大型综合批发市场运营管理可行性研究方案

大型综合批发市场运营管理可行性研究方案
大型综合批发市场运营管理可行性研究方案

大型综合批发市场运营管理可行性研究方案

目录

第一部分XXXXXXXX综合批发市场基本情况

第二部分XXXXXXXX综合批发市场运营管理模式一、市场运营管理模式

(一)建立健全市场运营管理机构

(二)完善产供销物流网络渠道

(三)市场启动程序

二、市场运营管理目标

第三部分XXXXXXXX综合批发市场运营管理组织构架一、XXXX市场管理中心

(一)组织构架

(二)工作职责

二、XXX管理公司

(一)组织构架

(二)工作职责

三、XXXXXXXXXXX市场商会

(一)组织构架

(二)工作职责

第四部分XXXXXXXX综合批发市场运营管理配置

一、物业管理用房配置

二、物质装备配置

三、运营管理支出预算

第五部分前期物业管理

一、前期物业管理筹备

二、入住运作方案

(一)前期介入与接管验收

(二)入住期间白.勺监管

三、房屋装修管理

第六部分日常物业管理

第七部分商务管理服务

一、商务管理模式

二、商务服务

三、商务管理

四、市场相关机制白.勺健全

附件一:商务管理公约

附件二:前期物业管理协议----附件:商铺装修管理协议附件三:物业管理公约

第一部分XXXXXXXX综合批发市场基本特征

莱州·XXXXXXXX综合批发市场,全国重点镇建设规划项目,国家级商贸园区一期工程,XXX人民政府和X镇人民政府统一规划开发,国家开发银行提供资金支持,武汉佳联房地产公司开发建设。项目占地面积1400亩,建筑面积近70万平方米。首期工程占地110亩,建筑面积6.3万平方米。

市场建成后,将借助XXXXXXXX综合批发市场白.勺现代化管理与运作,形成1小时快速经济圈,辐射周边100公里半径内数千万消费人群,成为鲁东地区最大白.勺现代化商贸批发基地及全国重要商品集散地,为国内外商家提供一流白.勺经营环境和有序白.勺流通格局。

市场一期总平面布置图:

第二部分XXXXXXXX综合批发市场运营管理模式

一、市场运营管理模式

(一)建立建全市场运营管理机构

政府成立X市场管理中心;投资商成立管理公司;各行业经营户成立莱州XXXXXXXX市场商会。各负其责,协同作战,实行“三位一体”白.勺运行管理模式。

如下图:

(二)完善产供销物流网络渠道

批发市场促销方案

批发市场促销方案 【篇一:批发市场促销活动方案】 丽景街副食百货批发市场促销活动方案 一、活动目的 1、宣传我市场的整体形象以及以批发为主、零售为辅的市场定位,有效提升市场的人气、商气。 3、吸引下游商家以及广大市民,建立我市场商户和下游商家长期 稳定的供货采购关系。 二、活动时间 每月不定期举办 三、活动地点 丽景街副食百货批发市场内 四、宣传推广渠道 1、现场包装 ?场地布置(明确区域指示指引、区域业态布置) 我市场目前无明显业态区域指示,给来访客户造成诸多不便。 ?场 地装饰(针对性的业态区域包装、节日氛围包装)可对相对成熟业 态(茶叶、洗化)和区域(b区商都)进行重点包装宣传,既要兑现本身的批发市场功能,又要营造各个区域独特个性的专业环境,从 而带动其他不成熟业态和区域,使整个市场尽快繁荣起来。 2、传媒推广宣传 ? 招租、销售、宣传折页 ? dm信息单发放(针对批发商、零售商)

? 报刊杂志(宁夏日报、商讯、城市快讯等) ? 电台媒体(宁夏经济广播等) ? 网络媒体(宁夏网虫等) ? 公车广告 五、活动战略和内容 ? 战略 1、始终保持大众对市场的高度关注度 2、不定期地制造各种热点和炒作,维持市场热度 3、适机调整重点促销业态和区域 4、给予大众一种人气旺、商气足的印象 ? 内容 1、文艺演出 不定期邀请知名文艺团体来市场内举行中小型演出,以吸引人流,提升市场人气。 2、抽奖活动 市场可组织各种抽奖、游戏活动,并设立较有吸引力的奖项,同时鼓励商户自己积极组织抽奖活动,提高销量,聚集人气。 3、降价让利 市场可鼓励商户开展各种降价让利的促销活动,并对让利商户和下游进货商家给予一定补助,诱使其长期来我市场采购进货。 4、举办订货会

直营店经营管理手册

沈阳千喜鹤 直营店经营管理手册 直营组 2010年6月21日

目录 编制说明-------------------------------------------------3 第一部分:基础管理部分 1、直营店定义-------------------------------------------4 2、直营店必备设备及品牌形象要求/店----------------------4 3、开店流程图-------------------------------------------5 4、店面选址流程-----------------------------------------5 5、店面选址原则及标准-----------------------------------6 6、产品分割标准-----------------------------------------7 7、产品陈列标准-----------------------------------------7 8、要求售卖产品-----------------------------------------7 9、产品的分割售卖技巧-----------------------------------------------------8 10、店员岗位职责--------------------------------------8 11、店员考核标准--------------------------------------9 12、店员形象管理--------------------------------------10 13、店面卫生管理--------------------------------------10 14、店面形象管理--------------------------------------10 第二部分:经营管理部分 1、报货流程---------------------------------------------11 2、加价体系---------------------------------------------11 3、账目管理---------------------------------------------12

(完整版)商场商户管理手册

商场商户管理手册2011-7 第一章总则 第一条为了保证商城持续健康的发展,树立良好的商城信誉,不断地提高服务质量,根据国家和省、市有关规定,结合本商城的实际,特制定本管理手册。 第二条经营场地管理 1、本商场限定经营项目为喜庆相关产品。除经本商场特许,在特定经营场地可以经营 非上述商品外,任何人不得超越上述商品范围经营。 2、所有商家应依法自行申请合法营业许可证,并不得经营含有色情、暴力、反动等色 彩的商品或制造、置放各种危险易燃物、爆裂物、恶臭物及危害本商场公共安全、公共卫生的物品。 3、所有商家经营期间应顾及本商场整体商誉,遵守政府相关法令法规,不得贩售、经 营、赠送违禁品、仿冒品、劣质品或侵权的商品;不得恶性竞价、欺骗消费者、违反公平交易原则。 第三条本商场营业、休息时间及出入管理 1、营业时间(上午九点——下午九点): 各商铺应严格按作息时间上、下班,作息时间以商场公布时间为准,中途不迟到不早退。 2、休假时间: 春节。其它休息时间由本商场按具体情况合理安排,并发书面通知,具体安排以本商场书面通知为准。 3、请假制度: 若有商家营业时间需要延长,应在当日下午4时30分以前书面形式通知本商场,并取得本商场书面同意。其营业时间延长带来的费用,包括电费、设施超时使用费及加班管理服务费按本商场统一规定收取。未经本商场书面同意,任何商家(含其雇员)不得在商场内加班。 4、特殊情况的休业: (1)遇地震、台风等自然灾害或战争等不可抗力因素时,依政府公告予以配合。 (2)若遇紧急情况时,以场内人员人身安全为优先考虑,本商场可发布紧急休业公告。 (3)如因政府规章规定及有关部门通告,需本商场休业,按政府及有关部门通告执行。 5、本商场为保证所有商家的财产安全和每日顺利营业,特实行喜庆城识别证进出制度: 1.在本商场任职者,应于到职前向本商场办理工牌识别证。当事人每证交人民币100 元保证金,工牌识别证缴回时退还。 2.识别证应随时佩带,以便于人员进出识别与管理。 3.商家员工工牌识别证,按营业员人数办理。保证金100元,有离职、调职时,须 于变动前后两日内交回该员工识别证。若因该商铺商家未及时收回,而导致本商场 内财产损失,该商铺商家应负完全之赔偿责任。 4.商家因紧急情况于非营业时间出入商场的,必须出示识别证,并登记,且经本商 场同意,方得进入;否则,发生一切后果概由其负责。 5.任何人不得伪造或佩带伪造的本商场识别证,一经发现,本商场有权没收其商家 保证金,并可解除其商铺《租赁合同》。若因此给本商场及其他商家造成损失的, 还应承担相应的法律责任。 6、各商铺商家每日应佩戴识别证,并早于营业时间前十分钟入场,并整理好铺面作好

批发市场促销活动方案

丽景街副食百货批发市场促销活动方案 一、活动目的 1、宣传我市场的整体形象以及以批发为主、零售为辅的市场定位,有用提升市场的人气、商气。 2、宣传我市场各大商家的企业形象、产品特点、优惠价格等。 3、吸引下游商家以及广漠市民,建立我市场商户与下游商家长期安定的供货采购关系。 二、活动时间 每月不定期举办 三、活动地点 丽景街副食百货批发市场内 四、宣传推广渠道 1、现场包装 场地布置(明确区域指示指引、区域业态布置) 我市场目前无明明业态区域指示,给来访客户造成诸多不便。 场地装饰(针对性的业态区域包装、节日氛围包装)可对相对成熟业态(茶叶、洗化)和区域(B区商都)进行重点包装宣传,既要兑现本身的批发市场功能,又要营造各个区域独到个性的专业环境,从而带动其他不成熟业态和区域,使整个市场尽快富强起来。 2、传媒推广宣传 招租、销售、宣传折页 DM信息单发放(针对批发商、零售商) 报刊杂志(宁夏日报、商讯、城市快讯等)

电台媒体(宁夏经济广播等) 网络媒体(宁夏网虫等) 公车广告 五、活动战略和内容 战略 1、始终保持大众对市场的高度关注度 2、不定期地制造各种热点和炒作,维持市场热度 3、适机调整重点促销业态和区域 4、给予大众一种人气旺、商气足的印象 内容 1、文艺演出 不定期邀请知名文艺团体来市场内举行中小型演出,以吸引人流,提升市场人气。2、抽奖活动 市场可组织各种抽奖、游戏活动,并设立较有吸引力的奖项,同时鼓励商户自己积极组织抽奖活动,提高销量,聚集人气。 3、降价让利 市场可鼓励商户开展各种降价让利的促销活动,并对让利商户和下游进货商家给予一定补助,诱使其长期来我市场采购进货。 4、举办订货会 每个季度定期举办各种业态的订货会,促进商户与下游、商户与市场、下游与市场之间相互交流,对能够在我市场长期进货的下游商家,市场与商户共同对其进行奖励。

大型商场促销活动方案

大型商场促销活动方案 商场促销是常有的事情,那如何做出优秀的商场促销方案。下面是整理的关于商场促销活动方案的内容,欢迎阅读借鉴。 大型商场促销活动方案【1】一、活动背景 沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大 其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下: 二、活动目的: 1.基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象. 2.营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润. 3.长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一. 三、目前营销状况:

1.市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者. 2.产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全. 3.宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大. 四、swot问题分析: 优势:沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点. 劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多. 机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮. 威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多. 五、价格策略: 1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品. 2.给予适当数量折扣鼓励多购. 六、促销策略: 1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营

专卖店运营手册(完整资料).doc

此文档下载后即可编辑 专卖店运营手册 一、人员管理 (一)专卖店组织架构 (二)人员招聘制度 (三)人员招聘管理制度 (四)专卖店各岗位工作说明书 1.店长工作说明书 2.销售顾问工作说明书 3.导购员工作说明书 (五)专卖店人员薪酬及考核 (六)专卖店员工工资待遇 二、店务管理 (一)考勤 (二)专卖店员工用语规范 (三)**专卖店会议 (四)**专卖店财务管理 (五)**专卖店日常卫生及环境管理 三、业务流程管理 (一)订单执行流程 (二)销售合同履行管理 (三)业务员日常工作报告 (四)关于同装饰公司合作拓展市场的管理细则附件:合作协议 (五)客户服务承诺与客户投诉处理程序 (六)售后服务管理 (七)安装工管理规定

一、人力资源管理 (一)专卖店人员组织架构 **专卖店组织架构 以下为**专卖店组织架构参考图,各专卖店需根据自身经营方针及店面布点情况,设置合理的组织架构。 (二)人员招聘制度 **专卖店人员招聘管理制度 一、人员招聘的申请与审批程序 由店长向出资人提出人员招聘的申请,批准后可组织进行人员招聘工作 二、员工面试 1、招聘时,应聘人员应按个人的实际情况如实填写《求职申请表》 2、一般职员:由用店长直接进行面试,核查《求职申请表》的真实性,确定录用与否、职位、级别和薪资,并提交面试考核表给出资人审核,出资人审核通过后予以正式录用 3、管理人员(店长和管理员):由出资人进行面试,确定录用与否,确定职位、级别和薪资。

三、新员工入职资料 员工一经录用,需要提供以下资料,并保证所有证件的真实性,如一经发现资料虚假将予以辞退,且由此引发的一切后果由员工自负。 1、本人身份证原件有复印件 2、本人学历证原件及复印件 四、入职确认 1、店长查验上述入职资料,并将复印件存档 2、管理员将所有资料整理存档 五、试用期 试用期为1-3月,第一个月为培训期,第二、三月为试工期,双方签定临时劳动合同,员工在试用期内掌握相应技能,试用期期间双方均可以随时终止用工关系;专卖店店长根据试用情况决定停止用工或转正,转正的,根据相关规定确定工种和职级,并签定正式劳动合同。 六、辞职、辞退 员工因为各种原因要求辞去现有工作的,应当提前一个月,向店长提出书面申请,店长应当在一个月内批准并办理辞工手续、结算工资,涉及提成的,按所完成工作量计发(专卖店规定发入日发放)。未批准即离职的,不计发剩余工资及提成,给专卖店造成重大损失的,将追究法律责任 专卖店因各种原因要求辞退现有员工的,应当提前一个月书面通知本人,被辞退人员应在一个月后办理辞工手续、结算工资;涉及提成的,按所完成工作量计发(专卖店规定发放日发放) (三)**铜门专卖店各工作岗位说明书 1、店长工作说明书 姓名:岗位:店长职务:店长 直接上级:投资人直接下级:导购、销售顾问、其他人员(安装

中国农产品批发市场的发展模式定位

中国农产品批发市场的发展模式定位 发布时间:2010-5-27 从全球来看,农产品批发市场在农产品流通中都已经发挥了重要的作用。世界各国由于制度背景迥异,社会发达程度不同,因而形成了各具特色的农产品批发市场发展模式。如何在借鉴国际经验的基础上,研究中国农产品批发市场发展模式的定位问题,对于构建和完善中国农产品批发市场发展模式以及把握其发展方向都有着极其重要的意义。 一、农产品批发市场模式的界定 提及农产品批发市场,通常被社会广泛认可的有美国模式、欧洲模式和日本模式,而且都认为日本模式就是亚洲模式,也最适合中国去效仿。我们所说的农产品批发市场发展模式,是指对农产品批发市场建设、运营、发展过程中各个要素的高度概括性描述。那么,如何判定一种模式呢?我认为应该从以下几方面考量:农产品批发市场在流通中的地位(经由量)、投资主体及投资目的、市场管理制度及体系、交易模式及结算模式等。从目前来看,我国的农产品批发市场已经形成了独特的模式,即中国模式。 二、世界农产品批发市场的四种模式比较

目前来看,世界范围内已经形成了美国模式、欧洲模式、日本模式及中国模式四种模式。这四种模式在经由量、投资模式、管理模式、交易模式及结算模式等多方面都存在着诸多的异同点。 (一)批发市场在流通中的地位比较 农产品批发市场在流通中的地位是指农产品的经由量,即农产品经过批发市场进行流通的比率。美国模式的经由量为20% ;欧洲模式的经由量为50%;日本模式的经由量60-70%;中国模式的经由量则高达70-80% 。 (二)投资主体及投资目的比较 在不同的模式中,农产品批发市场的投资主体不同,决定了投资目的也有所不同。美国模式和欧洲模式的农产品批发市场都是以政府投资为主体,多主体参与,通常由当地(市)政府提供土地和部分资金,州政府和联邦政府出资建设,甚至市场建设的配套工作也是由政府完成的,农产品批发市场被完全定位为公共设施;日本模式也是以政府投资为主,因此,它们的投资目的都是非营利性质。而中国则是以非政府投资为主体,且投资主体是多元化的,包括地方政府,企业,甚至还有个人,这就决定了中国的农产品批发市场主要是以盈利为目的。 (三)市场管理制度及体系比较 管理主体是指对批发市场的日常工作进行管理的机构或组织。

大型商品交易市场营销推广方案

大型商品交易市场营销推广方案 前言一、 推广是一门艺术 有物既而推而广之 推广像一片充满生机的绿叶 有一条主茎 用以汲取养分 然后进行合理的分配 输送到每一根分支 这里主茎就是推广主线 养分就是产品的一切优势 而分配和输送的过程就是传播的过程 枝叶繁茂就是销售旺盛

二、营销推广目标 建立品牌提升利润火爆销售 基本上每一个房地产项目都可以在市场上得以去在良好的宏观市场行情下, 产品的市场去化时间与销售利润则会由于营销策划的总体思路与方法但是,化。 而产生不同的结果。 产品在市场上的顺利销售并不仅仅指产品可以在市场上去对于本项目而言, 通过产品火而是要制造出一种火爆销售的结果并且实现销售利润的最大化。化, 从而真正建立爆销售的结果使得市场对于开发商和产品品牌产生更深刻的认知, 稳固的徽商品牌形象。

三、营销推广思路 营销推广依据(一) 任何一个营销策划,无论是整体思路还是具体的执行方案,都必须要有数个 强有力的支撑点。并且这种支撑点应该是实实在在的,是“站在地上的,而不是 。只有这样,才能保证营销推广方案的实际可操作性;只有这样,才能空中的” 策只有这样,也就是说是能够指导并促进销售的;保证营销推广方案的有效性, 营销推广才能建立真正的可只有这样,划才能够给项目带来切实可行的附加值; 持续发展的企业品牌。。市场、产品、消费者基于此,本营销推广方案的依据是 二是帮助寻找一是指导产品的设计;市场的重要性在于两个方面:市场—— (对市目标消费者。对市场的把握能够使开发商和营销商顺势而为,取得成功。

场的分析见市场篇) 好的市场还要有好的产品来支撑才能真正创造一种商业物业形态产品—— 与经营模式,塑造商业地产品牌。只有对产品进行客观、冷静、理智的分析,才 能做出有针对性的营销推广方案。 企业的利润才只有通过消费者的购买行为,消费者是最重要的,消费者—— 而且首先必须找到本项目的消费者,而消费者又是最难把握的。能够真正实现。 有些需求甚至是潜意识的。消费者的需求又是不断变化的,营销推广的本质就是 然后针对他们的需求进行发掘他们的消费需求,发现、为项目找出目标消费者, 有效地推广。营销推广思路(二) 营销的思路来源于消费者。 针对消费者做出的产品是有市场基础与市场前景的产品。 针对消费者做出的营销推广是有效的产品推广。所以,本次营销的基本策划思路是—— 、我们的产品是什么1 、我们产品的消费者是谁2 、我们怎样针对消费者进行有效的产品营销推广3 四、营销推广

商场活动策划方案5篇

商场活动策划方案5篇 活动是可以提升商场的一个销售量的,但是要想做活动可也是要事先计划好的。以下是为大家整理的“商场活动策划方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 商场活动策划方案(一) “促销”是指短期的宣传行为,目的是鼓励购买的积极性,或宣传一种产品,提供一种服务。在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式,除用以吸引人流,还可以塑造企业、商场的形象。 一、工作职责 1、企划部经理:本着扩大公司销售额的目的,负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。 2、宣传主管:负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。 3、装饰主管:负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰,制作SIGN和POP。

4、特别活动员:按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。 二、促销的时间及主题 一月份:元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。 二月份:年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。 三月份:春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。 四月份:清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。 五月份:劳动节(5/1)活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。 六月份:儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。

七月份:欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。 八月份:夏末服饰清货降价、升学用品展销。 九月份:中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。 十月份:运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。 十一月份:冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。 十二月份:保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。 三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的形象促销 (一)主题活动:主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛,或提高某种商品的短期销量。 (二)公益活动:公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动。此活动一般是非盈利性的,但可增强商场的亲和力,保持商场在社区居民中良好的社会形象。

加盟连锁店专卖店运营手册

专卖店运营手册 1.装修 签约后,公司即派专人或委托专卖店负责人测量店铺尺寸,以备将图纸交给公司完成店铺设计。由测量、设计、选料、店铺装修、货架、货柜制作至开张大概需时20-30天,如有延误,开张期将顺延。装修完毕后,公司派人核实(或由加盟商提供装修后店铺照片资料),如不符合,应按照按公司要求进行改进。 2.员工招聘及培训 (1)员工招聘 招聘途径 ¨可通过门口招聘启事 ¨可通过报纸广告 ¨可通过原有员工介绍 招聘流程 ¨面试à复试à录用à培训à试用à正式聘用 (2)人员培训 在专卖店开业前,需选派工作人员到公司进行培训。培训人员包括店长、营业员,培训方式包括课堂学习及专卖店实习。如因客观原因影响而无法正常进行,加盟店可按照公司提供的培训材料进行内部培训,公司在后期会继续指导此项业务。 3.配货准备 为了使配货更准确、有效,加盟店须提供该地区市场资料,包括当地xxx目前销售情况(款式、颜色、价格)以及当地气候条件等。另须提供专卖店预计开张时间,运输方式等,当确认配货单后应及时付款以便公司安排发货。 4.准备用品 由于店铺所需用品繁多,开张前须准备以下用品,以免影响店铺运作。 *电话、传真机(或具上网功能的电脑) *打价码机、量尺、剪刀(小)、鸡毛掸、熨斗 *收据簿、零钱、圆珠笔、笔记本、钉书机及书钉 *VCD/ CD/音响、卡带、电视机(视具体情况) *挂衣勾、清洁用品、

5.营业手续 专卖店负责人应根据公司提供的授权书、合同及相关资料,提前到有关部门办理开店营业手续。 第二章运作流程 营业时间 营业时间视市场状况而定,一般情况为冬季:8:30—20:30,夏季:9:00—21:00;商场专柜(专厅)根据商场规定执行。 1.营业前 (1)人员出勤,仪容、仪表;清洁店内卫生; (2)检查货品是否完好,整理货品、货架; (3)检查店内设施,如有损坏及时修理; (4)备好当日所需各类票据,如小票、发票、收据等; (5)预备所须零钱,所需金额及面值依据实际情况来定; (6)了解当天新上产品及其价格; 2.营业中 (1)了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置; (2)巡视负责区域内的货架,了解销售情况,是否需要紧急补货; (3)是否有工作人员聊天或无所事事。卖场中是否有污染品或破损品; (4)是否进行中途存款; (5)价格卡与商品陈列是否一致; (6)交接班人员是否正常运作; (7)协助顾客做好服务,如回答顾客询问,接受顾客的建议; (8)注意卖场内顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为; (9)为顾客做结帐及产品包装服务; (10)待机工作。所谓待机,就是商店已经营业但暂时没有顾客光临之前,员工边做销售准备,边等待接触顾客的机会: 1)正确的待机姿势:使自己不容易感觉疲劳,并且举止大方; 2)正确的待机位置:正确的待机位置,是站在能够照顾到自己负责的产品区域,并容易与顾客作初步接触的位置为宜;

水果市场营销策划方案

水果市场营销策划方案 篇一:水果市场目标策划书 《水果篮子》目标市场策划书 小组成员:杨璐、万梦丽、崔亚杰、郝慧杰、孙荔枝、李龙龙、 戚超华、李涛、刘婉珍 一、目标市场选择 调整果业结构,要坚持以市场为导向,不仅要按照市场要求,调整生产结构,而且要根据市场的变化,调整营销策略。要研究果品以什么品种、何种规格、什么形式、那种价位进入市场,既能卖得出,又能卖出好价钱。根据近几年果品市场变化趋势,建议在市场营销上注重下列策略。 1.高品质化策略。随着人们生活水平的不断提高,对果品品质的 要求越来越高,优质优效”策略。把引进、选育和推广优质果品作为抢占市场的一项重要策略,淘汰劣质品种和落后生产技术,打一个质量翻身仗,以质取用胜,以优发财。 2.低成本化策略。价格是市场竞争的法宝,同品质的果品价格抵的,竞争力就强。生产成本是价格的基础,只有降低成本,才能使价格竞争的策略得以实施。要增强市场竞争力,必须实行“低成本——低价格”策略,依*新技术、新品种、新工艺、新机械,减少生产费用投入,提高产出率:

要实行果品的规模化、集约化经营,努力降低单位产品的生产成本,以低成本支持低价格,求得经济效益。 3.多品种化策略。果品消费需求的多样化决定了生产品种的多样化,一个产品不仅要有多种品种,而且要有多种规格。引进、开发和推广一批名、特、优、新、稀品种,以新品种,引导新需 求,开拓新市场。要根据市场需求和客户要求,生产适销对路、各种规格的产品。要实行“多品种、多规格、小批量、大规模”策略,满足多层次的消费需求,开发全方位的市场,化解市场风险,提高综合效益。 4.名牌化策略。因果品买方市场的形成,消费者挑选的余地加大,市场竞争越来越集中于品牌竞争,名牌成为开启市场的一把金钥匙。果品要实施名牌化策略,搞好创牌工作,一是要提高质量,提升品位,以质创牌;二是要搞好包装,美化外表,以面树牌;三是开展商标注册,叫响品牌名称,以名创牌;四是加大宣传,树立公众形象,以势创牌。要以名牌产品开拓市场。 二、购买人群分析 产品定位:水果店的开设在目标人群约为70000的 社区。 利润分析:目标为70000人的社区。 1. 消费水果80元以上的学生占80%。消费金额为万

大型商场活动策划方案

大型商场活动策划方案 大型商场活动策划方案 一、主题:骄傲中国,喜迎奥运一个请假 二、时间:8月2日(星期六) 8月3日(星期日) 三、地点:福州市康城百货 四、主办:欧尚坊个人护理用品专卖店福州市康城百货联合举办 五、协办:福州市康城百货内有意参加促销活动的其它商户,厂家。 六、营销模式:联合营销,异业联盟,共创共赢 七、目的:吸引人流,丰富广场活动,让利促销,促进销售,共创共赢,提升康城百货及欧 尚坊等其它商户在当地的知名度。 八、促销思路:提前制作宣传单张,在商圈范围内发放,或夹报发放,让顾客知晓活动,营 造活动气氛,提前造势,通过大型文艺活动吸引顾客,宣传企业产品与品牌,在路演 现场组织促销台,提前组织大力度促销活动与促销产品,让利顾客,提供一场赏心悦 目的文化大餐与让利优惠大餐,营造清凉夏日。 九、合作方式: 康城百货:提供场地、电源、其它相关事物协调,协

助舞台的搭建、相关气氛营造宣传物料的安全维护(如拱门、灯笼柱、看板等),现场秩序维持、其它商户的沟通洽谈,邀请更多的商户参加活动。 欧尚坊:组织活动策划、执行,搭建舞台、邀请文艺演员 其它商户:提供场外促销活动,分摊小部分广告费用,主动配合活动安排,每商户提供500元/店/2天 十、会员区促销活动: 1)、购买88元免费办理会员卡一张,送20元购物券 活动期内在店内,或活动现场购欧尚坊产品满88元可免费办理会员卡一张,并返20元购物券一张,每人限送一张。 2)、会员来就送 为庆祝欧尚坊福州1周年店庆,凭会员卡,可到欧尚坊店免费领取价值30元礼品一份(生日蛋糕一份,20元购物券一张)老会员介绍新会员可以免费办理会员卡一张,新老会员均可赠送价值24元面贴2张,数量有限,送完即止。 总部提供:面贴400张 3)、会员买就送 A会员一次性购物满598元,送价值380元咖啡壶一个,限3名(先到先得,购买特价商品除外) B会员一次性购物满398元,送价值280元真丝睡衣一

最新专卖店经营手册(新)知识讲解

目录 第一章专卖店各岗位职责 第一节营业经理岗位职责 第二节店长岗位职责 第三节导购员岗位职责 第四节跟单员岗位职责 第五节安装工岗位职责 第六节售后专员岗位职责 第七节仓管员岗位职责 第八节营销策划专员岗位职责 第九节财务人员岗位职责 第十节人事行政人员岗位职责 第二章专卖店设计施工规范 第一节专卖店建设形象品及饰品配套流程图 第二节工程施工监理质量标准 第三章店面形象管理 第一节人员形象管理 第二节卖场氛围管理 第三节样品管理 第四章专卖店服务管理 第一节安装服务管理 第二节投诉处理 第五章订出货及仓储管理 第一节订货管理 第二节收发货管理 第三节仓储管理 第六章品牌推广 第一节广告管理 第二节专卖店促销管理 第三节多渠道推广——小区推广 第四节多渠道推广——跨行业联盟 第七章经营分析管理 第一节价格管理 第二节销售分析 第三节利润分析 第八章人事行政管理 第一节考勤管理 第二节早会管理 第三节人力资源管理 第一章专卖店各岗位职责

组织架构图 第一节营业经理岗位职责 1、执行总经理下达的销售任务,对专卖店销售现场的陈列产品、工作秩序实施全面的协调管理

责任,保障销售指标的完成。 2、参与对专卖店人员的管理与指导工作,负责对日常专卖店人员履行《营业员行为规范》情况 进行监督,对违反有关规范作出记录和处理报告。 3、拟定月度销售计划、总结,分析全盘产品销售情况,发现问题并及时反映。熟悉掌握区域市场销售状况,提出建设性意见,做《月度销售计划表》。 4、主持专卖店例会,负责专卖店及公司总部政策与产品信息的上传下达,并及时进行信息收集、反馈。 5、对人员的工作态度、业绩进行评估、考核,及时给予指导。 6、负责专卖店营业员对总部举行的促销活动方案意见的收集和反馈。 7、定期巡视各专卖店,与专卖店店长保持密切联系和沟通,协助解决销售过程中的疑难问题。 8、了解每天销售情况并向上级汇报。 9、专卖店装修时负责安排指导现场及装修物料的跟进,产品配货、上样。 第二节店长岗位职责 1、完成销售任务,对专卖店销售现场的产品陈列与维护、工作秩序实施全面的协调管理,保障销售指标的完成。 2、参与对专卖店人员的管理与指导工作,对专卖店人员的行为规范进行监督,对违反有关行为规范的人与事作出记录和处理。 3、分解月度销售计划,总结本店销售情况,分析全盘产品销售情况,发现问题并及时反映。熟悉掌握区域市场销售状况,提出建设性意见。 4、负责清理专卖店滞销产品或样板工作,并认真组织完成每月例行盘点工作。 5、负责与导购员保持日常协调、衔接、沟通;了解公司总部动态。销售现场遇到特殊情况时肩负起协调和解决的责任。 6、负责专卖店内人员、商品、设备、安全卫生等管理工作,使专卖店业务运作正常。 7、处理顾客现场投诉与抱怨,情节或事态严重的情况须及时向上级主管报告,并积极配合售后服务沟通处理。 8、主持专卖店例会,负责公司总部营销政策、产品信息的上传下达,及时进行信息收集、反馈。 9、对店员的工作态度、业绩进行评估、考核,及时给予指导。

农产品批发市场现状及发展趋向.

农产品批发市场现状及发展趋向 我国农产品批发市场是随着农产品流通体制改革而出现和发展。农产品批发市场作为农产品流通的主渠道,发挥着集散商品、形成价格、传递信息等功能。它的兴起和发展,对加快农产品流通市场化,提高农民收入,满足消费者多样化与周年化的需求,提高流通效率等都发挥重大作用。近年来,经济的快速发展,农产品市场日益国际化,农产品流通的环境与基础条件发生了深刻变化,把握农产品批发市场的功能、结构变化状况及其发展趋势,对于改革的进一步推进、新时期的新农村建设、农业产业结构提升和农民收入持续稳定增加以及消费者福利等都有重要意义。本文从我国农产品批发市场的发展历程、现阶段发展的特点,形成这些特点的原因以及未来可能的发展方向等角度全面分析我国农产品批发市场。 一、中国农产品批发市场发展历程 不同学者对于农产品批发市场的发展阶段有不同的划分标准,根据我国流通体制改革阶段和农产品批发市场自身发展情况,将我国农产品批发市场发展分为三个阶段: 1. 20 世纪70 年代末-1984 年,萌芽阶段。1978年的农业改革极大调动了生产者的积极性,各类农产品总量大幅提升,从1979年起,国务院及有关部门对农产品统购统销的范围和品种进行了重新规定,在不从根本上触动农产品统购统销制度的条件下,逐步缩小统购范围,减少统购品种,允许部分农产品议购议销和自由购销,放开集市贸易,伴随流通政策的改变,一些具有比较优势和交通便利的农业产区的集市由定期赶集发展到天天开市,进而有了批发市场的初步形态。 2. 1985-1995年,高速发展阶段。1985年后,农产品流通体制发生根本性变化,取消统派购制度,多种农产品走向宏观调控下的自由流通体制,全国各地的集贸市场纷纷恢复与发展,一些传统集市向批发市场转化,新兴的批发市场作为国合商业传统封闭式批发网络的替代物得到社会广泛认可,入市交易的农产品品种、规模迅速增加,除棉花、粮食等少数农产品,批发市场成为农产品批发流通的主渠道。在产地批发市场蓬勃发展的同时,销地批发市场也日渐兴起,农产品批发市场体系大体形成。

最全营运的管理的手册完整版.doc

前言 卖场管理决定经营的成败 一家门店虽然部门众多,但是卖场内的工作才是众多工作中的大头,人员、商品、销售、设备、清洁、订货、补货、盘点等等千头万绪,作为超市的经营者也好,作为卖场管理的执行者也好,往往最头疼的就是这个卖场如何去管?工作如何去做?如何才能做好? 一家门店就像是一部运转的机器,既然是机器,就会有出现问题的时候,我们不能说只要他在转就不用去管,各个部门、各个环节就像是这部机器的零件,在运转过程当中要不断地去进行管理、检查以及维护,以此来保证这部机器的高效有序的运转。 超市是为广大消费者服务的,要满足消费者提供一站购齐的欲望,如果今天这个商品缺货了,明天那个商品在货架上过期了,试想一下结果会如何?如果是偶尔的一两次,顾客或许还会原谅我们,如果是经常性的出现,顾客会怎么样?为数不少的顾客会选择对其他的超市投怀送抱。因此可以说,超市业绩的多寡,利润的高低,决定着超市经营的成败,而超市的经营成败又被卖场的管理水平高低所决定。本手册正是从多角度对卖场的运营管理进行了详尽的说明,以为业界同仁对卖场进行管理提供帮助。

第一章营运工作职责 第一节营运经理工作职责 食品、非食品经理岗位职责及主要工作 岗位职责: 1、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务。 促销人员均有定位及工作内容,促销人员均无串岗聊天现象。 2、负责本部门员工的管理,检查公司各项工作标准,规范的正确执行。 3、负责本部门的所有商品陈列的设计和实施。 4、负责本部门运营标准的维护,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境。 5、负责执行全店的销售计划,保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标。 6、负责商品的库存管理、控制商品的断缺货。 7、负责促销计划的实施,竞争市场的调查和确定本部门的竞争品项。 8、负责本部门的损耗在公司的指标内。 9、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜。 10、负责本部门的消防安全工作,避免工伤事故发生。 11、组织实施周期盘点、年度盘点。 主要工作: 1、提高本部门员工的服务水准,保证优质、准确、快速的微笑服务。 .2、本部门的周会议,传达并执行公司的政策。 3、检查本日的进货、存货情况。 4、检查本部门各个区域的补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生等情况,确保公司运营标准的准确执行。 5、检查各部门商品的保质期和商品存放是否安全。 6、检查本部门每日零星散货的收回情况。 7、负责审核本部门各种报表的完成,根据每日各类报表有关销售和利润的统计分析,及时制定促销方案。 8、审核系统定单及紧急定单等。 9、负责本部门管理层的休假排班。

某大型商贸城营销策划方案

某商贸城营销策划案 第一部分市场篇 项目实施之前,需对整个市场环境进行深入的调查分析,准确掌握市场信息,把握市场环境的变化。因此,我们组织了一支专业的市场调查小组对项目的市场环境进行了细致的调查研究。 一、项目营销环境调查分析 1、某城区环境 A、地区简介 全镇占地总面积381平方公里,人口6.8万人,其中城区人口1.8万人。总面积为362平方公里,其中城区面积6.5平方公里。全国153个重点示范镇及全区20个重点小镇之一;具有良好的投资环境。 B、交通发达、运输便利 东接鹿寨,相距17公里;西接L,相距25公里;处柳江、桂柳高速公路、国道322线、209线、湘桂铁路交汇处,是西南省区通往广东、湖南的重要通道,来往客运非常繁忙;水路有柳江航道、LQ江航道,上可通湘桂中原,下可通柳邕梧粤,区位优势独特。这些都为某商业的发展提供了得天独厚的地理环境。 2、政策环境 C、加大基础建设,吸引外资

镇政府加强某的基础建设,扩大城区的建设力度,多方引进外来资金的投入并给予多方优惠政策,如按五折优惠价收取土地征用费或租用费,在用水、用电方面给予优先安排,帮助代办有关证、照手续等。一系列的优惠政策,给某投资环境的改善提供有力的支持与帮助,为某房地产业、商业的发展创造了良好的机会。 D、长远规划 1997年起,镇政府对全镇实行至2015年的长远规划, 2004年再次调整规划,加大镇区功能完善性,拟2005年前 引资在码头处建设一座AA公园。规划为房地产业的发展提 供了更多的机会,某房地产业的发展前景乐观。 3、流通环境 E、陆地交通繁忙 某做为一个交通枢纽,来往的车辆非常频繁,每一时 间段车辆通过的频率都较高。进入镇区的道路周边基本上都是车辆维修的铺面,约估有十家以上,可见陆地交通的繁忙及过往车辆之多。 项目位于镇中心十字路口旁,各来往车辆络绎不绝,均从此经过,保证了区域内巨大的车流量,为项目营造旺盛的环境氛围。 F、水路交通发达 某镇的水路交通也不落后于陆地交通,水运方便,LR西面的柳江河有两个 码头,LQ江建有1个码头,年吞吐量15万吨。LQ江上的水运很频繁,可

商场开业活动方案

商场开业活动方案 人民商场服饰大卖场开业活动策划方案 大卖场经营已成为目前服装业零售的流行业态。人民商场服饰大卖场是顺应消费趋势并大有发展前途。在此前提下,我们在提升企业形象的基础上,加强、深化服务,以服务维系客户,树立“叶县服饰大卖场第一品牌”的形象,目前的阶段,对于品牌建立初期的人民商场服饰大卖场而言,开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。 一活动主题:开业优惠服务1主题阐述 突出商场“天天有新品,件件是低价”(天天新品登场,件件平价销售)的服务心愿。 2备选主题 *为顾客服务,让心与心更接近! *用优惠和真诚赢得感动! *用优惠和真诚服务到永久!*承诺到永久,服务到永久!*男人的世界,女人的天堂 二活动目的:树立形象,推进服务 三活动目标: 目标一:树立服饰大卖场第一品牌形象。 目标二:通过本次活动,使之与“五一”黄金周相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。 目标三:力争使本卖场在我县的市场认知率达到%以上,购买率达%以上。 四活动时间:*2007年3月21日---3月23日进行试营业。3月24日开业,*3月24日—3月26日举办“试穿有礼,买了还赠,购物满100送贵宾卡”活动,至5月份逐步形成价格巩固。 五活动地点及活动范围: 人民商场及周边区域,县城及周边乡镇 六现场布置 1.周边街区 *商场邻近街和主干道路灯杆?*主干线公交车布标宣传? *商场邻近街口指示牌宣传? *商业集中区重点街区宣传单发放(10000份) 2.商场外 *门前铜器班,夕阳红腰鼓队街头宣传,工作人员发传单,打横幅(人民商场服饰大卖场)*门前设置升空气球(带竖标2个)*门外设置大型拱门1个。门口用气球及花束装饰。 *商场前设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。*宣传车下乡? *楼体悬挂巨型彩色竖标(?个) 3.商场内 商场门口设立迎宾接待处,向入场者赠送活动宣传单及纪念品。 商场内设立导购小姐及导购明显标示指示牌(?个) 商场顶部及货架处用气球及花束装饰。 商场顶端悬挂吊旗(?份)及指示牌(?份)。 商场内主题海报宣传(?份)。 商场内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。七活动内容: 1.试穿有礼:开业前三天进卖场着可获得礼品一份(圆珠笔一只) 2.品牌买赠:购物送赠品,具体内容见各区: 绿如兰区送

江苏省农产品批发市场建设现状及建议

摘要:农产品批发市场作为农产品现货集中交易的场所,是集商流、物流、信息流于一体的农产品主要流通渠道。因此,推进农产品批发市场的建设与完善对于保障农产品供应、满足百姓“菜篮子”需求、构建农产品现代流通体系具有重要的支撑作用。介绍了江苏省各地农产品批发市场建设的基本情况与工作成效,并通过分析其存在问题,给出相关政策建议。 关键词:农产品,批发市场,流通体系,江苏省 农产品批发市场是我国改革开放以后形成的商业形态,承担着国家促进商品集散、平抑农产品价格、保障城市农产品供应、引导农作物生产及增加农民收入等重要职能。农产品流通体系是从“田头到餐桌”的一个完整链条,包括生产、批发、零售等环节,连接着生产基地、大型农产品批发市场、中小农贸市场、连锁超市和社区平价店。伴随着城市化进程的加快和农产品流通方式的转变,农产品批发市场逐渐成为农产品流通体系的核心环节[1]。因此,抓好农产品批发市场的建设,促进其功能的完善和发展转型,提升居民消费水平、服务“三农”具有十分重要的意义。近年来,江苏省一直致力于构建一个市场渠道畅通、运行秩序良好、保供稳价有效的产销对接的农产品流通体系,在农产品批发市场的建设与管理方面开展了诸多试点工作,成效显著。本研究以江苏省为例,系统地梳理了该省农产品批发市场的现状特点、取得的成效及存在的问题与不足,并提出了相关政策建议,以期能为我国农产品批发市场的健康、有序发展提供现实依据和借鉴。 1 现状特点 近年来,江苏省把农产品批发市场建设作为加快农产品流通创新、推进农产品现代流通体系建设的重中之重,切实加强基础设施建设,健全完善市场综合功能,不断提升商品流通的现代化水平,取得了良好的成效。 1.1 市场结构逐步优化 江苏省各地按照“政府引导、企业自主、市场运作”的原则,加快农产品批发市场的提升改造和标准化建设,着力建设带动力强、辐射面广的全国性或区域性农副产品批发市场,淘汰基础设施落后、管理水平低下、辐射能力薄弱的小型市场,提升农产品批发市场层次和建设水平。农产品批发市场是“菜篮子”“果盘子”“米袋子”供应的重要载体,一方面,为居民提供最基本的食物与营养来源,确保其生产生活的有序性;另一方面,一旦农产品价格异常波动,其就会成为政府增加应急储备量或是扩大市场供应的载体,起到平抑物价的作用。为此,2006年南京市政府提出建设一个“运作高效、管理规范、产品安全、业态先进”的现代农产品物流配送中心的建设发展思路。经过30个月的建设,先期建成了投资26亿元、占地8 hm2、建筑面积50万m2的集蔬菜、果品、水产、肉品、粮油、副食等交易的农产品物流配送中心,现已发展成为覆盖南京、辐射周边的唯一农产品源头集散市场。于此同时,南京市基于集约化、规模化发展的要求,关闭了主城区八大农产品批发市场,有效整合了市场资源,促进了传统型农产品批发市场向现代型物流配送中心的转变。 1.2 市场流通设施明显改善 按照商务部的部署,江苏省组织实施了“双百市场工程”“标准化批发市场改造”和农产品现代流通综合试点,重点扶持大中型农产品批发市场进行农产品流通基础设施和功能设施的升级改造。南京市目前已基本形成以批发市场为基础、农贸市场为支持、生鲜超市为补充的农产品流通网络。在服务设施的建设上,南京市导入现代物流理念和经营方式,建设了

相关文档
最新文档