执行力培训教程

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执行力培训教程主讲师:林俞丞

什么是执行?

执行至少有三个层面的解释:第一个层面是按照命令和规则做事的过程,简单讲就是能够听话照做;第二个层面是按照预定的计划行为的过程,简单讲就是做事章法;第三个层面是将想法变成现实的过程,简单讲就是规划实现。

什么是执行力?

执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。

执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;

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对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为,执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述,执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。”

《执行力培训教程》彻底解决中国企业执行十大难题:

1、上司总是忙得没时间,下属总是闲着没工作

2、中层管理干部执行力差,缺乏责任心,导致上司很累

3、上司思维变化太快,导致下属在执行中苦不堪言

4、制度出台以后,总是难以贯彻下去,导致制度变形

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5、部门之间经常出现推诿扯皮现象

6、如何锻造有执行力的团队?

7、如何缔造执行文化?

8、到底什么样的人才是执行型人才?

9、如何寻找、选拔、培养公司需要的人才?

10、如何从失败中获得执行力?

执行力培训教程的48字真经:

认真第一,聪明第二

结果提前,自我退后

锁定目标,专注重复

决心第一,成败第二

速度第一,完美第二

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结果第一,理由第二

执行力培训教程的7大控制方法与工具——

◇规则先行--流程推行法

◇交接备忘-记录表单法

◇突破瓶颈-聚焦控制法

◇掌控过程-稽核控制法

◇绩效考核--数据流动法

◇化繁为简-分解控制法

◇暴露真相-案例分析法

执行力不力的十大病因:

一,推过揽功不负责任

二,选人无方用人不当

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三,只重制度忽视文化

四,管理不当领导不足

五,目标不清计划不明

六,标准缺失考核无据

七,只重指令不懂沟通

八,事必躬亲不会授权

九,流程不畅衔接不良

十,管控不力奖罚不当

一个缺乏执行力的团队会暴露出4类问题:

⑴人员问题:下属缺乏贯彻执行的能力。

⑵结构问题:执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令。

⑶士气问题:下属缺乏贯彻执行的原动力,或者下属贯彻执行时态度不端

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正。

⑷团队文化问题:团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念。

企业执行力现状——

大多数公司普遍存在以下问题,您公司是否可以幸免?

1.简单任务布置得不明确、不清晰,导致员工理解偏差

2.在布置复杂工作时,只交代要求,不与下属一起做工作计划,造成下属工作无法开展,或无法达到预期目的

3.对决定不加以跟进,在执行过程缺乏监控,导致任务不能及时完整完成

4.授权或布置任务时选错对象:或者下属不胜任、下属抱怨任务无聊、或者下属工作负担太重

5.对下属缺乏指导,致使后继乏人,而下属则抱怨缺少支持

6.对下属原则性指导多,给具体方法少

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7.不能很好区分员工的技能性问题和态度问题

8.不能有效鞭策员工,导致员工说一下动一下,不推不动

9.批评员工不得要领,要么太软,要么太硬

10.解决问题就事论事,同一个问题长期存在

团队提高执行力的关键——

提高执行力,各级团队干部要切实发挥“桥梁”作用。团队干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。

执行力培训教程意义——

高层管理者:做正确的事;团队管理者:正确地做事;执行层人员:把事做正确。

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有人说:“上司赖,同事坏,下属懒。”还有人说:“上讨不了巧,下讨不了好,中间有人下套。”你是否也有同感?的确,要做好团队不是一件简单的事。做好了是上司和下属之间的桥梁,做不好就是—堵密不透风的墙。执行力培训教程范围——

《执行力培训教程》课程从团队领导角色认知及工作任务着手,介绍团队领导目标管理能力、问题解决能力、情境领导能力、人际沟通能力、授权能力、督导下属执行任务、提高自己与下属及团队工作效能力的提高训练等多方面进行详细的讲解。

执行力培训教程收益——

解决经营“四大盲点”:

战略盲点:谁能告诉我如何在落实战略目标的运行中过程完美、环环相扣?

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动力盲点:谁能告诉我如何让团队保持持续的工作热情与良好的忠诚度?效率盲点:谁能告诉我如何有效改善执行面,提高团队整体表现?

持续盲点:谁能告诉我如何使团队跳出原有素质层面,快步跟上现代竞争节奏?

执行力培训教程目标——

1、使企业团队主管,全面系统的掌握科学管理方法,培养职业化的工作态度,提高执行能力。

2、使企业团队主管加强时间管理与有效沟通,改善因时间管理混乱或沟通障碍造成的工作效率低下,杜绝“忙乱的经理”,提倡“高效的经理”。

3、使企业团队主管掌握目标与绩效管理的流程、方法及重要性,学会目标的有效分解,并激励员工全方位达成企业目标,为公司战略目标实施奠定坚实基础。

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4、使企业团队主管懂得有效授权、教练下属的方法和技巧,具高效的执行能力。

执行力培训教程背景:

1、为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果?

2、为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力?

3、为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流?

4、原因只有一个:执行能力的缺乏!如果没有执行就没有一切!!关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质量。关注执行就是关注跨部门运作。关注执行就是关注企业和个人未来!缺乏执行力是许多企业的通病,执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋”,企业的核心竞争力,就在于执行力。

5、提高各级管理者的事件管理能力及执行能力;

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6、了解中、高层领导在实现高效执行力的核心作用;

7、把握培养执行力的关键基础,了解塑造执行力的核心流程;

8、创造执行文化,学会设计和构建执行力组织,掌握一些行之有效的方法、工具,以帮助推进本企业实现高效执行力。

执行力要的就是按时、保质、保量三个达标——

按时,是工作成果在时限上的要求。

保质,是工作成果在品质上的要求。成果至少不低于标准值,不允许假冒伪劣、以次充好;

保量,是工作成果在数量上的要求。至少要达到规定的数量,不允许偷工减料、缺斤短两。

提高执行力的关键在于每一名员工真正明确和履行各自的岗位职责,在其位、谋其政,心往一处想,劲往一处使,形成执行合力。

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1、提高执行力,各级领导要起到“领路人”的作用。

“领导”的职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”。所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,不搞特权,充分发挥领导的模范和带头作用。所谓“导”,就是要在“领”的基础上,把握方向和大局,及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导广大员工朝着正确的方向前进,促进企业的发展。

2、提高执行力,各级团队干部要切实发挥“桥梁”作用。

团队干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。好的主管人才要能独立思考及独立行动,只要最少的指示,就能去执行工作。一位主管的主要责任是,指导他手下员工的活动——他们的工作。指导就是指

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示领导,因此好的主管人才,一定要像领导者一样能统御及思考。

3、提高执行力,普通员工要充分发扬“蜜蜂”精神。

普通员工的本职就是落实,就是执行。要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识,加强理论知识和业务技能学习,全面提高自身素质,充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨的精神,扎实高效地干好自己的本职工作,不折不扣地落实上级精神。

执行力培训教程教程:

一、执行的意义

1、到底什么是执行

2、为什么需要执行

3、中国企业的执行现状

4、中国企业执行问题的原因

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5、执行力是每一个人的事情

6、影响执行力的五个主要因素

7、执行力的四个要素

8、建执行的五个黄金法则

二、执行力来自沟通

1掌握上司的心理

2与上司相处的八项原则

3了解部属的层次

4各类员工的管理方法

5善于与部属沟通

6如何给予和接受反馈

7倾听技巧

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三、如何有效使用执行的工具

1、执行目标必须是具体明确的

2、执行成果必须是可以衡量的

3、执行过程必须是有时间限制的

4、执行要求必须是考虑关键资源配置的

三、选择有执行力的员工

1、员工招聘的困惑和挑战

2、用人中的误区

3、执行力的特质组合

3、结构化面试

四、构建执行团队

1、什么是执行团队

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2、执行团队中的角色划分与管理

3、团队发展的五个阶段

4、如何做好决策

五、团队沟通的艺术、团队沟通的种类

1、自我沟通

2、人际沟通

3、团队沟通

4、团队如何沟通、团队沟通的方式

6、塑造团队的正向思考环境

7、如何建立团队真诚共同体

五、执行力需要有效激励

1、五种激励理论在管理中的理论

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2、如何留住执行人才

3、实战模拟

六、执行力来自绩效管理

1、绩效考核与信任

2、企业整体绩效管理的复杂性

3、整体绩效管理体系分解

4、整体绩效管理通用程序

5、整体绩效管理体系的特点

七、如何构建超级的执行性组织

1、进行系统的执行力教育

2、有效掌握执行的技巧

3、确立以执行力为导向的组织结构

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八、构建信任之桥

1、信任:信任是建立团队的基石

2、成本最高的团队是相互不信任的团队

3、信任减少内耗,提高效率

4、领导者如何创造一个相互信任的团队

九、培养积极心态

1、积极心态的内涵

2、心态测试

3、积极心态和消极心态的表现

4、职业化心态

十、执行力培训教程总结

讲师介绍:

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讲师姓名:林俞丞

实战执行力系统专家

众卓企业管理咨询有限公司签约讲师

超级盈利思维系统创始人

天津大学工商管理学硕士

北京大学、清华大学总裁班客座教授

时代光华、前沿讲座、财富讲坛特约讲师

盈利性系统思维训练体系提出者

“4+1”执行运营系统创始人

“三五一”实战执行力训练模式创始人

曾任旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问

曾任(美资)华信投资集团执行总裁

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资历介绍:

执行力系统建设专家林俞丞老师集丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身,92年大学毕业以来,曾在某政府经济管理部门、外资华信投资集团公司、万岁制药集团、华雨科技集团公司、北京锡恩管理顾问公司等大型企事业单位先后担任培训讲师、投资项目经理、管理部经理、培训经理、销售总监、集团总经理等职务,涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多行业。

林老师出身企业一线,对一线运营管理非常熟悉,具有非常丰富的实战经历。咨询培训业从业7年以来,曾为联想集团、湘江地产、好记星、中国移动、华北石油、石焦集团、东方购物广场、博深工具、等上百家大型企业做过实战执行力培训和实战执行力系统导入工作;

在北京、上海、深圳、重庆、大连、青岛、西安、郑州、济南等地进

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公司执行力培训课程

公司执行力培训课程 公司执行力培训课程 第一章:引言 1.1 课程介绍 本课程旨在提高公司员工的执行力,帮助他们在工作中更高效地实现目标。通过系统的培训和讨论,员工将学习到目标设定、时间管理、任务分解和团队协作等关键技巧,以及解决问题的方法。我们相信,通过这些技能的掌握,员工将能够更好地应对不断变化的工作环境,提高工作效率和合作能力。 1.2 培训目标 通过参与本课程,员工将能够: - 设定明确的目标,并制定可行的计划来实现目标。 - 学会有效地管理时间,合理安排任务的优先级。 - 掌握任务分解的技巧,将复杂任务分解为可执行的子任务。 - 学会利用工具和技巧解决问题,提高解决问题的效率。 - 增强团队协作能力,提高执行力。 第二章:目标设定 2.1 目标设定的重要性 2.2 SMART目标原则 2.3 目标制定的关键步骤 2.4 目标设定练习与案例分析 第三章:时间管理 3.1 时间管理的概念和原则

3.2 常见时间管理障碍 3.3 优先级管理 3.4 投入时间和能量的决策 3.5 时间管理练习与案例分析 第四章:任务分解 4.1 任务分解的定义和原则 4.2 任务分解的步骤和方法 4.3 制定任务计划 4.4 任务分解练习与案例分析 第五章:问题解决 5.1 问题解决的重要性 5.2 解决问题的技巧和方法 5.3 制定解决问题的计划 5.4 解决问题练习与案例分析 第六章:团队协作 6.1 团队协作的意义和效果 6.2 团队协作中的角色和责任 6.3 建立团队合作的环境和氛围 6.4 提高团队协作能力的方法和技巧6.5 团队协作练习与案例分析 第七章:总结与反思 7.1 课程内容回顾 7.2 课程效果评估

专业技术人员执行力与创新服务力培训教程88分

1.多选题【本题型共10道题】 1.正职的职位意识主要有以下几点: A.整合力量,凝聚班子。搞好班子的团结 B.集思广益,综合意志。一个好的领导不在于自己有什么主张,而在于把大家的主张集合起来,整合好,这是关键,你是代表大家意志的人。 C.沟通价值,协调利益。正职更重要是把各种利益安排好、协调好、调整好,把你的主张与大家沟通,让大家理解。 D.寻求支持,协调外部。一把手要寻求其他部门对你这部门的理解和支持,协调和其他部门的关系。 2.形成学习环境做到3点包括 A.围绕服务大局真学 B.围绕工作职能深学 C.围绕提高素质勤学 D.围绕提高业务能力 3.组织无论是社会组织或生物组织都具有哪几个主要特征。 A.目的性 B.整体性 C.开放性 D.封闭性 4.逆向思维法有哪些种类? A.反转型逆向思维法 B.转换型逆向思维法

C.缺点逆用思维法 D.全面性思维法 5.逆向思维的特点有 A.全面分析 B.普遍性 C.批判性 D.新颖性 6.培养想象能力可以采用以下哪些方法 A.培养思考能力,奠定想象基础 B.扩大知识面,合理想象 C.保持工作热情,拓展想象能力 D.学会观察,培养想象能力 7.文化的特征包括 A.文化是习得 B.遗传具有 C.文化的基础是象征 D.文化的基础是语言 8.凝聚力的三大特征 A.相互信任。 B.相互喜欢。 C.相互了解。

D.有强列的归属感。 9.想象能力的必备条件有: A.积累丰富的知识和生存经验 B.保持和发展自己的好奇心 C.善于捕捉创造性想象和创造性思维的产物,进行思维加工,使之变成有价值的成果。 D.凡事质疑 10.组织的形式包括以下几个方面: A.组织类型。 B.组织环境 C.组织关系。 D.组织意识。 2.判断题【本题型共15道题】 1.科学技术史表明,重大创新成果通常都是在对权威理论进行质疑和批判的前提下做出的。 Y.对 N.错 2.专业技术人员遵循“实践、认识、再实践、再认识”的认识规律,正确把握好学与用、知与行的关系。 Y.对 N.错 3.激进式变革是一种能够以较快的速度达到目标状态的变革方式,这种变革对组织进行的调整是大幅度的、全面的,并且变革过程非常快。

高效执行力的训练课程

高效执行力的训练课程高效执行力的训练课程 第一章:认识高效执行力 1.1 高效执行力的定义 1.2 高效执行力的好处 1.3 高效执行力的特征 第二章:时间管理 2.1 优化时间利用的重要性 2.2 制定目标与计划 2.3 时间管理工具的应用 第三章:重要任务优先 3.1 识别重要任务 3.2 应对紧急任务的策略 3.3 分解任务与制定优先级 第四章:集中注意力 4.1 注意力的重要性 4.2 注意力的分散原因 4.3 提升注意力的技巧 第五章:克服拖延 5.1 理解拖延的原因 5.2 克服拖延的策略 5.3 提高工作效率的方法

第六章:团队合作与沟通 6.1 团队合作的重要性 6.2 协调分工与任务分配 6.3 有效沟通的技巧 第七章:良好的健康习惯 7.1 充足的睡眠与休息 7.2 健康饮食和运动 7.3 心理调适与压力管理 第八章:自我激励与坚持 8.1 自我激励的重要性 8.2 设定具体目标和奖励机制 8.3 克服困难与坚持不懈 第九章:反思与总结 9.1 反思工作的效果 9.2 总结经验与提升方法 9.3 持续学习与改进 第十章:实践与巩固 10.1 制定个人实践计划 10.2 持续巩固与改进 10.3 追踪执行效果 高效执行力的训练课程是一套提高个人工作效率和执行力的培

训课程。这套课程旨在帮助参与者有效地管理自己的时间、优先处理重要任务、集中注意力、克服拖延以及培养良好的团队合作和沟通能力。通过这套课程的学习和实践,参与者将能够提高工作效率,更好地完成工作任务,实现个人和组织的目标。 第一章主要介绍了高效执行力的概念和好处。高效执行力是指在有限的时间内,通过合理规划和有效执行任务,高质量地完成工作。具备高效执行力的人能够充分利用时间,有效地处理任务,提高工作效率,同时享受更多的自由时间。这一章还介绍了高效执行力的一些特征,如目标导向、高效决策、任务管理和自我激励等。 第二章主要介绍了时间管理的重要性以及如何优化时间利用。时间是有限的资源,合理安排和规划时间能够帮助我们更好地处理任务。通过制定明确的目标和计划,合理分配时间,以及使用一些时间管理工具,参与者将能够更好地管理自己的时间,提高工作效率。 第三章着重介绍了重要任务优先的原则。在工作中,有一些任务比其他任务更重要。识别并优先处理重要任务是提高执行力的关键。这一章介绍了如何识别重要任务,应对紧急任务的策略,以及如何分解任务和制定优先级。 第四章介绍了集中注意力的重要性以及一些提高注意力的技巧。注意力是高效执行力的关键因素之一。在分心的社交媒体和信息泛滥的时代,保持注意力难度较大。本章将教授参与者如何提高注意力,集中精力处理任务。

执行力培训教程

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收集精品文档 ============================= ================================= ================================= ========= 对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为,执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述,执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。” 《执行力培训教程》彻底解决中国企业执行十大难题: 1、上司总是忙得没时间,下属总是闲着没工作 2、中层管理干部执行力差,缺乏责任心,导致上司很累 3、上司思维变化太快,导致下属在执行中苦不堪言 4、制度出台以后,总是难以贯彻下去,导致制度变形 ==============================专业 收集精品文档

高效执行力的培训教程

高效执行力的培训教程 高效执行力培训教程 第一部分:理解高效执行力的概念(300字) 1.1 高效执行力的定义 高效执行力是指能够有效地、迅速地完成工作并达到预期成果的能力。它不仅仅关乎工作的数量,更注重工作的质量和效果。高效执行力是一个人在工作中展现出的能力和素质,对于个人职业发展和团队的成功都至关重要。 1.2 高效执行力的重要性 高效执行力是成功的关键之一。在竞争激烈的现代社会中,只有具备高效执行力的人才能在工作中脱颖而出。拥有高效执行力的个人能够更好地掌控时间、完成任务,提高工作效率,从而为个人和组织带来更大的价值。 第二部分:提升个人高效执行力的方法(800字) 2.1 设定明确的目标 在工作开始前,先明确自己的目标和要求。将目标具体化,并为之设定明确的期限。明确的目标可以帮助我们集中注意力,提高工作效率。 2.2 制定合理的计划 将目标和任务分解成具体的步骤,并为每个步骤设定时间表。合理的计划可以帮助我们有条不紊地完成任务,并且提高效率。

2.3 提高时间管理能力 学会合理分配时间和任务的优先级,做到高效地利用时间。避免拖延症,尽快行动,不要浪费时间。 2.4 养成良好的工作习惯 保持良好的时间观念,养成按时到岗和按时下班的习惯。规划每天的工作计划,并按计划执行。避免无谓的中断和不必要的会议。 2.5 增强决策能力 学会迅速做出决策,避免犹豫和拖延。在做出决策前,可以采集相关信息,但不要陷入信息过载。要敢于承担决策的责任。 2.6 善于沟通与合作 学会与他人进行有效的沟通,减少沟通误差和冲突。能够与他人建立良好的合作关系,并能够在团队中发挥协调作用。 第三部分:团队高效执行力的培养(700字) 3.1 制定明确的团队目标 团队中的每个成员都应该清楚团队的目标和使命。团队领导应该帮助团队成员明确目标,并通过明确的沟通让每个成员了解自己的角色和责任。 3.2 建立高效的团队文化 团队成员应该共享价值观,相互信任和尊重。建立积极向上、高效执行的团队文化,可以提高团队的执行力。

某公司总经理高效执行力的培训课程

某公司总经理高效执行力的培训课程 某公司总经理高效执行力的培训课程 一、课程概述 工作中,总经理是整个公司的核心,他的决策和执行能力直接影响到企业的发展和成果。因此,提升总经理的高效执行力是提升整个公司的关键所在。本培训课程旨在帮助总经理提升其决策与执行能力,并有效应对工作中的挑战和困难。 二、课程设置 1. 深入了解总经理的角色和职责 - 总经理的职能与作用 - 总经理的角色与职责清晰化 - 总经理与其他部门的关系建立 2. 提升决策能力 - 决策的基本要素和流程 - 决策的技巧和方法 - 复杂决策的应对策略 3. 优化沟通与协作技巧 - 高效沟通的基本原则 - 各类沟通工具的应用 - 团队协作的策略和技巧 4. 管理时间和任务 - 时间管理的重要性和原则

- 有效管理个人日程和工作优先级 - 高效完成任务的方法和技巧 5. 激发团队成员的执行力 - 寻找和激发团队成员的潜力 - 设定并追踪绩效指标 - 建立团队绩效激励机制 6. 应对挑战和困难 - 面对压力的心理调适 - 解决工作中的问题和冲突 - 处理紧急情况和突发事件 三、培训方法 1. 理论讲解:通过专业讲师深入浅出地讲解相关理论知识,结合实例讲解,帮助总经理建立正确的认知。 2. 案例分析:引导总经理分析真实案例,从中发现问题,思考解决方案,并提升决策和执行能力。 3. 角色扮演:通过角色扮演演练,模拟总经理的工作场景,培养总经理应对挑战和困难的能力。 4. 团队合作:组织小组讨论和团队项目,帮助总经理培养团队协作和领导能力,拓展思维视野。 5. 沟通互动:通过小组讨论和互动环节,促进总经理之间的经验交流和学习。

执行力培训课程

执行力培训课程 执行力培训课程 第一部分:概念和重要性 1.1 简介:执行力是指一个人自律、自我管理和达成目标的能力。它是成功的关键因素之一。 1.2 重要性:执行力能帮助我们更有效地管理时间、有效处理 任务和挑战、更好地实施计划、提高工作效率并实现职业和个人目标。 第二部分:提高执行力的方法和技巧 2.1 目标设定和规划:设定明确的目标,并制定可实施的计划 来达成这些目标。学会优先级管理,将任务和活动分类为紧急和重要的,以提高工作效率。 2.2 时间管理:学会管理时间和设置自己的日程表。掌握时间 分配的技巧,如制定规划表、设定时间限制和设定提醒,以确保高效利用时间。 2.3 提高集中力:学习如何减少干扰,保持专注,并有效处理 信息。采取措施来减少社交媒体、电子邮件和手机等干扰因素。 2.4 增强决策能力:学会做出快速且明智的决策,不断提升决 策能力。使用决策模型和技巧,如SWOT分析和决策树,来 进行权衡和做出最佳决策。 2.5 克服拖延症:了解拖延的原因和影响,并学会克服它。采 取一些行动来对抗拖延,如时间限制、奖励和惩罚机制等。 2.6 推动任务完成:学会如何持续推动任务的完成,并跟踪进度。采取措施来激励自己和团队成员,并确保任务按计划完成。 2.7 解决问题:学会面对问题并找到解决方案。掌握问题解决

的技巧和工具,如头脑风暴和鱼骨图,以找到最佳解决方案。2.8 建立良好的工作习惯:养成良好的习惯,如及时完成任务、保持工作区整洁、合理安排休息时间等。良好的工作习惯有助于提高工作效率和执行力。 第三部分:案例分析和角色扮演 3.1 案例分析:通过分析实际案例,了解执行力的重要性以及 在不同情况下如何应用执行力的方法和技巧。 3.2 角色扮演:通过角色扮演活动,模拟实际工作场景,锻炼 执行力。参与者可以扮演不同的角色,例如团队领导者、项目经理、销售代表等,学习如何在压力下保持高效率和执行力。 第四部分:培训后续支持 4.1 行动计划:培训结束后,参与者将制定个人行动计划,明 确要改进的方面和具体行动步骤。 4.2 跟进和反馈:培训结束后的一段时间内,培训师将进行跟进,以了解参与者的进展并提供反馈和指导。 结语: 通过本执行力培训课程,参与者将学会如何设定目标、管理时间、提高集中力、做出决策、克服拖延症、推动任务完成、解决问题和建立良好的工作习惯。这些技能和技巧将帮助参与者提高执行力,更好地管理自己的工作和实现个人目标。第一部分:概念和重要性 执行力是指一个人在面临挑战和困难时,能够自律、自我管理,并能够行动起来,达成既定目标的能力。在现代职场和生活中,

某集团执行力专题培训课程

某集团执行力专题培训课程 某集团执行力专题培训课程 一、前言 在当今竞争激烈的商业环境中,拥有良好的执行力成为企业成功的关键。执行力是指企业能够快速、高效地实施决策和达成目标的能力。为了提升员工的执行力,某集团特别推出了执行力专题培训课程,旨在帮助员工提高工作效率,加强团队协作能力,提升整体的执行力。 二、课程目标 1. 提升决策层的执行力:通过培训,帮助企业高层管理者提高决策能力和执行能力,做出明智的决策并能迅速将其落地实施。 2. 强化管理团队的执行力:通过培训,帮助中高层管理者加强执行力,提高团队的执行效率和执行质量。 3. 激发员工的执行力:通过培训,激发员工的积极性和责任心,增强员工的主动性和自我管理能力。 三、课程内容 1. 决策能力培训:通过案例分享和角色扮演等方式,帮助学员了解决策的重要性,学习决策的基本原则和方法。同时,讲解如何在不同情况下做出最优决策,并介绍如何快速推动决策的实施。 2. 执行力提升:借助模拟演练和实际案例,帮助学员了解执行力的关键要素,如时间管理、任务优先级和团队协作能力等。同时,引导学员拓展思维,培养应变能力和解决问题的能力。 3. 沟通与协作:通过角色扮演和小组活动,培养学员良好的沟

通和协作能力。了解有效沟通的技巧,学会协调不同意见和解决冲突,增强团队执行力。 4. 目标管理:教授目标管理的方法和技巧,帮助学员设定明确、具体、可衡量的目标,并制定详细的计划和时间表,通过有效的跟踪和反馈来确保目标的落地实施。 5. 建立赏罚机制:讲解如何建立恰当的赏罚机制来激发员工的积极性和执行力。同时,介绍如何正确识别和奖励高绩效的员工,如何推动低绩效员工的改进。 四、课程实施 1. 开设方式:团体培训和个别辅导相结合,通过课堂教学和实际案例分析相结合的方式开展,利用团队活动和角色扮演等形式进行互动。 2. 培训周期:为期两个月。每周两次课程,每堂课程2小时。 3. 培训师资:集团内外优秀管理者担任培训讲师,以丰富的实践经验和独到的见解指导学员。 4. 培训评估:每周阶段性评估,根据学员的表现和课堂作业,给予积极反馈和改进建议。 五、培训成果 通过执行力专题培训课程的学习,学员可以获得以下成果: 1. 学会高效决策的方法和技巧,能够快速做出明智决策并将其实施到位。 2. 提高工作效率和执行质量,能够优先处理重要的任务,减少时间浪费。 3. 建立良好的沟通和协作机制,增加团队执行力。 4. 建立健全的目标管理体系,确保目标的落地实施。

高效执行力培训课程

高效执行力培训课程 高效执行力培训课程 引言: 在当今竞争激烈的商业环境中,拥有高效的执行力已经成为企业成功的关键因素之一。高效的执行力可以帮助企业实现目标,提高工作效率,推动创新和发展。因此,培养员工的高效执行力已经成为企业重要的任务之一。 一、了解和认识执行力 (1)什么是执行力 执行力是指个人或团队在完成任务时所展现出的能力,包括思维、决策、行动等方面。高效的执行力意味着能够在有限的时间内完成任务,并保持高水平的质量。 (2)执行力对企业的重要性 高效的执行力对企业来说具有重要的价值和意义。它可以提高工作效率,提升竞争力,增加市场份额。同时,良好的执行力还能够帮助企业实现目标,促进创新和发展。 (3)影响执行力的因素 执行力的高低受到许多因素的影响,如个人能力、合理规划、团队合作、沟通与协调等。因此,要培养员工的执行力,需要从这些方面进行综合提升。 二、提升个人执行力的方法和技巧 (1)目标设置和规划

有效的目标设置和规划可以帮助个人清晰地了解任务的重点和所需的资源,以及合理安排时间和计划,并根据任务的优先级进行调整。 (2)时间管理 合理的时间管理对个人的执行力至关重要。可以通过制定时间表、设立时间限制、掌握时间规律等方式来管理时间,并避免效率低下的工作习惯,提高工作效率。 (3)决策能力 良好的决策能力可以帮助个人迅速做出正确的决策,并减少误判和延误。在培养决策能力时,可以通过学习、实践决策和经验总结等方式来提升。 (4)行动力 高效的执行力需要有良好的行动力。个人应具备积极主动、勇于行动的意识和态度,并能够灵活应对各种工作环境和情况。 三、加强团队协作与合作 (1)明确团队目标和角色 团队协作和合作的前提是明确团队的目标和成员的角色,以确保每个人的工作都能够有条不紊地进行。 (2)良好的沟通与协调 良好的沟通和协调是团队协作的关键环节,可以通过有效的沟通渠道,及时、准确地传递信息,并通过协调解决可能存在的问题和冲突。

企业员工管理执行力培训内容详细完整(一)

企业员工管理执行力培训内容详细完整(一) 企业员工管理执行力培训是一项可提高企业员工工作效率和企业运营 效益的关键任务。此类培训的目的在于为员工提供较为全面的管理技能、知识和培训,以帮助他们能够更加高效地执行公司的计划和策略,管理好自己的工作和职责。 一、课程设置 针对员工管理执行力培训,主要应包括以下内容: 1.思维方法和技巧培训。提供员工在有效沟通、决策分析、透视问题,形成完整思维轮廓和把控大局等方面的技能和方法。 2.领导力管理培训。包括关于领导力发展的基本概念、监督和管理技巧,以及如何让员工个性与公司文化形成互动协调等内容。 3.沟通技能和协调管理培训。通过培训来加强员工对沟通和协调的认识,从而提升员工在工作中的合作意识和工作效率。 4.团队管理培训。包括如何搭建一个理想和具有高效的工作团队、如 何管理及优化团队,以及如何通过团队的协作得到更好的组织效果。 5.目标管理培训。培训通过分解管理目标,形成细节化管理,加强目 标制定与执行的知识和能力。 二、培训方式 通常,员工管理执行力培训最常见的方式是将其分为短期或长期的培

训计划。 1.短期培训。通常由内部工作人员或外部专业培训师等提供,培训时 间不超过一个星期,课程设置由公司内部结构和运营情况决定。 2.长期培训。长期培训旨在确保员工管理技能和知识的长期发展和提高,通常需要选择有技术和专业能力的培训机构。例如,公司可以邀 请开展为期半年或一年的长期培训计划,针对员工的需求进行培训。 三、培训效果 培训结束后,管理层可以就课程及培训效果进行评估,例如通过反馈 问卷、跟踪员工工作和统计数据等方式,进行培训效果评估。评估结 果有助于在某些方面进行调整和优化,以便更好地提供适用性的培训。对于企业员工管理层的培训,其投资是值得的。 四、总结 企业员工管理执行力培训可以有效地提高公司的工作效率和员工职业 发展水平,提供企业和员工长期的潜在回报。在制定员工培训计划时,公司应考虑公司的特点和运营目标和根据员工的特点和需求确定课程 和培训方式。

中层干部执行力培训课程

中层干部执行力培训课程 中层干部执行力培训课程 导言 中层干部是组织中的中坚力量,他们承担着决策落地、指导员工、管理团队的重要责任。然而,随着市场环境的不断变化和竞争的日益激烈,中层干部需要具备更强的执行力,才能在变革中应对各种挑战、实现组织目标。为此,本文提出了一套中层干部执行力培训课程,旨在帮助中层干部提升执行力,提高业绩。 一、培训目标 1. 提升中层干部的决策执行能力,确保组织战略实施; 2. 培养中层干部的沟通协作能力,提高团队合作效率; 3. 加强中层干部的问题解决能力,提升组织的应变能力; 4. 培育中层干部的领导力,激励并引导下属积极进取; 5. 增强中层干部的能力修养,提高个人综合素质。 二、培训内容 1. 战略执行力 战略执行力是中层干部的核心能力之一,本课程将深入讲解战略落地的关键要素,如目标设定、资源配置、绩效评估等。同时,通过案例分析和小组讨论,培养中层干部的战略思维和执

行能力。 2. 沟通协作力 在日常工作中,中层干部需要与上下级、同事和合作伙伴进行高效的沟通和协作。本课程将介绍有效沟通的原则和技巧,并通过角色扮演和团队活动,锻炼中层干部的沟通能力、团队协作能力和人际关系处理能力。 3. 问题解决力 组织发展过程中必然会遇到各种问题和挑战,中层干部需要具备解决问题的能力。本课程将培养中层干部的问题分析与解决能力,包括明确问题、收集信息、制定解决方案等。通过案例分析和团队合作,让中层干部在实践中提升应变能力。 4. 领导力培养 中层干部作为团队的领导者,需要具备一定的领导力。本课程将针对中层干部的领导力需求,培训他们的团队管理技巧、激励员工的方法和团队建设能力。通过角色扮演和团队合作,让中层干部理论与实践相结合,提高领导力水平。 5. 能力修养 除了业务知识和管理技能,中层干部还需要具备一定的能力修养。本课程将培养中层干部的自我管理能力、意识提升和职业规划能力。通过心理测评和个人辅导,帮助中层干部了解自己

执行力培训课程提纲(完整版)

执行力培训课程提纲(完整版) SASSI中层管理人员年度专项培训-执行力培训 学员版研究提纲 课程名称:《执行力培训》 培训课时:2小时 培训对象:主管级以上管理人员 培训老师:XXX 培训目的:帮助员工正确认识执行力及执行的重要性;分析组织与个人执行力低下的原因和方法,提高组织与员工的执行能力。 一、执行力知识概述

一)执行力的概念 1.什么是执行? 执行是指将计划、决策转化为行动的过程。 2.什么是执行力? 执行力是指个人或组织将计划、决策转化为行动的能力。从组织角度理解执行力,是组织能够高效地实现目标的能力;从个人角度理解执行力,是个人能够高效地完成工作的能力。 二)执行力的重要性 1.执行力对组织的重要性 1) 执行力低下是企业管理的最大黑洞,会导致计划无法顺利实施,影响企业的发展。

2) 强大的执行力是实现战略的必要条件,只有高效的执行力才能实现企业的长期目标。 2.执行力对个人的重要性 个人的执行力是实现工作目标的关键,只有具备高效的执行力,才能在职场中获得成功。 二、执行力缺失原因 一) 组织执行力缺失的原因 1.没有形成强有力的执行文化,员工缺乏对执行力的认识和重视。 2.领导者缺乏表率,没有展现出强大的执行力,影响员工的执行能力。 3.制度、流程的缺失或不够完善,导致工作无法高效地完成。

4.没有找到有执行力的员工,导致组织缺乏执行力。 5.缺乏监督和考核,员工缺乏执行力的动力。 6.没有奖惩制度,员工缺乏对执行力的重视。 二) 个人执行力缺失的原因 1.借口多,不愿承担责任,缺乏责任感。 2.做任务,不做结果,缺乏目标意识。 3.拖延磨唧,缺乏行动力。 4.没有上进心,自我要求标准低,缺乏进取心。 5.意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦。 6.优柔寡断、不敢决策,缺乏决断能力。

关于 提升执行力的培训课程

关于提升执行力的培训课程 在当今竞争激烈的社会中,拥有高效的执行力已经成为一个人成功的重要因素。然而,很多人在工作和生活中都存在着执行力不足的问题,导致工作效率低下、任务拖延、计划无法顺利执行等等。为了解决这个问题,提升执行力的培训课程应运而生。 一、了解执行力的重要性 执行力是指一个人在面对任务和目标时,能够迅速行动并坚持不懈地完成任务的能力。在现代社会,一个人的执行力不仅仅关乎个人的职业发展,还关系到团队的工作效率和组织的竞争力。因此,提升执行力已经成为许多企业和组织的重要课题。 二、课程内容概述 提升执行力的培训课程通常包括以下几个方面的内容: 1. 目标设定与规划:培训课程会教授如何设定明确的目标,并制定可行的计划。学员将学会如何将目标分解为可操作的小步骤,并合理安排时间和资源。 2. 时间管理与优先级排序:学员将学习如何高效地利用时间,避免拖延和浪费。同时,他们会学到如何合理安排任务的优先级,以确保最重要的事情能够得到优先处理。

3. 自我激励与克服困难:在执行任务的过程中,人们常常会遇到各种困难和挑战。培训课程将教授学员如何保持积极的心态,克服困难并坚持到底。 4. 建立良好的习惯:执行力的提升离不开良好的习惯的培养。课程将帮助学员识别和改变不良习惯,并引导他们养成高效的工作和生活习惯。 5. 增强决策能力:在执行任务的过程中,人们常常需要做出各种决策。培训课程将教授学员如何有效地进行决策,以及如何权衡利弊,做出正确的选择。 三、课程的培训方法 为了提高学员的参与度和培养实际操作的能力,提升执行力的培训课程通常采用多种培训方法,如案例分析、小组讨论、角色扮演、游戏等。通过这些方法,学员可以在模拟的情境中锻炼执行力,提高解决问题的能力。 四、课程效果评估与持续跟进 为了确保培训课程的效果,通常会对学员进行课程结束后的效果评估。评估结果将作为改进课程和持续跟进的依据,帮助学员巩固所学知识和技能,并将其应用于实际工作中。

高效执行力培训课程

高效执行力培训课程 高效执行力制度是一个标准而并不是一张网,仅凭制度创造不出效益,一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识,如何将强制性的制度升华到文化层面,使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为,完成他律到自律的转化,是构建制度文化真正内涵。 高效执行力培训课程(一) 一流的战略加一流的执行是一流的组织,二流的战略加一流的执行是优秀的组织,但一流的战略加二流的执行可能就问题很多,团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力? 每一个企业的管理者人都可以说是战略家,都有很好的想法,但当自己必须亲自处理公司的管理流程时却又大皱眉头,认为这是早已过时的微观化管理,自己应该充分地放权,将权力交给那些负责具体工作的人。 其实这种观点极为片面。管理者参与到过程的执行中,并不是要削弱其他人的权力,而是一种更好的积极融合。管理者常常会从更加细小的环节入手,根据自己的理解不断提出新问题,将企业存在的问题公之于众,并最终号召大家一起来解决这个问题。 对企业管理者来说,只有那些参与到企业运营当中的管理者,才能拥有足以把握全局的视角,并且做出正确的取舍决策。而且无论组织大小,都不应该将其交付给其他任何人。为此,管理者必须亲自执行四个流程:挑选管理团队、制定战略、引导企业运营、选择知道团队有效执行的手段,并在此过程中落实各项计划。 第一,执行文化 标本身一定要清晰,可量化,就是可度量、可考核、可检查,本身不能模棱两可,并且管理者应在企业内应建立一种执行文化,在建立企业执行文化的过程中,管理者的示范作用非常大,从某种意义上说,管理者的行为将决定其他人的行为,从而最终其将演变成为该企业文化中的一个重要组成部分。 第二,明确的指令

管理人员执行力培训

管理人员执行力培训 课程收益: 1.解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色 2.掌握工作管理的方法技巧–计划,组织,执行控制,工作改善 3.掌握员工管理的方法技巧–员工授权,员工培育,员工管理,员工激励沟 4.提升自我管理–时间管理,沟通能力,个人修炼 课程大纲: 第一章职业化理念----有效执行之基石 一.企业喜欢什么样的职业人士 做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处 二.人才的真义 人才评价标准:一是能力,二是态度 人才坐标系:人才,人财,人材,人裁 四类人CAI的待遇 企业家名言: 三.全体员工必备的职业化基本理念 1.敬业并精业 案例:劳模张秉贵把普通工作做精的故事/李瑞环的故事

案例:海尔员工的“日清日毕,日上日高” 案例:艾柯卡的成功 讨论:什么是命运? 案例:两个傻子的故事—企业家罗红的经历/阿甘正传中的阿甘2.拥有良好的心态和信念 积极心态和消极心态对比 人类精神的阳光:积极心态的案例分析 培养积极心态的13种实用方法 案例:罗文—把信送给加西亚 案例:雷锋的故事 录像:一个残疾人的生活故事 第二章目标计划----有效执行之前提 一.以科学的方式进行工作 1.介绍PDCA法 2.科学工作方法之六大步骤 第一步,明确目标; 第二步,收集相关资料; 第三步,根据所掌握的资料做出判断; 第四步,制订计划; 第五步,执行计划; 第六步,检讨并修正方案

案例:假设你周六请两位朋友来家吃饭 二.进行有效的目标计划管理 1.设定目标的原则 目标的SMART原则 目标举例说明 目标制定练习 2.确定目标的行动计划 5W1H原则 制定目标工作单的步骤 范例:行动计划-目标工作单 练习:目标工作单制定练习 3.实践目标,解决问题 案例:电路板的质量为什么不合格? 4.目标执行的反馈方法 范例:目标追踪单 范例:目标执行困难报告单 练习:选定一个虚拟目标,利用上述表单中的一个进行练习 第三章沟通协作----有效执行之保障 一.掌握有效沟通的六特性 1.双向性

赢在执行培训教程

赢在执行培训教程 赢在执行培训教程 一、引言 在现代社会中,各行各业都在不断发展变化,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,绝不仅仅是依靠产品质量和市场营销能力。执行力的强弱直接决定了一个企业的生存和发展。而执行力的培养,离不开有效的培训。本文将从三个方面介绍如何赢在执行培训中。 二、体验式培训 体验式培训是一种重视实践和体验的培训方式。通过组织具体的活动或情景,让培训对象亲身参与其中,以达到学以致用的目的。这种培训方式具有以下几个优点: 1. 思维深入:通过亲身参与和体验,培训对象能够更加深入地思考和理解培训内容。尤其是一些复杂的执行问题,通过体验式培训可以让培训对象更加深入地理解并找到解决问题的方法。 2. 激发主动性:体验式培训能够激发培训对象的主动性,让他们能够积极主动地参与学习和实践。培训对象在参与活动的过程中,会愈发感受到自己的重要性和主动性,从而更加积极主动地去执行。 3. 学以致用:体验式培训让培训对象能够亲身参与到实际情景

中,了解自己在执行过程中的问题和不足。通过培训,他们能够更加准确地找到问题所在,并加以改进,从而能够将学到的知识应用于实际工作中,提高执行力。 三、沟通能力的培养 沟通是执行力的核心能力之一。良好的沟通能力能够使团队成员之间的合作更加高效,能够更好地理解和传递信息,从而提高执行效率。在培训中,可以通过以下几个方面培养沟通能力: 1. 语言表达能力:通过培训让培训对象学习和提高语言表达能力,使其能够更加准确、清晰地表达自己的意思,以及更好地理解他人的意思。 2. 听取和理解能力:培养培训对象对他人意见和建议的听取和理解能力。在培训过程中,可以通过案例分析、小组讨论等方式培养培训对象对他人意见的接受和理解能力。 3. 反馈和总结能力:在培训过程中,要鼓励培训对象给予他人积极的反馈,让他们能够锻炼自己的总结和表达能力。 四、激励机制的建立 激励机制是企业培训中一个重要的环节。通过建立合理的激励机制,可以有效地激发培训对象的积极性和执行力。在培训中,可以采用以下几种激励手段: 1. 正面激励:通过对优秀者的赞扬和奖励,激励其他培训对象

专业技术人员执行力与创新服务力培训教程88分

1.多选题【本题型共10 道题】 1. 正职的职位意识主要有以下几点: A.整合力量,凝聚班子。搞好班子的团结 B.集思广益,综合意志。一个好的领导不在于自己有什么主张,而在于把大家的主张集合起来,整合好,这是关键,你是代表大家意志的人。 C.沟通价值,协调利益。正职更重要是把各种利益安排好、协调好、调整好,把你的主张与大家沟通,让大家理解。 D.寻求支持,协调外部。一把手要寻求其他部门对你这部门的理解和支持,协调和其他部门的关系。 2. 形成学习环境做到 3 点包括 A.围绕服务大局真学 B.围绕工作职能深学 C.围绕提高素质勤学 D.围绕提高业务能力 3. 组织无论是社会组织或生物组织都具有哪几个主要特征。 A.目的 性 B.整体 性 C.开放 性 4. 逆向思维法有哪些种类? A.反转型逆向思维法 B.转换型逆向思维法

C.缺点逆用思维法 D.全面性思维法 5. 逆向思维的特点有 A.全面分析 B.普遍性 C.批判性 D.新颖性 6. 培养想象能力可以采用以下哪些方法 A.培养思考能力,奠定想象基础 B.扩大知识面,合理想象 C.保持工作热情,拓展想象能力 D.学会观察,培养想象能力 7. 文化的特征包括 A.文化是习得 B.遗传具有 C.文化的基础是象征 D.文化的基础是语言 8. 凝聚力的三大特征 A.相互信 任。 B.相互喜 C.相互了解

D .有强列的归属感。 9. 想象能力的必备条件有: A .积累丰富的知识和生存经验 B .保持和发展自己的好奇心 C .善于捕捉创造性想象和创造性思维的产物, D .凡事质疑 10. 组织的形式包括以下几个方面: A .组织类型。 B .组织环境 C .组织关系。 D .组织意识。 2.判断题【本题型共 15 道题】 1. 科学技术史表明,重大创新成果通常都是在对权威理论进行质疑和批判的前提下做出的。 Y .对 N .错 2. 专业技术人员遵循“实践、认识、再实践、再认识”的认识规律,正确把握好学与用、知与行 的关系。 Y .对 N .错 3. 激进式变革是一种能够以较快的速度达到目标状态的变革方式, 大幅度的、全面的,并且变革过程非常快。 进行思维加工, 使之变成有价值的成果。 这种变革对组织进行的调整是

执行力管理-企业执行力管理四步骤课程

执行力管理-企业执行力管理四步骤课程 执行力管理是企业管理的重要环节之一,它关乎企业的绩效和成败。良好的执行力可以提高企业的效率、减少浪费和错误,进而推动企业快速发展。因此,企业需要开展执行力管理培训课程,使员工具备良好的执行力,以下是一个有效的四步骤课程。 第一步:制定明确的目标和计划 执行力的第一步是制定明确的目标和计划。企业应该明确目标和期望,并将其传达给所有员工。在这一步骤中,培训课程需要包括如何设定SMART目标(即具体的、可衡量的、可行的、相关的和时间限制的目标)以及如何制定有效的行动计划。 此外,还需要培训员工如何将长期目标分解为短期目标,并制定相应的时间表和里程碑。培训课程还可以包括如何应对目标变更和挑战的部分内容,帮助员工灵活应对各种情况。 第二步:培养良好的时间管理技巧和习惯 良好的时间管理是有效执行的基础。在这一步骤中,培训课程应该涵盖一些时间管理的基本原则和技巧,例如如何设置优先级、如何合理安排时间、如何有效利用工作时间等。 此外,培训课程还可以帮助员工养成良好的时间管理习惯,例如制定每日计划、避免拖延症、减少会议时间等。通过学习和实践这些时间管理技巧,员工可以更好地安排和利用时间,提高工作效率和执行力。

第三步:建立有效的沟通和协作机制 良好的沟通和协作是执行力的关键因素之一。在这一步骤中,培训课程应该包括如何建立和维护良好的内部沟通和协作机制,例如团队例会、项目管理工具等。 此外,培训课程还应该涵盖一些沟通和协作技巧,例如如何有效地传达信息、如何倾听他人、如何解决冲突等。通过学习和实践这些沟通和协作技巧,员工可以更好地与他人合作,提高团队的执行力。 第四步:建立有效的反馈和考核机制 有效的反馈和考核机制对于持续改进和提高执行力至关重要。在这一步骤中,培训课程应该教授员工如何提供有效的反馈和如何接受反馈。 培训课程还应该涵盖如何设定合理的考核标准和方法,例如设定关键绩效指标(KPIs)、定期审查和评估等。通过学习和 实践这些反馈和考核技巧,员工可以更好地了解自己的表现,找出改进的空间,并不断提高执行力。 总结起来,企业的执行力管理课程应该包括明确目标和计划、培养良好的时间管理技巧和习惯、建立有效的沟通和协作机制以及建立有效的反馈和考核机制四个步骤。通过这个四步骤的课程,员工可以提高执行力,推动企业的快速发展。第一步骤的课程:制定明确的目标和计划 在执行力管理中,制定明确的目标和计划是至关重要的。企业

泰州市公需科目《专业技术人员执行力与创新服务力培训教程》80分

泰州市公需科目《专业技术人员执行力与创新服务力培训教程》80分 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗: 1、销售大厅服务岗岗位职责: 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点; 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1)自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2)检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 (糕点) 添加茶水工作1)眼神关注客人,当客人距3米距离侯客迎询问客户送客户

要求注意事项 时,应主动跨出自己的位置迎宾,然后15度鞠躬微笑问候:“您好!欢迎光临!”2)在客人前方1-2米距离领位,指引请客人向休息区,在客人入座后问客人对座位是否满意:“您好!请问坐这儿可以吗?”得到同意后为客人拉椅入座“好的,请入座!” 3)若客人无置业顾问陪同,可询问:请问您有专属的置业顾问吗?,为客人取阅项目资料,并礼貌的告知请客人稍等,置业顾问会很快过来介绍,同时请置业顾问关注该客人; 4)问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好,这里是XX销售中心,这边请”5)问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6)关注客人物品,如物品较多,则主动询问是否需要帮助(如拾到物品须两名人员在场方能打开,提示客人注意贵重物品); 7)在满座位的情况下,须先向客人致

歉,在请其到沙盘区进行观摩稍作等 待; 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料(糕点服务) 1)在所有饮料(糕点)服务中必须使用 托盘; 2)所有饮料服务均已“对不起,打扰一 下,请问您需要什么饮品”为起始; 3)服务方向:从客人的右面服务; 4)当客人的饮料杯中只剩三分之一时, 必须询问客人是否需要再添一杯,在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触; 5)在客人再次需要饮料时必须更换杯 子; 下班程 序1)检查使用的工具及销售案场物资情况,异常情况及时记录并报告上级领导; 2)填写物资领用申请表并整理客户意见;3)参加班后总结会; 4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班

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