3 15消费者权益保护日工商局领导关于打假的演讲稿
领导315发言稿

领导315发言稿各位领导、各位同仁,大家好!今天,我们在这里相聚,是为了庆祝我们伟大的国家的315消费者权益保护日。
这是一个具有深刻含义的日子,它不仅提醒我们要保护消费者的权益,更要警醒我们要以责任的态度来经营企业、销售产品。
315消费者权益保护日,被誉为“中国消费者权益日”,是中国最重要的消费者权益保护宣传日,是以315消费者权益保护日的宣传活动为龙头,由中国消费者协会等联合主办的一系列宣传活动的总称。
通过315活动的开展,可以引起广大消费者的关注和参与,提高广大消费者的自我保护意识,增强广大消费者的维权信心,调动社会各界对消费者权益保护的关心和支持,使全社会形成尊重和保护消费者权益的良好风气。
我国的中国消费者权益保护制度可以说是非常完备的,相关法律法规和政策措施都是为了保护消费者权益而制定的。
尤其是近年来,我国对消费者权益保护工作更是下了很大力气。
但是,我们也要看到,目前中国消费者市场上仍存在着一些问题,比如以次充好的假冒伪劣产品、虚假广告、不合格的商品等问题,给广大消费者的利益造成了侵害。
在这里,我呼吁所有的企业家和经营者,要以责任的态度来对待消费者。
我们要用心经营,用良心经营,让消费者买到的产品都是合格的、安全的、靠谱的。
我们要遵守商业道德,不做虚假广告,不销售假冒伪劣产品,不对消费者进行欺骗和误导。
我们要尊重消费者的知情权,提供真实、清晰的产品信息,不做以次充好的事情。
只有做一个真正负责任的企业和经营者,才能够赢得消费者的信任,也才能赢得良好的市场口碑。
此外,我们也要鼓励广大消费者要增强自我保护意识,学会维权,用法律的武器去维护自己的合法权益。
同时,我们也要倡导全社会都要关注消费者权益保护工作,支持消费者的维权行为。
只有全社会上下一心,齐心协力地保护消费者的权益,我们才能够建设一个更加公平、公正的消费环境。
在今天315消费者权益保护日这样一个特别的日子里,让我们再次重申:保护消费者权益,是我们每一个企业家和经营者的责任。
领导315发言稿

领导315发言稿尊敬的各位领导、嘉宾、亲爱的大家:大家好!首先感谢组织单位给予我这个发言的机会。
今天我要向大家分享一些关于消费者权益保护的观点和思考。
消费者权益保护是现代社会中不可或缺的一个重要环节。
在市场经济条件下,消费者作为经济发展的主体之一,对于推动经济发展和促进社会进步扮演着重要的角色。
然而,消费者在购买商品和服务时,常常面临着信息不对称、产品质量不合格、价格不透明等问题,这就需要我们加强消费者权益保护的工作。
首先,加强法律法规的制定和完善是保障消费者权益的基础。
政府应该加大立法力度,完善消费者权益保护的法律体系,建立健全相关法规。
同时,还应该加大对于违法行为的打击力度,增强处罚力度,加大对违法行为者的惩罚。
只有让那些违法行为付出巨大代价,才能起到有效的儆效。
其次,加强消费者教育和宣传是提高消费者维权意识的重要途径。
消费者权益保护不能仅仅依靠法律手段,更需要消费者能够自觉维护自己的权益。
我们可以通过开展消费者教育活动,提高消费者对于自身权益的认知,增强他们的维权意识。
同时,加强宣传力度,让消费者了解到维权的渠道和方式,让他们知道他们的权益会得到保护。
第三,建立健全消费者投诉和维权渠道是保护消费者权益的重要保障。
我们可以建立独立的消费者保护机构,提供专门的维权咨询服务和投诉受理渠道,为消费者提供便捷的维权途径。
同时,要建立完善的投诉处理机制,对于投诉案件进行及时处理和解决,确保消费者的合法权益得到维护。
最后,加强行业自律和监管是促进消费者权益保护的重要环节。
各行业应该自觉维护行业规范,进行自律并建立行业协会,加强对于行业内企业的监管。
政府也要加大监管力度,对于违反消费者权益的企业进行惩罚,从根本上维护消费者的合法权益。
谢谢大家的聆听!消费者权益保护的工作任重道远,我们需要共同努力,保障消费者的合法权益,推动市场的健康发展。
谢谢!。
315国际消费者权益保护日领导讲话稿

315国际消费者权益保护日领导讲话稿各位领导、各位来宾,各位消费者朋友们:今天,我们欢聚在这里,共同庆祝315国际消费者权益保护日。
315国际消费者权益保护日是一个重要的法定节日,旨在强化国际消费者权益保护的宣传和教育,促进消费者权益保护工作的开展,维护广大消费者的合法权益。
在这个特殊的日子里,我们应当认真总结消费者权益保护工作的经验和教训,进一步提升消费者权益保护的意识和能力,不断提高消费者满意度,为经济社会的可持续发展作出更大的贡献。
消费者权益保护是一个涉及到国家、企业和消费者三方利益的综合性工程。
我们必须认识到,在消费者至上的时代,消费者是市场经济的中坚力量,是市场竞争的主体。
保护消费者权益是企业创新发展的基础,是维护市场秩序和社会稳定的前提,也是政府管理的重要职责。
消费者权益保护是一个关乎国计民生的重要领域,必须加强各方协作,形成合力,才能更好地实现消费者权益保护的目标,促进经济社会的健康发展。
在当前国际消费者市场竞争日益激烈的情况下,消费者面临着更多更复杂的权益保护问题。
企业作为市场主体,必须履行企业社会责任,建立健全的产品质量管控和售后服务体系,保障消费者的合法权益。
政府部门应当依法依规履行监管职责,保护消费者的合法权益,促进市场公平竞争,提升消费者购物体验。
消费者本身也应当提高自我保护意识,增强消费者权益保护的能力,关注消费细节,理性消费,维护自身权益。
在此,我提议:首先,企业应当加强产品质量管理,强化售后服务意识,认真履行产品质量保障责任和售后服务承诺,以实际行动践行诚信经营理念,获得消费者的信任和支持。
其次,政府部门应当建立完善的消费者权益保护制度,依法依规加强消费者权益保护监管,保障消费者的合法权益,促进市场公平竞争,推动经济社会的可持续发展。
最后,消费者应当提高自我保护意识,增强消费者权益保护的能力,理性消费,自觉维护自身权益,参与消费者权益保护工作,为创造更加和谐、公平、稳定的消费环境做出自己的贡献。
315消费者维权日领导演讲

315消费者维权日领导演讲
尊敬的各位领导,亲爱的消费者朋友们:
今天是315消费者权益保护日,我很荣幸能够站在这里,和大家分享一些关于消费者
维权的重要主题。
消费者是市场经济的主体,维护消费者权益是我们每个人的责任,
也是社会进步的必要条件。
在今天这个时代,消费者权益受到了更广泛的关注。
随着消费者意识的提高,保护消
费者权益已经成为社会的共识。
我们要呼吁广大消费者更加理性地消费,不盲目跟风,不贪图便宜,要有意识地维护自己的权益。
作为领导在身份的人,我们更应该做出榜样,提倡合理消费,严格执行相关法律法规,保障消费者的合法权益。
我们要倡导企业对产品质量和服务态度负责,建设一个诚信
和透明的市场环境。
消费者维权不仅仅是政府和企业的责任,每个人都应该积极参与其中。
希望大家能够
关注消费者权益,向一切侵害消费者权益的行为说不。
只有我们大家共同努力,才能
让消费者的权益得到更好地保障。
最后,再次呼吁各位消费者朋友们,要有意识维权,保护自己的合法权益。
让我们一
起努力,共同创造一个更加公平、和谐的消费环境!
谢谢大家!。
工商12315红盾维权演讲稿(共五篇)

工商12315红盾维权演讲稿(共五篇)第一篇:工商12315红盾维权演讲稿各位领导、各位同仁:大家好!每当提到“红盾的风采”,许多人想到的,也许是工商部门重拳查假、打假的行动;谈论更多的,也许是工商干部上门登记、检查的辛劳。
如今,在社会主义市场经济的大潮中,作为一名工商人,想的更多的是我们的责任。
直面惊涛拍岸的商海大潮,那极不和谐的调子不总是在你身边敲打吗?假冒伪劣、短斤少两、坑蒙拐骗、不讲诚信,这一切,无不在向我们昭示着红盾的使命。
那么,如何化解村街消费侵权多与投诉难的矛盾呢?出路,无疑要进行工作的创新。
我是xx市“12315指挥中心”的一名普通接诉员。
这个中心的服务,面向全市xxx多万消费者,连接九个县市,xxxx个“消费维权服务点”。
工作负荷之大,可想而知。
每天,我和我的同事一坐到话机前,就是不停地接听,来自各地五花八门的咨询和投诉,就要撂下各种个人的烦恼,确保每一次接诉都能心无旁骛,都能带给投诉者亲切热情的声音。
而我和同事的每一次接诉,都意味着一个“维权故事”的开始。
维权岗位很平凡,维权工作很繁琐,维权的过程,更是充满复杂和艰辛。
但是每当我们走进办公室,对着镜子照照顶在头上的帽徽,伸手摸摸挂在肩上的红盾,心里便会涌起一种庄严和神圣的暖流。
于是,在市场监管的最前沿,无论是维护企业权益,还是调解消费纠纷,无论是打击走私贩私,还是捣毁制假售假窝点,总能看到那神圣的红盾在闪耀。
还记得三年前,我们12315指挥中心,接到了xx县一位消费者的投诉电话。
他的家属因为使用某品牌的燃气热水器,导致煤气中毒而死亡,但是厂家与经销商面对消费者的索赔,却推诿扯皮,互相推卸责任。
翻开我们办公室记录的接诉和受理情况的记事本,就象翻开一本长长的“维权故事”。
仅去年,我中心共受理全市咨询、申诉、举报的消费维权案件xxxx件,各级站点受理的同类案件是xxxx件,为消费者挽回经济损失xx万元。
各位同仁,最后,让我用一位先人哲言来结束今天的演讲:“一个人如果没有几件生生死死为之眷恋和酷爱的东西,那么他的存在也就失去了依托。
领导315发言稿

领导315发言稿首先,我要感谢大家能够莅临今天的活动,315国际消费者权益日。
在这里,我代表整个管理团队,向百万网友表示由衷的感谢和诚挚的问候!315国际消费者权益日是一个集品牌监管、消费者权益保护和社会信用再造于一身的重要日子。
作为一家能够在瞬息万变的市场竞争中持续发展的企业,我们深知维护消费者权益的重要性。
在这个日子里,我们要向广大消费者传递一个重要的信息,那就是我们公司非常重视消费者满意度,坚守“以人为本”的核心理念。
首先,我想强调的是我们对产品质量的高要求。
我们始终将产品质量放在首要位置,不断提高产品质量和安全水平,保证消费者的利益不受损害。
我们通过建立严格的质量管理体系,加强原材料的采购和产品生产的监管控制,严格把控整个生产过程中的每一个环节,确保产品符合国家相关标准,真实可靠、安全环保。
同时,在产品出现问题时,我们积极主动地承担责任,及时回应消费者的投诉和意见,通过积极解决问题来维护消费者的权益。
其次,我们高度重视消费者的信息权。
我们认为,消费者有权获得真实、及时、准确、完整的产品信息。
为了实现这一目标,我们建立了全面的信息公开制度,通过各种渠道向消费者传递产品信息,包括产品功能、使用方法、质量保证、售后服务等内容,确保消费者充分知情并能够做出明智的消费决策。
同时,我们还通过不同的渠道收集和分析消费者的需求和意见,不断改进产品和服务,以满足消费者的个性化需求。
第三,我们重视消费者的知情权和选择权。
作为一家具有社会责任感的企业,我们坚信消费者有权获得清晰明确的产品和服务信息,有权自由选择适合自己的产品和服务。
为了保障消费者的知情权和选择权,我们积极推动透明度和竞争。
我们建立了产品标准和规范,保证产品的质量和安全;我们采取多样化的销售和推广方式,为消费者提供多样化的选择;我们在价格上进行公正透明的定价,确保消费者能够根据自身需求和经济能力做出理性的消费决策。
最后,我要强调的是我们对消费者投诉的重视和处理机制的完善。
2024年打假工作会议领导发言稿
2024年打假工作会议领导发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位参会代表:大家好!感谢各位领导和嘉宾出席本次打假工作会议。
今天,我们齐聚一堂,就当前的打假工作进行深入研讨和交流,共同探讨如何更好地加强打假工作,保护市场秩序,维护社会公平正义。
在2024年这个新的起点上,我很荣幸能够在此发表领导讲话,与大家共同分享我们对打假工作的思考。
打假工作是维护市场经济秩序的重要一环,也是保障消费者权益和促进经济发展的必然要求。
近年来,随着经济的快速发展,打假工作也遇到了新的挑战和困难。
虚假广告、假冒伪劣商品、网络购物诈骗等问题屡禁不止,严重侵害了消费者的合法权益,破坏了市场竞争的公平性,影响了社会的安宁与稳定。
因此,加强打假工作,打击制假售假行为,创造公平竞争的市场环境,是多方共同的责任和努力方向。
首先,我们要进一步加大打假力度,强化行业监管。
我们要求各级政府部门加强对市场主体的监管,严厉打击制假售假行为。
要完善制度建设,加大处罚力度,提高追责难度和代价,对违法行为保持零容忍的态度,绝不姑息纵容。
同时,要加强行业自律,行业协会和行业组织要发挥自身优势和作用,加强对会员企业的监督和管理,推动行业健康发展。
其次,我们要加强技术手段的应用,提升打假的精准度和效果。
当前,人工智能、大数据等技术突飞猛进,给打假工作提供了新的思路和方法。
我们要鼓励技术创新,加大对打假技术的研发和应用,提升打假的科技含量,提高打击效果。
要建立健全数据共享和协同机制,政府部门、企业、社会组织要加强信息交流和共享,形成合力,打造打假工作的巨大“网络”。
再次,我们要加强宣传教育,提高公众的法律意识和防范意识。
加强宣传教育是打假工作的重要一环。
我们要加强对消费者的法律知识普及,提高消费者的风险防范意识,增强消费者识假辨伪的能力。
同时,倡导诚信经营,强调保护知识产权、尊重原创,通过教育引导,让社会上的每个人都明白,打假工作不仅仅是政府和企业的事,更是每个人的责任和义务。
3.15消费者权益日活动领导讲话稿
3.15消费者权益日活动领导讲话稿
亲爱的同事们,
大家好!今天是3.15消费者权益日,我们作为消费者权益保护单位,要高度重视这一重要的节日。
首先,让我代表全体员工对我们所服务的消费者表示诚挚的问候和祝福。
消费者是我们的朋友,也是我们工作的对象。
在过去的一年里,我们积极履行职责,
坚决维护消费者的合法权益。
我们始终坚持服务至上的原则,将消费者的需求放在首位,努力为他们提供更好的产品和服务。
消费者权益日是一个重要的纪念日,它提醒我们要时刻关注消费者权益保护工作。
今天,我们要再次向消费者宣示我们的决心,坚决维护他们的合法权益。
首先,我们要加强产品质量监管。
质量是企业的生命线,我们必须保证产品的质量符
合消费者的期望。
我们要全面落实质量控制措施,加强对生产过程的监管,确保产品
达到质量标准。
其次,我们要加强服务意识。
消费者的满意是我们工作的目标,我们要以消费者为中心,不断提升服务质量。
我们要倾听消费者的意见和建议,不断改进服务流程,提供
更便捷、高效、贴心的服务。
最后,我们要加强消费者教育。
消费者是我们的朋友,我们要帮助他们增强消费意识,提高消费能力。
我们要利用各种渠道,开展消费者教育活动,帮助消费者更好地了解
自己的权益和义务。
亲爱的同事们,今天是消费者权益日,是我们向消费者宣示我们的诚意和决心的时刻。
让我们积极参与各项活动,共同维护消费者权益,共同创造一个公平、诚信、和谐的
消费环境。
谢谢大家!。
“3.15消费者权益保护日”工商局领导关于打假的演讲稿
“3.15消费者权益保护日”工商局领导关于打假的演讲稿每一年的3月15日,都是国际消费者权益保护日,是广大消费者维护自己合法权益的重大节日。
去年,我局结合全县实际,严格履行职能职责,全面深入地开展了整顿和规范市场经济秩序工作,严厉打击了制假售假及各种违法违章经营行为,同时,还紧紧抓住直接关系广大人民群众切身利益、群众反映强烈、对社会危害严重的突出问题进行了集中整治和专项治理。
全年开展了打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保双节等专项整治活动,开展了食品、建材等市场专项检查×次,共查处各类违法违章××起,查处了一批假冒伪劣商品,涉案金额达××万元。
受理消费者投诉案××起,申诉案××起,调解成功××起,立案查处××起,支持到法院起诉2起,为消费者挽回经济损失××万余元。
同时,成功举行了××县消费者协会换届选举,成立了××县第×届消费者协会,于双节前在县城主要街道开展了假冒伪劣商品展示销毁活动。
这些活动的开展,较好地维护了消费者的合法权益,使我县的市场经济秩序明显得到了好转。
今年,我局将以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕中消协确定的“健康·维权”年主题,扎实开展消费者权益保护工作。
动员社会各界广泛参与宣传活动,并积极组织开展“千村万户拒假劣”活动,严厉打击假冒伪劣、虚假宣传误导、合同欺诈等违法行为,引导广大经营者和消费者诚实守信、放心消费。
近年来,打假维权工作在县城力度和声势较大,不少非法经营者将制假售假转向农村边远山区,因此,我们在今年的工作中采取集中优势,强化措施,城乡结合,上下联动的办法,使打假即有声势又能持久,让制假售假者无立足之地和藏身之处。
我们要进一步加强《消法》宣传力度,加强消费者投诉举报网络建设,力争将消费者投诉举报站、点设到村组上,加强3.15申诉举报电话的值班、受理、调解、查处的工作力度,要把查处、调解消费者权益的案件作为实践“三个代表”重要思想的具体体现,扎实工作,努力把全县消费者权益保护工作提高到新水平,切实保护好广大消费者合法权益,促进地方经济健康有序发展。
315消费者权益日领导的讲话稿5篇
315消费者权益日领导的讲话稿5篇每一年的3·15都会受到世人瞩目,一方面看看又有什么新的“惊悚”的事务要被曝光,另一方面也想看看“诈骗”的技术又提升了多少。
而每年的3·15晚会也被当作一个小小的缩影,梳理一年来的“民愤”事务,自然投诉的焦点也是最重要的参照物。
下面给大家共享一些关于315消费者权益日领导的讲话稿5篇,供大家参考。
315消费者权益日领导的讲话稿范文(1)同志们:在“3.15”国际消费者权益日即将到来之际,在这里我们召开20__年纪念“3.15”国际消费者权益日”携手共治畅享消费”年主题座谈会,目的就是要围绕“携手共治畅享消费”年主题,广泛深化地开展宣扬,充分发挥社会各方面作用,全面推动消费者权益爱护工作深化开展,营造平安的消费环境,促进我县经济又好又快发展。
借此机会,我代表__县消费者向应邀出席今日座谈会的各位理事、企事业单位领导,表示热情地欢迎和诚心地感谢!过去的一年,__县工商局、消费者协会在县委、县政府的正确领导下,坚持以人为本,构建和谐社会,维护广阔人民群众的根本利益,树立“一切为了消费者,一切服务消费者”工作理念,围绕年主题把握“宣扬消费政策、推动消费维权、构建和谐消费、促进经济发展”四条主线,全年共受理消费者投诉326件,胜利调解326件,调解率100%,为消费者挽回经济损失67万元,接待来访和接受询问373件,发布消费警示、消费提示26次,发布通讯报道42条,举荐诚信单位18家,满足品牌2个,开展消费纠纷和解24件,促进了经营者与消费者和谐共赢。
__县消协坚持以抓创新促发展、抓机制保维权、抓重点带全面,大力提升消费维权实力,为促进全县经济社会平稳较快发展做出了主动贡献。
中国消费者协会将2021年消费者权益爱护工作的年主题确定为“携手共治畅享消费”。
“携手共治畅享消费”的基本目标是:促使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费平安的问题,进一步实行消费者权益爱护法律法规,爱护消费者的平安权。
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3 15消费者权益保护日工商局领导关于打假的演讲稿----
617870d8-7154-11ec-bc40-7cb59b590d7d
"315消费者权益保护日"工商局领导关于打假的演讲稿
工商行政管理局领导在“3&15消费者权益保护日”上关于打击假冒伪劣行为的讲话
每一年的3月15日,都是国际消费者权益保护日,是广大消费者维护自己合法权益的重大节日。
去年,我局结合全县实际,严格履行职能职责,全面深入地开展了整顿和规范市场经济秩序工作,严厉打击了制假售假及各种违法违章经营行为,同时,还紧紧抓住直接关系广大人民群众切身利益、群众反映强烈、对社会危害严重的突出问题进行了集中整治和专项治理。
全年开展了打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保双节等专项整治活动,开展了食品、建材等市场专项检查×次,共查处各类违法违章××起,查处了一批假冒伪劣商品,涉案金额达××万元。
受理消费者投诉案××起,申诉案××起,调解成功××起,立案查处××起,支持到法院起诉2起,为消费者挽回经济损失××万余元。
同时,成功举行了××县消费者协会换届选举,成立了××县第×届消费者协会,于双节前在县城主要街道开展了假冒伪劣商品展示销毁活动。
这些活动的开展,较好地维护了消费者的合法权益,使我县的市场经济秩序明显得到了好转。
今年,我局将以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,紧紧围绕中国消费者协会确定的“健康与维权”主题,扎实开展消费者权益保护工作。
动员社会各界广泛参与宣传活动,积极组织开展“千村万户拒绝假冒伪劣产品”活动,严厉打击假冒伪劣产品、虚假宣传误导、合同欺诈等违法行为,引导广大经营者和消费者诚实守信、放心消费。
近年来,打假维权工作在县城力度和声势较大,不少非法经营者将制假售假转向农村边远山区,因此,我们在今年的工作中采取集中优势,强化措施,城乡结合,上下联动的办法,使打假即有声势又能持久,让制假售假者无立足之地和藏身之处。
我们要进一步加强《消法》宣传力度,加强消费者投诉举报网络建设,力争将消费者投诉举报站、点设到村组上,加强3.15申诉举报电话的值班、受理、调解、查处的工作力度,要把查处、调解消费者权益的案件作为实践“三个代表”重要思想的具体体现,扎实工作,努力把全县消费者权益保护工作提高到新水平,切实保护好广大消费者合法权益,促进地方经济健康有序发展。
消费者还应牢固树立“科学消费”的新观念,不断提高自我保护意识,自觉抵制假冒伪劣商品的侵蚀,做一个成熟理性的消费者。
同时,消费者要进一步加强学习,注意用科学知识指导消费,注意用法律武器保护自己的合法权益,使自己的合法权益不受侵犯。
在党的十六大提出全面建设小康社会中,保护消费者合法权益将直接关系到社会稳定和经济发展,因此,我们以“三个代表”重要思想为指针,进一步加大《消费者权益保护
法》宣传力度,逐步提高广大消费者依法维权的自我保护意识,提高他们的识假、辩假能力,为营造放心的消费环境和构建和谐社会而努力奋斗。
让我们携起手来,为我国消费者权益的保护做出新的贡献。