医院后勤管理重要性分析

医院后勤管理重要性分析
医院后勤管理重要性分析

医院后勤管理重要性分析

【摘要】医院后勤部门在管理当中通过合理运用机电一体化技术,能够促进机电设备的生产效率得到提升,同时合理控制人力资源成本的投入,实现管理优化。本文结合医院后勤管理中机电设备的管理特点,对以往后勤管理问题进行探究,同时结合机电一体化技术,对技术应用条件下医院后勤管理的优势进行总结,从而体现出机电一体化技术的重要性。

【关键词】机电一体化;医院后勤管理;机电设备;工程机械

医院后勤管理当中所采用的机电一体化技术包含范围十分广泛,其中机械技术、液压技术、自动化控制技术是后勤管理当中常见的技术手段。随着现代技术水平的不断发展,医院后勤机电一体化中对于工程机械的要求逐渐提升,医院借助自动化技术和微机处理技术,保障了工程机械能够在实际的管理环节当中得到充分运用,从而提高医院后勤管理能力,避免机电设备在运行中出现严重事故。

一、医院后勤机电设备管理存在的问题

(一)后勤管理人员缺乏专业素质。医院后勤的机电设备内容众多,其中配电、中央空调以及消防系统等,在管理当中都需要具备十分专业的管理能力,因此医院后勤部门的管理人员需要具备专业技术水平,但就目前来看,大部分医院后勤部门的管理人员缺乏对于机电设备的专业管理和维护能力,实际动手能力不足,无法与针对性地开展机电设备维护。(二)后勤管理未能形成完善的维护机制。医院部门是人口十分密集的公共场所,因此医院环境的安全系数也历来为人们所重视。医院机电设备的管理水平直接决定了医院环境的安全水平,但后勤部门作为主要的机电管理部门,却往往被人们忽视。在以往的医院后勤管理当中,常常存在缺少机电管理机制的现象,大部分医院并未形成统一的机电管理模式,缺少机电问题的应急机制,导致多数时候医院只能够依靠外聘人员来进行设备维护,无法做到第一时间的设备问题排除。(三)管理手段较为落后。目前医院后勤部门在进行医院设备管理时,往往更加重视在医院工作中常用到的医疗设备,而对于后勤机电设备却缺乏重视,导致管理工作难以有效开展。在现实环境之中,受到医院后勤部门的管理理念影响,大部分医院在后勤管理工作当中并不能够进行积极的学习和研究,导致日常管理工作仅仅停留在清洁、除尘等简单维护层面。

二、医院后勤管理中机电一体化技术的应用优势

(一)提高自动化控制水平。以往医院后勤部门机电设备管理当中需要依靠外聘专业技术人员对设备进行调节和管理,随着机电一体化技术的广泛运用,医院内部可以通过后勤人员进行机电设备的调节处理,从而提高管理效率,实现管理能力的有效提升。以医院的供电系统为例,医院供电系统在出现问题后,需要由医院电工对其进行操作,但是受到电工工作流程的影响,存在数据记录不及时、停电范围大、无法及时送电等危害[1]。而在机电一体化技术应用之后,医院后勤管理人员可以利用一体化技术条件,第一时间发现配电系统内部存在的问题,同时,机电一体化技术能够借助系统编程的方式,将配电故障表现在系统终端显示之上,管理人员可以利用电脑操作,对故障电源进行第一时间切换,从而完成故障问题的快速、直接隔离。此外,机电一体化技术能够借助现代信息技术的信息数据处理手段,对医院内部的机电设备的故障问题进行数据监测和数据统计,通过微机终端的简单操控,后勤管理人员能够直接对当前环境下医院机电设备的分配情况进行掌握,从而实现远程控制,不必进行现场的管理和操控。因此在医院后勤中,机电一体化技术的应用能够降低对于后勤管理人员的技术水平要求,使管理人员能够满足实际机电设备管理需要。(二)形成专业化的机电设备系统维护机制。受到传统管理机制的影响,医院后勤工作当中缺少对于机电设备管理的应急处理机制。随着机电一体化技术的运用,医院后勤部门在机电设备的管理和维护方面将更加趋于专业化,后勤管理人员可以直接借助机电一体化系统,形成专门的机电设备运行应对措施,从而进一步提高管理能力[2]。例如在医院供水系统当中,传统供水方式主要依靠液位控制器和人工结合的方式来进行打水,一旦液位控制器出现失灵,就会造成水资源浪费或稀缺,影响医院是使用。而在机电一体化技术的管理方式下,医院后勤管理可以将医院供水系统的相关参数导入到系统之中,系统运用智能化技术对plc进行直接调控,从而实现全面的供水管理。智能系统当中的变频设备、管网流量计等都可以借助plc进行控制管理,从而实现计划性的机电设备控制。(三)转变管理理念。机电一体化系统中的自动化控制能力,在医院后勤管理当中可以对工程机械的各个部分进行监测,并借助预警功能,对后勤机电运转中存在的问题进行警报。相较于传统的管理理念,自动化检测技术应用下的运行警报能够帮助后勤管理人员树立居安思危观念、时

间观念,从而引发管理人员对于机电设备的重视程度,避免因缺乏对于机电设备的重视和管理理念,造成机电设备故障问题持续恶化。

综上所述,机电一体化技术和智能化系统应用下,对于机电设备的运行能力提升和医院后勤管理工作能力的提升均有着重要的推进作用。医院后勤部门在以往管理当中存在的技术问题和管理策略问题,都可以借助机电一体化技术得到全面改善。

参考文献:

[1]董阔.关于新时期医院后勤工作发挥医疗服务保障作用的几点思考[J].人力资源管理,2018(03):196.

[2]扈志强,张福勇,刘利达.医院电气及动力系统安全智能管理平台在医院安全管理中的应用[J].中国卫生产业,2017,14(33):51-52.

《公司后勤管理主管述职报告》

《公司后勤管理主管述职报告》尊敬的各位领导、同事们: 大家好。 我是,目前担任公司后勤管理主管职务,主要的工作职责是围绕着后勤服务做好各项保障和管理工作,具体而言,做好食堂管理、宿舍管理、卫生保洁、办公用品采购及部分接待工作。今年,在公司党政领导班子的正确带领下,在全体后勤管理人员的共同努力中,较好的完成了各项本职工作,根据公司管理人员年度述职工作的相关要求,现将本人在思想、工作、廉政等方面的具体情况汇报如下,请各位予以评议。 一、后勤管理工作总体情况 公司去年9月刚刚成立,后勤管理工作经过一年多的发展和探索,逐渐实现了从千头万绪到科学规范、从粗放经营到精细管理、从服务粗糙向品质服务的转变,在服务质量、服务保障、服务效率方面都有了较大的提升,为保障公司的正常运营和管理提供了扎实有力的保障。 二、具体工作完成情况 (一)注重学习、以学促思 公司成立后,我具体从事负责后勤保障工作,让我深深知晓这份工作所肩负的沉甸甸的责任,并牢记领导的谆谆教诲和殷切期望,在工作实践中努力提升自我的大局意识、责任意识和服务意识,不断提高自我的综合素养,具体而言,一是加强对党的政策理论的学习,尤

其是今年刚刚召开的十八大会议精神的学习,不断提升自我的政治素养和觉悟,二是加强对后勤管理工作的专业知识学习,后勤管理任务重、事务杂,是公司各项管理和运营工作的保障,要做好后勤管理工作要有一定的管理知识,才能实现科学管理和效能管理的相互结合,最大限度的发挥出后勤管理的效益,为公司创造出价值和财富,因此,立足公司实际情况,通过多种途径,积极加强对于管理专业知识的学习成为今年我工作的重点之一。三是不断反思自己的不足之处,比照不足之处,认真整改和提高,努力使自己在政治上过硬、素养上过硬、业务上过硬。 (二)立足本职、做好保障 目前,在工作中,我主要负责食堂管理、宿舍管理、保洁管理、办公用品采购及部分接待工作。具体而言: (1)食堂管理方面。目前公司食堂承担着近70多人的就餐任务,做好食堂管理,为职工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任务。具体而言,一是积极抓好食堂的卫生安全,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗,目前,上岗工作人员体检合格率100%,二是食堂是职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,因此,我们积极抓好食堂的卫生管理工作,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。三是做好食堂管理的日常工作,餐具的“一洗、二冲、三消毒”、食品工作台做到随用随清、

我国公立医院后勤管理社会化现状和发展趋势分析

第21卷第9期 2008年9月 医 学 与 社 会 M e d i c i n ea n d S o c i e t y V o l.21N o.9 S e p.2008 我国公立医院后勤管理社会化现状和发展趋势分析 李亚萍 华中科技大学(中德合资)同济物业管理有限公司,湖北武汉 430030 中图分类号 R197.3 文献标识码 A D O I.10.3870/Y X Y S H.2008.09.009 我国医疗市场日益激烈的竞争,促使公立医院纷纷从规模效益型向质量效益型转变,加强内涵建设是现代医院持续发展的根本保证。医院后勤服务社会化是医院后勤管理理论研究的重要领域,也是我国医院管理改革的一项重要内容。 公立医院后勤服务管理社会化是将后勤服务从医院剥离出来,由市场承接,向市场开放。凡是能够由市场供给的服务,医院一律向市场购买,以达到精简后勤管理和服务机构、节约后勤编制、降低后勤服务成本、提高服务效率和服务质量的目的,其本质是服务体系社会化,管理体系科学化。医院后勤通过引进市场机制,实行市场运作,将医院的人财物向医教研集中,降低医院运行成本和病人诊疗费用,进而实现“以比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,努力满足广大城镇职工群众基本医疗服务需要”的总体目标。 1 医院后勤管理和医院后勤服务社会化的概念医院后勤管理是指医院管理者面对时代发展的现状及趋势,运用现代管理理念、管理理论和管理方法,遵循市场经济发展规律和医院工作的客观规律,领导和指导医院后勤“团队(集体)”为医院医疗、教学、科研、预防等工作的正常运行与发展,有计划、有组织地协调各方面人力、物力、财力之间相互交叉、重叠、密不可分的关系,使之发挥最大效益,为患者和医疗一线工作提供所需的服务保障的管理活动。医院后勤工作的基本特点是:①连续性(不可间断性);②技术性;③社会性;④经济性;⑤安全性。 医院后勤服务社会化,指在社会主义市场经济条件下医疗卫生单位的后勤服务,突破自我配套的封闭模式,引进竞争机制,把内部后勤服务项目与社会上的服务行业融为一体,一方面双方建立起对称合理的责权利关系[1],另一方面为患者和职工提供优质、高效、低耗的工作与生活保障服务,最大限度地发挥医院资源中后勤方面人、财、物的综合效益。2 医院后勤服务社会化改革的必要性 宏观来看,一方面,医院承担着为大众提供健康保障的服务,是国民经济运行中不可或缺的部分。目前,我国大部分医院属于公立医院,政府把保证国民健康的重任托付给了这些公立医院。政府将公立医院列入财政投入配置资源的范围,通过财政投入向公立医院无偿投入了一定量的来源于国民税收的资源,而公立医院同时又享受免税的优惠待遇。医疗卫生行业和其他需要财政配置资源的行业一样,向上级部门负责的观念较强,而向纳税人负责的观念较弱。另一方面,尽管政府向公立医院无偿投入了大量的资源,但对医疗卫生行业来说是不够的,所以提高政府投入资源的有效性就显得非常重要。 微观上,医院要在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地,必须取得长期竞争优势,增强核心竞争力。核心竞争力的取得一般有两条:成本优势和差异化。实行后勤服务社会化正是按照管理学所说的取得竞争优势的来源———成本优势而实行的改革。实行后勤服务社会化作为医院内部改革的切入点,降低了医院的经营成本,实现社会效益和经济效益的统一。 3 后勤服务社会化的理论基础 3.1 产权理论 现代西方产权理论认为,配置社会资源的方式有市场、企业管理和政府直接支配3种,有效率的产权制度在于选择3种方式的合理界限,使总的交易成本降至最低。所谓交易成本,是获得准确市场信息、进行谈判以及经常性契约的费用。任何一种体制、组织在其运行过程中都要付出一定的交易成本,即使在同一社会制度下,由于体制不同,交易成本也会明显不同。 在计划经济体制下,因为没有正确的价格信号 · 23 ·

后勤管理心得体会

篇一:《学校后勤管理工作心得》 学校后勤管理工作心得 学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,后勤工作的好坏,直接影响着学校教育教学工作的顺利进行。学校后勤工作是学校整体工作的一部分,它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针,培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。来建设和创造良好的教学环境,不断改善办学条件,充实教学设备,抓好师生生活,为完成学校的教育任务和培养目标,做出自己的贡献。使教育改革的步伐不断加快,而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。学校是培养人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。因此,学校的后勤工作必须围绕这个目的,做好各项工作,为教育改革服务。多年的后勤工作的实践,可以给我们以这样的启示后勤工作有事务性、服务性的一面,同时又有其思想性、教育性的一面。应该说学校后勤工作的好坏,直接关系到学校能否保持正常的教育秩序,能否提高教学质量。学校的中心工作是教学工作。为教学服务、为师生生活服务,是学校后勤工作的基本原则。要保证学校教学工作的顺利进行,不断提高教学质量,需要各方面、特别是学校内部的各项工作的支持与合作,后勤人员要以主人翁的精神,深入实际,主动服务,决不能等待配合,等待服务,要主动为教学一线的正常工作,保证教学计划的完成,提供有效的必要的物质条件。要关心师生生活,做好为师生生活服务的工作,

尽量减少师生的后顾之忧,使他们能够集中精力搞好教学,因此说,为师生生 活服务,也就是为教学服务。下面我就结合我校的一些实际情况谈点粗浅的看法。 首先,是学校后勤管理人员的配备。 在我们这样规模的城区边缘校,学校后勤管理工作是没有专门的管理人员,又加上学校的后勤管理工作任务重,因此,我校的后勤管理人员是兼职的,困难多、任务重。如我们学校的食堂管理工作,700多寄宿生,无专职管理人员,后勤主任兼职。每天除了完成学校正常的工作外,还要负责早上到市场买菜、回来后还要利用课余时间洗菜,更要考虑到每天老师爱吃什么食谱。虽然这项工作比较麻烦,但是我们凭着一颗高度负责的心,认真负责,爱校如家,办事热心、细心、耐心。几年来学校,食堂都办得有声有色,老师们都觉得非常满意。第二,学校的经费管理。 没有一定的教育经费,确实难于办好后勤,这是起码的常识。但是在提高教育经费的使用效能方面,却有高低之分,大有潜力可挖。为什么有的学校少花钱可以多办事,办好事,有的学校却花大钱办小事.甚至办不成事?这里关键就在于后勤管理人员是否合理地、科学地安排和使用了有限的教育经费。正是从这个意义上讲,我们应该承认管好经费,用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一,也是衡量学校后勤人员素质高低的一个标准。特别是在实行“一费制”后的今天,

后勤管理工作总结汇报

后勤管理工作总结汇报 篇一: 机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高,后勤服务工作总结。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。 一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质 以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。 一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。

二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。 三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理

医院后勤管理与服务监管细则

医院后勤管理与服务监管细则 一、有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够坚持“以病人为中心”,满足医疗服务流程需要。 1、后勤人员知晓岗位职责和相关制度,有定期教育培训活动。 2、后勤保障部门有为患者、员工服务的具体措施并得到落实。、 3、患者、员工对服务工作满意度高。 二、水、电、气、物资供应等后勤保障满足医院运行需要。严格控制与降低能源消耗吗,有具体可行的措施与控制指标。 1、水、电、气等后勤保障的操作规范,合理配备人员,职责明确,按规定持证上岗。 2、水、电、气供应的关键部位和机房有规范的警示标识,张贴和悬挂相关操作规范和设备的原理图,作业人员24小时值班制。 3、有日常运行检查、定期定级维护保养,且台账清晰。 4、有明确的故障报修、排查、处理流程,有夜间、节假日出现故障时的联系维修方式和方法。 5、有水、电、气等后勤保障应急预案、并组织演练。 6、有节能降耗、控制成本的计划、措施与目标并落实到相关科室与班组。 7、有根据演练效果评价和定期检查情况的改进措施并落实。 8、后勤保障安全,有序、到位,无安全事故。 9、节能降耗工作成效。 三、建立健全医疗废物和污水处理管理规章制度和岗位职责。 1、有医疗废物和污水处理管理规章制度和岗位职责。、 2、污水处理系统符合相关法律法规的要求。 3、有专人负责医疗废物和污水处理工作,上岗前经过相关知识培训合格。

4、主管部门对制度与岗位职责情况有监管评价和记录。 5、有根据监管情况的改进并得到落实。 四、工作人员的安全防护符合规定。 1、有安全防护规定。 2、工作人员经过相关培训合格。 3、有安全防护的监管和完善的监管资料。 4、有根据监管情况改进安全防护的措施并得到落实。 五、医疗废物处置和污水处理符合规定。 1、医疗废物处置设施设备运转正常,有运行日志。 2、污水处理系统实施设备运转正常,有运行日志与监测的原始记录。 3、医疗废物处理符合环保要求,污水处理系统通过环保部门评价。 4、主管部门依据相关标准和规范进行监管。 六、加强特种设备管理。 1、有管理制度和管理人员岗位职责。 2、有操作规程,专人负责,作业人员持证上岗,有相关操作记录。 3、有维护、维修、验收记录。 4、年检合格,并公示年检标签。 5、定期进行培训教育,有三级安全教育卡。 6、主管职能部门有完整的特种设备清单和档案资料,有监管记录。 七、后勤相关技术人员持证上岗,按技术操作规程工作。 1、遵守国家法律、法规要求,相关操作人员应具有上岗证、操作证,法律、法规无特别要求的其他专业特殊工种,经相关省级行政业协会的培训合格。 2、操作人员均掌握技术操作规程。 3、定期参加或举办相关教育培训活动。

医院后勤管理的八大发展趋势

医院后勤管理的八大发展趋势 随着我国卫生事业体制改革的不断深入,后勤管理作为医院管理改革的重要组成部分,也面临着机遇和挑战。在新医改形势下,医院后勤必须转变管理体制、管理模式,突破自我配套、自我封闭的运行模式,创建专业化、产业化、集约化的医院后勤服务体制,为医院提供优质、高效、低耗的后勤服务,取得最佳的社会效益和经济效益。 医院后勤服务趋势——社会化 2017年7月国务院办公厅印发的《关于建立现代医院管理制度的指导意见》中提出:完善医院管理制度,健全后勤管理制度,探索医院“后勤一站式”服务模式,推进医院后勤服务社会化的要求。医院需要认真学习贯彻国务院精神,坚持改革创新,积极探索,提升后勤服务质量与效率,实现医院后勤新发展。 后勤服务向社会购买是医院未来发展的必由之路。随着医院后勤服务由社会外包服务企业承担这一趋势,对外包服务进行质量管理和风险控制显得尤为重要。 医院后勤管理者对外包企业选择、服务质量、目标考核、成本核算、风险评估与控制应高度重视,尤其应关注外包企业的员工危机、财务危机和意外事件处置,建立标准化的安全质量管理系统,加强对外包企业的监督,关心外包员工的工作,建立快速、正确的反应机制,制定应对风险控制的预案,避免因外包服务管理疏松,给医院和社会带来不稳定的负面影响。 医院后勤队伍建设趋势——管理团队 随着医院后勤服务社会化改革的不断深入,政府部门明确公立医院不再招收后勤工人。 在新建公立医院的人员编制中,取消了后勤工人的核定;明确要求后勤服务社会化(包括技术工人和后勤人员),只保留后勤管理干部行政编制。 医院后勤管理团队必须具有思想品德、文化素质、业务素质、知识技能等较高的综合素质,这是保障运行的必要条件。

医院后勤管理工作中正常供电的重要性分析论文

医院后勤管理工作中正常供电的重要性分析论文医院后勤管理工作中正常供电的重要性分析全文如下: 1.医院要保证连续正常供电 根据医疗、教学、科研、后勤工作的需要,医院必须保证24小时连续正常供电,随着科技的飞速发展,医疗水平有了大幅度的提高,医疗设备也不断增加,医院对正常供电的依赖程度越来越高,安全、合理、经济的供电已成为医院正常运转的必备条件。要保证医院设备的正常工作,必须保证连续正常供电。任何形式的不正常供电都将影响医院正常工作的运行。轻者造成经济损失,重者危及病人生命。特别是手术室、急救中心、危重监护室、产房等重要科室,一旦停电,直接威胁病人生命安全。所以,在医院后勤管理中要保证连续正常供电。 2.保证供电质量,是医疗仪器、设备正常工作的前提 医院供电必须确保重要诊疗设备的正常工作,对电源电压的要求,要保证摄片影像和曲线显示的清晰度。医院突然停电和电源电压波动太大,会影响各种仪器、设备的性能,以致损坏各种精密仪器、设备。重者可能造成诊断失误,延误病人的治疗,直接危及病人生命。所以,在医院后勤管理中要确保供电质量。 3.在医院后勤管理中,要保证医院正常供电,首先要合理选用变压器 变压器是供电的“心脏”部分,变压器一旦出现故障,整个医院就处于瘫痪状态。在医院后勤管理中,把用电指标作为供电管理的一项重要技术经济指标来抓。首先准确估算医院总负荷,且留有一定的富余量,然后合理确定变压器的总容量,是保证医院正常供电的重要前提。若选用的变压器严重超载,变压器一旦出现故障,造成整个医院停电,而造成的损失是巨大的。所以,在医院后勤管理中要保证医院正常供电,首先要合理选用变压器。 4.确保医院正常供电至少要有两路高压供电设施 要提高医院供电可靠性,确保医院正常供电,防止意外故障的出现,医院必须有两路或两路以上的高压供电设施。一路高压专供线路:我们是从变电所架设的专线,专门供给医院用电,以保证医院正常工作。另一路高压专供线路为备用电源:万一高压专供线路出现故障,高压配电盘将自动切换为备用高压电源供电。另外我们还自备低压备用电源:即备用柴油发电机组供电,如果两路高压均出现故障,我们能在2分钟内开启发电机,恢复医院正常供电,这就避免了因停电带来的损失。 5.根据医院用电负荷特性,制定切实可行的合理用电及节约用电措施 一方面针对照明系统、医疗动力、空调系统等采取不同的节约用电措施。

后勤管理工作心得体会

后勤管理工作心得体会 后勤管理工作心得体会二、提高工作效率,按时、保质、保量去完成上级所布置的工作任务忠于职守的公司对员工最基本的要求之一,也是员工应尽的义务,在岗一分钟就要尽一分钟的责任工作时做到上位领导分忧解难,下为同学和广大教职工尽职服务,紧紧围绕我们后勤的工作性质和工作重点,将工作落在实处后勤工作心得体会沂水二职专黄宝坤随着经济社会的快速发展,后勤职能进一步扩展,对后勤保障的要求越来越高“兵马不动,粮草先行”,没有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能顺利开展,甚至无法完成后勤服务的好与坏,将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与和谐,进而影响工作效率但是,后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩,易于遵循,它是一项伸缩性、随机性较大,没有固定模式的工作一、端正服务态度首先,工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业发展的保障其次,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量坚持一切为了全校师生利益的原则,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识、责任意识和大局意识在工作中始终用一种严谨的态度来对待自己的职业,对自己的工作要专心,要认真负责二、服务要细

致、周全在工作中必须把握一个“细”字,要把全体师生的衣、食、住、行挂在心上,要经常过问每位教职工的疾苦,努力为他们解除后顾之忧,使每个同志都能感受到组织上的关怀,激发他们更加自觉地做好工作的积极性只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到全校师生的认可勤于思考、善于总结经验,是后勤服务工作做细的基础只有经常总结以前的经验,才能找出工作中的不足,吸取教训,重新制定新的工作目标后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度,不要怕事情干多了,问题就多,就会让群众不理解,而使自己受委屈相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障在工作实践中,我们认识到,要使后勤工作做细,除了后勤工作人员要有较强的事业心和责任心外,还必须有相应的制度或措施作保障三、加强廉洁自律后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”把自我价值观与学校发展紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为学校和全体教职工服务的思想在长期的后勤工作中,我一贯坚持公平原则,在工作中力求平等待人,秉公办事,对服务对象不论亲疏、职位高低,都一律一视同仁,公平对待对于老师们的习惯尽量给予尊重,对于个别老师提出的过份要求给予婉言拒绝,当然在条件允许的情况下,应该照顾的给予照顾由于坚持公平原

后勤管理安全工作总结

篇一:《企业后勤管理年度工作总结》 后勤管理年度工作总结 2012年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成2013年的工作任务,现将2012年工作总结和2013年工作思路汇报如下 2013年工作总结一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转 1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联- 1 - 系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态; 3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。 二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度 依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,

探讨医院后勤管理工作中存在的问题与对策

探讨医院后勤管理工作中存在的问题与对策 本文从医院后勤管理工作中存在的问题入手,简要介绍医院后勤管理工作中的优化对策,旨在转变现阶段医院后勤管理现状,满足现代社会对医院的需求,保障医院各项工作得以有效开展。 标签:医院;后勤管理;对策 一、医院后勤管理工作中存在的问题 (一)医院后勤管理工作受到忽视 一直以来,无论是医院管理人员、医务人员还是患者,均将医疗工作作为医院的重点内容与核心工作,而在大家眼中,后勤工作仅仅是对医院各项杂事的管理,其技术含量较低。因此,部分管理人员对医院后勤工作较为忽视,并没有将其作为重点管理项目,各项资金投入力度不足,导致医院后勤管理工作效果难以体现,进一步加剧了管理人员及医院决策者对后勤工作的认识偏颇。因此,后勤管理部门工作职能逐步缩减,严重影响了后勤管理效果,不利于医院发展。 (二)医院后勤管理队伍亟待加强 由于医院管理人员与决策中忽视后勤管理工作,后勤人员薪资和福利待遇水平较低,岗位竞争力不足,在就业市场之中,具有先进技术的人才往往不会选择,因此后勤岗位吸收人才的能力较低,即使部分人才前来工作,但因编制、晋升、职称等客观问题的存在,人才流失现象十分严重,造成后勤工作专业性人才缺失,尤其是电、水、暖领域中的高级工程师人才十分缺乏,部分工作难以顺利开展。另外,大家普遍认为后勤管理无需技能和知识,因此部分医院后勤部门多由劳务派遣人员组成,其工作能力缺失、学历水平较低,难以应对现代化医院对后勤工作的实际需求。 (三)医院后勤管理信息化水平低 当前医院治疗、护理等工作均开展信息化建设,极大提升了医院医疗水平及管理效果。虽然在医院信息化建设过程中,后勤管理也随之起步,但是受到传统管理经验及模式的桎梏,后勤管理信息化系统应用效率较低,日常管理中依旧沿袭以往模式,难以体现出现代化信息系统的管理效果。另外,一些医院建设时间久远,其建筑基础设施限制了信息化后勤管理的建设,改造难度极大,所需费用较高,但短期内效果难以体现,这是医院后勤管理信息化亟待解决的问题。 二、医院后勤管理工作中的优化对策 (一)提升医院后勤管理工作重视程度

公司后勤管理年终工作总结范文(最新版)

公司后勤管理年终工作总结范 文(最新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

公司后勤管理年终工作总结范文(最新版) 一、公司后勤管理工作的重要性 公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观,可以使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安

逸。因此,公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。 公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特别逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。 二、公司后勤管理工作的主要情况 目前,公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为计划

医院后勤管理服务模式措施 - 制度大全

医院后勤管理服务模式措施-制度大全 医院后勤管理服务模式措施之相关制度和职责,医院后勤管理服务模式和措施JJ市第二人民医院地理位置相对独立,建筑面积较大,根据本项目清洁综合服务特点与要求,我公司计划设置专门的项目服务中心。服务中心在合同期内负责对所有涉及乙... 医院后勤管理服务模式和措施 JJ市第二人民医院地理位置相对独立,建筑面积较大,根据本项目清洁综合服务特点与要求,我公司计划设置专门的项目服务中心。服务中心在合同期内负责对所有涉及乙方服务范围内的事项进行专业管理,并受委托方(甲方)指导,负责管理服务班组,使其按照“四个统一”和ISO9001:2000质量服务体系要求规范操作,并及时保持与委托方(甲方)联系,主动接受其监督和指导,对欠完善的事项及时改进,努力为医院营造一个环境优美、整洁卫生的工作和就诊环境。以下是我们在本项目拟采取的管理服务模式和提高服务水平的措施: ?做细基础服务,营造良好环境 我公司在清洁绿化的服务方面有非常好的优势,我们的保洁骨干员工都是从事专业保洁工作5年以上,接受过多年的专业培训,熟悉清洁工具和专业药剂的性能和使用。在本项目中我们计划实施机械化、专业化的星级酒店式PA保洁服务,如我公司中标,我们将自行配置电动洗地机、吸尘吸水机、榨水车、洗地蜡拖、玻璃除静电清洗工具以及采用分区包干、联合作业的管理方式,利用专门的全能清洁剂进行校区公共区域(PA)的保洁作业。在人力的管理上,我们也将采取加强培训和人性化管理等措施。 由于本项目是一个人流集中的公共物业,如我公司中标,我们将非常重视公共卫生的管理,在医院的指导下制定包括“SARS”防治等处置预案,按照医院清洁卫生管理制度定期对楼内进行消毒杀虫。 我公司现有管理的绿化面积达数万平米以上,有全套专门的绿化养护设施设备,并聘请了市园林服务中心专家作为技术指导。如我公司中标,计划在本项目配备专业的园艺工4人,对医院的园林绿化进行日常修剪和病虫防治等管养;结合我公司现有的人力和资源优势,可根据甲方需要额外进行花卉的生产,在公共区域进行盆栽植物的摆放,节假日和重大活动期间可以提供廉价优质的大量花卉租摆放。 ?接受医院监督,争取领导理解支持 我公司一贯非常重视业主方的意见和建议,我们深刻的理解到物业管理的服务本质,对内提出了“用心至真、服务至诚”的口号来要求所有员工真正树立以客为尊的服务意识。我们也深刻认识物业管理是需要物业的业主(包括产权人和使用人)理解和支持才能真正做好的,我们极力追求“合作共赢”的完美。 如我公司中标,首先严格按照《广东省物业管理条例》及有关法律、法规、政策规定规范操作,认真履行《物业服务合同》,在此基础上主动加强与甲方的沟通,接受监督和指导,积极采纳甲方的意见,及时改进我们的服务,争取获得甲方管理层和校区教职员工、学生的广泛满意和理解支持。我们承诺每周定期提交工作总结与计划,按照甲方的需求主动向甲方汇报工作,设置和公布公司服务品质投诉电话、电子邮件、网站等,对甲方和物业使用人的投诉限时整改,并做到回访率100%。 ?实施规范管理,保证服务品质 如我公司中标,我们按照一贯的严谨管理风格,将根据项目实际情况,参照ISO9000质量管理

医院行政后勤管理现状及原因

医院行政后勤管理现状及原因 一、目前医院行政管理工作现状及存在的问题 (一)管理体系不健全,组织结构多样化。 目前,医院的整体工作效率不高,员工的工作积极性不高,甚至出现“磨洋工”混工资的现象;传统医院在组织结构上的复杂性和多样化,导致管理机构臃肿,人浮于事,事浮于人,办事流程混乱,办事效率低下。医院现存的行政管理、后勤服务的管理机制已不适应医院医、教、研、工作发展的需要,不能满足人们日益增长的医疗服务需求。 (二)行政管理人员的构成复杂。 医院行政人员的构成较复杂,大多由卫生技术人员、军队转业复员人员、工人岗位转岗人员、顶替就业人员等构成;没有从高等管理院校毕业走上行政管理岗位工作。从以上可以看出目前医院管理者来源复杂,素质参差不齐,管理水平有待提高。 (三)行政管理人员缺乏行政管理经验。 医院行政管理人员具有管理专业学历者少,知识面狭窄,在专业、学历、知识和年龄结构布局不合理,多凭资历、经验和行政命令进行管理,工作中缺乏科学性思维和创新意识,管理技能严重落后,工作缺少活力,无法满足现代医院行政管理的实践性和创新性要求,离职业化要求相差较远,有少数管理者在其位不谋其政,工作缺乏主动性,遇事怕得罪人,出现扯皮、推诿等现象。 (四)行政流程设置不合理,缺乏科学的管理制度体系。

医院的行政事务管理流程如人事管理流程、后勤管理流程、事务汇报和审批流程、绩效评价流程等要么过于简单,要么层层叠叠过于复杂,缺乏科学合理常规的行政流程。目前,无论是涉及单个部门的工作,还是涉及多个部门的工作,大多数都依靠工作惯例、公文的协调指挥,以及粗线条的工作规则来流转。工作人员没有具体的操作手册指导,一旦遇到较为复杂的工作情况或对所处的工作情况不够熟悉,就会出现工作漏洞或重复,大大降低工作效率。 (五)行政管理部门职责交叉重叠。 各部门和各级职务的职责范围规定过于笼统,工作内容只有大致概念和分类,缺乏更加精确明晰的界限。对于各级职务、职责的确定,有的只是照搬上级规定或他人经验,甚至只是文字上的简单归类,未能结合医院实际和特点,因地制宜地对工作内容进行细化。医院的部门职责范围和内容未能根据临床需要及时调整,管理者权责不明,职责不清,造成职责“真空”地带,部门之间职责推诿扯皮等现象时有发生。 (六)协调机制运转不畅。 协调手段过分依赖于正式沟通,没有发挥非正式沟通的正效应等问题,致使协调机制面对复杂工作状况时难以高效运转。有的部门领导主动协调意识不够,平级协调的难度较大,若一个事项涉及多个部门,主办部门往往不愿主动与平级协办部门协调,使待办事项迟迟无法启动;有时即使主办部门积极与同级协办部门协调,却因协办部门的“冷落”而挫伤积极性。同时,有的分管领导之间缺乏积极性或者沟通意识,增加协调的复杂性和协调成本,现有的协调机制常常难以应对。

医院后勤管理

医院后勤管理信息系统项目设计书

目录 1 系统建设背景 (3) 1.1系统建设必要性 (3) 1.2系统建设的可行性 (3) 1.3系统建设中存在问题 (4) 2 系统建设指导思想和建设原则 (4) 2.1系统建设指导思想 (4) 2.2系统建设目标 (5) 2.3医院现有信息系统建设环境 (5) 3 系统总体设计 (5) 3.1系统技术架构 (5) 3.2网络结构 (6) 3.3系统软件描述 (6) 3.4系统用户分析 (6) 4 系统模块设计 (7) 4.1系统总体架构图 (7) 4.2物资管理 (8) 4.2.1物资申购业务流程调查 (8) 4.2.2新系统业务流程图 (9) 4.3招投标管理 (14) 4.3.1招投标管理业务流程调查 (14) 4.3.2新系统业务流程图 (15) 4.4供应商管理 (20) 4.5工程管理业务流程 (22) 4.6办公管理业务流程 (24) 4.7档案管理业务流程 (25)

4.8绩效考核管理业务流程 (26) 4.9综合管理业务流程 (29) 4.10系统维护 (30) 5 系统展望............................................................................................................................... 错误!未定义书签。 5.1拟建系统展望 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 5.2待建系统............................................................................................. 错误!未定义书签。 1 系统建设背景 1.1系统建设必要性 医院后勤服务管理是医院正常运行的重要保证和必要条件。 提高医院后勤服务质量,能够有效的节约医院运营成本,提升医院整体形象,同时能够为医护人员、患者和家属提供方便快捷、周到满意的服务,使得医患关系更加密切。 提高医院后勤服务质量,提升后勤保障工作的效率,能够使医院管理过程更加规范、有序、有效,而且使信息流通更加畅通、准确和及时。 1.2系统建设的可行性 从现代管理学思想出发,所谓“三分技术,七分管理”,一个组织运行效率不高的最终原因就是管理不善,该系统的引进可以促进后勤管理规范化,标准化,按照ISO9002质量认证体系的要求,实现与国际标准接轨,在管理上是完全可行的。 医院后勤信息管理系统在技术上是完全可行的,按照信息系统开发思路,在系统总体分析和设计的基础上,对现有流程进行优化重组,方便医院后勤信息管理和数据共享,同时能够为决策层提供决策相关基础数据。

后勤管理工作总结范文汇报

工作汇报/工作计划/行政后勤工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-053773 后勤管理工作总结范文汇报Logistics management summary report

后勤管理工作总结范文汇报 篇一: 机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高, 后勤服务工作总结。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。 一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质 以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。 一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。

二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。 三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。

医院后勤服务工作总结

医院后勤服务工作总结 工作总结简而言之就是对工作中的一些收获、不足等进行总结,以便以后的工作更好地开展。下面是我编辑为大家整理的医院后勤工作总结,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。 医院后勤工作总结【一】 20xx年上半年,后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作,现将20xx年上半年的工作总结如下: 一、水电安全管理方面 1、20XX年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准,组织相关

专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。 2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。 3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。 4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。 二、物资计划、采购管理 1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不符合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。 2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地形成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。 三、加强氧气、消防、污水处理管理 1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专

医院后勤管理现状及对策

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/6413215559.html, 医院后勤管理现状及对策 作者:王树明王伟才 来源:《中国医用工程与装备》2015年第11期 一、医院后勤管理中的主要问题 (1)医院后勤服务受到忽视。医院后勤管理作为医院管理的重要内容之一,他在医院的日常运作,社会效益,经济效益中起到了直接的影响。 (2)专业人员匮乏,后勤人员素质偏低。由于社会的不断发展,电子信息技术不断地入侵我们的生活。由于医院后勤管理观念的老化,很多的后勤人员并非是相关专业出身,有的对此甚至一无所知,因此整个的后勤部门人员素质偏低,因而导致后勤服务质量下降。 (3)后勤服务缺乏成本意识,浪费严重。后勤服务本身就是一个服务部门,他的主要职责就是供他人所需。 二、医院后勤管理改进措施 (1)建立建全后勤管理各项工作制度 俗话说“无规矩,不成方圆”,现如今这句话搬到医院的后勤管理中也是同样受用的。建立完善的后勤工作制度是医院可以长期顺利发展下去的重要条件,也是提升医院整体形象的有效途径。 1)文化机制。凝聚力是单位发展中一个不容忽视的关键点,在后勤中建立一个以学习为核心的部门,让大家通过学习相互认识,相互提高,从而更加的团结一致、积极向上。而且在学习的过程中可以树立大家正确的人生观、价值观,这样更有利于工作氛围的积极融洽,以此来提高后勤整体的服务质量。 2)激励制度。一是鼓励员工全面发展。现在的社会鼓励全能型人才,所以在医院的后勤管理中也可以积极鼓励员工在有一技之长的基础上,学习更多的技能,以此来适应不同岗位的任何需要。二是绩效考核制度。绩效制度是体现后勤员工劳动的最直观表现。三是加强情感鼓励。实现自我价值也是后勤员工在工作中所想要得到的回报,因此从感情上的积极鼓励,有利于自身的自我肯定。而且恰当的感情鼓励可以起到良好的效果,让员工的自身能力得到激发。 3)岗位责任制度。后勤服务涵盖了生活的方方面面,比如水、电、汽、煤气、压力容器、污水处理、医疗垃圾、生活垃圾及污水处理、各种保障用品的修理、采购等,涉猎范围非常之广,因此如此冗杂的功能要有明确的责任制度,才可以让前线医务人员工作得以顺利开展。

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