浅谈对图书馆管理模式的思考
浅谈高校图书馆管理模式和策略
浅谈高校图书馆管理模式和策略作者：赵强来源：《智富时代》2015年第08期【摘要】高校图书馆是高校学生获取知识的第二课堂，也是教师获取信息资源的重要场所。
随着信息技术的高速发展以及信息时代的到来，高校图书馆“重藏轻用”的管理模式已经不适应当前教学与科研的需求。
因此，我们应该积极探索并创新图书馆管理模式，进而改变原有管理模式下图书资源无法共享的问题。
本文分析了高校图书馆传统管理模式存在的问题，并提出了创新高校图书馆管理模式的策略，以此提升高校图书馆文献资源管理水平。
【关键词】高校；图书馆；管理模式一、引言高校图书馆是师生获取文献资源并从事科研活动的信息中心，也是为高校教学提供服务的重要机构。
在信息化高速发展的大背景下，高校图书馆也担负着实现高校信息化的使命。
可以说，高校图书馆管理工作与高校的教学与科研工作是密不可分的。
高校图书馆整体水平的高低，不能仅仅依靠其藏书量的多少来衡量，更应该了解其管理模式以及内部环境。
高校图书馆应该努力改变当前陈旧的管理模式，探索更为开放和能够实现资源共享，并且适应信息化环境下读者多样知识需求的全新管理模式。
二、高校图书馆传统管理模式存在的问题在信息化环境下，高校重视藏书的管理模式已经无法适应信息时代的多样需求。
这样的管理模式只能够促进自身发展，并且限定了图书馆的服务对象与范围，完全无法体现图书馆资源的价值。
当前高校图书馆传统管理模式存在的主要问题有以下几个方面。
（一）管理理念落后很多高校图书馆在当前信息化的大环境下，还无法很快转变管理理念，部分图书馆管理人员甚至固守原有的落后管理模式。
大部分图书馆传统的管理模式均是将收藏图书资源作为主要任务，但是忽视了资源的整合与利用。
这种管理模式的根本目的就是为了获取有价值的文献资料，但是在互联网环境下人们获取信息的渠道更为多样，该模式已经无法满足师生的信息获取需求。
此外，这种管理模式由于服务范围有限，也不利于图书资源的流通与共享。
（二）管理人员素质偏低高校图书馆要想革新现有的管理模式，首要任务就是提升管理人员的整体素质。
浅谈高职院校现代化图书馆的管理模式
在 传 统 的 管理 方式 中， 一般 是 根 据 不 同的 管
伍建设作为 图书馆 的根本性 工作 ，为 图书馆人 才 创 新 营 造 良好 的 内部 环 境 ；以 法 治 馆 ” 即 建 “
立与 图书馆的信息 服务 以及图 书馆 的生存 、 运 转 、 展 密 切 相 关 的所 有 方 面具 有 高 效 能 、 方 发 全
＝ 、 立应 用软件系统帕管理横式 建
１文献资源建设方 面 ．
高职 院校 现 代化 图书馆 必须 集 中资源 ， 依 据专业建设和地 区经济发展需要 建设特 色藏书
和 特 色 资 源 建 设 体 系 ，在 某 一 专 业 领 域 集 聚 充
高职 院校 现代 化 图书馆 文献 资源建 设 ， 特 别是 特 色 资源 的建 设 要 与学 校 重点 专业 的建
字信息 的时代 ，如何利用先进 的应用软件 有效 地传 递 信息 和 获取 有效 的 知识 显得 更尤 为 重 要 。高职 院校 现代化 图书馆应该 在培养高 职人
义务。 如何加强现代化 图书馆 的管理？ 从哪些方
面 人 手 ？笔 者 认 为 应 从 以 下三 个 方 面 进 行 管 理 。
一
、
建 立 服 务 主 导 型 圈 书 馆 的 管理 模 式
化服 务手续 ，提高 图书馆整体运 作效率 和服务 效率 ； 通过采用先进 的现代化管 理方式和手段 ，
加快 信息化 建设 ； 通过 建立 一支高 效 、 高能 、 具 有亲 和力 的管理 队伍 ， 提升管理效率 。 ５管理的开放性 ． 根据高 职教育体系 特点 的建设 要求 ，高职 院校 必须 坚持 “ 门办 学 ” 与 区域 内各社会 经 开 ，
知 识 ， 书 馆 的作 用 就 在 于 如何 “ 图 寓教 于 乐 ” 。 ４强化 信 息 枢 纽 功 能 ．
公共图书馆创新管理模式的思考
目，管 理上 灵 活机动 ，操 作过 程 中随机 应变 ，避 免在 传 统组织 管 理 模 式 下 ，出 现 的课 题 研 究 分 散 ，项 目统 筹 困难 等 问题 。同 时 也 通 过 项 目管 理 制 实 施 成 本 管 理 ，让 图书馆 有 限经费 得到 最优 化 的利用 ，确 保项 目在 预算 范 围 内完成。 ２３ －服务方式 的多元化 和个性
南方论刊 ・０１ ２１年增刊第１ 期
图书档案 工作研 宄
公共图书馆创新管理模式的思考
冯木维 （ 名 市图 书馆 茂 广 东茂名 ５ ５ ０ ２ ０ ０）
【 摘要 】进入２ 世纪 ，传统 的公共 图书馆 管理模 式给 图书馆 的发展造 成一定的障碍 ， １ 为此 ，笔者就创新公共 图书馆 的管理 模式进行一番 思考 Байду номын сангаас探 讨 图书馆管理 者角 色的转 变， 组 织管理 的创新 ，从 中引入 了项 目管理和心理 契约管理等创新方法。 【 关键词 】公共 图书馆 管理模式 创新管理 项 目管理 心理契约
化
信 息化 时代 ，读 者对 文献 信 息 的需求 呈 现 出多元 化 、差 异 化 等 特点 。 图书馆 服务 “ 以读 者 为 本 ” ，不能 忽视读 者 的个 体性 和 差 异性 ，读 者服 务方 式需要 多 元 化 和个性 化 。一要 增 强馆 员特 色 服 务 和个性 服务 的意 识 ，加强 技 能 培训 和思 想教 育 。二要 馆员 主 动 帮 助读者 ，善 于从 众 多资源 中 提 炼信 息 ，为读 者提 供 有利用 价 值 的信 息 。三要 不 断开 拓读者 个 性 服 务 ，注重 针对性 ，个 性 服务 方 式 灵活 多变 ，主 动开 展定 题服 务 ，跟踪 服务 等 ，了解 读者 的不 同需求 ，做好读 者的个 性服务。 ２ ． ４服务 内容创新 读 者 服 务 内 容 也 要 进 行 创 新 ，一要 打破 传统 的线 型业 务 流 程 ，实 现工作 自动化 和服务 网络 化 。二要 完善 图书馆 主 页 ，设 置 更 多人 性化 服务栏 目，及 时为 读 者传 递 信息 ，开 展 网上预 约 、馆
图书馆现代管理模式的若干思考
４ 图书馆现代 化管理措施
４ １实行知识管理与信息管理，实现图书馆现代管理思想的 ．
升 华
这就需要有一支高素质的专业人才队伍作为有力的支撑 。专
业 队伍 的好坏 ，直接影响着数字 图书馆的建设 、运行和可持
续 发 展 ，这 就要 求 图 书馆要 加大 对专 业人 才 的引 进和 培养 。 首 先 ，对 现有 的技 术人 员可 通过 有计 划 的馆 内培训 ，定 期举
参考咨询服务，电子资源检索服务 ，馆际互借服务等数字化
建设 外 ， 还必 须 引进 图书 馆集成 管理 系统 ， 组织 精干 力量 ， 并
图书馆对馆藏资源进行整合才能满足，这就需要图书馆之间 相互连接，整合为一个整体为读者服务。
第四， 全球 化 经济 趋势 使得 国内市 场 与 国际市场 相 融合 ，
图书馆知识管理与信息管理的实现必须 以恰 当而先进的 信息技术的选择 与应用为前提 ，并以信息技术框架为基础。
办一些学术研讨 、经验交流的会议、活动 、业务培训、聘请
有经验的专家进行讲座 ，集中授课等方式 ，从而提高技术人 员的综合素质。其次，随着图书馆的发展 ，制定一些相关的 政策 ， 来稳定和留住专业人才 ，合理地引进一些专业技术人
３ 图书馆 现代管理存在 的问题和 不足
第 一 ，受市 场 经济 的影 响 ，使 得经 济 运作 方 式 、思 想观
念 、行为方式等各方面都发生了根本变化 ，数字信息将成为
人们获取信息的一种重要方式 。面对市场经济，图书馆表现 出很多的不适应和无所适从 ，末能解决数字信息的复杂多样
世纪 ８ Ｏ年代末 ９ 年代初提出了建设现代图书馆 ，最初国内 Ｏ
１ 图书馆 现代化 管理 的必要性 及其 现实意义
“以人为本”的图书馆管理模式
“以人为本”的图书馆管理模式近年来，“以人为本”的管理理念在图书馆管理中得到了广泛应用。
这是一种注重用户需求和服务意识的管理模式，以满足用户需求、提高用户满意度和忠诚度为核心目标，促进图书馆服务的不断改进和提高。
以下是关于“以人为本”的图书馆管理模式的详细介绍。
一、“以人为本”的图书馆管理模式1. 倡导服务意识“以人为本”的图书馆管理模式是一种注重服务意识的管理模式。
图书馆需要积极倡导服务意识，不断改进服务质量，为用户提供更加贴心、全面的服务。
同时，图书馆需要从用户的角度出发，了解用户的需要，并积极反馈用户对服务的评价，不断改进服务质量，提高用户的满意度和忠诚度，打造更具竞争力的图书馆服务。
2. 用户需求至上“以人为本”的图书馆管理模式重视用户需求，把用户需求放在服务的中心位置。
图书馆应该积极了解用户的需求，包括信息查询、学术研究、学习咨询等多方面的需求，推出与之对应的服务，并不断满足用户需求的变化，以此提高用户的满意度和忠诚度。
3. 客户差异化处理“以人为本”的图书馆管理模式要求图书馆根据用户的不同需求，为其提供差异化的服务。
图书馆需要针对不同的用户群体，推出有针对性的服务，如研究型用户的注重学术研究，需要提供高水平的学术资源和咨询服务，而普通读者则更关注读物的种类和可借阅时间等。
通过差异化处理，满足不同用户的需求和期望，提高服务质量和满意度。
4. 着重用户体验“以人为本”的图书馆管理模式强调用户体验，要求图书馆提供符合用户需求的、使用方便的服务。
通过优化图书馆的服务环境、提高图书馆的服务流程、增加服务的可见性等方面的改进，提高用户的服务体验，为用户提供愉悦的使用感受。
5. 建立用户反馈机制“以人为本”的图书馆管理模式要求建立完善的用户反馈机制，收集用户对服务的反馈和建议，并根据用户反馈不断改进服务质量。
图书馆应该注重用户意见和建议，把用户的反馈作为改进服务质量的重要参考和依据，定期组织用户座谈会和问卷调查等活动，收集和分析用户反馈，不断优化和完善服务。
新时期图书馆馆藏发展的思考
新时期图书馆馆藏发展的思考
在新时期，图书馆作为知识传播和文化传承的重要场所，其馆藏发展面临着前所未有的机遇与挑战。
随着信息技术的飞速发展，图书馆馆藏发展需要与时俱进，不断创新服务模式，以满足社会公众日益增长的阅读需求。
首先，图书馆应加强数字化建设，构建一个全面、开放、共享的数字资源平台。
通过数字化转换，将传统纸质图书转化为电子书籍，不仅能够节约空间，还能提高资源的可访问性。
同时，图书馆可以利用大数据和人工智能技术，对读者的阅读习惯和偏好进行分析，实现个性化推荐，提升阅读体验。
其次，图书馆应注重多元化馆藏资源的建设。
除了传统的纸质书籍，图书馆还应积极引入电子书、有声书、视频、数据库等多种类型的资源，满足不同读者群体的需求。
此外，图书馆还可以与出版社、学术机构等合作，引入最新的学术成果和专业资料，增强馆藏的学术性和权威性。
再次，图书馆应加强与社区的互动，开展多样化的阅读推广活动。
通过举办讲座、展览、读书会等活动，吸引更多的读者走进图书馆，提高图书馆的社会影响力。
同时，图书馆还可以利用社交媒体等平台，进行线上阅读推广，扩大图书馆的受众范围。
最后，图书馆应注重人才培养和队伍建设。
图书馆工作人员不仅要具备专业的图书管理知识，还应具备良好的服务意识和创新能力。
通过定期培训和学习，提高图书馆工作人员的业务水平，为读者提供更加专业、高效的服务。
总之，在新时期，图书馆馆藏发展需要紧跟时代步伐，不断创新和完善服务模式，以满足社会公众的阅读需求，促进知识的传播和文化的发展。
高校图书馆扁平化管理思考
高校图书馆扁平化管理思考高校图书馆扁平化管理有利于提升图书馆的服务质量，增强图书馆工作人员的服务观念，对于图书馆自身的发展有重要意义。
高校应从自身出发，综合多种手段来推进高校图书馆扁平化管理进程。
本文在分析扁平化管理的概念和特点的基础上为高校如何实施扁平化管理提供了对策。
目前，随着科学技术的发展，高校图书馆也逐渐发展成集网络、多媒体为一体的新型图书馆。
其所蕴含的丰富图书资源以及网络媒体平台，使读者能方便快捷地获取图书资料。
然而这些高科技的运用给图书馆的管理模式也带来了一定的挑战，如何充分利用这一优势来吸引更多的读者，并为读者提供更高质量的服务同时，使图书馆的管理更为人性化，满足时代的发展需求，这就需要高校运用扁平化的管理模式。
1.高校图书馆扁平化管理的概念及特点扁平化管理是指通过简化管理组织，使组织决策能够最大限度地在短时间内传达到各个基层部门，从而使管理更加便捷灵活，决策更加有效。
高校图书馆扁平化管理模式正是基于这一概念上的新型理念模式，可不断促进图书馆的良性发展。
总体上来说，高校图书馆的扁平化管理具有以下几个特点。
（1）组织结构精简。
高校图书馆扁平化管理通过减少中间的组织基层，使得决策在中间层次停留的时间减少，决策能够较快地传达到下面的基层部门，更加具有时效性。
同时这样的管理模式使得上级与下级之间能够顺利交流，避免出现问题不能及时反应到上级的情况，面对突发情况也能及时有效地采取措施，有利于提高工作效率。
另一方面，上下级之间的沟通交流也有利于增强员工的信心，以更加热情饱满的态度投身于工作中。
（2）管理者具有较大的影响力。
在扁平化管理模式中，管理人员需要具有快速的反应能力、强大的抗压能力以及较高的职业素养。
高校图书馆管理者作为高校图书馆的核心领导人员，负责图书馆的所有大小事务的决策管理。
因此，管理者需要提高自身的知识水平，增强专业知识，并始终保持着较高的道德素养，提升自己在员工中的影响力。
（3）管理方式灵活。
对图书馆“一门式”管理服务模式的几点思考——以河西学院图书馆为例
大学 图书情报 学－ ｙ ｌ Ｊ Ｊ ｕ ａ ｏ ａｅ ｃＬｂａｙａ ｄＩｆｒ ｔ ｎＳ ｉｎ ｅ ｏ ｒ ｌ ｆ ｄ ｍｉ ｉｒｒ ｎ ｏｍａ ｏ ｃ ｃ ｎ Ａｃ ｎ ｉ ｅ
Ａｕ ２ １ ｇ， ０１ Ｖｏ ＿９ ｌ２ Ｎｏ４ ．
行 “ 门式 ”服 务 过 程 中 出现 的 主 要 问题 谈 谈 自 一
己粗 浅 的看 法 。
收 稿 日期 ：０ １Ｏ － 】 ２ １一 ２ ２ 作 者 简 介 ： 文兰 ， ， 研 究馆 员 。 曹 女 副
８ ２
图书馆 “ 门式 ” 一 大开放 服务集 “ 、 、 藏 借 阅、 查、 、 咨 自习 ”于一 体 ， 打破 了以 载体 和 读 者 为对象
随 着 高 等学 校 办 学 规 模 的扩 大 ，在 教 育 部 对
１ “ 门式 ”管理服 务 的概 念 一
高校本科教学工作水平评 估的促进下 ，各高校 图 书馆加快了对新的管理模式 的探索。近几年来 ， 高
我 国传 统 的 图 书馆 服务 管 理 模式 是 “ 室 管 分
理” ——以每个图书厅室为管理单位 ，每个借阅厅 门 口设 “ 门员”， 守 配备管理台和检测系统 ， 读者出 入各室须进 行严格 验证 、 登记和检查 ， 且不允许带 个人 书 和包入 室 。
对 目 为馆 “ 门 式 ＂管理 暇 务 挟 式 的 几 愚 考 一
— —
以 河 西 学 院 图 书 馆 为 例 曹文 兰
（ 河西学 院， 甘肃 ７ ４ ０ ３０ ０）
摘
要： 文章从河西学院 图书馆 在甘肃省 内率先实行 “ ￣ 式”管理服务 的定 义 、 －－ ｊ 意义 以及 在试运行 过程中出现的一些
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浅谈对图书馆管理模式的思考
随着社会的进步与发展，图书馆在社会中的地位及作用也发生了巨大的变化，为提高图书馆的管理水平，更好的为公众服务，需要对图书馆的管理模式进行转变。
本文主要从当前图书馆管理的现状，以及如何完善图书馆的管理模式两个方面进行简要的分析。
标签：图书馆管理模式现状措施
随着人们认知水平的提高，公众对知识的渴求更加迫切。
互联网技术的发展，为人们提供了更多获取知识的途径，对图书馆形成了一定的冲击，为更好的适应时代发展的脚步，图书馆需要对自身的管理模式进行调整，使其更加符合当前读者的需求，为读者提供更加优质的服务。
一、当前图书馆管理的现状
图书馆在发展的过程中如果不能跟随时代的脚步进行相应的调整，就会影响其前进的步伐。
虽然有一部分图书馆的管理人员拥有发展的战略目光，能够对图书馆的发展模式进行调整，实现了图书馆管理模式的转变，但也有一些图书馆在发展的过程仍沿用传统的管理模式，影响了自身的发展，其具体表现主要有：第一，工作内容较为单一。
一些图书馆管理的主要目的是以搜集和整理图书为主要目的的，缺少对工作内容的扩展与延伸，不能为读者提供更多便利的服务;第二，工作理念较为传统。
一些图书馆的管理人员不能积极、主动的为读者服务，仍停留在管理而非服务的管理理念上，进而影响了其工作的质量;第三，开放程度不高。
网络的发展，使信息共享成为时代发展的主要趋势，但某些图书馆，尤其是地区较为偏僻的图书馆，其开放水平仍然相对较低[1]。
此外，由于某些图书馆不能在管理中积极引进先进的科技，也会造成其管理水平及管理质量的低下，需要管理人员能够引起重视，通过采取适当的方法与措施，完善其管理模式，实现其服务质量的提升。
二、完善图书馆管理模式的措施
1.转变传统的管理理念
随着社会的进步与发展，图书馆在进行管理的过程中，也需要转变传统的管理理念，学习新的、先进的理念，从而用于指导实践，推动图书馆管理水平的提升。
为此，图书馆可以坚持以下几种管理理念：第一，坚持以人为本的管理理念。
随着社会的进步与发展，人的作用在社会中逐渐被体现出来，以人为本的管理理念成为当前多个行业的基本工作理念，因为图书馆要想更好的为读者提供服务，则必须要坚持以人为本的的管理理念，从而调动员工的积极性，促进图书馆管理水平的提升，为读者提供更加优质的服务;第二，坚持服务型的管理[2]。
图书馆的主要工作目的是为了服务于读者，但随着社会的发展，人们生活方式的转变，图书馆需要对传统的管理型理念进行转变，实行服务性的管理，从而为读者提供
更多优质的服务;第三，坚持发展的理念。
当前随着科技的发展，图书馆要想获得更好的发展，则需要紧跟时代发展的脚步，坚持发展的管理理念，不但对图书馆的管理模式进行调整，使其更加符合时代发展的趋势，实现图书馆存在的意义与价值。
2.加强信息化的管理
随着科技的进步，互联网技术的发展，互联网等现代科技已经被应用于各行各业，推动行业的发展。
为此，图书馆在完善管理体制时，需要结合自身的实际，加强图书馆的信息化、数字化管理[3]。
为此，图书馆可以从以下几个方面加强信息化的管理：第一，引进先进的设备。
设备是图书馆实行信息化管理的基础和前提，因此要求图书馆管理人员要加强对该方面资金的投入，引进完备的基础设施及先进的软件等，为图书馆实行信息化的管理打下坚实的基础;第二，加强对科技人才的引进与培养。
在完成基础设施的引进以后，需要图书馆积极培养和引进技术人员对其进行管理与操作，从而保证图书馆信息化管理的顺利开展;第三，建立完善的工作流程。
图书馆要想保证信息化管理模式的推行，完善的工作流程是必不可少的，为此技术人员可以通过建立统一的网络管理平台、制作流畅的工作流程等方式，保证图书馆信息化、数字化管理模式的推动，从而拓展图书馆管理的内容，改善图书馆的管理方式，使其更能体现时代发展的特点，适应社会的发展主流趋势。
3.提高管理人员的素质
图书馆的管理人员对图书馆管理水平及质量有重要的影响。
因此，保证图书馆管理人员高素质、高水平是实现图书馆管理模式改革的关键因素。
为此，图书馆可以从以下几个方面提高图书馆管理人员的素质：第一，加强图书馆管理人员的创新意识。
创新是民族发展的灵魂，同时也是企事业单位发展的重要因素，因此图书馆要增强管理人员的创新意识，进而完善图书馆管理模式，推动图书馆管理水平的提升;第二，加强对图书馆管理人员的培训。
图书馆需要定期对管理人员进行培训，为管理人员讲解当前最新的管理理念，丰富管理人员的专业知识，帮助管理人员掌握更多有效的工作方法与工作技巧，从而鼓励其应用于实践工作当中，推动图书馆管理水平的提升;第三，建立相应机制，鼓励管理人员自觉提升素质。
适当的机制可以激励图书馆管理人员自觉的改善自身的行为，从而推动工作水平的提升[4]。
例如，图书馆可以通过建立激励机制方式，对表现优秀的人员通过物质及精神鼓励的方式，激励管理人员的行为，增强管理人员工作的热情，调动其工作的积极性。
此外，图书馆还可以通过家里健全的监管机制的方式，对管理人员的行为形成一定的约束，进而端正某些管理人员的工作态度，使其能够认真、积极的对待工作，提高图书馆的管理水平。
结束语
综上所述，随着社会的发展、科技的进步，图书馆传统的管理模式已经不能适应当前的社会发展，需要管理人员能够跟随时代发展的脚步，结合图书馆发展的实际情况，对图书馆的管理模式进行相应的调整，通过改善工作人员的工作理
念、工作方法等措施，对图书馆的管理模式进行完善，从而推动图书馆管理水平的提升，为读者提供更多的优质服务，实现图书馆的社会价值。
参考文献
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[4]张静.论图书馆流通服务中的“关键时刻”管理[J].图书馆理论与实践，2011（7）：16-17.。