产说会促成之三板斧话术
产说会话术（共5篇）
产说会话术（共5篇）第一篇：产说会话术小东沟产说会促成第一轮：自己促成王先生，不知您感觉怎么样？【如果客户说不错！】1、王总，您很有眼光，今天机会难得，要么我们先投资10万2、今天搞活动，还有礼品好拿，不能空手回去！投资8万好吗？3、今天公司开通绿色通道，我们不能错过，赶快投资吧！那您看这儿有些资料是不是可以先填一下？【拿出确认单】【如客户要考虑】您是考虑什么，是投保10万还是20万的问题么？【我要看看是否划算】刚才我们的专家不是帮您测算过了吗？与其让家里的闲钱在家里贬值，还不如让保险公司的专家帮您创造更高的收益，更何况鸿鑫人生是一个固定收益高、返还速度快、保单有分红、年年有惊喜、投资兼保障、资产可保全的产品，能够为您和您的家人带来长久坚实的保 1 / 3 障和丰厚的投资回报，请问如果买保险的话，您打算让谁做投保人？您看，我们今天特别开通了绿色通道，机会真是难得，而且今天办理还有这么好的礼品赠送，这是平时没有的，您就别犹豫了，您看您是存5万还是存10万？王总，您看现在交单已经有.....万了，离绿色通道服务结束时间只有几分钟了，今年是我们太保20年司庆，机会特别难得，您就别犹豫了，您是存5万还是存10万？王总，今天现场签单有奖品，反正保险是早晚都要考虑的，这次机会真的难得，您就别犹豫了，您是存5万还是存10万？我们先去把奖品拿回来！第二轮：计划书（电脑促成）您还有什么不明白吗？【有-要及时解答再次说明计划书/还是挺清楚的-继续】我们现在都是电脑联网，我给您现场演示一下，我请我们的工作人员为您演示一下，【介绍，这是王总】第三轮：理财顾问促成：这样王总，今天我们的资深理财顾问【互相介绍，顾问热情、笑容】/ 3第四轮：争取刷卡话术1：王总，既然您的投资意向已经签了，那我们今天就把手续交了吧，现场还可以带走公司额外赠送的礼品，公司在现场安排有POS机，我们可以直接刷卡，这样您还能得到银行积分，请您稍等一下，我这就去拿POS机！话术2、今天是太平洋保险20年司庆的客户特别答谢活动，我们公司的主要领导都在场，所以今天演示会上的内容，都是权威而客观的，绝对没有任何误导，所以您不用有任何的担心，现在是个讲求效率的时代，您看很多客户都选择了现场刷卡，我现在就去拿POS机，您稍等一下好么? 话术3、李总，恭喜您为自己做了一个稳妥的人生财务规划，这是一张正式的投保单，还需要您签个字，这样回公司我们就可以马上通过绿色通道为您先核保了，同时为了方便您以后的给付与领取，我们需要您提供伊一个建行或邮政银行的借记卡或者存折账户，拿您以后的缴费与领取都可以在这个账户内进行，这样您就更方便还能确保资金的安全，您平时喜欢哪家银行？请问您的卡号是？/ 3第二篇：产说会话术新版产说会邀约话术——2010-1-26版老客户理财：您好，请问是_______先生/女士么？客户：是，你是？理财：我是中国人寿的_______。
产说会促成及会后签单话术
产说会促成及会后签单话术产会促成收单话术目录产说会促成话术会后收单话术常见拒绝问题处理产说会现场促成基本流程1、客户到场登记后导引人员在引导客户入场时称赞客服专员，场内接待人员将客户引导入座并寒暄、赞美。
2、客户到场后先简单和客户聊聊，了解客户的基本信息：职业类别、收入、家庭情况、是否了解现有保单内容、告诉客户一会儿活动就开始3、主讲完毕后，拿出客户保单仔细查看，同时直接询问客户老师讲的“对其生活中的医疗、养老还是子女教育有帮助”？让客户清晰其投资方向。
产说会现场促成基本流程4、客户稍有动心时以马上拿出保单促成签约。
促成至少坚持三次：签单奖品（眼前利益）；保单收益（预期利益）；爱和责任（动之以情）。
没有签单意向的客户签“理财意向卡”（留下资料，长期追踪、服务）5、再次和客户讲解投资该产品的保障利益6、最后协助客户填写投保书、尽可能地齐备投保资料（所以参会一定要带好相机，身份证、银行卡如无法复印可以用相机、手机清晰地拍下照来）7、和客户落实转款日期（张哥，如果您的存款明天就能顺利转进您的大赢家账户，那么合约就可以在当天生效。
您就可以马上享受大赢家给您带来的收益！）会后交流时间:(首先寻找最容易签单的客户)立即做促成动作（促成三板斧）：一、张哥，今天听了教授（专家）的见解真是受益匪浅啊，你认为教授（专家）的建议对您的资产保全、养老还是子女教育的规划更有帮助？二、您看看公司还有赠送500万到20万不等的身价保障三、张哥，您想为自己未来的养老金做多少储备？50万？80万？还是100万？如果分10年存的话，每年10万（15万，20万）。
您是给自己存呢，还是给尊夫人存呢？1、奖品、礼品、纪念品，要素是：转、看、摸、说。
礼仪人员拿着奖品满场转，口中念念有词包装奖品，并且和客户互动，让客户亲手摸一下奖品，主持人不断渲染奖品、礼品、纪念品来促成。
2、签单意向卡冲击波：主持人话音未落，每桌狼头开始发放签单意向卡，让客户开始考虑或意识到我是否要投资？3、建议书、电脑利益演示促成波：运作电脑的大狼根据客户的需求制作建议书，并且用产品的利益加以促成，对于桌上犹豫不决的客户，老狼加以促成。
产说会后-促成
第二板斧： 第二板斧：再讲富贵
刚才老师讲得比较快，可能咱们没听太清楚。没关系，我再给您讲一遍，您孩子 今年多大年龄？（确定被保人）假设给您0岁的宝宝，每年存2.67万，只需存10 次，合计存了26.7万，有什么收益呢？（画图讲产品，可参照计划书） 在您存第一笔2.67万的十天后，公司就返还您9千元，然后，隔一年返9千，隔一 年返9千，可以返到59岁，总共返了30次，每次9千，合计返还了27万，这是固 定利息。年年还有分红，从0岁到59岁，累计分红约有9万元，合计是36万。 （这是第1笔收益） 从60岁开始，返还就不是9千了，每年返1万，每年返1万，一直可以返到81岁， 总共返了22次，合计就是22万固定利息，同样年年都有分红，从60岁到81岁， 这22年间由于分红基数比较大，累计分红也有22万，合计就是44万；（这是第2 笔收益） 60岁前返您了36万，60岁后返您了44万，合计返还您了80万；如果每一次返还 的钱，您都按期全部领走的话，您总共就可以领到80万。（过渡万能账户）比 如十天后返您的9千，如果您领回去存到银行，就只有一点点的利息；如果您没 领，我们将按照日计息、月复利给您滚动增值。银行是单利，我们是复利；银行 一年只有1次利息，我们可以结算12次利息；银行利息只有3.5%，我们高达5%。 假设这80万从0岁到81岁您都没有领（笑），我们将按照日计息、月复利，一年 12次滚动增值，十年120次滚动增值，81年近千次滚动增值，这80万就可增值变 到914万。您不要觉得我说的多，看起来翻了十几倍，但是经过了81年的滚动增 值，其实也不多，存了就有，没存就没有。 到81岁，我们还有一笔满期分红，连本带利再给您511万，合计就是1425万。 您觉得这个存钱计划好不好？今天刚好是公司搞活动，现场开户还有礼品，您在 这签个字，咱们去领礼品。
产说会操作手册
泰康人寿四川分公司产说会操作手册前言四川泰康银保业务自2002年开始起步，经历了突飞猛进地大幅度增长，成为四川寿险市场上的主力寿险公司。
但是，随着“90号文”的颁布执行，全国的寿险银保业务遇到了极大的困难。
川分银保业务也同样遇到了前所未有的挑战。
同时随着银保产品向复杂的长期型、保障型转型，对业务队伍的销售技能、公司培训支持、后援服务等各方面支持都提出了挑战，公司推动业务的手段不能仅限于渠道关系的维护，而需要借用产说会的形式让业务有大的跨越性发展，并借产说会增加公司品牌形象、稳固公司在渠道中的美誉度。
总论根据四川实际情况，将产说会分成两种操作模式：一、支行（大型）产说会：1、客户数量：50人以上，每个网点有客户数量的任务并对客户质量做出相关要求（活期、定期或资产业务标准，有意向做稳妥性投资）2、会议场地：一般选择在大型的酒店或礼堂举行。
3、产说会形式：以公司为主办方的正式会议形式，有主持人、主讲人、双方领导及功能小组，氛围隆重而热烈，突显公司品牌及专业。
4、适用范围：适用于新闻发布会、客户答谢会等，以宣传为主，提高公司和产品的认知度。
二、网点（中型）产说会：1、客户数量：20人—50人之间，定位在中、高端客户。
2、会议场地：可选择在银行会议室、酒店的小型会议室、公司会议室举行。
3、产说会形式：以营业部为主的非正式会议形式，有主持人、主讲人、银行领导，氛围轻松自然，产品沟通以交流为主。
4、适用范围：自助酒会式、分红报告会、理财沙龙等，目的提高件均与件数。
无论支行产说会还是网点产说会，客户来源都是依托渠道代为邀请。
本手册将就这两种方式的产说会操作过程分别逐一介绍，以支行产说会为重点，供业务一线参考。
支行产说会操作手册第一部分围绕目标制订策划案一、内部统一1、召集队伍管理层召开研讨会，设立明确的目标：会议目的、客户定位、客户数量、预定保费规模、签单率、费用成本、礼品设置等，向领导汇报征得同意后围绕设立的目标展开工作部署。
产说会会中促成三板斧
六、异议处理
3、“我现在没有那么多钱！”
我很理解您的心情，以我对您的了解，一年拿出个几十万对您来说不 是难事。您看，现场签单的这些客户总不至于都没有考虑过这个问 题吧，他们都这么踊跃地投保，您根本就不用怀疑，我觉得以您的 家庭状况买XX万保费比较合适，您说呢？”买这份保险不是花钱， 而是创造金钱让您更有钱，而且买保险的钱只是从您的银行帐户转 到保险公司储存，只是换个地方存个应急金而已，钱并没有花出去 ，还能为您的资产添加一道防火墙，您说呢？
二、取得下次见面的时间、地点
您看，我是明天下午去呢还是后天上午？
四、会中持续追踪
你还可以成
“金总，这是我们公司的经理×××，他从事保 险行业已有×年的时间了，他也为数百个家庭送去 了保障和财富，您可以跟他好好交流一下您的想 法。”
配合动作：点头、微笑 —合两人之力帮助客户做决定
“ 请您在这里签名” 2、迅速拿出计划书讲解！
“这么好的产品，您看您是要认购30万还是50万？”
三、促成三板斧
第三板斧：询问对方有什么不明白
1.您还有什么地方不清楚吗？ 解答后：请您在这里签字！
2.您还有什么顾虑吗？ 解答后：请您在这里签字！
领回纪念品 填写投保单 请客户签名 订缴费时间 带客户离开
四、会中持续追踪
客户已现场认购
1、帮助客户领回**礼品， 2、拿出投保单，写上保额和年交保费， 请客户在投保单上签字，确定见面交 费时间。 直接询问： 金总，明天我就帮您把投保手续办完， 您看我是9点过去呢还是10点？ 3、金总，再次对您明智的决定表示祝 贺，如果公司核保没什么问题的话， 我们就尽快让这份保单先生效。时间 不早了，我们可以回去了。提醒客户 准备好资料。
金总，您觉得今晚的嘉宾讲得怎么样？最让您印象深刻的 是哪一部分？……
三板斧销售说辞
销售说辞一、三板斧三板斧：（解决不同的问题）1．升值保值---值与不值的问题（核心）；2．入市良机---晚买不如早买；3．价格合理---针对有些人对价格的异议。
站在何种角度给客户讲三板斧：1．站在投资专家的立场（对地产熟悉）；2．成为客户的朋友（理性说服）。
（一）、升直、保值（核心）目的：激发客户的购买欲望。
方法：给客户洗脑，灌输新的投资观点。
1．必须成为客户的投资顾问，提建议，帮客户买房、帮客户投资。
1．1与客户交流，询问职业，以此赞美客户。
谦虚的态度，最终转入投资顾问的角色。
即：“不管你买不买我的房，或者什么时候买，何地买，我想，我的建议对你是一定会有帮助的……”1．2消费者不是专家，完全靠你的引导，如个人在购买东西时，都需要专家的指导，现在而言，广告起了重要的引导方式。
2．买房是一种投资行为，可以增值、保值。
2．1资金占用大；2．2可以增值、保值---把贬值讲透（通胀、人民币的贬值）；如：改革开放初期的万元户就是大款，而现在已成为历史名词，原因就是有严重的通胀。
说法：1万、2万贫困户，10万、8万刚起步，百万富翁不算富---中国现有大约300万～400万左右。
如：20年前，一碗面只需1毛钱左右。
现在2元钱左右。
2．3如今人民币不断贬值，通货膨胀比较厉害，以后钱就不值钱，如果您换成固定资产那就不一样，就可以增值、保值。
2．4做生意（经商、办厂）年纯利润最多只有8～10％，且存在风险，不是所有人均能做。
2．4．1受宏观经济形式的控制，行业变化等均会使行业受到很大影响。
2．4．2个人的风险，如决策的风险，判断失误，没抓住机遇，欠账风险，劳神费力，还要应付工商、税务。
2．5做股票---高风险的投资中国证券市场是政府市场，政府办股市的最主要目的：使国有企业解困。
实行市场经济后，银行走向商业化，国企贷款受到很大控制，股票市场最大的功能：融资，股民的话即是“圈线！”股市没有投资价值，完全是投资行为。
如今炒股赚钱的还是少数。
保险公司新春产说会促成及拒绝话术(20页)
促成话术
促成三板斧话术1：
业务员：讲师讲的好吗？
客 户：讲的还可以！
圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
促成话术
促成三板斧话术2：
业务员：讲师讲的都清楚了撒？ 客 户：基本清楚了！/还不是很清 楚！ 业务员：不清楚没关系，这是我专门 为你量身定制的保险计划，我再给你 讲一次哈！（拿出计划书再次讲解）
爱护家庭，我就有把握说服大哥支持你！今天机会也难得，
你先把购买资格预定起，我一会和你一起回去找大哥说！
拒绝处理话术 保障需求类拒绝问题1：
客 户：这个保险好是好，但是我们家该买的都买了！ 业务员：王姐，你说的非常对！以前我也认为保险买一份就够了！但是现在的生活环境和健康 成本，没个50万的保障哪里够哦？特别是像xx这样有病管病，无病养老当存钱的保险市场上只 有我们公司有哦！多备一份有备无患撒！ 客 户： 保险都差不多，我都买了，这次就算了！ 业务员：王姐，我承认市面上的保险都有保障的功能，我们的xx补充医疗的功能是独一无二的， 只有我们敢承诺，自费药、发票复印件都报销！ 这个险种听说马上就限售了，你抓紧机会先预定一个名额吧！你看 写你的名字还是孩子的名字？
拒绝处理话术 保障需求类拒绝问题2：
客 户：我还年轻，没得必要买保险的！ 业务员：王姐，你说的非常对！我也认为年轻人不需要保险，需要保险的都是什 么人啊？老了病了才需要保险！，但是等我们老了病了就已经没有资格再买保险
了，那时候想买保险公司还不卖呢！
客 户： 还有拿钱买不到的东西？ 业务员：王姐，其他的只要有钱一定买得到，但是保险还真不是！买保险除了有 钱，还需要健康，年龄也要符合要求才行，而且年轻的时候买保险 价格便宜，保障时间还长，收益也高，所以赶快给自己来一份吧！
高效产说会标准运作
邀约顺序：______
姓名
性 别 □男 □女
手机 宅电
年龄
□25岁以下 □25—35岁 □35—40岁 □40—50岁 □50—57岁 □57岁以上
单位
行业/职业
职务
近期大额支出 □有 □无 家庭年收入
经济决定权 □有
□无
有无私家车
□有 □无
车值
□20万以下 □20万以上
个性
□理性 □感性
客户类别
□老客户 □新 客户
（六）会前事项6—营业区客户资料筛选
• 一类客户 • 二类客户 • 三类客户 • 四类客户
– 年收入100万 以上，车值 20万以上， 客户资料完 整，最近见 面时间不超 过两个月
– 年收入50100万，拥有 私家车，客 户资料完整， 最近见面时 间不超过两 个月
– 年收入20-50 万，客户资 料完整，最 近见面时间 不超过两个 月
资料表。
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高效产说会标准运作
客户资料填写的五原则
• 真实性：资料提供务必真实，不能让别人代填，更不允许
弄虚作假，前后反差太大资料退回。
• 准确性：提供的客户资料务必准确，在填写完毕时要对客
户电话号码、性别等基本信息进行检查。
• 及时性：资料填写一定要及时，上交也要及时。 • 完整性：客户资料一定要填写完整和详细，尤其对客户筛
注意： 约定接客户时间
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高效产说会标准运作
高效产说会运作
• 一、高效产说会会前工作事项 • 二、高效产说会会中工作事项 • 三、高效产说会会后工作事项
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高效产说会标准运作
（一）会中1—参会沟通准备
➢ 1、心理准备 ➢ 2、物品准备（投保单、分红声明书、展业手册、利益演示表、
有效说明完美促成产说会操作篇
拒绝处理话术
营销员：我很理解您的想法，什么时候买保险是您的权利，您千万不要有压力。我想知道今天的讲授，您还有不清楚的地方需要我再解释吗？ 客户：没有，都还挺清楚的。 营销员：您这么认可保险，未来一定会买，只不过不是现在对吗？ 客户：是啊，等一段时间再说吧。 营销员：好的，我给您打个比方吧，如果您需要雇一个保镖，支付他同样的工资，您希望他每天24小时保护在您身边，还是每天只工作8小时呢？ 客户：当然是24小时好了。 营销员：对呀，肯定是时间越长越好，买保险也是一样的道理。今天您投保了，保镖就立即开始工作了直至70岁（保险期间）；如果拖到明天、下周、下个月，是不是我们花同样的钱，保镖工作的时间反而缩短了呢？ 如果拖过了您的生日，要支付的钱增加了，保镖工作的时间还更短了。 您是精明的人，您觉得哪一天投保最划算呢？当然就是今天，是现在，这是投保书……
05
实力，相信肯定不成问题。更何况今天投保后您还有十天的
06
犹豫期可以考虑，如果您不满意，可以全额退款，您还担心
07
什么？您先在这里签个名，咱们先把纪念品领了，大过年的赢
08
个好彩头，多好？
09
营销员：这是投保单，您在这里签字吧，您的身份证号是……
促成话术2
王先生，祝贺您今天做出了明智的选择，明天我去登门拜访您，把一些投保细则给您讲清楚。
04
请客户拿出身份证
02
请客户确定受益人
03
营销员：王姐，您还需要犹豫吗？这么好的产品这么好的机会， 把它送给（自己、家人、孩子）是一份多么特别的新 年礼物啊！更何况今天签单公司还有纪念品赠送。 客 户：我考虑考虑。 营销员：这样吧，今天先把手续办一下，把纪念品拿回家，明天 再存钱。如果实在感觉不妥，我保证在10天之内一分 不少的把钱退给您，这样您没有任何风险，但是多了 一次选择的机会。您说呢？
2促成话术“三板斧”
产说会后-促成“三板斧”必备工具：签字笔、铅笔、空白投保单、计划书、自己的保单、白纸●第一板斧：黄金五问1.您觉得我们用这种方式宣传介绍保险，好吧？2.您觉得我们的老师讲得好吧？3.您觉得我们的富贵产品好吧？4.如果选择开户，您会以大人的名义存还是孩子的名义存？5.您想月存5百还是1千？每月存500一年就攒了6千，月存1千一年就是1.2万？存6千今天送一套富贵碗，存1万2以上公司送品牌床上用品四件套？您在这里签个字（投保单第3面左下角客户签名、业务员签名、用铅笔写年存保费），开户6千先预存50元领富贵碗（开户1万2预存150元领四件套），您有零钱吧？（没有我给您垫）咱们去排队领礼品。
●第二板斧：再讲富贵刚才老师讲得比较快，可能咱们没听太清楚。
没关系，我再给您讲一遍，您孩子今年多大年龄？（确定被保人）假设给您0岁的宝宝，每年存2.67万，只需存10次，合计存了26.7万，有什么收益呢？（画图讲产品，可参照计划书）在您存第一笔2.67万的十天后，公司就返还您9千元，然后，隔一年返9千，隔一年返9千，可以返到59岁，总共返了30次，每次9千，合计返还了27万，这是固定利息。
年年还有分红，从0岁到59岁，累计分红约有9万元，合计是36万。
（这是第1笔收益）从60岁开始，返还就不是9千了，每年返1万，每年返1万，一直可以返到81岁，总共返了22次，合计就是22万固定利息，同样年年都有分红，从60岁到81岁，这22年间由于分红基数比较大，累计分红也有22万，合计就是44万；（这是第2笔收益）60岁前返您了36万，60岁后返您了44万，合计返还您了80万；如果每一次返还的钱，您都按期全部领走的话，您总共就可以领到80万。
（过渡万能账户）比如十天后返您的9千，如果您领回去存到银行，就只有一点点的利息；如果您没领，我们将按照日计息、月复利给您滚动增值。
银行是单利，我们是复利；银行一年只有1次利息，我们可以结算12次利息；银行利息只有3.5%，我们高达5%。
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2、四大促成话术的运用：礼品＋产品＋ 氛围＋观念
礼品话术
吃不穷、穿不穷、不会理财一辈子 穷！理财专家已经讲得很清楚了，何况 还有白送的礼品给您，您看您是要电脑 还是电视？ （拿出确认卡让客户填写）。
产品话术ห้องสมุดไป่ตู้
这份保险一本三金（财富金、养老 金、红利），虽然不能在短期内为您创造 巨额利润，但能使您的资金有效的保值增 值。老师说得很对：守住财富比创造财富 更重要，您是投资5万还是3万呢？
（拿出确认卡让客户填写）
氛围话术
您看这位先生对家人多有爱心 和责任，像您这样事业有成的人 士一定不会对家人没有爱心和责 任吧！您看受益人是写孩子还是 写爱人！
（拿出确认卡让客户填写）
观念话术
理财也和投资一样，选择比努力更 重要，您因为选择了正确的投资工具 才有了今天的成就。卓越人生是个很 好的理财工具，您今天选择了这个工 具，比您努力去存钱可以得到更可靠 的保障。 （拿出确认卡让客户填写）