有便民利民的服务措施、健康教育宣传阵地，切实开展“三好一满意”活动、“平安医院”创建活动、“医院管理年”活动等，强化服务、质量、医德及安全。
6、效益较好：年服务量按20%增长，控制医疗费用不合理增长，群众满意度达90%以上，形成职工精神面貌好、团结协作好、遵守纪律好、医护质量好、专科特色突出的卫生院。
7、环境优美：形成布局合理、整齐规范、设施齐全、环境绿化，力争实现卫生院园林化、病房宾馆化、服务优质化标准。
三、工作措施
（一）加大投入，完善乡镇卫生院基础设施建设和设备配备。
1、做好每个乡镇卫生院的整体规划，分步实施基础设施建设。
2、加大项目争取和实施力度，推进乡镇卫生院基础设施建设规范化，实现职工周转房与工作区切实分开。
3、实施原乡镇卫生院、人口和计划生育技术服务站分散的旧房旧地置换项目，增加规范化建设的投入。
4、积极融资投入卫生院规范化建设和医疗设备投入。
5、增加财政投入，添置乡镇卫生院的医疗设备。
6、积极开展基本医疗服务，积累事业基金，投入乡镇卫生院建设。
（二）倾斜政策，加强乡镇卫生院专业技术人员队伍建设。
1、加快进人进度。
采取公开招考、特殊专业人才考核引进、自聘专业技术人员等方式补充卫生专业人员，每年新增100人以上，通过3年全县乡镇卫生院总人数达600人以上，实现每千服务人口1.5的目标。
2、加大培训力度。
一是加大卫生专业人才培训力度。
各乡镇卫生院每年至少抽派20%以上人员到省、市、县医疗机构和医学院校学习半年以上。
二是加大对乡镇卫生院院长、副院长管理能力的培训力度，每年参加培训累计30天以上，提升综合管理能力。
三是全面开展“三基”培训、执业医师考前培训和各种专项培训。
四是鼓励支持卫生人员参加专业学历提升培训。
3、建立激励制度。
对乡镇卫生院卫生人员考取相关执
业资格和晋升上级专业技术职务者实行一次性奖励。
（三）加强协调，建立健全县乡医疗机构对口帮扶机制。
1、县级医疗机构要与乡镇卫生院建立对口帮扶关系。
县医院重点帮扶AA、AA、AA、AA、AA、AA等6个乡镇卫生院，县中医院重点帮扶AA、AA、AA、AA等4个乡镇卫生院，县计生妇幼保健站重点帮扶AA、AA、AA等3个乡镇卫生院。
2、县级医疗机构与被帮扶乡镇卫生院签订帮扶协议确定对口帮扶关系，明确帮扶目标、任务、方式、时间及双方责任、权利。
3、对口帮扶工作，重点扶持乡镇卫生院的人才培养、技术更新、规章制度完善和管理水平提升，使被帮扶乡镇卫生院在环境建设、内涵建设方面有明显提升。
（四）完善制度，强化卫生院规范化管理。
1、加强乡镇卫生院目标责任制管理。
逐级明确工作目标，将服务数量、服务质量、服务态度进行细化，制定具体措施，建立健全责、权、利相结合的岗位责任制。
2、加强乡镇卫生院信息化建设，实施规范化管理，远程会诊系统管理。
扎实开展“三好一满意”活动，强化核心制度建设和实施。
实施远程会诊、强化质量控制，减少医疗护理差错，防范医疗纠纷，杜绝医疗事故发生。
3、加强乡镇卫生院医德医风建设。
切实贯彻落实《医
务人员医德规范及实施办法》，完善廉洁从医的规章制度，且严格执行，努力提高社会满意度。
4、严格考核奖惩和责任追究。
建立奖惩办法，严格考核，兑现奖惩。
对责任不落实，影响工作和事业发展的要严肃追究当事人责任。